圖書館的科化科學(xué)研究
時間:2022-12-27 11:53:58
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本文作者:肖瀟呂俊生工作單位:上海大學(xué)圖書情報檔案系
學(xué)科服務(wù)的特點與發(fā)展趨勢學(xué)科服務(wù)是一種需求驅(qū)動、面向科研過程的服務(wù)。它通常采取知識化組織模式,以用戶為中心,面向服務(wù)領(lǐng)域或機(jī)構(gòu),組建靈活的學(xué)科單元,將資源采集、加工、重組、開發(fā)、利用等工作融于每個學(xué)科單元之中,整合傳統(tǒng)圖書館職能部門,使信息服務(wù)由粗放型管理轉(zhuǎn)向?qū)W科化、集約化管理,以方便學(xué)科館員提供更深入、更精細(xì)的服務(wù)。學(xué)科服務(wù)具備動態(tài)性、協(xié)同性、交互性等特點。動態(tài)性科學(xué)研究過程中,研究人員的需求具有重復(fù)性和延續(xù)性特點,而且同樣的資源、成果可以應(yīng)用于不同的項目團(tuán)隊。所以,學(xué)科服務(wù)也相應(yīng)地具備動態(tài)性特點,學(xué)科館員需要靈活地調(diào)整策略、調(diào)用資源,對服務(wù)方式、工具、人員進(jìn)行重組。協(xié)同性學(xué)科館員在為科研人員提供一線服務(wù)時,其背后有戰(zhàn)略情報人員、技術(shù)平臺開發(fā)人員和資源建設(shè)人員合力形成的支撐力量。在學(xué)科館員、科研人員、研究所圖書館信息服務(wù)人員及技術(shù)人員所組成團(tuán)隊的協(xié)同下,才能夠更好地實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo),滿足科研需求。交互性學(xué)科服務(wù)的交互性主要表現(xiàn)為三種形式:(1)學(xué)科館員通過與用戶的溝通交流,了解用戶的需求;(2)用戶手中掌握大量重要的學(xué)科資源(如研究筆記、實驗數(shù)據(jù)、研究報告和預(yù)印本文獻(xiàn)等)。因此,他們可以在對自我資源管理的同時參與到學(xué)科資源建設(shè)中。其所擁有的學(xué)科資源同學(xué)科館員的資源通報、資源導(dǎo)航、學(xué)科競爭情報等進(jìn)行融合,可以構(gòu)建更為豐富、多樣和動態(tài)更新的學(xué)科資源集合;(3)用戶與用戶的交互。學(xué)科館員嵌入研究團(tuán)隊后,可以協(xié)調(diào)、溝通不同團(tuán)隊間的關(guān)系,為其建立一個交流空間,從而使相近或交叉領(lǐng)域的研究人員能夠通過合作共享,來實現(xiàn)自身的研究目標(biāo)。學(xué)科化服務(wù)未來的發(fā)展趨勢是與多部門建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,貫穿信息生命周期全過程,嵌入科研流程,提供深層次的知識化服務(wù)。在不斷深化完善學(xué)科化服務(wù)方式和內(nèi)容的過程中,科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)成為非常重要的一部分。因此必須加強(qiáng)對科學(xué)數(shù)據(jù)的重視,認(rèn)識到開展科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)、提升科學(xué)數(shù)據(jù)組織和挖掘能力對于科學(xué)研究以及圖書館競爭力的重要意義[7]。國外很多大學(xué)圖書館已經(jīng)開始了這方面的探索,如康奈爾大學(xué)圖書館的DataStaR(DataStagingRepository,分布式數(shù)據(jù)存儲庫)項目,研究者在學(xué)科館員協(xié)助下完成數(shù)據(jù)上傳、檢索、提交,同時支持小型研究團(tuán)體的數(shù)據(jù)共享[8]。普渡大學(xué)圖書館的D2C2是一個分布式數(shù)據(jù)保存項目,通過學(xué)科館員聯(lián)合各專業(yè)學(xué)科學(xué)者,共同研究數(shù)據(jù)存儲庫建設(shè),開發(fā)元數(shù)據(jù)搜索和數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)流程等,最終目標(biāo)是學(xué)科館員和各個領(lǐng)域的研究者合作進(jìn)行數(shù)據(jù)收集[9]。學(xué)科館員參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的優(yōu)勢綜合分析科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)和學(xué)科數(shù)據(jù)服務(wù)的特點、內(nèi)涵,可以發(fā)現(xiàn)二者在本質(zhì)上都是嵌入式服務(wù),都具有學(xué)科性、協(xié)同性、動態(tài)性等特征,兩種服務(wù)不僅在特點上具有一定的共通性,未來發(fā)展方向也相契合,具有一致性??梢?,學(xué)科館員參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)具有較強(qiáng)的可行性和優(yōu)勢,其具體表現(xiàn)為以下幾個方面:首先,學(xué)科館員的支撐單位圖書館是文獻(xiàn)保障體系的主體,是科研人員獲得信息服務(wù)和知識服務(wù)的重要場所,擁有對重大研究項目提供文獻(xiàn)資源、科學(xué)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、科學(xué)計算與數(shù)據(jù)處理等服務(wù)的支撐能力,以及計算設(shè)備共享支撐能力。科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)作為一項知識服務(wù),其數(shù)據(jù)處理和管理方法實際上來源于信息管理,這正是圖書館學(xué)科服務(wù)的強(qiáng)項[10]。其次,當(dāng)前的科學(xué)數(shù)據(jù)資源缺乏一套規(guī)范的審核機(jī)制,其開放性、不規(guī)則性等特點為科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)帶來新的挑戰(zhàn)。而目前科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)尚未形成成熟的機(jī)制模式,基于科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)與學(xué)科服務(wù)在服務(wù)特點上的吻合性,學(xué)科服務(wù)的工作流程和模式相對比較成熟,因此可以參照學(xué)科服務(wù)的相關(guān)服務(wù)模式推進(jìn)科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的進(jìn)行。第三,科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)對服務(wù)者有較高的要求,需要專業(yè)知識、技術(shù)知識、文獻(xiàn)情報知識等多方面知識的支持。而學(xué)科館員隊伍正是一批既熟悉圖書情報工作,又擁有專業(yè)背景能夠開展特色服務(wù)的復(fù)合型人才隊伍。他們有一定的計算機(jī)、外語基礎(chǔ),了解數(shù)字化文獻(xiàn)資源以及相關(guān)的知識結(jié)構(gòu),能夠開展信息資源的搜集、整合、加工、存儲、傳播和利用工作,并能結(jié)合館藏及對國內(nèi)外圖書情報工作的熟悉,解答科研人員的問題,使得科研人員得到良好的服務(wù)。另外,圖書館學(xué)科服務(wù)隊伍在數(shù)據(jù)服務(wù)上還存在以下優(yōu)勢:學(xué)科館員隊伍與科研人員之間存在長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,熟悉用戶的科研行為習(xí)慣,具備良好的溝通技巧,并且擁有豐富的用戶培訓(xùn)經(jīng)驗。同時,學(xué)科館員在長期的工作實踐中積累了大量的經(jīng)驗技術(shù),具有敏銳的洞察力,能夠拓展信息資源類型、深化知識服務(wù),能通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及挖掘,提供深層次的學(xué)科服務(wù)。在數(shù)字化建設(shè)中學(xué)科館員也積累了大量的經(jīng)驗,如信息組織方面的標(biāo)引、分類、管理以及開發(fā)元數(shù)據(jù)框架,數(shù)字資源建設(shè)方面的資源數(shù)字化,互聯(lián)網(wǎng)海量信息的獲取,異構(gòu)數(shù)據(jù)整合改造、檢索、提取分析和傳播服務(wù)等,這些寶貴經(jīng)驗將為學(xué)科館員開展科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)提供堅實的基礎(chǔ)。由此可見,學(xué)科服務(wù)隊伍是圖書館參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的重要力量[11],當(dāng)前科研環(huán)境下學(xué)科館員參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)不僅可行,而且更具優(yōu)勢。
學(xué)科館員參與的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容學(xué)科館員在科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)中參與的服務(wù)內(nèi)容主要包括:科學(xué)數(shù)據(jù)的開發(fā)服務(wù)、導(dǎo)航檢索獲取服務(wù)、存儲服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)以及基于數(shù)據(jù)服務(wù)的信息素養(yǎng)教育??茖W(xué)數(shù)據(jù)開發(fā)服務(wù)學(xué)科館員可以主動開發(fā)和挖掘自身的科學(xué)數(shù)據(jù),為科研人員搭建科學(xué)數(shù)據(jù)共享平臺。這些科學(xué)數(shù)據(jù)主要出自圖書館館藏文獻(xiàn),以及對圖書館所屬機(jī)構(gòu)的科學(xué)數(shù)據(jù)的收集和組織。例如,加州大學(xué)伯克利分校圖書館對其校內(nèi)幾個實驗室的數(shù)據(jù)進(jìn)行了收集和整理[12]。通過這種方式學(xué)科館員不僅對圖書館的特色信息資源進(jìn)行深度揭示,提高自身資源的利用率;同時也可以減輕科研人員的工作量,提高科學(xué)數(shù)據(jù)的有序性和有效性[13]??茖W(xué)數(shù)據(jù)導(dǎo)航及檢索服務(wù)文獻(xiàn)檢索是圖書館的優(yōu)勢所在,學(xué)科館員可以開展數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)導(dǎo)航等服務(wù),使用戶便捷地獲取館外數(shù)據(jù),提高原始科研數(shù)據(jù)的利用率。首先,學(xué)科館員幫助研究者鑒別合適的資源,在圖書館內(nèi)部或者通過外部資源(比如數(shù)據(jù)中心)查找數(shù)據(jù),幫助用戶解決如何從各類資源介質(zhì)上獲取數(shù)據(jù)等問題,在適當(dāng)?shù)臅r候幫助用戶選擇或者訂閱數(shù)據(jù)資源。其次,通過對科學(xué)數(shù)據(jù)和館藏資源的集成檢索,為二者建立關(guān)聯(lián),使科研工作者在獲得所需的科學(xué)數(shù)據(jù)的同時獲得相關(guān)的文獻(xiàn)資源,為其科研工作提供系統(tǒng)性的服務(wù)。另外,圖書館還可以為科學(xué)數(shù)據(jù)添加注釋以及來源出處,實現(xiàn)科學(xué)文獻(xiàn)和科學(xué)數(shù)據(jù)的交叉鏈接。比如,德國國家科技圖書館(TIB)利用DOI系統(tǒng),通過分配數(shù)據(jù)集數(shù)字對象唯一標(biāo)識符,實現(xiàn)文獻(xiàn)和科學(xué)數(shù)據(jù)的鏈接[14]。大英圖書館根據(jù)“威爾士方言調(diào)查”(SurveyofAnglo-WelshDialects,SAWD)報告所提供數(shù)據(jù)的音頻文件副本,利用圖書館的音頻服務(wù)系統(tǒng),提供MP3格式獲取服務(wù)[15]。科學(xué)數(shù)據(jù)存儲服務(wù)數(shù)據(jù)存儲是由圖書館存儲信息資源的傳統(tǒng)和優(yōu)勢決定的。學(xué)科館員在嵌入科研過程時,可利用相關(guān)系統(tǒng)、平臺、工具,為科研人員實時存儲實驗、科研中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)存儲有利于科研人員的后續(xù)研究使用,也可通過再重組再加工,服務(wù)于更多的科研活動。圖書館一般通過自建或與校園內(nèi)其他部門合作建設(shè)科研數(shù)據(jù)管理的硬件環(huán)境,當(dāng)前中科院環(huán)境下面對各研究所建立的機(jī)構(gòu)知識庫(IR)就是一個很好的范例。美國哈佛—麻省理工數(shù)據(jù)中心(Harvard-MITDataCenter,HMDC)是兩校聯(lián)合建立的數(shù)據(jù)倉儲,供教師存儲、獲取數(shù)據(jù)[16];約翰•霍普金斯大學(xué)(JohnHopkins)的謝里登學(xué)院(Sheridan)圖書館,建有數(shù)字研究和長期保存中心(DigitalResearchandCurationCenter),強(qiáng)調(diào)開發(fā)智能工具、數(shù)據(jù)管理軟件,尤其重視對大規(guī)模的原始科研數(shù)據(jù)的收集和長期保存[17]。在這些數(shù)據(jù)存儲中,學(xué)科館員都扮演了重要的中間角色??茖W(xué)數(shù)據(jù)管理咨詢服務(wù)一個新的課題或新的研究人員,往往對于科學(xué)數(shù)據(jù)知識庫和一些特殊數(shù)值型數(shù)據(jù)庫不是十分了解,學(xué)科館員可以及時了解用戶的數(shù)據(jù)需求,幫助用戶發(fā)現(xiàn)或建議最佳數(shù)據(jù)知識庫,使他們能夠及時準(zhǔn)確地從科學(xué)數(shù)據(jù)知識庫和機(jī)構(gòu)庫中獲取所需數(shù)據(jù)。還可以協(xié)助用戶制定一個易于管理的數(shù)據(jù)計劃,對于項目中間和結(jié)束時產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)及時存取,為用戶提供指導(dǎo)。學(xué)科館員在項目、課題開始就參與、引導(dǎo)和支持用戶在科研過程中開發(fā)科學(xué)數(shù)據(jù),貫穿整個科研生命周期,幫助科研人員建立群組知識環(huán)境,搭建科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。例如,美國國家大氣研究中心地球觀測實驗室(EOL)數(shù)據(jù)中心圍繞數(shù)據(jù)管理的生命周期為科研人員提供個性化數(shù)據(jù)管理服務(wù),從數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存檔、數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)的長期保存等,數(shù)據(jù)中心工作人員融入科研環(huán)境,提供嵌入式服務(wù)。具體工作包括調(diào)查問卷發(fā)放、郵件列表、制訂數(shù)據(jù)管理計劃、網(wǎng)頁開發(fā)與維護(hù)、GIS支持、潛在/其他數(shù)據(jù)資源調(diào)查、出版管理、特殊媒體創(chuàng)建和、數(shù)據(jù)長期歸檔和管理等[18]。麻省理工大學(xué)圖書館提供社會科學(xué)數(shù)據(jù)、地理GIS數(shù)據(jù)以及生命科學(xué)數(shù)據(jù)的咨詢服務(wù)。該圖書館學(xué)科館員利用其現(xiàn)有的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過非正式交流了解研究人員的數(shù)據(jù)需求,積極參與到科研中,通過與研究人員合作來管理他們的數(shù)據(jù)[19]。美國國家科學(xué)基金NSF從2011年開始要求所有資助項目制訂數(shù)據(jù)管理計劃。應(yīng)此要求,康奈爾大學(xué)成立了研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)組,成員為高級研究副教務(wù)長、圖書館館長以及學(xué)科專家等。該小組嵌入到科研項目中為研究者提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù),以推進(jìn)科研進(jìn)程。圖書館主要參與以下服務(wù):數(shù)據(jù)管理規(guī)范的制定、元數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、相關(guān)工具軟件的開發(fā)以及數(shù)據(jù)出版等[20]??茖W(xué)數(shù)據(jù)分析服務(wù)圖書館現(xiàn)在的服務(wù)主要圍繞已經(jīng)出版的文獻(xiàn)資源,新科研環(huán)境下圖書館應(yīng)該將服務(wù)鏈條拓展到上游數(shù)據(jù)處理階段,并將深層次的知識服務(wù)作為未來服務(wù)發(fā)展的方向[21]。比如進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,將科研數(shù)據(jù)與相關(guān)科研文獻(xiàn)關(guān)聯(lián)等。學(xué)科館員可以協(xié)助科研用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)融合等服務(wù),并可以提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析軟件。哈佛大學(xué)的“DataverseNetwork”項目包括科研數(shù)據(jù)出版、共享、參考、抽取和分析等內(nèi)容,為大學(xué)及其他機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)出版系統(tǒng)的全部解決方案,并提供數(shù)據(jù)分析服務(wù),產(chǎn)生正式的數(shù)據(jù)引用(datacitation),通過SPSS和STATA分析數(shù)據(jù)表,并可提供下載[22]??茖W(xué)數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)教育學(xué)科館員參與的數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)教育包括兩部分內(nèi)容:第一種是基于用戶的信息素養(yǎng)教育。讓用戶了解科研數(shù)據(jù)管理的目的、意義和要求;熟悉數(shù)據(jù)管理的一般方法和術(shù)語;培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理實踐所需的技能;關(guān)注與科研數(shù)據(jù)管理相關(guān)的政策法律。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)如何使用數(shù)據(jù);(2)數(shù)據(jù)表示的科學(xué)意義以及數(shù)據(jù)如何獲取和創(chuàng)建;(3)如何獲取最原始的或者某一階段的數(shù)據(jù);(4)如何結(jié)合領(lǐng)域知識,使用數(shù)據(jù)工具和模型進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用,解答科學(xué)問題和滿足社會需求[23]。第二種是學(xué)科館員自身的數(shù)據(jù)服務(wù)培訓(xùn)。計算機(jī)技能是數(shù)據(jù)服務(wù)館員的基礎(chǔ),要求數(shù)據(jù)館員會使用硬軟件、操作系統(tǒng),并且可以對數(shù)據(jù)產(chǎn)品以各種形式進(jìn)行導(dǎo)入導(dǎo)出[24]。同時,需要對統(tǒng)計概念、相關(guān)術(shù)語、研究方法以及實踐知識有所熟悉,這在建議用戶選擇和獲取數(shù)據(jù)產(chǎn)品時會有一定的幫助。因此,學(xué)科館員需要培養(yǎng)并加強(qiáng)這些方面的知識和能力。伊利諾伊大學(xué)圖書館與信息科學(xué)研究生院的DCEP(DataCurationEducationProgram,數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)教育計劃)采取在成熟課程基礎(chǔ)上添加新內(nèi)容的建設(shè)方法,輔以針對性強(qiáng)的實習(xí),主要研究數(shù)據(jù)采集與管理、知識表達(dá)、數(shù)字資源保存與存檔、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)政策。課程包括信息組織、信息建模、本體論和元數(shù)據(jù)理論與實踐等[25]。3學(xué)科館員參與的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)形式科研活動中,從項目的調(diào)研、論證、立項,到開展研究,再到最終的結(jié)題驗收、推廣應(yīng)用,提供全程的、持續(xù)的、深入的服務(wù)是未來科研活動對文獻(xiàn)情報服務(wù)的基本要求。將圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)嵌入用戶環(huán)境中,可以幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)圖書館的有價值的數(shù)據(jù)資源和服務(wù)。這無疑是將圖書館潛在用戶吸引至圖書館的極好方式。學(xué)科館員嵌入科研團(tuán)隊提供科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)最常見的形式有如下三種:過程嵌入對科研過程生成的各種科學(xué)數(shù)據(jù)資源的收集與管理。由于數(shù)據(jù)的生成是在數(shù)字化的科研環(huán)境中產(chǎn)生的,通過建立相應(yīng)的規(guī)范、工具、方法,一方面可以通過一些程序在數(shù)據(jù)生成過程中在后臺自動收集這些數(shù)據(jù)資源,無需人工干預(yù),同時也可以使科研人員在科研過程中對生成的數(shù)據(jù)資源自覺地進(jìn)行規(guī)范化的提交和存儲,例如通過程序提醒科研人員,或者在沒有完成提交時無法進(jìn)行后續(xù)的工作。人員嵌入學(xué)科館員幫助科研人員及時解決科研過程中遇到的問題,通過直接參與科研過程,與科研人員的交流和觀察幫助科研人員實現(xiàn)隱性知識的顯性化。在此過程中,要求各服務(wù)部門聯(lián)合起來進(jìn)行協(xié)同服務(wù)。因為僅僅依靠學(xué)科館員自身的力量是不夠的,它還需要從技術(shù)上獲得支持,資源上獲得滿足,人力上獲得補(bǔ)充。這就需要資源提供中心、技術(shù)支持中心、人才培養(yǎng)與儲備中心等部門的合作。即學(xué)科館員與科研用戶以及其他服務(wù)部門人員通力合作,推動學(xué)科館員嵌入用戶環(huán)境,為用戶提供更全面、更深入的服務(wù)。平臺、工具嵌入科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)中的過程嵌入、人員嵌入主要是通過工具、平臺的嵌入來實現(xiàn)的。E-science環(huán)境下每一項服務(wù)的實施都是依托于一定的工具和平臺進(jìn)行的。利用嵌入式桌面工具,可以進(jìn)行自動或半自動判別。其具體實現(xiàn)手段包括:實時檢測用戶的應(yīng)用場景、捕獲用戶的操作及焦點詞串、分析用戶操作日志、獲取用戶資源使用權(quán)限、記錄用戶使用偏好以及對焦點文本中命名實體進(jìn)行智能識別等。學(xué)科館員可以根據(jù)用戶的專業(yè)背景和課題需要調(diào)整資源配置,為其進(jìn)行個性化數(shù)據(jù)推送服務(wù),其中包括數(shù)據(jù)內(nèi)容及相關(guān)工具。同時,對獲取的科學(xué)數(shù)據(jù)提供存儲、整合、分析等功能,返回的結(jié)果可以進(jìn)行轉(zhuǎn)換、截取、重組、標(biāo)注等操作,使呈現(xiàn)方式簡潔明了,獲取的科學(xué)數(shù)據(jù)便于二次利用。另外,利用相關(guān)技術(shù)平臺,選擇、加工、導(dǎo)入和組織相關(guān)的數(shù)據(jù)資源,加載相關(guān)的處理工具(例如資源鏈接工具、批注工具、討論工具、個性化內(nèi)容組合工具、個人數(shù)據(jù)管理工具等),與圖書館資源進(jìn)行鏈接,有機(jī)組織到科研院所以及圖書館的信息平臺之中等。充分整合相關(guān)數(shù)據(jù)資源與服務(wù)并對其進(jìn)行分類,按需求確定資源與服務(wù)。只有平臺、工具嵌入的良好運(yùn)行,才能有效推進(jìn)學(xué)科館員參與科學(xué)數(shù)據(jù)的服務(wù)過程。
綜上,可以看出,嵌入用戶環(huán)境的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)是學(xué)科化服務(wù)未來的重要探索方向。圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù),重點不在于為用戶檢索或提供了多少科學(xué)數(shù)據(jù),而在于如何幫助科研用戶發(fā)現(xiàn)、管理和利用好科學(xué)數(shù)據(jù)資源。學(xué)科館員應(yīng)該充分發(fā)揮自身在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,尋求與其他機(jī)構(gòu)、部門的合作,逐步深化服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)層次。通過促進(jìn)科學(xué)數(shù)據(jù)的全面開放獲取,更好地服務(wù)于科研人員及科研活動,進(jìn)而推動科學(xué)的發(fā)展。在此過程中,學(xué)科館員還應(yīng)該注意以下問題:(1)不能只是分散地列出自身可嘗試的服務(wù)內(nèi)容,需要深入了解科研生命周期和數(shù)據(jù)生命周期,按照學(xué)術(shù)交流流程系統(tǒng)地討論科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù);(2)科學(xué)數(shù)據(jù)作為科研產(chǎn)出的重要內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題一直沒有得到解決,且科學(xué)數(shù)據(jù)引用問題也是目前科學(xué)數(shù)據(jù)領(lǐng)域研究的熱點之一,大量科學(xué)數(shù)據(jù)被用在科研以及文獻(xiàn)中,但是并沒有對其引用狀況進(jìn)行標(biāo)識和應(yīng)用,導(dǎo)致科學(xué)數(shù)據(jù)的價值沒有有效體現(xiàn)出來[26];(3)科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)是一項復(fù)雜的任務(wù),雖然很多圖書館開展了一些科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù),并取得了相應(yīng)進(jìn)展,但是關(guān)于數(shù)據(jù)服務(wù)的研究尚缺乏完善的機(jī)制和成熟的模式。因此,需要我們在學(xué)科服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)計新的服務(wù)模式,使科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)既能做到動態(tài)地收集和評價數(shù)據(jù)資源,又注重服務(wù)與用戶的工作流程相融合,實現(xiàn)服務(wù)科研這一目標(biāo)[27]。