導語：依法治稅和納稅服務探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

依法治稅就是將整個稅收工作納入法制化軌道，以法律為準繩，嚴格按照法律法規(guī)所規(guī)定的內(nèi)容、程序等辦理所有涉稅事項，在基層稅務管理活動中，執(zhí)法工作與服務工作兩者不可分離，如何更好地將依法管理與納稅服務相互融合，既方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜，提供了優(yōu)質(zhì)服務，同時，又實現(xiàn)了依法、有效管理，結(jié)合工作實際，談幾點看法：

一、充實強化辦稅服務廳前臺服務職能，強化“一窗式”服務

（一）進一步擴大即時辦理功能，加大資料采集和接收力度，通過前臺受理后的內(nèi)部信息傳遞代替納稅人的多環(huán)節(jié)奔波，并切斷納稅人與經(jīng)辦人、審批人面對面的聯(lián)系，既方便納稅人就近辦理涉稅事項，又在納稅人和職能部門之間建立天然隔離帶，加強監(jiān)督制約。

（二）通過公開欄對各種稅收法規(guī)和辦稅流程及時進行公開，使納稅人能夠及時了解和掌握最新的稅收政策、動向；在大廳放置稅收宣傳架，向納稅人散發(fā)稅收宣傳資料，為納稅人提供大量有價值的涉稅信息。

（三）“一窗式”的服務要求服務大廳每位人員既要熟悉自己工作范圍的業(yè)務規(guī)定，還要熟知大廳其他工作的有關(guān)規(guī)定、流程，在干好本職工作、提高工作效率的同時，自覺學習相關(guān)政策規(guī)定，為納稅人進行正確的業(yè)務指導和辦稅引導。

（四）整合資源、歸并業(yè)務，快捷辦稅，在高效中體現(xiàn)便民。積極推行多種繳稅方式，采用銀行卡、代扣代繳、代扣代征等方法，以充分利用各種手段方便納稅人繳納稅款。并對稅務人員實行“限時服務”和“延時服務”，對上門的納稅戶不拖拉、不推諉，提供高效及時的服務。

二、堅持管理與服務協(xié)調(diào)發(fā)展

在管理中體現(xiàn)服務意識，在服務中提高管理水平，做到兩者有機結(jié)合，有效兼顧征納雙方利益，切實提高納稅人對稅法的遵從能力：

（一）為確保稅收任務的完成,實現(xiàn)依法治稅工作目標,有效地保證稅收收入的監(jiān)督管理，結(jié)合“稅收征管年”，針對稅源管理，劃分層次，突出重點、兼顧實際，以日常管理為突破口，對于不同行業(yè)不同管理，在管理的方式、稅收征管的力度方面進一步加強，有效地保證了稅收收入的實現(xiàn)。

（二）召開稅企座談會，使征納雙方共聚一堂，暢談如何落實稅收優(yōu)惠政策，加強稅務部門的職能轉(zhuǎn)化，切實做到管理與服務相結(jié)合的方式。

（三）稅收管理員在確保日常管理的基礎上，當遇到新政策、新規(guī)定及和納稅人有關(guān)的稅收優(yōu)惠政策時，采取政策上門、宣傳到戶的方式，進一步增強納稅人依法納稅意識，營造公平、公正的稅收環(huán)境。

三、堅持納稅人權(quán)益與稅務行政效益協(xié)調(diào)發(fā)展

一方面，在征管業(yè)務流程設計、行政審批程序、納稅服務措施等各方面換位考慮納稅人的需求和利益，減少納稅人辦理納稅事項所耗費的時間和費用，同時又促進了稅收行政效益的提高，實現(xiàn)雙方利益的有機統(tǒng)一，形成良性互動的征納關(guān)系；另一方面，稅務機關(guān)和稅務執(zhí)法人員不能單純地將優(yōu)質(zhì)服務停留在具體行政行為的優(yōu)質(zhì)快捷服務上，而不重視執(zhí)行稅務法律、法規(guī)、規(guī)章時的缺位或不到位。

（一）要按照“加強征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅”的工作方針，嚴格執(zhí)行各項法律、法規(guī)和規(guī)章，加大執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法行為，強化稅法剛性，維護稅法尊嚴。

（二）認真落實各項優(yōu)惠政策，嚴格減免稅的審批權(quán)限。在受理及審理減免稅資料時嚴格把關(guān)，認真細致地將納稅人提供的資料及完稅憑證一一審核，對符合條件的，經(jīng)過減免稅領導小組集體研究后按制度逐級審批，并將減免稅資料建立登記臺帳和備案制度，保證資料的準確完整。在落實各項稅收優(yōu)惠政策時嚴格遵照減免稅的審批秩序開展工作，積極營造公正、公開、公平的依法治稅環(huán)境，杜絕擅自減免和越權(quán)減免現(xiàn)象。

（三）嚴格稅收執(zhí)法檢查和責任追究制，進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為。結(jié)合實際情況制定稅收執(zhí)法檢查提綱，按照提綱要求對檢查者的執(zhí)法檢查工作和被檢查者的執(zhí)法檢查結(jié)果分別進行量化按月進行考核，并將考核結(jié)果作為干部業(yè)績評定的主要依據(jù)之一。通過執(zhí)法檢查和責任追究制辦法的推行不僅最大限度地激發(fā)干部的工作熱情，避免了干多干少一個樣、干好干壞一個樣的平均主義現(xiàn)象，也解決了執(zhí)法檢查一直以來流于形式的問題，確保了執(zhí)法到位、政策執(zhí)行到位，規(guī)范了稅收執(zhí)法行為，凈化了稅收執(zhí)法環(huán)境，保護了納稅人的合法權(quán)益。