導(dǎo)語：科技服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：現(xiàn)代科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展離不開設(shè)備與工具的應(yīng)用，通過現(xiàn)代科技知識(shí)以及現(xiàn)代化的技術(shù)手段、研究方式等，可以為社會(huì)提供更好的服務(wù)。雖然近年來科技服務(wù)業(yè)正在不斷的發(fā)展，但是在發(fā)展過程中依然遇到部分阻礙。文章從多個(gè)角度對(duì)科技服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新以及科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：科技服務(wù)業(yè)；產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)發(fā)展；優(yōu)化機(jī)制；科技創(chuàng)新；信息檢索

文目前發(fā)達(dá)國家對(duì)現(xiàn)代科技服務(wù)業(yè)的重視程度比較高，為現(xiàn)代科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件，所以許多國家都已經(jīng)形成多層次、多方位的科技服務(wù)發(fā)展體系。下文將針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況展開討論：

1科技服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中的常見問題

權(quán)力制衡監(jiān)督機(jī)制不夠完善可能會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代科技服務(wù)業(yè)發(fā)展受阻，因?yàn)楝F(xiàn)代科技服務(wù)業(yè)涉及到的機(jī)構(gòu)部門比較多，且企業(yè)普遍比較追求經(jīng)濟(jì)利益，所以在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)必然要將自身的利益做到最大化，這會(huì)導(dǎo)致科技服務(wù)業(yè)發(fā)展遭到分割。分析制度可發(fā)現(xiàn)，科技服務(wù)行業(yè)自律機(jī)制并不完善，當(dāng)前現(xiàn)行監(jiān)督管理機(jī)制與地方部門保護(hù)主義理念相違背，所以發(fā)展舉步維艱。發(fā)展環(huán)境不完善是比較顯著的一點(diǎn)影響科技服務(wù)業(yè)正常發(fā)展的因素，科技服務(wù)業(yè)發(fā)展不完善主要是因?yàn)槟壳坝性S多企業(yè)都和政府搭邊，民營企業(yè)很難保證結(jié)構(gòu)合理性。而在當(dāng)前已經(jīng)取得一定發(fā)展成果的方面，民營科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)量也比較少，所以科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展活力相對(duì)于當(dāng)前高速發(fā)展的行業(yè)來說比較滯后，動(dòng)力明顯不足。社會(huì)經(jīng)費(fèi)的投入上，目前各方面的資金都在向著高速發(fā)展的平臺(tái)上投進(jìn)，科技服務(wù)業(yè)的資金投入并不理想。

2科技服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑

2.1優(yōu)化科技服務(wù)業(yè)機(jī)制

政府管理理念對(duì)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展保障機(jī)制影響比較大，各地區(qū)政府要根據(jù)時(shí)展的要求轉(zhuǎn)化工作理念，改變傳統(tǒng)政府部門“中介”工作模式，從根本上轉(zhuǎn)變職能，提供科技服務(wù)業(yè)發(fā)展所必要的各種政策以及資金。大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè)稅收扶持工作，提升科技服務(wù)業(yè)市場綜合競爭力。政府也可以建立科技服務(wù)業(yè)專項(xiàng)資金，通過各種稅收政策刺激的方式來拓寬稅收的優(yōu)惠范圍，將發(fā)展目標(biāo)向中小型企業(yè)傾斜。部分發(fā)展遭遇難處的科技服務(wù)業(yè)企業(yè)可以適當(dāng)?shù)臏p免稅收，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況調(diào)整稅收力度，為企業(yè)發(fā)展增添活力。

2.2科技創(chuàng)新

科技服務(wù)業(yè)需要不斷的創(chuàng)新，通過創(chuàng)新的方式提升工作質(zhì)量?？萍挤?wù)業(yè)可以將創(chuàng)新點(diǎn)在不同企業(yè)客戶中傳遞，自身起到橋梁的作用，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。可以在科技服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部對(duì)信息進(jìn)行加固，幫助客戶解決問題。在工作的過程中，科技服務(wù)業(yè)所起到的作用的知識(shí)技術(shù)購買方、傳遞方，將從其余環(huán)境中購買到的技術(shù)傳遞到目標(biāo)客戶群體，為客戶提供更加專業(yè)化的服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新?？萍挤?wù)業(yè)是客戶企業(yè)最為信任的合作伙伴，可以通過與客戶企業(yè)進(jìn)行深入溝通的方式來幫助客戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。該工作的創(chuàng)新目標(biāo)并不是科技服務(wù)業(yè)，而是企業(yè)。

2.3信息檢索

信息化技術(shù)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中最為重要的一個(gè)組成要素，同時(shí)也是當(dāng)前社會(huì)背景下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方式之一。信息檢索依賴于信息化技術(shù)，要通過信息化技術(shù)的特點(diǎn)來擬定詳細(xì)的信息檢索標(biāo)準(zhǔn)要求?？萍挤?wù)業(yè)的發(fā)展需要信息的支撐，同時(shí)作為科技服務(wù)業(yè)工作人員，也要將社會(huì)各界的資料以及客戶可能會(huì)使用到的資料進(jìn)行收集整理，通過互聯(lián)網(wǎng)或者公眾平臺(tái)等方式，對(duì)可以公開的資料進(jìn)行分享。對(duì)于專業(yè)化的資料，可以設(shè)計(jì)專業(yè)資料庫，將信息融入到資料庫中，之后搭配專業(yè)化的檢索系統(tǒng)，減少信息查詢速度，提升資料庫的使用效率，使其可以更好地為相關(guān)企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，提升工作效率。這種工作方式雖然加大了科技服務(wù)業(yè)的工作量，但是可以為相關(guān)客戶企業(yè)的發(fā)展提供資料，而客戶群體可以反作用于科技服務(wù)業(yè)，相輔相成，共同發(fā)展。

2.4提升工作人員的工作能力與知識(shí)接受總結(jié)能力

科技服務(wù)業(yè)工作人員想要保證日常工作質(zhì)量，就必須要全方面地掌握各種與行業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)，只有這樣在對(duì)客戶介紹相關(guān)技術(shù)知識(shí)服務(wù)時(shí)，才能游刃有余。如果單純依靠傳統(tǒng)科技服務(wù)業(yè)企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)儲(chǔ)備量，是很難滿足當(dāng)前時(shí)展需求的，也不能滿足多樣化的客戶需求，所以科技服務(wù)業(yè)的企業(yè)需要從外界來不斷地獲取知識(shí)、吸納知識(shí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行整合，全方位地拓展內(nèi)部知識(shí)面，從根本上滿足客戶在不同方面的要求?？萍挤?wù)業(yè)常見的知識(shí)獲取方式分為兩種類型：第一種是可以將不同的高校以及不同科研機(jī)構(gòu)所研究出的新知識(shí)、新技術(shù)與客戶的實(shí)際需求進(jìn)行匹配，將科技服務(wù)業(yè)橋梁作用發(fā)揮到極致，最終促使科研機(jī)構(gòu)可以更加高效地和客戶的內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行相互轉(zhuǎn)化；第二種是為了滿足客戶企業(yè)自身的需求，作為科技服務(wù)業(yè)來說，要不斷積極地參加到客戶企業(yè)日常活動(dòng)中，通過交流合作的方式從客戶企業(yè)中來獲取自身發(fā)展所需要的知識(shí)。常見的客戶企業(yè)內(nèi)部知識(shí)可以從顯性知識(shí)以及隱性知識(shí)兩個(gè)角度來分析，其中顯性的知識(shí)主要包含客戶公司的資料、文件以及各種報(bào)告等。而隱性的客戶知識(shí)資料則是類似于企業(yè)文化一類的模糊的事務(wù)。通過各種方式了解和掌握客戶企業(yè)的知識(shí)，才能保證科技服務(wù)業(yè)從根本上了解企業(yè)的實(shí)際情況，并發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常發(fā)展過程中存在的問題，進(jìn)而制定最適合客戶企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方針，幫助客戶企業(yè)更好地去解決各種問題。當(dāng)獲取到足夠多的知識(shí)之后，工作人員要對(duì)所有的知識(shí)進(jìn)行整合加工，通過分析的方式來得出最適合解決客戶問題的新知識(shí)。

3結(jié)語

現(xiàn)代科技服務(wù)業(yè)不僅可以促進(jìn)科技、經(jīng)濟(jì)的融合，還可以推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)以及商品化的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)，彰顯科技服務(wù)的優(yōu)勢。上文從提升工作人員的工作能力與知識(shí)接受總結(jié)能力、信息檢索、科技創(chuàng)新、優(yōu)化科技服務(wù)業(yè)機(jī)制四個(gè)方面分析了如何提升工作質(zhì)量，希望可以為科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供助力，促使其更好更快地發(fā)展。

作者:陳杰 單位:承德市生產(chǎn)力促進(jìn)中心

參考文獻(xiàn)

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