導(dǎo)語(yǔ)：校長(zhǎng)行為方式轉(zhuǎn)變研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]文化管理是繼經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理模式之后出現(xiàn)的一種新的管理模式?！拔幕恕笔瞧淙诵约僭O(shè)，以人為本是其本質(zhì)。學(xué)校實(shí)施文化管理需要具備一系列核心要素，包括建設(shè)高品位的學(xué)校文化，塑造學(xué)校共同價(jià)值觀，建設(shè)教職工的精神家園，構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制。在文化管理語(yǔ)境下校長(zhǎng)的行為方式亟待轉(zhuǎn)變，校長(zhǎng)要做學(xué)校文化的積極構(gòu)建者，樹立符合人性的管理理念，擯棄權(quán)力管理，堅(jiān)持賞識(shí)管理。

[關(guān)鍵詞]學(xué)校管理；校長(zhǎng)；文化管理；以人為本

一所學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，往往取決于領(lǐng)導(dǎo)的管理哲學(xué)。思想力是校長(zhǎng)的執(zhí)政之本，管理思想是校長(zhǎng)的權(quán)力之“魂”。近些年來，我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型引發(fā)的教育內(nèi)外環(huán)境的巨大變遷，使學(xué)校正遭受著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，瓦解學(xué)校組織的力量越來越多，其離心力越來越大。這些使學(xué)校文化在學(xué)校發(fā)展過程中的作用日益重要，因?yàn)樗梢允箤W(xué)校師生員工們的學(xué)校生活充滿意義，并使學(xué)校獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。總而言之，我國(guó)的學(xué)校管理正在經(jīng)歷一場(chǎng)革命，舊的管理模式被打破，新的管理思想在建構(gòu)。文化管理已成為當(dāng)代校長(zhǎng)新的訴求和選擇。

一、文化管理：學(xué)校管理的新走向

20世紀(jì)80年代以來，人們開始從文化視角來思考管理問題，進(jìn)而形成了一種新的管理思想和管理框架——文化管理。所謂文化管理就是“人化管理”，是以人為出發(fā)點(diǎn)，并以人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)為最終管理目的的尊重人性的管理。這種管理是靠管理主體與對(duì)象主體（中介主體）之間所形成的文化力的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。[1]39其本質(zhì)是以文化為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)人的能動(dòng)作用，是以人為本的更高層次的“人本主義”。

任何一種管理都以一定的人性假設(shè)為前提，“文化人”是文化管理模式中的人性假設(shè)。人是文化的載體，一種單一的文化就是人性的一個(gè)斷面，它提供了與人性的其他方面相關(guān)的一個(gè)有意義的、極為重要的斷面。[2]19世紀(jì)以來，人性假說成為管理思想和管理理論發(fā)展的一條重要線索。泰勒首先提出了“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，梅奧提出了“社會(huì)人假設(shè)”，這些都對(duì)學(xué)校管理實(shí)踐產(chǎn)生了重要影響。20世紀(jì)80年代初，“文化人”假設(shè)被提出。“文化人”假設(shè)把人從高技術(shù)的壓力下解放出來，重新確立了人的主體地位，樹立個(gè)人自信和個(gè)人價(jià)值，回歸人的精神支柱和文化歸屬，文化管理模式便應(yīng)運(yùn)而生。教師不再是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生分?jǐn)?shù)的生產(chǎn)要素，而是一種文化目的，教師的發(fā)展成為教師管理的出發(fā)點(diǎn)和最終目的。這正是學(xué)校管理在當(dāng)下社會(huì)背景下的內(nèi)在需求。相關(guān)研究也對(duì)此給予確證：大多數(shù)學(xué)校在管理上都存在著制度剛性、模式單一的情況，“人本化”管理模式應(yīng)該是學(xué)校教育改革的主流，尤其是擴(kuò)大教師認(rèn)同的重要因素。[3]

二、學(xué)校實(shí)施文化管理的核心要素

文化管理不是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的簡(jiǎn)單否定和取代，而是對(duì)傳統(tǒng)學(xué)校管理模式的整合和超越。

（一）高品位的學(xué)校文化

學(xué)校文化管理是通過管理的軟要素“文化力”來發(fā)揮管理作用的?！按蟛糠值娜恕还苁遣皇侨祟悓W(xué)家——都知道組織文化包圍著我們、支持著我們。它支撐著我們，就像一個(gè)建筑物的地基一樣。當(dāng)建筑物建立起來之后，你看不到它的柱子、橫梁與鋼筋，但是少了它們，建筑物就會(huì)倒塌?！盵4]可是，文化領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)又是最“硬”的東西，“想真正改變（學(xué)校），你需要改變文化”[5]。學(xué)校文化的重要性正日益顯現(xiàn)出來。實(shí)際上，每個(gè)學(xué)校都有其自身獨(dú)特的文化，區(qū)別只是在于是先進(jìn)的還是落后的，是積極的還是消極的，是低品位的還是高品位的。自覺進(jìn)行高品位學(xué)校文化建設(shè)，是學(xué)校文化管理的基礎(chǔ)和要件。學(xué)校文化建設(shè)就是通過繼承、創(chuàng)新和整合，使先進(jìn)的、高品位的學(xué)校文化成為學(xué)校的強(qiáng)勢(shì)文化、主導(dǎo)文化。

（二）學(xué)校共同價(jià)值觀

學(xué)校價(jià)值觀是學(xué)校文化的核心。學(xué)校文化管理就是要通過調(diào)整、創(chuàng)新和整合，塑造正確的學(xué)校共同價(jià)值觀，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教職工的價(jià)值引領(lǐng)。學(xué)校價(jià)值主體是多樣而非單一的。建設(shè)學(xué)校文化，就必須認(rèn)識(shí)到學(xué)校價(jià)值主體的多樣性。同時(shí)，篩選出多樣的學(xué)校價(jià)值主體和價(jià)值觀中的共同的東西，把它們定義為學(xué)校的核心價(jià)值觀或主流價(jià)值觀，并在此基礎(chǔ)上尊重多元價(jià)值觀的存在?？傊?，學(xué)校文化管理要尊重多元的文化個(gè)性，只有這樣，學(xué)校文化才能真正繁榮，才具有張力。

（三）學(xué)校成員的精神家園

文化管理在某種意義上說是依賴學(xué)校全體員工共同精神追求的一種柔性化、隱性化的管理，所以它必須關(guān)心師生員工的情感和精神生活。美國(guó)杰克·費(fèi)茨·恩茲博士在《績(jī)優(yōu)公司的最佳做法》中指出：從歷史看，美國(guó)最成功的公司創(chuàng)立者懂得，必須創(chuàng)造一個(gè)“家庭”，并讓員工們感到他們是這個(gè)“家庭”中的一員；在公司這一母體中，他們有安全的保障，會(huì)取得成功。[1]121彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉——實(shí)踐篇》里也提到：“如果學(xué)習(xí)同個(gè)人的愿望有關(guān)，那么一個(gè)人會(huì)盡其所能去努力學(xué)習(xí)。真正的愿景必須根植于個(gè)人的價(jià)值觀、關(guān)切與熱望中”[6]。事實(shí)上，當(dāng)每個(gè)層次的教職員工發(fā)現(xiàn)共同愿景中有他自己的愿景，而且是在學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)聽了他們的心里話之后設(shè)計(jì)出來的，他們會(huì)獲得極大的滿足感。逐步培育情感、信念、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任與義務(wù)等道德層面的價(jià)值觀念，形成教師“共同體”，充分發(fā)揮教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這是學(xué)校文化管理實(shí)施的重要途徑。

（四）有效的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)有外激勵(lì)和內(nèi)激勵(lì)之分。外激勵(lì)就是通過外部刺激的手段，促使人們產(chǎn)生積極性，諸如提高工資、發(fā)放獎(jiǎng)金、提出表?yè)P(yáng)、提職晉級(jí)等。內(nèi)激勵(lì)就是提高人們的工作熱情和工作自覺性，促使人們從內(nèi)心里產(chǎn)生工作的積極性。例如：引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)組織目標(biāo)、工作任務(wù)對(duì)組織和個(gè)人的意義；擴(kuò)大人們自主權(quán)和自由度；盡力讓人們選擇適合自己的崗位，以增強(qiáng)工作熱情和責(zé)任心。[1]150學(xué)校組織是特殊的文化組織，學(xué)校成員主要是文化人，所以在學(xué)校實(shí)行文化管理，激勵(lì)重點(diǎn)應(yīng)放在運(yùn)用激勵(lì)因素去調(diào)動(dòng)人的積極性上，從每個(gè)個(gè)體的內(nèi)部解決工作動(dòng)力問題。“教師所提到的最大的獎(jiǎng)勵(lì)就是精神獎(jiǎng)勵(lì)，居于第二位的選擇是得到別人的尊重?！盵7]轉(zhuǎn)三、學(xué)校文化管理對(duì)校長(zhǎng)提出新的要求

文化管理作為學(xué)校管理的新走向，實(shí)際上已經(jīng)成為校長(zhǎng)追求的一種新境界。其實(shí)施的構(gòu)成要素對(duì)校長(zhǎng)行為提出了新的要求。校長(zhǎng)應(yīng)以此為根本出發(fā)點(diǎn)，自我轉(zhuǎn)變行為方式。

首先，校長(zhǎng)要做學(xué)校文化的積極構(gòu)建者。校長(zhǎng)作為學(xué)校文化的領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)校文化建設(shè)的核心人物，從文化設(shè)計(jì)到文化建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)者本人的價(jià)值取向、理想追求、文化品位無(wú)不影響和規(guī)定著文化發(fā)展的導(dǎo)向。學(xué)校文化管理是一個(gè)全面而系統(tǒng)的工程，當(dāng)校長(zhǎng)啟動(dòng)文化變革的時(shí)候，至少要計(jì)劃好3個(gè)步驟：一是檢查學(xué)校本身文化的問題和不足；二是尋找變革的方向、重點(diǎn)和切入點(diǎn)，確定從哪里開始著手；三是按照優(yōu)先順序列出時(shí)間表和方案，將目標(biāo)具體到每一個(gè)過程。校長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是要讓學(xué)校組織文化日趨成熟，讓大家具有共同的期望，在流程中變革活動(dòng)方式。

第二，積極構(gòu)建鼓勵(lì)合作的學(xué)校氛圍。文化管理不是傳統(tǒng)的控制，而是一種建設(shè)性的合作。學(xué)校文化管理的精髓在于它“管”的是心而不是身，校長(zhǎng)的任務(wù)就是創(chuàng)設(shè)一種文化，使領(lǐng)導(dǎo)者與他人緊密相連。從組織關(guān)系和管理權(quán)限上為教師參與學(xué)校管理提供保障，從心理上為教師參與學(xué)校管理提供自由的、平等的平臺(tái)，進(jìn)而為學(xué)校管理的改革和發(fā)展提供組織關(guān)系層面、心理情感層面的支持。校長(zhǎng)要進(jìn)一步營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作的組織文化，將學(xué)校建設(shè)成為學(xué)習(xí)化組織，使之能夠充分發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)造能力，努力形成一種彌漫于群體和組織中的學(xué)習(xí)氣氛，憑借著學(xué)習(xí)和個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，組織績(jī)效可以大幅度提高。

第三，堅(jiān)持賞識(shí)管理。沒有規(guī)矩，不成方圓。但學(xué)校如果完全靠條條框框和紀(jì)律來規(guī)范教師的行為，不僅成本高昂，效果也不見得理想。因?yàn)榇藭r(shí)校長(zhǎng)沒有把教師當(dāng)作學(xué)校管理的主體，沒有把教師當(dāng)作可以信賴的同事和朋友，而僅僅將其當(dāng)作學(xué)校管理的“純客體”，校長(zhǎng)和教師是對(duì)立的。從短期看，這樣做或許能解一時(shí)之癢，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，卻不能從根本上解決學(xué)校管理的問題。有經(jīng)驗(yàn)的校長(zhǎng)都知道，有時(shí)候一句推心置腹的談話、一個(gè)充滿信任的眼神、一句關(guān)懷體貼的問候，更能激發(fā)教師的積極性。要做到這些看似簡(jiǎn)單的事情，就要求校長(zhǎng)用信任、賞識(shí)管理去影響教師。

總之，校長(zhǎng)應(yīng)把管理的重點(diǎn)從行為層面轉(zhuǎn)向精神層面，以文化管理模式為主導(dǎo)，著力營(yíng)造出一種關(guān)心人、尊重人、理解人、信任人的文化氛圍。當(dāng)然，文化管理語(yǔ)境下校長(zhǎng)的行為方式也要有相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。

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