主體驗(yàn)收匯報(bào)材料范文
時(shí)間:2023-04-05 12:01:17
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篇1
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)工程;自主探究;培養(yǎng)模式
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
l引言
目前,高校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才培養(yǎng)主要存在以下幾個(gè)方面的問題,其一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才存在認(rèn)識(shí)上的偏差,人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求的應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)工程人才不相適應(yīng);其二是網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式需要探索,特別是網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容、形式等問題需要研究,學(xué)生實(shí)際動(dòng)手和解決問題的能力有待提高;其三是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)教學(xué)材料不能滿足培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的要求,教材理論性強(qiáng)而且知識(shí)陳舊,不能反映網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)狀。據(jù)筆者調(diào)查研究,網(wǎng)絡(luò)工程人才的供求出現(xiàn)了三個(gè)不平衡的現(xiàn)象,其一是企業(yè)及社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程人才的需求量大,但能滿足社會(huì)需要的畢業(yè)生少;其二是高校IT相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生量大,但能夠順利就業(yè)的人數(shù)少;其三是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)多,但畢業(yè)后能解決實(shí)際工作中問題的能力弱。這就造成了網(wǎng)絡(luò)工程人才需求兩個(gè)方面的困難,一方面用人單位求賢若渴,另一方面畢業(yè)生就業(yè)困難。
2網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才崗位分析
網(wǎng)絡(luò)工程人才是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識(shí)和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,他們能夠從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。一般的網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才崗位主要包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售、網(wǎng)絡(luò)售前工程師、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)施工員、設(shè)備調(diào)試員/設(shè)備測(cè)試員、售后技術(shù)支持人員、售后培訓(xùn)服務(wù)人員、行業(yè)方案咨詢師和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售的基本職責(zé)是探尋客戶需求、及時(shí)與售前工程師溝通項(xiàng)目信息、負(fù)責(zé)IT產(chǎn)品的行業(yè)銷售、搜集項(xiàng)目信息、傳遞產(chǎn)品和方案價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)售前工程師的基本職責(zé)是配合網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售人員與用戶溝通信息,分析用戶需求并制作技術(shù)方案;配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示,撰寫產(chǎn)品宣傳資料;配合合作廠商開展技術(shù)交流。
網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)是按照合同的要求組織施工團(tuán)隊(duì),明確施工技術(shù)文件要求,監(jiān)督設(shè)備安裝和調(diào)試,參與關(guān)鍵性設(shè)備安裝和調(diào)試,監(jiān)督工程進(jìn)度和工程質(zhì)量,組織網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收,書寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告和整理項(xiàng)目資料。
網(wǎng)絡(luò)施工員的基本職責(zé)是按照項(xiàng)目規(guī)劃,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工,負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,按照施工圖紙進(jìn)行設(shè)備安裝,按照工程施工圖紙,進(jìn)行線槽、橋架的安裝,線纜鋪設(shè),施工前耗材和器具準(zhǔn)備,施工后器材管理,工具歸位,填寫工作日志,能處理工作過程各種突發(fā)事件,配置、調(diào)試IP通信設(shè)備。
設(shè)備調(diào)試員/設(shè)備測(cè)試員的基本職責(zé)是明確施工技術(shù)文件要求,配置、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,安裝網(wǎng)絡(luò)軟件,設(shè)備故障排除,測(cè)試網(wǎng)絡(luò),評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,驗(yàn)收網(wǎng)絡(luò)工程,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù),配置、調(diào)試IP通信設(shè)備。
售后技術(shù)支持的基本職責(zé)是排除網(wǎng)絡(luò)故障,及時(shí)響應(yīng)客戶應(yīng)急要求,與客戶和同事保持溝通協(xié)調(diào),具有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),能完成各種服務(wù)文檔撰寫,配置、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,配置、調(diào)試IP通信設(shè)備。
售后培訓(xùn)服務(wù)的基本職責(zé)是收集客戶信息,建立客戶信息庫,制定培訓(xùn)方案,規(guī)劃培訓(xùn)課程,組織培訓(xùn),配置、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,設(shè)備故障排除,收集客戶反饋意見。
行業(yè)方案咨詢的基本職責(zé)是探尋客戶需求,及時(shí)與售前工程師溝通項(xiàng)目信息;配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流,技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示,撰寫產(chǎn)品宣傳資料;配合合作廠商開展技術(shù)交流。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員的基本職責(zé)是收集企事業(yè)單位信息化需求,分析需求并制定實(shí)施方案,配置企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)器,保障單位網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定快速運(yùn)行,制定企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)信息化制度,配置、調(diào)試IP通信設(shè)備。
3自主探究式學(xué)習(xí)模式
自主探究立足于建構(gòu)主義及主體教育的理論,它以學(xué)生為主體,以學(xué)生主動(dòng)探究科學(xué)問題的實(shí)踐活動(dòng)為策略,使其理解并嘗試研究自然規(guī)律所經(jīng)歷的探究過程,并在其原有的基礎(chǔ)和水平上一層層地建構(gòu)、累積新的知識(shí),掌握科學(xué)研究的方法,體驗(yàn)做科學(xué)研究的酸甜苦辣,解決問題是貫穿這一過程的主線,而學(xué)生知識(shí)的主動(dòng)構(gòu)建則是最終的教學(xué)目標(biāo)?;谶@種教育理念而建立的教學(xué)方式具有實(shí)踐性、開放性、主體性、靈活性等特點(diǎn),為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力提供了溫馨的土壤。自主探究性學(xué)習(xí)的目的,就是努力培養(yǎng)學(xué)生自主探究、自主學(xué)習(xí)的能力,使得學(xué)生在校期間養(yǎng)成善于獨(dú)立解決問題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,為今后的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立工作打下良好的基礎(chǔ)。由于該模式主要以學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)為基本原則,所以必須重視學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,重視調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,重視培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
自主探究式學(xué)習(xí)模式具有一定的靈活性,不同教學(xué)環(huán)節(jié)有所不同,但一般都遵循的程序是創(chuàng)設(shè)情境,確立目標(biāo),激發(fā)動(dòng)機(jī);自主探究,掌握新知,提出疑問;反饋交流,啟發(fā)導(dǎo)學(xué),解疑釋難;強(qiáng)化訓(xùn)練,總結(jié)鞏固,遷移應(yīng)用。該模式充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體、以活動(dòng)為中心、以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新精神為核心的特點(diǎn)。它是一種把教與學(xué)有機(jī)融合為一體的高效教學(xué)模式,非常適合于培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才的特點(diǎn)。在整個(gè)教學(xué)過程中,學(xué)生始終帶著問題學(xué),并且總是處于動(dòng)眼看、動(dòng)手做、動(dòng)腦想的積極的思維狀態(tài),在不斷解決問題的同時(shí)掌握了新知識(shí)和提高了能力。
4網(wǎng)絡(luò)工程自主探究式模式設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一個(gè)突出特點(diǎn)是發(fā)展迅速,這就要求高等學(xué)校一方面要準(zhǔn)確的定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),并根據(jù)培養(yǎng)方向傳授給學(xué)生網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型各崗位必備的知識(shí)和技能;另一方面要培養(yǎng)學(xué)生自主探索并解決實(shí)際問題的能力。學(xué)生在校期間即使全部掌握了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),也并不意味著能適應(yīng)將來的工作崗位,新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識(shí)不斷產(chǎn)生,網(wǎng)絡(luò)中存在的許多問題需要自主研究和探索解決,只有交給學(xué)生解決問題的方法,才能夠讓學(xué)生在未來的工作崗位上發(fā)現(xiàn)問題并不斷的解決問題。探索出一條以提高學(xué)生理論知識(shí)為基礎(chǔ)、以提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力為核心的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用型創(chuàng)新人才自主探究式培養(yǎng)模式,是提高網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。
筆者以建設(shè)一個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)為例,構(gòu)建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)自主探究式的教學(xué)模式,并在學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)加以應(yīng)用。按照自主探究式學(xué)習(xí)模式,一個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)的開展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),將學(xué)生分成不同的網(wǎng)絡(luò)工程崗位角色,完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程的咨詢、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的模擬采購、網(wǎng)絡(luò)施工、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和提交網(wǎng)絡(luò)工程文檔,直到網(wǎng)絡(luò)工程的驗(yàn)收全過程。
4.1創(chuàng)設(shè)問題情境,提出問題
提出問題是解決問題的開始,筆者創(chuàng)設(shè)的問題情境是我校校園網(wǎng)絡(luò)的第一期工程,網(wǎng)絡(luò)覆蓋了學(xué)校兩個(gè)校區(qū)的所有辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓和教學(xué)樓,涉及到網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,也涉及到網(wǎng)絡(luò)布線、服務(wù)器的安裝和配置,還涉及到網(wǎng)絡(luò)供電和網(wǎng)絡(luò)安全。真實(shí)的問題能夠引起學(xué)生的探索熱情,該問題與學(xué)生的生活學(xué)習(xí)密切相關(guān),強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程知識(shí)和技能的綜合應(yīng)用。
4.2成立小組,分工協(xié)作
將兩個(gè)班分成六個(gè)小組,每個(gè)小組扮演一個(gè)系統(tǒng)集成企業(yè)并選出一名研究能力和組織能力較強(qiáng)的學(xué)生作為組長扮演網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目經(jīng)理的角色。組長組織全體組員一起討論學(xué)習(xí)的目標(biāo)、研究問題的方法、研究問題的進(jìn)度(包括小組各個(gè)成員的進(jìn)度安排和整個(gè)小組的進(jìn)度安排)和每個(gè)成員的分工情況,包括一般的網(wǎng)絡(luò)工程崗位人員,即網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售、網(wǎng)絡(luò)售前工程師、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)施工員、設(shè)備調(diào)試員/設(shè)備測(cè)試員、售后技術(shù)支持人員、售后培訓(xùn)服務(wù)人員、行業(yè)方案咨詢師和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員。
4.3自主探究,制定網(wǎng)絡(luò)實(shí)施方案
教師扮演用戶角色提出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需求,事先準(zhǔn)備好并提供網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的各種信息資源,包括各樓網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的分配原則和一些與網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)的客觀條件限制,然后指導(dǎo)各個(gè)學(xué)習(xí)小組通過各種途徑收集與問題解決有關(guān)的各種信息資源,包括各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)線材的型號(hào)、性能和功能特點(diǎn),由各小組自主探究甚至實(shí)地考察網(wǎng)絡(luò)工程施工現(xiàn)場(chǎng)。
各個(gè)組員將各自收集到的資料匯總,相互之間利用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行交流討論解決問題的方法,選出最優(yōu)的問題解決方案,最后利用文字處理工具、電子文稿制作工具和網(wǎng)頁制作工具將最終的方案表示出來,完成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜蛯?shí)施的具體方案。
教師組織每個(gè)小組派代表向全體學(xué)生匯報(bào)本組的網(wǎng)絡(luò)工程解決方案,其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià),營造一種積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、民主和諧的氣氛。
4.4模擬實(shí)施,安裝調(diào)試,測(cè)試運(yùn)行
各小組按照各自的網(wǎng)絡(luò)工程方案組織實(shí)施。在實(shí)驗(yàn)室中,學(xué)生利用已有的設(shè)備搭建一個(gè)模擬平臺(tái),包括模擬室內(nèi)外布線、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的安裝調(diào)試,同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入到校園網(wǎng)絡(luò)中去,進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)行,并測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的功能和性能是否能達(dá)到設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
4.5驗(yàn)收匯報(bào)、總結(jié)評(píng)價(jià)和反思
在整個(gè)教學(xué)實(shí)踐過程中,教師指導(dǎo)各個(gè)小組寫好研究日記,讓他們及時(shí)記載研究情況、發(fā)現(xiàn)的新問題和研究的進(jìn)展,真實(shí)地記錄每個(gè)成員的體驗(yàn)和感受,為總結(jié)和評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
教師組織每個(gè)小組提交全部過程文檔,并再次組織每個(gè)小組向全體學(xué)生匯報(bào)本組的網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施過程、全部工作和網(wǎng)絡(luò)安裝、調(diào)試運(yùn)行的結(jié)果,各小組之間再次進(jìn)行評(píng)價(jià)。教師要求學(xué)生對(duì)研究探索的過程進(jìn)行反思,思考自己從中獲得的知識(shí)、技能、協(xié)作學(xué)習(xí)的能力和自己對(duì)小組做出的貢獻(xiàn)等。