產(chǎn)業(yè)知識結(jié)構(gòu)化過程分析論文
時間:2022-04-15 11:16:00
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[摘要]以往經(jīng)濟管理類文獻(xiàn)多注重從組織或國家層面對知識管理進行研究,而產(chǎn)業(yè)層面的相關(guān)研究鮮有提及?;诖耍疚氖紫葘Ξa(chǎn)業(yè)知識的概念進行了界定。然后再根據(jù)產(chǎn)業(yè)知識運動的特點,分析了產(chǎn)業(yè)知識的結(jié)構(gòu)化過程,并從知識來源和知識去向兩個維度劃分為儲存式、分享式、學(xué)習(xí)式和合作式四種類型。
[關(guān)鍵詞]產(chǎn)業(yè)知識結(jié)構(gòu)化過程產(chǎn)業(yè)競爭力
一、產(chǎn)業(yè)知識定義
在知識經(jīng)濟體系下,組織只有通過知識的取得、積累,以及有效運用、交流知識性資產(chǎn),才能進一步提升組織的競爭力。產(chǎn)業(yè)作為企業(yè)或組織的集合,產(chǎn)業(yè)知識是與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的各種組織知識的集合所共同形成的。而在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字及知識“三位一體“的新經(jīng)濟時代里,產(chǎn)業(yè)競爭力主要來自產(chǎn)業(yè)內(nèi)知識的學(xué)習(xí)、積累與創(chuàng)新。因此需要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織與組織間對知識的綜合運用,才能提升產(chǎn)業(yè)的整體優(yōu)勢。知識定義繁雜不一,為了對產(chǎn)業(yè)知識進行一般性研究,本研究將產(chǎn)業(yè)知識定義為:與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)或組織知識的集合,以及為提升組織、進而提升產(chǎn)業(yè)整體競爭力而展開的產(chǎn)業(yè)內(nèi)、外部組織之間的知識活動。
二、產(chǎn)業(yè)知識結(jié)構(gòu)化過程
1995年,Boisot提出了社會學(xué)習(xí)周期(SocialLearningCycle)理論。在I-空間中,知識不是靜止的,其必然經(jīng)過不同的編碼、抽象和擴散程度的區(qū)域,構(gòu)成了企業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識的“動態(tài)演化”過程。Boisot也指出,編碼和抽象常常是并駕齊驅(qū),兩個過程結(jié)合在一起,都是去除數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)處理資源方面實現(xiàn)節(jié)約的一種手段。而且在適當(dāng)?shù)木幋a和抽象時,它使人得以集中關(guān)注構(gòu)成數(shù)據(jù)之基礎(chǔ)的因果關(guān)系結(jié)構(gòu)或分類結(jié)構(gòu)。兩者共同發(fā)揮作用,都具有使知識變得更加清晰曉暢且可以分享的效果,而極大的促進知識的擴散或社會化過程。
本研究采取Boisot的觀點,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)知識結(jié)構(gòu)化過程是組織實體知識相關(guān)的知識活動。將該過程通過知識來源和知識的去向兩個維度來分析。第一維度從知識來源,即企業(yè)知識是自制或外購決策獲得,是來自于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部或是產(chǎn)業(yè)外部。第二維度為產(chǎn)業(yè)知識內(nèi)部化或外部化。內(nèi)部化指將產(chǎn)業(yè)外部知識引進產(chǎn)業(yè)內(nèi),而外部化將產(chǎn)業(yè)內(nèi)部知識擴散至產(chǎn)業(yè)外。因此,產(chǎn)業(yè)知識結(jié)構(gòu)化過程劃分以下四種:
(1)儲存式結(jié)構(gòu)化。產(chǎn)業(yè)知識儲存式結(jié)構(gòu)化為“當(dāng)產(chǎn)業(yè)層級的知識來自于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造,而產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織通過信息科技知識等儲存渠道將其內(nèi)化為組織記憶,形成組織知識的過程”。儲存式結(jié)構(gòu)化著重于將產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的知識采取規(guī)范且容易交流的形式記錄下來,要求企業(yè)構(gòu)建一個有效的知識系統(tǒng),使組織內(nèi)的知識能有效地獲取、整合、累積、分享、流通、更新、增值進而再創(chuàng)造新的知識。隨著自動化、電子化等信息科技的發(fā)展,知識儲存式結(jié)構(gòu)化的方式也越來越多,比如數(shù)據(jù)與檔案電子化、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、有效構(gòu)建已有文件的知識庫等。通過網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu),可提高產(chǎn)業(yè)內(nèi)部組織信息共享的效率,成本更低,使企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)共享的費用,獲取信息共享的利益。
(2)學(xué)習(xí)式結(jié)構(gòu)化。當(dāng)組織知識來源是來自于產(chǎn)業(yè)外部,若此知識無法被產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織成員所學(xué)習(xí)、吸收,那么該類知識也沒什么價值可言。因此,對知識的學(xué)習(xí)過程,成為產(chǎn)業(yè)外知識內(nèi)部化的一項重要方式。彼德·圣吉的《第五項修煉》注重學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建和運作。MoweryandRosenberg(1989)認(rèn)為學(xué)習(xí)外部知識不只決定于知識本身特性與來源,也包括成員間的學(xué)習(xí)互動歷程、默契與經(jīng)驗過程。隨著信息技術(shù)的普及,組織學(xué)習(xí)的渠道和平臺也越來越先進、人性化,因此組織內(nèi)在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、實時討論工具的應(yīng)用等成為產(chǎn)業(yè)知識學(xué)習(xí)式結(jié)構(gòu)化的重要渠道。
(3)分享式結(jié)構(gòu)化。當(dāng)產(chǎn)業(yè)知識來源來自于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,而此產(chǎn)業(yè)內(nèi)部知識擁有者將其知識外部化以方便擴散、傳播至同產(chǎn)業(yè)其它單位或成員,共享此知識的過程,則可稱為產(chǎn)業(yè)知識分享式結(jié)構(gòu)化過程。
Wijnhoven(1998)提出,知識分享是大多是通過信息媒介進行的知識轉(zhuǎn)移,以及知識接收者在已有知識的基礎(chǔ)上對新知識進行理解或兩者彼此互動的過程,并指出知識分享可在空間或時間中進行。除知識擁有者要有分享的意愿,知識需求者要有學(xué)習(xí)的意愿外,信息科技也成為去除分享障礙(如時間與空間障礙)的有效管道。相關(guān)的產(chǎn)業(yè)知識分享式結(jié)構(gòu)化活動包括發(fā)行企業(yè)電子報、建立社群網(wǎng)站,以及建立公司網(wǎng)站,為顧客、供應(yīng)商或其他合作組織提供相關(guān)產(chǎn)品知識等。
(4)合作式結(jié)構(gòu)化。當(dāng)上述知識分享活動的知識來源來自于產(chǎn)業(yè)外部(異業(yè)),則需要分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)外組織間合作的關(guān)系。要使這種知識在產(chǎn)業(yè)外部進行分享,則企業(yè)需要通過價值鏈合作、網(wǎng)絡(luò)合作與產(chǎn)學(xué)研合作等方式來對外來知識加以運用、交流和創(chuàng)新。
對于此種跨產(chǎn)業(yè)活動而言,組織間的知識、科技水平要相同(知識深度、普及度)則更有利于合作及其績效,也會影響合作組織(非競爭廠商、上下游供貨商)合作的意愿。此外,信息科技有助于跨產(chǎn)業(yè)合作,并有助于知識的多元性、整合成效。此類合作式結(jié)構(gòu)化過程包括建立電子交易市場平臺、電子窗體、協(xié)同研發(fā)等活動。
三、小結(jié)
隨著經(jīng)濟的全球化,知識經(jīng)濟的到來,不管是產(chǎn)業(yè)還是政府,對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)建方面越來越重視,而產(chǎn)業(yè)知識也必然是不可忽略的研究課題。但是針對這方面的學(xué)術(shù)研究大多從企業(yè)或組織層次進行,要不就是從國家這個更宏觀的角度來分析,而鮮有從產(chǎn)業(yè)這樣一個中觀層面對知識進行比較完整的分析。本研究對產(chǎn)業(yè)知識的定義以及相關(guān)的產(chǎn)業(yè)知識活動進行了簡要的梳理,希望能夠豐富整個產(chǎn)業(yè)知識體系的研究。
參考文獻(xiàn):
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