大數(shù)據(jù)電力營銷管理探討
時間:2022-04-14 09:00:56
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摘要:我國的電力消費(fèi)市場是目前全球最大的電力消費(fèi)市場,但是由于我國電力產(chǎn)業(yè)的營銷管理技術(shù)比較落后,無法滿足市場發(fā)展和消費(fèi)者需求,因此一直都處于全球電力產(chǎn)業(yè)鏈條的低端,想要促進(jìn)我國電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就要加強(qiáng)我國電力營銷技術(shù)的研究工作。本文分析了在大數(shù)據(jù)時代電力營銷的發(fā)展趨勢,重點(diǎn)分析了大數(shù)據(jù)背景之下電力營銷管理有效措施,以期能夠推動我國電力行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);電力影響;營銷管理
我國社會科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的出現(xiàn)改變了人們的生活和工作方式,電力企業(yè)則成為了我國的支柱型產(chǎn)業(yè)之一。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)中產(chǎn)生了大量的信息數(shù)據(jù),針對這些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化的處理和分析,就屬于大數(shù)據(jù)技術(shù)。想要促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展,就需要充分的了解大數(shù)據(jù)技術(shù),應(yīng)用有效的電力市場營銷手段,促進(jìn)電力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
1大數(shù)據(jù)與電力影響管理
(1)理論分析。大數(shù)據(jù)技術(shù)是現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)物,大數(shù)據(jù)技術(shù)也被稱為是現(xiàn)代化社會的數(shù)碼石油,可見大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)對于現(xiàn)代化社會發(fā)展的重要性。面對大數(shù)據(jù)發(fā)展背景,電力企業(yè)也要創(chuàng)新發(fā)展觀念,提升大數(shù)據(jù)信息的專業(yè)化處理水平,促進(jìn)整個電力企業(yè)電力營銷管理工作的有效開展[1]。如果在社會發(fā)展過程中把大數(shù)據(jù)看成為是一種社會產(chǎn)業(yè)形勢的話,那么在大數(shù)據(jù)背景下的電力產(chǎn)業(yè)想要提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量,就要提升企業(yè)自身的大數(shù)據(jù)綜合處理專業(yè)水平,把大數(shù)據(jù)的單一數(shù)字價值充分發(fā)揮出來。電力領(lǐng)域當(dāng)中產(chǎn)生的海量的信息數(shù)據(jù)都有一定的特點(diǎn),數(shù)據(jù)信息的種類都比較繁雜、信息量比較大,數(shù)字的處理能力速度化。在經(jīng)過不斷地研究和總結(jié)之后,大數(shù)據(jù)的特征逐漸體現(xiàn)出來,把海量的電力大數(shù)據(jù)應(yīng)用到電力企業(yè)市場營銷管理發(fā)展工作中去,能夠有效幫助提升電力企業(yè)的管理水平和發(fā)展水平,促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(2)大數(shù)據(jù)背景下的電力營銷發(fā)展方向。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)給我國各個社會行業(yè)都提供了新的發(fā)展機(jī)遇,也提供了新的發(fā)展挑戰(zhàn)。電力企業(yè)想要提升營銷管理水平,需要首先強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管控能力,創(chuàng)新發(fā)展觀念,提升企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)能力,充分的利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)。在大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中,隨著大數(shù)據(jù)信息的深度挖掘,電力企業(yè)的發(fā)展也逐漸開始智能化,除了智能化的管理之外,也需要進(jìn)行智能化的操作和運(yùn)行[2]。電力企業(yè)的而營銷管理要首先融合多方面專業(yè)的數(shù)據(jù)信息,同時也需要把數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化發(fā)展。面對大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展環(huán)境,要把電力服務(wù)和電力生產(chǎn)兩個重要的環(huán)節(jié)相互融合,建立起一個大數(shù)據(jù)平臺信息共享系統(tǒng),通過信息共享系統(tǒng)來完成電力數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理。電力領(lǐng)域中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)包含有很多細(xì)節(jié)性問題,因此需要把數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化展示,來展現(xiàn)出數(shù)據(jù)中的各種細(xì)節(jié)問題,根據(jù)這些細(xì)節(jié)問題進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整發(fā)展方案,促進(jìn)電力企業(yè)營銷管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。
2大數(shù)據(jù)背景下電力營銷管理措施
(1)電力微商平臺創(chuàng)新措施?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用帶動了移動設(shè)備的普及和應(yīng)用,電力微信營銷成為了連接電網(wǎng)和用電客戶之間的新橋梁,比傳統(tǒng)的電力營銷管理手段相比要更加方便快捷,同時也體現(xiàn)出了公用關(guān)系的特殊性。在電力營銷管理工作中應(yīng)用電力微信營銷平臺,能夠給用電用戶帶來新的服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)新了傳統(tǒng)的用電服務(wù)平臺服務(wù)模式,用電用戶在移動設(shè)備當(dāng)中就能夠準(zhǔn)確的查看本月、往月以及本年度的用電量,同時也能夠?yàn)橛脩籼峁┩k姄屝薹?wù),讓用戶足不出戶就能夠享受到電力企業(yè)的服務(wù),把電力服務(wù)轉(zhuǎn)變成為電力自主化服務(wù),利用電力微信平臺和店里微博平臺[3],提升了電力企業(yè)電力營銷管理工作的智能化,促進(jìn)了電力企業(yè)和電力用戶之間的有效互動交流。(2)移動電源運(yùn)營措施。電力企業(yè)的營銷管理中包含有智能電源運(yùn)營項(xiàng)目,主要是針對智能園區(qū)、智能小區(qū)以及分布式的電源運(yùn)營提供智能化供電服務(wù)[4]。智能電源運(yùn)營發(fā)展跟傳統(tǒng)運(yùn)營管理相比較來說更加高效、節(jié)能、環(huán)保,提升了電網(wǎng)管理的現(xiàn)代化發(fā)展水平。電力企業(yè)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,專業(yè)化分析海量數(shù)據(jù),能夠把分布式發(fā)電系統(tǒng)發(fā)展成為有效的環(huán)保供電手段,社會各個行業(yè)的用電用戶能夠跟隨電力企業(yè)的發(fā)展來感受和體驗(yàn)智能化電網(wǎng)的建設(shè)效果,體會到電力企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的創(chuàng)新性。(3)合同能源管理與節(jié)能環(huán)保服務(wù)。我國在世界上屬于能源消耗大國,隨著社會的不斷發(fā)展,我國能源消耗量也不斷的增大,我國的能源呈現(xiàn)出緊缺的發(fā)展趨勢,因此在電力企業(yè)發(fā)展過程中,需要加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的研究。目前我國的節(jié)能環(huán)保工作發(fā)展主要是以政府部門為主要管理部門,在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過程中,電力企業(yè)的營銷管理發(fā)展也需要加強(qiáng)能源管理系統(tǒng)的應(yīng)用,提升企業(yè)的環(huán)保節(jié)能發(fā)展水平[5]。合同能源管理系統(tǒng)是一種比較完整的節(jié)能銷售方案,能夠通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析和展示出我國的能源消耗量、能源消耗項(xiàng)目以及能源消耗費(fèi)用,同時根據(jù)未來的節(jié)能受益合理的匹配前期投資,在用電客戶跟電力企業(yè)之間能夠利用合同形成一種能源服務(wù),促進(jìn)社會節(jié)能環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,確保社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,同時也能夠促進(jìn)電力企業(yè)節(jié)能環(huán)保服務(wù)水平的上升。大戶數(shù)據(jù)信息時代的電力企業(yè),簽訂管理合同需要結(jié)合合同能源管理機(jī)制,針對合同當(dāng)中包含的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究,綜合在發(fā)展過程中企業(yè)可能會遇到的管理風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險等,尋找合適的發(fā)展方案,達(dá)到多元化供應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)。
3結(jié)語
總而言之,在電力企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠幫助創(chuàng)新電網(wǎng)的營銷管理觀念,為電力企業(yè)本身和用電客戶帶來新的發(fā)展機(jī)遇。在新的社會發(fā)展背景中,電力企業(yè)自身也要加強(qiáng)營銷管理手段的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成功的營銷管理經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用大數(shù)據(jù)信息作為技術(shù)保障,提升現(xiàn)代化社會電力資源的綜合利用效率,促進(jìn)社會電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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作者:蔡建賢 單位:廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司梅州梅縣供電局