導(dǎo)語：基于問題解決成人教學(xué)模式分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】基于問題解決的教學(xué)模式符合成人學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，在成人教學(xué)領(lǐng)域中具有廣泛的應(yīng)用潛力。問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些成人院?；趩栴}解決的教學(xué)模式應(yīng)用現(xiàn)狀并不理想，教學(xué)質(zhì)量難以滿足學(xué)員發(fā)展訴求。認(rèn)知水平不高、步驟不夠嚴(yán)謹(jǐn)和教學(xué)方法失當(dāng)是造成目前成人教學(xué)質(zhì)量不盡如人意的主要原因。為改善基于問題解決的教學(xué)模式在成人教學(xué)中的應(yīng)用效果，應(yīng)提高理論認(rèn)知水平、增強(qiáng)應(yīng)用自覺性，夯實(shí)提出問題、界定問題、分析問題和總結(jié)規(guī)律等應(yīng)用環(huán)節(jié)，協(xié)同引導(dǎo)式、探究式、操作式、合作式和案例式等教學(xué)方法。

【關(guān)鍵詞】成人教學(xué)；基于問題解決的教學(xué)模式；應(yīng)用策略

基于問題解決的教學(xué)模式是近年來成人院校重點(diǎn)關(guān)注和應(yīng)用的重要教學(xué)模式。調(diào)研基于問題解決的教學(xué)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀，分析成人教學(xué)中存在的問題，構(gòu)建基于問題解決的教學(xué)模式的應(yīng)用策略，是當(dāng)前成人教學(xué)研究的重要課題。

一、基于問題解決的成人教學(xué)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)研

基于問題解決的教學(xué)模式，是指把教學(xué)置于復(fù)雜的、有意義的和真實(shí)的問題解決情景中，通過學(xué)員以小組合作、交流的形式共同解決復(fù)雜的、有意義的和真實(shí)的問題，形成解決問題和自主學(xué)習(xí)的能力。此模式在學(xué)習(xí)方法上強(qiáng)調(diào)以問題解決為導(dǎo)向，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)學(xué)科交叉，在學(xué)習(xí)形式上強(qiáng)調(diào)小組合作、交流，在學(xué)習(xí)主體上強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為主體?；趩栴}解決的教學(xué)模式在繼續(xù)教育和成人教學(xué)等領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用前景。在成人教學(xué)活動(dòng)中，基于問題解決的教學(xué)模式基于成人學(xué)員真實(shí)問題，給出解決的系統(tǒng)的流程和方法，提升成人學(xué)員的能力和素質(zhì)。在成人教學(xué)活動(dòng)中，許多成人教學(xué)項(xiàng)目以促進(jìn)成人學(xué)員發(fā)展為己任，以解決成人學(xué)員職業(yè)問題為歸宿，以引導(dǎo)式、探究式、操作式、合作式和案例式等教學(xué)方法為載體，積極推展基于問題解決的教學(xué)模式，取得了良好的教學(xué)效果。為了調(diào)研成人教學(xué)現(xiàn)狀，課題組設(shè)計(jì)了“基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)用情況問卷調(diào)研”，并于2018年7—8月間對(duì)河南省周口、商丘和新鄉(xiāng)等地市成人高等教育學(xué)員進(jìn)行了問卷調(diào)查。回收問卷1359份，其中有效問卷1342份，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)有效問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。1342份有效問卷中，男性和女性分別為45.60%和54.40%；高中起點(diǎn)升?？茖哟巍⒏咧衅瘘c(diǎn)升本科層次和?？破瘘c(diǎn)升本科層次學(xué)員分別為50.00%、10.06%和39.94%；工齡為5年以下、5—10年、10—15年、15—20年及20年以上的學(xué)員分別為39.64%、29.73%、14.61%、9.02%和7.00%。職業(yè)為公務(wù)員和事業(yè)單位人員、企業(yè)職工、農(nóng)民和農(nóng)民工、個(gè)體勞動(dòng)者、其他人員的學(xué)員分別為13.94%、41.73%、31.44%、9.84%和3.05%。﹙1﹚“基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)用場(chǎng)域”認(rèn)知統(tǒng)計(jì)。關(guān)于“基于問題解決的教學(xué)模式適合于成人教學(xué)”，選擇“很適合”、“比較適合”、“適合”、“不適合”、“很不適合”的分別為14.23%、26.83%、37.85%、13.49%和7.60%。數(shù)據(jù)顯示，超過78%的學(xué)員認(rèn)知到基于問題解決的教學(xué)模式可以應(yīng)用于成人教學(xué)領(lǐng)域，然而也有近32%的學(xué)員未能認(rèn)知到基于問題解決的教學(xué)模式在成人教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用潛力。﹙2﹚“基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)用頻率”認(rèn)知統(tǒng)計(jì)。關(guān)于“在成人教學(xué)中應(yīng)用基于問題解決的教學(xué)模式的頻率”，選擇“很普遍”、“比較普遍”、“普遍”、“不經(jīng)常”、“很少”的分別為4.50%、9.10%、18.70%、30.55%和36.97%。數(shù)據(jù)顯示，超過32%的學(xué)員認(rèn)為基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)用頻率較多，然而也有近68%的學(xué)員認(rèn)為基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)用頻率較少。﹙3﹚“以問題解決為教學(xué)目標(biāo)”認(rèn)知統(tǒng)計(jì)。關(guān)于“目前成人教學(xué)落實(shí)了以解決學(xué)員問題為教學(xué)目標(biāo)”，選擇“落實(shí)很到位”、“落實(shí)比較到位”、“落實(shí)到位”、“落實(shí)不到位”、“落實(shí)很不到位”的分別為8.49%、13.72%、27.57%、26.08%和24.14%。數(shù)據(jù)顯示，超過49%的學(xué)員認(rèn)為目前成人教學(xué)落實(shí)了以解決學(xué)員問題為教學(xué)目標(biāo)，然而也有近51%的學(xué)員認(rèn)為目前成人教學(xué)未能落實(shí)以解決學(xué)員問題為教學(xué)目標(biāo)。﹙4﹚“課程和學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)”認(rèn)知統(tǒng)計(jì)。關(guān)于“目前成人教學(xué)落實(shí)了以問題為中心的設(shè)計(jì)課程和學(xué)習(xí)情境”，選擇“落實(shí)很到位”、“落實(shí)比較到位”、“落實(shí)到位”、“落實(shí)不到位”、“落實(shí)很不到位”的分別為5.37%、9.91%、19.97%、34.95%和29.80%。數(shù)據(jù)顯示，超過35%的學(xué)員認(rèn)為目前成人教學(xué)落實(shí)了以問題為中心的設(shè)計(jì)課程和學(xué)習(xí)情境，然而也有近65%的學(xué)員認(rèn)為目前成人教學(xué)未能落實(shí)以問題為中心的設(shè)計(jì)課程和學(xué)習(xí)情境。﹙5﹚“教學(xué)方法”認(rèn)知統(tǒng)計(jì)。關(guān)于“目前成人教學(xué)落實(shí)了引導(dǎo)式、探究式、操作式、合作式和案例式等教學(xué)方法的運(yùn)用”，選擇“落實(shí)很到位”、“落實(shí)比較到位”、“落實(shí)到位”、“落實(shí)不到位”、“落實(shí)很不到位”的分別為9.24%、14.22%、29.01%、29.66%和17.87%。數(shù)據(jù)顯示，超過52%的學(xué)員認(rèn)為目前成人教學(xué)注重運(yùn)用引導(dǎo)式、探究式、操作式、合作式和案例式等多種教學(xué)方法，然而也有近48%的學(xué)員認(rèn)為目前成人教學(xué)未能強(qiáng)化引導(dǎo)式、探究式、操作式、合作式和案例式等多種教學(xué)方法的運(yùn)用。﹙6﹚“學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探尋答案”認(rèn)知統(tǒng)計(jì)。關(guān)于“目前成人教學(xué)落實(shí)了學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探尋答案”，選擇“落實(shí)很到位”、“落實(shí)比較到位”、“落實(shí)到位”、“落實(shí)不到位”、“落實(shí)很不到位”的分別為8.35%、16.77%、33.31%、34.20%和7.37%。數(shù)據(jù)顯示，超過58%的學(xué)員認(rèn)為目前成人教學(xué)注重調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)探尋答案的積極性，然而也有近42%的學(xué)員認(rèn)為目前成人教學(xué)未能調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)探尋答案的積極性。﹙7﹚“成人教學(xué)質(zhì)量滿意度”認(rèn)知統(tǒng)計(jì)。關(guān)于“成人教學(xué)質(zhì)量滿意度如何”，選擇“很滿意”、“比較滿意”、“滿意”、“不滿意”、“很不滿意”的分別為7.45%、14.46%、42.47%、20.79%和14.83%。數(shù)據(jù)顯示，超過64%的學(xué)員滿意于目前成人教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，然而也有近36%的學(xué)員不滿意于目前成人教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀。

二、基于問題解決的教學(xué)模式的成人教學(xué)問題歸因分析

在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，課題組采用走訪、座談等方式同成人學(xué)員、教員和管理人員進(jìn)行了專題分析，認(rèn)為，從基于問題解決的教學(xué)模式理論視角進(jìn)行歸因分析，認(rèn)知水平、環(huán)節(jié)程序和教學(xué)方法等因素的制約是造成成人教學(xué)質(zhì)量不盡如人意的主要原因。（一）認(rèn)知水平不高，應(yīng)用自覺性不強(qiáng)。近年來教學(xué)理論發(fā)展迅速，教學(xué)理論、流派和模式分支眾多，而一些成人院校學(xué)習(xí)意識(shí)滯后，難以及時(shí)了解和理解基于問題解決的教學(xué)模式內(nèi)涵和應(yīng)用要求，在實(shí)際教學(xué)中也就難以及時(shí)應(yīng)用和推廣。一些成人院校認(rèn)為基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)用需要較苛刻的學(xué)習(xí)環(huán)境、較長的學(xué)習(xí)時(shí)間，而有限和緊張的學(xué)校資源無法滿足基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)用的基本條件，所以應(yīng)用頻率比較少。（二）步驟不夠嚴(yán)謹(jǐn)，環(huán)節(jié)有所遺漏。應(yīng)用基于問題解決的教學(xué)模式，需要提出恰當(dāng)?shù)膯栴}，設(shè)計(jì)周詳?shù)膽?yīng)用步驟，而目前一些成人院校缺乏成人教學(xué)技能，無法設(shè)計(jì)出周詳、具體、可執(zhí)行的成人教學(xué)計(jì)劃和方案，計(jì)劃和方案缺少系統(tǒng)性、整體性和科學(xué)性。一些成人院校缺乏基本的成人學(xué)員需求調(diào)研，對(duì)成人學(xué)員到底缺什么、真正補(bǔ)什么把握不準(zhǔn)。一些成人院校問題意識(shí)淡薄，無法從成人學(xué)員的專業(yè)發(fā)展中調(diào)研、發(fā)現(xiàn)和提出復(fù)雜的、有意義的和真實(shí)的問題。一些成人院校往往基于學(xué)科系統(tǒng)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)場(chǎng)景，而不能以學(xué)員發(fā)展需求和職業(yè)問題為中心設(shè)計(jì)課程和學(xué)習(xí)情境。一些成人院校忽視理論結(jié)合實(shí)踐的重要性，不能把專業(yè)知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來，學(xué)員職業(yè)問題的解決能力難以有效培育。（三）教學(xué)方法選擇不當(dāng)，協(xié)同發(fā)力不足。一些成人院校的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體和教學(xué)方式較簡單，課堂式講解、講授方法較普遍，引導(dǎo)式、探究式、操作式、合作式和案例式等教學(xué)方法運(yùn)用較少。教員在選擇教學(xué)方法時(shí)缺乏問題導(dǎo)向意識(shí)，不能以問題解決為教學(xué)目標(biāo)來組織和協(xié)同各類教學(xué)方法，教學(xué)方法運(yùn)用比較單調(diào)而不能綜合化。應(yīng)用基于問題解決的教學(xué)模式，需要成人學(xué)員的配合和參與，而目前一些成人學(xué)員的配合意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)教員布置的查閱資料、實(shí)地調(diào)研、實(shí)踐作業(yè)持消極、應(yīng)付和拖拉心態(tài)。

三、基于問題解決的成人教學(xué)模式的應(yīng)用策略

提升基于問題解決的教學(xué)模式的應(yīng)用水平，打造有質(zhì)量的成人教學(xué)效果，需要成人院校做好認(rèn)知工作、環(huán)節(jié)工作和教學(xué)方法協(xié)同工作。（一）提高應(yīng)用認(rèn)知水平，增強(qiáng)應(yīng)用自覺性。1.提升認(rèn)知水平，理解應(yīng)用價(jià)值成人教學(xué)的過程就是解決學(xué)員現(xiàn)在遇到的職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題的過程，基于問題解決的教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)成人教學(xué)以問題解決為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。成人教學(xué)力是成人教學(xué)效果的關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)，成人教學(xué)力的首要目標(biāo)在于解決成人學(xué)員在教育教學(xué)活動(dòng)中遇到的職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題。各類職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題的解決，則有助于成人學(xué)員的職業(yè)生存和發(fā)展，有助于學(xué)生的全面發(fā)展?；趩栴}解決的教學(xué)模式也有助于成人學(xué)員理解力、洞察力、創(chuàng)造力和合作力的發(fā)展。2.強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)用自覺性基于問題解決的教學(xué)模式涉及心理科學(xué)、管理科學(xué)和組織科學(xué)等多個(gè)學(xué)科知識(shí)。在基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)用中，教員應(yīng)綜合運(yùn)用心理、管理和組織等學(xué)科交叉知識(shí)，認(rèn)真開展活動(dòng)設(shè)計(jì)策劃、教學(xué)和學(xué)習(xí)以及活動(dòng)效果評(píng)價(jià)等方面的工作?；趩栴}解決的教學(xué)模式以建構(gòu)主義理論、合作學(xué)習(xí)理論和情景學(xué)習(xí)理論為其主要的理論基礎(chǔ)，在成人教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)充分吸收這些理論的合理因素。3.創(chuàng)造必要的基礎(chǔ)條件，鼓勵(lì)教員應(yīng)用基于問題解決的教學(xué)模式基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)注重學(xué)習(xí)環(huán)境的建構(gòu)，學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)以成人學(xué)員為中心，統(tǒng)籌“情景”、“協(xié)作”、“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”等學(xué)習(xí)環(huán)境因素。［1］基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)通過社會(huì)性互助和協(xié)作來進(jìn)行學(xué)習(xí)，成人學(xué)員可以從互助中受益，小組學(xué)員為了解決問題相互交流合作分享知識(shí)。基于問題解決的教學(xué)模式應(yīng)注重情景學(xué)習(xí)，在知識(shí)實(shí)際應(yīng)用的真實(shí)情景中呈現(xiàn)知識(shí)，把學(xué)和用結(jié)合起來?；趩栴}解決的教學(xué)模式應(yīng)主動(dòng)發(fā)揮學(xué)員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，學(xué)員是學(xué)習(xí)的主體和主導(dǎo)者，教員的指導(dǎo)、引導(dǎo)和輔導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)放在激發(fā)和激勵(lì)學(xué)員的自主探究、自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)等方面。（二）細(xì)化應(yīng)用步驟，夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。1.關(guān)注成人學(xué)員發(fā)展需求，提出擬解決的問題。問題是基于問題解決的教學(xué)模式的核心，基于問題解決的教學(xué)模式開始于問題提出，終結(jié)于問題解決。成人學(xué)員有近期需求和長期需求、顯性需求和隱性需求、適應(yīng)性需求和發(fā)展性需求等多元化、多層次、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題是成人學(xué)員學(xué)習(xí)需求的外在顯現(xiàn)形式。成人學(xué)員的學(xué)習(xí)是為了解決目前職業(yè)活動(dòng)中面臨的種種問題，因此，成人學(xué)員的學(xué)習(xí)過程就是問題解決的過程，就是滿足自身職業(yè)發(fā)展需求的過程。只有真實(shí)性、復(fù)雜性和意義性的問題才能激發(fā)成人學(xué)員探究的興趣和動(dòng)力。每個(gè)職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題都貼近于成人學(xué)員的實(shí)際，具有真實(shí)性；每個(gè)職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題都涉及許多知識(shí)點(diǎn)，而每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都有自身的復(fù)雜性，且相互作用；每個(gè)職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題都符合成人學(xué)員的現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)，問題的解決有助于成人學(xué)員的專業(yè)發(fā)展。職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題的價(jià)值主要在于為教學(xué)提供背景知識(shí)鋪墊、激發(fā)聯(lián)想、喚醒經(jīng)驗(yàn)、誘發(fā)動(dòng)機(jī)、界定研究范圍等。職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題的來源是廣泛的，可以來自教材、課堂教學(xué)、生產(chǎn)管理和社會(huì)生活，可以有教員或成人學(xué)員提出。職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題的呈現(xiàn)方式是多樣的，可以是教學(xué)案例、新聞事件、社會(huì)調(diào)研、影視圖片等。職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題的提出可以多元化。有些問題可以采取自上而下方式，有些問題可以采取自下而上方式，有些問題可以由教員提出，有些問題可以由學(xué)員提出，有些問題則適合教員和學(xué)員協(xié)商后提出。2.界定問題，設(shè)計(jì)以問題為中心的課程和學(xué)習(xí)情境。界定問題是否有邏輯性、挑戰(zhàn)性等，檢測(cè)問題是否符合成人學(xué)員學(xué)習(xí)需求。界定問題不僅要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并更正問題設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤，而且還要對(duì)所擬定的問題解決目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)疑，并不斷更正以期使成人教學(xué)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)符合外界環(huán)境的變化。虛假的、簡單的、無探究價(jià)值的所謂問題，不應(yīng)成為基于問題解決的教學(xué)模式的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在每一次的成人教學(xué)中，問題應(yīng)具體、明確，符合當(dāng)前成人教學(xué)的總體目標(biāo)和具體安排。課程和學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和成人學(xué)員學(xué)習(xí)需求而設(shè)計(jì)?！案墒裁矗瑢W(xué)什么；不會(huì)什么，學(xué)什么”是教學(xué)的基本原則。創(chuàng)設(shè)問題情境的方式可以多樣性，如根據(jù)成人學(xué)員專業(yè)發(fā)展需求而創(chuàng)設(shè)，根據(jù)職業(yè)熱點(diǎn)而創(chuàng)設(shè)，根據(jù)職業(yè)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向而創(chuàng)設(shè)等。課程和學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)應(yīng)突出問題意識(shí)。在成人教學(xué)中，應(yīng)著眼于對(duì)學(xué)員職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題的關(guān)注，著眼于對(duì)學(xué)員職業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題的分析和解決，以期提高成人學(xué)員提出問題、界定問題、分析問題和解決問題的能力。課程和學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)應(yīng)有前瞻性的戰(zhàn)略目光，避免教學(xué)內(nèi)容的陳舊化和過時(shí)化，應(yīng)抓住教育教學(xué)領(lǐng)域中的新課題、新理念、新動(dòng)態(tài)，使成人學(xué)員及時(shí)掌握職業(yè)理論與實(shí)踐發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新趨勢(shì)，尋找解決問題的新方法，更新學(xué)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。3.分析問題，形成問題解決的假設(shè)。教員應(yīng)把精心設(shè)計(jì)的問題在教學(xué)前布置給成人學(xué)員，成人學(xué)員自主學(xué)習(xí)，尋求問題的解答。學(xué)習(xí)也是一種信息處理的過程，信息的獲取、信息的整理、信息的解釋以及信息的結(jié)論，都需要成人學(xué)員既分工又合作。成人學(xué)員分工學(xué)習(xí)和研究。分工學(xué)習(xí)和研究獲得知識(shí)和信息的方式是多樣的，有學(xué)員所積累的原始知識(shí)，有學(xué)員通過實(shí)驗(yàn)性學(xué)習(xí)而獲得的直接經(jīng)驗(yàn)，有通過間接學(xué)習(xí)有關(guān)資料而獲得的間接知識(shí)。成人學(xué)員分工學(xué)習(xí)后集合，共同探討他們所研究的東西?；谒麄兯芯康臇|西，生成新的解決問題的假設(shè)。在分享他們的研究成果時(shí)，成人學(xué)員要評(píng)價(jià)自己和他人的信息是否可靠，并有體系地組織信息，形成自主探索解決問題的結(jié)論。頭腦風(fēng)暴法是分享信息、交流信息和組合信息而形成問題解決假設(shè)的有效方式，小組討論應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法等集思廣益的方法。各小組利用不同的形式匯報(bào)自己的結(jié)論及得出結(jié)論的過程，可以采用個(gè)人陳述、小組陳述等匯報(bào)形式。4.反思問題解決的過程，總結(jié)規(guī)律性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)能力遷移。為了提煉成人學(xué)員所研究的東西，教員要引導(dǎo)成人學(xué)員有意識(shí)地反思問題解決的過程，要思考這個(gè)問題和以前遇到問題的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，這樣可以幫助成人學(xué)員概括和理解新知識(shí)的運(yùn)用情景。［2］而且，在成人學(xué)員評(píng)價(jià)自己和他人的同時(shí)，也要對(duì)自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)進(jìn)行反思，提升思維能力。基于問題解決的教學(xué)模式重視學(xué)習(xí)成果的持續(xù)轉(zhuǎn)化，這種轉(zhuǎn)化主要體現(xiàn)在學(xué)員行為上的變化?；趩栴}解決的教學(xué)模式不僅通過教學(xué)而獲取新知識(shí)、新理論，而且要把新知識(shí)和新理論運(yùn)用于解決學(xué)員的工作問題，從而使學(xué)員的工作技能得到提升。經(jīng)過教學(xué)，不少成人學(xué)員反映自己的職業(yè)觀念得到了更新，遇到的現(xiàn)實(shí)問題得到了解決，增強(qiáng)了工作熱情。（三）統(tǒng)籌相關(guān)教學(xué)方法，發(fā)揮協(xié)同力量?；趩栴}解決的教學(xué)模式可以在應(yīng)用中表現(xiàn)出引導(dǎo)式、探究式、操作式、合作式和案例式等多元的教學(xué)方法，［3］這些方法應(yīng)根據(jù)具體的教學(xué)場(chǎng)景而靈活選擇或綜合使用。1.引導(dǎo)式教學(xué)方法。引導(dǎo)式教學(xué)方法是教員提出預(yù)設(shè)性問題，引導(dǎo)學(xué)員按照教員的要求進(jìn)行思考，尋求答案。學(xué)員在發(fā)表意見的過程中發(fā)現(xiàn)問題和矛盾，進(jìn)行積極思考，教師以啟發(fā)、誘導(dǎo)、交談和辯論等形式把學(xué)生引向預(yù)設(shè)的結(jié)論。該方法適合依賴性人格的學(xué)員，適合于有條理的組織性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容。該方法的實(shí)施程序主要為界定任務(wù)、呈現(xiàn)問題、制定學(xué)習(xí)策略、組織信息和資源、監(jiān)控和評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。教員對(duì)問題的設(shè)計(jì)應(yīng)有層次性和條理性，學(xué)員在設(shè)計(jì)好的一個(gè)個(gè)具體問題循環(huán)圈內(nèi)學(xué)習(xí)，通過逐步解決一個(gè)個(gè)問題而最終解決整體問題。具體問題的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循先簡單后復(fù)雜的原則，逐漸增加問題解決的層級(jí)和難度。教員應(yīng)了解學(xué)員的不同知識(shí)和能力差異，對(duì)不同認(rèn)知和學(xué)習(xí)水平的學(xué)員應(yīng)有不同的要求和安排。隨著學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力的提高，教員應(yīng)逐漸減少對(duì)學(xué)員的指導(dǎo)、引導(dǎo)和幫助等各種學(xué)習(xí)支持，以達(dá)到學(xué)員獨(dú)立完成任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)。2.探究式教學(xué)方法。探究式教學(xué)方法也稱發(fā)現(xiàn)教學(xué)方法，是學(xué)員主動(dòng)、有目的地搜索信息，進(jìn)行調(diào)查、嘗試、說明和解釋職業(yè)問題的一種教學(xué)方法。教學(xué)的任務(wù)是讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識(shí)，學(xué)生要用自己的頭腦親自獲得知識(shí)。該方法適合于好奇性人格的學(xué)員，適合于通過收集、整理和分析資料與數(shù)據(jù)而得出結(jié)論的教學(xué)內(nèi)容。該方法的實(shí)施程序主要為發(fā)現(xiàn)問題、觀察、建立假設(shè)、分析數(shù)據(jù)、解釋預(yù)測(cè)、做出結(jié)論等環(huán)節(jié)。教員應(yīng)及時(shí)提出或引導(dǎo)學(xué)員提出有探究價(jià)值的問題，以確定學(xué)習(xí)的方向和探究的重點(diǎn)。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)應(yīng)有知識(shí)鋪墊，應(yīng)與學(xué)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，否則難以引發(fā)學(xué)員探究的興趣。教員應(yīng)幫助學(xué)員及時(shí)修訂探究方向，并將探究結(jié)果運(yùn)用于新情景中形成規(guī)律性知識(shí)。3.操作式教學(xué)方法。操作式教學(xué)方法主張“在做中學(xué)”，學(xué)員通過實(shí)踐操作把操作程序規(guī)則轉(zhuǎn)化為操作技能。該方法適合于程序性知識(shí)，無論是認(rèn)知技能或是動(dòng)作技能都需要示范、練習(xí)和鞏固才能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。問題之間的排列次序不能顛倒，每個(gè)問題解決都需要相應(yīng)的先決知識(shí)條件。該方法的實(shí)施程序主要為說明操作目標(biāo)、講解操作具體任務(wù)、示范具體標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)操作、執(zhí)行操作和反思操作成敗等環(huán)節(jié)。教員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)工廠下車間了解企業(yè)生產(chǎn)和管理引進(jìn)的新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)和新方法，反思學(xué)員缺乏的新技能和新能力。教員應(yīng)先學(xué)習(xí)和掌握新技能和新能力，以具備示范能力。教員應(yīng)對(duì)技能操作具有糾錯(cuò)、評(píng)價(jià)和及時(shí)反饋的能力，及時(shí)引導(dǎo)學(xué)員糾正錯(cuò)誤，形成正確的技能習(xí)慣。4.合作式教學(xué)方法。合作式教學(xué)方法主張個(gè)體學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)相結(jié)合，為學(xué)員提供對(duì)同一問題用多種不同觀點(diǎn)進(jìn)行觀察、比較、分析和綜合的機(jī)會(huì)。［4］該方法強(qiáng)調(diào)“課堂討論”、“角色扮演”、“競爭”、“協(xié)同”和“伙伴”等教學(xué)手段的運(yùn)用，學(xué)生通過合作協(xié)商的方式完成對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)。教師對(duì)學(xué)員的分組應(yīng)按照異質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，使各小組整體條件基本相等，而不能出現(xiàn)顯著差異。小組成員的內(nèi)部分工和合作應(yīng)充分調(diào)動(dòng)成員的積極性，為了共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而齊心協(xié)力。教員對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià)和考核不能以個(gè)體為單位進(jìn)行，而應(yīng)評(píng)價(jià)和考核每個(gè)小組的表現(xiàn)，以小組的整體成績作為獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。5.案例式教學(xué)方法。案例式教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)學(xué)員在一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的問題案例中發(fā)現(xiàn)問題，運(yùn)用原理分析問題，從而得出結(jié)論。該方法旨在給學(xué)員提供一種體驗(yàn)、認(rèn)知和分析問題的情境，鼓勵(lì)學(xué)員閱讀、思考、分析、討論，自主探究出解決問題的方案和設(shè)想。該方法的實(shí)施程序主要為提供案例材料、認(rèn)清問題，提出解決問題的假設(shè)，探究假設(shè)的可行性和驗(yàn)證假設(shè)的科學(xué)性。學(xué)員借助問題案例的通道將理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來，有助于學(xué)員體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)職業(yè)場(chǎng)域并增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)實(shí)職業(yè)場(chǎng)景的理解。教員應(yīng)加強(qiáng)案例教學(xué)理論研究，編寫高質(zhì)量的案例教材，收集整理學(xué)員職業(yè)場(chǎng)景中的各類鮮活案例，以使教學(xué)中有合適的案例可選擇。教員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)利用案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握收集資料、分組分工和參與討論的技巧，做好角色定位、心理準(zhǔn)備和情感準(zhǔn)備。教員應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)員做學(xué)習(xí)的主人，不能以自己的結(jié)論來代替學(xué)員的分析討論，而是在必要的條件下發(fā)揮必要的組織、引導(dǎo)和啟發(fā)職責(zé)。

綜上所述，基于問題解決的教學(xué)模式從成人的特點(diǎn)和成人學(xué)習(xí)的特性出發(fā)，充分考慮成人學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、需求和應(yīng)用目的來開展教學(xué)，是一種具有成人教育特色、適合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的有效教學(xué)模式。［5］

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作者:葛平 單位:河南大學(xué)