網(wǎng)絡(luò)新聞媒體研究管理論文
時(shí)間:2022-07-25 11:49:00
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【內(nèi)容摘要】本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)9家網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的考察,歸納出網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的基本結(jié)構(gòu)模式,并從基本模式出發(fā),揭示網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的核心特征。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體核心的特征在于它是提供新聞信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。“新聞信息”區(qū)別于傳統(tǒng)的新聞,它不僅“最新”的新聞,還提供“過(guò)時(shí)”的新聞和相關(guān)的大量信息;“新聞信息服務(wù)”區(qū)別于傳統(tǒng)的新聞,它不僅僅滿(mǎn)足于將新聞信息發(fā)送出去,還重在通過(guò)各種手段提高受眾的新聞信息利用效率。本文進(jìn)而分析了與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體相聯(lián)系的三個(gè)方面:工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)變是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的社會(huì)性根源;新聞向提供新聞信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變反映了與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體相聯(lián)系的一系列新聞?dòng)^念的變化;網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在信息技術(shù)支持的基礎(chǔ)上表現(xiàn)出一些外在特征。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)新聞媒體;新聞信息;信息社會(huì);新聞?dòng)^念
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,已經(jīng)初步形成了網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的基本模式,即眾多網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在新聞、服務(wù)的方式上趨于一致。這為我們研究網(wǎng)絡(luò)新聞媒體提供了較為成熟的實(shí)踐基礎(chǔ),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新聞媒體基本模式的形成,也就意味著網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的一些本質(zhì)特征得到了凸顯。
本文意在通過(guò)對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體基本模式的分析,研究網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的主要特征。
一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的基本模式
根據(jù)新浪網(wǎng)搜索引擎的資料,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體總量為5959家,其中包括一家新聞網(wǎng)站不同頻道的單獨(dú)登錄,但是根據(jù)一家新聞單位出版多種媒體出版物的做法,我們?nèi)匀豢梢哉J(rèn)為一家新聞網(wǎng)站的不同頻道是不同的媒體(見(jiàn)表1)。
雖然目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體門(mén)類(lèi)龐雜、數(shù)量眾多,并且良莠不齊,還有很多登錄的新聞網(wǎng)站處于“死亡”狀態(tài),但是這并不影響對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體基本模式的研究——我們將選擇真正有影響的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體進(jìn)行分類(lèi),并對(duì)其中有代表性的媒體模式進(jìn)行研究。
網(wǎng)絡(luò)新聞媒體可以按照地方性、全國(guó)性分類(lèi),還可以按照專(zhuān)業(yè)性、綜合性分類(lèi)。但是本文的目的在于研究網(wǎng)絡(luò)新聞媒體相對(duì)于傳統(tǒng)新聞媒體的本質(zhì)特征,所以本文采用將網(wǎng)絡(luò)新聞媒體分為傳統(tǒng)新聞媒體舉辦、商業(yè)實(shí)體舉辦兩類(lèi)。本來(lái)產(chǎn)權(quán)并不能決定新聞媒體的本質(zhì)差別,但是因?yàn)槲覈?guó)法律規(guī)定商業(yè)網(wǎng)站無(wú)新聞采訪權(quán),只能夠全文采用傳統(tǒng)新聞單位的新聞,并不得進(jìn)行編輯(刪改)①,所以網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的產(chǎn)權(quán)差別實(shí)際上也就代表著一種根本性的差別:新聞采訪編輯權(quán),即所謂的原創(chuàng)新聞權(quán)利。而這樣的差別對(duì)于研究網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的本質(zhì)極有意義。
“專(zhuān)題/熱點(diǎn)新聞”包括:日本篡改歷史教科書(shū)(3)中美撞機(jī)事件(11)反腐倡廉/大案要案(10)臺(tái)灣局勢(shì)與兩岸關(guān)系(41)揭批“”(24)申辦2008年奧運(yùn)會(huì)(24)
“出版”包括:出版信息(14)出版社(654)
資料來(lái)源:新浪首頁(yè)〉探索首頁(yè)〉新聞媒體searchsinacomcn/search_dir/nm/2001/6/11
依據(jù)這樣的思路,網(wǎng)絡(luò)新聞媒體可以細(xì)分為如下類(lèi)別:(見(jiàn)表2)
在這些種類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體中間,真正有影響力的是有獨(dú)立新聞系統(tǒng)的由傳統(tǒng)新聞媒體舉辦的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體和大型商業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體。它們信息量大,新聞持續(xù)穩(wěn)定快速,在網(wǎng)民中已經(jīng)建立一定的信任度,因而訪問(wèn)數(shù)量大。依據(jù)傳統(tǒng)新聞媒體本質(zhì)研究中往往采用有巨大影響的媒體為實(shí)踐基礎(chǔ)的慣例,本文在研究網(wǎng)絡(luò)新聞媒體中亦將以這些有巨大影響的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體為研究的實(shí)踐起點(diǎn)。鑒于網(wǎng)絡(luò)新聞媒體眾多,本文具體以表2所列出的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體為研究的藍(lán)本。
①這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體僅僅只是傳統(tǒng)媒體版本的電子化版本,對(duì)于研究網(wǎng)絡(luò)新聞媒體沒(méi)有什么意義,故不列為本文研究對(duì)象。
②③這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體影響小,新聞量小、更新緩慢,并且大多處于時(shí)斷時(shí)續(xù)的狀態(tài),所以本文不列為研究對(duì)象。
這些網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的詳細(xì)情況如下:
中國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)新聞媒體詳情一覽表
頻道:以網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置的頻道、欄目名稱(chēng)為準(zhǔn)
新聞搜索:指新聞搜索引擎
滾動(dòng)新聞:指以滾動(dòng)的方式更新新聞的板塊
相關(guān)新聞列表:指每一條新聞的詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)相關(guān)新聞的列表
新聞排行:指依據(jù)網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊數(shù)排列的訪問(wèn)最多的新聞
新聞專(zhuān)題集納:指對(duì)重要題材設(shè)立專(zhuān)題,將眾多的新聞信息匯集到一起
新聞?wù){(diào)查討論:指點(diǎn)擊答案或簡(jiǎn)單回答的新聞?wù){(diào)查、每條新聞在頁(yè)末設(shè)有入口的討論區(qū)
新聞圖片:圖片新聞報(bào)道
多媒體:視頻、音頻及動(dòng)畫(huà)新聞報(bào)道方式
直播:指對(duì)重大題材進(jìn)行的文字、圖片、音頻或視頻的即時(shí)直播
通過(guò)表3(見(jiàn)下頁(yè))相關(guān)項(xiàng)目的考察,我們可以看到,在10項(xiàng)主要網(wǎng)絡(luò)媒體特征變量上,9家網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的相互比較的一個(gè)詳細(xì)情況。關(guān)于“主要網(wǎng)絡(luò)媒體特征變量”的設(shè)置,筆者是在充分瀏覽9家網(wǎng)絡(luò)新聞媒體內(nèi)容的基礎(chǔ)上,并在與傳統(tǒng)媒體的比較中設(shè)立的。當(dāng)然,主要網(wǎng)絡(luò)媒體特征變量設(shè)置本身是值得探討的,這種探討與對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體本質(zhì)的認(rèn)識(shí)是緊密相連的,或者說(shuō)其探討的過(guò)程就是認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體本質(zhì)的過(guò)程。
10項(xiàng)變量中,趨同率最高的依次是圖片新聞、新聞搜索、相關(guān)新聞列表、滾動(dòng)新聞、新聞?wù){(diào)查和新聞?dòng)懻摚呁瘦^低的是新聞排行、直播和多媒體。其中多媒體和直播雖然不是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體常規(guī)性的新聞方式,但是幾乎所有的網(wǎng)站都曾經(jīng)播放過(guò)多媒體新聞、直播過(guò)新聞。比如新浪網(wǎng)播放過(guò)2002年中美撞機(jī)事件的視頻節(jié)目,人民網(wǎng)在2000年兩會(huì)報(bào)道中采用了即時(shí)連續(xù)的文字和圖片報(bào)道方式進(jìn)行直播。由于視頻節(jié)目技術(shù)的特殊性限制、直播節(jié)目本身的選擇性,使該兩項(xiàng)的常規(guī)趨同率較低,但是我們?nèi)匀豢梢哉J(rèn)為他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)新聞傳播中具有代表性。
9家網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在10項(xiàng)主要網(wǎng)絡(luò)媒體特征變量上的趨同勾勒出了網(wǎng)絡(luò)新聞媒體現(xiàn)階段發(fā)展的基本模式,從此我們也可以探討網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的本質(zhì)特征。
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①A代指Audio音頻。
②R代指Realplay視頻播放。
③F代指Flash動(dòng)畫(huà)。
④⑤多媒體和直播基本上所有的網(wǎng)站都曾經(jīng)有過(guò),此處只列出每天都有的多媒體播放、常規(guī)性的直播。
⑥⑦該兩項(xiàng)在新華網(wǎng)上只有項(xiàng)目名稱(chēng),沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容。
二、網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的本質(zhì)特征
本質(zhì)特征是涉及到社會(huì)性的根本轉(zhuǎn)變、新聞?dòng)^念的轉(zhuǎn)變并決定網(wǎng)絡(luò)外在特征的核心特征。從上文討論的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的基本模式出發(fā),我們可以看到模式背后的核心特征:1.新聞搜索是為了受眾快速準(zhǔn)確地獲得新聞,這與對(duì)傳統(tǒng)新聞媒體的閱讀方式是天壤之別。傳統(tǒng)媒體是依據(jù)傳者有什么新聞就什么新聞,受眾及時(shí)閱讀或收看,表現(xiàn)為新聞的及時(shí)消費(fèi)。而建立在搜索引擎基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體是受眾需要什么新聞就依據(jù)搜索命令提供新聞,受眾的新聞消費(fèi)則是根據(jù)自身需要的時(shí)間來(lái)進(jìn)行,不是及時(shí)消費(fèi);2.網(wǎng)絡(luò)新聞媒體依據(jù)受眾需要提供新聞的基礎(chǔ)是大量(不僅數(shù)量巨大,還形態(tài)多樣)新聞的匯集,這必須是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)新聞媒體信息量的極度豐富性,并且它是以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)這樣的技術(shù)為基礎(chǔ)的;3.相關(guān)新聞列表、新聞專(zhuān)題集納同樣是為“依據(jù)受眾需要提供新聞”的思路服務(wù)的,通過(guò)列出相關(guān)新聞、匯聚專(zhuān)題使受眾的需要得到更多滿(mǎn)足的可能性,并具有拓展受眾需要從而擴(kuò)大受眾利益的可能性;4.新聞排行、新聞?wù){(diào)查和討論一方面使傳者獲知受眾的需要,另一方面,更有意義的是使受眾個(gè)體通過(guò)參與調(diào)查和討論獲知社會(huì)其他個(gè)體的態(tài)度和意見(jiàn),我們可以視之為一種特殊的體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的公眾輿論。在一定程度上說(shuō),了解圍繞一條新聞形成的輿論比了解一條新聞本身更有價(jià)值;5.滾動(dòng)新聞、直播則承續(xù)了傳統(tǒng)媒體即時(shí)閱讀新聞的方式,但在時(shí)效性上更好地滿(mǎn)足了受眾的需要。這些特征使網(wǎng)絡(luò)新聞媒體超出了傳統(tǒng)媒體新聞的模式,更加類(lèi)似于信息咨詢(xún)服務(wù)。
信息咨詢(xún)業(yè)“是通過(guò)利用各種信息處理技術(shù)對(duì)各類(lèi)信息開(kāi)展搜集、加工、整理、分析、傳遞,向客戶(hù)提供解決問(wèn)題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識(shí)型產(chǎn)業(yè)”。②信息咨詢(xún)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體傳播模式的最大差別在于信息咨詢(xún)服務(wù)有明確的功利目的,即解決某一個(gè)問(wèn)題,為了解決該問(wèn)題,它需要獲取各種各樣的信息,新聞只是其中很小的一部分。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別在于:網(wǎng)絡(luò)新聞媒體不僅最新的新聞,還提供過(guò)時(shí)的新聞及相關(guān)的多種信息;而所有的這些信息受眾在任何時(shí)間都可以全部獲得,表現(xiàn)出接受的巨大靈活性。
因此本文認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的本質(zhì)特征在于其是提供新聞信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),而不僅僅是新聞的機(jī)構(gòu)。此處“新聞信息”的概念區(qū)別于信息咨詢(xún)的多種信息,有區(qū)別于傳統(tǒng)新聞媒體強(qiáng)調(diào)“新鮮”的新聞(網(wǎng)絡(luò)新聞媒體沒(méi)有對(duì)“明日黃花”的鄙棄);“服務(wù)”既區(qū)別于信息咨詢(xún)的“提供解決問(wèn)題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施”,也區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的僅僅最新新聞(網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的搜索引擎使“廢舊報(bào)紙”的說(shuō)法失去意義)。(見(jiàn)表4)
網(wǎng)絡(luò)新聞媒體作為提供新聞信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)出現(xiàn),并不是一個(gè)孤立的現(xiàn)象。它的形成有社會(huì)的根源,也有對(duì)于新聞?dòng)^念的影響,還通過(guò)一些外在特征表現(xiàn)出來(lái)。
1.網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的社會(huì)基礎(chǔ):工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)變信息社會(huì)是工業(yè)社會(huì)生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)之后社會(huì)發(fā)展的必然階段。工業(yè)社會(huì)中,物質(zhì)資本對(duì)于生產(chǎn)力的發(fā)展至關(guān)重要,表現(xiàn)為廠房、設(shè)備、原料等因素決定了生產(chǎn)的過(guò)程,其技術(shù)基礎(chǔ)是蒸氣化、電氣化。隨著工業(yè)社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)信息在生產(chǎn)中起的作用越來(lái)越重要。這種重要性以工業(yè)的高度發(fā)展為基礎(chǔ)而不斷增長(zhǎng),直到電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程,才超過(guò)了物質(zhì)資本對(duì)于生產(chǎn)力發(fā)展的貢獻(xiàn)。工業(yè)社會(huì)也就轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑸鐣?huì)。
在信息社會(huì),人們的生產(chǎn)、生活高度依賴(lài)信息的生產(chǎn)、傳播、使用。首先是信息的數(shù)量和種類(lèi)極大豐富,其次是信息的快速傳播,最后也最重要的是對(duì)于信息的高效率獲取和應(yīng)用。信息的高效率獲取和利用并不是主觀愿望能夠達(dá)到的,特別是應(yīng)用的效率必須以高度發(fā)達(dá)的工業(yè)生產(chǎn)力為基礎(chǔ)。比如我國(guó)生產(chǎn)力還比較落后,工業(yè)尚未充分發(fā)展,物質(zhì)資本的生產(chǎn)能力尚未充分釋放,那么信息化的管理方式所獲取的豐富快捷的管理信息對(duì)于絕大部分企業(yè)來(lái)講是毫無(wú)意義的,也就是沒(méi)有效益。由此,我國(guó)很多企業(yè)的電腦網(wǎng)絡(luò)主要成了職工進(jìn)行網(wǎng)上娛樂(lè)的工具因而成了網(wǎng)絡(luò)掃盲的工具也就不奇怪了。
雖然我國(guó)在總體上離信息社會(huì)尚有距離,本文對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也持謹(jǐn)慎態(tài)度,但是非生產(chǎn)領(lǐng)域的信息化(包括文化藝術(shù)、公共領(lǐng)域和個(gè)人娛樂(lè)消費(fèi)等)卻有光明的前景。我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的發(fā)展雖然資金底子薄,但是在新聞信息傳播中發(fā)揮的重要作用就是證明。非生產(chǎn)領(lǐng)域首先步入“信息社會(huì)”,是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體存在與發(fā)展的根源。非生產(chǎn)領(lǐng)域的信息化還必須為生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入“信息社會(huì)”打下基礎(chǔ)。
從另一方面來(lái)看,新聞是人的認(rèn)知能力的延伸,而網(wǎng)絡(luò)新聞則是人的認(rèn)知能力的進(jìn)一步延伸。人的認(rèn)知能力的第一次延伸是在資本主義革命時(shí)期,延伸的結(jié)果是近代新聞業(yè)產(chǎn)生,人類(lèi)進(jìn)入工業(yè)社會(huì);當(dāng)生產(chǎn)、生活向人的認(rèn)知能力提出進(jìn)一步延伸的要求的時(shí)候(信息咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展反映了人的認(rèn)知能力進(jìn)一步延伸的需要),人的認(rèn)知能力在信息技術(shù)革命時(shí)期開(kāi)始第二次延伸,延伸的結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)新聞信息服務(wù)的產(chǎn)生,人類(lèi)進(jìn)入信息社會(huì)。
信息社會(huì)使人成了信息的寄生蟲(chóng),這些蟲(chóng)只有在豐富的信息包圍中、在高效率獲取有用信息并高效率利用這些信息的時(shí)候才會(huì)感到快樂(lè)。毫無(wú)疑問(wèn),網(wǎng)絡(luò)新聞媒體使這些蟲(chóng)快樂(lè)了:新聞信息極大豐富,數(shù)量巨大,多種媒體一應(yīng)俱全;搜索引擎、相關(guān)新聞列表、新聞專(zhuān)題集納、新聞排行使高效率獲取新聞信息成為可能,而這在傳統(tǒng)新聞媒體中是不可想象的;滾動(dòng)新聞、直播滿(mǎn)足了高效率獲知最新新聞信息的需要;電腦的強(qiáng)大處理能力滿(mǎn)足了高效率利用新聞信息的需要(目前還停留在copy和傳送上,將來(lái)必然有大的發(fā)展);新聞?wù){(diào)查和討論、新聞排行在獲知公眾輿論從而為個(gè)體提供公眾信息參考方面提高了新聞信息的利用效率。
2.網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的新聞?dòng)^念:新聞向新聞信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變
由于信息社會(huì)塑造了人的新聞信息需要,受眾和傳者的新聞?dòng)^念相應(yīng)發(fā)生了變化。
(1)新聞軟化、泛化
我國(guó)近年來(lái)先后興起的晚報(bào)、都市報(bào)、專(zhuān)業(yè)報(bào),以及電視中大量服務(wù)、娛樂(lè)節(jié)目,都說(shuō)明了新聞的內(nèi)涵和外延在發(fā)生著某種變化。國(guó)外的情況也是如此,一項(xiàng)由美國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)和Medill新聞服務(wù)華盛頓局主持的對(duì)美國(guó)16家主要新聞媒體1977—1997年的6,020個(gè)新聞報(bào)道進(jìn)行的研究顯示,“新聞報(bào)道的重點(diǎn)和主題正在逐漸轉(zhuǎn)向生活方式、著名人物、娛樂(lè)和名人犯罪及丑聞,而離開(kāi)政治和國(guó)際事務(wù)”。③這說(shuō)明,傳統(tǒng)新聞的精髓——以關(guān)心政治為榮耀的硬新聞?wù)诘?。淡化不是說(shuō)減少或消亡,而是說(shuō)別的類(lèi)型的新聞信息在增多。顯現(xiàn)在新聞媒體上,就是媒體的功能多樣化,除了讓人們關(guān)心國(guó)家大事、國(guó)際事務(wù)、制造引導(dǎo)輿論外,它還提供娛樂(lè)、信息、咨詢(xún)、服務(wù)等多種功能。媒體新聞報(bào)道的這種變化,當(dāng)然不可能是某個(gè)人的決定,它只能是社會(huì)生活變化的結(jié)果。
在網(wǎng)絡(luò)新聞媒體中,由于其技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),使新聞的軟化、泛化有更精彩的表現(xiàn)。南京大學(xué)新聞傳播學(xué)系的杜駿飛對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)行了這樣的描述:
網(wǎng)絡(luò)新聞向人民展示的不是單純的新聞,而是把新聞的概念提高到一種泛信息的高度。就像我們?cè)谡撌龇簜鞑サ脑頃r(shí)所描繪的那樣,今天的新聞已經(jīng)越來(lái)越多元化,并通過(guò)多元化甚至達(dá)到了實(shí)在化。它進(jìn)入人們生活的每一個(gè)角落,使受眾對(duì)世界的外觀下所蘊(yùn)含的各種各樣的訊息都確知無(wú)疑,這正是信息化社會(huì)能夠賦予這個(gè)世界非常強(qiáng)大的實(shí)在的動(dòng)力的重要原因。從媒體運(yùn)作來(lái)說(shuō),有關(guān)新聞內(nèi)容的服務(wù)工作(包括新聞采訪、寫(xiě)作和編輯)都已不能僅僅把眼光放在所謂的硬新聞上,而要把眼光投射更遠(yuǎn),遠(yuǎn)至社會(huì)形態(tài)的各個(gè)側(cè)面。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,你所看到的最令人稱(chēng)奇的傳播畫(huà)面是,多元化的新聞廣泛涉及我們的教育、醫(yī)療、娛樂(lè)、商務(wù)……以及一切生活。④
新聞的軟化、泛化使傳統(tǒng)新聞媒體的“新聞”在信息的種類(lèi)上拓展為網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的“新聞信息”,新聞也就轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┬侣勑畔⒎?wù)。
(2)時(shí)效性觀念的拓展
傳統(tǒng)新聞?dòng)^念十分強(qiáng)調(diào)新聞的“時(shí)效性”,今天該發(fā)而沒(méi)有發(fā)的新聞,等到明天就成了所謂的“明日黃花”,而永遠(yuǎn)不能編發(fā)。過(guò)期的報(bào)紙無(wú)一例外地變成了“廢舊報(bào)紙”,播出過(guò)的廣播電視新聞更像逝去的清風(fēng)不可追尋。但是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體似乎永遠(yuǎn)只有一份報(bào)紙,這份報(bào)紙沒(méi)有邊際,一切過(guò)時(shí)的新聞都不擦去,新的新聞一個(gè)勁地往上添加。于是,“明日黃花”依舊在這份報(bào)紙上。由于只有一份,也就沒(méi)有所謂的廢舊報(bào)紙。
但這又不意味著網(wǎng)絡(luò)新聞媒體不講究傳統(tǒng)新聞媒體的時(shí)效性,恰恰相反,在絕對(duì)快速的時(shí)效性方面它有相對(duì)于傳統(tǒng)新聞媒體得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),被杜駿飛譽(yù)為“全時(shí)性”:
(網(wǎng)絡(luò)新聞)在時(shí)效性上一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),被我們稱(chēng)之為“全時(shí)性”,今日網(wǎng)絡(luò)新聞也往往被視之為“全時(shí)新聞報(bào)道”。⑤
滾動(dòng)新聞板塊、新聞的及時(shí)更新使網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的全時(shí)性傳播得到生動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
這樣,網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的新聞時(shí)效性觀念在傳統(tǒng)新聞?dòng)^念的基礎(chǔ)上大大拓展:一方面要求新的“新聞”傳遞更快(即時(shí)傳播);另一方面舊的“新聞”又不失去意義。
(3)受眾利用新聞的方式發(fā)生轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡(luò)新聞媒體受眾并不特地界定自己是在看新聞、還是在使用新聞,是單純接受信息、還是在全方位地生活。⑥總之,網(wǎng)絡(luò)新聞媒體受眾利用新聞信息是自由、輕松、隨意的。在時(shí)間上,受眾利用新聞信息沒(méi)有時(shí)間限制,不像傳統(tǒng)新聞媒體必須定時(shí)、持續(xù)收看,比如報(bào)紙就必須每天閱讀,電視必須在固定的時(shí)間收看才能了解一個(gè)主題的發(fā)展過(guò)程。而網(wǎng)絡(luò)新聞媒體受眾可以在任何他方便、想去看的時(shí)間登錄網(wǎng)站,都一方面可以接受當(dāng)時(shí)的最新信息,另一方面(更有意義)可以了解到此前該主題發(fā)展的詳盡過(guò)程;在利用新聞的動(dòng)機(jī)上,網(wǎng)絡(luò)新聞媒體受眾具有完全的自主權(quán)利,可以隨心所欲,看不看有完全的自由,從而形成傳與受之間平等、自由的關(guān)系。人民網(wǎng)也不拒絕刊登名模內(nèi)衣秀的照片,就是放下了《人民日?qǐng)?bào)》高高在上的黨中央機(jī)關(guān)報(bào)的架子,以平等、自由的傳受關(guān)系爭(zhēng)取受眾。在傳者與受眾兩個(gè)主體的關(guān)系上,受眾的主體意識(shí)增強(qiáng),受眾根據(jù)自己的需要去獲取新聞信息,并且自主地形成對(duì)于新聞信息的判斷,而不再是被傳者“灌輸”和支配。受眾對(duì)新聞信息的真實(shí)性、權(quán)威性的判斷能力也增強(qiáng),因?yàn)榧绕瞥藢?duì)媒體的迷信和依賴(lài),又有很多途徑可以對(duì)其真實(shí)性權(quán)威性進(jìn)行評(píng)估,比如通過(guò)比較其他信息源的信息、搜索相關(guān)信息進(jìn)行比較、參與討論、發(fā)送E-mail求證等。
受眾利用新聞信息的方式在上述三個(gè)方面的變化,形成了受眾新聞?dòng)^念的變化。
(4)原創(chuàng)新聞、獨(dú)家新聞在傳播中的重要性被削弱,退居次要地位
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的一個(gè)有趣現(xiàn)象是,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體沒(méi)有新聞原創(chuàng)(采訪、刪改)的權(quán)利,但是仍然生機(jī)蓬勃。很多人就對(duì)新浪網(wǎng)靠“粘”新聞而獲得極高訪問(wèn)數(shù)表示不滿(mǎn)和疑惑。其實(shí),撇開(kāi)原創(chuàng)新聞的舊框框,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)令人不滿(mǎn)和疑惑的事實(shí)下面的規(guī)律:原創(chuàng)新聞對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞媒體或許并不重要,而“粘”的水平倒很可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體至關(guān)重要。
正是這一點(diǎn)揭開(kāi)了環(huán)繞著網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的各種面紗,露出真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體:新聞信息的匯編、檢索質(zhì)量成為網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的生命。曾經(jīng)被報(bào)紙視為生命的原創(chuàng)新聞、獨(dú)家新聞在網(wǎng)絡(luò)新聞媒體中失去其獨(dú)特的重要性,退居次要地位(不是不重要,只是退到了第二位)。
新聞信息的匯編、檢索質(zhì)量直接關(guān)系到滿(mǎn)足受眾對(duì)新聞信息的大量需要、受眾高效率獲取和利用新聞信息的需要的程度。信息社會(huì)使主體對(duì)信息的需求在量上大大突破,大量的需求使原創(chuàng)新聞、獨(dú)家新聞黯然失色,而大量“粘”在一起的新聞信息以其“大量”而熠熠生輝。當(dāng)然,“粘”并不是簡(jiǎn)單地相加,它是極需要水平、技術(shù)支持、資金支持的一項(xiàng)復(fù)雜工程。從傳者的角度來(lái)看,受眾利用新聞信息的效率問(wèn)題也就是新聞信息的匯編、檢索質(zhì)量問(wèn)題。
為了提高新聞信息的匯編質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)新聞媒體提供相關(guān)新聞列表,并對(duì)很多專(zhuān)題信息進(jìn)行集納;為了提高檢索質(zhì)量,很多網(wǎng)絡(luò)新聞媒體不惜花費(fèi)巨資開(kāi)發(fā)高效搜索引擎,使受眾檢索更加全面、快速、準(zhǔn)確,以期為受眾提供更多有用信息;為了進(jìn)一步提高受眾利用新聞信息的效率,有的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體提供個(gè)性化的匯編和檢索服務(wù),如訂閱相關(guān)新聞郵件。但是目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在個(gè)性化服務(wù)方面發(fā)展尚不充分,這可能主要是資金和技術(shù)的問(wèn)題。在其他領(lǐng)域,比如娛樂(lè)、商務(wù)、招聘網(wǎng)站,登錄進(jìn)入個(gè)性化頁(yè)面的服務(wù)方式已經(jīng)比較普遍,圖書(shū)館系統(tǒng)的個(gè)性化檢索也有一定發(fā)展。相信隨著網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的發(fā)展,會(huì)出現(xiàn)根據(jù)訪問(wèn)者的個(gè)體情況提供新聞信息的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,以及個(gè)性化的新聞信息的檢索服務(wù)。
新浪網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)新聞媒體傳播中占盡先機(jī),正是源于它那長(zhǎng)長(zhǎng)的相關(guān)新聞列表、詳盡的相關(guān)信息以及那準(zhǔn)確、豐富又便于閱讀的檢索結(jié)果。而人民網(wǎng)、新華網(wǎng)在早期是不保留“過(guò)時(shí)”新聞的,也不提供相關(guān)新聞列表和相關(guān)信息,檢索功能極弱。不過(guò),人民網(wǎng)和新華網(wǎng)等一批網(wǎng)絡(luò)新聞媒體很快在新聞匯編和檢索方面迎頭趕上。(見(jiàn)表5)
3.網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的外在特征網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的外在特征是由其核心特征決定的。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的核心特征在于它是提供新聞信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),信息社會(huì)是其社會(huì)性的根源,它還與新聞?dòng)^念的一系列變化相聯(lián)系,并受信息技術(shù)的支持得以實(shí)現(xiàn)。(見(jiàn)表6)
1995、1996年網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在中國(guó)發(fā)展以來(lái),國(guó)內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)新聞媒體外在特征的描述已經(jīng)相當(dāng)豐富,故本文不再作詳盡的論述。
注釋?zhuān)邯?/p>
①參見(jiàn)國(guó)務(wù)院新聞辦公室與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合頒布的《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》,2000年11月7日。
②陸笑:《現(xiàn)代信息咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)與對(duì)策》,《中國(guó)信息導(dǎo)報(bào)》,1999年第4期。
③劉微:《變化中的新聞內(nèi)涵——美國(guó)主要媒體20年來(lái)新聞報(bào)道的變化》,《國(guó)際新聞界》,1999年第5期。
④⑤杜駿飛:《網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)的SWOT分析(上):優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)》,
⑥參見(jiàn)《國(guó)際網(wǎng)絡(luò)——第五種權(quán)利?》。