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家族企業(yè)是從家庭中分化出來而又沒有完全擺脫家庭、家族關系的，所有權與經營權在家族的控制下的一種經濟形態(tài)。作為我國經濟活動的重要力量，家族企業(yè)的相關研究卻長期被學術界所忽視，而這種忽視的背后，則是學術界對家族企業(yè)所固有的歧視，而對西方的現代企業(yè)制度的盲目崇拜和神化。在他們看來，家族企業(yè)是一種落后的經濟形態(tài)，而企業(yè)組織發(fā)展的歷程也必然是從家族企業(yè)向股份制企業(yè)演變的過程。但相關的研究數據卻表明：世界500強企業(yè)中有40%由家庭所有或經營。因此，重新認識家族企業(yè)，不僅有助于了解中國市場化改革的進程，還可以從中總結經驗，有利于相關學科的發(fā)展。

一、家族與企業(yè)

以往的家族企業(yè)研究都是從文化或社會學上作出解釋，即中國傳統(tǒng)的家文化與家族的對中國人的行為規(guī)則產生很大的影響。家族不但成為中國人之社會生活、經濟生活及文化生活的核心，甚至也成為正式生活的主導因素，并導致了家族主義與泛家族主義在企業(yè)中的復制、延伸。

這些觀點只是簡單地把企業(yè)主的行為動機歸納為追求家族利益的最大化。但費孝通研究表明，中國社會呈現出的以血緣、地緣關系為代表的“差序格局”，是能放能收的伸縮性網絡，它暗示著中國傳統(tǒng)社會中的私的問題：為了自己可以犧牲家，為了家可以犧牲族。這表明，雖然人的行為受家族主義的影響，但個人依然有自身利益的追求。

因此，本文在具體分析以前，首先對企業(yè)主的基本動機作出新的假定：“行動——結構”互動的雙重動機假設。它強調，作為社會人的個人動機是由價值動機和利己動機組成的，雙重動機之間存在著相互作用，并且由此決定著個人的行動。

從這個基本假設出發(fā)，本文認為，企業(yè)主基于利己動機希望企業(yè)能得到發(fā)展，而價值動機也促使他把家族的興盛作為自己的一項職責。而作為家族興盛的條件，就是先把企業(yè)搞好，企業(yè)搞好了才能帶來家族的繁榮。因此，本文的邏輯起點是，企業(yè)主不論是出于利己還是價值動機，都要把企業(yè)的興盛作為自己追求的動機。

二、企業(yè)與交易成本

企業(yè)如何才能發(fā)展？新制度經濟學的企業(yè)理論和交易成本理論給我們分析企業(yè)，包括家族企業(yè)的發(fā)展提供了分析框架。

新制度經濟學因其對制度的關注而有別于新古典主義經濟學，它的興起改變了傳統(tǒng)上的把企業(yè)作為生產機器的看法?？扑拐J為：企業(yè)與市場是不同的資源配置方式，企業(yè)是作為市場的價格機制的替代物，在人們既可以通過市場交易來實現合作，又可以通過企業(yè)形式實現合作時，并且兩種合作的效果是相同的時候，采取哪種形式的合約取決于交易成本。

在張五常那里，市場交易涉及的是產品與商品的契約安排，而企業(yè)交易涉及的是生產要素的契約安排。相應的，科斯關于企業(yè)邊界的結論也就演變?yōu)椋骸爱敭a品市場發(fā)生的交易（定價）費用的節(jié)約在邊際上等于新興的‘市場要素’中費用（也是交易成本）的增加時，就達到了均衡?！?/p>

這里涉及到交易成本問題，交易成本是新制度經濟學在進行比較研究時的基本單位，主要是在產權（根據契約）被用于市場商務活動中的交易時發(fā)生的，是：“交易成本包括事前發(fā)生的為達成一項合同而發(fā)生的成本，和事后發(fā)生的監(jiān)督貫徹該項合同而發(fā)生的成本；它們區(qū)別于生產成本，既執(zhí)行合同本身而發(fā)生的成本?！备鼮榫唧w的來看，它包括以下各項行為所引起的成本支出：（1）進行市場調查；（2）討價還價過程；（3）起草、討論、確定交易合同的過程；（4）監(jiān)視合同簽署人；（5）貫徹合同；（6）保護雙方權益，防止第三方侵權。

上面的相關研究給我們一個分析的框架來對家族企業(yè)進行研究：在企業(yè)生產成本和市場結構不變的前提下，企業(yè)的規(guī)模由交易成本決定。而企業(yè)內部的交易成本則表現為企業(yè)主與“生產要素”（主要是勞動力）的契約的簽訂所花費的成本。因此，要想企業(yè)壯大，必須減少企業(yè)內部的交易成本，這樣，能使交易成本最小化的治理結構就成為企業(yè)主的首選，只有這樣才能擴展企業(yè)的規(guī)模，進而榮耀家族。

三、交易成本與信任

企業(yè)內的交易成本主要體現為企業(yè)主與勞動力之間的契約成本。按樊綱的六分法來看，主要體現在信息成本、監(jiān)督成本和事后可能出現違約造成的成本。具體表現為：由于企業(yè)主的有限理性使分散的人才信息的搜集變得困難，而且應聘人員機會主義的存在導致信息障礙和信息失真所造成的信息成本；合同簽訂后員工可能出現的搭便車、偷懶等機會主義行為，導致企業(yè)要設置相關的人員與機制來監(jiān)督員工的工作，從而造成監(jiān)督成本；同樣利益的沖突和外來的引誘都可能導致員工出現違約行為，從而導致企業(yè)主的損失等等。

合同簽訂的一系列成本導致了交易成本，這些成本所產生的背后都涉及到一個基本問題——信任。從信息成本來看，在信息爆炸、各類信息真假難辯、社會誠信有待提高的社會中，如何辨別所需人員的信息的真假，找到自己要找的人才是企業(yè)主和應聘人員簽訂合同時面臨的問題。同樣，企業(yè)主不信任員工，怕他出現機會主義，員工對自己企業(yè)的不信任也會導致機會主義，所以企業(yè)主要花費監(jiān)督成本來減少員工的機會主義。而違約行為的出現也是雙方缺乏信任，對未來沒有信心的表現。

而且，信任在企業(yè)中的重要性并不僅僅體現在有利于防范機會主義，減少信息成本和監(jiān)督成本，降低員工對未來的不確定，從而減少企業(yè)內部的交易成本；它還有利于促使成員之間的互助合作，使人際溝通更加順暢，提升企業(yè)的凝聚力。

信任在企業(yè)內部的作用如此之大，對于企業(yè)的發(fā)展與壯大（在生產技術和市場結構不變的前提下）有著決定性的影響，只要是理性的企業(yè)主都會注意這樣的問題，并把企業(yè)內部信任的建構作為一項重要的內容。而中國社會的信任建構的機制是什么樣的？家文化對信任的建構又有什么影響呢？

四、家族主義、泛家族主義與信任的建構

正是因為信任的重要性，使其成為國內外炙手可熱的研究話題。從社會學的角度來看，對信任的研究取向有兩種：（1）將信任理解為人際關系的產物，是由人際關系中的理性計算和情感關聯(lián)決定的人際態(tài)度；（2）將信任理解為社會制度與文化規(guī)范的產物，是建立在法理（法規(guī)制度）或倫理（社會文化規(guī)范）基礎上的一種社會現象。以關系和制度兩種對信任的建構機制不同取向的研究也表明，信任作為社會關系的一種重要的維度，是和社會結構、文化規(guī)范想聯(lián)系的。因此，對中國信任問題的研究，其根本的出發(fā)點就是中國的本土文化和社會格局。

相比較中國市場化改革的過程中制度化的信任機制的缺失，建立在血緣、地緣關系上的家族成員所擁有的天然的、義務性的信任，不僅僅能減低企業(yè)內部的交易成本，有利于企業(yè)的發(fā)展，以滿足企業(yè)主的利己動機，而且使用家族成員，帶動家族成員發(fā)家致富，也是符合企業(yè)主的價值動機的。因此，比起雇傭外人或陌生人給企業(yè)經營帶來風險，使用家族成員來經營企業(yè)就不可避免的成為企業(yè)主的首選了。

但是，只用家族成員來經營管理企業(yè)是以企業(yè)的小規(guī)模經營為前提的。隨著家族規(guī)模的擴大，不僅家族的勞動力供給會出現短缺，而且企業(yè)需要的各項專業(yè)人才也不是家族能夠供應的。在這種情況下，對外招聘也就不可避免了。面對這些非家族成員，一方面要運用各種規(guī)章制度對他們行為進行約束，另外，與他們建立私人之間信任關系也是企業(yè)主要考慮的問題。

中國人對關系的分類，可以分為“自家人/外人”?！白约胰恕笨梢园_任何要拉入自己的圈子，表示親熱的人物?！白约胰恕笔侵档眯刨嚨摹⒖煽康?，而外人則相反，給人一種不安全感。因此，基于利益等方面的考慮，企業(yè)主有必要把“外人”轉化為“自家人”，使其成為更廣泛意義上的家族成員。根據龔曉京的研究，中國社會特別是鄉(xiāng)土社會，普遍存在著一種將正式的人際關系轉化成非正式的人際關系的擬親化現象。在農民原本可以通過契約的關系達到合作或獲得資源的情況下，卻傾向于通過擬親化的途徑來解決。而其途徑，不外認同宗、認干親、拜把子等形式，這樣基于利益關系的業(yè)緣關系就轉換成一種類似的血緣關系，從而納入“差序格局”的范圍。

通過聘用家族成員和把家族外對企業(yè)發(fā)展有影響力的成員納入自己的“差序格局”，企業(yè)內部的信任就能產生，并對企業(yè)內部的交易成本產生影響：從信息成本來看，不僅家族網絡能夠提供信息的來源，還能保證信息的真實性；從監(jiān)督成本來說，企業(yè)內存在的家族網絡使得監(jiān)管的信息能及時有效地反饋到企業(yè)主手里，對員工行為進行監(jiān)督，而且家族或泛家族認同的存在，也有效地遏制了員工的機會主義行為，使其更好的為企業(yè)工作；同樣，血緣與地緣的制約，使得違約行為也變得不太可能。

五、結束語

企業(yè)主作為家族的一員，擁有價值動機和利己動機，而企業(yè)的發(fā)展與壯大有利于家族的發(fā)展與壯大，因此發(fā)展企業(yè)既可以滿足企業(yè)主自己的利己動機又能滿足價值動機；企業(yè)的發(fā)展與壯大依賴于企業(yè)內部交易成本的減少，其表現為企業(yè)主與企業(yè)員工簽訂合約所花費的一系列成本；信任有利于減少交易成本，在中國這個由親而信的國度，家族成員和泛家族化的“自家人”所具有的信任就成為企業(yè)主追求的目的；而這些信任關系的建構最終將使企業(yè)內的交易成本最小化，從而促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。而這些就是家族企業(yè)為什么能夠在現代社會中存在，并不斷發(fā)展壯大的原因。