導(dǎo)語：感恩教育在血站文化建設(shè)中的滲透一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

感恩，是人的內(nèi)在心理需求和情感反應(yīng)，是以恩情為基礎(chǔ)，以回饋為動機，以報答為表現(xiàn)形式的內(nèi)在心理反映和外在行為模式。但是，隨著我國社會發(fā)展的轉(zhuǎn)型和多元文化的影響，感恩意識日漸淡漠，各行各業(yè)存在人才流失、人際關(guān)系緊張、抱怨待遇不公等不和諧的現(xiàn)象，中心血站如何在激烈的競爭中正確調(diào)動職工積極性，讓職工忠誠血站、服務(wù)血站，加強職工的責(zé)任意識，是血站文化建設(shè)的迫切需要?？鞓饭ぷ?、感恩獻血者作為血站文化特征之一，越來越受到認同和倡導(dǎo)?；窗彩兄行难鹃_展以“愛血站、愛崗位、愛獻血者”為主要內(nèi)容的“三愛”活動和“創(chuàng)群眾滿意血站、當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”活動，把感恩教育引向深入，增強了職工的向心力和凝聚力。

1感恩意識淡漠的表現(xiàn)

1．1對感恩認識存有偏差

在血站職工中“鐵飯碗”思想仍舊存在，血站采供血過程中出現(xiàn)的困難與自己關(guān)聯(lián)不大;有的職工責(zé)任心不強，缺乏敬業(yè)精神，遇到額外加班時抱怨得多;還有部分職工認為自己能力不錯，做得也不比別人少，但職位始終得不到晉升，薪水也一直未能增加，常常抱怨血站沒有創(chuàng)造更好的工作條件，這些反映出來感恩與敬業(yè)精神的缺失。

1．2開拓創(chuàng)新的精神不強

本職工作做得好，但為大局的工作做得較少，不能很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，工作時畏首畏尾，缺乏果斷和膽量。

1．3鉆研業(yè)務(wù)知識不夠

有的職工對待采供血業(yè)務(wù)工作不夠主動、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，未把工作做實、做深、做細。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時會采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是力求尋找對策，而是等待辦法自行出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

1．4對獻血者缺乏感恩之意

“獻血服務(wù)是靈魂，獻血者是親人”，血站職工應(yīng)從根本上提高獻血服務(wù)工作效率，優(yōu)化獻血服務(wù)工作質(zhì)量。然而，有些職工在工作中無法熱情地去為獻血者服務(wù)，缺乏應(yīng)有的責(zé)任感和主動性，為獻血者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成了口號。

1．5規(guī)章制度執(zhí)行不夠嚴(yán)謹(jǐn)

個別領(lǐng)導(dǎo)在制度執(zhí)行上有失公平，造成有些職工產(chǎn)生心理落差，產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒，思想消極，缺乏激情和進取精神。

2感恩教育的方法與途徑

2．1重視親情與家庭支撐作用

家庭生活中蘊藏著豐富的感恩教育資源，充分利用好這種資源，積極開展有關(guān)感恩意識的親情教育。在每個人的成長道路上，父母都經(jīng)受著眾多的擔(dān)憂和煎熬［1］。感恩家庭重視親情，在繁忙的工作之余，珍惜與家人在一起的寶貴時光，孝敬父母、教育子女，發(fā)揮家庭支撐作用，讓家人理解和支持我們的工作。

2．2挖掘血站發(fā)展之恩

血站職工的成長，首先離不開組織的培養(yǎng)、同志們的幫助、領(lǐng)導(dǎo)的愛護，是血站黨組織為我們提供了實現(xiàn)個人理想的平臺，在這個大家庭中，我們可以成長為勞動模范、先進職工、技術(shù)骨干、科室干部及領(lǐng)導(dǎo)。我們所開展的“六同六比”(同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng)、同樣的技術(shù)比服務(wù)、同樣的服務(wù)比便捷、同樣的便捷比質(zhì)量、同樣的質(zhì)量比滿意、同樣的滿意比評價)、“四心”(以熱心換取獻血者的歡心、以誠心換取獻血者和用血者的放心、以細心換取獻血者的舒心、以愛心換取獻血者的稱心)和“同心圓”(畫好以獻血者為圓心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為第一環(huán)、后勤保障服務(wù)為第二環(huán)、行政領(lǐng)導(dǎo)為第三環(huán)的“同心圓”)等活動，都是感恩血站的發(fā)展、奉獻社會，實現(xiàn)自我價值的有效載體。

2．3營造良好的感恩氛圍

血站文化是血站精神面貌和風(fēng)格的集中反映，感恩教育的主陣地在日常采供血工作中，良好的環(huán)境本身就是感恩教育的素材。為營造和諧的工作氛圍和人際氛圍，血站對困難職工家庭進行補助救濟、為過生日的職工送上生日蛋糕、給家中有中、高考子女的職工放1天送考假、為考取大學(xué)的子女送上1份禮物等等。切實解決員工在工作、生活中遇到的困難，并通過淮安血液報、宣傳園地等把感恩教育融入思想政治教育中，廣泛宣傳感恩的意義，樹立感恩的典型，讓員工置身于一種感恩氛圍中，從感恩環(huán)境中受到感染、啟發(fā)和教育。

2．4黨員干部率先垂范

我們的黨員干部用實際行動實現(xiàn)著自己的承諾，用一顆感恩的“大愛”之心，回饋著社會和人民。當(dāng)代共產(chǎn)黨員的楷?！髁x創(chuàng)造的一個個愛心奇跡，顯示的正是這種模范“大愛”所迸發(fā)出來的“道德力量”。郭明義有“三樣寶”:53本獻血證、140張匯款單、200封感謝信;現(xiàn)代人也有“三樣寶”:手機、錢包和手表，同樣是三件寶，對比之后我們會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代普通人所謂的“寶”是物質(zhì)享受的反映，而郭明義的三件寶則是精神追求的象征，是一個共產(chǎn)黨員感恩組織、奉獻社會的體現(xiàn)［2］。黨員干部要經(jīng)常與職工情感溝通，關(guān)心職工的工作和生活，做職工的溝通者和知心人，在日常工作中，滲透感恩教育，做到尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人。

2．5全站一盤棋

感恩教育能使價值理念、愿望在職工心目中不斷強化，將個人利益和集體利益融為一體，把理念轉(zhuǎn)變成為職工個人的自覺行動，做到“人人心中有單位，上下左右一條心，擰成一股繩”，因此我們不但要求職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要求職工提升精神層次。為此，我們采取了3種手段。(1)增強職工對感恩教育的理解，開展了職工讀書會活動。要求讀《曾國藩家書》《帶著責(zé)任去上班》和《要結(jié)果不要借口》等書籍。(2)提升職工對感恩教育的領(lǐng)悟。舉辦了“心態(tài)決定狀態(tài)，思路決定出路”的團訓(xùn)。讓職工意識到“血站是我家，發(fā)展靠大家”。讓職工聽了激動，想了感動，更落實到行動，創(chuàng)造一種生動活潑、團結(jié)和諧的氛圍，真正變“讓我干好”為“我要干好”，從而解決責(zé)任淡化、心情失落、心理失衡問題，使職工深切體會到“站興我榮、站衰我恥”的工作責(zé)任。(3)強化職工對感恩教育的執(zhí)行。開展了“責(zé)任—服務(wù)—質(zhì)量”月活動，組織站內(nèi)職工開展“假如我是獻血者”演講比賽，培養(yǎng)員工換位思考的意識。組織青年職工進行野外拓展訓(xùn)練暨感恩之旅，培養(yǎng)團結(jié)、互助、和諧、信任的理念及感恩之心。

3開展感恩教育取得的成效

3．1知恩明禮

增添血站感召力［3］在開展感恩教育中，我們采取“走出去，請進來”的方式舉辦各類培訓(xùn)，如選派業(yè)務(wù)骨干到全國各血液中心學(xué)習(xí)、典型科室到江蘇省血液中心進行輪訓(xùn)、邀請淮陰師范學(xué)院和衛(wèi)校老師來站培訓(xùn)“生活禮儀”與“衛(wèi)生禮儀”及職業(yè)心理衛(wèi)生知識等、組建黨員無償獻血志愿者服務(wù)隊、設(shè)立淮安市中心血站幫困助學(xué)基金等活動，努力培育職工與人為善、寬厚仁愛的人文素養(yǎng)，養(yǎng)成忠誠守信的崇高品質(zhì)，弘揚“質(zhì)量第一無私奉獻”的血站精神，讓感恩與時展同步，與建設(shè)現(xiàn)代化血站同步，不斷提升職工道德水平、文明素質(zhì)，塑造懂禮儀、尚感恩的血站人新形象。

3．2感恩文化增添血站凝聚力

把感恩教育與血站文化建設(shè)的主題實踐活動結(jié)合起來，不斷擴展血站文化建設(shè)的外延，為血站培養(yǎng)造就一支留得住、用得上、德技雙馨的醫(yī)技隊伍。淮安市中心血站實施了“借腦引智”和人才“柔性引進”模式，與上海血液中心和江蘇省血液中心結(jié)為對口科研、人才培養(yǎng)協(xié)作單位，并在用工作待遇、工作環(huán)境留人的同時，用血站文化來留人，創(chuàng)造留住人才和使已流失的人才主動回歸的有效途徑，增強血站的吸引力和凝聚力，構(gòu)建起以老職工為龍頭、中青年為骨干、年輕優(yōu)秀人才為基礎(chǔ)的人才方陣。

3．3惜恩團結(jié)增添血站推動力

開展感恩教育，在全站營造一種平等、團結(jié)、關(guān)愛的和諧氛圍，形成寬容、和睦、健康的良好人際關(guān)系［4］，充分調(diào)動和發(fā)揮全站職工的積極性、創(chuàng)造性。感恩教育對于個人，可以提高個人修養(yǎng)、體現(xiàn)自身價值;對于家庭，它是家庭成員之間情感維系的紐帶，有效地促進家庭內(nèi)部、鄰里之間的和睦;對于單位，它催生誠信、增進共識，提高凝聚力，維護穩(wěn)定，讓躁動盲目、不切實際的心態(tài)得到理性的回歸，增強幸福感，促進持續(xù)發(fā)展。

作者:董長征 單位:淮安市中心血站

參考文獻:

1柴斌英，唐偉，劉覽，等．貫徹感恩教育提高醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)［J］．江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2013，(6):107．

2劉燕閣．淺議共產(chǎn)黨員在感恩教育中應(yīng)發(fā)揮的積極作用［J］．時代報告(學(xué)術(shù)版)，2012，(1):175．

3周元明．感恩教育在構(gòu)建和諧社會中的作用及實施策略［J］．思想教育研究，2007，(7):46．

4王衛(wèi)東．加強企業(yè)感恩文化建設(shè)的重要意義［N］．貴州日報，2011－06－07(4)．