導(dǎo)語(yǔ)：心理健康教育信息化建設(shè)探索一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)促使高職院校心理健康教育工作要轉(zhuǎn)變工作理念，創(chuàng)新工作方法，開(kāi)展線上線下并行的教學(xué)和服務(wù)體系。本文通過(guò)對(duì)高職院校學(xué)生特點(diǎn)及高職院校心理健康教育工作特點(diǎn)的分析，探索如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下建構(gòu)適合高職院校心理健康教育的工作模式，充分運(yùn)用新媒體工具開(kāi)展適合學(xué)生的線上教育服務(wù)體系，以期提高高職院校工作效率和針對(duì)性，提升學(xué)生心理健康水平。

關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;高職院校;心理健康教育工作

近些年，隨著招生人數(shù)的不斷增加以及不斷凸顯的學(xué)生心理問(wèn)題，對(duì)高職院校心理健康教育工作的要求也越來(lái)越高。過(guò)去高職院校的心理健康教育多采用被動(dòng)干預(yù)模式即出現(xiàn)問(wèn)題之后再解決問(wèn)題，加之信息化時(shí)代的到來(lái)使得越來(lái)越多的學(xué)生依賴于甚至“生存”于網(wǎng)絡(luò)，以往的那種線下的被動(dòng)的心理健康教育模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下學(xué)生對(duì)心理健康的需要。因此，在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，轉(zhuǎn)換心理健康教育工作理念、創(chuàng)新心理健康教育工作方法成為高職院校心理健康教育工作亟需面對(duì)和解決的問(wèn)題。

1高職院校心理健康教育工作特點(diǎn)及現(xiàn)狀

1.1高職院校學(xué)生心理健康教育工作特點(diǎn)。對(duì)比本科生和?？粕覀儾浑y發(fā)現(xiàn)，本科生具備較高的自主學(xué)習(xí)能力和自控能力，對(duì)自己的就業(yè)目標(biāo)定位較高，相對(duì)地，心理壓力較大，而且因?yàn)樗麄冚^強(qiáng)的理性思維能力，使得本科院校的學(xué)生在面對(duì)外界壓力的時(shí)候更容易過(guò)度思考，產(chǎn)生學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)迷茫、戀愛(ài)困惑等心理困擾。高職學(xué)生的自控能力和自主學(xué)習(xí)能力較弱，對(duì)就業(yè)目標(biāo)要求不高，他們更多地困擾于人際關(guān)系，而且因?yàn)樗麄冚^強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，使得他們?cè)诿鎸?duì)外界壓力的時(shí)候往往選擇直接行動(dòng)，而非過(guò)度思考，因此，相對(duì)而言，高職學(xué)生的心理困惑要小于本科院校學(xué)生。教育對(duì)象以及辦學(xué)條件的不同決定了高職院校心理健康教育工作重點(diǎn)是通過(guò)公共必修課程宣傳普及心理健康知識(shí)，側(cè)重于團(tuán)體活動(dòng)，個(gè)體心理咨詢則作為輔助手段。1.2高職院校心理健康教育工作現(xiàn)狀。1.2.1心理咨詢機(jī)構(gòu)普遍存在，但相關(guān)工作開(kāi)展不足。自2011年教育部正式下發(fā)《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》文件以來(lái)，高校心理咨詢中心的建設(shè)正式納入到學(xué)校相關(guān)行政部門的考核指標(biāo)中，因此高校心理咨詢中心像雨后春筍般出現(xiàn)，但是與本科院校相比，高職院校心理咨詢中心普遍存在領(lǐng)導(dǎo)重視不足、經(jīng)費(fèi)緊缺等問(wèn)題，導(dǎo)致相關(guān)工作開(kāi)展流于形式，更有甚者空有掛名機(jī)構(gòu)而并未開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作。1.2.2心理教師數(shù)量多，但專業(yè)性不足。高職院校的心理健康教育課程、個(gè)體心理咨詢及相關(guān)團(tuán)體心理活動(dòng)一般依賴于輔導(dǎo)員、思政教師或校內(nèi)具有心理咨詢師證書的兼職教師，具有心理學(xué)專業(yè)背景的教師較少。他們雖然具有一定的心理學(xué)理論基礎(chǔ)，但是未受到專業(yè)的心理學(xué)訓(xùn)練，所以學(xué)生往往在熱鬧的活動(dòng)結(jié)束之后未能有深層次的內(nèi)心體驗(yàn)，心理活動(dòng)的影響力和效力有限。1.2.3心理健康教育工作形式單一，效果甚微。在很多高職院校中心理健康工作就是每年一次的心理普查、每周幾次的心理課程、定時(shí)更新的心理網(wǎng)站資料以及固定開(kāi)展的心理活動(dòng)，工作開(kāi)展形式單一，活力不足，學(xué)生歡迎度和受益度有限。比如有些高職院校雖然具有自己的網(wǎng)絡(luò)心理平臺(tái)，但是這些平臺(tái)多半是用來(lái)一些信息，給學(xué)生做些心理測(cè)試或是宣傳一些心理知識(shí)，使用率不高，對(duì)提高學(xué)生的心理健康水平效果有限。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職心理健康教育工作內(nèi)涵

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，截至2017年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，普及率達(dá)到55.8%，在所有網(wǎng)民群體中，學(xué)生群體比重最大。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)模式不斷創(chuàng)新、線上線下服務(wù)融合，加速讓教育也融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的大浪潮中，將創(chuàng)新多元的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維方式與傳統(tǒng)的教育模式相結(jié)合，必將會(huì)帶來(lái)教育的一場(chǎng)新的變革。作為學(xué)校德育工作中重要部分的心理健康教育也在受到這場(chǎng)新變革的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的高職院校心理健康教育就是基于高等職業(yè)教育的現(xiàn)實(shí)以及高職學(xué)生的特點(diǎn)，運(yùn)用互聯(lián)融合的互聯(lián)網(wǎng)思維，打破傳統(tǒng)教學(xué)思想和固有模式，開(kāi)展全新的、內(nèi)容豐富多元的教育教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)，提升教學(xué)效果[1]。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職心理健康教育工作模式建構(gòu)實(shí)踐探索

3.1搭建心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。以校內(nèi)學(xué)籍系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，依托學(xué)校校內(nèi)平臺(tái)搭建心理健康教育專屬模塊。有一項(xiàng)針對(duì)湖北省7所高職院校學(xué)生微信使用情況的問(wèn)卷調(diào)查中顯示，學(xué)生微信使用率高達(dá)到100%[2]。微信已經(jīng)成為學(xué)生生活必備的社交網(wǎng)絡(luò)媒介，而很多高校擁有自己的微信公眾號(hào)，以校內(nèi)微信公眾號(hào)為依托，在公眾號(hào)中搭建專屬心理健康教育模塊。除微信公眾號(hào)這一大平臺(tái)外，還可以以各類學(xué)生團(tuán)體交流平臺(tái)如QQ群、微博、微信群作為子平臺(tái)，以便輔助學(xué)校心理健康教育工作整體安排，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輻射作用。3.2建立心理檔。心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的第一模塊即入校后就建立心理檔案，學(xué)生通過(guò)手機(jī)進(jìn)行心理普測(cè)，測(cè)試完成后學(xué)生能夠看到自己的心理測(cè)量報(bào)告和建議，學(xué)生心理檔案?jìng)魅霐?shù)據(jù)后臺(tái)中備份，利用大數(shù)據(jù)對(duì)異常學(xué)生做出篩選和重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，對(duì)異常學(xué)生心理動(dòng)態(tài)的掌握歸屬不同層級(jí)，并做到定時(shí)反饋。3.3與線下課程有機(jī)結(jié)合，相輔相成。心理健康課程作為高職院校心理健康宣傳的主要陣地，發(fā)揮著重要作用?？梢岳脤W(xué)校已有教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源，從網(wǎng)絡(luò)課程中篩選出優(yōu)秀的心理健康教育相關(guān)課程，進(jìn)行多樣化的整合，讓學(xué)生可以依據(jù)興趣選擇相關(guān)資源自主學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀心理課程之外，也可以把本校心理健康教育課程線上線下相互融合，教師可以在上課之前把教學(xué)內(nèi)容中的心理測(cè)試環(huán)節(jié)或是課后作業(yè)等環(huán)節(jié)放到班級(jí)心理課程微信群中，讓學(xué)生提交自己的課程感受、提出自己的疑問(wèn)或是拍攝某些與心理課程作業(yè)相關(guān)的視頻，增加教師和學(xué)生的互動(dòng)性，提高教學(xué)質(zhì)量。另外，也可以邀請(qǐng)知名心理教師或?qū)＜议_(kāi)展“微課堂”或“微直播”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把在現(xiàn)實(shí)中難以請(qǐng)到的專家學(xué)者請(qǐng)到“微課堂”中，讓學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自由發(fā)問(wèn)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。3.4打造層層遞進(jìn)的校園宣傳服務(wù)平臺(tái)。線上心理知識(shí)的宣傳是心理健康教育宣傳工作的第一層，比如定期通過(guò)微信平臺(tái)推送相關(guān)心理學(xué)文章，讓學(xué)生在良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中掌握對(duì)學(xué)習(xí)有益且正確的心理學(xué)知識(shí)；或是建立一些固定的欄目如大學(xué)生心理故事案例，把大學(xué)期間學(xué)生在不同年級(jí)易出現(xiàn)的心理問(wèn)題編成心理案例并提供解決方式和建議，學(xué)生只需要輸入關(guān)鍵字就可以查找到相應(yīng)的案例。開(kāi)展有針對(duì)性且系統(tǒng)化的線上心理活動(dòng)是心理健康教育宣傳工作的第二層，很多研究都發(fā)現(xiàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)于改善個(gè)體的情緒狀態(tài)、人際關(guān)系的效果顯著，但如果在線下開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)會(huì)受場(chǎng)地、人員、經(jīng)費(fèi)等限制，使得團(tuán)體心理輔導(dǎo)很難在大范圍內(nèi)開(kāi)展。我們可以針對(duì)大學(xué)生常見(jiàn)的情緒管理、焦慮情緒、自信心等問(wèn)題設(shè)計(jì)出系統(tǒng)化、有針對(duì)性的線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)，讓更多的學(xué)生在團(tuán)體心理活動(dòng)中受益。比如像情緒管理專題活動(dòng)，事先在校內(nèi)各個(gè)平臺(tái)宣傳并招募愿意參與此項(xiàng)活動(dòng)的學(xué)生，為了保證學(xué)生的參與動(dòng)機(jī)，告知學(xué)生若能夠完成全部的活動(dòng)將會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)（或是讓學(xué)生在參與之前繳納一定的小額“押金”，如果能夠完成全部活動(dòng)將返還押金）。一期活動(dòng)有七天，參加的學(xué)生需要在這七天內(nèi)每天抽30分鐘參與活動(dòng)，活動(dòng)包括每日10-15分鐘音頻知識(shí)學(xué)習(xí)、5-10分鐘相關(guān)圖文信息或案例解讀、15分鐘主題任務(wù)訓(xùn)練及討論。根據(jù)心理學(xué)中的情緒理論，設(shè)計(jì)系統(tǒng)科學(xué)的情緒訓(xùn)練方案，比如第一天是從了解情緒、掌握情緒詞匯開(kāi)始，訓(xùn)練任務(wù)是區(qū)別事情、想法以及情緒；第二天是學(xué)習(xí)情緒是如何產(chǎn)生的，訓(xùn)練任務(wù)是進(jìn)行認(rèn)知行為記錄；第三天是了解和識(shí)別不合理信念，訓(xùn)練任務(wù)是找到自己常見(jiàn)的不合理信念；第四天是學(xué)會(huì)與自己對(duì)話，學(xué)會(huì)把自己堅(jiān)信的不合理信念變得更客觀，訓(xùn)練任務(wù)是自我對(duì)話和理性回應(yīng)；第五天是學(xué)會(huì)如何帶著情緒溝通，訓(xùn)練任務(wù)是學(xué)會(huì)在具體情境中表達(dá)；第六天是學(xué)會(huì)正面看待事情，訓(xùn)練任務(wù)是記錄正面情緒；第七天是學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到不可控的情境時(shí)我們可以使用什么樣的情緒應(yīng)對(duì)，訓(xùn)練任務(wù)是總結(jié)和回顧整個(gè)活動(dòng)。

心理咨詢“一鍵式預(yù)約”服務(wù)是心理健康教育工作的第三層。第一層和第二層模式的建構(gòu)是秉承著發(fā)展性的原則，是以提高學(xué)生的心理素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，第三層的構(gòu)建則是以干預(yù)性為原則，是為了解決學(xué)生面對(duì)的心理問(wèn)題，排除心理危機(jī)。在預(yù)約模塊中，學(xué)生可以了解到心理咨詢的原則、限制、心理咨詢師個(gè)人信息及擅長(zhǎng)領(lǐng)域等，讓學(xué)生可以輕松獲得心理咨詢服務(wù)。高職學(xué)校心理健康教育工作面臨著重視程度不夠、資金和師資力量短缺、教育資源和內(nèi)容匱乏、系統(tǒng)化程度不高等這樣那樣的困境，但“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下改革的春風(fēng)必然會(huì)吹進(jìn)教育領(lǐng)域，這既是一場(chǎng)異常艱難的挑戰(zhàn)，也是一次難得的機(jī)遇，高職學(xué)校心理健康教育工作要以積極的態(tài)度面對(duì)這場(chǎng)改革，并充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)創(chuàng)新和思維模式，構(gòu)建適合于高職院校特點(diǎn)的心理健康教育工作線上線下模式，提高工作效率和針對(duì)性，提升學(xué)生的心理健康水平。

參考文獻(xiàn)

[1]李喜梅.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校心理健康教育模式探析[J].青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2017,30(1):32-34.

[2]簡(jiǎn)璐絲,曾智.微信在高職院校心理健康教育工作中的應(yīng)用研究———以湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].中國(guó)管理信息化,2016,19(24):214-215.

作者:羅小婧 黃雪飛 孫克波單位:1.安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生處 2.安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院