導(dǎo)語：芻議企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及路徑一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理外包的潛在風(fēng)險

有效人力資源管理模式的構(gòu)建是企業(yè)立足于市場競爭、促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展的必要舉措，同時也是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、激發(fā)員工工作熱情的關(guān)鍵所在。隨著市場外包模式的不斷成熟，企業(yè)人力資源管理與外包形式的結(jié)合已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一種趨勢，在外部力量的輔助下，提升企業(yè)人力資源管理工作的專業(yè)性和有效性。然而，這樣的人力資源管理程序在實際執(zhí)行的過程中也或多或少地存在一些潛在風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)引起我們的足夠重視。

1.文化溝通中存在的風(fēng)險。各自不同企業(yè)文化的形成都有自身特殊的歷史形成背景，而這一文化背景可能是外包公司所不了解的，因此就有可能在文化溝通過程中產(chǎn)生一些誤差，造成文化溝通風(fēng)險的存在。從當(dāng)前多數(shù)企業(yè)與外包公司的合作來看，文化溝通風(fēng)險成為了阻礙外包成功的最大制約因素。由于文化觀念與意識形態(tài)的不同針對同一資源問題就有可能出現(xiàn)相反的意見，這也是企業(yè)人力資源管理外包實施過程中所不可避免的。

2.經(jīng)營安全中存在的風(fēng)險。經(jīng)營安全也是企業(yè)人力資源管理外包執(zhí)行中不可忽視的風(fēng)險之一。在企業(yè)與外包公司就人力資源問題合作的過程中必要的企業(yè)信息透露是必然的，像是企業(yè)相關(guān)的團(tuán)隊建設(shè)、科研成果、經(jīng)營理念等，都是需要向外包公司陳述的內(nèi)容。而這些內(nèi)容一旦在市場泄露勢必將對企業(yè)造成一定的負(fù)面影響。加上缺少必要的法律法規(guī)約束，企業(yè)在這過程中承擔(dān)的風(fēng)險就更大，安全問題亟待完善。

3.外包合作中存在的風(fēng)險。在企業(yè)與外包公司合作的過程中，也存在著一定風(fēng)險。比如企業(yè)自身的外包決斷與處理能力，或是企業(yè)能否在市場調(diào)控下及時變更自身的外包計劃，又或是企業(yè)是否具備足夠的實力實現(xiàn)外包政策的合理調(diào)控等，都可能造成企業(yè)在外包合作中的潛在風(fēng)險。不少企業(yè)正是由于自身能力有限，缺乏必要的監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)而造成外包合作的失敗。此外，在外包機(jī)構(gòu)的選擇上企業(yè)也必須具備完善的市場辨識度，從機(jī)構(gòu)的信用、能力、服務(wù)等多方面進(jìn)行綜合考量。

4.外包實施中存在的風(fēng)險。從外包公司的角度來看，也會給企業(yè)帶去一定的潛在風(fēng)險。這是由于一些外包公司在執(zhí)行人員的質(zhì)量管理上良莠不齊，專業(yè)化水平難以從根本上得到保證。甚至市場中還存在一些外包公司涉嫌違規(guī)操作，嚴(yán)重影響了自身的信譽(yù)。還有一些企業(yè)在與外包公司合作中并沒有簽訂長期合作協(xié)議，導(dǎo)致合作過程意外頻發(fā)，一定程度上也造成了外包的最終失敗。

二、企業(yè)人力資源管理外包提升策略

縱觀當(dāng)前我國各大企業(yè)的發(fā)展形勢，無論是內(nèi)部發(fā)展機(jī)制還是對外貿(mào)易模式都顯得較為成熟，這一定程度上也便利了人力資源管理外包工作的實施。值得注意的是，任何一種管理模式在實施過程中都不可避免地存在一些風(fēng)險，外包形式也是如此。面對潛在風(fēng)險，我們應(yīng)當(dāng)從思想上肯定它的存在，在行動中積極降低它的發(fā)生概率，最大程度地保障人力資源外包實施的有效性。作為一項新興的企業(yè)人力資源管理模式，外包形式的虛擬性本身就是一種風(fēng)險，只有意識到風(fēng)險，才有可能在實踐中促進(jìn)管理質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的共同提升。關(guān)于人力資源外包的優(yōu)化策略，可從以下幾方面得以呈現(xiàn)：

1.完善外包操作的政府引導(dǎo)機(jī)制。政府機(jī)制引導(dǎo)下的外包流程發(fā)展必將朝著更加規(guī)劃化與系統(tǒng)化的方向邁進(jìn)。必要的外包法律法規(guī)的出臺使得外包過程中的不良行為得到了有效遏制，外包市場中的違規(guī)操作也必將受到法律的嚴(yán)懲，以此保障企業(yè)主體的合法權(quán)益。此外，政府部門還應(yīng)從體制上給予外包工作更多的支持和指導(dǎo)，擴(kuò)散外包機(jī)構(gòu)的覆蓋范圍，促進(jìn)企業(yè)與外包市場的和諧、有序發(fā)展。

2.優(yōu)化企業(yè)外包的合作管理理念。企業(yè)人力資源管理外包模式的形成得益于企業(yè)對人力資源管理理念的不斷深化。因此，企業(yè)應(yīng)從外包合作的管理理念出發(fā)，突出外包合作對于自身核心競爭的發(fā)展優(yōu)勢，應(yīng)在合作中提升企業(yè)的整體工作效率，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。外包過程中，企業(yè)還應(yīng)對自身人力資源管理作出相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)，不應(yīng)放置不理。

3.完善外包合作的目標(biāo)構(gòu)建。企業(yè)在外包實施前需要首先確定自身的主要市場實施戰(zhàn)略，合理安排好崗位人才的配置，促進(jìn)企業(yè)資源的最大化利用。值得注意的是，由于外包實施過程中企業(yè)員工的各項薪酬制度或是考核機(jī)制都是由外包公司來決定，在這過程中員工的失落感是必然的。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)員工的思想端正，保證外包工作的有效實施。

4.注重國外外包經(jīng)驗的有效滲透。當(dāng)前人力資源管理工作的實施是體現(xiàn)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。在做好自身本職工作的同時也應(yīng)不斷拓展自身的人力資源管理體系構(gòu)建，積極汲取國外關(guān)于外包工作的實踐經(jīng)驗。無論是外包體系的構(gòu)建還是戰(zhàn)略合作計劃的實施都應(yīng)建立在平等合作的關(guān)系之上，謀求企業(yè)人力資源管理模式的最佳形成路徑。

5.提升外包團(tuán)隊專業(yè)人才的綜合素養(yǎng)。企業(yè)發(fā)展建立在以人為本的發(fā)展理念之上，只有從科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵出發(fā)，謀求有效的企業(yè)人力資源管理途徑，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的長運(yùn)發(fā)展。外包合作中，專業(yè)人力資源管理人才是完成企業(yè)資源合理配置的核心力量，也是體現(xiàn)外包價值的重要方面，因此，從人才的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)出發(fā)，謀求更好的服務(wù)質(zhì)量，才是實現(xiàn)外包成功的最主要動力。

三、結(jié)語

企業(yè)人力資源管理外包形式的實施目的在于使企業(yè)能夠?qū)⒆畲蟮木ν度氲疥P(guān)鍵資源管理當(dāng)中，至于程序性工作的執(zhí)行就可交托相關(guān)的專業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)來完成。這一新型的企業(yè)人力資源管理模式已經(jīng)逐漸滲透多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作當(dāng)中，業(yè)務(wù)服務(wù)范圍涵蓋極其廣闊，不僅包括戰(zhàn)略實施、制度革新、人員培訓(xùn)，甚至在勞動爭議以及員工關(guān)系管理等方面也有涉及。鑒于以上特點，企業(yè)人力資源管理外包逐漸成為了企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險控制以及優(yōu)化人力資源管理的重要路徑。企業(yè)發(fā)展是國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步提升的主要動力，而人力資源管理又是加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，因此不斷完善企業(yè)自身的人力資源管理模式才是企業(yè)立足于市場競爭的有效途徑。嚴(yán)格執(zhí)行外包工作的每一個細(xì)節(jié)，提升外包風(fēng)險防范意識，積極完善外包環(huán)節(jié)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)外包勢必將成為人力資源管理的重要輔助措施。

作者：王改英單位：新鄉(xiāng)學(xué)院管理學(xué)院