建設(shè)職工之家匯報(bào)
時(shí)間:2022-09-26 04:51:00
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瀏陽市支行是湖南省北部山區(qū)的一個(gè)農(nóng)村行,現(xiàn)有在職員工208人,下轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè)。多年來,我行以建家?guī)?dòng)發(fā)展,取得了較好的業(yè)績:年被評為省分行“模范職工之家”,1997年被中國金融工會授予“模范職工之家”稱號。**年初被總行工會確定為職工之家建設(shè)聯(lián)系行后,我行以此為新的起點(diǎn),在上級行工會的具體指導(dǎo)下,積極探索新形勢下的新思路,把建設(shè)職工之家作為推動(dòng)全行工作的基礎(chǔ),各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出“家和萬事興”的發(fā)展態(tài)勢。**年7月湖南省分行在我行召開了民主管理現(xiàn)場會,進(jìn)一步促進(jìn)了我行職工之家建設(shè)。今年2月,我行又被湖南省總工會授予“模范職工之家”榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將我行建設(shè)職工之家的情況匯報(bào)如下:
一、我行“職工之家”建設(shè)的主要做法
(一)突出四個(gè)重點(diǎn),力爭高起點(diǎn)“建家”
經(jīng)過多年實(shí)踐,我們充分認(rèn)識到,開展建設(shè)職工之家是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好全行員工根本利益的有效途徑。因此,我們牢固樹立了“建家就是興行”的指導(dǎo)思想,精心策劃創(chuàng)建方案,積極拓寬創(chuàng)建形式,努力實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)建家。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委把職工之家建設(shè)列入黨委重要議事日程,把“建家”與興行有機(jī)結(jié)合起來,成立了職工之家創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)思想發(fā)動(dòng),激活員工的參與熱情。行領(lǐng)導(dǎo)和工會經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解員工對建家的意見和建議,領(lǐng)導(dǎo)小組每季分析一次建家形勢,并向全行員工通報(bào)建家實(shí)施情況,形成全行員工共同關(guān)注職工之家創(chuàng)建的良好氛圍。同時(shí),我行還多次邀請省、市總工會專家來我行具體指導(dǎo)建家工作,并組織相關(guān)人員到全國級“模范職工之家”單位參觀學(xué)習(xí),不斷開拓“建家”的視野。
2、注重民主方式。我們深刻認(rèn)識到在農(nóng)行改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,員工的思想波動(dòng)大,矛盾和問題較多,員工知行情、參行政、監(jiān)行事的意愿十分強(qiáng)烈。為此,我們把民主建家、民主管家、民主治家作為職工之家建設(shè)的重要方式,使之真正成為員工心靈交流的場所,凝聚全行人心的精神家園。
3、強(qiáng)化制度配套。為保障“建家”工作健康、有序開展,我們在制定職工之家創(chuàng)建規(guī)劃和創(chuàng)建目標(biāo)的基礎(chǔ)上,逐步制定和完善了職工代表大會制度、行務(wù)公開制度、員工學(xué)習(xí)制度、幫困制度、勞動(dòng)競賽制度、文體活動(dòng)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)制訂了落實(shí)以上制度的具體實(shí)施辦法和獎(jiǎng)勵(lì)措施。
4、加大硬件投入。為了讓員工真正在工作之余擁有一個(gè)學(xué)習(xí)、健身、休閑的良好環(huán)境,我行專門騰出兩層辦公樓,在財(cái)務(wù)費(fèi)用極為緊張的情況下,擠出費(fèi)用近20萬元,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格建成了健身房、練功房、兵乓球室、臺球室、棋牌室、圖書閱覽室、員工招待所、食堂等。
(二)堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合,激發(fā)員工“愛家”
1、堅(jiān)持建家與為員工辦實(shí)事相結(jié)合。我行始終堅(jiān)持把建家的落腳點(diǎn)放在“溫暖每個(gè)人、共建一個(gè)家”的目標(biāo)上,想方設(shè)法為員工辦實(shí)事。一是建立員工家庭基本情況臺帳。及時(shí)掌握員工的家庭、生活、學(xué)習(xí)等情況,針對性地開展走訪慰問工作。二是組建了“互助基金會”。截止目前,互助基金達(dá)到8.2萬元,幫助12位員工解決了實(shí)際困難。三是堅(jiān)持“三必訪、三必賀”,即員工家庭遇到天災(zāi)人禍必訪,員工家庭有喪事必訪,員工及員工家屬生病住院必訪;員工生日必賀,結(jié)婚慶典必賀,小孩出生必賀。近兩年來,支行領(lǐng)導(dǎo)走訪員工250人次,探視生病員工及家屬50余人次,幫助25位員工辦理了紅白喜事。四是關(guān)心員工身體健康。每年組織員工進(jìn)行身體檢查,落實(shí)女員工“兩癌”保險(xiǎn)。五是改善基層員工生活條件。撥付專項(xiàng)資金,支持基層“五小”建設(shè),并為農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)食堂每月補(bǔ)助300元。六是為員工提供自我維權(quán)的環(huán)境。成立了法律服務(wù)小組、設(shè)立了維權(quán)電話,并與市總工會法律部簽訂了員工法律援助無償服務(wù)協(xié)議。
2、堅(jiān)持建家與陶冶員工情操相結(jié)合。為豐富員工業(yè)余精神文化生活,我們定期開放娛樂室、閱覽室、健身美體室;組建了籃球、乒乓球隊(duì)和健美操、跳繩、臺球等興趣小組。每逢節(jié)假日,便組織開展籃球賽、乒乓球賽、卡拉OK比賽、員工子弟才藝展示等豐富多彩的文體活動(dòng)。我們還通過請進(jìn)來與走出去相結(jié)合的辦法,經(jīng)常與客戶單位進(jìn)行友誼賽。通過這些活動(dòng),不僅陶冶了員工的情操,展現(xiàn)了員工的才藝,而且融洽了與客戶的感情,增進(jìn)了員工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
3、堅(jiān)持建家與促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合。一是組織業(yè)務(wù)營銷。每年組織員工開展各類勞動(dòng)競賽和業(yè)余攬存活動(dòng)。**年,全行員工共攬存5200萬元,其中10人攬存超過了100萬元,最高的達(dá)到了1000多萬元。二是開展形象宣傳。在每年業(yè)務(wù)經(jīng)營的黃金時(shí)節(jié),員工在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自發(fā)組建業(yè)余宣傳隊(duì)、裝飾業(yè)務(wù)宣傳車,印制業(yè)務(wù)宣傳資料,進(jìn)村到戶、深入車站碼頭、商貿(mào)市場開展宣傳營銷。今年一季度,全行員工跑遍了全市40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和120所學(xué)校,發(fā)放宣傳資料20多萬份。通過員工們的不懈努力,塑造了農(nóng)行的良好的品牌形象,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)著力三個(gè)加強(qiáng),確保員工“當(dāng)家”
1、加強(qiáng)職代會建設(shè),把“決定權(quán)”交給員工。一是堅(jiān)持職工代表選舉合法制度。我行歷屆職工代表大會的代表均采取直接選舉和差額選舉相結(jié)合的方法,職工代表人數(shù)達(dá)到全行員工總數(shù)20%,且一般員工代表占比達(dá)到65%。二是堅(jiān)持行長向職代會報(bào)告工作制度。每年工作報(bào)告出臺前,組織職工代表反復(fù)討論,廣泛聽取員工的意見和建議。三是堅(jiān)持提案征集制度。僅在**年,我行就收到職工代表提案30多件,其中關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境改善、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)食堂建設(shè)、員工績效報(bào)酬向一線柜員和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)員工傾斜等12件提案得到了支行采納,支行為此兌現(xiàn)了3000多元的提案獎(jiǎng)勵(lì)。四是堅(jiān)持重大問題審議決定制度。凡支行重大經(jīng)營管理事項(xiàng),特別是關(guān)系員工切身利益的考核方案、績效工資分配方案、業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核方案、城鄉(xiāng)員工崗位輪換方案、福利費(fèi)使用方案等都提交職代會審議通過后實(shí)施。
2、加強(qiáng)行務(wù)公開,把“知情權(quán)”留給員工。我行緊緊圍繞熱點(diǎn)、抓住重點(diǎn)、把握難點(diǎn)的原則推行行務(wù)公開,并設(shè)立了專門的公示欄,凡涉及以下五個(gè)方面的事項(xiàng)一律進(jìn)行公示:一是人員調(diào)整和提撥;二是考核及工資分配;三是財(cái)務(wù)費(fèi)用,包括人員費(fèi)用(工資、加班工資、住房公積金、守押補(bǔ)助等)、運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用(公雜費(fèi)、差旅費(fèi)、會議費(fèi)、車船費(fèi)、招待費(fèi));四是大宗物品采購;五是個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)。上述五項(xiàng)內(nèi)容每月在公示欄公示,增強(qiáng)了行務(wù)公開的透明度。
3、加強(qiáng)民主評議,把“監(jiān)督權(quán)”還給員工。首先,我們把評議的對象確定為支行領(lǐng)導(dǎo)和中層干部,堅(jiān)持每年評議兩次,接受員工的監(jiān)督。其次,充分運(yùn)用評議結(jié)果,將評議結(jié)果既作為干部任用的重要依據(jù),又納入領(lǐng)導(dǎo)干部年度績效考核,與效益工資掛鉤。
此外,我們還注重加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),努力提升員工當(dāng)“家”議事的能力。一是大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”活動(dòng),為員工購買了各類學(xué)習(xí)讀本,讓員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。二是定期組織技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)比武,經(jīng)常邀請老師或?qū)<议_展客戶管理、保險(xiǎn)、外匯業(yè)務(wù)市場營銷、電子銀行等前沿性學(xué)科培訓(xùn)。三是強(qiáng)化激勵(lì)。對業(yè)余學(xué)習(xí)取得突出成績和參加上級行各類比賽中取得佳績的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情。近兩年來,我行有20名員工取得大專以上學(xué)歷,12名員工考取了初級以上專業(yè)技術(shù)職稱,有5名員工在上級行的業(yè)務(wù)比賽中取得較好名次。
二、我行“職工之家”建設(shè)所帶來的成效
(一)推動(dòng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展。由于大家心往一處想,勁往一處使,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了健康、快速發(fā)展。一是存款大幅增長,市場份額持續(xù)提高。截止**年末,我行各項(xiàng)存款余額達(dá)到110882萬元,比**年底凈增了16702萬元,瀏陽四大國有商業(yè)銀行中絕對市場份額達(dá)到47%,增量市場份額占40%以上。二是不良清收成效顯著,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。**年共計(jì)凈收回不良貸款本息1091萬元,完成上級行任務(wù)的145%。三是利潤成倍增長,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)國際結(jié)算1470萬美元,中間業(yè)務(wù)收入367萬元,中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提升了2個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)賬面利潤4032萬元,是**年的3倍。
(二)實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)行貌的明顯好轉(zhuǎn)。一是工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。圍繞支行中心工作,全行上下“管理為經(jīng)營、機(jī)關(guān)為基層、全行為客戶”的工作理念逐步確立,全體員工敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神和責(zé)任意識得到了明顯加強(qiáng)。二是工作效率進(jìn)一步提高。隨著員工素質(zhì)的不斷提高、勞動(dòng)紀(jì)律的明顯加強(qiáng),工作效率也實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的提高。三是社會形象進(jìn)一步提升。地方黨委、政府和社會民眾對農(nóng)行的服務(wù)、行風(fēng)給予了高度的評價(jià),使我們在激烈地同業(yè)競爭中始終處于優(yōu)勢地位。
(三)確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。在物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)喜獲豐收的同時(shí),政治文明建設(shè)也有了長足進(jìn)步。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)更加民主。從支行一把手到中層干部都牢固樹立了“以人為本”的觀念,能夠團(tuán)結(jié)廣大員工,依靠大家的共同智慧來推動(dòng)全行的發(fā)展。二是干群關(guān)系更加融洽。支行大力推行民主管理、積極創(chuàng)建“模范職工之家”后,隨著工作透明度的增大,使員工們了解了行情,知道了領(lǐng)導(dǎo)意圖,消除了各種猜疑心,各類矛盾和問題逐漸減少。三是員工的工作熱情日益高漲。全行員工參政、議政意識和主人翁責(zé)任感不斷增強(qiáng),能積極主動(dòng)地為經(jīng)營管理獻(xiàn)計(jì)、出力,能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,近兩年來我行未出現(xiàn)大的業(yè)務(wù)差錯(cuò),未發(fā)生員工舉報(bào)、上訪以及責(zé)任性刑事案件、經(jīng)濟(jì)案件。
我行在“職工之家”建設(shè)中雖然取得了一些成績,但與上級行的要求和其他先進(jìn)單位還存在很大的差距。我們將再接再厲,求真務(wù)實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地工作,不斷鞏固職工之家建設(shè)成果,奮力爭創(chuàng)全國級“模范職工之家”。