區(qū)域經(jīng)理 拿什么拴住你(1)
時(shí)間:2022-07-23 04:36:00
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老板不怕區(qū)域經(jīng)理多拿錢,只要你能給他賺錢!可為什么總是招不來(lái)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,招來(lái)了卻又留不下呢?挑戰(zhàn)自我:到聯(lián)合國(guó)工作你想試試嗎?
補(bǔ)充新鮮血液,能讓企業(yè)充滿活力;但人員頻繁流動(dòng),則會(huì)傷筋動(dòng)骨。尤其是新辦企業(yè),如果有人撂挑子,還可能大面積傳染,市場(chǎng)工作無(wú)力開展,令企業(yè)頭疼不已。
張老板的食品公司剛成立,投資4000萬(wàn)元在上海郊區(qū)買地建廠,營(yíng)銷總部設(shè)在上海市中心的甲級(jí)寫字樓里。他前期準(zhǔn)備開拓12個(gè)省市的市場(chǎng),經(jīng)過千挑萬(wàn)選,最后選定了12個(gè)省級(jí)區(qū)域銷售經(jīng)理,隨即組織他們進(jìn)行30天的培訓(xùn)。
可培訓(xùn)進(jìn)行到第10天時(shí),就有3位區(qū)域經(jīng)理不辭而別。再過一個(gè)星期,又走了6位。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),剩余的3位區(qū)域經(jīng)理也因?yàn)椴盥觅M(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)過低等問題甩手而去。
張老板落得個(gè)灰頭土臉,感慨不斷:“只要他能給公司掙錢,我不怕員工多拿錢,只要能給公司掙錢,他拿多少錢都無(wú)所謂,可惜總找不到滿意的人才,找到滿意的人才又經(jīng)常留不住……”。從300到8000到15000
筆者與張老板溝通后,幫他找到了新入職員工迅速離職的主要原因:
·招聘到的員工的素質(zhì)與水平與目前公司資源與能力不匹配,大部分的員工素質(zhì)較高于公司的要求;
·底薪過低(每個(gè)區(qū)域銷售經(jīng)理僅為1500元/月);
·面試時(shí)待遇及差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)模凌二可,承諾比實(shí)際偏高;
·對(duì)公司遠(yuǎn)景不明確;心理測(cè)試:你是讓老板加薪的高手嗎?
·雖然有一個(gè)完整培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)際培訓(xùn)時(shí)卻執(zhí)行不到位,因?yàn)楦鞣N原因有些重要的培訓(xùn)如市場(chǎng)推廣方案都未展開,僅發(fā)了份資料了事;
·對(duì)公司的文化不認(rèn)同,在會(huì)議上,老板曾多次發(fā)表“其實(shí)培訓(xùn)只是一個(gè)形式,讓大家知道我們是怎么做的,關(guān)鍵是看誰(shuí)能夠回款多,回款快”之類的語(yǔ)言。
·對(duì)公司的實(shí)力不認(rèn)可,認(rèn)為是一個(gè)小公司,他征地40畝、投資4000萬(wàn)元的工廠在培訓(xùn)計(jì)劃里就沒有去參觀的安排。
·對(duì)開拓市場(chǎng)沒有信心;
·對(duì)目前的運(yùn)作模式了解不夠;奮斗生涯:帶著五塊錢上路
“形成上下一心、將士用命優(yōu)秀的文化”是解決企業(yè)執(zhí)行力的根本。作為新辦企業(yè),招聘到合格的銷售人員,人才的穩(wěn)定性則成為企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)。如何解決新入職銷售人員穩(wěn)定性?
我們知道,營(yíng)銷的本質(zhì)工作就是滿足消費(fèi)者的需求與欲望。打造強(qiáng)勢(shì)品牌、推出新產(chǎn)品要調(diào)查營(yíng)銷環(huán)境,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位,研究目標(biāo)人群的需求與欲望,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌定位、產(chǎn)品定位、4P組合策劃,然后用種整合營(yíng)銷的手段去滿足他們的需求與欲望。
同樣,企業(yè)如能站在滿足銷售人員需求與欲望的基礎(chǔ)上,運(yùn)用打造品牌手段去滿足他們的需求與欲望,則新入職員工穩(wěn)定性問題將迎刃而解。
下面我們以區(qū)域銷售經(jīng)理為例,來(lái)談?wù)勅绾谓鉀Q人才頻繁流動(dòng)的問題。地產(chǎn)營(yíng)銷策劃人的一天
第一研究人才環(huán)境,介定人才標(biāo)準(zhǔn)――目標(biāo)市場(chǎng)定位
不同行業(yè),企業(yè)在不同的階段(新組建期、發(fā)展期、成熟期)對(duì)區(qū)域銷售經(jīng)理的要求與標(biāo)準(zhǔn)是不同的。同樣,區(qū)域銷售經(jīng)理對(duì)進(jìn)入不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)、不同城市所要求的條件也是不一樣的,他們會(huì)綜合權(quán)衡,最終選擇。因此,我們要根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、自身企業(yè)在不同階段發(fā)展的需要、自身企業(yè)的資源與能力進(jìn)行人員的要求與標(biāo)準(zhǔn)的介定。充分考慮到區(qū)域銷售經(jīng)理的需求與欲望。比如,同樣作為化妝品行業(yè),分專業(yè)線與日化線,對(duì)于專業(yè)線的區(qū)域銷售經(jīng)理則要求他對(duì)連鎖加盟的流程、制度、展覽會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)推介能力、美容知識(shí)、甚至是美容師的能力具備相當(dāng)?shù)哪芰?;但作為日化線的區(qū)域銷售經(jīng)理則需要他對(duì)經(jīng)銷商的管理、終端生動(dòng)化、業(yè)務(wù)人員、促銷員的管理等有較高的能力,且在不同城市他們的要求又不盡相同。如果單單靠以往經(jīng)歷職位的高低、經(jīng)驗(yàn)去介定區(qū)域銷售經(jīng)理的要求標(biāo)準(zhǔn),則往往會(huì)招聘不到合適的人才。職場(chǎng)講述:準(zhǔn)備做第4個(gè)副總
我們應(yīng)該充分研究以上情況,再來(lái)介定什么樣的經(jīng)驗(yàn)、什么樣的能力、什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才能滿足目前市場(chǎng)開發(fā)與管理的需要,最終確定區(qū)域銷售經(jīng)理具體的要求標(biāo)準(zhǔn),然后按新員工招聘的流程進(jìn)行招聘信息、篩選、面試等。
第二我們要招聘什么樣的區(qū)域銷售經(jīng)理――產(chǎn)品策略
確定了標(biāo)準(zhǔn)以后,企業(yè)千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn),招聘到超出公司要求與標(biāo)準(zhǔn)的人才對(duì)公司不一定是件好事,這樣的案例在本士企業(yè)中并不少見,筆者曾呆過的一個(gè)國(guó)內(nèi)知名的日化公司,99年銷售額達(dá)到近億元,公司正處于強(qiáng)勢(shì)上升階段,2000年,老板對(duì)公司的員工進(jìn)行大換血,營(yíng)銷總監(jiān)外聘到P&G的品類經(jīng)理,區(qū)域銷售經(jīng)理也從其他跨國(guó)公司同級(jí)別職位引進(jìn),陣容強(qiáng)大,當(dāng)然也為此付出一筆超出往年人力成本一倍的代價(jià)。但在短期內(nèi)組建的團(tuán)隊(duì)由于不適應(yīng)現(xiàn)有公司的企業(yè)文化,出現(xiàn)水土不服現(xiàn)象,結(jié)果銷量不升反降,不到一年,老板不得不重新?lián)Q血,付出慘重的代價(jià)。三大城市年薪6萬(wàn)的中產(chǎn)生活同時(shí),我們也不能完全從人力成本及快速適應(yīng)公司文化考慮而降低對(duì)人力資源的要求與標(biāo)準(zhǔn)。有為數(shù)不少的公司樂意招聘本身要求并不高的人才,如工作年限尚短或剛畢業(yè)的學(xué)生,一般而言,他們確實(shí)易于管理、善于學(xué)習(xí)、穩(wěn)定性較高,但是業(yè)績(jī)的體現(xiàn)卻是嚴(yán)重滯后的。他們經(jīng)常短時(shí)間的培訓(xùn)后不一定能快速融入工作,帶來(lái)業(yè)績(jī),我們會(huì)經(jīng)常見到一個(gè)剛招聘的區(qū)域銷售經(jīng)理進(jìn)入市場(chǎng)后一個(gè)月也進(jìn)入不入狀況。作為新辦中小企業(yè),產(chǎn)品要迅速推廣上市,就必須招聘有經(jīng)驗(yàn)的的人員。