科技型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷探究
時(shí)間:2022-11-13 03:20:35
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1前言
近幾年來(lái),隨著我國(guó)科技體制的不斷發(fā)展,科技型企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占據(jù)的地位也越來(lái)越重要。然而就我國(guó)目前科技型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,更多的企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)放在了技術(shù)自身所含有的優(yōu)勢(shì)上,卻忽略了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和管理,從而很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展腳步。由此可見,在重視技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和管理的研究和運(yùn)用是不容忽視的。
2科技型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷特性分析
2.1高技術(shù)企業(yè)的特征
所謂高技術(shù)企業(yè),指的就是從事高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。為了適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷變化,高技術(shù)企業(yè)就必須具有技術(shù)群體化、技術(shù)發(fā)展高速化、對(duì)信息的高度敏感性以及創(chuàng)新能力等特征,這些對(duì)于一個(gè)高技術(shù)企業(yè)都是不可或缺的特征。只有這樣,才能夠?yàn)槎嘧兊慕?jīng)濟(jì)體制提供先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。此外,具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)性也是高技術(shù)企業(yè)的特性之一。
2.2高技術(shù)產(chǎn)品的特點(diǎn)
高技術(shù)產(chǎn)品主要是指運(yùn)用現(xiàn)代高技術(shù)或其集合生產(chǎn)出來(lái)的,集先進(jìn)知識(shí)、技術(shù)和R&D資源為一體的產(chǎn)品。正是由于高技術(shù)產(chǎn)品所具有的先進(jìn)性,從而導(dǎo)致其生命周期與傳統(tǒng)產(chǎn)品的生命周期有所不同,具體情況如下圖所示。從下圖中我們能夠看出,高技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)期、投入期和成長(zhǎng)期都比較長(zhǎng),然而成熟期和衰退期卻較短,這種特點(diǎn)在很大程度上影響了成本的回收。由此可見,相對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)品來(lái)說,高技術(shù)產(chǎn)品具有創(chuàng)新性、技術(shù)更新快、復(fù)雜性高以及需求模式特殊等幾個(gè)特點(diǎn)。
2.3高技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)需求特點(diǎn)
從我國(guó)目前高技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)需求的特點(diǎn)來(lái)看,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先是共進(jìn)性需求,指的就是目前市場(chǎng)上先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品,任何一項(xiàng)都不能夠獨(dú)立存在,都需要與其他技術(shù)共同協(xié)調(diào),從而達(dá)到共同發(fā)展。其次是價(jià)格彈性小,相對(duì)于傳統(tǒng)的產(chǎn)品來(lái)說,客戶對(duì)于高技術(shù)產(chǎn)品往往較為看重其中的技術(shù)含量,而當(dāng)產(chǎn)品逐漸為市場(chǎng)認(rèn)識(shí),需求量增加的時(shí)候,又會(huì)有一代新的產(chǎn)品問世,理性的客戶自然不會(huì)再去購(gòu)買過時(shí)的產(chǎn)品。最后是不可預(yù)測(cè)性,這種特點(diǎn)主要是由于高技術(shù)產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域多和其自身存在的風(fēng)險(xiǎn)性所導(dǎo)致的,使得產(chǎn)品的市場(chǎng)很難預(yù)測(cè)。
2.4科技型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷特征
相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說,科技型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷必然會(huì)有更高的要求,企業(yè)如果想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地,就必須對(duì)科技型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷特征進(jìn)行全面系統(tǒng)的了解,從而在此基礎(chǔ)上制定符合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略。從上文中所提到的高技術(shù)企業(yè)的特征、高技術(shù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和高技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)需求特點(diǎn)幾個(gè)方面,我們不難看出,科技型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷特征主要有市場(chǎng)引導(dǎo)性、服務(wù)的重要性、產(chǎn)品銷售和技術(shù)支持的同步性、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷性以及風(fēng)險(xiǎn)的控制性幾個(gè)方面。
3科技型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略與管理研究
為了能夠使制定好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的效果充分實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)對(duì)實(shí)施過程的管理是不容忽視的。作為市場(chǎng)營(yíng)銷工作的管理人員,首先應(yīng)該樹立正確的營(yíng)銷觀念,其次要建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),重視人才的培養(yǎng),加強(qiáng)過程控制。只有這樣,才能夠?qū)⒓榷ǖ臓I(yíng)銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.1創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念
營(yíng)銷理念在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中占據(jù)著重要的位置,因此,樹立正確的營(yíng)銷理念是一項(xiàng)十分重要的工作。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷變化,傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念已經(jīng)無(wú)法滿足目前企業(yè)的發(fā)展需求,作為企業(yè)的營(yíng)銷管理人員,必須在充分了解市場(chǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念進(jìn)行不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)主要應(yīng)該從技術(shù)營(yíng)銷理念、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷理念和共生關(guān)系營(yíng)銷理念三個(gè)方面入手,只有將市場(chǎng)營(yíng)銷理念不斷創(chuàng)新,使其充分適應(yīng)多變的市場(chǎng)需求,才能夠從根本上促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
3.2組建與科技型產(chǎn)品相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)
由于科技型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之間存在許多不同的特點(diǎn),因此,如果企業(yè)營(yíng)銷人員仍然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)開展?fàn)I銷工作,那么必然是不合適的。在這種形勢(shì)下,就必須組建一套與科技型產(chǎn)品相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)的組件應(yīng)該充分考慮企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)的特點(diǎn)和人員素質(zhì)幾個(gè)方面的實(shí)際情況,同時(shí)還要遵循一定的原則,即目的原則、效率原則、幅度原則和方便原則,以此來(lái)建立符合科技型企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)。
3.3加大營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型營(yíng)銷人才
隨著我國(guó)科技型企業(yè)發(fā)展腳步的不斷加快,其在市場(chǎng)營(yíng)銷方面所凸顯出來(lái)的問題也越來(lái)越多,其中最主要的一項(xiàng)就是營(yíng)銷人員的匱乏。營(yíng)銷人員對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷工作所起的作用是不容忽視的,因此,加大營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型營(yíng)銷人才是非常重要的。在人員培訓(xùn)的過程中,應(yīng)該重視對(duì)各級(jí)營(yíng)銷人員營(yíng)銷觀念、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,使之能夠不斷提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,勝任新形勢(shì)下營(yíng)銷工作的需要。
3.4建立激勵(lì)和約束并重的績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制
在營(yíng)銷策略實(shí)施的過程中,建立一套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度是十分重要的。一套合理的獎(jiǎng)懲制度,不僅能夠激發(fā)員工對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性,而且還能夠從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的既定目標(biāo)。科技型企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷管理制度進(jìn)行制定的時(shí)候,應(yīng)該實(shí)行激勵(lì)和約束并重的管理機(jī)制,由于市場(chǎng)營(yíng)銷工作本身具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)性,因此,企業(yè)一方面要制定穩(wěn)健的營(yíng)銷政策來(lái)吸引和留住人才,另一方面要制定具有挑戰(zhàn)性的營(yíng)銷目標(biāo)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,這樣不僅能夠激發(fā)員工工作的熱情,而且還能夠讓企業(yè)收獲巨大的利益,從而促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
3.5加強(qiáng)營(yíng)銷過程控制、監(jiān)控市場(chǎng)營(yíng)銷效果
營(yíng)銷管理人員如果想要將既定的營(yíng)銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),除了要制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略之外,還要重視對(duì)其過程的控制和對(duì)營(yíng)銷效果的監(jiān)控。一般來(lái)說,營(yíng)銷過程中所涉及的環(huán)節(jié)主要包括產(chǎn)品計(jì)劃、價(jià)格計(jì)劃、促銷計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃、市場(chǎng)拓展計(jì)劃以及綜合營(yíng)銷計(jì)劃等幾個(gè)方面。為了確保這些環(huán)節(jié)都能夠有效落到實(shí)處,營(yíng)銷人員首先應(yīng)該開展目標(biāo)管理,保證計(jì)劃層層落實(shí);其次要推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性,最后要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果來(lái)對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,使其充分適應(yīng)市場(chǎng)需求。
4結(jié)論
綜上所述,從我國(guó)目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,科技型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了重要的地位,為了確保該類型的企業(yè)能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展,對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷策略與管理的研究是不容忽視的。在未來(lái)的時(shí)間里,相關(guān)工作人員應(yīng)該從我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的大方向出發(fā),結(jié)合目前科技型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,制定出科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以此來(lái)促使我國(guó)科技型企業(yè)的發(fā)展能夠健康、穩(wěn)定。
本文作者:盧珍宏工作單位:湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院