導語：學生支持服務的發(fā)展與創(chuàng)新一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、實現(xiàn)一個新高度

以廣播電視大學向國家開放大學轉(zhuǎn)型為新起點，在人員配置系統(tǒng)中增設“輔導—咨詢老師”的崗位。這與我們目前設置的班主任和教師崗位不同，而是像大衛(wèi)•西沃特設計和實踐的那樣向申請者和學習者提供隨時可能的個性化服務，這就要求輔導—咨詢的老師必須具備一定的專業(yè)學科知識。所謂術業(yè)有專攻，專門做輔導的老師必須要對電大教材和考試系統(tǒng)、電大操作平臺等非常熟練，讓廣大學習者在自主學習過程中一直都有輔導—咨詢老師指導，同時附有上級省電大對基層電大輔導—咨詢老師業(yè)務培訓，讓各咨詢教師明確其職責，達到大大提高現(xiàn)代遠程教育的成效。此外，還要照顧周邊的農(nóng)村地區(qū)，從經(jīng)濟上加以資助，也可以借鑒國外一些具有豐富實踐經(jīng)驗國家的做法。

二、抓住一個新契機

通過學校社區(qū)教育平臺，提供學業(yè)支持———拓寬學習者上升渠道。基層電大為學習者提供的不僅僅是學歷上的提升，還應該關注學習者的職業(yè)發(fā)展，提供一定的學習和就業(yè)支持。人往高處走，是支撐個人奮斗的最大動力，有了“個人發(fā)展”這個動機，對于弱勢群體階層來說則是命運的改變，最關鍵的是接受教育和工作選擇。我們的開放教育學生，帶有預定的個人特征，例如先前的教育背景、薪水進入我們的課程學習。根據(jù)這個實際情況，我們要打破常規(guī)，采用以下方式：

1.提供免費的職業(yè)培訓

斗門區(qū)設有四大工業(yè)園區(qū)，其中的中小型企業(yè)需要大量的人才。斗門區(qū)廣播電視大學要認識到除了為學習者提供學歷的機會，還要提供免費的職業(yè)培訓，針對企業(yè)需要的人才，為學習者提供一定的職業(yè)學習支持服務，滿足了企業(yè)用工的需要。特別是貧困農(nóng)村地區(qū)的學生，如果能夠免費入學，接受良好的職業(yè)教育，從而幫助其走出山區(qū)，改變命運。

2.校企合作，提供一定的就業(yè)支持服務

我們可以與企業(yè)開展良好合作，讓我們的學生在接受系統(tǒng)的職業(yè)教育后，經(jīng)過學校推薦，直接進入企業(yè)就業(yè)，使山里娃、窮孩子改變命運，為學習者的個人職業(yè)發(fā)展插上堅硬的翅膀。

3.開設職業(yè)技能課程

例如開設關于農(nóng)村財務管理職業(yè)技能課程。斗門區(qū)是著名的僑鄉(xiāng)，非常注重工業(yè)發(fā)展。由于斗門地處南海之濱，被譽為“水果之鄉(xiāng)“”海鮮之鄉(xiāng)”，近年來農(nóng)業(yè)也得到迅速發(fā)展。教育能促進經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展也能帶動課程設置與改革。基層電大的教學應該具備一定的自由權，可以針對本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，開設相關的職業(yè)技能課程。讓我們的學習者能夠獲取學歷文憑的同時可以學習相關的職業(yè)技能，為學習者全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)和個性化服務，全面提高辦學質(zhì)量和辦學效益。

三、創(chuàng)造一個新奇跡

利用新發(fā)展機遇，建立數(shù)字化學習中心和現(xiàn)代遠程教育中心及各類教育共同體。我們基層電大在省級電大的領導下，在建立學歷教育支持服務模式的基礎上，面向開展繼續(xù)教育的各級各類學習型組織和社會群體提供更多、更靈活、更有針對性的學習支持服務，創(chuàng)建數(shù)字化學習中心和現(xiàn)代遠程教育中心及各類教育共同體。斗門區(qū)廣播電視大學可以通過多方合作的形式，聯(lián)合當?shù)卣?、企業(yè)、社區(qū)居民委員會、物業(yè)、圖書館、中小學等力量，建立不同類型的數(shù)字化學習中心和現(xiàn)代遠程教育中心。充分發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育的優(yōu)勢，開展全民學習、終身學習的積極探索。例如，我們可以向斗門區(qū)的中小學教師提供一些繼續(xù)教育學習項目服務，也可以在一些成熟的社區(qū)開展社區(qū)教育學習支持服務，為企業(yè)職工和社區(qū)居民提供了數(shù)字化的學習場所，為建立和諧社區(qū)，建設美麗新斗門貢獻自己的一份力量。在新的歷史時期，我們認真學習和貫徹十八大精神，促進教育公平，實現(xiàn)學生支持服務的發(fā)展與創(chuàng)新目標，努力為學習者全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)和個性化服務，全面提高辦學質(zhì)量和辦學效益，為珠海市斗門區(qū)廣播電視大學的發(fā)展帶來更加燦爛的明天。

本文作者:楊水燕工作單位:廣東省珠海市斗門區(qū)廣播電視大學