企業(yè)戰(zhàn)略成本管理案例分析

時間:2022-07-02 02:48:04

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摘要:目前,企業(yè)越來越重視成本控制和成本管理,其已逐漸成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。然而,大多數(shù)中小企業(yè)仍然把關(guān)注點放在傳統(tǒng)的成本管理模式上,這種傳統(tǒng)模式曾經(jīng)在降低企業(yè)成本方面發(fā)揮了重要作用,但已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展要求。本文采取個案分析方法,對A企業(yè)近五年的收入情況進行了比較分析,深入分析了A企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀以及戰(zhàn)略成本管理中存在的主要問題,在此基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理方案和措施,最終創(chuàng)造更高的價值,使企業(yè)立于不敗之地。

關(guān)鍵詞:價值鏈;戰(zhàn)略成本管理;成本動因

一、相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)

(一)戰(zhàn)略成本管理的定義。戰(zhàn)略成本管理是一種著眼于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略并隨時進行動態(tài)調(diào)整的成本管理模式,在這過程中,企業(yè)可以掌握產(chǎn)品整個制造過程的成本信息,將企業(yè)決策與成本信息相結(jié)合,并進行實時監(jiān)控和管理,保持長期的低成本優(yōu)勢,增強整個企業(yè)核心競爭力。(二)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理特點。第一,可持續(xù)性,戰(zhàn)略成本管理則更側(cè)重于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,不會因為眼前的巨大利益而選擇不恰當(dāng)?shù)墓芾硎侄巍5诙?,全面性,這里的全面性指的是在整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)的成本管理擺脫了生產(chǎn)經(jīng)營銷售等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的桎梏,企業(yè)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部管理框架和外部環(huán)境的各個方面分析影響企業(yè)成本的因素并進行計算和管理,使企業(yè)的成本管理更具有全面性。第三,前瞻性,企業(yè)的前瞻性體現(xiàn)在企業(yè)的超前目光,在制定適合自身企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上保持自然資源及其所提供服務(wù)的質(zhì)量,最大限度地增加經(jīng)濟發(fā)展的凈效益。

二、A公司戰(zhàn)略成本管理存在的問題

(一)產(chǎn)量下降。產(chǎn)品的產(chǎn)量與企業(yè)的營收利潤息息相關(guān),近五年來,A公司的總體產(chǎn)量整體呈下降趨勢。在2016年至2018年營業(yè)收入實現(xiàn)大幅上漲,按理來說,營業(yè)成本也呈漲勢,但這三年的營業(yè)成本卻是一年比一年低,2016年營業(yè)成本占營業(yè)總成本的比例為64%,2017年營業(yè)成本占營業(yè)總成本的比例為57%,2018年營業(yè)成本占營業(yè)總成本的比例僅為42%。這是因為A公司從2016年開始,成品酒產(chǎn)量持續(xù)走低,且在2018年減少了低檔酒的生產(chǎn)產(chǎn)量,加大了中高檔酒的生產(chǎn)和銷售,因此,才能以較低的成本獲得更高的收入。另一方面,A公司近年來加大了制酒工藝和技術(shù)的研發(fā)力度,機器信息化、自動化技術(shù)的加持使得敗酒率降低,成品酒的質(zhì)量提高,這在一定程度上減少了企業(yè)的生產(chǎn)成本。A公司營業(yè)成本的降低是多方因素共同影響產(chǎn)生的,不能只歸因于某一方面。A公司必須要意識到營業(yè)成本的降低不只是因為公司加強了成本管理,還有其他方面如產(chǎn)量降低、技術(shù)提升的原因,所以A公司還是要繼續(xù)實施戰(zhàn)略成本管理,加強成本控制,給企業(yè)帶來更好的效益。(二)銷售費用大幅上漲。A公司近五年的銷售局面良好,基本上呈上升趨勢,2018年,銷售費用的發(fā)生額為24119萬元,同比增長54%,銷售費用在營業(yè)總成本中的占比達到了34%。一個企業(yè)的總利潤是由許多的要素共同構(gòu)成的,如生產(chǎn)、營業(yè)、銷售、物流、稅收等,各個要素互為相加抵消才形成最后的利潤。A公司銷售費用與營業(yè)成本是逐漸持平的狀況,銷售費用與營業(yè)收入是正相關(guān)關(guān)系。A公司由于一直在積極開闊市場,近五年的營業(yè)局面相當(dāng)可觀,在營業(yè)總收入中銷售費用貢獻很大,但銷售費用長勢過快也會增加許多的額外費用,導(dǎo)致A公司的高營業(yè)收入最終只獲得較低的利潤,阻礙了A公司的進階發(fā)展。(三)人力資源活動存在資源浪費。A公司是制酒企業(yè),收入的來源絕大部分都是靠銷售酒而獲得。公司也擁有自己的工作團隊和核心研發(fā)團隊,80%左右的員工在產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)上的經(jīng)驗非常的豐富,但是并不具有產(chǎn)品的營銷宣傳能力以及財務(wù)管理知識能力,更多的是專業(yè)型人才而不是全能型人才。另外,A公司算是家族企業(yè),應(yīng)對外部環(huán)境的反應(yīng)很靈活很敏感,但容易造成一言堂的現(xiàn)象,在人才的引進和選拔上經(jīng)常任人唯親,不能很好地引進優(yōu)秀人才發(fā)展企業(yè),造成崗位虛設(shè)或多設(shè)的情況,企業(yè)的人力資源成本沒有得到有效的運用,人力成本增加。針對這種局面,A公司必須要加以改革,實施有價值的戰(zhàn)略成本管理模式,把資金用于該投入的地方。另外,公司部門之間的崗位界限模糊,員工之間的工作職責(zé)時有交叉,增大了員工的工作任務(wù)量。最后,公司缺少獨立的監(jiān)督管理部門和專業(yè)的監(jiān)理隊伍,監(jiān)督工作的開展往往需要多人參與,造成了人力資源成本的浪費。

三、A公司戰(zhàn)略成本管理改進措施

(一)技術(shù)研發(fā)活動的成本管理。白酒產(chǎn)品要想獲取核心客戶群體,占領(lǐng)更大的市場份額,就必須考慮到產(chǎn)品的外觀包裝設(shè)計、酒的生產(chǎn)技術(shù)、酒的品質(zhì)以及打造公司的品牌知名度。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須要抓緊進行產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā),開發(fā)新產(chǎn)品,這不僅可以精進釀造工藝流程,還可以提升酒的品質(zhì)。企業(yè)還應(yīng)對酒的原材料、生產(chǎn)加工、運輸、銷售、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全進行保證,這樣才能提高市場占有率,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。另外,公司還應(yīng)該重視首因效應(yīng),在產(chǎn)品的外觀設(shè)計、logo標(biāo)識以及器具方面進行設(shè)計研發(fā)。A公司擁有自己的白酒產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)線,在設(shè)計之前可以進行市場調(diào)研或根據(jù)當(dāng)前的流行風(fēng)向?qū)Π拙飘a(chǎn)品的外觀進行設(shè)計,通過準確把握消費者心理定位和消費喜好加強產(chǎn)品的辨識度。(二)銷售活動的成本管理。首先,直營銷售模式的成本控制。產(chǎn)品的銷售與企業(yè)銷售員形象和素質(zhì)息息相關(guān)相關(guān),銷售員要擺正服務(wù)態(tài)度,以平等的身份與消費者進行交流,不能以一套銷售手段應(yīng)對消費者;企業(yè)可以開拓銷售渠道,A企業(yè)是制酒企業(yè),一般會在實體門店、商場等開設(shè)專柜,擁有一批比較固定的消費者,近年來電子銷售呈現(xiàn)火爆局面,網(wǎng)店的場地成本較實體店面低很多,A公司可以把實體店銷售和線上旗艦店有效結(jié)合起來,拓展新的消費群體的同時減少企業(yè)銷售渠道的成本支出。另外,集團在招聘銷售人員時要設(shè)置門檻,能者居之,特別是選擇網(wǎng)上銷售人員時,盡可能的選擇銷售技能和電子商務(wù)技能兼具的人才,并進行入職前、職中培訓(xùn),加深對產(chǎn)品的認識,提升銷售人員業(yè)務(wù)水平,增加訂單數(shù)量。其次,經(jīng)銷商銷售模式的成本控制。俗話說:“獨木難支”,要想擴大產(chǎn)品的銷量,必須不斷的拓展銷售渠道,除了網(wǎng)上銷售,還可以發(fā)展不同地區(qū)或者不同國家的經(jīng)銷商,把產(chǎn)品投入更加廣闊的市場,增加企業(yè)的利潤。最后,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)對A企業(yè)酒的銷售資源進行優(yōu)化和融合,改造單一的存儲結(jié)構(gòu)和銷售局面。(三)人力資源的成本管理。A公司是一家釀酒企業(yè),由于生產(chǎn)過程的特殊性,有許多步驟只能手工完成。為了保證酒類產(chǎn)品的質(zhì)量,A公司每天都會有大量的不同的批次人員在生產(chǎn)車間進行監(jiān)督,這種方法會消耗大量的人力成本。A公司要想使人力資源進行合理有效的運作,可以采取以下措施:第一,產(chǎn)品投入市場是需要一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈進行加持的,如精準的市場調(diào)研報告,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、物流、銷售、售后等環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)該嚴格把控每一個制造環(huán)節(jié),這就需要企業(yè)管理層對不同部門的職責(zé)進行劃分,并把適合的人才安排到合適的崗位,在此基礎(chǔ)上,不斷的減少企業(yè)的人力成本。第二,企業(yè)應(yīng)根據(jù)公司的實際運行情況對公司部門的崗位設(shè)置進行有效把控,避免出現(xiàn)同一崗位工作人員過剩導(dǎo)致的人力資源浪費情況。第三,企業(yè)可提供更大的平臺便于員工的工作能力的施展,如不定期送員工前往不同的制酒企業(yè)進行交流學(xué)習(xí);定期進行人員業(yè)務(wù)考核,優(yōu)勝劣汰。

參考文獻:

[1]段遠剛.企業(yè)戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理問題研究[D].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),2018.

作者:譚華龍 單位:廣西柳州市城市建設(shè)投資發(fā)展集團有限公司