導語：高職學前教育質(zhì)量管控體驗一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

全面質(zhì)量管理的觀念和思路完全符合高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的管理要求。高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量同產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量一樣，也有一個產(chǎn)生、形成和發(fā)展的過程：從確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標、制訂人才培養(yǎng)方案、到課程體系和課程內(nèi)容的設計與教學計劃的執(zhí)行、理論教學及實踐教學的實施以及考核、檢查等教學情況反饋，最后到用人單位對人才質(zhì)量的綜合反饋，所有環(huán)節(jié)構成了一個系統(tǒng)，專業(yè)人才就是通過這個系統(tǒng)培養(yǎng)的。［1］

一、確定質(zhì)量方針與目標

質(zhì)量方針表明了人才培養(yǎng)部門對專業(yè)建設與人才培養(yǎng)質(zhì)量的承諾，［2］在專業(yè)建設過程中，注重以就業(yè)為導向，以學前教育崗位和崗位群需求為依據(jù)，持續(xù)跟蹤市場需求的變化，確立了專業(yè)建設的指導思想與培養(yǎng)目標：通過“院園合作、學‘教’結合、頂崗支教、置換培訓”培養(yǎng)出“綜合發(fā)展、特長明顯、技能過硬”的高素質(zhì)技能型學前教育人才，力爭三年內(nèi)把本專業(yè)打造成為省級特色專業(yè)，使學院成為本地區(qū)幼兒教師的培養(yǎng)培訓基地。

二、制定質(zhì)量保障措施

學前教育專業(yè)的人才培養(yǎng)是一個持續(xù)不斷的過程，要想保證人才培養(yǎng)的實際過程不偏離目標，必須針對關鍵問題制定質(zhì)量保障措施。為了實現(xiàn)對人才培養(yǎng)質(zhì)量的全過程、全方位監(jiān)控，從根源上避免出現(xiàn)問題，制定了以下措施保障質(zhì)量。

（一）優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，為學生搭建優(yōu)質(zhì)成才平臺人才培養(yǎng)方案是提高教學質(zhì)量和實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要保證，是組織教學過程，安排教學任務，確定教學編制的基本依據(jù)，為確保高職學前教育人才能夠更好為用人單位服務，必須從人才培養(yǎng)方案的科學合理做起。我們通過走訪用人單位，聽取學前教育專家意見，召開在校學生座談會，畢業(yè)生反饋回訪等各種形式的實地調(diào)研，引入學前教育工作一線的優(yōu)秀教師與園長共同修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，力求實現(xiàn)專業(yè)教學要求與企業(yè)（行業(yè)）崗位技能要求的對接。

（二）積極開展專業(yè)課程體系建設與教學改革傳統(tǒng)的學科型學前教育課程結構培養(yǎng)出的人才，走到工作崗位往往會感到學的內(nèi)容和實踐工作場景有較大差異，需要較長時間適應。為確保學生上崗就能用，上崗就好用，專業(yè)與各實訓單位合作開展課程體系建設與教學改革，在專業(yè)教師和業(yè)界專家共同調(diào)研的基礎上，針對專業(yè)工作崗位，選取任務內(nèi)容，創(chuàng)設學習單元，再由課程專家和教學督導小組對專業(yè)課程體系進行指導和綜合，突出崗位核心能力的培養(yǎng)，確保人才培養(yǎng)方案中的人才培養(yǎng)目標能夠通過教學活動實踐得到保障。

（三）建設高技能、高素養(yǎng)的專業(yè)師資團隊師資隊伍的專業(yè)素質(zhì)、技能修養(yǎng)、創(chuàng)新實踐能力強不強直接關系到專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量能否得到保障。首先，通過引進具有學前教育專業(yè)的高學歷、高技能人才，打造學前教育教學名師、專業(yè)帶頭人，使其在專業(yè)建設中發(fā)揮引領作用；其次，選拔培養(yǎng)專業(yè)骨干教師，通過掛職鍛煉、出外進修、國內(nèi)外專業(yè)考察調(diào)研等活動提高其教育理論水平和專業(yè)實踐能力，使其在專業(yè)和課程建設中發(fā)揮重要作用，在教學、教研、培訓工作中帶好頭；最后，建立兼職教師資源庫，進一步探索更有效的“院園合作”新機制；加強對兼職教師的選拔、培養(yǎng)、提高工作。

（四）遵循PDCA循環(huán)程序，逐步建立專業(yè)自我評估機制遵循PDCA循環(huán)程序，建立專業(yè)自我評估機制：P是編訂專業(yè)建設的周年計劃（設計軟硬件建設指標及項目責任人）；D是實施專業(yè)建設計劃，檢查進度并克服建設困難；C是擬定評估計劃及自評指標、程序和工具，就各項目重要環(huán)節(jié)進行評估檢視；A是明確專業(yè)建設成效和需要改善之處，為制定下一周年的專業(yè)建設計劃奠定基礎。四個階段進行循環(huán)轉(zhuǎn)動，每轉(zhuǎn)動一次，質(zhì)量就提高一步。

三、實施創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高管理質(zhì)量

全面質(zhì)量管理的主導思想就是“顧客的滿意和認同是長期贏得市場，創(chuàng)造價值的關鍵”。為此，必須把以顧客為中心的思想貫穿到工作業(yè)務流程中，即在各個環(huán)節(jié)都應該牢固樹立“顧客第一”的思想，堅持不斷地改進質(zhì)量，進一步拓展用人市場。

（一）凝練專業(yè)特色，打造專業(yè)品牌特色專業(yè)建設是提升專業(yè)品質(zhì)的重要促進手段，通過特色專業(yè)建設工作的開展，可以提升專業(yè)教師執(zhí)教能力；促進精品課程、網(wǎng)絡課程建設及專業(yè)課程體系改革，從而進一步提高辦學水平，增強專業(yè)的社會服務能力，擴大專業(yè)的社會影響力與知名度，形成一定的品牌效應。

（二）探索人才培養(yǎng)模式，貫通人才培養(yǎng)通道以學前教育專業(yè)“3＋2”人才培養(yǎng)方案為載體，注重中等和高等職業(yè)教育在培養(yǎng)目標、專業(yè)內(nèi)涵、教學條件等方面的延續(xù)與銜接。通過系統(tǒng)設計、統(tǒng)籌規(guī)劃課程開發(fā)和教學資源建設，明確各自教學重點。通過調(diào)整課程結構與內(nèi)容，完善教學管理，改革招生考試制度與評價辦法，探索中高職銜接、貫通的人才培養(yǎng)通道，增強專業(yè)辦學活力。

（三）強化院園合作、開放育人逐步與各實習基地幼兒園結成網(wǎng)絡聯(lián)盟，引入行業(yè)新技術、新理念，院園合作共同開發(fā)專業(yè)課程和教學資源，建設學前教育專業(yè)的共享型教學資源庫。積極試行多學期、分段式等靈活多樣的教學組織形式，將學校的教學過程和幼兒園的工作過程緊密結合，通過專兼職教師共同完成教學任務，實現(xiàn)專業(yè)教學要求與行業(yè)崗位技能要求對接；專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，持續(xù)滿足專業(yè)市場對人才素質(zhì)要求。

四、實施風險管理，構建第三方評價機制

產(chǎn)品質(zhì)量好不好，不能光聽生產(chǎn)廠家自己說，應該由顧客來評價。學校作為一個服務性的機構，學生、用人單位、社會就相當于顧客。與專業(yè)自我組織評價和校內(nèi)專家督導、行政檢查評價相比，第三方評價由于評價組織實施者獨立于被評價的部門，評價過程更加公開、透明；評價所依托的專業(yè)部門和用人單位具有專業(yè)性基礎和人才優(yōu)勢，在制定評價指標、判斷評價結果等方面更能夠提高評價的科學化水平。通過建立學前教育專業(yè)用人單位、行業(yè)協(xié)會、學生（畢業(yè)生）及家長等利益相關方共同參與的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價制度，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、用人單位滿意度、專業(yè)核心課程滿足度（即課程對畢業(yè)生入職后崗位要求的滿足程度）等作為衡量專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標。［4］第三方評價體制的建立能夠調(diào)動所有與專業(yè)人才培養(yǎng)利益相關方的積極性，充分發(fā)揮其對專業(yè)建設的保障監(jiān)管作用，有效地避免高職學前教育專業(yè)人才培養(yǎng)和社會市場用人需求相脫節(jié)的風險，是對學前教育專業(yè)建設實施全面質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。