導語：提高工作效率 強化為民服務 促進勞動保障事業(yè)的進一步發(fā)展一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

勞動保障

張家口市橋西區(qū)屬經(jīng)濟欠發(fā)達區(qū)，是典型的“城市老區(qū)、工業(yè)小區(qū)、財政弱區(qū)”，開展勞動保障工作阻礙多、難度大。在這種情況下，按照省廳部署精神，區(qū)委、區(qū)政府唱響了“提高工作效率，強化為民服務”勞動保障工作主調(diào)，著力以高效率的工作、高質量的服務，彌補人力不足和財政拮據(jù)的局限，為勞動保障事業(yè)的快速、高效發(fā)展奠定了堅實基礎。

一、強化組織發(fā)動，嚴肅責任追究，落實便民措施。省廳《二十六條便民措施》下發(fā)后，我區(qū)立即采取有效措施，迅速學習貫徹落實。一是強化領導。明確了區(qū)政府主要領導為第一責任人，分管領導為主要責任人，區(qū)勞動保障部門為直接責任人的三級負責制，形成了一級抓一級、一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的責任追究網(wǎng)絡體系。二是制定措施。結合區(qū)情實際，制定出臺了《張家口市橋西區(qū)勞動和社會保障工作二十五條便民措施》，打印成冊，相關領導和工作人員人手一冊，以便于具體工作的落實。三是對外公開。將《二十五條便民措施》制作成展牌，張貼在公共場所醒目位置，并對外公開了監(jiān)督電話和服務熱線，方便各方面人員監(jiān)督。四是嚴肅責任追究。區(qū)委、區(qū)政府明確，對接到服務對象投訴或在檢查中被發(fā)現(xiàn)有違反便民措施現(xiàn)象的相關領導和工作人員，年終不得評優(yōu)評先，不作為入黨提拔的培養(yǎng)對象，并視情節(jié)由紀檢監(jiān)察部門給予相應的紀律處分。公務員之家版權所有

二、強化學習培訓，提高整體素質，夯實工作基礎。將加強隊伍建設、改進工作作風作為提高工作效率的根本途徑，采取了“三項措施”：一是加強學習，增強素質。在勞動保障系統(tǒng)開展了“練內(nèi)功、提素質、樹形象”專題活動。采取集中學與自學相結合、平時學與工作中學相結合的方法，組織系統(tǒng)干部加強對勞動保障相關文件和專業(yè)知識的學習，并力求做到融會貫通。如：對就業(yè)再就業(yè)工作有關政策和業(yè)務流程進行了科學、直觀的圖解設計，制作出兩塊展牌，使工作人員和前來咨詢、辦事的人員對政策一目了然，這一作法在全張家口市勞動保障系統(tǒng)進行推廣。同時，區(qū)委、區(qū)政府在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，組織有關人員帶著課題赴上海、南京、濟南、石家莊等地進行考察學習，引進外地勞動保障工作先進經(jīng)驗和管理方式，為我區(qū)勞動保障事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。二是采取措施，鼓勵上進。在系統(tǒng)內(nèi)部多次組織開展專業(yè)技術知識競賽，要求45歲以下干部全部參加，邀請專業(yè)老師出題、評卷，考試成績作為提拔干部的重要依據(jù)；制定優(yōu)惠政策，鼓勵干部進修，并為勞動保障干部參加各種業(yè)務培訓積極創(chuàng)造條件。三是競爭上崗，營造氛圍。在勞動保障系統(tǒng)內(nèi)部率先引入競爭上崗機制，經(jīng)過測評、報名、推薦、納諫、答辯、公示等程序，公平、公開、公正的擇優(yōu)選拔出4名青年干部走上領導崗位，在全系統(tǒng)形成了人人自我加壓、個個爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

三、加強制度建設，強化服務意識，提高服務質量。通過“學習上級的政策、借鑒外地的經(jīng)驗、總結本區(qū)的工作”，建立健全了勞動保障工作的四方面制度。在作風方面，建立了“12345”制度，即：“一卡”（佩帶胸卡），“二制”（首問責任制、責任追究制），“三聲”（來有迎聲、問有答聲、走有送聲），“四辦”（熱心辦、主動辦、馬上辦、辦的好），“五部曲”（一起立、二讓座、三讓水、四辦事、五送行）。通過“12345”制度的推行，全區(qū)勞動保障系統(tǒng)廣大干部的工作作風得以根本改觀。在效率方面，建立了“五個快辦”制度，即：樹立快辦意識，實行快辦程序，嚴肅快辦紀律，提高快辦能力，保證快辦質量。如：前階段“補發(fā)歷史拖欠養(yǎng)老金”前期數(shù)據(jù)摸底上報工作時間緊、任務重，在區(qū)政府分管領導的組織下，區(qū)勞動保障、經(jīng)貿(mào)等部門及各辦事處數(shù)十名干部連續(xù)工作6晝夜，及時、準確的上報了數(shù)據(jù)，統(tǒng)計金額達5500多萬。在業(yè)務方面，建立了“三辦”制度，即：符合政策規(guī)定的立即辦，可辦可不辦的先辦后匯報，政策規(guī)定不明確的集體研究探討著辦。如：我區(qū)西駝號幼兒園某職工反映因繳費年限不足十五年無法辦理退休手續(xù)問題，區(qū)委、區(qū)政府立即責成區(qū)勞動保障部門進行調(diào)查核實，經(jīng)分析研究，區(qū)委、區(qū)政府認為是由于政策不銜接、不完善造成的，最后提出：“凡我區(qū)機關事業(yè)單位合同制職工在冀勞社[2002]47號文件下發(fā)前招工的，在到達法定退休年齡時繳費滿十年不足十五年的，允許其按現(xiàn)行繳費工資現(xiàn)行比例補足到十五年后辦理退休手續(xù)，按月享受養(yǎng)老保險待遇”。在扶貧濟困方面，建立了“五個一”制度，即：政府買崗高看一眼。政府購買的公益性崗位全部用于安置“4050”人員；重點關注厚愛一層。勞動保障平臺針對轄區(qū)內(nèi)重點援助對象的就業(yè)愿望開發(fā)崗位，幫助他們盡快實現(xiàn)就業(yè)；崗位錄用優(yōu)先一步。組織招聘活動同等條件下優(yōu)先招聘重點援助對象，企業(yè)招聘積極推薦重點援助對象，騰出機關、事業(yè)單位后勤崗位全部安排重點援助對象；結對幫扶解困一方。開展了科級以上干部結對幫扶活動，一對一結對子對重點援助對象進行幫扶；節(jié)日慰問激勵一生。組織全區(qū)干部職工解困捐助，并開展節(jié)日期間領導訪貧問苦，將黨和政府及廣大人民群眾的關愛與資助送給重點援助對象，激勵其自強不息，改變現(xiàn)狀。公務員之家版權所有

近年來，盡管我區(qū)在勞動保障工作中取得了一定成績，但我們也清醒地看到，橋西區(qū)與發(fā)達城區(qū)相比還有很大差距，仍然存在基礎薄弱、檔次不高、社會化程度低、服務層面不寬等問題。在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持團結凝聚、求真務實、自強不息、奮發(fā)進取的精神，把“提高工作效率、強化為民服務”做為我區(qū)勞動保障工作的重要執(zhí)政理念在實踐中進一步引向深入，力爭通過幾年努力，使我區(qū)勞動保障事業(yè)發(fā)展到一個新水平。

張家口市橋西區(qū)人民政府