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摘要：本文根據(jù)科學發(fā)展觀的基本要求，針對貧困地區(qū)在文化建設方面所存在的一些問題，闡明了圖書館對貧困地區(qū)實施知識援助的必要性，并結合實際提出圖書館為貧困地區(qū)提供知識援助服務構想的途徑。

關鍵詞：圖書館；科學發(fā)展觀；貧困地區(qū)；知識援助

黨中央、國務院高度重視文化建設和文化服務工作，曾作出一系列重大決策部署，努力為人民群眾提供高質量的文化服務。但由于各方面的原因，目前各地區(qū)文化建設發(fā)展還不平衡，特別是邊遠山區(qū)、海島、農(nóng)村、少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)等地區(qū)的經(jīng)濟文化相對比較落后。貫徹落實黨中央國務院的戰(zhàn)略部署，對貧困地區(qū)廣泛開展知識援助服務，把美好的精神提供給億萬人民群眾，讓貧困地區(qū)的人民群眾也能共享文化發(fā)展成果，是全面建設小康社會新階段賦予圖書館等文化信息服務部門的重要使命。因此，如何進一步發(fā)揮圖書館的功能價值，使圖書館在做好本地區(qū)、本單位讀者服務工作的基礎上，還能有效拓展服務空間，主動為貧困地區(qū)實施知識援助，是值得我們探討和研究的一個課題。

1圖書館對貧困地區(qū)實施知識援助的必要性

現(xiàn)在，數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡閱讀方式方興未艾，傳統(tǒng)圖書館的管理模式正逐漸被現(xiàn)代化管理技術所取代。但貧困地區(qū)由于環(huán)境條件等因素的限制，人們獲取信息的能力無法隨著圖書館現(xiàn)代水平的提高而提高，甚至有的人還不懂得計算機操作，這就非常需要圖書館伸出援助之手，給予關心幫助。其必要性主要體現(xiàn)以下幾點：1.1國家方針政策的要求。黨的十七屆五中全會強調：“要大力推進面向廣大農(nóng)村的文化惠民工程，加快構建覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化體系，滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求?！眹覟楹稳绱藦娬{發(fā)展文化事業(yè)呢？其中主要原因有兩個：一是文化是一個民族的精神和靈魂，它可以深刻影響一個國家發(fā)展的進程，改變一個民族的命運。如果沒有先進文化的發(fā)展，沒有全民族文化素質的提高，就不可能有民族的振興和四個現(xiàn)代化的實現(xiàn)。二是文化建設是一項系統(tǒng)工程，它需要各地區(qū)、各部門、各行業(yè)的人民群眾共同為之努力奮斗，圖書館作為文化信息服務部門更不例外。因此，圖書館應貫徹落實黨的十八大精神，樹立“萬事民為先”的服務理念，哪里有文化需求的群眾，哪里就有圖書館的服務，堅持把地區(qū)的知識援助作為科學發(fā)展、凝聚人心、教育人民、引領社會文化發(fā)展的一個重要組成部分，擺上議事日程，納入工作范圍，堅持不懈地把這項工作向前推進，為促進我國文化大發(fā)展、大繁榮做出一份奉獻。1.2圖書館本質屬性的要求。圖書館的本質屬性，首先就是服務性，就是要樹立“讀者第一、服務至上”的理念，全心全意為讀者服務，滿足讀者對圖書館的一切需求；其次就是公益性、平等性，讓社會上的所有人都能夠均等地享受到圖書館所提供的知識信息服務?！皥D書館是人類自由存取知識的公共場所——‘圖書館為人人，人人為圖書館’是圖書館所追求的最高境界。圖書館的人文是面對大眾的，是對所有公民給予平等的信息權利和閱讀機會，實現(xiàn)大眾的信息平等獲得權是圖書館人文關懷的核心?！保?］因此，圖書館在為讀者服務工作中，應本著公平、公開、平等的原則，不分年齡、性別、種族、宗教、國籍、區(qū)位、語言、貧富和社會地位，一視同仁地對待他們，熱情誠懇地為他們服務。尤其是對于身處貧困地區(qū)的人民群眾，圖書館應該多給予一份愛心、一份熱情、一份幫助，讓他們與發(fā)達地區(qū)的人民群眾一樣享受圖書館給予的基本學習權利。1.3各地各地區(qū)平衡發(fā)展的需要。目前，貧困地區(qū)的文化建設相對落后，存在著與發(fā)達地區(qū)不和諧、不平衡的文化差別，并且絕大部分弱勢群體也是集中在這些地區(qū)中。如何提高這部分人的文化素質是事關能否實現(xiàn)“中國夢”的大事，因為文化是維系民族振興和國家發(fā)展的精神力量，沒有先進文化的發(fā)展，沒有全民族文明素質的提高，就不可能真正實現(xiàn)現(xiàn)代化。所以，對貧困地區(qū)的知識援助，不僅是社會的責任、政府的責任，而且更是圖書館的責任。圖書館作為一個文化教育機構，可以通過弘揚民族先進文化、傳播人類文明成果以及館員服務育人的精神來陶冶人們的情操，感化人們的思想，協(xié)調人們的價值取向，使人們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而促進社會和諧和民族振興。1.4貧困地區(qū)人民群眾自我發(fā)展的需求。黨中央國務院為了貫徹落實以人為本的科學發(fā)展觀，促進社會更加和諧地發(fā)展，出臺了一系列扶持貧困地區(qū)建設和助殘濟困的政策，支持弱勢群體自主創(chuàng)業(yè)謀生，改善他們基本的生活條件，這既使弱勢群體感受到了社會主義的優(yōu)越性，又使他們鼓起了自力更生的勇氣，他們開始真正認識到，作為社會成員，盡管人們的素質能力、社會地位和社會分工不盡相同，社會效用和社會貢獻也不一樣，但是人的生命價值卻是相同的，都應該盡其所能為社會作貢獻，努力減輕他們的負擔。因此，貧困地區(qū)的絕大部分人民都要求要加強學習和鍛煉，努力提高自己的素質和能力，力爭為社會多作貢獻。這就客觀要求圖書館在轉型過程中不但要加強自身現(xiàn)代化建設，而且還要關注廣大讀者尤其是貧困地區(qū)讀者的成長和要求，盡量滿足他們對各種知識信息資源的選擇和需要，為他們開發(fā)潛能、發(fā)展個性、創(chuàng)業(yè)謀生、服務社會搭建一個增強知識能力的平臺。

2圖書館如何為貧困地區(qū)提供知識援助

現(xiàn)在，圖書館加快了數(shù)字化、網(wǎng)絡化建設的進程，工作效率不斷提高，但以人文精神作為社會發(fā)展的價值坐標和發(fā)展目的卻沒有變化。同志指出：“堅持以人為本，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民?！保?］圖書館發(fā)展的根本目的就是為全體社會人員服務，促進人的全面發(fā)展，讓所有人能更好地生活。在此，渴望改變自身現(xiàn)狀的貧困地區(qū)的群眾，亟須圖書館的知識服務。因此，圖書館在轉型過程中應以“想人之所想、急人之所急、幫人之所需”的精神，主動幫助他們解決知識信息獲取方面的困難。2.1以科學發(fā)展觀為指導，樹立為貧困地區(qū)人民群眾服務的理念?！翱茖W發(fā)展觀是指導發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)?！保?］它要求我們用科學的世界觀和方法論去指導各項工作，切實解決片面發(fā)展、盲目發(fā)展、只顧眼前發(fā)展等問題，用統(tǒng)籌兼顧的方法處理好各方面的矛盾問題，使各方面的工作能夠全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。我們要推進中國特色社會主義事業(yè)的全面發(fā)展，奪取全面建設小康社會的新勝利，就必須堅持以科學發(fā)展觀為指導，著重解決當前人民群眾最關心、最迫切需要解決的重點、難點問題。而貧困地區(qū)中的文化建設正是我國社會主義現(xiàn)代化建設中最薄弱的一個環(huán)節(jié)，亟須社會各方面的力量給予扶持，作為文化信息服務部門的圖書館更是有義不容辭的責任。因此，各級各類圖書館都應該堅持以科學發(fā)展觀為指導，樹立全國一盤棋和全心全意為人民服務的大局觀念，從完善公共文化服務體系、保障公民基本文化權益、滿足人民群眾獲得知識信息需求的目標出發(fā)，開展“傳播知識、傳承文化、播撒文明、服務群眾”等系列活動，為貧困地區(qū)保障文化遺產(chǎn)、實施社會教育、傳遞信息情報、開發(fā)信息資源、應用先進技術和激發(fā)廣大人民群眾讀書興趣等方面給予人力、物力和財力等方面的扶持與幫助，促進貧困地區(qū)文化建設事業(yè)不斷發(fā)展，從而促進全民族文化素質的提高。2.2以服務社會為己任，努力激發(fā)貧困地區(qū)人民群眾的讀書欲望。一篇題為《一半中國人不讀書》的文章分析了中國國民讀書率持續(xù)走低的現(xiàn)狀及其原因，其中一個主要原因就是由于部分地區(qū)的經(jīng)濟文化不夠發(fā)達，導致讀書學習的氛圍不濃，人民群眾對讀書的欲望不強。這些名言都說明了讀書學習的重要性。那么，我們應該如何增強貧困地區(qū)人民群眾的讀書欲望呢？其中最關鍵的就是要提高他們對圖書館及利用圖書館或其他場所進行讀書、學習重要性的認識?，F(xiàn)在，貧困地區(qū)的文化設施還比較落后，圖書館、文化室、文化站等相對較少，有些群眾連圖書館的門都未進過，以為圖書館就是書庫，頂多就是認為圖書館就是供人借書刊、看小說之類的地方。他們對圖書館認識很模糊，怎么談得上關心、支持和利用圖書館呢？因此，圖書館應該以服務社會為己任，走出館門，闡明圖書館的價值、功能、作用以及利用圖書館進行讀書、學習的主要方法與步驟等；同時向他們了解對知識信息需求的動向，有的放矢地為他們提供富有知識性、教育性、娛樂性、趣味性的讀物；此外，還要用典型事例引導和啟發(fā)他們正確對待讀書與其他活動的關系，如福建畫家黃慎就是正確處理讀書與學習技藝之間關系的典范。他深有感觸地說：“余畫之不工，以余不讀書之故?！币虼耍滋焱獬鰧W畫，觀察自然，體貼民情，晚上就借宿寺院，在佛前的長明燈旁苦讀不輟。由于他長期堅持邊讀書、邊繪畫，因此他能博采眾長，開闊眼界，得心應手地畫畫，終于從一名小畫工鍛煉成一位“詩畫名大江南北”的名家。宣傳諸如此類的典型事例，就有助于我們掌握正確的讀書方法，合理安排時間，做到讀書與其他活動兩不誤。我們只有通過諸方面的努力工作，才能有效激發(fā)貧困地區(qū)人民群眾的讀書欲望，變“要我讀書”為“我要讀書”，從而改善整個社會的讀書風氣，促進社會主義精神文明建設不斷向前發(fā)展。2.3以服務群眾為宗旨，積極為邊遠山區(qū)農(nóng)村提供知識服務。中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要指出：“公共博物館、圖書館、文化館、紀念館、美術館等公共文化設施免費向社會開放。鼓勵和扶持少數(shù)民族文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)。注重滿足殘疾人等特殊人群的公共文化服務需求。建立健全公共文化服務體系。以農(nóng)村基層和中西部地區(qū)為重點，繼續(xù)實施文化惠民工程。改善農(nóng)村文化基礎設施，支持老少邊窮地區(qū)建設和改造文化服務網(wǎng)絡。完善城市社區(qū)文化設施，促進基層文化資源整合和綜合利用?！保?］如何貫徹落實這個綱要精神，積極為邊遠山區(qū)、農(nóng)村提供知識援助呢？在此，云南省加強農(nóng)村公共文化服務體系建設的做法值得我們學習與借鑒。云南省為了消除不和諧的城鄉(xiāng)文化差別，讓生活在邊遠貧困山區(qū)、半山區(qū)農(nóng)村的25個少數(shù)民族的群眾和城市居民能享受文明健康的文化成果，讓社會主義先進文化占領農(nóng)村陣地，他們“在文化信息資源共享工程建設中，以數(shù)字資源建設為核心，以基礎服務網(wǎng)點建設為重點，以多種傳播方式為手段，以共享共建為基本途徑，使縣級圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、村文化活動室逐步具備向農(nóng)村群眾提供數(shù)字化文化信息服務的能力”。［4］圖書館要科學發(fā)展就要認真參考學習這種方法，充分發(fā)揮自身的文獻資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、館舍優(yōu)勢和地域優(yōu)勢，為貧困地區(qū)群眾提供知識援助。針對貧困地區(qū)文化設施薄弱，群眾讀書、借書、買書等較困難的問題，圖書館領導、館員應主動與當?shù)毓芪幕块T的負責同志聯(lián)系，在當?shù)厝罕姳容^集中的地方建立起館外讀者服務部，派出館員志愿者進行管理，并盡量多地給予選送、采取群眾所喜歡的讀物；同時，將群眾要買的書進行統(tǒng)一登記造冊，然后定期給予采購，以方便他們對各種書刊的正常需要。2.4以推進祖國和平統(tǒng)一大業(yè)為目標，大力支持臺海西岸海島的文化建設解放后，由于祖國大陸與臺灣長期處于敵對狀態(tài)，導致臺海西岸海島長期成為祖國對敵斗爭的最前線，因此國家未敢在諸島進行過多的經(jīng)濟文化等的建設，這樣就造成了臺海西岸的平潭、東山等島的文化設施相當薄弱，有許多鄉(xiāng)村連一間書屋都沒有，群眾讀書與學習相當困難。而臺灣國民黨領導馬英九上臺執(zhí)政后，很快兌現(xiàn)了兩岸大三通的政策，使兩岸關系有了明顯好轉。現(xiàn)在，黨中央、國務院正抓住這個機遇趁勢而上，把臺海西岸的平潭島列為“科學發(fā)展、改革開放”的綜合實驗區(qū)，探索兩岸“共同規(guī)劃、共同開發(fā)、共同經(jīng)營、共同管理、共同受益”［5］的合作新模式。圖書館如何按照黨中央的戰(zhàn)略部署，主動與海峽西岸及其海島尤其是平潭綜合實驗區(qū)的各項建設相銜接，從文化層面推進兩岸人民友好往來、祖國和平統(tǒng)一大業(yè)進程，無疑是一項偉大的歷史使命。李長春同志在平潭綜合實驗區(qū)考察時強調：“要更加注重文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，注重創(chuàng)造符合臺胞生產(chǎn)生活需要的文化環(huán)境，不斷強化兩岸交流合作的精神紐帶?！保?］根據(jù)這一指示精神，圖書館應著重從文化建設最薄弱的環(huán)節(jié)即平潭等海島中的鄉(xiāng)村文化室建設抓起，以推進祖國和平統(tǒng)一大業(yè)為目標，以支持臺海西岸海島的文化建設為途徑，以全心全意為人民服務為宗旨，走向海島鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)（漁）村，主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委干部和分管文化宣傳部門的負責同志聯(lián)系，共商如何在農(nóng)（漁）民群眾居住比較集中的村莊建立健全文化室（站），讓絕大多數(shù)農(nóng)（漁）民能在自己家的附近享受到人格尊嚴和人的全面自由發(fā)展所必須有的信息、文化、教育、休閑、娛樂等方面的權利。為了把鄉(xiāng)村文化室辦得有聲有色，并定期開展群眾性文化活動，我們還應該在當?shù)剜l(xiāng)村中選拔出一些文化素質比較高、工作責任心比較強、讀書學習比較勤的人來擔任文化室管理員，相近的圖書館派出管理業(yè)務能力較強的館員給予舉辦鄉(xiāng)村文化室管理員培訓班，向他們講授開辦鄉(xiāng)村文化室的意義、目的、作用，使他們堅定為人民群眾服務的信念；同時，指導他們?nèi)绾胃愫梦幕Y料的采編、分類、整序、排架、借閱等項工作，從各個方面提高他們的思想素質和業(yè)務技能，使之能扎根海島，積極為海西文化建設、促進兩岸關系和諧發(fā)展作貢獻。

綜上所述，國家對貧困地區(qū)的文化建設方面應該加大扶持力度，使貧困地區(qū)的人民群眾能夠享受到與發(fā)達地區(qū)一樣的改革成果，使改革成果惠及全體人民，盡快實現(xiàn)“中國夢”，這是貧困地區(qū)人民群眾的希望，更是每個圖書館人的責任。

作者:林璐璐 單位:福建師范大學

參考文獻：

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［4］熊照宇.云南加強農(nóng)村公共農(nóng)村文化服務體系建設［N］.中國文化報2009-02-20（01）.

［5］央視.孫春蘭：用20年再造一個廈門接受央視《小丫跑兩會》專訪，說現(xiàn)行先試，談平潭建設［N］.海峽都市報，2011-03-10（A2）.

［6］蘭鋒.李長春近日在平潭綜合實驗區(qū)考察時要求把平潭建成堅持科學發(fā)展推進綜合改革的實驗區(qū)［N］.海峽都市報，2011-03-28（Y1）.