導(dǎo)語(yǔ)：市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)成因分析及預(yù)測(cè)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的迅速崛起和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，越來(lái)越多的企業(yè)為了在市場(chǎng)中搶占份額，面臨了較大的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，例如在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)中因存在了風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)遭受嚴(yán)重的損失?，F(xiàn)如今隨著信息時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)的營(yíng)銷理念和方式也在不斷的變化，因此為了確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有更大的發(fā)展空間，企業(yè)就需要采取合理的措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行及時(shí)的預(yù)測(cè)和控制。本文通過(guò)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行具體的分析，以此來(lái)提供一定的策略規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn);預(yù)測(cè)

在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)往往可以決定企業(yè)自身的勝負(fù)。就美國(guó)工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面工業(yè)產(chǎn)品的失敗率和消費(fèi)產(chǎn)品的失敗率比例占到了30%，對(duì)于失敗的原因，調(diào)查分析表明技術(shù)的失敗只占到了總體產(chǎn)品營(yíng)銷失敗的過(guò)程中的22%，具體的原因還是在于市場(chǎng)營(yíng)銷方面，所占比例高達(dá)60%。所以對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的控制是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中所要關(guān)注的重點(diǎn)。通過(guò)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)成因的預(yù)測(cè)和分析，結(jié)合營(yíng)銷觀念的更新和市場(chǎng)調(diào)查，建立規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，加強(qiáng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變，才能為企業(yè)自身的發(fā)展提供一定的保障。

1．市場(chǎng)營(yíng)銷的基本內(nèi)涵

1．1市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的含義。市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，由于無(wú)法預(yù)料的諸多不確定因素會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的實(shí)際收益和預(yù)期收益產(chǎn)生了一定的偏差，給企業(yè)自身造成一定的損失或給企業(yè)帶來(lái)額外的收益。市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的主體，就是營(yíng)銷的參與者和競(jìng)爭(zhēng)者。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中就會(huì)存在很多不良的市場(chǎng)行為，引起不確定的事故，往往這些損失不僅僅只是利潤(rùn)的減少，甚至?xí)o企業(yè)帶來(lái)巨大的危機(jī)。所以企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)于營(yíng)銷過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)的管控，才可以有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。1．2市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的分類。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的管控，需要針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同類型而采取具體的防范措施。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)往往來(lái)自于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、促銷風(fēng)險(xiǎn)和渠道風(fēng)險(xiǎn)等。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)主要包括產(chǎn)品在進(jìn)行制造過(guò)程中的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)以及市場(chǎng)定位風(fēng)險(xiǎn)，尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中自身的品牌也存在的風(fēng)險(xiǎn)。定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)則包括企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的過(guò)程中存在定價(jià)過(guò)低、定價(jià)過(guò)高以及價(jià)格變動(dòng)幅度較大等多種風(fēng)險(xiǎn)。促銷風(fēng)險(xiǎn)主要包括產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的廣告風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷過(guò)程中存在的推廣風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品存在的不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)則包括對(duì)于產(chǎn)品銷售過(guò)程中的銷售風(fēng)險(xiǎn)、儲(chǔ)存產(chǎn)品過(guò)程中容易存在產(chǎn)品損壞的風(fēng)險(xiǎn)，以及營(yíng)銷商自身營(yíng)銷時(shí)所存在的風(fēng)險(xiǎn)。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)成因

2．1市場(chǎng)需求的變化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，因此市場(chǎng)需求的變化跟市場(chǎng)營(yíng)銷存在一定必然的聯(lián)系。市場(chǎng)需求的變化就是消費(fèi)者的變化，消費(fèi)者的需求變化影響著市場(chǎng)銷售，同時(shí)也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生就會(huì)在一定程度上給企業(yè)自身資源配置帶來(lái)很大的影響。隨著現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革和完善，市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的內(nèi)容有了新的變化，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷理論來(lái)說(shuō)是理論體系的擴(kuò)展，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)說(shuō)是人類不斷探索新事物摒棄舊事物的過(guò)程。因此，如何加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中存在的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的控制和規(guī)避是至關(guān)重要的。2．2經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化更加突出，立足點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高度融合。受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也在不斷的變化，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化必然會(huì)影響市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)。首先我國(guó)的經(jīng)濟(jì)安全受到嚴(yán)重的威脅，對(duì)于發(fā)展中國(guó)家而言，在其經(jīng)濟(jì)發(fā)展中會(huì)存在受制于發(fā)達(dá)國(guó)家的情況，尤其是經(jīng)濟(jì)規(guī)則的制定方面。貿(mào)易壁壘現(xiàn)象經(jīng)常遇到，例如在中美貿(mào)易戰(zhàn)的時(shí)候，美國(guó)加增了對(duì)于中國(guó)的關(guān)稅，關(guān)稅的增加勢(shì)必會(huì)增加產(chǎn)品的價(jià)格，導(dǎo)致產(chǎn)品需求的降低，對(duì)中國(guó)制造業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的損失。其次，我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化對(duì)企業(yè)也增加了一定的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)達(dá)國(guó)家為了保護(hù)本國(guó)資源與環(huán)境，通常會(huì)憑借資金優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)移高污染和高能耗的產(chǎn)業(yè)。第三，新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)金融安全產(chǎn)生威脅。外幣進(jìn)入中國(guó)之后，在強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，不安全因素也彰顯出來(lái)。我國(guó)的金融體系相對(duì)薄弱，缺乏完善的體制和強(qiáng)有力地的監(jiān)督，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中融資存在了諸多問(wèn)題亟待解決。2．3科學(xué)技術(shù)的變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨之際，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新發(fā)明層出不窮，產(chǎn)品從發(fā)明創(chuàng)新到進(jìn)入市場(chǎng)、到被更新的產(chǎn)品淘汰退出市場(chǎng)的周期不斷縮短。這種產(chǎn)品生命周期的縮短，一方面加速了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，使很多企業(yè)被迫增加技術(shù)研發(fā)的投入;另一方面，企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷周期也必須大大縮短，在成本核算、價(jià)格制定和營(yíng)銷策略上都要順應(yīng)這種周期的特點(diǎn)。例如華為產(chǎn)品相較于前幾年來(lái)說(shuō)銷量在不斷的增加，主要是隨著華為產(chǎn)品的科技含量的不斷增加，質(zhì)量功能得到了極大地提升，加之合理的營(yíng)銷組合，從而形成了銷量的增加。所以企業(yè)在組織市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，必須深刻認(rèn)知和把握由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展而引起的社會(huì)生活和消費(fèi)的變化，看準(zhǔn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，積極采取行動(dòng)，并且盡量避免科技發(fā)展費(fèi)企業(yè)造成的威脅。2．4其他因素的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)除了受到上述影響因素的變化之外，國(guó)家政策、法律法規(guī)制定的變化，以及市場(chǎng)營(yíng)銷外部環(huán)境和企業(yè)自身環(huán)境的變化也會(huì)給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的一定的風(fēng)險(xiǎn)。管理者決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向，管理者的職責(zé)主要是制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，為未來(lái)企業(yè)營(yíng)造利潤(rùn)。但是往往在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中，管理者無(wú)法很好地判斷市場(chǎng)的走向，這時(shí)他就必須有目的地去控制和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，否則就會(huì)造成企業(yè)不可挽回的損失。除此之外，由于員工對(duì)企業(yè)缺乏一定的忠誠(chéng)度，流動(dòng)性較大，這時(shí)員工就很難設(shè)身處地的為企業(yè)著想，他們?cè)跔I(yíng)銷過(guò)程中很難真正地把握未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展的動(dòng)向，以及如何制定價(jià)格策略，因此在市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中，就必須讓企業(yè)形成一個(gè)良好的機(jī)制，幫助企業(yè)更好的管理員工，讓員工全心全意地為企業(yè)服務(wù)，從而對(duì)比未來(lái)可能出現(xiàn)的員工帶來(lái)的不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

3、預(yù)測(cè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的策略

3．1更新觀念，加強(qiáng)防范意識(shí)。企業(yè)在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)也是需要考慮的一個(gè)重大因素。無(wú)論任何企業(yè)，管理者都是制定營(yíng)銷策略的主要決策者，其領(lǐng)導(dǎo)的員工是營(yíng)銷策略的執(zhí)行者。信息時(shí)代下，營(yíng)銷人員應(yīng)快速改變自身傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，加強(qiáng)電子信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，完善企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。因此，在管理上，企業(yè)必須要制定好一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，宣傳優(yōu)秀的企業(yè)文化，避免員工消極怠工，強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。即便不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)降臨，企業(yè)內(nèi)部上下也能團(tuán)結(jié)一致，穩(wěn)健有序地解決風(fēng)險(xiǎn)，幫企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。3．2結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式。市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，在調(diào)查過(guò)程中，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查工作的大數(shù)據(jù)分析，充分發(fā)揮企業(yè)自身的積極性，與時(shí)俱進(jìn)地改變?cè)镜臓I(yíng)銷理念，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的技術(shù)。企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的目的主要是為了滿足消費(fèi)者的需求，成功地把產(chǎn)品銷售出去。因此企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中首先要從設(shè)計(jì)方面進(jìn)行精準(zhǔn)定位，進(jìn)行深入調(diào)研，考察目標(biāo)顧客的需求，再結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略，從而規(guī)避營(yíng)銷過(guò)程中的各類風(fēng)險(xiǎn)。例如企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析把握消費(fèi)者需求，建立完善的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，做好員工培訓(xùn)工作，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，制定高效率的營(yíng)銷策略，探索出一條合理的發(fā)展道路。3．3結(jié)合大數(shù)據(jù)建立風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制。市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)存在于產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)想要更好的發(fā)展，就需要構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。在生產(chǎn)過(guò)程中，針對(duì)存在信息不全和不良交易記錄的供應(yīng)商盡量減少與其合作，和優(yōu)良的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在銷售的過(guò)程中，與銷售人員建立良好的合作關(guān)系，通過(guò)反復(fù)的用戶調(diào)查和良好的獎(jiǎng)懲制度來(lái)降低銷售風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，針對(duì)行業(yè)的終端顧客，正確對(duì)待和客戶的關(guān)系，明確合同的簽訂和其他流程的確立，讓信息透明化。

4、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)主要包括產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、促銷風(fēng)險(xiǎn)和渠道風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)主要受到政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技以及企業(yè)自身等諸多因素的影響。因此，企業(yè)只有改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查深度挖掘消費(fèi)者需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，結(jié)合大數(shù)據(jù)采取良好的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，讓企業(yè)在內(nèi)部和外部的雙重機(jī)制的作用下，將風(fēng)險(xiǎn)程度降到最低，幫助企業(yè)順利地度過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷中遇到的風(fēng)險(xiǎn)難關(guān)。

【參考文獻(xiàn)】

［1］袁桂英．ANN結(jié)合Petri法的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案設(shè)計(jì)［J］．統(tǒng)計(jì)與決策，2018(14)

［2］王來(lái)．新時(shí)期中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理途徑研究［J］．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2018(14)

作者:陳俊杰 單位:信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院