旅游網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營銷論文

時間:2022-07-22 10:13:00

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旅游網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營銷論文

內(nèi)容摘要:因特網(wǎng)的出現(xiàn)標志著一種新的視覺文化時代的到來,它加快了信息的傳播速度,借助高科技構(gòu)建了一個更為接近真實的虛擬世界,同時也創(chuàng)造了新的消費市場。本文首先描述了旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀和迅速發(fā)展的原因,從旅游產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷中所具有的優(yōu)越性方面論證了旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性。接著,本文對網(wǎng)絡(luò)用戶的現(xiàn)狀,如網(wǎng)絡(luò)用戶的變化趨勢、上網(wǎng)目的等方面進行分析,指出網(wǎng)絡(luò)消費市場正不斷擴大,進行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷已成必然的趨勢;同時點出網(wǎng)絡(luò)消費者的需求正趨向個性化發(fā)展。文章進一步從網(wǎng)絡(luò)的虛構(gòu)性和關(guān)聯(lián)性二方面對網(wǎng)絡(luò)消費者的行為進行分析,指出網(wǎng)絡(luò)提高了信息傳遞的速度,信息得以共享,為消費者的個性展現(xiàn)提供了前所未有的條件和機遇,使網(wǎng)絡(luò)消費市場更加細分,消費者個性更加鮮明,極大地趨于個性化。這致使旅游供應(yīng)商必須采用網(wǎng)絡(luò)營銷方式以加大與消費者的交流。文章也指出,目前我國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的一些問題。結(jié)合以上的論述,本文提出,在現(xiàn)階段,受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的限制,網(wǎng)絡(luò)還存在一定的安全隱患,網(wǎng)絡(luò)信用機制尚未建立,旅游網(wǎng)絡(luò)營銷適宜采用網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營銷策略。其目的重在宣傳,樹立旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象,打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌,建設(shè)完善的虛擬社區(qū)服務(wù)。本文從網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的特點、網(wǎng)絡(luò)軟營銷策略、顧客忠誠策略和旅游網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營銷成功要素四個方面論證了旅游網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營銷的可行性,指出進行旅游網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營銷有助于企業(yè)擴大宣傳效應(yīng),和網(wǎng)絡(luò)消費者建立緊密的關(guān)系,獲得顧客忠誠,最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟效益;文章同時闡述了進行旅游網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營銷的方法和建議。在結(jié)尾,本文對旅游網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營銷的未來做了初步的預(yù)測,認為旅游網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營銷擁有極大的發(fā)展前景。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷旅游公共關(guān)系TheProbeofTheInternetPublicRelationsTacticsinTouristPromotionLiLi-na(CollegeofeconomicmanagementofHuaqiaoUniversity,Quanzhou,362011)Abstract:Thepaperbeginningwiththesituationandthereasonofitsdevelopmentontheinternetsalesandpromotionintourism,biningwiththetraditionalpromotiontheory,ithasapreliminaryprobeaboutthetacticsoftheinternetpromotionintourism.Becauseoftheextremelypersonalityoftheinternetconsumerswants,theinternetpromotionintourismisaninevitabletrend.Theinternetpublicrelationstacticsisveryfitforit.Itsspecialadvantagesandfunctionsonpropagatingisjustwhattheinternetpromotionintourismwants.Theunitmustamplyexerttheadvantagesofthetouristproductandproceedtheextensiveanddeeplyinternetpropagandaactivity.KeyWords:InternetPromotion;Tourism;PublicRelations