堅(jiān)持群眾路線,開(kāi)展醫(yī)院政工工作
時(shí)間:2022-09-09 08:24:33
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1.堅(jiān)持群眾路線是現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和設(shè)想的重要保證。事實(shí)證明,離開(kāi)了人民群眾,不堅(jiān)持人民群眾的主體地位,不發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神,不落實(shí)好為民務(wù)實(shí)清廉的黨性要求,再好的目標(biāo)和設(shè)想都不可能實(shí)現(xiàn)。群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本工作路線,只有堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)這個(gè)根本路線,才能把事情辦成并且辦好。
2.群眾路線反映了黨的根本認(rèn)識(shí)方法和工作方法。對(duì)黨員和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),群眾路線主要是認(rèn)識(shí)方法和領(lǐng)導(dǎo)方法。領(lǐng)導(dǎo)者必須深入群眾總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將其上升為理論,形成黨的路線、方針、政策、計(jì)劃和方案。只要領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)集中了群眾的正確意見(jiàn)和智慧,代表了廣大群眾的利益和要求,那么,領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)同群眾認(rèn)識(shí)就會(huì)達(dá)到一致。
3.堅(jiān)持群眾路線有利于提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。實(shí)踐證明,只有堅(jiān)持黨的群眾路線,密切黨同人民群眾的聯(lián)系,才能獲得群眾對(duì)于黨的領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,進(jìn)而鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),維護(hù)黨的執(zhí)政地位,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期執(zhí)政。只有黨的執(zhí)政能力建設(shè)具有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障,才能相應(yīng)地提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。4.群眾路線是和諧社會(huì)的重要保障。只有堅(jiān)定地從人民利益出發(fā),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好個(gè)人利益和集體利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益等關(guān)系,妥善處理好各種社會(huì)矛盾,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)才能獲得持續(xù)不斷的動(dòng)力,和諧社會(huì)的達(dá)成才能得到有效保障。
二、如何堅(jiān)持群眾路線、開(kāi)展醫(yī)院政工工作
1.堅(jiān)持群眾利益至上,對(duì)群眾負(fù)責(zé),為群眾服務(wù)。在醫(yī)院從事政工工作,就要起到醫(yī)院管理層與群眾職工之間的橋梁和紐帶作用,要了解實(shí)情、看到真相,為醫(yī)院發(fā)展著想,為廣大職工利益著想,實(shí)實(shí)在在的為他們辦實(shí)事,解決實(shí)際問(wèn)題,特別是一線工作者,工作負(fù)荷重,工作壓力大,要及時(shí)的下科室,和科主任護(hù)士長(zhǎng)溝通,了解科室和人員的實(shí)際情況、思想動(dòng)態(tài),影響工作和服務(wù)患者質(zhì)量可能存在的一切因素,做好科室和成員的思想工作,解決困難,化解難題,解決好工作人員的后顧之憂,讓他們安心工作、和諧家庭,形成良好的單位文化和科室氛圍;對(duì)于暫時(shí)無(wú)法答復(fù)或解決的問(wèn)題,則認(rèn)真傾聽(tīng),詳細(xì)記錄,歸納總結(jié)后,提交院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議討論決定,能辦理的及時(shí)辦理,因?yàn)闂l件限制和客觀政策的要求,暫時(shí)不能解決的,也要及時(shí)向群眾回復(fù),解釋原因,達(dá)成理解。而只有這樣,才能真正做到群眾利益至上,對(duì)群眾負(fù)責(zé)、為群眾服務(wù)。
2.相信并依靠群眾,創(chuàng)造新的歷史。醫(yī)院是由一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)組成的,有醫(yī)生、護(hù)士、管理人員、工勤人員等形成的臨床科室、醫(yī)技科室、職能后勤科室等部門(mén)組成,這一系統(tǒng)圍繞著“患者利益至上”的原則在不停運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院和科室的發(fā)展,僅僅依靠一小群干部是不可能的,必須依靠以廣大醫(yī)護(hù)人員為主的群眾來(lái)建設(shè)完成。通過(guò)各種途徑,方式方法,激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性,發(fā)掘他們的創(chuàng)造性和想象力,而能在工作中發(fā)揮每一個(gè)個(gè)體作用,提升服務(wù)能力,提高診療水平,真正達(dá)到患者滿意、老百姓滿意。讓學(xué)科和醫(yī)院在廣大干部職工的共同努力下,心往一處想勁往一處使,才能取得新的歷史發(fā)展成績(jī)。
3.保持與群眾的緊密聯(lián)系,獲取群眾的最大信任。在醫(yī)院工作,要想獲得廣大干部職工的支持和理解,順利的開(kāi)展醫(yī)院各項(xiàng)政工工作,就必須取得群眾的信任,沒(méi)有日常工作中的緊密聯(lián)系,群眾路線工作是無(wú)法實(shí)行下去的,那將是一句空洞的口號(hào)。要做到和群眾“不隔心”,有兩條要求,一是曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,“打鐵還需自身硬”,做人做事都要廉潔自律,在日常工作和生活中均要杜絕享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng);二是要不作秀場(chǎng),不搞花架子,實(shí)實(shí)在在做人做事,杜絕形式主義和官僚習(xí)氣。只有這樣,才能真正和群眾建立聯(lián)系,構(gòu)建感情,形成相互信任的平臺(tái)。當(dāng)醫(yī)院在推行和貫徹一些有利醫(yī)院發(fā)展、職工福利和患者看病的新的政策和舉措時(shí),宣傳工作才好做、矛盾困難才會(huì)少、執(zhí)行落實(shí)才能到位,否則工作將可能無(wú)法推動(dòng)、貫徹和落實(shí)不下去。
4.堅(jiān)持聯(lián)系群眾,制定正確政策和決策。堅(jiān)持聯(lián)系群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去,這是群眾路線的工作方法和路徑,在醫(yī)院開(kāi)展政工工作,必須要堅(jiān)持采用這一方法和路徑,才能確保政策和決策的正確性和可執(zhí)行性。從群眾中來(lái),就要求我們要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)一線出現(xiàn)的問(wèn)題、反映的困難,找到影響服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度降低的原因,并走下去多聽(tīng)聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和心聲,及時(shí)將問(wèn)題進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,找到問(wèn)題的根源和癥結(jié)所在,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出解決問(wèn)題的規(guī)定和辦法;到群眾中去,指的是制定的規(guī)定、辦法和有關(guān)政策,最終是要拿到群眾中去實(shí)踐,由群眾去驗(yàn)證這些內(nèi)容是否合理,是否脫離實(shí)際,是否行之有效,好不好,對(duì)不對(duì),能不能用,群眾說(shuō)了才算。只有通過(guò)群眾路線的方式方法,我們才能制定出實(shí)事求是、行之有效、群眾支持、自覺(jué)接受和遵守的有關(guān)政策和規(guī)定,而服務(wù)于群眾,有利于醫(yī)院發(fā)展。
5.堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),做好群眾工作。在醫(yī)院從事政工工作,必須要堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),這是做好政工工作基本要求之一。政工干部要多說(shuō)實(shí)話,多做實(shí)事,少“放空炮”,少做虛事;多下基層,多到一線走動(dòng)調(diào)研,多與職工面對(duì)面的交流,取得第一手資料,了解最真實(shí)情況,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得干部職工的肯定和信賴,少一些高高在上,少一些浮夸吹牛、閉門(mén)造車(chē)、紙上談兵。特別是現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)壓力大、工作負(fù)荷重,群眾要求高,一些社會(huì)媒體的不理解甚至是歪曲,這就對(duì)醫(yī)院政工工作者提出了更高要求,只有堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),運(yùn)用一線工作法,采取多種形式、多種方式,與一線的醫(yī)護(hù)人員溝通交流,聽(tīng)聽(tīng)他們的想法和困難,舒緩一下他們緊張的工作壓力,解決一下他們合理的訴求,這樣才能營(yíng)造一個(gè)輕松的工作環(huán)境,而能讓醫(yī)務(wù)人員身心得到舒緩,才能更好的為患者服務(wù)。
6.廉潔自律,鑄牢群眾防線。在醫(yī)院從事政工工作,除了要有群眾觀念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),更重要的一點(diǎn)是能夠廉潔自律。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)關(guān)系民生的行業(yè),涉及的范圍也比較廣,特別是醫(yī)院,職工多、部門(mén)多,涉及的行業(yè)、公司多,資金進(jìn)去賬目多,與社會(huì)各部門(mén)、各行業(yè)接觸也多,尤其是藥品、設(shè)備、采購(gòu)等科室均是高危部門(mén),回扣、紅包、醫(yī)療事故均有報(bào)導(dǎo),這都與干部職工不夠廉潔自律、沒(méi)有筑牢思想防線有關(guān)。在醫(yī)院從事政工工作,崗位特殊,則更要做到廉潔自律,不貪不腐,時(shí)刻牢記肩頭的責(zé)任,起到帶頭和表率作用,才能得以監(jiān)督、教育、約束全院干部職工,使自己和全院職工均自覺(jué)的把言行均暴露在群眾的監(jiān)督之下,明明白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,讓群眾放心,讓患者放心。群眾路線就像是一把“雙刃劍”,當(dāng)你去面對(duì)它,堅(jiān)持運(yùn)用它,它就是你促進(jìn)你工作的“鋒利之劍”,當(dāng)你背對(duì)它,偏離它,它就是你工作的“監(jiān)督之劍”。所以說(shuō)我們必須運(yùn)用好這把神劍,在醫(yī)院開(kāi)展政工工作中,就要時(shí)刻牢記“群眾路線”這條根本路線,堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事,醫(yī)院政工工作一定會(huì)走在正確的軌道上,真正得到群眾的滿意和支持。
作者:孫勇 單位:宣城市人民醫(yī)院