互聯(lián)網(wǎng)+背景高校人事管理路徑

時間:2022-11-09 09:02:46

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互聯(lián)網(wǎng)+背景高校人事管理路徑

摘要:人事管理是高校教學(xué)管理工作中的重要內(nèi)容之一,事關(guān)高校教師隊伍的組建、教師價值的開發(fā)與校園文化的構(gòu)建,在互聯(lián)網(wǎng)時代中,傳統(tǒng)的高校人事管理工作已經(jīng)無法再適應(yīng)高校發(fā)展的步伐,如何在新的時代背景下對高校人事管理工作進(jìn)行改革,使其能夠在高校教學(xué)管理工作中發(fā)揮作用,是眾多高校亟待思考與解決的問題。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+高校;人事管理;路徑選擇

一、高校人事管理的價值與特殊性

高校教學(xué)管理工作圍繞人與資源兩個主體展開,以培養(yǎng)高素質(zhì)人才,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo),通過加強(qiáng)對學(xué)生、教師、非教學(xué)崗人員的管理,協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)、文化、社會等資源在教學(xué)管理活動中的應(yīng)用,來達(dá)到教育教學(xué)水平、學(xué)校學(xué)術(shù)科研水平、高校管理水平等的提高,因此人事管理是高校管理中的重要內(nèi)容,具有獨(dú)特的價值與工作范疇。

(一)高校人事管理的價值

1、有助于推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展高校是我國普通高等教育人才的主要集中地,也是國家眾多科研項目的承擔(dān)主體,對國家的科技與文化事業(yè)發(fā)展具有重大影響作用。只有做好高校人事管理工作,才能夠使高校的人才資源價值得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)的科研成果,推動經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。2、有助于高校戰(zhàn)略的實現(xiàn)高校以培育高素質(zhì)人才為目標(biāo),而實現(xiàn)其目標(biāo)的重要的資源就是參與教學(xué)與科研工作的教師,教師教育教學(xué)能力、學(xué)術(shù)科研能力的高低直接制約著培育人才的質(zhì)量,而對教師隊伍價值的開發(fā)對于高校綜合實力的提升與未來發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)具有重要意義,成為高校人事管理的價值之一。3、有助于教師價值的提升高校人事管理的服務(wù)對象不僅是高校,還包括教師,為了保證教師能夠產(chǎn)出創(chuàng)造性科研成果,出色完成教育教學(xué)工作,高校還需要為教師提供參與各種培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會議、技能訓(xùn)練的機(jī)會,促進(jìn)其學(xué)術(shù)與教學(xué)能力的提升。同時,高校人事管理還需為高校教師提供更好的交流平臺,使高校人才能夠在高校之間有序流動,助力教師自我價值的進(jìn)一步提升。

(二)高校人事管理的特殊性

高校人事管理的特殊之處在于管理高校最核心資源———教師隊伍,因此高校人事管理更加注重“以人為本”理念的踐行,注重如何開發(fā)精神價值,因此相較于其他社會團(tuán)體,高校人事管理具有特殊性。(1)強(qiáng)調(diào)教師具有自我價值。相較于企業(yè)員工來說,高校對于教師的選擇具有更高的要求,除基本的職業(yè)技能與職業(yè)道德外,還要求教師具有創(chuàng)造性、自我成長性等能力,而這些能力即是教師在追求自我價值的過程中才能不斷提升,因此在高校人事管理中強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)具有自我價值。(2)注重教師工作的獨(dú)立性與自由性。高校教師由于具有專業(yè)技能與科研能力,因此其工作任務(wù)不僅包括教學(xué),還包括承擔(dān)相應(yīng)的學(xué)術(shù)科研項目。要產(chǎn)出高水平的科研成果就需要高校為教師提供自由的空間,使其擁有獨(dú)立思考的環(huán)境,進(jìn)行相應(yīng)的科研方法、內(nèi)容、結(jié)果的創(chuàng)新。(3)更多利用精神、成就激勵手段。如上所述,高校教師追求自我價值的過程中能激發(fā)其創(chuàng)造性,實現(xiàn)教師自我成長,因此高校人事管理中,對教師隊伍的激勵就不能僅關(guān)注教師的薪資福利水平,而應(yīng)當(dāng)更多的從教師職業(yè)的特征出發(fā),關(guān)注其對成就感、榮譽(yù)感、自我價值實現(xiàn)等方面的需求,更多利用精神、成就激勵來提升教師工作滿意度。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校人事管理的變化

網(wǎng)絡(luò)時代的到來對人類社會的諸多方面均產(chǎn)生著巨大影響,互聯(lián)網(wǎng)開始與社會生產(chǎn)生活密切相融,以此為前提,我國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+階段,傳統(tǒng)行業(yè)通過與互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性融合發(fā)展出新的功能與業(yè)態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,高校人事管理也出現(xiàn)了若干變化。

(一)人事管理信息化

為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的變化,眾多高校根據(jù)自身人事管理工作的需求與特點,搭建了智慧校園等網(wǎng)絡(luò)平臺,以北京大學(xué)智慧官網(wǎng)平臺為例,針對于學(xué)生、教職工、校友、訪客、應(yīng)聘者、捐贈者設(shè)置了不同訪問入口,相當(dāng)于將與高校工作相關(guān)的人員進(jìn)行詳細(xì)分類。在學(xué)生系統(tǒng)中,包括課程、工具、學(xué)生事務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、生活服務(wù)五大模塊,其中包括向所有學(xué)生開放的各類通知、課程安排與測評,還包括需學(xué)生通過個人用戶登錄的信息查詢系統(tǒng)。同時,北大智慧官網(wǎng)還收錄了全校教職工的相關(guān)信息,使其能夠憑個人信息在教職工系統(tǒng)中完成部分人事手續(xù),查詢?nèi)耸鹿芾硎聞?wù)。從目前來看,大部分高校都已經(jīng)根據(jù)校教職工的信息建立相關(guān)信息庫,表明人事管理信息化在大部分高校已經(jīng)實現(xiàn)。

(二)人事管理精準(zhǔn)化

同時,教職工數(shù)據(jù)庫的建立還能夠助力高校人事管理實現(xiàn)精準(zhǔn)化的目標(biāo),此處對北大和清華的智慧官網(wǎng)平臺進(jìn)行比較。北大官網(wǎng)實現(xiàn)了開放式智慧人事功能,將人事信息通知、設(shè)備更換領(lǐng)取、后勤保障、人事調(diào)動、管理服務(wù)等等集中在系統(tǒng)之中,讓教職工能夠根據(jù)需求選擇相關(guān)人事管理服務(wù)。清華官網(wǎng)則選擇用信息門戶系統(tǒng)來實現(xiàn),人事管理服務(wù)向教職工點對點推送管理信息,教職工憑借個人賬號有針對性的選擇人事管理服務(wù)。人事管理精準(zhǔn)化對高校與教師兩方面均有益處,高校實施精準(zhǔn)化的人事管理有利于節(jié)約管理成本,提高管理效果。教師也可以通過智能人事管理系統(tǒng)快速了解人事管理要求,有針對性的參與人事管理活動。

(三)人事管理效率化

智慧校園網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建使高校人事管理部門工作能夠?qū)崿F(xiàn)線上辦公,人事管理人員通過數(shù)據(jù)庫查詢就可以了解本校師資配備狀況,通過數(shù)據(jù)分析可以高效、精準(zhǔn)的獲取人員流動情況,可以根據(jù)高校發(fā)展戰(zhàn)略制定人員儲備計劃與招聘計劃。同時,智慧校園網(wǎng)絡(luò)平臺還為教職工開通了登錄入口,使其能夠根據(jù)需求參與人事管理活動,在另一方面提升了高校人事管理的效率。

三、高校人事管理存在的問題

(一)高校人事管理思想陳舊

高校人事管理實際上繼承了國家單位行政管理的模式,這是由于在國家發(fā)展初期,高校的性質(zhì)為公辦,即國家承擔(dān)高校發(fā)展的全部費(fèi)用,因此在高校人事管理中以行政管理模式為主,重視對教職工人事活動的管理,如人員入職或崗位調(diào)動的檔案管理、教師職稱評定管理等等,具有一套嚴(yán)格的人事管理制度。而忽視了現(xiàn)代化人事管理“以人為本”理念的踐行,忽視了高校教師對自我價值實現(xiàn)的需求。由于管理思想陳舊,導(dǎo)致高校教師容易受制度掣肘,限制其價值的發(fā)揮。

(二)高校人事管理數(shù)據(jù)利用率不足

從目前來看,為了迎合網(wǎng)絡(luò)時代需求,大部分高校均在人事管理中引入了智能系統(tǒng),幫助其完成教職工信息登記管理,這在一定程度上確實提升了高校人事管理效率,但存在數(shù)據(jù)孤島的問題。由于高校人事管理系統(tǒng)大多作為高校管理系統(tǒng)的獨(dú)立板塊存在,其所記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)較多用于人事管理工作,而較少被其他管理部門調(diào)用,數(shù)據(jù)利用水平不高。同時,其他管理部門無法調(diào)用人事管理數(shù)據(jù)還會導(dǎo)致人事管理系統(tǒng)無法獲取外部數(shù)據(jù)補(bǔ)充問題,進(jìn)一步加劇數(shù)據(jù)孤島狀態(tài)。

(三)高校人事管理信息化意識薄弱

互聯(lián)網(wǎng)+以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、數(shù)字化、信息化為優(yōu)勢,通過短時間內(nèi)調(diào)用規(guī)模龐大的信息數(shù)據(jù)來實現(xiàn)其價值,而高校人事管理人員對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)知不足,信息化意識也相對薄弱,且這種現(xiàn)象并非偶然。以邯鄲某職業(yè)學(xué)院為例,其智慧校園平臺功能較為簡單,且主要以學(xué)院基礎(chǔ)信息、公共事務(wù)通告、校園新聞為主要內(nèi)容,缺乏教職工訪問入口,在一定程度上弱化了智慧校園平臺功能。認(rèn)為信息化等同于信息公布,這實際上就是人事管理信息化意識薄弱的表現(xiàn)。

四、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校人事管理的路徑選擇

為了迎合互聯(lián)網(wǎng)+在教育領(lǐng)域帶來的變革,提高高校人事管理的信息化、精準(zhǔn)化、效率化水平,使高校人事管理真正在推動社會發(fā)展、助力高校戰(zhàn)略實施、促進(jìn)教師隊伍增值等方面起到作用,在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,在高校人事管理工作及其管理系統(tǒng)上做出改變具有其必然性。筆者認(rèn)為要實現(xiàn)現(xiàn)代化的高校人事管理,應(yīng)當(dāng)從以下路徑出發(fā)。

(一)變革高校人事管理模式

要對高校人事管理工作做出變革,首先應(yīng)當(dāng)從管理模式入手,用現(xiàn)代化管理理念取代傳統(tǒng)管理勢在必行?;ヂ?lián)網(wǎng)+階段要求傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)當(dāng)做出創(chuàng)新,在高校人事管理上更應(yīng)如此,進(jìn)行管理模式的重點在于樹立服務(wù)理念,即對高校最重要的人力資源———教師隊伍,應(yīng)當(dāng)為其提供人性化、多元化、定制化服務(wù)。以提升教師自我價值的導(dǎo)向替代制度優(yōu)先導(dǎo)向,通過建立教師電子檔案,對教師的基礎(chǔ)信息、教學(xué)科研水平、參與教育培訓(xùn)狀況、成長速度、崗位流動意向等進(jìn)行記錄與定期更新。同時,積極改進(jìn)教師工作、科研環(huán)境,對教師的工作需求給予及時反饋,使高校寶貴人才資源實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

(二)加強(qiáng)人事管理系統(tǒng)開發(fā)

針對與高校人事管理數(shù)據(jù)利用率不足的問題,加強(qiáng)人事管理系統(tǒng)功能開發(fā),解決人事管理數(shù)據(jù)實效性問題的同時,有利于打破數(shù)據(jù)孤島問題,提高人事管理數(shù)據(jù)的利用率。人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫對接高校管理系統(tǒng),設(shè)置相應(yīng)權(quán)限使有需求的部門能夠調(diào)用人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),消除數(shù)據(jù)不流通對高校其他工作的影響。同時,開放人事管理系統(tǒng)對其他部門數(shù)據(jù)調(diào)用權(quán)限,使其能夠獲取更為豐富的數(shù)據(jù),從而方便人事管理根據(jù)數(shù)據(jù)做相應(yīng)的規(guī)劃、激勵、招聘、考評預(yù)案,使現(xiàn)代人事管理的優(yōu)勢真正在高校管理中發(fā)揮出來。

(三)做好高校人事管理信息化人才培養(yǎng)

高校人事管理要真正做到信息化、精準(zhǔn)化、效率化,還需要建設(shè)一支具有高信息化素質(zhì)的人事管理者隊伍,這就要求高校要做好人事管理信息化人才的培養(yǎng)。從人事管理人員的選擇上,在具有現(xiàn)代化管理知識與經(jīng)驗的同時,高校還應(yīng)注重人事管理人員是否具備基礎(chǔ)水平之上的信息化素質(zhì)與能力,并將之納入人事管理人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)之中,激勵現(xiàn)有人事管理者不斷提升自身信息化技術(shù)能力。此外,通過培訓(xùn)方式提升人事管理人員相應(yīng)技能是短期內(nèi)改善高校人事管理人員信息化素質(zhì)不足的有效途徑,因此需做好人事管理人員的信息化技能培訓(xùn),進(jìn)行定期考核是高校人事管理質(zhì)量提升的關(guān)鍵路徑之一。

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作者:王志華