導(dǎo)語(yǔ)：高校圖書(shū)館員職業(yè)素養(yǎng)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

【摘要】本文論述了在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)新媒體時(shí)代高校圖書(shū)館員角色的變化，分析了高校圖書(shū)館員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)以及提升素養(yǎng)和能力的意義。

【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館員；職業(yè)素養(yǎng)

高校圖書(shū)館是人類(lèi)知識(shí)殿堂，是學(xué)校精神文明建設(shè)窗口，承擔(dān)著文獻(xiàn)信息資源館藏、讀者獲取知識(shí)、學(xué)校教學(xué)科研、網(wǎng)絡(luò)信息傳遞和社會(huì)文化教育等職能。圖書(shū)館的所有社會(huì)價(jià)值靠圖書(shū)館員每天平凡的服務(wù)工作體現(xiàn)出來(lái)，他們既是文獻(xiàn)信息資源的管理者、建造者、傳遞者，又是與讀者溝通的橋梁，其良好的職業(yè)素養(yǎng)，得體的言談舉止，嫻熟的業(yè)務(wù)技能直接關(guān)系到圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，關(guān)系到圖書(shū)館的健康發(fā)展，關(guān)系到和諧校園文化建設(shè)。如何讓讀者愛(ài)上圖書(shū)館利用圖書(shū)館，滿(mǎn)意圖書(shū)館服務(wù)，除了館內(nèi)具備豐富的館藏資源，先進(jìn)的硬件設(shè)備，完善的安全系統(tǒng)，提高館員的職業(yè)素養(yǎng)是圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的根本保證，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)信息背景下高校圖書(shū)館工作及館員角色定位

當(dāng)前我們正處于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化迅猛發(fā)展的時(shí)代，新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，方便、快捷、豐富的數(shù)字圖書(shū)館越來(lái)越受讀者歡迎，讀者利用圖書(shū)館獲取知識(shí)的習(xí)慣、方法，圖書(shū)館為讀者提供知識(shí)信息的服務(wù)方式，讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量提升的期待等等都為今后圖書(shū)館工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代信息技術(shù)在館內(nèi)的使用，不但豐富了館藏資源，圖書(shū)館的社會(huì)職能也正朝著信息存儲(chǔ)、信息導(dǎo)航發(fā)展，服務(wù)方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，由封閉轉(zhuǎn)為開(kāi)放，館員社會(huì)角色也從圖書(shū)管理轉(zhuǎn)為知識(shí)建造者、傳播者。館員必須清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，提高社會(huì)角色認(rèn)知，轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，跟上時(shí)展，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能。

二、高校圖書(shū)館員的職業(yè)素養(yǎng)

（一）思想品德素養(yǎng)。做為國(guó)家公職人員，高校圖書(shū)館員首先要具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，有正確的政治方向，熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，有高尚的職業(yè)道德。在工作中求真務(wù)實(shí)、遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則、無(wú)私奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取。（二）職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人們所從事的職業(yè)應(yīng)遵循的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，各行各業(yè)從業(yè)人員都必須具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。圖書(shū)館的工作職責(zé)是將館內(nèi)所收藏的文獻(xiàn)資源、信息資源傳遞給讀者或用戶(hù)，促進(jìn)個(gè)人、社會(huì)文明發(fā)展。圖書(shū)館是不計(jì)名利、不直接為社會(huì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)效益的公益性文化服務(wù)部門(mén)，它的職業(yè)道德核心是全心全意、盡職盡責(zé)為讀者提供所需服務(wù)。館員是圖書(shū)館與讀者的橋梁紐帶，失去讀者圖書(shū)館就失去存在的價(jià)值，館員要以飽滿(mǎn)的熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待讀者，注重與讀者溝通，傾聽(tīng)讀者心聲，為人找書(shū)，為書(shū)找人，以讀者需要為己任，以讀者第一，服務(wù)至上為宗旨，以甘為人梯，無(wú)私奉獻(xiàn)為準(zhǔn)則，以開(kāi)拓進(jìn)取，求生存求發(fā)展的創(chuàng)新精神開(kāi)創(chuàng)圖書(shū)館新局面。（三）形象素養(yǎng)。儀表儀容、言談舉止是人們?cè)诮煌^(guò)程中給對(duì)方留下的第一印象，它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng)。作為工作在一線窗口的圖書(shū)館員，代表著圖書(shū)館的整體形象，是圖書(shū)館精神面貌的重要組成部分，在一定程度上影響著讀者對(duì)圖書(shū)館的感情和學(xué)習(xí)心情。每一位館員都應(yīng)干凈衛(wèi)生，著裝整潔明快、莊重大方，言談得體，舉止文雅，學(xué)識(shí)豐富，追求真、善、美，塑造完美形象，使到館讀者體會(huì)到館員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，干凈利落的工作作風(fēng)，和藹可親、容光煥發(fā)的精神狀態(tài)，從而產(chǎn)生對(duì)圖書(shū)館的熱愛(ài)和對(duì)館員的尊重信任。（四）業(yè)務(wù)素養(yǎng)。高校圖書(shū)館員應(yīng)具備最基礎(chǔ)的圖書(shū)館學(xué)、目錄學(xué)、信息情報(bào)學(xué)、分類(lèi)學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握館藏建設(shè)中的圖書(shū)采購(gòu)、分類(lèi)、編目、錄入、檢索、流通等工作流程和技能。隨著信息化技術(shù)在圖書(shū)館的廣泛應(yīng)用，圖書(shū)館整個(gè)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)方式呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。電子、數(shù)字、虛擬圖書(shū)館相繼出現(xiàn)，學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科不斷涌現(xiàn)，館員只具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須具有廣博的知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的能力，具有現(xiàn)代化信息技術(shù)知識(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，信息收集與處理技術(shù)等等新媒體技術(shù)，成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才，在海量的、無(wú)序的信息資源中，結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)及教學(xué)科研建設(shè)的需要獲取信息，進(jìn)行分析、整理、提煉、加工成有序的、可用的共享資源并進(jìn)行科學(xué)有效的組織管理傳遞給讀者，關(guān)注讀者借閱動(dòng)態(tài)，了解讀者所需，解答讀者咨詢(xún)，幫助讀者提高應(yīng)用信息資源能力等等教育。（五）創(chuàng)新精神素養(yǎng)?？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展日新月異，讀者需求日益增長(zhǎng)，高校圖書(shū)館員必須跟上時(shí)展步伐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極探索，用先進(jìn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新的思維能力構(gòu)建、整合圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)建設(shè)、館際交流服務(wù)建設(shè)及個(gè)性化服務(wù)工作建設(shè)，探索出先進(jìn)的符合社會(huì)、學(xué)校圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展道路，成為圖書(shū)館建設(shè)的引領(lǐng)者。

三、提高高校圖書(shū)館員職業(yè)素養(yǎng)的意義

提高館員職業(yè)素養(yǎng)，使其具有崇高的職業(yè)道德思想，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，努力學(xué)習(xí)提升自己，擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能，豐富的學(xué)科知識(shí)，為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展注入生機(jī)。提高館員素養(yǎng)，使其具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，全心全意為讀者服務(wù)的責(zé)任感，館內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)雅，館員儀表莊重大方，盡心營(yíng)造閱讀氛圍，吸引讀者走進(jìn)圖書(shū)館，熱愛(ài)圖書(shū)館，培養(yǎng)師生良好的閱讀習(xí)慣，形成熱愛(ài)讀書(shū)的良好風(fēng)尚，促進(jìn)書(shū)香校園文化建設(shè)發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館“管理育人，服務(wù)育人”和“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，實(shí)現(xiàn)館員的人生價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]高曉平.新時(shí)期高校圖書(shū)館員的職業(yè)修養(yǎng).圖書(shū)館學(xué),2013.8

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作者:金曉榮 單位:德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)校