導(dǎo)語：科技局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為認真貫徹落實市委工作會議精神，進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全面提升科技服務(wù)水平，確?？萍脊ぷ鳌笆晃濉币?guī)劃的順利實施，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的六項制度》和市委辦、市政府辦《關(guān)于建立優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境長效管理機制的十項規(guī)定(試行)》等文件精神和要求，針對部門實際，制定實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以提升科技服務(wù)水平，提高科技工作效能，充分發(fā)揮第一生產(chǎn)力的作用為核心，創(chuàng)新思路，改進作風(fēng)，全面增強科技系統(tǒng)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境意識，營造更加濃烈的科技創(chuàng)新氛圍，在為企業(yè)和基層服務(wù)中，堅持主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，為增強我市核心競爭力，建設(shè)創(chuàng)新型*提供良好的科技環(huán)境保障。

二、工作目標和要求

1、公開服務(wù)承諾，接受公眾監(jiān)督。對照省內(nèi)“收費最低、辦事最快、服務(wù)最優(yōu)”的目標和有關(guān)規(guī)定要求，通過媒體、局網(wǎng)站等形式對涉企收費、辦理時限、服務(wù)規(guī)范、特別承諾和違諾追究等事項向企業(yè)和群眾公開服務(wù)承諾。嚴格執(zhí)行物價部門最低收費標準，把好涉企最低收費關(guān)；強化第一時間服務(wù)意識，科學(xué)提高工作效率，把辦事時限壓到最短；強化經(jīng)濟發(fā)展意識，全面提升服務(wù)能力，把科技服務(wù)工作做到最優(yōu)。切實履行服務(wù)承諾，接受企業(yè)和群眾的監(jiān)督。

2、推進政務(wù)公開，一切服務(wù)企業(yè)。根據(jù)市政府統(tǒng)一部署和要求，大力推進政務(wù)公開。通過局網(wǎng)站等形式公開內(nèi)設(shè)機構(gòu)、各業(yè)務(wù)處室（局）、中心和下屬單位職能和工作人員姓名、職責(zé)；公開各類科技項目申報辦事指南，項目名稱、承辦依據(jù)、辦理條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、收費依據(jù)及標準，辦理地點、責(zé)任處室、責(zé)任人和聯(lián)系電話，以及科技進步獎評審結(jié)果等內(nèi)容，做到主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)。

3、實行預(yù)約服務(wù)，一切為了企業(yè)。向社會公開各業(yè)務(wù)處室（局）、中心和下屬單位預(yù)約服務(wù)電話，根據(jù)預(yù)約服務(wù)事項，全天候受理職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)工作。凡企業(yè)急需在雙休日、法定假日或八小時之外時間辦理的事項，做到事先主動與企業(yè)預(yù)約，確保屆時提供便利、快捷的服務(wù)，做到特事特辦、急事急辦、隨到隨辦、登門幫辦。做到想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，解企業(yè)之所難。

4、實行AB崗位，一切方便企業(yè)。凡涉及服務(wù)企業(yè)的職能處室要合理設(shè)置工作崗位，明確工作職責(zé)，在業(yè)務(wù)范圍相近或有聯(lián)系的人員崗位、處室之間及分管領(lǐng)導(dǎo)之間明確互為AB崗位，在缺崗時實行互為頂崗，不得因人員缺崗影響企業(yè)和群眾辦事，不得讓上門的服務(wù)對象再跑第二趟。

5、加強行為規(guī)范，堅持廉潔從政。嚴格執(zhí)行鹽科黨*號《關(guān)于加強科技成果鑒定和計劃項目驗收工作行為規(guī)范的通知》精神，各職能處室組織專家對企業(yè)進行科技成果鑒定或項目評估驗收工作，一律實行登記制度。對登記表上所列內(nèi)容要逐項填寫，處室主要負責(zé)人對登記的真實性負責(zé)。登記時間不遲于所登記活動結(jié)束后五日之內(nèi)。機關(guān)人員在組織成果鑒定和項目檢查驗收工作中，應(yīng)請申請驗收單位主要負責(zé)人在《廉潔證明》上簽字并加蓋公章，《廉潔證明》隨同登記表一起在五日內(nèi)上繳局監(jiān)察室歸檔保存?zhèn)洳椋馄诓焕U的要說明原因。機關(guān)全體人員要自覺遵紀守法，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到規(guī)范行政，廉潔自律。

三、主要措施

1、著力建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)。堅持機關(guān)學(xué)習(xí)日制度，采取靈活多樣、行之有效的學(xué)習(xí)方式，按照針對性、應(yīng)用性和前瞻性原則，著重抓好政治理論、業(yè)務(wù)理論、法律法規(guī)以及市場經(jīng)濟知識和應(yīng)用性技能知識的學(xué)習(xí)，全面提高機關(guān)人員學(xué)習(xí)的自覺性和綜合素質(zhì)，為推動我市科技管理和服務(wù)工作再上新臺階夯實基礎(chǔ)。

2、積極推進機關(guān)效能建設(shè)。加強機關(guān)人員的思想教育、引導(dǎo)和管理，發(fā)揮中層干部傳、幫、帶的作用，努力提升機關(guān)人員整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，提高辦事質(zhì)量和效率，進一步改進工作作風(fēng)，樹立“人人都是服務(wù)環(huán)境，個個代表科技形象”的大局意識，著力打造一支高素質(zhì)的科技行政管理隊伍。

3、加強局網(wǎng)站建設(shè)。通過對局網(wǎng)站的重新改版，統(tǒng)一將機關(guān)、各直屬單位“*市科學(xué)技術(shù)局”網(wǎng)站設(shè)置為電腦首頁，明確專人協(xié)調(diào)負責(zé)各欄目內(nèi)容的完善、更新和維護工作，強化網(wǎng)站的服務(wù)功能和科技特色，在局網(wǎng)站增設(shè)學(xué)習(xí)教育欄目，及時更新相關(guān)內(nèi)容，對局內(nèi)部的各種公告、通知均在局網(wǎng)站，積極推進機關(guān)電子政務(wù)建設(shè)。

4、加強制度落實和督查。認真執(zhí)行服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制、預(yù)約服務(wù)制、無缺位服務(wù)制和涉企公務(wù)活動反饋制，重點突出服務(wù)承諾、政務(wù)公開、預(yù)約服務(wù)、違諾追究等制度的落實和督查。對照各處室年度工作目標任務(wù)的完成情況和重點工作服務(wù)計劃的執(zhí)行情況，進行不定期檢查，在服務(wù)對象中開展評議活動，對服務(wù)計劃執(zhí)行不力和任務(wù)完成不好的處室和個人及時提出誡勉措施和改進意見，不斷改進工作方法，提高工作成效，切實將各項制度落到實處。

5、實行責(zé)任追究制。嚴格執(zhí)行一次投訴查實待崗制度，對被投訴的當事人，經(jīng)調(diào)查情況屬實的，視情節(jié)輕重分別給予待崗1個月、3個月、6個月處理或免職等處分，扣發(fā)崗位津貼和獎金；科技服務(wù)工作凡被新聞媒體曝光或被執(zhí)法機關(guān)查究的，經(jīng)核實后對當事人一律免去現(xiàn)職，作待崗人員處理；待崗人員由紀檢監(jiān)察部門安排學(xué)習(xí)教育，促使其提高認識，深刻檢查，限期整改，經(jīng)考核合格后方可上崗。在機關(guān)內(nèi)部實行不定期明查暗訪，凡有人舉報或發(fā)現(xiàn)上班期間玩電腦游戲的，扣發(fā)當事人獎金，所在處室不得評為本年度先進處室。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立以主要負責(zé)同志任組長，班子其他成員任副組長，各處室和下屬單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負責(zé)優(yōu)化辦日常工作，紀檢組長兼任辦公室主任，形成各負其責(zé)，齊抓共管的工作局面。

要將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作納入年度崗位目標責(zé)任制，責(zé)任明確到人。各職能處室要根據(jù)年度目標任務(wù)制訂重點服務(wù)工作計劃，切實抓好落實，要緊緊圍繞重點服務(wù)工作，有計劃、有步驟、有落實、有檢查地扎實推進，確保優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作取得好的成效。