導(dǎo)語：消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理在持續(xù)質(zhì)量改進的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

醫(yī)院消毒供應(yīng)中心是保證醫(yī)院醫(yī)療工作正常運行的重要科室，主要負(fù)責(zé)對醫(yī)院可重復(fù)使用的診療器械、器具、物品的回收、清洗、消毒、滅菌、發(fā)放等處理工作，是醫(yī)院的重要組成部分，承擔(dān)著控制醫(yī)院感染的重要責(zé)任[1]。消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量直接影響醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，對患者的生命健康及安全具有至關(guān)重要的影響，因此加強醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量管理，對預(yù)防及控制醫(yī)院內(nèi)感染具有重要意義[2-3]。本研究通過對比我院2010年度與2015年度消毒供應(yīng)中心消毒物品供應(yīng)質(zhì)量等情況，探討持續(xù)質(zhì)量改進在醫(yī)院消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理中的應(yīng)用價值，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

篩選2010年度及2015年度我院消毒供應(yīng)中心內(nèi)消毒物品30851件，作為研究對象。其中2010年1月至2011年1月為2010年度，隨機抽取消毒物品10374件，此期間尚未實施持續(xù)質(zhì)量改進方案，來源于外科的設(shè)備與器械5834件，內(nèi)科2092件，其他2448件；2015年1月至2016年1月為2015年度，隨機抽取消毒物品20477件，來源于外科設(shè)備與器械10994件，內(nèi)科3985件，其他5498件。兩年度消毒滅菌的設(shè)備、材料、器械來源與種類比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2研究方法

2010年度我院消毒供應(yīng)中心內(nèi)僅實施常規(guī)管理工作，采用傳統(tǒng)常規(guī)登記、責(zé)任制等方法進行消毒供應(yīng)中心人員、設(shè)備的管理。2015年度在之前的基礎(chǔ)上施行持續(xù)質(zhì)量改進管理，具體方法如下：①技能培訓(xùn)：加強對消毒供應(yīng)中心人員管理及培訓(xùn)工作，強化宣傳教育工作，提高護理人員質(zhì)量管理意識及責(zé)任意識，通過開展講座、觀看視頻等方式提高人員技能水平；②控制清洗消毒環(huán)節(jié)：消毒、滅菌各流程均嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行操作，加強對清洗機的維護，精密儀器進行手工維護、清洗，區(qū)分已消毒滅菌區(qū)及未消毒滅菌區(qū)域，仔細(xì)核實器械、材料的名稱、滅菌時間、失效時間等，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，檢查待消毒、清洗、滅菌器械的完整性，零件的完好性，認(rèn)真核對名稱、組裝零件數(shù)量及操作人員與日期；③嚴(yán)格控制高壓滅菌質(zhì)量：要求職工嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范對滅菌物品裝載進行控制，金屬器皿等嚴(yán)格按照順序及間隔等進行擺放，嚴(yán)格要求、規(guī)范滅菌物品的外包裝，根據(jù)滅菌物品的特點把控滅菌時間、滅菌程度、滅菌壓力等指標(biāo)，消毒滅菌時密切觀察各項指標(biāo)的變化，若出現(xiàn)異常狀況及時停止工作并進行處理；④加強消毒滅菌監(jiān)測：加強消毒供應(yīng)中心消毒、滅菌的監(jiān)測，并且做好監(jiān)測記錄，便于后續(xù)的參考，定期展開評估。1.3觀察指標(biāo)記錄并比較兩年度內(nèi)消毒物品丟失的發(fā)生率，并統(tǒng)計兩年間消毒物品的清洗合格率。1.4統(tǒng)計學(xué)分析采用IBMSPSS19統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析。計量資料應(yīng)用±s表示，組間比較采用t檢驗，計數(shù)資料以百分率表示，組間比較采用χ2檢驗，P＜0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

比較2010年度與2015年度消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理效果可知，2015年度供應(yīng)中心消毒物品丟失率明顯低于2010年度，且消毒物品清洗合格率高于2010年度，差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（均P＜0.05）.3討論消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)供應(yīng)各種無菌器械、醫(yī)療用品的重要部門，當(dāng)前醫(yī)院的醫(yī)療用品種類繁多，具有周轉(zhuǎn)頻率快的特點。消毒供應(yīng)中心提供無菌器械、醫(yī)療用品的滅菌質(zhì)量直接影響醫(yī)院日常工作中治療以及檢查的安全性，滅菌質(zhì)量不完善在一定程度上影響對患者疾病的診斷與治療，因此醫(yī)院應(yīng)加強對于消毒供應(yīng)中心人員工作的重視程度，積極實施具有針對性的質(zhì)量管理以及控制。持續(xù)質(zhì)量改進是近年來應(yīng)用于醫(yī)療方面的新型模式，已在其他行業(yè)的管理中獲得充分認(rèn)可[4]。本研究結(jié)果顯示，施行持續(xù)質(zhì)量改進可有效提升消毒供應(yīng)中心的管理質(zhì)量，降低院內(nèi)感染等不良風(fēng)險事件的發(fā)生率。通過回顧分析認(rèn)為，供應(yīng)室各環(huán)節(jié)的管理與運行質(zhì)量直接影響醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，并對患者的醫(yī)療安全產(chǎn)生影響，所以加強醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理工作在提高醫(yī)療質(zhì)量與安全性方面具有重要意義[5-6]。本組研究采用的持續(xù)質(zhì)量管理重視對職工意識、技能的培訓(xùn)與強化，通過不斷的宣傳與教育提高職工清洗、消毒、滅菌等相關(guān)專業(yè)技能認(rèn)知與熟練程度，并提高人員對滅菌等工作的重視程度[7]。同時，進行相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備、器械、材料滅菌消毒質(zhì)量控制，可規(guī)范化消毒供應(yīng)中心運行流程，保障消毒滅菌的工作質(zhì)量，避免滅菌消毒不完全的材料或器械流入臨床，保證患者治療的安全性。加強消毒滅菌監(jiān)測，把好診療器械、器具、物品在消毒供應(yīng)中心的最后監(jiān)測關(guān)卡[8-9]，用于評估清洗、消毒、滅菌質(zhì)量與效果；采用護理質(zhì)量控制不僅可以提高消毒供應(yīng)中心的消毒滅菌質(zhì)量，規(guī)范消毒供應(yīng)中心的工作流程，提升人員自身工作效率，并降低工作強度，有效提高工作的滿意度[10]。綜上所述，對醫(yī)院消毒供應(yīng)中心實施持續(xù)質(zhì)量改進可有效保證滅菌物品的供應(yīng)質(zhì)量，控制并降低醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生率，同時建立現(xiàn)代化消毒供應(yīng)中心持續(xù)質(zhì)量改進體系可有效提升消毒供應(yīng)中心的工作效率，降低人員的工作強度。

作者:李娟 徐世薇 刁曉敏 單位:青島市市立醫(yī)院

參考文獻：

[2]劉曉杰,孫利群,王艷秋,等.醫(yī)院環(huán)境表面病原菌分布調(diào)查[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2013,23(18):4454-4455.

[4]李穎紅,吳麗瑩,岑美珍,等.持續(xù)質(zhì)量改進在消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理中的效果探討[J].吉林醫(yī)學(xué),2013,34(15):3041-3042.

[7]何萍.強化管理模式在消毒供應(yīng)中心清洗質(zhì)量改進中的應(yīng)用[J].當(dāng)代護士(中旬刊),2016(3):82-83.

[8]質(zhì)量監(jiān)測在消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果分析[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2016,26(6):1426-1428.

[10]陳家桃.供應(yīng)中心在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中的作用[J].臨床合理用藥雜志,2016,9(3):161-162.