導(dǎo)語：物業(yè)職工供給保障的難點初探一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文作者：楊勇

1.拓寬招聘渠道現(xiàn)今普遍的招聘渠道為網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘會，但這些常規(guī)招聘渠道往往不能滿足公司對人員數(shù)量與質(zhì)量的要求。例如，秩序維護隊員在整個勞動力市場上處于供給小于需求，常規(guī)渠道各公司競爭激烈，招聘難度大。再如，保潔員，文化水平偏低，一般不會通過這些渠道找工作，公司僅靠這些招聘方式完成公司招聘目標的概率很低。因此，只有另辟蹊徑，才能有效破解人員招聘困境。（1）秩序隊員招聘途徑。一是在每年冬季老兵復(fù)員時與當?shù)剀娙税仓棉k聯(lián)系，招募一些復(fù)員軍人，這部分人整體素質(zhì)高、紀律性好、團隊意識強。二是作為公司長遠戰(zhàn)略發(fā)展的考量，可充分利用西安地區(qū)高校林立的優(yōu)勢，選擇一到兩所當?shù)卮笾袑Ｔ盒＃怨诿嗟男问綖楣疚磥戆l(fā)展儲備一定數(shù)量秩序隊員，但這種方式要求公司業(yè)務(wù)達到一定規(guī)模。否則，該部分人員畢業(yè)后，公司無法全部消化。三是由當?shù)乇０补咎峁┎糠种刃蜿爢T，公司按人數(shù)支付一些費用。（2）保潔員的招聘方式。第一，因為保潔人員大部分對工作地點的選擇都要求在距家半個小時的車程內(nèi)，基于此，可以與距離本公司較遠范圍內(nèi)的同行業(yè)取得聯(lián)系，建立保潔員資源共享平臺。第二，制定一項激勵辦法，鼓勵公司內(nèi)部員工推薦一些有求職意向的朋友、親戚等。實踐表明，內(nèi)部推薦方式要占到公司保潔員總數(shù)的75%。第三，針對會展類物業(yè)公司出現(xiàn)的淡、旺季用工的變化情況，建議在展會旺季可以通過與專業(yè)保潔公司建立勞務(wù)合作關(guān)系，以解決或緩解保潔用工不足的問題。2.降低在職員工流失率秩序維護隊員、保潔員是物業(yè)行業(yè)中流失嚴重率最高、跳槽頻繁的兩個崗位。對此，可以從以下幾個方面著手有效降低人員流失率。

（1）提高后勤保障水平。秩序維護隊員、保潔員大都家庭生活比較困難，公司為其解決吃住問題，可大大降低他們的生活成本，又可以在公司出現(xiàn)臨時突發(fā)事件時，迅速到達事件現(xiàn)場，協(xié)助相關(guān)部門解決問題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士長期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，管吃住的公司比不管吃住的公司員工穩(wěn)定性要高出將近10個百分點。（2）豐富員工業(yè)余生活。通過舉辦演講比賽，保潔、秩序維護隊員技能比武等，提高他們的工作積極性和向心力。另外，可在員工宿舍內(nèi)配備電視，電腦等設(shè)備。（3）人性化關(guān)愛。例如，公司成立幫扶基金會，并劃撥一部分款項，在員工本人或其親屬遭遇重病或生活困難時提供幫助；公司為每位員工發(fā)放生日禮金、按月集體過生日等措施，將員工的心留在公司。（4）制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。公司為每位員工制定個人發(fā)展規(guī)劃，制定一系列的晉升渠道，并通過日常的工作培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和主觀能動性。（5）對秩序隊員進行分類。像小區(qū)門崗、寫字樓大廳崗，這類崗位關(guān)系到物業(yè)公司的整體形象，建議采用提高工資水平的方式來降低人員流失風險；其他巡邏崗，招收部分年齡偏大的40、50人員，這部分人員不用繳納社保、工資要求低，但穩(wěn)定性卻較高。這樣分類之后既降低了公司的人工成本，又能夠提高員工的穩(wěn)定性。（6）薪酬設(shè)計。采用工齡工資、階梯式基本薪酬（即對一些骨干員工實施領(lǐng)先薪酬策略）相結(jié)合的薪酬體系，并設(shè)定多項福利菜單，讓員工根據(jù)自己的需要自主選擇。這種設(shè)計方法將員工的工齡所代表的忠誠度、不同等級基本薪酬所代表的個人能力、多項福利菜單所代表的公司人文關(guān)懷結(jié)合起來，勢必能夠?qū)Χ糁茊T工流失起到事半功倍的作用。綜上所述，公司只要結(jié)合自身實際，選擇恰當?shù)姆绞剑瑢⒄腥伺c留人兩套策略有機結(jié)合，人才團隊建設(shè)將能夠為公司的戰(zhàn)略發(fā)展起到很好的促進作用。