大數(shù)據(jù)下煙草統(tǒng)計工作研究
時間:2022-08-03 03:46:44
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摘要:大數(shù)據(jù)利用和數(shù)據(jù)安全正在逐步影響著社會、經(jīng)濟和國際秩序,大數(shù)據(jù)時代已然悄悄來臨。煙草行業(yè)作為國家稅收重點企業(yè),其經(jīng)歷了多年的經(jīng)營和發(fā)展已積累了大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)利用效率直接影響企業(yè)決策和發(fā)展方向。如何在大數(shù)據(jù)背景下更好開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計和挖掘工作,利用好企業(yè)大數(shù)據(jù)這一重要資源,為企業(yè)的經(jīng)營、管理和持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和保障,正是當代煙草人苦心求索的重要問題之一。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);統(tǒng)計;數(shù)據(jù)挖掘
1大數(shù)據(jù)概述
1.1大數(shù)據(jù)定義。大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具,在合理的時間內(nèi)達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊”。大數(shù)據(jù)不僅僅是體量大的數(shù)據(jù)集合,更具有數(shù)據(jù)冗雜、低價值密度、提煉和分析出有效用價值困難等特點。有些人不禁要問了,既然大數(shù)據(jù)處理和分析難度這么大,為什么還要想方設(shè)法的去利用它呢?其實,大數(shù)據(jù)的提煉就是一種去偽存真、抽絲剝繭的探求,因其數(shù)據(jù)體量大,對其分析提煉的結(jié)果越接近本質(zhì)。1.2大數(shù)據(jù)時代。2012年12月IDC公司的最新《數(shù)字宇宙研究報告》稱:“全球信息總量每兩年就會增長一倍,到下一個十年(2020年),全球所有IT部門擁有服務器的總量將會比現(xiàn)在多出10倍,所管理的數(shù)據(jù)將會比現(xiàn)在多出50倍。預計到2020年,全球?qū)?shù)據(jù)量將提升到ZB級,達到40ZB的數(shù)據(jù)量。同時針對存儲管理、安全、大數(shù)據(jù)、云計算等特定領(lǐng)域的投入將大幅增大”。2015年9月,國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》;2016年3月17日,《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》,其中第二十七章“實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”提出:把大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,全面實施促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動,加快推動數(shù)據(jù)資源共享開放和開發(fā)應用,助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和社會治理創(chuàng)新;具體包括:加快政府數(shù)據(jù)開放共享、促進大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。數(shù)據(jù)量倍增,研發(fā)投入加大,國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實施等一系列大數(shù)據(jù)事件,已然預示著一個新的時代--“大數(shù)據(jù)時代”。
2大數(shù)據(jù)與煙草行業(yè)
2.1煙草行業(yè)大數(shù)據(jù)。隨著國家經(jīng)濟發(fā)展和科學技術(shù)水平大幅提高,尤其是20世紀90年代后計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,煙草行業(yè)的經(jīng)營管理和數(shù)據(jù)采集、保存和利用水平也取得了長足進步。各類管理系統(tǒng)、經(jīng)營數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、營銷和專賣管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)逐步建設(shè)起來,煙草行業(yè)的各項數(shù)據(jù)得到了更好的采集、保存和應用。在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的過程中,煙草的產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)利用工作也越來越被經(jīng)營者所重視,為企業(yè)經(jīng)營提供更多數(shù)據(jù)方面的參考。2.2大數(shù)據(jù)在煙草行業(yè)的應用。2.2.1大數(shù)據(jù)服務精準營銷。隨著中國經(jīng)濟市場化和供給側(cè)改革的穩(wěn)步推進,煙草行業(yè)營銷的市場化改革要求越趨迫切。國內(nèi)卷煙市場消費大環(huán)境正在逐步變化;公共場所禁煙、戒煙人群增多,煙草行業(yè)的卷煙銷量壓力驟升。銷售工作不進則退。如何才能更好地服務消費者?如何才能使煙草銷售工作行之有效、有的放矢、精準營銷。只有讓煙草的供給符合消費者需求,再加之適當營銷和消費引導,讓卷煙銷售最大程度地符合市場規(guī)律,才能使得煙草行業(yè)經(jīng)營和發(fā)展更趨健康。掌握好消費者消費心態(tài),準確把握卷煙零售商銷售和需求狀態(tài)才能更好地迎合市場需求。近年來,煙草行業(yè)不斷加強對消費者和零售經(jīng)營者各項數(shù)據(jù)采集工作,不斷加強對經(jīng)營大數(shù)據(jù)的利用和挖掘工作,力圖用大數(shù)據(jù)提高市場預測準確度和客戶滿意度,實現(xiàn)精準營銷。2.2.2大數(shù)據(jù)助力精益物流。物流作為生產(chǎn)流通企業(yè)日常經(jīng)營運作重要領(lǐng)域,一直以來都是煙草行業(yè)發(fā)展和改革的重點。合理庫存、線路優(yōu)化和客戶服務體驗等環(huán)節(jié)的改進提升都離不開物流大數(shù)據(jù)的支撐。倉儲環(huán)節(jié),通過對各個卷煙品牌設(shè)定科學合理的庫存水平,消除倉儲空間浪費降低存儲成本;配送運輸環(huán)節(jié),通過對送貨路線和零售客戶分布進行大數(shù)據(jù)分析,合理優(yōu)化配送線路,集約配置送貨量、逐步降低人工成本和油料成本。2.2.3大數(shù)據(jù)指導經(jīng)營決策。企業(yè)經(jīng)營決策離不開數(shù)據(jù)支撐和參考。一個企業(yè)或組織,在經(jīng)營過程中會產(chǎn)生大量的歷史數(shù)據(jù)。管理者往往通過對這些數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和挖掘,利用數(shù)據(jù)指標提供參考,準確找到企業(yè)經(jīng)營管理工作的不足,及時進行方法、策略等調(diào)整,使企業(yè)經(jīng)營和管理回歸大道。隨著企業(yè)發(fā)展和壯大,以往大量的簡單的統(tǒng)計分析和報表分析只能是一般意義上的信息反映,已不能滿足大數(shù)據(jù)時代服務經(jīng)營決策需求。利用好大數(shù)據(jù)就可以發(fā)現(xiàn)許多深層次、復雜的規(guī)律;能更好地透過事物的表層,掌握規(guī)律;能針對瞬息萬變的經(jīng)營狀況,迅速判斷、科學決策,制定出行之有效的計劃、方針和政策。
3大數(shù)據(jù)與煙草行業(yè)統(tǒng)計工作
3.1統(tǒng)計概述。統(tǒng)計,起源于國情調(diào)查,原意是指“國家顯著事項的比較和記述”或“國勢學”,人們認為統(tǒng)計是關(guān)于國家應注意事項的學問。統(tǒng)計工作就是對社會,經(jīng)濟以及自然現(xiàn)象總體數(shù)量方面進行搜集、整理、分析過程的總稱。3.2煙草企業(yè)統(tǒng)計工作的重要性。我國是煙草生產(chǎn)和消費大國,煙草行業(yè)一直以來都為國家財政提供強有力的支撐。隨著中國經(jīng)濟社會發(fā)展、人民生活水平和健康意識提高,尤其是2003年11月10日正式簽署《煙草控制框架公約》后,中國卷煙消費環(huán)境正在悄然改變中。以往煙草實行的“計劃-生產(chǎn)-供給”營銷模式已經(jīng)遠遠不能適應現(xiàn)代市場,市場化營銷模式急需大步推進。3.3大數(shù)據(jù)時代的煙草行業(yè)統(tǒng)計工作。3.3.1加強對企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)的采集和管理。煙草商業(yè)企業(yè)作為卷煙批發(fā)企業(yè),每天的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。企業(yè)經(jīng)營初期,數(shù)據(jù)采集工作科技含量不高,往往僅滿足于紙質(zhì)記錄和電子表格記錄,管理和利用數(shù)據(jù)水平較低;但隨著企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)日積月累,數(shù)據(jù)體量越發(fā)龐大,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和管理方法已經(jīng)不能適應大數(shù)據(jù)時代的現(xiàn)代煙草企業(yè)經(jīng)營管理。隨著煙草企業(yè)工商數(shù)采、現(xiàn)代物流、網(wǎng)上訂貨和商業(yè)管理系統(tǒng)等一系列煙草行業(yè)數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng)的建立,煙草企業(yè)大數(shù)據(jù)采集工作基礎(chǔ)已初步構(gòu)建起來。但這些生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)都是相對孤立,沒能被充分管理和挖掘。大數(shù)據(jù)時代,煙草統(tǒng)計工作更應是全方位、多層次、立體的統(tǒng)計。只有不斷拓寬采集數(shù)據(jù)的渠道,掌握更多的、更全面的數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)開展好系統(tǒng)的管理,開闊統(tǒng)計思路和充分挖掘,才能利用好煙草企業(yè)大數(shù)據(jù)資源,才能更全面地反映和揭示實物現(xiàn)象的客觀規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系。3.3.2拓寬大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)時代,煙草企業(yè)不僅在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上充分利用好統(tǒng)計工具,更應將統(tǒng)計工作拓展到企業(yè)管理的方方面面,堅持對大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘利用,為企業(yè)管理各個方面提供的科學咨詢意見指導決策。3.3.3加快專業(yè)統(tǒng)計機構(gòu)的建立和人員擴充。大數(shù)據(jù)時代,煙草企業(yè)統(tǒng)計工作必將面對極大的挑戰(zhàn),也必將迎來前所未有的發(fā)展機遇?,F(xiàn)階段,面對龐大的煙草企業(yè)和巨大的生產(chǎn)經(jīng)營管理大數(shù)據(jù),煙草企業(yè)的統(tǒng)計機構(gòu)設(shè)置和人員力量已不能滿足企業(yè)統(tǒng)計需求。煙草企業(yè)應盡早設(shè)立專業(yè)統(tǒng)計部門,充實統(tǒng)計專業(yè)人員,完善統(tǒng)計制度和方法,加快統(tǒng)計工作改革,為企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型需求和持續(xù)發(fā)展提供更好咨詢建議保障。3.3.4建立適應大數(shù)據(jù)時代的統(tǒng)計應用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)是統(tǒng)計工作的靈魂所在。只有掌握更多的數(shù)據(jù),更好地利用數(shù)據(jù),才能達到實物的本質(zhì),才能更好地為生產(chǎn)經(jīng)營提供決策。簡單的、隨意的人工統(tǒng)計工作在一定程度上能滿足企業(yè)經(jīng)營咨詢需求,但往往不夠穩(wěn)定。企業(yè)應加大專業(yè)統(tǒng)計分析系統(tǒng),對企業(yè)經(jīng)營、管理和發(fā)展方面的關(guān)鍵指標進行信息化固化統(tǒng)計分析,加快統(tǒng)計工作時效性,為煙草企業(yè)的經(jīng)營管理決策贏得先機。3.3.5加強統(tǒng)計人員培訓和繼續(xù)教育。專業(yè)化是開展好一項工作的重要保證。煙草行業(yè)作為國有企業(yè),一直以來都吸引著各個專業(yè)的人才。統(tǒng)計工作作為一門專業(yè)性很強的工作,更需要吸納更多的優(yōu)秀的統(tǒng)計專業(yè)性人才。社會宏觀經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)微觀經(jīng)營環(huán)境,以及統(tǒng)計技能和工具都在不斷變化和發(fā)展中,煙草企業(yè)更需要在統(tǒng)計人員理論、技能和學歷教育方面加大投入。3.3.6拓寬數(shù)據(jù)獲取渠道,加快數(shù)據(jù)共享。衡量統(tǒng)計工作好壞的重要因素是數(shù)據(jù)是否能揭示實物本質(zhì),是否能為企業(yè)經(jīng)營管理提供有用參考咨詢建議。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)冗余復雜,統(tǒng)計人員獲取數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞、多少和層級直接影響統(tǒng)計分析工作的質(zhì)量。大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析更應建立在大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,獲取來自不同的層級和角度的更多的數(shù)據(jù),加之合理利用,就越能開拓統(tǒng)計分析人員的視界,越能糾正統(tǒng)計分析和建議的誤差和錯誤。
參考文獻
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作者:左敦杰 趙新 單位:六安市煙草專賣局