導(dǎo)語：如何才能寫好一篇培訓(xùn)匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

藤橋中學(xué)是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全中學(xué)，在校學(xué)生908人，教職工58人。按照省、市教師崗位培訓(xùn)文件精神，應(yīng)參加培訓(xùn)的教師共47人。現(xiàn)將我校開展教師崗位培訓(xùn)的基本情況匯報如下：

作法：

1、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一認(rèn)識。

今年1月3日，市教師崗位培訓(xùn)會議召開后，我們立即召開大會向全體教職員工傳達(dá)了會議精神，布置教師崗位培訓(xùn)工作。要求大家統(tǒng)一認(rèn)識，不要把崗位培訓(xùn)當(dāng)成負(fù)擔(dān)，應(yīng)該與常規(guī)教學(xué)和正在進(jìn)行的新課改結(jié)合起來，用崗位培訓(xùn)來促進(jìn)教學(xué)工作。我們按照省、市培訓(xùn)方案的對象要求，建立了我校的培訓(xùn)對象基本情況數(shù)據(jù)庫，共有47名教師需要培訓(xùn)。我們要求培訓(xùn)教師按各類學(xué)科的實(shí)際，訂購了崗位培訓(xùn)的有關(guān)教材，人手一套；并按每人280元收繳了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及時上送，確保我校教師培訓(xùn)工作有一個好的開頭。

二、完善制度，逐步推進(jìn)。

我們按照省、市教師崗位培訓(xùn)方案，及時成立了我校教師崗位培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳曄校長擔(dān)任組長，學(xué)校的中層以上領(lǐng)導(dǎo)均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。研究制訂了《藤橋中學(xué)教師崗位培訓(xùn)計劃》，并根據(jù)學(xué)校的實(shí)際組建了“藤橋中學(xué)教師‘三筆字’考核小組”和“藤橋中學(xué)教師基本功考核小組”。我們還出臺了《藤橋中學(xué)教師崗位培訓(xùn)考勤登記制度》，每次集中培訓(xùn)均有專人登記考勤，并及時歸檔。使我校的培訓(xùn)工作能順利展開。

3、注重過程，突出效果。

在培訓(xùn)過程中，我們根據(jù)我校實(shí)際，教師缺什么，就重點(diǎn)補(bǔ)什么。針對部分教師板書差的情況，我們首先進(jìn)行了“三筆字”的培訓(xùn)，要求教師掌握正確的執(zhí)筆方法和運(yùn)筆要領(lǐng)，書寫時筆畫、筆順要正確，寫出的字體要清晰、工整、勻稱、美觀。目前，我校的大部分教師的“三筆字”書寫達(dá)到了要求。下一步我校將對教師進(jìn)行普通話的培訓(xùn)和學(xué)科基本功的培訓(xùn)工作。

面臨的問題：

1、經(jīng)費(fèi)：我校是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，學(xué)校收取的雜費(fèi)除了交納水電費(fèi)外已沒多少錢投入校本培訓(xùn)。本輪培訓(xùn)我校按照市教育局文件精神，向每位教師收取280元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)并已全額上繳。我們理解“省、市教師崗位培訓(xùn)方案”均提出教師培訓(xùn)以校本培訓(xùn)為主，而且教師的“三筆字培訓(xùn)考核”、“學(xué)科專業(yè)基本功的培訓(xùn)考核”、各種檔案材料的收集、學(xué)分的登記等等內(nèi)容均需花費(fèi)大量的人力、物力。培訓(xùn)教師已交了培訓(xùn)費(fèi)，他們購買教材和參加計算機(jī)學(xué)習(xí)又花費(fèi)不少，我們不好再向教師收取費(fèi)用。我們建議教師進(jìn)修學(xué)校返還部分經(jīng)費(fèi)給學(xué)校，也利于學(xué)校開展教師崗位培訓(xùn)工作。否則真是“巧婦難為無米之炊”。

篇2

軍訓(xùn)內(nèi)容涉及政治思想教育、辦案技巧、軍事隊(duì)列訓(xùn)練。

（一）思想政治教育培訓(xùn)。各工商所支隊(duì)要按照學(xué)習(xí)配檔表規(guī)定的時間自行組織好本單位人員的集中學(xué)習(xí)。分局機(jī)關(guān)3個支隊(duì)參訓(xùn)人員到分局五樓會議室集中學(xué)習(xí)，由分局機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)組織。所有參訓(xùn)人員在集中學(xué)習(xí)時，要在分局統(tǒng)一下發(fā)的學(xué)習(xí)筆記本上，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)體會，以備檢查。記錄在其他筆記本上的，考核時一律記零分。

為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，提高思想認(rèn)識，提升團(tuán)隊(duì)精神，各支隊(duì)在組織集中學(xué)習(xí)時，要圍繞分局工作報告中制定的年總體工作目標(biāo)（即圍繞確立“一個定位”,開展“三個打造”,實(shí)現(xiàn)“三個一流”），圍繞著打造什么樣的工商團(tuán)隊(duì)、確立什么樣的工商精神、形成什么樣的工商作風(fēng)等方面，進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)、討論、領(lǐng)會，并對討論的結(jié)果進(jìn)行歸納整理，形成學(xué)習(xí)體會報告，推選1-2名隊(duì)員，參加最后考核時的演講比賽。

（二）業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。各工商所支隊(duì)按照學(xué)習(xí)配檔表規(guī)定的時間，自行組織。分局機(jī)關(guān)支隊(duì)視情況，采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。學(xué)習(xí)訓(xùn)練時可采取現(xiàn)場演習(xí)、模擬訓(xùn)練的方式，針對各類不同案件進(jìn)行辦案技巧的現(xiàn)場演練、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場回答、現(xiàn)場討論。學(xué)習(xí)時要認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記，各支隊(duì)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)筆記將作為最后檢查評比打分的一項(xiàng)重要依據(jù)。

（三）軍事化隊(duì)列訓(xùn)練。機(jī)關(guān)3個支隊(duì)統(tǒng)一集中組織進(jìn)行，各工商所支隊(duì)根據(jù)實(shí)際自行組織。各支隊(duì)的軍事訓(xùn)練由支隊(duì)軍事訓(xùn)練長負(fù)責(zé)，要嚴(yán)格按軍訓(xùn)科目和要求進(jìn)行，訓(xùn)練要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，確保取得實(shí)效。

篇3

一、培訓(xùn)的主要內(nèi)容

本期培訓(xùn)班邀請了香港金融管理局、中國交通保險有限公司、工銀亞洲等機(jī)構(gòu)的六位專家，分別就個人信貸業(yè)務(wù)的運(yùn)作與管理、風(fēng)險評估與控制、產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險管理、商業(yè)銀行伙伴營銷和工銀亞洲業(yè)務(wù)介紹等專題進(jìn)行了詳盡的闡述。

（一）個人信貸業(yè)務(wù)的運(yùn)作與服務(wù)營銷模式

近年來，香港零售信貸市場的競爭非常激烈，部分銀行引入另一服務(wù)品牌拓展個人信貸業(yè)務(wù)；個別銀行采用產(chǎn)品定位策略；個人無抵押貸款多以“每月平息”作招徠；個性化貸款息率和個性化還款方案層出不窮；申請手續(xù)簡便；批核時間快速（最快可以實(shí)現(xiàn)一小時發(fā)卡）；業(yè)務(wù)外包（如前線銷售工作、資料輸入、壞賬催理等）。

近年來香港的部分銀行以另一品牌拓展個人信貸業(yè)務(wù)，如永亨銀行成立永亨信用財務(wù)、花旗銀行成立花旗財務(wù)、渣打銀行成立安信信貸，主要原因是銀行具有品牌優(yōu)勢，貸款利率較低，但一般需要較長時間才能放貸，并且審批較嚴(yán)格，而財務(wù)公司勝在經(jīng)營成本較低、審批效率較高、貸款利率高，銀行成立旗下的“財務(wù)公司”這個服務(wù)品牌，就是要融合銀行和財務(wù)公司二者之長，使個人信貸業(yè)務(wù)既具有銀行良好的商譽(yù)背景，又具有財務(wù)公司快速彈性的經(jīng)營優(yōu)勢。

香港目前的個人信貸業(yè)務(wù)種類主要有兩大類：

1、有抵押貸款產(chǎn)品，包括：

（1）住房按揭貸款；

（2）汽車貸款；

（3）存款/股票/基金質(zhì)押貸款，港幣存款質(zhì)押率可達(dá)100％，外幣存款一般在80％以上；股票質(zhì)押最高只能做五成，大多使用循環(huán)額度方式運(yùn)作。

2、無抵押貸款產(chǎn)品，包括：

（1）信用卡貸款；

（2）循環(huán)貸款，審批條件相對較嚴(yán)，貸款利率也較信用卡低，主要面向大宗消費(fèi)或個人經(jīng)營用途的資金周轉(zhuǎn)需要；

（3）無抵押透支主要指通過個人支票戶口進(jìn)行的額度較大的賬戶透支活動；

（4）分期貸款（如稅務(wù)貸款、裝修貸款和進(jìn)修貸款等），一般為指定用途的個人貸款，例如每年一至三月香港人要繳稅，因此銀行便推出了面向個人客戶的稅務(wù)貸款。

香港銀行業(yè)個人信貸產(chǎn)品的服務(wù)營銷模式主要有以下幾種：

第一，網(wǎng)點(diǎn)營銷，這是產(chǎn)品銷售的主陣地；

第二，網(wǎng)絡(luò)營銷；

第三，客戶經(jīng)理營銷，主要是借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為客戶提供個性化服務(wù)；

第四，自動柜員機(jī)營銷，自動柜員機(jī)是豐富的廣告媒體；

第五，內(nèi)部營銷，包括內(nèi)部員工營銷、存量客戶營銷和公私聯(lián)動營銷；

第六，外部聯(lián)盟營銷，通過與其它銀行、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立營銷聯(lián)盟，可以彌補(bǔ)自身資源的不足，提升產(chǎn)品的競爭力，延伸現(xiàn)有服務(wù)的范圍。

（二）個人信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險管理

以住房按揭業(yè)務(wù)產(chǎn)品為例，香港各家商業(yè)銀行紛紛開展產(chǎn)品創(chuàng)新，推出各具特色的按揭創(chuàng)新產(chǎn)品/服務(wù)：

1、存款免息、可縮短還款年限的綜合按揭戶口

以渣打銀行5月推出的mortgageone?增值按揭戶口為例：客戶開設(shè)mortgageone?賬戶以后，客戶可以隨時存入不超過按揭貸款額50％的存款，銀行將實(shí)時減低用于計算利息的貸款本金余額，即對提早存入的這部分存款所占額度不收按揭利息或少收息；客戶如有需要，可以隨時將提早存入的部分存款提取使用。此外，客戶每年還可以申請最多2次的還款假期，每次最長可達(dá)60天的暫延還款期。當(dāng)然，渣打?qū)ortgageone?增值按揭戶口是要收取手續(xù)費(fèi)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：開戶費(fèi)港元，年費(fèi)500港元，手續(xù)費(fèi)增加了銀行收入。

與渣打銀行mortgageone?增值按揭戶口類似的同業(yè)產(chǎn)品有許多，例如花旗銀行的“按揭智慳息”計劃、中銀香港的“置理想”按揭計劃等。

2、高息存款、存款享按揭利率的綜合按揭戶口

以恒生銀行“置息按”按揭戶口為例：恒生銀行為每一位“置息按”客戶均另開設(shè)一個特惠息率的儲蓄賬戶，此儲蓄賬戶可享受與按揭息率相同的存款利率。通過高息存款戶口，同時 鎖定客戶的貸款與存款，進(jìn)而保持客戶不會流失。對于特惠息率儲蓄戶口的存款額如不超過按揭貸款余額的50％，則存款可以享受與按揭息率相同的利率；若存款額超過50％，則將以分層利率方式計算。類似的產(chǎn)品還包括花旗銀行的“按揭存款組合”計劃、中銀香港的“置合息”按揭計劃、大新銀行的“按揭1＋1”戶口等。

3、按揭貸款與保險產(chǎn)品的組合

以中銀（香港）于2月推出了“失業(yè)供樓保障計劃”為例：因香港經(jīng)濟(jì)低迷，失業(yè)率高達(dá)6.1％，直接打擊居民買房意愿。個別開發(fā)商為了售房套現(xiàn)，不惜送贈失業(yè)供樓保險，并與特定銀行合作，推出相關(guān)的按揭計劃，為指定樓盤作促銷推廣。中銀（香港）就適時的推出了“失業(yè)供樓保障計劃”組合產(chǎn)品，其實(shí)質(zhì)是貸款與保險的組合，保險期為24個月，保費(fèi)由開發(fā)商支付，以保證客戶在非自愿性失業(yè)情況下，開發(fā)商幫助客戶最長供款6個月。

4、按揭貸款與投資產(chǎn)品的組合

恒生銀行于7月推出了“投資按揭123”按揭計劃，面向購買新房或轉(zhuǎn)按揭的客戶，設(shè)計按揭與投資產(chǎn)品的組合。銀行與客戶約定，頭三年客戶還款的本金部分可以全部用于投資在指定的基金及股票上。按揭客戶頭三年的還款額與傳統(tǒng)的按揭貸款一樣，只是客戶只需償還利息部分給銀行，而本來用作償還本金的金額部分，則可以選擇投放在指定的投資產(chǎn)品中（銀行限定投資產(chǎn)品范圍），例如股票、基金、理財產(chǎn)品等。

5、自定義還款方式的按揭產(chǎn)品

匯豐銀行推出的“按揭自由式”產(chǎn)品，客戶可根據(jù)還款期內(nèi)的自身理財需要，在還款首三年內(nèi)自定義還款計劃，客戶可選擇延期還本供款方式（每月只還利息、不還本金），或折扣供款方式（每個月僅歸還應(yīng)還額的70%～95%作為折扣供款額)，或自由組合上述兩項(xiàng)還款方式，每項(xiàng)最少為期6個月。此項(xiàng)按揭計劃只適用于貸款額不少于港幣50萬元的新房按揭貸款。

6、高貸款成數(shù)的按揭產(chǎn)品

以恒生銀行的“好二按”按揭計劃為例，客戶購買房屋時，按揭成數(shù)最高可以達(dá)到房產(chǎn)估值的95％，其中銀行提供的按揭最高只能到70％，而額外的20％～25％則由專業(yè)的按揭保險公司或者房地產(chǎn)開發(fā)商下屬的財務(wù)公司提供，但是所有手續(xù)由恒生銀行一站式安排，其中銀行對“好二按”收取手續(xù)費(fèi)，而保險公司亦要收取保費(fèi)。

在風(fēng)險管理方面，強(qiáng)調(diào)5c的原則：

第一，特性（character），即了解客戶的還款意愿；

第二，能力（capability），即了解客戶的收入和其他結(jié)欠；

第三，資產(chǎn)（capital），即了解客戶的資產(chǎn)類別和價值；

第四，抵押品（collateral），即了解客戶的抵押品；

第五，條件（conditions），即了解社會規(guī)則和法例，遵從銀行的貸款政策。

（三）商業(yè)銀行的伙伴營銷

近年來，商業(yè)銀行的營銷模式經(jīng)歷了產(chǎn)品營銷、服務(wù)營銷和伙伴營銷三個階段。所謂產(chǎn)品營銷（productmarketing），是指20世紀(jì)60～70年代后期，銀行通過產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新來滿足客戶的需求，表現(xiàn)是銀行通過持續(xù)不斷的開發(fā)各種新產(chǎn)品，來滿足客戶的各方面理財需要。

至20世紀(jì)80年代初期，銀行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的步伐趨緩，互相模仿的程度較高，產(chǎn)品缺乏顯著差異性。銀行業(yè)紛紛開始關(guān)注客戶使用產(chǎn)品的過程，提供各種增殖服務(wù)，發(fā)展到服務(wù)營銷（servicemarketing）階段。表現(xiàn)是銀行開始注重服務(wù)過程，而不是產(chǎn)品本身。恒生銀行帶頭進(jìn)行服務(wù)過程的改善，裝修銀行大堂，建設(shè)貴賓理財區(qū)，規(guī)范職員服裝規(guī)范，其他銀行紛紛模仿。

到20世紀(jì)90年代后期，匯豐銀行認(rèn)為傳統(tǒng)的服務(wù)營銷已經(jīng)不再具有競爭優(yōu)勢，進(jìn)而提出了伙伴營銷（relationshipmarketing，也稱“關(guān)系營銷”）的概念。在伙伴營銷階段，銀行的服務(wù)已經(jīng)不僅僅是財富的增值，而是以客戶的人生目標(biāo)為目的，通過財富管理，協(xié)助客戶達(dá)成人生目標(biāo)。因此，目前香港銀行已不再是簡單的、盲目的財富增值，而是有目標(biāo)的組織財富的合理配置與管理。

但是，伙伴營銷是比較難操作的，關(guān)鍵問題是獲知客戶人生目標(biāo)比較困難。匯豐銀行在這方面的改進(jìn)值得借鑒：首先是市場定位的改變，以往匯豐銀行的市場定位是全民銀行，但在98年以后逐步轉(zhuǎn)變市場定位為“理財銀行”，對那些沒有理財需要的客戶采取分層利率定價和收取手續(xù)費(fèi)等方式逐步進(jìn)行分流。通過價格的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了兩個主要目標(biāo)：一是淘汰客戶，對于一些低貢獻(xiàn)的客戶進(jìn)行主動淘汰；二是區(qū)別出優(yōu)秀的客戶群，以集中人、財、物等資源來服務(wù)“理財客戶”。

目標(biāo)客戶的選擇根據(jù)市場定位而隨之改變，只有理財需求的客戶（即：理財客戶）才是匯豐的目標(biāo)客戶群。要成為匯豐理財客戶，必須要滿足三個基本條件：（1）具有一定的財富水平；（2）客戶具有財富管理目標(biāo)，或者與客戶經(jīng)理協(xié)商明確一個目標(biāo)；（3）客戶要能夠承擔(dān)一定的風(fēng)險，銀行也鼓勵客戶去主動承擔(dān)風(fēng)險。

同時，銀行也對自身產(chǎn)品體系進(jìn)行豐富與調(diào)整，在傳統(tǒng)的存款、貸款產(chǎn)品基礎(chǔ)上，豐富了保險類、投資類的產(chǎn)品體系。銀行不僅僅是銷售各類保險、投資產(chǎn)品，同時也是經(jīng)營者和產(chǎn)品設(shè)計者。在完整的產(chǎn)品體系下，香港銀行可以為理財客戶設(shè)計包括儲蓄、投資、融資、保險等全方位的理財規(guī)劃，可以在不同程度上鎖定風(fēng)險并確保中長期的財富增長。

二、收獲

（一）經(jīng)營理念超前

香港資本市場高度發(fā)達(dá)，利率完全市場化，金融同業(yè)競爭十分激烈，為了保持資產(chǎn)回報率，近十年來，各商業(yè)銀行都將個人金融業(yè)務(wù)特別是個人理財業(yè)務(wù)作為新的效益增長點(diǎn)，大力發(fā)展。如匯豐銀行通過收購形式迅速擴(kuò)張個人業(yè)務(wù)；花旗銀行通過改造組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程，實(shí)施個人業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù)；大新銀行全力拓展個人信用卡市場等。香港商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)主要包括三大類，第一類是以財富管理為主的私人銀行業(yè)務(wù)，第二類是以融通資金為主的財務(wù)顧問業(yè)務(wù)，第三類是以帳戶管理為主的普通理財業(yè)務(wù)。個人信貸是個人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分，由于具有市場潛力大、贏利能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)資本占用少、風(fēng)險相對分散、附加值比較高等特點(diǎn)，受到香港各商業(yè)銀行的高度重視，成為其實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要途徑。

在個人信貸業(yè)務(wù)中可能存在兩類錯誤：第一類錯誤是“貸給不好的客戶”，第二類錯誤是“錯過好的客戶”。傳統(tǒng)的銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要是為了避免第一類錯誤，這通常會導(dǎo)致犯了大量第二類的錯誤；而個人信貸業(yè)務(wù)由于先天具有整體風(fēng)險低、風(fēng)險分散的特點(diǎn)，應(yīng)該允許出現(xiàn)第一類錯誤（但要將其控制在一定比例之內(nèi)），同時盡量避免出現(xiàn)第二類錯誤。

在銀行內(nèi)部的運(yùn)營管理方面，香港銀行強(qiáng)調(diào)“收益覆蓋風(fēng)險”，追求收益是銀行一貫的經(jīng)營目標(biāo)，對人、財、物等經(jīng)營資源的配置完全依靠市場進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而創(chuàng)造更多的利潤和股東回報。我行個人信貸業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)“高收益和零風(fēng)險并行”，一方面強(qiáng)調(diào)個人信貸業(yè)務(wù)是高收益業(yè)務(wù)，必須大力發(fā)展，同時強(qiáng)調(diào)個人信貸業(yè)務(wù)的目標(biāo)是零風(fēng)險，一旦出現(xiàn)某些個案風(fēng)險，就進(jìn)行大幅度政策收緊，這導(dǎo)致我行個人信貸業(yè)務(wù)受政策影響過大，發(fā)展的可持續(xù)性差。

（二）經(jīng)營戰(zhàn)略明確

對銀行而言，經(jīng)營戰(zhàn)略不僅是業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，而且決定著銀行的市場定位、客戶選擇、流程設(shè)計、風(fēng)險管理以及管理文化等一系列內(nèi)容。香港的銀行業(yè)經(jīng)過市場多次洗牌和激烈的競爭壓力，生存下來的銀行大多具有比較明晰的市場定位與經(jīng)營戰(zhàn)略，例如匯豐銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，從全民銀行到理財銀行。對于銀行而言，各專業(yè)部門也會根據(jù)總體的經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計詳盡的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，包括目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶、產(chǎn)品設(shè)計、營銷渠道、定價策略等。

而我行是中國最大的商業(yè)銀行，受內(nèi)外部各種因素 的影響，我行個人信貸業(yè)務(wù)至今尚未形成比較清晰的中長期業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，最多只能說初步形成了中長期業(yè)務(wù)發(fā)展的愿景，只有管理制度、資源配置等手段同時實(shí)施，發(fā)展愿景才能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營戰(zhàn)略。

（三）業(yè)務(wù)流程清晰

香港商業(yè)銀行在個人貸款流程設(shè)計上，充分體現(xiàn)個人貸款的特點(diǎn)，實(shí)行以分級管理、差別化授權(quán)為主，小額貸款在前臺營銷部門內(nèi)部進(jìn)行審批，額度稍大點(diǎn)的貸款按程序上報上級管理部門審批，大額貸款和疑難貸款上報專門審批部門審批，貸款流程清晰，責(zé)任明確，較好地處理了市場拓展與風(fēng)險控制的矛盾，能夠在風(fēng)險可控的前提下快速應(yīng)對客戶需求，提高市場占比。為了提高業(yè)務(wù)審批效率，一些商業(yè)銀行還根據(jù)客戶職業(yè)、收入和財產(chǎn)擁有情況，事先核定授信額度，額度內(nèi)的融資通過信用卡或電子銀行進(jìn)行處理，客戶不必多次往返銀行，申請、使用貸款非常方便。

香港商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)的審批效率非常高，一般的信用卡審批平均時間為兩小時左右，短的可在半小時內(nèi)完成，而對于住房按揭貸款的審批，在資料齊備的基礎(chǔ)上可在當(dāng)天回復(fù)審批結(jié)果。香港商業(yè)銀行這種高效的審批主要得益于其先進(jìn)的電子審批系統(tǒng)。在貸款受理階段，工作人員可通過系統(tǒng)集成，與其他業(yè)務(wù)的主機(jī)系統(tǒng)相連接，直接調(diào)用申請人的基本資料、存貸款狀況、個人信用記錄等信息，一方面減少了數(shù)據(jù)資料手工重復(fù)輸入的工作量，加快了審批速度，另一方面也全面了解了申請人的資產(chǎn)狀況，降低了信貸風(fēng)險。在貸款的審批流程中各行制定了合理的審批權(quán)限，在保證審批效率的同時減少違規(guī)情況的發(fā)生，同時根據(jù)電子數(shù)據(jù)監(jiān)控流程進(jìn)度，進(jìn)行業(yè)務(wù)及風(fēng)險分析?；诟咝У碾娮訉徟到y(tǒng)，銀行在為客戶提供快速服務(wù)的同時，也為系統(tǒng)內(nèi)的績效評估提供了依據(jù)。

（四）產(chǎn)品創(chuàng)新迅速

香港地方很小，卻云集了200多家金融機(jī)構(gòu)，同業(yè)競爭異常激烈，這迫使商業(yè)銀行加快產(chǎn)品創(chuàng)新。同時，利率完全市場化和混業(yè)經(jīng)營也為商業(yè)銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新提供了條件。香港各商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新職責(zé)由市場營銷部門承擔(dān)，前臺（市場營銷部門）提出創(chuàng)新需求，在征詢后臺（信貸管理部門）意見后，交由新產(chǎn)品委員會討論決定，這種信貸產(chǎn)品創(chuàng)新體系優(yōu)勢非常明顯，一是營銷部門比較貼近市場，了解客戶需求，其設(shè)計的產(chǎn)品針對性強(qiáng)，速度快，能夠做到人無我有，人有我優(yōu)，始終處于市場領(lǐng)先地位；二是信貸管理部門最了解全行從業(yè)人員素質(zhì)及風(fēng)險駕馭能力，其提出的風(fēng)險管理措施比較有力，能夠防止前臺只唯市場不顧風(fēng)險的傾向，做到創(chuàng)新與管理相互促進(jìn)、相互制約。此外，香港商業(yè)銀行非常重視品牌建設(shè)，如：花旗銀行——花旗財務(wù)；渣打銀行——安信信貸；永亨銀行——永亨信用等。國內(nèi)商業(yè)銀行在個人金融業(yè)務(wù)品牌建設(shè)上做得比較成功的有：招商銀行——“金葵花”、“一卡通”；中國銀行——中銀理財；農(nóng)業(yè)銀行——“金鑰匙”等，而我行的“幸福貸款”在包裝、宣傳上都做得不夠，市場知名度、認(rèn)同度不高。

（五）風(fēng)險管理有效

香港商業(yè)銀行根據(jù)個人貸款特點(diǎn)，采用了有別于法人客戶的風(fēng)險管理理念和方法：

一是堅(jiān)持以概率管理為主，案例管理為輔。香港金融機(jī)構(gòu)通過精確計算認(rèn)為：個人信貸客戶數(shù)量大,交易筆數(shù)多,風(fēng)險分?jǐn)傊?其壞賬損失率基本符合大數(shù)定律,個人貸款規(guī)模越大,風(fēng)險越易分散,損失的概率就越小，贏利的機(jī)會大大增加,只要按照正常的流程去規(guī)范操作,業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模,就能夠盈利，規(guī)模越大，贏利越多。個人貸款不能簡單的以單戶、單筆計算盈利與風(fēng)險，而應(yīng)該以概率管理的方法來測算盈利和風(fēng)險。

二是堅(jiān)持以流程管理為主，專家管理為輔。法人信貸的管理原則是行業(yè)法（trademethod），即一筆貸款決策，除各種客觀條件以外，在進(jìn)行決策時，要加上決策者的素質(zhì)和智慧。個人貸款的管理原則是程序法（proceduremethod）,即只要按規(guī)定的程序去操作，做好流程控制，就能夠基本保證貸款安全。為此，香港各商業(yè)銀行都開發(fā)了個人信用（包括信用卡在內(nèi)）打分和審批系統(tǒng)，每筆貸款均通過系統(tǒng)自動進(jìn)行審批處理，風(fēng)險控制手段非常先進(jìn)。除此之外，他們還充分運(yùn)用資產(chǎn)證券化、信用調(diào)期、附加保險等工具，轉(zhuǎn)移或分散貸款風(fēng)險。

三是堅(jiān)持以業(yè)績考核為主，責(zé)任追究為輔。香港商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置非常扁頻化，前臺網(wǎng)點(diǎn)和支行主要營銷個人金融產(chǎn)品。為了提高營銷效率，各行也大力推行統(tǒng)一營銷、捆綁營銷?？傂袑ｉT制定了產(chǎn)品計價方法，開發(fā)了考核程序，每個月都能對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和營銷人員進(jìn)行業(yè)績考核。所有營銷人員每年都按照營銷業(yè)績和工作經(jīng)歷劃分等級，實(shí)行等級工資制。如果營銷人員在貸款調(diào)查中未盡到責(zé)任，則要降級使用，如果是故意行為或惡意串通，造成貸款損失，則要調(diào)離崗位，直至辭退。營銷部門對客戶經(jīng)理組成營銷團(tuán)隊(duì)，一個客戶經(jīng)理通常配備一個助理和一個秘書，客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)商務(wù)談判、貸前調(diào)查，秘書負(fù)責(zé)辦理貸款手續(xù)，這相當(dāng)于我行推行的雙人調(diào)查、換手操作，可以避免調(diào)查失實(shí)和客戶經(jīng)理“一手清”。同時，設(shè)立若干個產(chǎn)品經(jīng)理如保險、基金、信用卡等，為客戶經(jīng)理提供營銷支撐。

（六）科技手段先進(jìn)

為了適應(yīng)從“全民銀行”到“理財銀行”的轉(zhuǎn)變，以匯豐為代表的香港銀行紛紛投資巨額打造先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。信息系統(tǒng)在銀行中的作用從以往的業(yè)務(wù)處理與流程控制，逐步向整合信息、支持營銷、服務(wù)客戶、監(jiān)督服務(wù)過程方向轉(zhuǎn)變。香港銀行在改進(jìn)信息系統(tǒng)功能時，積極學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，對于領(lǐng)先的技術(shù)和功能模塊直接購買或者外包以節(jié)省成本。

與香港同行相比，我行在信息系統(tǒng)建設(shè)方面尚存在一定的差距。首先，我行信息系統(tǒng)對市場營銷和客戶經(jīng)理操作仍缺乏有效的支持；其次，信息系統(tǒng)按照專業(yè)條線進(jìn)行人為分隔，沒有按照統(tǒng)一客戶視圖進(jìn)行有效的整合；最后，信息系統(tǒng)研發(fā)進(jìn)度緩慢，與同業(yè)競爭者相比難以形成持久的競爭優(yōu)勢。

三、建議

（一）制定發(fā)展戰(zhàn)略

總行應(yīng)由個人金融業(yè)務(wù)部、信貸管理部、授信業(yè)務(wù)部、信用審批部、風(fēng)險管理部、財務(wù)會計部、人力資源部等相關(guān)部門共同參與，盡快制定個人信貸業(yè)務(wù)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，細(xì)化并落實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施，完善制度與體系建設(shè)，合理配置人、財、物等資源，協(xié)調(diào)解決個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的各種問題，建立和完善問責(zé)制度，使各部門切實(shí)負(fù)起責(zé)任，溝通協(xié)作，共同促進(jìn)個人信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

（二）理順管理體制

工商銀行剛剛完成股份制改革，其公司治理機(jī)制及內(nèi)部管理體制正處于調(diào)整完善之中，我們應(yīng)該按照“以客戶為中心，以贏利為目標(biāo)、以流程控制為抓手、以系統(tǒng)建設(shè)為保障”來加快構(gòu)建符合個人信貸業(yè)務(wù)規(guī)律的管理體制，這一體制要充分體現(xiàn)“前臺一站營銷、集中審批、后臺統(tǒng)一管理”和分級授權(quán)、差別授權(quán)的管理要求，要有利于“產(chǎn)品多樣化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、審批集中化、管理系統(tǒng)化”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，不能把流程銀行簡單地等同于部門銀行，這一點(diǎn)對個人金融業(yè)務(wù)特別是個人信貸尤為重要。

從實(shí)際情況看，影響個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素有四個，即：產(chǎn)品、價格、效率和服務(wù)，在產(chǎn)品同質(zhì)化、利率同樣化的條件下，效率和服務(wù)是決定個貸發(fā)展的重要因素。從這個角度來說，個人信貸前中后臺分離更適于在部門內(nèi)部進(jìn)行崗位分離，即把支行作為前臺營銷部門，二級分行專業(yè)部門作為審批、監(jiān)督部門（），省行、總行專業(yè)部門作為管理部門（后臺）。在支行（前臺）重點(diǎn)是構(gòu)建以個人貸款中心為主體、以理財中心為依托、以一般網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的營銷體系；在二級分行（）重點(diǎn)是搞好個人貸款審批中心和貸后管理中心建設(shè)；總、省行重點(diǎn)是進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)監(jiān)控、制定制度辦法、研究開發(fā)產(chǎn)品和系統(tǒng)等。這樣的管理體制，分工明確、職能清晰，既有利于效率提高，又有利于風(fēng)險控制。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新

一是重視產(chǎn)品創(chuàng)新。個人貸款對象是數(shù)量巨大的個人客戶，不同地區(qū)不同客戶有著不同的融資需求，這就要求商業(yè)銀行緊隨市場變化，制定產(chǎn)品創(chuàng)新計劃，適時推出符合客戶需要的融資品種，提高在同業(yè)中差別化經(jīng)營能力；二是重視制度創(chuàng)新。我國的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異較大，各分行所處的信用環(huán)境及內(nèi)部管理水平也不一樣，總行在業(yè)務(wù)管理上一定要制定差別化的信貸政策，實(shí)行區(qū)別對待、分類指導(dǎo)。同時，要根據(jù)市場、客戶需求變化，及時修訂各種制度辦法。在制度辦法執(zhí)行過程中，要允許部分管理水平高的行有一定的靈活性，避免丟失市場、丟失客戶；三是重視品牌打造。進(jìn)一步強(qiáng)化“幸福貸款”品牌建設(shè)，利用品牌的效應(yīng)和社會影響力，提高個人貸款營銷的實(shí)際效果。

（四）整合信息資源

科技是第一生產(chǎn)力，科技也是工商銀行的優(yōu)勢所在。為此，總行要進(jìn)一步加快個人貸款管理系統(tǒng)建設(shè)，當(dāng)前，重點(diǎn)是搞好十個子系統(tǒng)開發(fā)。一是開發(fā)個人信貸資料掃描錄入系統(tǒng)；二是開發(fā)個人客戶信用打分系統(tǒng)：三是完善個人貸款審查審批系統(tǒng)；四是開發(fā)貸款風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)；五是完善多功能查詢分析打印系統(tǒng)；六是建立違約貸款自動催收系統(tǒng)；七是建立貸款對帳管理系統(tǒng)；八是建立帳銷案存貸款管理系統(tǒng)；九是建立貸款營銷和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；十是建立合作機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理系統(tǒng)。上述十大系統(tǒng)的開發(fā)運(yùn)用，可以大大提高我行個人貸款的審批效率和日常管理水平。

篇4

如果說企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略管理是第一級管理，企業(yè)的經(jīng)營、安全管理是第二級管理，那么，企業(yè)的員工培訓(xùn)管理就是第三級管理。培訓(xùn)作為員工的“第二福利”，其“蓄勢”帶來的能量，已越來越體現(xiàn)在管理中的重要性。

山東龍口礦業(yè)集團(tuán)依靠創(chuàng)新培訓(xùn)管理，促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，支撐著企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備、新的管理手段的應(yīng)用。

龍礦集團(tuán)管理者體會到，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

僅，擁有16000名員工的龍口礦業(yè)集團(tuán)，先后組織了二級安全培訓(xùn)342人次，特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)計劃完成3027人次，其他從業(yè)人員的安全培訓(xùn)全年實(shí)際完成2910人次，全年共完成職業(yè)技能鑒定944人。其他各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)共計完成3406人次。先后組織了通風(fēng)、安監(jiān)、機(jī)電、瓦斯等專業(yè)培訓(xùn)36（期）次，受訓(xùn)人員達(dá)到2700多人次，培訓(xùn)部門與有關(guān)職能部門一起組織開展了事故警示教育，采、掘、機(jī)、運(yùn)、通專業(yè)比武12次，有1400多人次參加了比武。

去年以來，各單位人力資源培訓(xùn)管理部門還與安監(jiān)局一起，制作了事故安全課件，在各礦電視臺和班前班后會上播放，共有2600多人次收看了安全事故案例演示課件；組織了安全事故宣講96場次，受教育人數(shù)達(dá)到4110人次。

培訓(xùn)成為龍礦創(chuàng)新發(fā)展的“助推器”

龍口礦業(yè)集團(tuán)由工廠制向公司制邁進(jìn)的七年間，一個過去名不見經(jīng)傳的企業(yè)，在公司董事長、黨委書記宋子安的領(lǐng)導(dǎo)下，正在做強(qiáng)做大做美。

龍礦選擇自主培訓(xùn)、自主創(chuàng)新，用我國具有自主知識產(chǎn)權(quán)的綜采放頂煤開采工藝，進(jìn)行世界海下采煤，國內(nèi)第一個海下采煤工作在龍礦集團(tuán)實(shí)施。今年，第四個海下采煤工作面正在有序推進(jìn)；龍礦集團(tuán)采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段和設(shè)備，先后投入巨資建成了國內(nèi)第一條井下以太環(huán)網(wǎng)，建立起現(xiàn)代化的調(diào)度指揮中心和監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)了對工作面采運(yùn)通等系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制和監(jiān)測，其信息化、自動化程度達(dá)到了國際同行業(yè)先進(jìn)水平。

龍礦集團(tuán)依靠自主培訓(xùn)、自主管理，攻克了油頁巖開采和煉油的技術(shù)難關(guān)，形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)；建成了全國第一家省級煤炭儲備配送基地，形成了物流配送大體系；

龍礦集團(tuán)立足產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，累計投資10多億元，完成了資源開發(fā)、熱電技改、油頁巖煉油擴(kuò)建等七大重點(diǎn)工程，構(gòu)筑了煤、電、油、運(yùn)一體化產(chǎn)業(yè)布局，把應(yīng)對危機(jī)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤诵母偁幜^程，進(jìn)一步優(yōu)化了布局，贏得了主動。

從以來的5年多，龍礦的原煤產(chǎn)量增長了2倍多，銷售收入增長近8倍，非煤收入則增長了30多倍。

培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。龍礦集團(tuán)的發(fā)展的足以證明這一點(diǎn)。山東省煤炭工業(yè)局局長卜昌森評價說，龍礦集團(tuán)成立的7年是推進(jìn)科技創(chuàng)新的7年，是叫響龍礦品牌的7年。7年耕耘，7年收獲，，集團(tuán)原煤產(chǎn)量、銷量、掘進(jìn)進(jìn)尺、外煤業(yè)務(wù)、銷售總收入、利潤總額實(shí)現(xiàn)了全面增長，其中，銷售總收入同比增長27.3%，員工人均收入同比增長5%以上，原煤單位成本同比降低9.28元/噸，萬元產(chǎn)值綜合能耗同比下降16%……

一、成績源于員工素質(zhì)提升素質(zhì)提升源于對培訓(xùn)的重視

教育培訓(xùn)是集結(jié)人力、財力、物力的一種“大投入”，追求的是體現(xiàn)在員工素質(zhì)提高、企業(yè)軟實(shí)力增強(qiáng)、效益持續(xù)增長等層面的“高產(chǎn)出”，龍礦集團(tuán)一步步堅(jiān)實(shí)的腳印使得龍礦攀升至一個高平臺，龍礦要在高平臺上謀求新跨越！搭建這個平臺的源泉就是對教育培訓(xùn)的重視。

在員工培訓(xùn)方面，龍礦集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了四個目標(biāo)：培訓(xùn)計劃完成率100%，培訓(xùn)合格率100%，“三項(xiàng)崗位人員”持證上崗率100%，培訓(xùn)學(xué)員滿意率100%。在此基礎(chǔ)上，龍礦集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)了“五個不準(zhǔn)”：即不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗，崗位標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)不準(zhǔn)上崗，考試不合格不準(zhǔn)上崗，不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗，師徒不在同一地點(diǎn)作業(yè)不準(zhǔn)上崗。

堅(jiān)持和完善“631”培訓(xùn)模式：即60%的員工日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)由各基層單位負(fù)責(zé)落實(shí)；30%的特殊工種(專業(yè)技術(shù))培訓(xùn)任務(wù)由集團(tuán)公司組織落實(shí)；10%的優(yōu)秀管理人才和安全管理人員選送到上級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（二級）和大專院校進(jìn)行深造，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的經(jīng)?；?、規(guī)范化。

在教育培訓(xùn)過程中，龍礦集團(tuán)還牢固樹立“人才資源是第一資源，人才優(yōu)勢是最大優(yōu)勢”、“高技能人才是企業(yè)重要資源和寶貴財富”的觀念，堅(jiān)持“優(yōu)秀人才優(yōu)先培訓(xùn)、關(guān)鍵人才重點(diǎn)培訓(xùn)、稀缺人才加緊培訓(xùn)、一般人才分層次培訓(xùn)”的原則，重點(diǎn)培養(yǎng)能夠勝任工作、分析和處理問題的拔尖人才，發(fā)揮他們在生產(chǎn)經(jīng)營中的關(guān)鍵作用。

二、培訓(xùn)方法創(chuàng)新培訓(xùn)管理到位

走進(jìn)洼里煤礦副井辦公樓，井口大屏幕滾動播出著“每日一題”安全常識和 “每月一考”的內(nèi)容，一幅幅安全漫畫吸引了記者的視線，一幅幅安全警示提示展現(xiàn)在記者面前。透過這些細(xì)節(jié)，可以看出，龍礦集團(tuán)的安全教育培訓(xùn)工作的全方位、立體化。

培訓(xùn)成就企業(yè)，學(xué)習(xí)促進(jìn)發(fā)展，龍礦平安，培訓(xùn)先行。為此，龍礦人在注重創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)管理機(jī)制上下功夫，每年拿出了數(shù)百萬元獎勵安全教育培訓(xùn)和安全科技成果，表彰和評比了100多項(xiàng)安全管理成果，每年評出了百名安全星級員工、十佳學(xué)習(xí)創(chuàng)新型員工、十佳技術(shù)革新能手、十佳安全標(biāo)兵，給予了數(shù)額不等的獎勵，最高的達(dá)到三十萬元，龍礦的“大培訓(xùn)體系”成就了他們今日的輝煌。

梁家煤礦以“培養(yǎng)安全員工、打造本質(zhì)安全型礦井”為著力點(diǎn)，不斷創(chuàng)新安全管理思路，出臺了以舉報獎勵、特殊貢獻(xiàn)獎勵和合理化建議獎勵為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)獎勵措施，徹底改變了以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式，激發(fā)了全員做好安全生產(chǎn)的積極性和主動性，促進(jìn)了安全工作順利開展。截止到3月，該礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)三周年以上。舉報獎勵是采取雙向互動、相互監(jiān)督的方式，員工如發(fā)現(xiàn)違章指揮、強(qiáng)令員工冒險作業(yè)以及現(xiàn)場不履行職責(zé)、玩忽職守、疏于管理的管理人員都有權(quán)舉報，經(jīng)核查屬實(shí)的，還將對舉報者獎勵200～500元。同時，對于發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)、上崗不規(guī)范、現(xiàn)場安全質(zhì)量隱患處理不及時和其它危及安全生產(chǎn)行為的員工都可以進(jìn)行舉報，營造了“安全人人有責(zé)，人人抓安全”的良好氛圍；增設(shè)了安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎，對消除重大隱患、避免災(zāi)害事故發(fā)生以及事故擴(kuò)大并在事故搶險過程中的有功人員給予獎勵，以提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力；設(shè)立了安全生產(chǎn)合理化建議獎，以開展安全合理化建議征集活動為載體，對建議被采納并取得顯著效果的人員給予獎勵，以提高員工抓好安全的主動性。

在安全教育及安全培訓(xùn)工作中，北皂煤礦緊緊圍繞“知道&8226;做到”這一主題做文章，采取措施，使員工知道安全常識，做到遵章作業(yè)，在做好安全教育培訓(xùn)工作、讓員工知道安全重要性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了全員安全技能的培訓(xùn)，使每一個崗位都能做到安全生產(chǎn)。與此同時，通過在區(qū)隊(duì)中開展以“知道&8226;做到”為主題的自主安全教育活動，采取自主安全教育推進(jìn)會、查看各單位安全教育培訓(xùn)工作開展情況等形式，讓員工知道什么是該做的，如何做到安全生產(chǎn)。

素質(zhì)決定命運(yùn)，培訓(xùn)成就企業(yè)。為提高培訓(xùn)質(zhì)量，龍礦集團(tuán)還在全公司范圍內(nèi)全面推行“走動式”安全教育培訓(xùn)。要求所有安全生產(chǎn)技術(shù)管理人員和安監(jiān)員、瓦檢員，到各作業(yè)地點(diǎn)檢查時，必須對現(xiàn)場員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會安全知識提問，員工回答不上的當(dāng)場輔導(dǎo)培訓(xùn)，直到熟練掌握為止。建立了走動式培訓(xùn)的寫實(shí)、監(jiān)督和考核制度，納入月度績效考核，實(shí)現(xiàn)了干部、員工共同提高安全素質(zhì)的“雙贏”效果。

針對員工在崗位操作中容易產(chǎn)生的各種不安全行為，龍礦集團(tuán)還在部分單位推廣了“手口示意”安全管理法：員工在工作前及工作過程中，必須眼盯、手指、口喊“三管齊下”，對現(xiàn)場的環(huán)境和設(shè)備進(jìn)行安全確認(rèn)，在得到安全的明確信息或答復(fù)的情況下，方可操作。通過手口示意，提高了員工的現(xiàn)場安全注意力，能夠正確識別對象，減少誤操作，使員工逐步養(yǎng)成了“時時處處查找隱患，人人事事預(yù)防事故”的良好習(xí)慣。

為改善集團(tuán)公司生產(chǎn)一線技術(shù)工人的知識結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，本著“變招工為招生、擇優(yōu)錄用”的原則，集團(tuán)公司從6月開始,委托山東龍口礦業(yè)集團(tuán)高級技工學(xué)校為龍礦集團(tuán)定向培養(yǎng)300名技術(shù)工人，采煤與掘進(jìn)、通風(fēng)安全與測量、煤礦電氣維修、煤化工機(jī)電、井下電鉗等專業(yè)的學(xué)業(yè)分別為一年到三年，“變招工為招生”后，公司實(shí)行“協(xié)議定向、擇優(yōu)錄取”的原則，入學(xué)時與用工單位簽訂《定向培養(yǎng)協(xié)議》，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。各單位要根據(jù)協(xié)議的要求，安排好就業(yè)崗位。為了做好這項(xiàng)工作，公司要求龍礦高級技工學(xué)校負(fù)責(zé)定向生的培養(yǎng)管理，實(shí)習(xí)期間由技工學(xué)校和定向單位共同管理，用工單位負(fù)責(zé)簽訂“一對一”師徒協(xié)議。

三、健全培訓(xùn)體系完善運(yùn)行考核辦法

在培訓(xùn)方面，龍礦確定了全員培訓(xùn)體系，針對企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，確定了培訓(xùn)12689人次；預(yù)計支出員工教育經(jīng)費(fèi)926.7萬元。

公司針對企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，提出到2013年，礦區(qū)所有技術(shù)員工均做到持職業(yè)資格證上崗。中級工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到50%以上，高級技工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到20%以上，其中技師以上占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到4%以上。其中，中級工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到80%以上，高級技工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到30%以上，其中技師、高級技師占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到6%以上，初步形成初級技工、中級

技工、高技能人才（包括高級技工、技師、高級技師）比例結(jié)構(gòu)基本合理的格局。

龍礦集團(tuán)規(guī)定，從現(xiàn)在開始，公司各類管理人才和專業(yè)技術(shù)人才每年累計不少于12天或72學(xué)時的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。鼓勵和支持員工參加相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定。參加職業(yè)技能培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)費(fèi)由所在單位統(tǒng)一繳納，初級工的鑒定費(fèi)由所在單位報銷，中級工、高級工、技師、高級技師的鑒定費(fèi)由所在單位報銷50%。在此基礎(chǔ)上，提高并兌現(xiàn)技術(shù)工人津貼待遇。在原有的技術(shù)工人津貼標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，適當(dāng)提高技術(shù)工人月度津貼數(shù)額。津貼標(biāo)準(zhǔn)分別為中級工50元∕月、高級工100元∕月、技師200元∕月、高級技師300元∕月。與此同時，在各勞動組織實(shí)行設(shè)置技師和高級技師職務(wù)崗位制度，充分發(fā)揮高技能人才在技能崗位的作用。各單位要根據(jù)生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)際需要，依據(jù)科學(xué)合理的原則設(shè)置技師和高級技師的職務(wù)崗位，并實(shí)行評聘分開。具體設(shè)置數(shù)量為：技師職務(wù)職數(shù)占技術(shù)工人總數(shù)的5%，高級技師的職務(wù)職數(shù)占技師總數(shù)的20%。同時，在關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工序建立首席技師制度，進(jìn)一步提高技能拔尖人才的待遇，鼓勵員工積極參與市級、省級首席技師選拔。

每半年對各單位整體培訓(xùn)工作情況進(jìn)行一次檢查、考核和獎懲，維護(hù)考試考核的嚴(yán)肅性和正規(guī)性。要嚴(yán)格培訓(xùn)獎懲制度。對各類培訓(xùn)計劃按規(guī)定應(yīng)該提報而未提報，每少報或漏報一人次，罰該單位1000元；對按規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)而未參加培訓(xùn)的，每人次罰該單位元；對在培訓(xùn)過程中擅自曠課的，每人次罰該單位500元。

對各類競賽、培訓(xùn)工作會議及其它活動沒有按領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)主管部門要求的人員參加的，每缺少一人次罰該單位1000元；對公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)部門安排的工作沒有按要求按時完成的，每項(xiàng)次罰該單位1000元。通過硬性的規(guī)定，克服了企業(yè)以工作忙、抽不人參加培訓(xùn)的問題，靠制度約束，提升職工隊(duì)伍素質(zhì)。

篇5

關(guān)鍵詞：多媒體PowerPoint制作 多媒體匯報 企業(yè)應(yīng)用

中圖分類號：TP316.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）02（a）-0256-01

多媒體制作，PowerPoint是微軟公司的一個版本，也是Office XP組件的一個重要部分，PowerPoint有著強(qiáng)大的功能，在教學(xué)演示、商業(yè)會議、科學(xué)交流領(lǐng)域，各種類型的幻燈片、投影片中有著廣泛的應(yīng)用。它能夠制作出集文字、圖形、圖像、聲音以及視頻剪輯等多媒體元素于一體的演示文稿，把作者想要表達(dá)的信息組織在一組圖文并茂的畫面中，并且在演示文稿制作完成后，可以打印出來，制成標(biāo)準(zhǔn)的幻燈片，在投影儀上顯示出來。同時，也可以在計算機(jī)上演示，并且加上動畫、特技效果、聲音等多媒體效果，使演示文稿作品更具個性和魅力，將作者的觀點(diǎn)發(fā)揮的更加淋漓精致，創(chuàng)建永恒的視覺效果。

1 多媒體PowerPoint制作在企業(yè)辦公中應(yīng)用的意義

企業(yè)的環(huán)境涉及的方方面面很多，日常辦公中更是需要應(yīng)用PowerPoint。制作公司簡介、制作公司主頁、常規(guī)培訓(xùn)、制作會議簡報、制作項(xiàng)目分析報告、生產(chǎn)計劃報告、各種部門策劃書和年終工作總結(jié)等內(nèi)容。多媒體制作在企業(yè)辦公中的應(yīng)用是最節(jié)能的，也有著廣闊的發(fā)展領(lǐng)域，企業(yè)提倡節(jié)能減排，無紙化辦公，PowerPoint正達(dá)到了這一要求。社會的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)、知識的急劇增加，企業(yè)員工對文字、會議的質(zhì)量就要求也越來越完美。PowerPoint能適應(yīng)企業(yè)員工要求的會議，利用多媒體PowerPoint制作所具有的趣味化、自然化、人性化的各種匯報。使大篇幅的文字材料內(nèi)容由抽象變?yōu)橹庇^，便于掌握和認(rèn)知，有利于學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)的理念。化繁為簡、化難為易，提高企業(yè)的效益。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，多媒體PowerPoint制作將與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合起來，高科技的動畫結(jié)合起來應(yīng)用在企業(yè)辦公中，使工作更為簡便、快捷的重要作用顯而易見。

2 多媒體PowerPoint制作在企業(yè)辦公中應(yīng)用的必要性

現(xiàn)在的企業(yè)辦公軟件種類很多，其性能和特點(diǎn)各異，在企業(yè)辦公中的表現(xiàn)上都存在這樣或那樣的局限性，也就是說任何一種單一的媒體軟件都不可能很好地面對整個企業(yè)辦公材料的處理。作為一個完整的材料匯報演示文稿，往往是有多個基本框架組成，僅一種軟件不能滿足匯報的要求。因此，需要對內(nèi)容各異的文字進(jìn)行總結(jié)，使其在演示過程中揚(yáng)長避短，交互應(yīng)用，協(xié)調(diào)統(tǒng)一視覺效果?？傊?，應(yīng)根據(jù)匯報材料的內(nèi)容、參會者群體的個性、文字內(nèi)容和匯報要達(dá)到的目標(biāo)的需要，使PowerPoint各種技巧充分表達(dá)出來，以求達(dá)到強(qiáng)大的視覺效果、引導(dǎo)聽者完全進(jìn)入環(huán)境，以達(dá)到最優(yōu)化演示文稿的效果，使多媒體PowerPoint完美展現(xiàn)在辦公環(huán)境中。

3 多媒體制作應(yīng)用于企業(yè)辦公的優(yōu)勢

第一，創(chuàng)設(shè)生動活潑的會議情境，激發(fā)員工的聽會興趣?！芭d趣是最好的老師”，興趣也是進(jìn)行積極思維活動，探究事物真諦的動力。計算機(jī)多媒體PowerPoint制作以其鮮明的畫面、直觀生動的影像和靈活多變的方式引起與會者的注意。運(yùn)用多媒體PowerPoint制作圖、文、聲、像等豐富的媒體表現(xiàn)功能，在創(chuàng)設(shè)會議情境、吸引與會者注意力等方面具有獨(dú)特的作用，有利于充分激發(fā)與會者興趣和專心參會的作用。第二，多媒體PowerPoint應(yīng)用在企業(yè)辦公中，有利于企業(yè)節(jié)能減排，杜絕紙張的浪費(fèi)。首先文字材料的一次次更改，打印校對就會用到很多紙張，所以在演示的過程中，就不用一份份的打印發(fā)到每位與會者的手中，只是通過一個演示文稿用多媒體手段把文字材料中的內(nèi)容通過聲、像、字動態(tài)顯示，圖文并貌、形象生動的表現(xiàn)出來。既吸引眼球，又節(jié)省資源。

最后，多媒體PowerPoint制作在辦公中應(yīng)用的主要模式。隨著多媒體PowerPoint制作技術(shù)的發(fā)展，多媒體PowerPoint在企業(yè)日常工作中應(yīng)用的領(lǐng)域越來寬廣，并形成了以下幾種模式。第一，多媒體PowerPoint培訓(xùn)課件。作為企業(yè)，各式各樣培訓(xùn)很多，不能每一次都打印文字材料或者制作課件，這就可以充分顯現(xiàn)多媒體PowerPoint的優(yōu)勢，在該模式中，培訓(xùn)老師可以只需要制作一次多媒體PowerPoint，就可以循環(huán)使用；第二，企業(yè)的會議很多，以往都是形成文字文件，在會議前發(fā)放到座位上，參會者每人一份，浪費(fèi)大量的人力、物力，也未必達(dá)到預(yù)期的效果。多媒體PowerPoint就不同了，把每份文字文件都制作成多媒體PowerPoint演示文稿，節(jié)省了資源，有達(dá)到傳精神的目的。

多媒體PowerPoint制作，為了達(dá)到更完美的效果，可以集合Photoshop圖片處理軟件和Flas軟件。

Photoshop圖片處理軟件是一門實(shí)踐性強(qiáng)且富有創(chuàng)造性的軟件，也是迄今為止使用最廣泛的圖像處理軟件，在多媒體PowerPoint演示文稿的制作過程中，有時候需要插入一些圖片，然后通過動畫來，突顯它的效果，這時候就需要Photoshop圖片處理軟件提前來完成對所需要的圖片的處理，通過圖像處理、圖像合成、圖像手繪、圖像特效等手段來達(dá)到PowerPoint演示文稿的要求。Flash對于這一名詞，并不陌生，F(xiàn)las屬于二維動畫的后起之秀，已經(jīng)成為了一種新時代的藝術(shù)表現(xiàn)形式。它是一種跨媒體、跨行業(yè)的軟件，F(xiàn)lash本身有著許多獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，F(xiàn)las的特點(diǎn)動畫都是由一幀幀的靜態(tài)圖片在短時間內(nèi)連續(xù)播放而造成的視覺效果，是表現(xiàn)動態(tài)過程、闡明抽象原理的一種重要媒體，F(xiàn)las目前已廣泛地應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)上，成為事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)動畫標(biāo)準(zhǔn)，它具有體積小、無失真縮放、交互性強(qiáng)的特點(diǎn)，同時它能很好地被PowerPoint演示文稿所用，是整個演示過程中生動、靈活，達(dá)到最佳的視覺效果。

4 結(jié)語

多媒體PowerPoint演示文稿已被企業(yè)辦公中廣泛應(yīng)用。利用PowerPoint演示文稿制作培訓(xùn)課件、制作各式各樣的匯報材料，一方面可以創(chuàng)造生動的會場，激發(fā)員工的興趣，讓員工在不自覺的環(huán)境中學(xué)習(xí)企業(yè)精神、灌輸了企業(yè)的理念在知識，提高素質(zhì)；另一方面，應(yīng)用中也存在一些問題，但隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，多媒體PowerPoint演示文稿在企業(yè)中的應(yīng)用必將越來越廣泛。

篇6

工作總結(jié)是為我們工作服務(wù)的，沒有總結(jié)工作就不能更好的理清思路，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編為您精心整理的關(guān)于社區(qū)矯正個人工作總結(jié)模板。

關(guān)于社區(qū)矯正個人工作總結(jié)模板1我所目前在冊社區(qū)矯正對象19人，其中緩刑人員14名，假釋人員3名,暫予監(jiān)外執(zhí)行2人。今年接收矯正對象9名，解除矯正對象9名。為加強(qiáng)對社區(qū)矯正對象的教育、轉(zhuǎn)化和管理，我所在社區(qū)矯正工作中，主要從以下幾方面入手來進(jìn)行矯正的：

一、充分發(fā)揮社區(qū)矯正移動管理系統(tǒng)，確保日常管理規(guī)范化。

充分發(fā)揮移動管理系統(tǒng)電子平臺作用，對在冊的矯正對象進(jìn)行了逐個登錄，做到了所有矯正對象入網(wǎng)管理，確保在日常管理規(guī)范化，要求每位矯正對象必須做到：①每月1、8、15、22號電話匯報;②每月一次思想?yún)R報并遞交書面匯報材料，嚴(yán)管人員每月向司法所提交書面匯報材料兩次;③每月組織一次社區(qū)服務(wù)，勞動時間不少于8小時;④每月在矯正中心組織一次集中教育活動，對矯正對象的表現(xiàn)進(jìn)行總評，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，改批評的批評，該警告的警告，嚴(yán)明矯正紀(jì)律;⑤遵守一項(xiàng)基本制度，即遷居和外出請銷假制度。在抓好日常管理工作的同時，對每位矯正對象都建立健全了電子檔案，做到一人一檔，對每位矯正對象的思想狀況、活動情況做到了如指掌，發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時矯正，確保矯正工作順利進(jìn)行，實(shí)時掌握社區(qū)矯正對象活動情況，更好的管理社區(qū)矯正重點(diǎn)對象。

二、教育管理制度化。

在做好矯正對象入矯正教育的前提下，根據(jù)矯正對象的具體情況，認(rèn)真制定好個案矯正方案，從思想上、心理上、工作技能上，開展多方位教育活動，促使矯正對象認(rèn)罪服法。為此，我們采用“三結(jié)合”的方式，來提高日常教育工作水平。即個別談話與集中法律法規(guī)等培訓(xùn)相結(jié)合、定期匯報談話與不定期談話相結(jié)合、矯正工作者直接教育與社會志愿者以及親屬對矯正對象開展經(jīng)常性幫教活動相結(jié)合。如：每月一次個別談話與月一次的集中教育，每月一次思想?yún)R報和矯正工作者不定期社區(qū)走訪談話等。

三、社區(qū)矯正工作開展情況。

一是建立信息平臺。堅(jiān)持每月對兩類人員進(jìn)行信息監(jiān)控，對重點(diǎn)對象進(jìn)行走訪、了解，對困難對象進(jìn)行幫助，同時通過信息平臺的建立，及時了解兩類人員的生活、工作動態(tài)，有針對性地加強(qiáng)對兩類人員的管理教育。

二是完善資料平臺。對社區(qū)矯正對象嚴(yán)格按要求，建立書面檔案資料，定期匯報資料、活動交流材料、集中教育、公益勞動管理資料;對剛回來的兩類人員及時進(jìn)行資料銜接，建好個人檔案，力爭做到不發(fā)生錯登、漏登、亂登、不登。針對在資料登記上存在的問題，限期進(jìn)行了整改，徹底改變不規(guī)范現(xiàn)象，同時積極創(chuàng)新管理的方法，落實(shí)措施，強(qiáng)化工作責(zé)任。

篇7

靈地鄉(xiāng)位于**市北部，與大田縣交界，管轄11個行政村，36個自然村，85個村民小組，現(xiàn)有人口8289人。共有17個黨支部，其中農(nóng)村黨支部11個，機(jī)關(guān)支部6個，共有黨員378名，其中女黨員41名，農(nóng)村黨員283名，2004年度發(fā)展新黨員16名，其中女黨員2名，農(nóng)村黨員9名，大專以上文化3名，中專、高中以上8名，初中5名。從近幾年的實(shí)踐中看，在農(nóng)村發(fā)展黨員工作中存在以下主要問題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委制定的發(fā)展黨員規(guī)劃和年度計劃對黨支部指導(dǎo)性、針對性不強(qiáng)，難以落實(shí)，個別支部出現(xiàn)兩年以上沒有發(fā)展黨員的現(xiàn)象；個別黨支部發(fā)展黨員程序沒有完全符合規(guī)定，有出現(xiàn)未確定為入黨積極分子就參加入黨積極分子培訓(xùn)班的情況；入黨積極分子平時的培養(yǎng)考察以本人自述匯報為主，容易流于形式；一些入黨積極分子和培養(yǎng)聯(lián)系人對自己的職責(zé)和任務(wù)不明確，培養(yǎng)教育考察的效果不明顯；部分入黨積極分子因村級換屆而中斷培養(yǎng)考察等等。為解決這些問題，保障新發(fā)展黨員的質(zhì)量，靈地鄉(xiāng)黨委從2003年起在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，建立并實(shí)行入黨積極分子培養(yǎng)考察跟蹤責(zé)任制，取得了良好效果。具體做法是：

一是調(diào)查摸底。對各黨支部的申請入黨人員、入黨積極分子和發(fā)展對象進(jìn)行全面調(diào)查摸底，建立健全鄉(xiāng)村兩級申請入黨人員、入黨積極分子和發(fā)展對象信息庫。實(shí)行申請入黨人員、入黨積極分子和發(fā)展對象增（減）季報制，每季度第三個月25日各支部要向鄉(xiāng)黨委匯報季度申請入黨人員、入黨積極分子和發(fā)展對象變化情況，從而使鄉(xiāng)黨委全面、及時、準(zhǔn)確掌握各黨支部的申請入黨人員、入黨積極分子和發(fā)展對象的動態(tài)情況，做到心里有數(shù)，杜絕突擊發(fā)展黨員和長時間不發(fā)展黨員現(xiàn)象的發(fā)生，同時也便于鄉(xiāng)黨委對發(fā)展黨員有關(guān)材料真實(shí)性的審查。

二是明確職責(zé)。要求黨支部在接收到入黨申請人員的申請書半個月至六個月以內(nèi)，要給予討論是否確定其為入黨積極分子；支委會討論研究確定入黨積極分子10天內(nèi)，要通知申請入黨人和培養(yǎng)聯(lián)系人，開始進(jìn)行培養(yǎng)教育考察，并建立入黨積極分子檔案；入黨積極分子應(yīng)積極參加支部組織的各項(xiàng)活動，在思想上、工作上、生活上嚴(yán)格要求自己，虛心接受培養(yǎng)聯(lián)系人和其它黨員的批評教育，主動向培養(yǎng)聯(lián)系人匯報自己的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)，每半年交一份書面匯報材料；培養(yǎng)聯(lián)系人應(yīng)全面了解入黨積極分子的思想、學(xué)習(xí)、工作情況，提出加強(qiáng)培養(yǎng)教育的措施和意見，每季度向支部匯報入黨積極分子的成長情況，每半年形成一份書面匯報材料，認(rèn)真填寫考察表，在入黨積極分子具備入黨條件時，及時向黨支部提出將其列為發(fā)展對象的建議；支部應(yīng)在培養(yǎng)聯(lián)系人提出將入黨積極分子列為發(fā)展對象的建議1個月內(nèi)，召開支委會研究是否將入黨積極分子確定為發(fā)展對象，并在10日內(nèi)將有關(guān)材料送到鄉(xiāng)黨委，報送市委組織部進(jìn)行預(yù)審。

三是強(qiáng)化措施。制作《入黨積極分子聯(lián)系卡》，發(fā)到入黨積極分子、培養(yǎng)聯(lián)系人、支部書記、黨建聯(lián)絡(luò)員和黨委組織委員手中，在聯(lián)系卡上標(biāo)明相關(guān)人員的的工作任務(wù)要求、職責(zé)和聯(lián)系電話，以便于相互聯(lián)系，加強(qiáng)跟蹤督查和了解，及時解決存在的問題。根據(jù)入黨積極分子培養(yǎng)考察情況，由黨建聯(lián)絡(luò)員或黨委組織委員定期或不定期與入黨積極分子、聯(lián)系人、支部書記聯(lián)系，了解入黨積極分子的思想狀況和工作情況、培養(yǎng)聯(lián)系人的培養(yǎng)考察工作情況和支部的意見，加強(qiáng)對發(fā)展黨員工作的日常監(jiān)督，確保每個入黨積極分子都能嚴(yán)格按照程序進(jìn)行培養(yǎng)考察，做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，成熟一個發(fā)展一個，切實(shí)提高新發(fā)展黨員的質(zhì)量。

四是落實(shí)責(zé)任。要求有關(guān)人員嚴(yán)肅對待積極分子培養(yǎng)考察工作，認(rèn)真履行職責(zé)，按時填寫入黨積極分子培養(yǎng)考察責(zé)任表，對未按要求的給予相應(yīng)的責(zé)任追究。如入黨積極分子在考察期間一個季度沒有匯報情況的，由培養(yǎng)聯(lián)系人給予口頭批評；半年沒有匯報的，由培養(yǎng)人提出，支委會研究決定給予取消入黨積極分子資格。沒有建立入黨積極分子檔案的，追究支部組織委員的責(zé)任，一次給予口頭批評，二次給予通報批評，取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格。培養(yǎng)聯(lián)系人一個季度沒有向黨支部匯報考察情況，給予口頭批評；半年沒有匯報的，給予通報批評，并由支委會研究撤換培養(yǎng)人。黨建聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)掛鉤支部發(fā)展黨員工作，發(fā)現(xiàn)一例程序違規(guī)的，給予通報批評，取消當(dāng)年度評先評優(yōu)資格。通過責(zé)任追究，確保了各個工作環(huán)節(jié)的落實(shí)到位。

篇8

1、以全面提高正副班主任教師綜合素質(zhì)為目標(biāo)，全面提高教師的育人藝術(shù)水平，通過班主任自身工作實(shí)踐的總結(jié)反思，結(jié)合專家的指導(dǎo)引領(lǐng)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)和提升。

2、引導(dǎo)教師準(zhǔn)確、深入理解把握童心教育理念，吸收當(dāng)前相關(guān)教育領(lǐng)域的最新研究成果與動態(tài)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，推進(jìn)漢東小學(xué)童心教育研究課題的深入研討。

3、進(jìn)行普通話、規(guī)范字、書法、演講的基本功訓(xùn)練，提高教師語言文字運(yùn)用水平，營造良好的語言文字氛圍，激發(fā)教師對中華傳統(tǒng)文化的熱愛，促進(jìn)教師積極主動地堅(jiān)持語言文字基本功的訓(xùn)練。

4、通過集體性的體育健身拓展運(yùn)動，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)凝聚力。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排。

時間 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)專家 培訓(xùn)對象 地點(diǎn)

元月7日上午9：00—11：30

班主任工作培訓(xùn)

名優(yōu)班主任工作室教師匯報與專家點(diǎn)評結(jié)合

市教科院教科所德育研究室主任z

全體教師

學(xué)校教師閱覽室

元月7日下午1：30—3：00

演講、辯論基本功培訓(xùn)

專家講座與教師練習(xí)相結(jié)合

江漢大學(xué)實(shí)驗(yàn)師范學(xué)院z老師

45歲以下教師

學(xué)校教師閱覽室

元月7日下午3：00—5：00

羽毛球、網(wǎng)球、籃球、游泳等健身活動

自由健身、教練指導(dǎo)、分組比賽相結(jié)合

洪山體育館教練

45歲以下教師

洪山體育館

元月8日上午8：30—10：00

普通話規(guī)范字基本功培訓(xùn)

專家講座與教師練習(xí)相結(jié)合

江漢大學(xué)實(shí)驗(yàn)師范學(xué)院程娟老師

全體教師

學(xué)校教師閱覽室

元月8日上午10：15—11：45

毛筆書法基本功培訓(xùn)

專家講座與教師練習(xí)相結(jié)合

z老師

45歲以下教師

學(xué)校教師閱覽室

元月8日下午1：30—3：00

童心教育研究課題

教師研究成果匯報與專家點(diǎn)評

華中師范大學(xué)教育科學(xué)研究院教授z

全體教師

學(xué)校教師閱覽室

三、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。

1、名優(yōu)班主任工作室代表工作匯報材料。（z）。

2、教師“童心教育”論文收集篩選。（z）

篇9

. 培訓(xùn)目的：使受訓(xùn)人員了解公文的基本特點(diǎn)和一般格式，掌握常用快速的寫作方法及其變化提高日常公文的寫作能力。

．培訓(xùn)內(nèi)容：

1、公文的概念

2、日常公文的分類

3、公文擬寫的步驟與方法

4、電子公文

5、公文范例

6、嘗試寫作

．課程長度：6時

．培訓(xùn)方式：講解法+范文欣賞+模擬練習(xí)

．教材內(nèi)容：

引言

在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈，人類社會快步走向信息時代的今天，公文在為黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、聯(lián)系事務(wù)、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用，公文的寫作也正在從舊模式中解放出來，逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

什么是公文？

所謂公文，它是公務(wù)文書的簡稱，它是國家機(jī)關(guān)在行政管理過程中為處理公務(wù)而按規(guī)定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括：命令、議案、決定、公告、通告、通報、報告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要。

在各類企業(yè)中，所指的公文一般為商務(wù)公文，主要分為介紹報告、請示、會議紀(jì)要、工作計劃要點(diǎn)、公司及產(chǎn)品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結(jié)、市場調(diào)查報告、說明等

公文擬寫的步驟與方法

公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似，但是由于公文在性質(zhì)、作用上及其寫作要求上的不同，擬寫時也有一些需要特別注意的問題。

公文的擬寫通常按以下步驟進(jìn)行：

一、 明確發(fā)文主旨

任何一份公文都是根據(jù)工作中的實(shí)際需要來擬寫的。因此，在動筆之前，首先要弄清楚發(fā)文的主旨，即發(fā)文的主題與目的，包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、文件的中心內(nèi)容是什么？比如相關(guān)工作的改善，主要提出目前情況怎樣？存在哪些問題，解決方式、需協(xié)助事項(xiàng)；再如請求事項(xiàng)，擬請上級機(jī)關(guān)答復(fù)或解決問題等。

2、根據(jù)文件內(nèi)容，準(zhǔn)備采用什么文種？比如，匯報工作情況，是寫專題報告還是寫情況簡報；針對下級來文所反映的問題，是寫一個指示或復(fù)函，還是一個帶規(guī)定性質(zhì)的通知等。

3、明確文件發(fā)送范圍和閱讀對象。比如，向上級匯報工作，還是向有關(guān)單位推廣、介紹經(jīng)驗(yàn)；是給領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門人員閱讀，還是向全體人員進(jìn)行傳達(dá)。

4、明確發(fā)文的具體要求。例如，是要求對方了解，還是要求對方答復(fù)，是供收文機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行，還是參照執(zhí)行、研究參考、征求意見等。

總之，發(fā)文必須明確采取什么方式，主要闡述哪些問題，具體要達(dá)到什么目的，只有對這些問題做到心中有數(shù)，才能夠落筆起草。

二、收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究,

發(fā)文的目的和主題明確之后，就可以圍繞這個主題搜集材料和進(jìn)行一定的調(diào)查研究當(dāng)然，這也要根據(jù)具體的情況，并不是擬寫每一份公文都要進(jìn)行這一步工作。例如，擬寫一份簡短的通知、公告，一般來說不需要專門做搜集材料和調(diào)查研究工作，在明確發(fā)文主旨之后，稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為復(fù)雜，還要進(jìn)行具體的分析和歸納；如擬訂篇幅較長的文件，擬訂工作計劃、進(jìn)行工作總結(jié)、起草規(guī)章、條例、擬寫工作指示等，往往都需要搜集有關(guān)材料和進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查研究工作。

怎樣為擬寫公文搜集材料和進(jìn)行調(diào)查研究呢？一是收集和閱讀有關(guān)的文字材料；二是到實(shí)際當(dāng)中搜集活材料。例如，要草擬本部門的年度工作計劃，首先需要查閱去年的工作計劃及工作總結(jié)，以及參考有關(guān)先進(jìn)企業(yè)的同類工作計劃等，還要研究本部門今年所面臨的形勢，今年的中心任務(wù)上級要求等。

總之，收集材料及調(diào)查研究，是一個醞釀的過程，是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個方面，然后經(jīng)過分析思考產(chǎn)生一個認(rèn)識的飛躍。

三、擬出提綱，安排結(jié)構(gòu)

在收集材料的基礎(chǔ)上，草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內(nèi)容要點(diǎn)，把它的主要框架勾畫出來，以便正式動筆之前，對全篇做到通盤安排、胸有成竹，使寫作進(jìn)展順利，盡量避免半途返工。

提綱的詳略，可以根據(jù)文件的具體情況和個人的習(xí)慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件，可以大致安排一下文件的結(jié)構(gòu)，先寫什么問題，依次再寫什么問題，主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件，往往需要擬出比較詳細(xì)的提綱，包括文件共分幾個部分，每一個部分又分作幾個問題，各個大小問題的題目和要點(diǎn)及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。當(dāng)然，需要集體討論或送給領(lǐng)導(dǎo)審閱的提綱除外。

擬寫提綱是一個很重要的構(gòu)思過程，文件的基本觀點(diǎn)，可以召集相關(guān)人員進(jìn)行集體討論研究和修改，使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件，更需要共同研究寫作提綱，以免發(fā)生前后重復(fù)、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。

四、落筆起草、擬寫正文

結(jié)構(gòu)安排好后，要按照要求所列順序，開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點(diǎn)：

1、 要觀點(diǎn)鮮明，用材得當(dāng)。也就是說要用觀點(diǎn)來統(tǒng)帥材料，使材料來為觀點(diǎn)服務(wù)。運(yùn)用材料要能說明問題，做到材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一。

在寫作當(dāng)中，要注意明確觀點(diǎn)，用語不能含糊不清，模棱兩可、詞不達(dá)意，似是而非。如果觀點(diǎn)不明，令人不知所云。有些文件，只講觀點(diǎn)沒有實(shí)際材料，就會使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù)，不易信服。而只羅列材料沒有鮮明的觀點(diǎn)，則會使人弄不清要說明什么問題，不了解發(fā)文的意圖 ，特別是情況匯報、工作匯報介紹。

2、 要語句簡練，交代清楚。擬寫文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡潔通順，又要注意交代的問題清楚明了。

五、反復(fù)檢查，認(rèn)真修改

初稿寫出后，要認(rèn)真進(jìn)行修改。寫文章，需要下功夫。自古以來，好文章都要經(jīng)過反復(fù)修改的，寫文件也同樣，尤其是重要的文件，往往要經(jīng)過幾稿才能通過。

1、 關(guān)于主題的修改?？粗黝}是否明確，主題論述是否集中，主題挖掘是否深刻。

2、 關(guān)于觀點(diǎn)的修改。修改公文要考慮到觀點(diǎn)是否正確，表達(dá)有無問題。

3、 關(guān)于材料的修改。材料是文件的基礎(chǔ)，有了正確的觀點(diǎn)，還要通過適當(dāng)?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來。

4、 關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。修改文件的結(jié)構(gòu)，包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正，使全文更加嚴(yán)謹(jǐn)。

5、 關(guān)于語言的精練。主要是修改不通順的語句，不規(guī)范的字及標(biāo)點(diǎn)符號。

修改工作要做到認(rèn)真仔細(xì)，必須有足夠的耐心和精益求精的精神。

請示

請示是下級向上級請求決斷、指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)所使用的呈批性公文。

請示的特點(diǎn) 一、針對性。只有本單位權(quán)限范圍內(nèi)無法決定的重大事項(xiàng)，如重要決定、重要決策、人事安排等問題，以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難，才可用"請示"行文。請示上級給予指示、決斷或答復(fù)、批準(zhǔn)。因而"請示"具有很強(qiáng)的針對性。二、呈批性。請示是有針對性的上行文，上級領(lǐng)導(dǎo)對于呈報的請示事項(xiàng)，無論同意與否，都必須給予明確的"批復(fù)"回文。三、單一性。請示應(yīng)一文一事，一般只寫一個受文領(lǐng)導(dǎo)，即使需要同時呈送其他領(lǐng)導(dǎo)，也只能用抄送形式。四、時效性。請示是針對本單位當(dāng)前工作中出現(xiàn)的情況和問題，求得上級單位指示、批準(zhǔn)的公文，如能及時發(fā)出，就會使問題得以及時解決。

請示的分類

根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同，請示分為以下三種：

一、 請求指示性請示。二、 請求批準(zhǔn)性請示。三、 請求批轉(zhuǎn)性請示。

請示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法

請示由首部、正文和尾部三部分組成，其各部分的格式、內(nèi)容和寫法如下：

一、 首部。主要包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)兩個項(xiàng)目內(nèi)容。

1、 標(biāo)題。請示的標(biāo)題一般有兩種書寫方式：一種是有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。如《***組關(guān)于********的請示》；另一種是由事和文種構(gòu)成，如《關(guān)于*******的請示》

2、 受文領(lǐng)導(dǎo)。每份請示只能寫一個受文領(lǐng)導(dǎo)，不能多頭請示。

二、 正文，其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)語構(gòu)成。

1、 開頭。主要交代請示的理由。

2、 主題。主要說明請示事項(xiàng)，它是向上級機(jī)關(guān)提出的具體請求，這部分內(nèi)容要單一，只宜請求一件事。

3、 結(jié)語。另起一段，其習(xí)慣用語有"當(dāng)否，請批示"、"妥否、請批復(fù)"、"以上請示，請予審批"、"以上請示，呈請核準(zhǔn)"或"以上請示如無不妥，請批轉(zhuǎn)各部門予以執(zhí)行"。

三、 尾部，其主要結(jié)構(gòu)為落款與成文時間兩部分。

請示應(yīng)注意的問題

一、 一文一事的原則。

二、 材料真實(shí)，不要為得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而虛構(gòu)情況。

三、 理由充分，請示事項(xiàng)明確。

四、 語氣平實(shí)、懇切，以引起上級的重視。

報告

報告是下級向上級匯報工作、反映情況、提出意見或建議、答復(fù)詢問的陳述性上行公文。"報告"是陳述性文體。寫作時要以真實(shí)材料為主要內(nèi)容，以概括敘述為主要的表達(dá)方式."報告"是行政公文中的上行文種，撰寫"報告"的目的就是為了讓上級掌握本單位的情況，了解本單位的工作狀況及要求，使上級領(lǐng)導(dǎo)能及時給予支持，為上級機(jī)關(guān)處理問題，布置工作或作出某一決策提供依據(jù)。"下情上達(dá)"是制發(fā)報告的目的。所以報告的內(nèi)容要求以擺事實(shí)為主，要客觀的反映具體情況，不要過多的采用議論和說明，表達(dá)方式以概括為主，語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。

報告的特點(diǎn)：

一、報告的目的為了向上級匯報工作、情況、建議、答復(fù)等，它不直接請求上級機(jī)關(guān)正面回答報告中的問題，所以不帶請示事項(xiàng)，這是它與請示的重要區(qū)別之一。二、報告中一般不提建議或意見。如果確實(shí)需要在某一領(lǐng)域或某些部門貫徹報告中提出的建議或意見，可建議上級機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)到有關(guān)部門貫徹執(zhí)行，報告一經(jīng)批準(zhǔn)，便作為批轉(zhuǎn)文件的附件下發(fā)，其權(quán)威性依賴或附屬于批轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)。三、報告在內(nèi)容上不像"請示"那樣有"一文一事"的要求，它可在一件公文中綜合報告幾件事情，層次結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜。四、報告廣泛使用于下級向上級反饋信息，是溝通上下級機(jī)關(guān)縱向聯(lián)系的一種重要形式。向上級及時匯報工作、反映問題、提出建議，也是下級機(jī)關(guān)必須履行的一項(xiàng)工作制度。

報告的種類

報告從種類與內(nèi)容上分主要有：匯報性報告、答復(fù)性報告、呈報性報告、例行工作報告。寫法

報告的結(jié)構(gòu)一般由標(biāo)題、受文領(lǐng)導(dǎo)、正文、落款、成文時間組成，下面介紹幾種報告的寫法

一、 匯報性報告

匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映情況的報告，一般分為兩類：1、 綜合報告。這種報告是本單位工作到一定的階段，就工作的全面情況向上級寫的匯報性報告。其內(nèi)容大體包括工作進(jìn)展情況，成績或問題，經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)以及對今后工作的意見或建議。這種報告的特點(diǎn)全面、概括、精練。2、 專題報告。這種報告是針對某項(xiàng)工作中的某個問題，向上級所寫的匯報性報告。

二、 答復(fù)性報告

這種報告是針對上級或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問什么答什么，不涉及詢問以外的問題或情況。

三、 呈報性報告

呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事宜。

四、 例行工作報告 例行工作報告是下級向上級因工作需要定期向上級所寫的報告。如，財務(wù)報告、費(fèi)用支出報告等。

公告

公告是用于對企業(yè)內(nèi)、外宣布重要事項(xiàng)的公文。

公告的寫法

公告是一種嚴(yán)肅、莊重的公文，它內(nèi)容較為單一，篇幅較短，表達(dá)直截了當(dāng)，語言簡潔明快。

一、 標(biāo)題。

公告標(biāo)題有三種：一種是完全標(biāo)題，包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種；二是發(fā)文機(jī)關(guān)和文種以上兩項(xiàng)，多用于政府機(jī)關(guān)；有的只有文種，如《公告》，標(biāo)題之下，有時可依公告單獨(dú)編號。

二、 正文

正文一般由主旨與說明構(gòu)成。

主旨單獨(dú)成段，用簡短的一句話概括出此公告的主題內(nèi)容。

說明寫出公告依據(jù)、公告事項(xiàng)。結(jié)尾一般用"特此公告"作為結(jié)語。

三、 落款及日期

公告日期有的標(biāo)注在標(biāo)題下方，也可以注在公告結(jié)尾處。重要的公告落款處除注明發(fā)文單位外，還應(yīng)標(biāo)明發(fā)文地點(diǎn)。

會議紀(jì)要

會議紀(jì)要是一種記載、傳達(dá)會議情況及議定事項(xiàng)的紀(jì)實(shí)性公文。它用于各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位召開的工作會議、座談會、研討會等重要會議。

會議紀(jì)要通過記載會議的基本情況、會議成果、會議議定事項(xiàng)，綜合概括反映會議精神，以便使與會者統(tǒng)一認(rèn)識，會后全面如實(shí)的進(jìn)行傳達(dá)組織開展工作的依據(jù)。同時"會議紀(jì)要"是可以多向行文，具有上報、下達(dá)以及同級單位進(jìn)行交流的作用。

會議紀(jì)要的寫法

會議紀(jì)要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下：

一、 首部。這部分的主要項(xiàng)目是標(biāo)題。有的會議紀(jì)要的首部還有成文時間等項(xiàng)目內(nèi)容。會議紀(jì)要的標(biāo)題通常是由會議名稱和文種構(gòu)成的。如《*****公司******會議紀(jì)要》

二、 正文。會議紀(jì)要正文結(jié)構(gòu)由前言、主體兩部分組成。

1、 前言。首先概括交代會議的名稱、時間、地點(diǎn)、主持人、主要議程、參加人員、會議形式以及會議主要的成果。

2、 主體。它是會議機(jī)要的核心內(nèi)容，主要記載會議情況和會議結(jié)果，寫作時要注意緊緊圍繞中心議題，把會議的基本精神，特別是會議形成的決定、決議準(zhǔn)確的表達(dá)清楚。對于會議上有爭議的問題和不同意見，必須如實(shí)予以反映。

三、 尾部。包括署名和成文時間兩項(xiàng)內(nèi)容。

電子公文

隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，公文通過E-mail的方式批閱使傳統(tǒng)的辦公模式正在發(fā)生著革命性的變化，但現(xiàn)在國內(nèi)缺少實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公文批閱的軟件，文件容易被拷貝、篡改，企業(yè)的辦公方式還無法真正實(shí)現(xiàn)無紙化。

電子公文的寫法

電子公文主要由主題、事項(xiàng)或附件落款組成。

一、 收件單位/人

二、 抄送單位/人

三、 主題。相當(dāng)與公文的標(biāo)題，如《關(guān)于***請示》、《關(guān)于****報告》。

四、 事項(xiàng)。公文的主要內(nèi)容，包括發(fā)文目的，事項(xiàng)等（與日常公文協(xié)作方法一致），若提供相關(guān)文件或報告等，可以附件方式發(fā)送（注明）。

篇10

一、時間：

年2月20日（星期日）下午1:00-5:00

二、匯報地點(diǎn)：

區(qū)管委會附樓大會議室

三、參加人員約230人：

1、市四套班子成員；

2、縣區(qū)（開發(fā)區(qū)、新區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)；

3、市直各部門主要領(lǐng)導(dǎo)；

4、經(jīng)開區(qū)工管委班子成員及區(qū)機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人；

5、有關(guān)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人。

四、內(nèi)容：

緊緊圍繞“看變化、看思路、看作風(fēng)”主題，重點(diǎn)了解近兩年來尤其是年以來我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鄉(xiāng)面貌、民生改善、社會和諧、干部作風(fēng)情況和今后工作的新思路、新舉措。

五、工作安排：

1、請區(qū)工委書記在廣蘭大道我區(qū)與新建縣交接處迎候；

2、宣傳手冊和區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報材料由區(qū)黨群部和區(qū)政研室負(fù)責(zé)落實(shí)印發(fā)（在會場分發(fā)）；

3、宣傳手冊、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)多媒體演示準(zhǔn)備、宣傳工作及宣傳標(biāo)語通稿擬定由區(qū)黨群部、區(qū)機(jī)關(guān)黨委牽頭，區(qū)經(jīng)發(fā)局、區(qū)招商局配合予以落實(shí)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)區(qū)工委委員、紀(jì)工委書記；

4、參觀區(qū)內(nèi)企業(yè)（歐菲光、立健藥業(yè)、康師傅、海立、保稅物流、格特拉克）約2小時20分鐘，參觀線路、項(xiàng)目參觀手冊及參觀點(diǎn)講解等由區(qū)招商局牽頭，區(qū)經(jīng)發(fā)局配合負(fù)責(zé)落實(shí)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)區(qū)工委委員、管委會副主任；

5、資料及物品（項(xiàng)目參觀手冊、每人2包英雄乳粉、1瓶康師傅、1瓶潤田水、紙巾等）準(zhǔn)備及裝袋，并在車上分發(fā)，該項(xiàng)工作由區(qū)機(jī)管局、區(qū)接待處負(fù)責(zé)落實(shí)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)區(qū)管委會主任助理、工管辦主任

6、匯報會場外部（彩旗、橫幅、彩虹門等事項(xiàng)）、內(nèi)部（匯報材料、宣傳手冊、座位圖、音響、話筒、筆、紙、空調(diào)、會標(biāo)、茶水、紙巾等事項(xiàng)）布置工作由區(qū)機(jī)管局負(fù)責(zé)落實(shí)；

7、沿途的環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、維穩(wěn)、用電保障等工作分別由區(qū)工委委員、管委會調(diào)研員，區(qū)工委委員、管委會副主任負(fù)責(zé)落實(shí)；

8、講解的組織（包括講解詞審定、講解員培訓(xùn)、講解設(shè)備的準(zhǔn)備）以及參觀沿線先導(dǎo)車的指引等工作由區(qū)接待處負(fù)責(zé)；

9、整個活動的經(jīng)費(fèi)保障由區(qū)工管辦統(tǒng)一匯總，區(qū)財政局予以保障，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)區(qū)工委委員、管委會調(diào)研員；

10、工作餐約1小時共計約10-20桌，由區(qū)接待處負(fù)責(zé)安排（工作餐地點(diǎn)：江南道）（待定）；

11、區(qū)工委、管委會班子成員及區(qū)機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人的通知由區(qū)工管辦負(fù)責(zé)，有關(guān)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的通知由區(qū)招商局負(fù)責(zé)；