導(dǎo)語：便民服務(wù)踐行三嚴三實工作要點一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在“三嚴三實”活動中，XX縣XX鄉(xiāng)積極發(fā)揮鄉(xiāng)村干部和黨員作用，認真做好貼心服務(wù)群眾工作，通過為民辦好事、辦實事不斷提高群眾滿意度。

一是通過利用村廣播、發(fā)放宣傳資料、文化下鄉(xiāng)、召開民情懇談會等形式，積極宣傳計生、低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險等惠農(nóng)政策和信訪、法律、科技等知識，宣傳鄉(xiāng)黨委、政府在教育、衛(wèi)生、社會治安、環(huán)境綜合整治等方面所做的工作，提高群眾對政策法規(guī)和鄉(xiāng)村工作的知曉率和認知度。今年以來，全鄉(xiāng)共召開民情懇談會128次，發(fā)放宣傳資料15000余份，開展文化下鄉(xiāng)集中宣講22次。

二是積極開展“進村入戶接地氣促膝談心聽民意”活動，了解群眾的生產(chǎn)、生活情況，廣泛收集民意、聽取民聲、反映民愿，及時匯總?cè)罕姺从车那闆r和問題，切實做到向群眾問政、問需、問計，并及時反饋群眾問題辦理情況，架起黨群干群溝通交流“連心橋”。截至目前，共走訪農(nóng)戶4200余戶，收集意見建議63條，為群眾辦實事220余件。

三是建立鄉(xiāng)村矛盾糾紛排查表，實行銷號制，明確各信訪案件的包案領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人，集中力量，靠上做工作化解，共化解矛盾糾紛54件，實現(xiàn)了“小事不出村組、大事不出鄉(xiāng)”的目標(biāo)，將矛盾糾紛化解在了“內(nèi)部”，確保了鄉(xiāng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境的和諧穩(wěn)定。

四是發(fā)揮鄉(xiāng)便民服務(wù)中心各窗口作用，堅持落實鄉(xiāng)駐村干部、村干部固定日值班接待制度，堅持村民事務(wù)干部代辦制度，為群眾無償代辦蓋章、申報材料、繳納養(yǎng)老保險費等各類實事1239件，實現(xiàn)了群眾動嘴，鄉(xiāng)村干部跑腿，提升了群眾滿意度。