導語：消毒供應中心質(zhì)量管理探析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】醫(yī)院感染問題是醫(yī)院治療中安全保障需要重點注意的方面，加強感染預防對于提高治療安全性，提升患者的治療滿意度有著重要的意義。消毒供應中心作為醫(yī)院預防感染發(fā)生的重要科室，其工作質(zhì)量對預防效果的影響巨大，本文從各方面對消毒供應中心質(zhì)量管理的措施進行分析，并進一步探討其實施效果，目的是為管理工作的強化和預防醫(yī)院感染工作的質(zhì)量提升提供參考。

【關鍵詞】消毒供應中心;質(zhì)量管理;醫(yī)院感染;預防

感染控制是醫(yī)院醫(yī)護工作中必須要重視的內(nèi)容，醫(yī)院感染控制的重要工作部門是消毒供應中心，因為其承擔著醫(yī)院所有可以重復利用的診療器械、器具、物品的清洗、消毒、滅菌以及滅菌產(chǎn)品與一次性醫(yī)用產(chǎn)品的供應任務[1]，其工作質(zhì)量的好壞，直接影響整個醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量以及患者的安危。所以強化消毒供應中心的質(zhì)量管理對于醫(yī)院感染控制具有積極作用，實現(xiàn)其規(guī)范化、標準化、科學化的現(xiàn)實意義十分顯著。

1消毒供應中心的質(zhì)量管理措施

消毒供應中心的質(zhì)量管理措施需要從各個環(huán)節(jié)入手，這樣，整個質(zhì)量控制效果才會得到加強。從目前的醫(yī)院實踐來看，消毒供應中心質(zhì)量控制管理的措施主要從以下五個方面入手。1.1環(huán)境衛(wèi)生管理。環(huán)境衛(wèi)生管理是消毒供應中心質(zhì)量管理的重要方面，要強化環(huán)境衛(wèi)生的管理質(zhì)量和效果，首要的工作是保證消毒供應中心的建筑按照標準進行布局。一般來講，消毒供應中心建筑的周圍環(huán)境要做好清潔，保證無污染，對于三區(qū)要進行嚴格的劃分，標識鮮明。在消毒供應中心，各個區(qū)域間要利用門或者是滅菌設備進行隔離，并在區(qū)域之間開設傳遞物品的窗口，由此實現(xiàn)物品由污到潔和空氣由潔到污的不交叉和不逆流。為了做好環(huán)境衛(wèi)生管理，還要對消毒供應中心護士進行嚴格的要求，保證其在具體的操作中能夠按照區(qū)域要求規(guī)范著裝，做好職業(yè)防護。1.2清洗、消毒與滅菌工作的質(zhì)量控制。清洗、消毒與滅菌工作的質(zhì)量控制是消毒供應中心質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。消毒供應中心承擔著醫(yī)院所有可重復使用的醫(yī)療器械、器具的清洗、消毒以及滅菌工作，如果其質(zhì)量控制不到位，細菌會通過器械等進行傳播，由此造成感染擴大[2]。為了實現(xiàn)清洗消毒與滅菌工作的質(zhì)量控制，具體的措施有兩項：第一是確立可執(zhí)行的標準化清洗、消毒、滅菌工作機制，在此機制的作用下，人員分工更加明確，具體的監(jiān)督效果也會明顯強化。第二是嚴格執(zhí)行清洗、消毒與滅菌的規(guī)范標準，工作人員在具體操作的時候要按照消毒供應中心的相關標準執(zhí)行，從而保證清洗的徹底性、消毒的全面性和滅菌的整體性[3]。做好這個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，器械重復使用造成的感染情況會得到有效預防。1.3加強工作人員感染控制意識。就工作人員的感染控制意識加強來看，主要的內(nèi)容有三項：第一是進行感染的危害教育，通過教育使工作人員明白感染的嚴重危害，從而認識到自身工作的重要性，進而建立較強的感染控制意識。第二是對工作人員的責任意識進行強調(diào)，處在工作崗位上必須要有崗位責任，通過崗位責任的強調(diào)讓員工了解到自身責任的具體價值和意義，其在承擔責任方面會有明顯的提升，責任意識加強，感染控制意識自然也會強化。第三是對工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)進行培養(yǎng)和提升，職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升能夠讓員工認識到職業(yè)本身所具有的社會責任，這樣會加深其對于自我職業(yè)的思考，在思考深入的情況下，感染控制的意識會得到加強。1.4培養(yǎng)高素質(zhì)的護理隊。伍高素質(zhì)的護理隊伍在消毒供應中心的質(zhì)量控制中也發(fā)揮著重要的作用，其構(gòu)建需要分三步：第一是領導必須要重視消毒供應中心的工作，只有領導重視度提升，其對于工作人員的要求才會提高，以提升基礎工作效果為目標進行高素質(zhì)護理隊伍的打造，隊伍建設的效果會得到明顯的優(yōu)化。第二是做好崗位的培訓，通過崗位培訓讓每一位護理人員都能夠明白自身的責任，而且在培訓中，其對于自身的實踐操作規(guī)范等也會有更加清楚的認識，通過崗位培訓，人員責任感和操作專業(yè)性都會得到明顯提升[4]。第三是要做好人力資源管理工作，使人員價值得到最大化的發(fā)揮，這樣，隊伍工作的具體價值體現(xiàn)才會更加徹底。1.5強化一次性醫(yī)療物品的質(zhì)量管理。醫(yī)院的感染發(fā)生有一部分是一次性醫(yī)療物品造成的，因此在消毒供應中心的質(zhì)量管理中，強化對一次性醫(yī)療物品的管理十分必要。一次性醫(yī)療物品的質(zhì)量管理從三方面進行：第一是對一次性醫(yī)療物品的本身監(jiān)察工作要強化，在進購一次性醫(yī)療物品的時候，必須要做好嚴格的監(jiān)察，確定其“三證”齊全，并保證其具有完整的檢驗報告單。第二是對一次性醫(yī)療物品的存放做好全面的監(jiān)督，一次性物品的存放有固定要求，在存放中要根據(jù)具體的要求進行類別的劃分，這樣可以有效避免一次性物品的管理混亂現(xiàn)象。第三是一次性醫(yī)療物品在發(fā)放的時候需要做好相應的檢測工作，保證其無菌才可正常發(fā)放[5]。簡言之，嚴格一次性醫(yī)療物品的管理，其帶來的感染風險會明顯降低。

2應用效果分析

消毒供應中心質(zhì)量管理措施的應用對于醫(yī)院感染預防有著重要的作用，產(chǎn)生了兩方面的積極效果：第一是有效提升了醫(yī)院感染預防質(zhì)量，降低了醫(yī)院感染發(fā)生的風險，從某醫(yī)院的具體實踐結(jié)果來看，其在采取了嚴格的消毒供應中心質(zhì)量管理措施之后，醫(yī)院感染發(fā)生率由原來的11.23%降低到了1.07%，由此可見，消毒供應中心的質(zhì)量管理措施在醫(yī)院的感染預防中起到了重要的作用。第二是消毒供應中的質(zhì)量管理有效減少了醫(yī)院用于處理感染物品的經(jīng)濟支出，因為消毒供應中心的管理工作效果突出，所以醫(yī)院發(fā)生感染的病例大量減少，醫(yī)院消耗在感染處理上的人力、資源等也會大幅度縮減，有效降低了資源消耗率[6]。

3討論

醫(yī)院感染控制工作對于醫(yī)療安全有著重要的影響，從目前的實踐分析來看，每年醫(yī)院都會發(fā)生不少因為器械處理不到位造成的病患感染事件，這種情況的出現(xiàn)不僅造成了患者的人身安全威脅增加，對于醫(yī)院的形象樹立也十分不利，所以要嚴格控制此類現(xiàn)象。消毒供應中心作為醫(yī)院感染預防控制的重要部門，對于感染預防控制工作的加強有著顯著的責任，所以強化消毒供應中心的工作質(zhì)量和效果提升十分必要[7]。消毒供應中心在自身工作環(huán)節(jié)和流程的控制方面存在著部分的疏忽，使醫(yī)療器械感染風險的增大。醫(yī)院消毒供應中心將感染預防的具體工作做了詳細的流程劃分，并對流程各個環(huán)節(jié)的具體操作規(guī)范和控制標準做了嚴密的規(guī)定，在規(guī)定執(zhí)行的基礎上，消毒供應中心的具體工作效率和質(zhì)量有了明顯的提升[8]。從醫(yī)院的具體評價來看，在消毒供應中心采取了嚴密的質(zhì)量控制措施之后，院方對于其的工作效果評分有了明顯的提升，而且從自身工作的規(guī)范性、標準性、科學性等方面進行判斷，消毒供應中心的工作實踐也有了明顯加強，其對于醫(yī)院的感染預防控制起到了積極的作用。

作者:楊英 單位:蒲江縣人民醫(yī)院