企業(yè)創(chuàng)新研究論文
時間:2022-07-12 11:21:00
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內(nèi)容提要:本文旨在通過調(diào)查研究和查閱文獻資料,闡釋創(chuàng)新的涵義和價值,分析我國現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新存在的缺陷,并嘗試探討現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)真正創(chuàng)新的途徑,以期能為實踐提供參考。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新
“創(chuàng)新”作為一種行為在地球上由來已久,人類社會就是一部寫滿創(chuàng)新的歷史。但它作為一個經(jīng)濟學(xué)上的概念,最初由美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家J·A·熊彼特在其1912年出版的《經(jīng)濟發(fā)展理論》中提出。他認為,“創(chuàng)新”是指把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系中,即建立新的生產(chǎn)函數(shù),其目的是為了獲取潛在的利潤。它涉及到人類的各種活動,包括企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新、技術(shù)與知識創(chuàng)新、組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等等,由此構(gòu)成了具體的創(chuàng)新體系。
一、現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的價值
管理大師德魯克說:“對企業(yè)來講,要么創(chuàng)新要么死亡”,道出了企業(yè)創(chuàng)新的價值。下面我們就從理論與實踐兩方面來分析和闡釋。
上文提到的經(jīng)濟學(xué)家熊彼特認為,資本主義經(jīng)濟的最本質(zhì)特征就是創(chuàng)新,資本主義不斷突破自身的各種局限性和經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)濟危機,其最主要原因就是資本主義經(jīng)濟的自發(fā)創(chuàng)新的機制。他在代表作《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中提出了以“創(chuàng)新”理論為核心的動態(tài)發(fā)展理論。他認為,在經(jīng)濟生活中存在著“循環(huán)流轉(zhuǎn)”的“均衡”狀況,在這種情況下,沒有變動,沒有發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展則是對這種靜態(tài)的“循環(huán)流轉(zhuǎn)”的一種突破,即經(jīng)濟發(fā)展是“來自內(nèi)部自身創(chuàng)造性的關(guān)于經(jīng)濟生活的一種變動”。這種突破或變動是生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”,包括開發(fā)新產(chǎn)品,采用新技術(shù),開辟新市場,控制原材料的新供應(yīng)來源,實現(xiàn)企業(yè)的新組織。這種突破或經(jīng)濟發(fā)展來自“內(nèi)在的因素”,這就是企業(yè)家的創(chuàng)新,是“創(chuàng)新性的破壞過程”。它的間歇出現(xiàn)會引起經(jīng)濟的周期波動。因此,經(jīng)濟發(fā)展表現(xiàn)為跳躍式的激增和變動。
在海爾的網(wǎng)頁上我們看到這樣的理念:在微利時代,實現(xiàn)速度要*創(chuàng)新思路和精神。沒有創(chuàng)新只*速度贏得的市場難以為繼。一位做門戶網(wǎng)站的企業(yè)家在談到創(chuàng)新的感受時說:我們不敢不創(chuàng)新,因為“創(chuàng)新就是企業(yè)的飯碗”,我們絕不敢有“睡大覺”的想法,這個領(lǐng)域發(fā)展迅猛,競爭激烈,睡上一覺,起來天都變了!不必贅述,創(chuàng)新已被當作了現(xiàn)代企業(yè)的生命線,已成為企業(yè)的自覺意識和行動。
國外有關(guān)專家在團中央舉辦的培訓(xùn)班上曾經(jīng)做了這樣的游戲:主講人手上有一個白色信封,里面可能是50元錢,也可能是一張罰款單。你有三種選擇:(1)可以打開信封,但必須遵從信封里的要求,(2)也可以不打開信封,(3)還可以傳給同伴,讓同伴打開。究竟作何選擇?不打開信封,就意味著一切在停滯不前。這樣盡管無風(fēng)險,可是機會會悄然滑過。原地踏步實際上是一種變相的倒退。發(fā)展的內(nèi)涵是很豐富的。我們把發(fā)展看成是現(xiàn)實的突破,好比那個信封,撕開它就意味著對現(xiàn)狀的突破。要發(fā)展就必須創(chuàng)新。
二、我國現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的缺陷
近年來,盡管我國相當部分企業(yè)的自主創(chuàng)新能力有了不同程度的提高,個別企業(yè)在國際上也具備了一定的競爭力,但總體來看,產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力仍然較弱,與發(fā)達國家相比還有相當差距。
(一)技術(shù)創(chuàng)新能力不足,核心技術(shù)受制于人。我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)中的核心專利技術(shù)少。我國近半數(shù)發(fā)明專利申請來自國外,其中絕大部分集中在移動通訊、無線電傳輸?shù)雀咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。在高技術(shù)領(lǐng)域,美國、日本擁有的專利占世界專利總量的90%左右,包括中國在內(nèi)的其他國家僅僅占有10%左右。由于缺少擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),我國不少行業(yè)存在產(chǎn)業(yè)技術(shù)空心化的危險,成為我國企業(yè)進一步發(fā)展和進入國際市場的瓶頸。
(二)創(chuàng)新意識不足,人、財、物有限投入。一些企業(yè)滿足于成為“制造廠”、“加工廠”,認為有密集的勞動力、充足的材料資源、暢通的銷路等,就可以高枕無憂。在我國普遍存在企業(yè)研發(fā)機構(gòu)數(shù)量較少,研發(fā)能力不足的現(xiàn)狀。在“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合中,企業(yè)基本處于從屬地位,重生產(chǎn)輕研究開發(fā),重引進輕消化吸收,重模仿輕創(chuàng)新,創(chuàng)新層次低,高端發(fā)明少。很多企業(yè)處在有“制造”無“創(chuàng)造”、有“產(chǎn)權(quán)”無“知識”的狀態(tài),一些企業(yè)甚至*仿造和假冒生存。
(三)市場體制不完善,沒有形成有效推進自主創(chuàng)新的體制和制度環(huán)境。社會主義市場經(jīng)濟體制不完善,沒有形成公平競爭和講究誠信的市場環(huán)境。知識產(chǎn)權(quán)保護制度尚不完善,尚未建立起有利于自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生和轉(zhuǎn)移的法制環(huán)境。整個社會缺乏創(chuàng)新的文化氛圍,培育創(chuàng)新人才和創(chuàng)新精神,尊重個性、恪守誠信、公平競爭、激勵探索、提倡冒尖、寬容失敗的良好的創(chuàng)新文化和創(chuàng)新環(huán)境還沒有形成。
這些都是我國現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的障礙,如何克服這些障礙,實現(xiàn)真正的企業(yè)創(chuàng)新,就是我們接下來要探討的問題。
三、做好現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的途徑
(一)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)動力之源。
技術(shù)是第一生產(chǎn)力,是企業(yè)動力之源。沃爾瑪1985年啟用HughesNetworkSystems六頻道人造衛(wèi)星。老板SamWalton通過錄像帶可以同時對所有員工講話作培訓(xùn),每一家分店都與阿肯色Bentonville總部相連,分店的溫度、銷售業(yè)績、顧客的停留時間、購買行為模式等信息統(tǒng)統(tǒng)匯集到總部。沃爾瑪還是世界上第一家試用條形碼即通用產(chǎn)品碼(UPC)技術(shù)的折扣零售商。1980年試用,結(jié)果收銀員效率提高50%,故所有Wal-mart分店改用條形碼系統(tǒng)。在知識經(jīng)濟時代,技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,實現(xiàn)商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益的周期很短。只有掌握新技術(shù),才能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力,才能使生產(chǎn)力立于不敗之地。
1、引進創(chuàng)新。技術(shù)引進是一條把握世界新技術(shù)發(fā)展動態(tài),縮短與世界先進技術(shù)水平差距,趕超世界先進水平的一條重要途徑。但企業(yè)不能只顧引進,更應(yīng)注意消化、吸收、創(chuàng)新。在引進技術(shù)的同時,更要在企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、設(shè)計技術(shù)、制造技術(shù)以及整體技術(shù)水平上自主創(chuàng)新,更上一層樓。
2、改造創(chuàng)新。我國企業(yè)技術(shù)落后,但并不意味著原有技術(shù)毫無利用價值,我們可以投人較少的資金,花費較少的氣力,對原有的技術(shù)進行更新、改造,做到在原有技術(shù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。
3、轉(zhuǎn)化創(chuàng)新??茖W(xué)技術(shù)并不就是現(xiàn)實的生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)只有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,才能促進社會進步,創(chuàng)造社會財富。因而從科研成果到實際生產(chǎn)中的應(yīng)用,企業(yè)扮演著應(yīng)用者與轉(zhuǎn)化者的重要角色。但企業(yè)在科研成果的轉(zhuǎn)化過程中,還應(yīng)注意創(chuàng)新,即在生產(chǎn)應(yīng)用中對科研成果的補充、充實、提高。
(二)產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)生存之本。
產(chǎn)品創(chuàng)新可以幫助企業(yè)站到買方立場,透過某種產(chǎn)品的具體表現(xiàn)形式,深人地看顧客的實際需求。手機在短短的幾年時間已從模擬機→數(shù)字機→可視數(shù)字機→可以上網(wǎng)的手機。手機的更新演變生動地告訴我們產(chǎn)品的創(chuàng)新是多么迅速而高級。
1、核心產(chǎn)品創(chuàng)新。所謂“核心產(chǎn)品”即產(chǎn)品的使用價值,是消費者獲得的基本消費利益,是消費者購買產(chǎn)品的基本目的。如果企業(yè)抓住核心產(chǎn)品的創(chuàng)新,將使自己的產(chǎn)品具有廣闊的市場。企業(yè)可從產(chǎn)品的功能性用途人手創(chuàng)新,也可以從它的非功能性用途人手創(chuàng)新。
2、形式產(chǎn)品創(chuàng)新。“形式產(chǎn)品”是核心產(chǎn)品借以外化的具體形態(tài),是一個看得見,摸得著的方面。它能在心理上滿足消費者的欲望,改進質(zhì)量,完善產(chǎn)品的使用性能;改進特性,在產(chǎn)品規(guī)格、重量、體積、材料或附加物方面改變或增加某些屬性,擴大產(chǎn)品的使用性;改進款式和包裝,增加產(chǎn)品的美感。從而為企業(yè)的發(fā)展開拓廣闊空間。
3、延伸產(chǎn)品創(chuàng)新。顧客購買產(chǎn)品以后,為確保實際獲得該產(chǎn)品的基本權(quán)益,會對賣方產(chǎn)生一些有關(guān)的想法和要求。企業(yè)為此提供的售后服務(wù)如:送貨上門、安裝、調(diào)試、維修、使用指導(dǎo)以及相應(yīng)的承諾、保證等構(gòu)成了該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”。善于創(chuàng)新的企業(yè),利用延伸產(chǎn)品使自己與競爭者區(qū)別開來,從而建立某種競爭優(yōu)勢。
(三)市場創(chuàng)新是企業(yè)拓展之根基。
市場創(chuàng)新有兩個基本方面:一是重新選擇銷售區(qū)域;二是重新選擇購買群體。
1、重新選擇銷售區(qū)域是企業(yè)常用的創(chuàng)新戰(zhàn)略之一。當企業(yè)決策失誤或因為市場上出現(xiàn)了新的實力較強的競爭對手時,企業(yè)產(chǎn)品失去了競爭力,經(jīng)營陷入了困境;或者由于市場上對企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)了新的需求,原有產(chǎn)品不再受歡迎時,企業(yè)必須重新選擇銷售區(qū)域或市場。選擇銷售市場時必須注重以下幾點:一是市場有一定的購買力,即有足夠的營業(yè)額;二是競爭者未完全控制的市場;三是企業(yè)有能力經(jīng)營的市場。
2、重新選擇購買群體。一是轉(zhuǎn)化從未使用過該產(chǎn)品的潛在顧客,促使他們接受該產(chǎn)品;二是由直接面對最終顧客,轉(zhuǎn)向中間顧客,或由直接面對中間顧客,轉(zhuǎn)向最終顧客;三是由工商業(yè)市場轉(zhuǎn)向消費市場,或由消費市場轉(zhuǎn)向工業(yè)市場;是爭取被競爭者忽視或放棄的潛在顧客。
(四)管理創(chuàng)新是企業(yè)高效運轉(zhuǎn)之保證。
管理創(chuàng)新是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。即把新的要素或要素組合列人企業(yè)管理系統(tǒng),使之具有新的功能和創(chuàng)
新活力,取得創(chuàng)新效益。在“第八屆中國機械行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎”大會上,“春蘭創(chuàng)新型矩陣管理”奪得建國以來我國企業(yè)管理領(lǐng)域評選的唯一特等獎,“橫向立法、縱向運行、資源共享、合成作戰(zhàn)”16字方針大大節(jié)約了春蘭的管理成本。
1、管理機制和模式創(chuàng)新。這需要企業(yè)構(gòu)筑適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制要求,能體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度精神的機制體系。在企業(yè)內(nèi)部引人優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制,這既是企業(yè)創(chuàng)新的外在壓力,又是企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在動力,使企業(yè)面對市場,按市場要求和價值規(guī)律組織生產(chǎn)經(jīng)營管理活動;要創(chuàng)新投資機制,變投資主體單一化為多元化,讓企業(yè)真正根據(jù)市場情況展開投資、決策、運作,并承擔向知識轉(zhuǎn)型的責(zé)任和風(fēng)險;要創(chuàng)新人才管理機制,大膽啟用引進企業(yè)有用人才,打破“鐵飯碗”、“平均主義”,打破干部職工身份界限,任人唯賢,能者上,庸者下,平者讓;創(chuàng)新分配機制,變單一按勞分配為多種分配方式并存,激勵職工的積極性與創(chuàng)造性。隨著管理機制的轉(zhuǎn)換,管理模式也應(yīng)創(chuàng)新。知識經(jīng)濟強調(diào)柔性管理與靈活運作,這就要求企業(yè)由僵化管理模式轉(zhuǎn)向動態(tài)管理模式,制定適應(yīng)環(huán)境發(fā)展變化的戰(zhàn)略和策略。
2、思維方法和觀念創(chuàng)新。創(chuàng)新思維是指發(fā)揮人的自主創(chuàng)新能力,以超越常規(guī)的限制,從特異的角度觀察問題,提出全新的創(chuàng)造性的方案和解決問題的思維方式。創(chuàng)新思維有利于打破僵化陳腐、落后的舊觀念,建立,一系列適應(yīng)和促進社會主義市場經(jīng)濟以及知識經(jīng)濟發(fā)展的新觀念。
3、管理組織和工作方式的創(chuàng)新。新型的管理組織結(jié)構(gòu)要求,打破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式,強調(diào)速度和反應(yīng),靈敏和效率,注重平等和尊重、主動和創(chuàng)業(yè)精神,通過重新調(diào)整和組織要素;提高組織反應(yīng)性與適應(yīng)性。新的工作方式應(yīng)與知識經(jīng)濟的要求相適應(yīng),知識產(chǎn)品的生產(chǎn),應(yīng)用與分配,主要依*人腦智力的發(fā)揮,工作流程簡便,靈活易協(xié)調(diào),無須龐大運作機構(gòu)。
以上是對現(xiàn)代企業(yè)如何做到真正創(chuàng)新的一些理論探討,在實際工作中我們要把這些理論變?yōu)楝F(xiàn)實要付出很大的努力,但千里之行,始于足下,只要在一點一滴的改變,我們的企業(yè)就充滿了希望。
參考書目:
1、《商界名家》欄目,《創(chuàng)新前沿》,機械工業(yè)出版社,2003。
2、周朝琦,侯文龍等,企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略,北京,經(jīng)濟管理出版社,2001。
3、陳莞,倪德玲等,最卓越的管理理念,北京,經(jīng)濟科學(xué)出版社,2003。
4、丁俊發(fā).國內(nèi)貿(mào)易經(jīng)濟管理.中共中央黨校出版社,1996。