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論文摘要：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)正在走向數(shù)字化，這將對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生很大的積極作用。從3個(gè)方面論述了高校圖書館的電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)。

論文關(guān)鍵詞：高校圖書館；電子教學(xué)參考文獻(xiàn)；電子教學(xué)知識(shí)庫

網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，多數(shù)高校都要求教師利用網(wǎng)絡(luò)及多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)參考文獻(xiàn)從原來的書面形式轉(zhuǎn)為以電子形式為主，為了滿足課堂教學(xué)的需要，教師要利用大量時(shí)間搜索足夠豐富的教學(xué)資料。因此，教師必須熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)，具備較強(qiáng)的網(wǎng)上搜索技能，會(huì)使用教學(xué)軟件，這給教師帶來了不小的壓力。高校圖書館是學(xué)校信息資源的寶庫，也具備較高的信息技術(shù)水平，具備電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)的條件，本文嘗試從3個(gè)方面論述高校圖書館的電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)。

1設(shè)立圖書館電子教學(xué)知識(shí)庫

當(dāng)前，多數(shù)高校圖書館沒有建立教學(xué)參考咨詢室，教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)方式落后。教師必須到圖書館查找、復(fù)印教學(xué)參考文獻(xiàn)。對(duì)于多媒體教學(xué)日益普及的今天，這種教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)已經(jīng)滯后了，應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)電子教學(xué)參考文獻(xiàn)的建設(shè)和服務(wù)工作，設(shè)立圖書館電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)中心，建立電子教學(xué)知識(shí)庫，并在圖書館主頁的鮮明位置建立鏈接。對(duì)于使用率比較高的書面教學(xué)參考文獻(xiàn)，圖書館應(yīng)當(dāng)提供其電子文本的網(wǎng)上閱讀和下載服務(wù)。這樣可以避免廣大師生的重復(fù)勞動(dòng)，提高圖書館的服務(wù)效益。

國(guó)內(nèi)外不少高校圖書館都自建有電子教學(xué)知識(shí)庫，利用知識(shí)庫向師生提供電子教學(xué)參考服務(wù)。電子教學(xué)知識(shí)庫的資源可以來自圖書、期刊論文、免費(fèi)的資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、學(xué)位論文、研究報(bào)告、視頻剪輯等，其主要內(nèi)容包括課程、授課教師、授課大綱、進(jìn)度、要求、指定教學(xué)參考文獻(xiàn)的信息等。電子教學(xué)參考服務(wù)有效地解決了教學(xué)參考文獻(xiàn)復(fù)本需求量大的問題，通過網(wǎng)絡(luò)上傳、瀏覽和下載，使學(xué)習(xí)可以不受時(shí)空限制，極大地方便了學(xué)生的學(xué)習(xí);同時(shí)，教學(xué)內(nèi)容的多媒體化可以有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。

電子教學(xué)知識(shí)庫的另外一個(gè)重要來源是本校教師的課件，或他們提供的其他重要教學(xué)資源。廣大教師不應(yīng)該為自己的教案或多媒體課件保密，應(yīng)該鼓勵(lì)自己的學(xué)生和同事閱讀自己的勞動(dòng)成果。把這些重要資源貢獻(xiàn)出來，放在圖書館的網(wǎng)站，讓更多的人看到它，才能使它物有所值。

國(guó)內(nèi)外政府教育部非常重視電子教學(xué)知識(shí)庫的建設(shè)，目前我國(guó)開通的主要教學(xué)知識(shí)庫有:中國(guó)教育資源網(wǎng)()、中國(guó)基祝I:教育網(wǎng)()、中華教育資源網(wǎng)(hltp:///kejian.aso)、中國(guó)開放教育資源協(xié)會(huì)()"o其中，中國(guó)開放式教育共享協(xié)會(huì)主要是高校精品課課件等內(nèi)容的開放獲取，目的在于推動(dòng)高校間的合作和資源共享，實(shí)現(xiàn)中國(guó)開放式教育資源與國(guó)際接軌;前三者主要面向基礎(chǔ)教育，免費(fèi)提供課件、教案、設(shè)計(jì)、學(xué)士論文、軟件等內(nèi)容的瀏覽、檢索和下載服務(wù)。此外，中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)()、中國(guó)教育信息網(wǎng)()、各省教育管理部門、各高校教學(xué)資源中心也提供一些教育資源服務(wù)和在線學(xué)習(xí)服務(wù)。

高校師生可以利用這些教學(xué)知識(shí)庫搜集自己所需要的電子教學(xué)參考文獻(xiàn)，不過多數(shù)知識(shí)庫資源是面向基礎(chǔ)教育的，高校師生可以利用的電子教學(xué)參考文獻(xiàn)專業(yè)門戶太少。各高校圖書館應(yīng)該開辟電子教學(xué)參考文獻(xiàn)專項(xiàng)服務(wù)，配備高素質(zhì)的館員，收集、整理各學(xué)科教學(xué)參考文獻(xiàn)，包括紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)，建設(shè)自己的電子教學(xué)知識(shí)庫，面向全校師生提供下載、個(gè)性化導(dǎo)航和多媒體課件制作等各項(xiàng)服務(wù)。

目前，CAL1S中心已經(jīng)著手組織各成員館聯(lián)合建設(shè)“教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫”，第一步由參建各校建立各自的教學(xué)知識(shí)庫，同時(shí)把數(shù)據(jù)集中起來建立CALIS共享的教學(xué)知識(shí)庫;第二步建設(shè)電子全文數(shù)據(jù)庫，將各校教學(xué)知識(shí)庫、教師精選的教材與教學(xué)參考文獻(xiàn)數(shù)字化，供師生在網(wǎng)上檢索和閱讀瀏覽。這將是一個(gè)內(nèi)容豐富的專業(yè)教學(xué)知識(shí)庫。

2設(shè)立服務(wù)體系完備的電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)中心

高校圖書館要成立專門機(jī)構(gòu)，專項(xiàng)負(fù)責(zé)電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)，對(duì)全校師生開放。建設(shè)內(nèi)容包括數(shù)字化配套建設(shè)、人員配備和電子閱覽室建設(shè)等方面。

2.1數(shù)字化建設(shè)

圖書館數(shù)字化建設(shè)包括的內(nèi)容十分廣泛，首先是大容量存儲(chǔ)磁盤陣列、管理服務(wù)器和校園局域網(wǎng)的建設(shè)。其次是增加電子資源的館藏量，加大數(shù)字化文本、隨書光盤及視聽圖片、多媒體課件等類型文獻(xiàn)的收集、加工、保存和研究。再次，還要加強(qiáng)對(duì)重要文字、圖片、聲像等信息的數(shù)字化工作，比如，“對(duì)于教師和學(xué)生常用的或處于熱點(diǎn)研究的參考文獻(xiàn)，在不違背版權(quán)法的條件下，圖書館可以提供電子化的全文文獻(xiàn)上網(wǎng)閱讀、下載和打印服務(wù)”。最后，將這些加工好的電子信息通過網(wǎng)絡(luò)鏈接提供給廣大讀者。當(dāng)然，在館藏文獻(xiàn)的數(shù)字化建設(shè)方面，要避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)，比如館藏文獻(xiàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)化和自建數(shù)據(jù)庫一般適合于規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的高校圖書館，“有必要改變那種認(rèn)為只有將館藏文獻(xiàn)數(shù)字化和自建數(shù)據(jù)庫才是數(shù)字化建設(shè)的觀念。應(yīng)該肯定，以購買方式獲取商品化的數(shù)字資源為本館所藏或所用，同樣是中小型高校圖書館進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的一種形式，而且應(yīng)該是優(yōu)先考慮采取的一種形式?！?/p>

2.2配備素質(zhì)較高的工作人員

電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)中心的建設(shè)是高校圖書館服務(wù)教學(xué)最有效的方法，配備素質(zhì)較高的工作人員，對(duì)師生開展教學(xué)參考文獻(xiàn)的服務(wù)和導(dǎo)讀工作。教學(xué)參考文獻(xiàn)也是高校圖書館的特色館藏，在國(guó)外高等學(xué)校圖書館，教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)中心設(shè)立的非常普遍，服務(wù)水平也比較高，在條件允許的情況下，我們應(yīng)該借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，配備高素質(zhì)的人員從事這項(xiàng)工作，為學(xué)生提供咨詢、輔導(dǎo)等高層次的服務(wù)工作。

加強(qiáng)圖書館和各院系之間的溝通，是加強(qiáng)高校圖書館教學(xué)參考文獻(xiàn)建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié)，建立圖書館教學(xué)參考文獻(xiàn)采訪小組是一個(gè)有效的方法。采訪小組成員可以由學(xué)科館員兼任，同時(shí)聘請(qǐng)各院系任課教師、學(xué)科專家等擔(dān)任，這樣可以提高教學(xué)參考文獻(xiàn)收藏的科學(xué)性、完整性和權(quán)威性。任課教師對(duì)專業(yè)課程、專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的基本參考書和最新的研究成果最了解，可以由他們提供教學(xué)參考文獻(xiàn)的書目和其他電子教學(xué)參考文獻(xiàn)信息:學(xué)科專家可以保證教學(xué)參考文獻(xiàn)的權(quán)威性、科學(xué)性和系統(tǒng)性;圖書館館員主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、采購或者收集、整理等工作。紙質(zhì)文獻(xiàn)經(jīng)過館員的數(shù)字化處理，轉(zhuǎn)化成方便閱覽的電子教學(xué)參考文獻(xiàn)，供師生閱覽，使師生不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制就可以閱覽到最新、最廣、最權(quán)威的學(xué)科參考信息。

2.3電子閱覽室建設(shè)

多媒體電子閱覽室使圖書館能以更現(xiàn)代化的技術(shù)手段為讀者提供信息服務(wù)，高校多媒體電子閱覽室能為多媒體教學(xué)和培訓(xùn)提供完備的技術(shù)和設(shè)備，為學(xué)生提供多媒體教學(xué)第二課堂。幾乎所有的高校圖書館都設(shè)立了電子閱覽室，師生可以利用該閱覽室點(diǎn)播各種多媒體資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以瀏覽、制作多媒體課件;學(xué)校還可以利用多媒體電子閱覽室開展遠(yuǎn)程教學(xué)，學(xué)生可以不受時(shí)間和空間的限制，自由選擇感興趣的教學(xué)內(nèi)容自主學(xué)習(xí)。為了配合學(xué)校的多媒體教學(xué)，圖書館應(yīng)配備具有各種多媒體設(shè)備的電子閱覽室，并要求管理人員有高度的責(zé)任心、愛崗敬業(yè)的道德心和完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)等工作能應(yīng)付自如。

3高校圖書館電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)方式

3.1建立電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)

在圖書館主頁建立“電子教學(xué)知識(shí)庫”鏈接，讓更多的人了解、利用好圖書館的電子教學(xué)參考文獻(xiàn);同時(shí)可以在知識(shí)庫的主頁上建立“新到教學(xué)參考文獻(xiàn)、教師推薦書目、專家推薦書目、基本閱讀書目、拓展閱讀書目、研究閱讀書目”等鏈接;還可以建立師生交流平臺(tái)，增進(jìn)師生之間互相了解，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。目前，國(guó)內(nèi)雖然還沒有專門的開發(fā)商推出有關(guān)電子教學(xué)指定參考資料的管理系統(tǒng)軟件，但一些高校已開始著手這方面的研究。相信隨著高校圖書館電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)工作的不斷推進(jìn)，服務(wù)水平將得到很大提高。公務(wù)員之家

3.2提供多媒體課件的共享和個(gè)性化導(dǎo)航服務(wù)

多媒體課件是圖書館電子教學(xué)參考文獻(xiàn)服務(wù)的重要內(nèi)容，應(yīng)該設(shè)立多媒體課件數(shù)據(jù)庫和多媒體課件交流平臺(tái)，讓師生可以自由上傳、下載多媒體課件。每位用戶上傳時(shí)提供的多媒體課件必須具備某些關(guān)鍵信息，比如課件名稱、作者、類型等。本校教師制作的課件是多媒體課件數(shù)據(jù)庫的重要來源，高校都組織教師進(jìn)行過多媒體課件制作大賽或授課大賽，期間涌現(xiàn)出了不少優(yōu)秀的多媒體課件;教師在日常工作中，也瀏覽并制作了大量的多媒體課件。制作多媒體課件需要大量的時(shí)間，不能讓這些寶貴的教學(xué)資源束之高閣，要讓更多的師生看到它們。

電子教學(xué)參考文獻(xiàn)因?yàn)閬碓磸V泛，內(nèi)容豐富多彩，是學(xué)習(xí)瀏覽和制作多媒體課件的重要資源，圖書館員要對(duì)其歸類，建立分類檢索途徑，為師生提供個(gè)性化導(dǎo)航服務(wù)。

3.3輔助教師制作多媒體課件

多媒體課件的制作需要比較高的計(jì)算機(jī)技能，教師未必能全面、熟練地掌握，也很難提高制作技巧，而且制作時(shí)間較長(zhǎng)，所以目前高校教師個(gè)人制作的多媒體課件制作水平普遍較低。圖書館是學(xué)校信息資源的寶庫，也具備較高的信息技術(shù)水平，如果能配備熟悉計(jì)算機(jī)技能和多媒體課件制作軟件的技術(shù)人員輔助教師制作多媒體課件，利用搜集到的各學(xué)科教學(xué)資源，熟練完成多媒體課件的技術(shù)制作，并優(yōu)化多媒體課件的瀏覽畫面，教師就近可以很方便地完成多媒體課件的制作任務(wù)，縮短備課時(shí)間，提高教學(xué)質(zhì)量。因此，高校圖書館應(yīng)提供這方面的服務(wù)。