高校財(cái)務(wù)干部崗位履責(zé)能力研究
時(shí)間:2022-03-06 09:31:32
導(dǎo)語:高校財(cái)務(wù)干部崗位履責(zé)能力研究一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
近年來,高校發(fā)展取得的成績(jī)有目共睹,毫無疑問,這其中凝聚著全體財(cái)務(wù)人員的辛勤勞動(dòng)和汗水。同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,面對(duì)國(guó)家“雙一流”建設(shè)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)、面對(duì)高校內(nèi)涵發(fā)展深度轉(zhuǎn)型的迫切需求、面對(duì)高校千差萬別的校情,高校財(cái)務(wù)人員特別是財(cái)務(wù)干部的管理能力、服務(wù)水平和綜合素質(zhì)如何,能不能適應(yīng)校內(nèi)外發(fā)展的新形勢(shì)、能不能滿足師生的新呼聲、能不能確保實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的新要求,可能要打上一個(gè)大大的問號(hào)。要解決這些問題,讓財(cái)務(wù)工作為高校持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展源源不斷地貢獻(xiàn)力量,就必須切實(shí)提升財(cái)務(wù)干部的崗位履行責(zé)任能力。為此,本文從三個(gè)方面談一談高校財(cái)務(wù)干部的崗位履責(zé)能力建設(shè)問題。
一、高校財(cái)務(wù)干部崗位履責(zé)能力的現(xiàn)狀
總體上看,目前高校財(cái)務(wù)干部崗位履責(zé)能力不容樂觀,存在著管理素養(yǎng)不高、管理層級(jí)意識(shí)不強(qiáng)、溝通能力不足、骨干作用發(fā)揮不好等問題,具體表現(xiàn)在:
(一)傳統(tǒng)“報(bào)賬型”為主的財(cái)會(huì)工作模式與管理要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)型高校財(cái)務(wù)干部將工作重點(diǎn)停留在了記賬、算賬、報(bào)賬上,過于強(qiáng)調(diào)服務(wù)職能,而忽視了管理職能。同時(shí),財(cái)務(wù)目標(biāo)不明確,財(cái)務(wù)管理僅僅停留在收撥資金、分配資金、使用資金等日常事務(wù)中,對(duì)高校財(cái)務(wù)管理“應(yīng)該做什么、如何做”等宏觀問題涉及較少。而高校財(cái)務(wù)干部更應(yīng)該思考的是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下如何辦學(xué)。這就使高校財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)了一些問題,如財(cái)務(wù)信息前瞻性不強(qiáng)、指導(dǎo)性不高,對(duì)學(xué)校整體的財(cái)務(wù)分析、效益考核缺失,不能為學(xué)校提供有價(jià)值的決策參考信息。
(二)傳統(tǒng)“賬務(wù)型”為主的財(cái)會(huì)專業(yè)能力與崗位要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)型高校財(cái)務(wù)干部身上“三多三少”現(xiàn)象較普遍:一是被動(dòng)、疲于應(yīng)付賬務(wù)處理的多,主動(dòng)對(duì)照崗位職責(zé)要求,提供有用財(cái)務(wù)信息、參與管理的少;二是遇到新業(yè)務(wù)或較復(fù)雜問題,簡(jiǎn)單說不的多、一推了之的多、上交給領(lǐng)導(dǎo)的多,認(rèn)真解釋的少、想辦法解決的少、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)纳?;三是站在本專業(yè)為自己考慮的多,站在本單位為領(lǐng)導(dǎo)考慮的少。在處理業(yè)務(wù)與工作關(guān)系時(shí)還存在“三個(gè)不”的特點(diǎn):一是領(lǐng)會(huì)政策與領(lǐng)導(dǎo)意圖水平不高,甚至理解偏差、跑題走樣;二是服從領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令意識(shí)不強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)安排的事落不到實(shí)處,財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力大打折扣;三是原則性和靈活性把握不當(dāng),常常過多或一味地強(qiáng)調(diào)原則性而忽略了靈活性,影響了工作效能的提高。上述現(xiàn)象在財(cái)務(wù)工作中普遍存在,影響到了工作大局,財(cái)務(wù)干部專業(yè)能力與崗位職能要求不相適應(yīng)。
(三)傳統(tǒng)“經(jīng)驗(yàn)型”為主的陳舊管理理念與新形勢(shì)要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)型高校財(cái)務(wù)干部管理理念陳舊、思維方式較單一,對(duì)人對(duì)事的看法以及做事方式還停留在“經(jīng)驗(yàn)”層面,看不到政治生態(tài)的重大變化、現(xiàn)代財(cái)務(wù)環(huán)境的重大變化、周圍人事的重大變化。比如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子換屆了、黨代會(huì)報(bào)告提出了諸多新舉措,有些財(cái)務(wù)干部看不到這種變化對(duì)財(cái)務(wù)工作的影響,不看不學(xué)不鉆研不領(lǐng)會(huì)黨代會(huì)精神。這實(shí)質(zhì)上反映的是財(cái)務(wù)干部管理修養(yǎng)不高的問題,這種問題在工作溝通上表現(xiàn)為“三個(gè)高于”現(xiàn)象:一是專業(yè)智商高于職業(yè)情商;二是鉆牛角尖,與領(lǐng)導(dǎo)同事抬杠水平高于財(cái)務(wù)履責(zé)水平;三是非正式場(chǎng)合爭(zhēng)論水平高于正式場(chǎng)合談判水平。這樣的干部不能正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),要么是把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)當(dāng)耳邊風(fēng),要么是哭鼻子訴委屈,更有甚者沒有一點(diǎn)層級(jí)概念或意識(shí),不分場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論不休,造成較壞的工作影響。以上這些,都是財(cái)務(wù)干部管理理念陳舊的集中表現(xiàn)。上述三類現(xiàn)象的產(chǎn)生有主觀與客觀的諸多因素:一方面是由于財(cái)務(wù)干部自身對(duì)學(xué)習(xí)缺少全面而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),且在學(xué)習(xí)上存在“三重三輕”現(xiàn)象,即重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、輕政治與行政管理的學(xué)習(xí),重職稱學(xué)歷學(xué)習(xí)、輕管理素養(yǎng)與管理能力的學(xué)習(xí),重傳統(tǒng)會(huì)計(jì)知識(shí)性學(xué)習(xí)、輕現(xiàn)代技術(shù)手段應(yīng)用性學(xué)習(xí)。另一方面,也與單位對(duì)干部的思想教育重視不夠有直接關(guān)系,單位有“失之于寬、失之于輕”的責(zé)任。當(dāng)然,這與財(cái)務(wù)部門的特點(diǎn)以及崗位工作繁忙也有一定關(guān)系。
二、高校財(cái)務(wù)干部履行好崗位職責(zé)需要具備的能力
高校財(cái)務(wù)干部在高校管理隊(duì)伍中是重要的組成部分,他們是經(jīng)濟(jì)利益的交織點(diǎn)、資金供需矛盾的聚焦點(diǎn),是單位財(cái)務(wù)決策的有力執(zhí)行者和組織者。財(cái)務(wù)干部只有具備過硬的能力素質(zhì),才能履行好崗位職責(zé),在學(xué)校管理中充分發(fā)揮作用。
(一)與時(shí)俱進(jìn)的政策領(lǐng)悟能力。這里的政策,既包括財(cái)務(wù)政策,更包括領(lǐng)導(dǎo)正式講話,既包括相關(guān)業(yè)務(wù)政策,更包括非正式等臨時(shí)交辦事項(xiàng),每個(gè)財(cái)務(wù)干部的工作職責(zé)和崗位不同,擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)也不盡相同,既是執(zhí)行者,又是組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。財(cái)務(wù)干部只有深刻把握財(cái)務(wù)政策,吃透財(cái)經(jīng)制度內(nèi)涵,全面領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,才能在執(zhí)行時(shí)不片面、不偏向、不走樣。
(二)滿足需求的財(cái)務(wù)分析能力。高校財(cái)務(wù)干部要充分利用會(huì)計(jì)核算信息為學(xué)校管理服務(wù)。要在政策指導(dǎo)下,圍繞學(xué)校管理層的要求開發(fā)會(huì)計(jì)信息資源,引導(dǎo)、培養(yǎng)校內(nèi)各級(jí)管理人員利用會(huì)計(jì)信息,提高決策的科學(xué)性。財(cái)務(wù)部門要利用會(huì)計(jì)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)校在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題和不足,在學(xué)校預(yù)算安排上應(yīng)充分運(yùn)用財(cái)務(wù)分析的結(jié)果,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持校內(nèi)各單位提高資金使用效益。
(三)適用崗位的組織實(shí)施能力。財(cái)務(wù)干部要善于透過經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象看經(jīng)濟(jì)本質(zhì),認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈和因果關(guān)系,提供客觀、有用的財(cái)務(wù)信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。財(cái)務(wù)干部在制定工作計(jì)劃和方案時(shí),要以學(xué)校整體工作計(jì)劃為藍(lán)本,體現(xiàn)全校的總體思路,結(jié)合各自特點(diǎn),拿出可行的措施。在預(yù)算管理和收支管理方面,要善于統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、協(xié)調(diào)實(shí)施,提高財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力。
(四)溝通有效的全面協(xié)調(diào)能力。高校財(cái)務(wù)干部直接面對(duì)師生和一線業(yè)務(wù),遇到具體問題時(shí),要靠財(cái)務(wù)干部來協(xié)調(diào)解決。財(cái)務(wù)關(guān)系表面上是資金與資金的關(guān)系,實(shí)質(zhì)上是單位與單位、單位與人、人與人的關(guān)系,只有理順了這些關(guān)系和交往環(huán)境,才能順利地完成財(cái)務(wù)工作任務(wù)。沒有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,是不能勝任財(cái)務(wù)干部崗位職責(zé)的。
(五)參與管理的出謀劃策能力。財(cái)務(wù)干部不僅要做到上情下達(dá),更要前瞻性地研究分析財(cái)務(wù)工作的各種情況,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想點(diǎn)子、提建議,為學(xué)校決策提供充分的第一手材料。好干部要善于出好點(diǎn)子、拿好主意,能在知政策、明校情的基礎(chǔ)上,參照過去、兄弟高校的經(jīng)驗(yàn),并把四者結(jié)合起來,綜合分析,反復(fù)推敲,拿出最佳的建議方案。
三、高校財(cái)務(wù)干部提高崗位履責(zé)能力的途徑
要提升能力素質(zhì)唯有知行合一,始于知、踐于行。財(cái)務(wù)干部的崗位履責(zé)能力不是與生俱來的,而是在實(shí)踐中逐步積累起來的。
(一)突出全面性和自覺性,重視學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。財(cái)務(wù)干部要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種經(jīng)常性的自覺行為、一種終生追求的精神境界,在勇于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、敢于學(xué)習(xí)和學(xué)以致用上下功夫。把學(xué)習(xí)融入生活,當(dāng)學(xué)習(xí)上的有心人,自覺地把學(xué)習(xí)作為經(jīng)常的、不間斷的任務(wù),學(xué)平時(shí)、平時(shí)學(xué)。既要學(xué)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),更要學(xué)政治與管理;既要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),更要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);既要學(xué)管理理論,更要學(xué)現(xiàn)代技術(shù)。要做到寬口徑、厚基礎(chǔ)、重溝通,厚積薄發(fā),緊跟財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的新需求,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高工作適應(yīng)性和實(shí)踐能力。在學(xué)習(xí)的過程中,財(cái)務(wù)干部一定要嘗試舉一反三,將學(xué)習(xí)所得領(lǐng)悟于心,以達(dá)到活學(xué)活用的境界,不斷提升管理水平。為此,一是要多用心、多用腦、多思考,領(lǐng)悟國(guó)家政策的要求,這是前提;二是要學(xué)會(huì)換位思考,領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,堅(jiān)決貫穿執(zhí)行,這是關(guān)鍵;三是要在平時(shí)注意觀察外界信息的變化,不斷審視、領(lǐng)悟新的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考,這是重點(diǎn);四是要學(xué)會(huì)虛心借用外力,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,多向同行請(qǐng)教,杜絕各種低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生,這是基礎(chǔ)。
(二)突出事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
1.要有率先垂范的精神。財(cái)務(wù)干部的骨干作用體現(xiàn)在時(shí)時(shí)、事事、處處起帶頭作用上,要愛崗敬業(yè)、要以事業(yè)為重、要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,改掉不好的毛病和習(xí)慣,樹立新風(fēng)氣、新形象,為高校財(cái)務(wù)事業(yè)發(fā)展不斷凝聚正能量。要敢于面對(duì)矛盾和困難,做一些普通財(cái)務(wù)人員不愿做的事、不想做的事,要通過自身的言行舉止影響和帶動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員,使大家同心同德,為學(xué)校發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2.要有真抓實(shí)干的作風(fēng)。高校財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常務(wù)實(shí)和精細(xì)的工作,不能以會(huì)議代替貫徹,以措施代替落實(shí),要把功夫下在落實(shí)的過程中,要以作風(fēng)吃飯、靠業(yè)務(wù)說話,切實(shí)做到難題一個(gè)一個(gè)破解,任務(wù)一項(xiàng)一項(xiàng)完成,絕不能矛盾上交、責(zé)任下卸、難題后拖、避實(shí)就虛,要發(fā)揮好財(cái)務(wù)職業(yè)人員參與管理的參謀作用。
3.要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牡讱狻?dān)當(dāng)是一種品質(zhì)、一種作風(fēng),也是一種精神、一種胸懷。財(cái)務(wù)工作事關(guān)學(xué)校的運(yùn)行與發(fā)展,責(zé)任重大,來不得半點(diǎn)馬虎。因此,財(cái)務(wù)干部要嚴(yán)格按照各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度要求和規(guī)程操作:一方面,要熟悉政策和紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,明令禁止的事堅(jiān)決不做,堅(jiān)持始終講原則、為執(zhí)行上級(jí)紀(jì)律擔(dān)當(dāng);另一方面,要堅(jiān)決用好政策,為學(xué)校發(fā)展擔(dān)當(dāng),切實(shí)將政策紀(jì)律把關(guān)和服務(wù)學(xué)校發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來。
4.要有感恩圖報(bào)的心態(tài)。個(gè)人生活在集體中,一個(gè)人即使能力再強(qiáng)、素質(zhì)再高,對(duì)于組織和單位而言,都是非常渺小的。每名財(cái)務(wù)干部要始終懷著一顆感恩之心和感激之情,學(xué)會(huì)感恩、經(jīng)常感動(dòng),內(nèi)化于心、外化于行,感激支持、幫助和關(guān)心過自己的人。每名財(cái)務(wù)干部的成長(zhǎng)進(jìn)步都離不開身邊人的幫助、團(tuán)隊(duì)或組織的培養(yǎng)和重用。所以,要把自己的成長(zhǎng)進(jìn)步歸功于集體,用自己的實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)集體。
(三)突出層級(jí)和溝通,提高溝通有效性和工作執(zhí)行力。
1.凸顯領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和服從意識(shí),熟悉管理層級(jí)。財(cái)務(wù)工作屬于行政管理范疇,而行政管理始終離不開管人,所以人是管理中的關(guān)鍵因素。每名財(cái)務(wù)干部都必須牢固樹立“下級(jí)服從上級(jí)”的服從意識(shí),要對(duì)自己的崗位職責(zé)有清晰的認(rèn)識(shí),到位不越位,盡責(zé)不越權(quán)。財(cái)務(wù)報(bào)賬要講程序、講層級(jí),財(cái)務(wù)工作也應(yīng)講程序、講層級(jí)。財(cái)務(wù)工作要一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)對(duì)一級(jí)抓落實(shí)。只有這樣,學(xué)校或領(lǐng)導(dǎo)決定的事,才能按照上述層級(jí)一級(jí)級(jí)地落到實(shí)處。財(cái)務(wù)干部要明白這樣一個(gè)道理:執(zhí)行中有問題,誰做決定誰負(fù)責(zé);不執(zhí)行或不執(zhí)行到位,誰不執(zhí)行誰負(fù)責(zé)。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力、就是管理效率、就是管理能力、就是綜合素質(zhì)。
2.多措并舉克服財(cái)務(wù)溝通障礙。一是使用多種溝通渠道與方式。為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的有效溝通,應(yīng)該克服自我、單一的渠道,盡量使用對(duì)方能夠接受和理解的溝通渠道。二是積極傾聽。財(cái)務(wù)干部往往只注重看———審閱,而不注重聽———傾聽。財(cái)務(wù)干部在傾聽時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)地參與交流,這也是領(lǐng)會(huì)好對(duì)方意圖的前提。三是使用反饋。財(cái)務(wù)干部在與對(duì)方溝通的過程中,要時(shí)刻注意捕捉和分辨有用的信息,對(duì)于模糊或有疑問的地方,要及時(shí)反饋給對(duì)方,以保證溝通的準(zhǔn)確性。四是簡(jiǎn)化語言。在溝通過程中,應(yīng)當(dāng)盡量以明晰和易理解的方式組織語言,措辭應(yīng)當(dāng)仔細(xì)謹(jǐn)慎。五是克制財(cái)務(wù)職業(yè)情緒。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)干部應(yīng)當(dāng)熟練地運(yùn)用溝通技巧來實(shí)現(xiàn)溝通的目的,能在出現(xiàn)職業(yè)情緒時(shí)冷靜面對(duì)矛盾,而不是一味情緒化、簡(jiǎn)單地退回或拒絕了事。
3.學(xué)會(huì)正確對(duì)待批評(píng)。正確認(rèn)識(shí)批評(píng)是前提,財(cái)務(wù)干部必須認(rèn)識(shí)到:批評(píng)是一種經(jīng)歷、是一種財(cái)富。財(cái)務(wù)干部既要虛心接受批評(píng),更要積極處理好批評(píng):第一,要從自己而不是從對(duì)方,從客觀而不是從主觀找原因———這一點(diǎn)應(yīng)該成為優(yōu)秀財(cái)務(wù)干部的思維習(xí)慣或定勢(shì);第二,哪怕批評(píng)是不妥的,也得先接受,不要抱怨。受一點(diǎn)批評(píng)就抱怨或氣餒,這樣的財(cái)務(wù)干部不能成大事。正確對(duì)待并處理好批評(píng),是優(yōu)秀財(cái)務(wù)干部的一種基本素養(yǎng)或胸懷。其實(shí),能否正確對(duì)待批評(píng),很大程度上取決于財(cái)務(wù)干部能否“嚴(yán)以律己,寬以待人”,這是做人做事基本素質(zhì)的體現(xiàn),也是財(cái)務(wù)干部平時(shí)不斷學(xué)習(xí)和積累的外化表現(xiàn)。高校財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)事關(guān)高校發(fā)展大局的重要工作,高校財(cái)務(wù)干部崗位履職能力的高低決定著高校財(cái)務(wù)工作能否適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求、能否承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)賦予的責(zé)任、能否滿足師生的期望??梢哉f,高校財(cái)務(wù)干部提升崗位履責(zé)能力刻不容緩,我們一定要提高認(rèn)識(shí),重視學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,強(qiáng)化責(zé)任和擔(dān)當(dāng),落實(shí)溝通和執(zhí)行,從各個(gè)方面全面提高管理涵養(yǎng)素質(zhì),提升管理能力,為高校持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)財(cái)務(wù)工作人員的一份力量。
作者:劉春暉 單位:湖南文理學(xué)院