商務英語課程新范式分析
時間:2022-01-14 10:14:01
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摘要:我國高校新文科建設(shè)以新科技革命、新經(jīng)濟發(fā)展、中國特色社會主義進入新時代為背景,旨在加快培養(yǎng)新時代文科人才,全面提升國家文化軟實力。新文科建設(shè)對商務英語課程提出了新的要求,也為商務英語課程建設(shè)內(nèi)涵和建設(shè)需求等帶來了良好機遇。文章結(jié)合校本實際和人才培養(yǎng)需求,從確立新方案、搭建新平臺、建設(shè)課程群、創(chuàng)建新課堂、實施新評價等多個維度構(gòu)建了商務英語課程的新型范式。
關(guān)鍵詞:新文科;商務英語;課程范式
2017年,美國希拉姆學院(HiramCollege)首次提出“新文科”這一概念。其主要做法是通過新技術(shù)將跨學科知識融入哲學、文學、語言等課程,實現(xiàn)文理交叉,為學生提供綜合性的跨學科學習[1]。2019年4月29日,教育部、中央政法委、科技部等13個部門在天津聯(lián)合啟動“六卓越一拔尖”計劃2.0,全面推進新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科建設(shè),旨在切實提高高校服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力,同時將2019年定為新文科建設(shè)啟動年。中國新文科建設(shè)應基于社會發(fā)展新需求、學科交叉融合新趨勢與科學研究新成果,深化專業(yè)改革,加強文科專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)[2]。商務英語課程作為普通高校外語類專業(yè)商務英語方向或商務英語專業(yè)的核心課程之一,兼顧英語語言與技能和商務實踐能力培養(yǎng),在商務人才培養(yǎng)中具有不可替代的作用。長期以來,商務英語課程目標定位一直在姓“商”還是姓“英”之間徘徊。但不管側(cè)重“商務”還是“英語”,在新時代、新目標、新標準、新技術(shù)的影響下,都不可避免地迎來新挑戰(zhàn)和新機遇。
1商務英語課程的現(xiàn)實性反觀
1.1教學目標設(shè)計與教學內(nèi)容實施不一致
商務英語課程的目標定位是學生英語基本功的培養(yǎng)、商務專業(yè)知識的系統(tǒng)傳授和商務職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。根據(jù)《普通高等學校本科外國語言文學類專業(yè)教學指南》,商務英語課程確立的教學總體目標是以“語言技能-商務知識-商務技能-商務思維-商務應用”的學習路徑為基礎(chǔ),培養(yǎng)學生在國際商務領(lǐng)域綜合運用英語語言技能進行商務交際的能力[3]。商務英語課程教學內(nèi)容要求按照商務活動為主要場景進行模擬教學,組織案例學習,主要涵蓋語言技能、商務知識以及主要英語國家、“一帶一路”沿線國家的商業(yè)文化等。從課程實際教學實施狀況來看,由于師資、教學硬件、實訓條件等的限制,這些設(shè)定目標與具體教學目標之間差距很大。在商務英語課程教學實際中,“重英語,輕商務”“重理論,輕實操”“重知識,輕文化”等問題普遍存在。
1.2理論教學與實踐實訓不對稱
目前,商務英語課程普遍存在重理論輕實踐的情況,針對商務實踐的訓練相對較少,未能有效體現(xiàn)商務英語的工具性和應用性功能。表現(xiàn)在人才培養(yǎng)方案中則是缺乏實踐性環(huán)節(jié)或?qū)嵺`性課程比例偏低,表現(xiàn)在教學過程上則是教師常常淡化實踐性操作環(huán)節(jié),將教學重點放在英語語言知識、語言技能和商務基礎(chǔ)理論知識上,而商務實操環(huán)節(jié)則普遍存在不同程度的縮水現(xiàn)象。商務英語不同于單純的語言技能課,它涉及很多跨學科、跨文化知識與專項能力。因此,理論教學不能脫離實踐教學環(huán)節(jié)而獨立存在,而應該將實踐教學環(huán)節(jié)作為商務英語教學的核心和重點,強化學生的英語表達能力。
1.3教師英語能力與商務能力不平衡
從事商務英語教學的教師大都只具有英語語言文學、應用語言學或翻譯學等語言文學學科背景,缺乏商務實踐和商務經(jīng)歷,也鮮有接受商務實踐方面的培訓或掛職鍛煉。這種專業(yè)背景的差距直接導致教師在教學中側(cè)重語言教學,無法有效區(qū)分英語和商務英語的差別,更缺乏分析商務案例和指導學生實踐的能力。教師傳授的商務知識往往僅限于教材,很難將實用性和時效性強的商務知識或案例引入課堂,更無法指導學生在特定的商務環(huán)境中運用恰當?shù)纳虅照Z言進行有效的商務洽談或溝通。由于無法有效地歸納、分析教學內(nèi)容和實踐案例,教師的教學方法往往局限于傳統(tǒng)模式,把商務英語課程上成了講解商務知識的語言課程,而非用英語講解商務知識、訓練商務實踐能力的商務綜合課程。
1.4教學過程與評價過程不對應
作為教學環(huán)節(jié)的有機組成部分,教學評價一般分為終結(jié)性評價(summativeassessment)和形成性評價(formativeassessment)兩種。終結(jié)性評價是針對課堂或課后學習結(jié)果進行的階段性或?qū)W期學業(yè)評價。形成性評價是指在教學實施過程中,教師為了及時了解學生的學習狀況,發(fā)現(xiàn)問題以便激勵學生高效學習而進行的過程性考核或評價。商務英語課程教學評價存在的突出問題為終結(jié)性評價占課程評價的主導地位,主要表現(xiàn)在教學內(nèi)容與評價內(nèi)容不一致,評價過程滯后于教學過程或缺乏過程性評價,評價結(jié)果未能得到及時有效地應用等。對照教學目標中設(shè)立的語言知識、商務知識、商務技能等方面的多元化形成性評價普遍沒有得到有效落實,教學評價給予教學過程的激勵作用沒有得到有效發(fā)揮。
2新文科建設(shè)賦予商務英語課程建設(shè)的新機遇
新文科之“新”與大外語之“大”為商務英語課程的求變之路提供了建設(shè)方向和發(fā)展空間。新時代、新理念等給傳統(tǒng)商務英語課程帶來巨大挑戰(zhàn),也為商務英語課程變革帶來良好的發(fā)展機遇。新文科思想在發(fā)展方向、技術(shù)革新、評價機制等方面賦予商務英語課程新的內(nèi)涵和發(fā)展活力?!罢n程思政”明確了商務英語課程建設(shè)的定位與方向;德智體美勞“五育并舉”賦予了商務英語課程多元化內(nèi)涵;新技術(shù)、新平臺、新手段給予商務英語課程更加靈活自主的教與學的方式和空間。跨文化交際能力、母語文化自信與自覺的培養(yǎng)與提升也為提高學生綜合素養(yǎng)、促進文化傳播交流與增進商務溝通等提供了動力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、商務技能競賽、跨境電商等為商務英語實訓、實踐搭建了有效的訓練平臺。新文科背景下,商務英語課程建設(shè)應該踐行“學以致用”的教育理念,產(chǎn)教融合,對標設(shè)立可衡量、可實現(xiàn)、可評估的教學目標和內(nèi)容。借助新技術(shù)、新手段實現(xiàn)理論與實踐結(jié)合、線上與線下聯(lián)通、校內(nèi)與校外協(xié)作的有效育人機制,采用翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學等教學方法,實現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與專業(yè)教學的有效融合。綜合運用探究式、合作式、體驗式學習模式,突出培養(yǎng)學生語言運用能力、商務實踐能力、思辨能力、信息化素養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新能力等,提升學業(yè)挑戰(zhàn)度,培養(yǎng)學生高階性自主持續(xù)學習能力和行業(yè)實踐能力。新文科建設(shè)背景下,商務英語課程建設(shè)被賦予新時代中國經(jīng)濟、社會、文化需求等多重內(nèi)涵和使命。人工智能的發(fā)展及其帶來的現(xiàn)代翻譯技術(shù)的更新、智慧教學手段的創(chuàng)造性普及給商務英語課程范式改革提供了技術(shù)支持,豐富了商務英語課程的建設(shè)方式并拓寬了建設(shè)空間??缇畴娚?、物聯(lián)網(wǎng)、國際物流等為商務英語實踐平臺拓展和跨學科能力培養(yǎng)提供了新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。由此,商務英語課程建設(shè)在商務與英語、商務與技術(shù)、商務與文化等方面將衍生出更多的相互融合機會和發(fā)展領(lǐng)域,為實現(xiàn)跨界、跨學科融合提供了有利的條件。
3新文科建設(shè)背景下的商務英語課程新范式構(gòu)建
3.1創(chuàng)建新課程,搭建新平臺
3.1.1構(gòu)建基于OBE理念的商務英語課程體系OBE教育模式旨在面向行業(yè)需求,對學生進行專業(yè)能力培養(yǎng)或培訓,使學生獲取與教育目標、社會需求相一致的知識、能力和素養(yǎng)。OBE教育理念導向下的商務英語課程體系須以學生為中心,以實踐能力產(chǎn)出為導向,促進學業(yè)能力、行業(yè)能力和動手能力的提高,提升學生綜合素養(yǎng)。同時,學校和教師還要不斷拓寬實踐教學平臺,創(chuàng)新教學模式,做好引導和監(jiān)管,確保實踐成果產(chǎn)出。因此,構(gòu)建基于OBE教育理念的商務英語課程體系需要首先考慮學生“英語”和“商務”兩個方面的預期成果產(chǎn)出。這就需要從校情、學情和課程建設(shè)實際出發(fā),規(guī)劃設(shè)計核心專業(yè)能力和必備核心素養(yǎng)目標,從課程教學模式改革、教材建設(shè)、“雙師”建設(shè)、實習實訓等方面實現(xiàn)多維度建設(shè)。在此過程中,要加強對學生商務實踐能力和跨學科能力的培養(yǎng)。3.1.2建設(shè)“英語+商務+貿(mào)易”課程群商務英語專業(yè)主要培養(yǎng)能夠用英語實現(xiàn)商務跨學科、跨行業(yè)、跨文化知識能力的復合型商務英語人才。構(gòu)建“英語+商務+貿(mào)易”的課程群能夠有效支撐人才培養(yǎng)中理論和實踐能力培養(yǎng)的建設(shè)目標,對培養(yǎng)商務英語復合型人才至關(guān)重要。課程群中既要包括培養(yǎng)英語基礎(chǔ)技能的課程和外貿(mào)函電、國際貿(mào)易、商務禮儀等商務課程,也要包括市場營銷、跨境電商等實踐課程,同時通過增加案例分析和商務情景實訓類課程群提高實踐類課程比例,以培養(yǎng)學生動手能力和解決實際問題的綜合能力。置于課程群下的商務英語課程建設(shè),在目標導向上更加明確,在內(nèi)涵上更加充實,在外延上關(guān)聯(lián)性更強,更利于培養(yǎng)專業(yè)型、復合型應用型人才。3.1.3搭建四個平臺搭建多維度教學與訓練平臺,為商務英語課程建設(shè)提供重要支撐。根據(jù)各校人才培養(yǎng)目標,結(jié)合新時代育人新要求,選擇適當?shù)睦碚撆c實踐教學平臺,是建設(shè)新文科商務英語課程的必要途徑。一是通過智慧教學手段,形成教學團隊,建設(shè)慕課、微課等網(wǎng)絡(luò)示范課程教學平臺,學生可以通過平臺實現(xiàn)自主學習,也可以在教師指導下分步訓練。通過智慧教學延展學習空間,增量專業(yè)訓練,提高教學效果和學習成效。二是搭建商務英語實習實訓平臺,通過網(wǎng)絡(luò)模擬或現(xiàn)場實訓,解決商務實踐中出現(xiàn)的常見問題,強化訓練實踐能力。通過綜合實訓,提高學生適應商務綜合型崗位的能力、團隊協(xié)作能力與自主學習能力,進一步鞏固商務英語教學和實訓效果。三是建設(shè)包括理論知識、操作流程、案例分析、策略研判等素材在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教學共享資源庫,逐步形成課程教學資源的歷史積淀。資源庫類型可以包括語言知識與技能考練、國際貿(mào)易、跨文化商務溝通與談判、跨境電商、國際商務禮儀等模塊,不斷積累教學與實訓經(jīng)驗,豐富教學和學習資源。四是建設(shè)產(chǎn)學育人平臺,通過校企合作,在項目共建、專業(yè)實操等方面與相關(guān)企業(yè)進行合作。與此同時,各平臺均要在教學或?qū)嵱柇h(huán)節(jié),以適當方式體現(xiàn)“五育并舉”“思政育人”“文化教育”等新文科建設(shè)思想,有效實現(xiàn)跨學科融通與融合[4]。
3.2培訓新教師,培養(yǎng)新學生
進入以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)為特點的新經(jīng)濟時代,重視培養(yǎng)學生的實踐能力已成為世界各國高等教育的共識和新趨勢[5]?!半p能型”師資隊伍建設(shè)是培養(yǎng)復合型新學生的前提和必要條件。集交叉性、應用性、綜合性、兼容性于一體的商務英語學科要求其專業(yè)教師不僅要具備普通英語教師所應掌握的語言知識,還需具備一定的國際商務理論知識及較高的實踐技能水平[6]。商務英語師資培訓要圍繞商務英語專業(yè)和課程的本體性、行業(yè)性和工具性知識與能力對教師加強訓練,包括商務英語英語、商務基礎(chǔ)知識、商務文化、跨境電商、外貿(mào)函電、國際貿(mào)易等方面的知識和模塊化行業(yè)實踐能力培訓。
3.3創(chuàng)建新模式,實施新評價
建設(shè)基于產(chǎn)出的有效教學評價模式是商務英語課程建設(shè)的重要組成部分,它不僅是對學生學習效果的有效鑒定方式,更是激勵學生進行下一環(huán)節(jié)學習的有效手段。在模式上,不僅應該包括終結(jié)性評價,更應包括形成性或過程性評價,加強教學過程中的診斷性評價,突出形成性評價在教學整體評價中的地位。這種評價不僅僅是老師的評價,還應包括學生的自我評價、同伴評價、實踐環(huán)節(jié)組辦方評價等。評價內(nèi)容可以涵蓋課堂理論學習、實操效果、網(wǎng)絡(luò)自主學習、競賽獲獎、行業(yè)證書(如BEC)等,將語言綜合運用能力評價有機融入商務知識和能力評價中,突出專門用途(ESP)的功能性特色,加強對學生解決專業(yè)復雜問題能力、綜合素養(yǎng)和思辨能力的評價,促進知識、能力、素質(zhì)的有機融合。
4結(jié)語
傳統(tǒng)商務英語課程在理念革新、教學過程與評價等方面的確存在一系列不符合新時期人才培養(yǎng)目標和社會及行業(yè)需求的問題。新文科建設(shè)給商務英語課程建設(shè)帶來了新鮮的創(chuàng)新元素和良好的發(fā)展機遇。堅持“學生中心、產(chǎn)出導向、持續(xù)改進”的工程教育理念,確立課程建設(shè)目標,持續(xù)優(yōu)化教學內(nèi)容和教學評價機制,堅持理論與實踐教學結(jié)合、專業(yè)技能與跨學科素養(yǎng)培養(yǎng)并進的育人模式,是合力培養(yǎng)符合新時代社會需求的商務英語應用型人才的有效途徑。
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作者:徐善文 單位:蚌埠學院 外國語學院