導語：如何才能寫好一篇新產(chǎn)品營銷策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、市場營銷實現(xiàn)的基本功能

市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題：其一，讓最終消費者（客戶）能夠方便接觸到公司的產(chǎn)品；其二，促使最終消費者（客戶）的產(chǎn)生購買行為。

第一個基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋，方便消費者（客戶）購買我們的產(chǎn)品。

第二個基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合，達到激發(fā)消費需求、建立產(chǎn)品品牌偏好、刺激購買行為的目的。

因此，在進行產(chǎn)品市場營銷策劃時，就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題。當然，任何產(chǎn)品市場營銷的起點都是產(chǎn)品定位，所有營銷策略都是圍繞著產(chǎn)品的定位、目標市場來展開的，渠道覆蓋和消費者拉動也不例外。

二、解決渠道覆蓋的問題

我們知道，不同的產(chǎn)品有著不同的營銷模式，其銷售渠道也大相徑庭。例如：快速消費品通常采用的是傳統(tǒng)的分銷模式：廠家——經(jīng)銷商——批發(fā)商——終端——消費者，或廠家——大賣場——消費者；大型工業(yè)品銷售采用一般采用直銷模式，自建營銷隊伍：廠家——行業(yè)客戶等。對于快速消費品來說，由于受眾分散，所以必須通過渠道分銷來實現(xiàn)消費者的覆蓋。而大型工業(yè)用品，由于針對的是特定的行業(yè)客戶，涉及的產(chǎn)品技術復雜，需要廠家業(yè)務人員深入了解客戶需求，提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同，但都是為了有效地覆蓋目標市場。因此，無論是采用經(jīng)銷渠道、中介、人員直銷、電視購物、網(wǎng)絡銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式，都必須與公司的產(chǎn)品特點、定位、目標市場結合起來。

三、解決消費者拉動的問題

渠道覆蓋的問題解決了，表明我們已經(jīng)建立了產(chǎn)品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產(chǎn)品，還要看我們的消費者拉動工作了。

在做品牌宣傳與推廣時，同樣還是首先要考慮目標客戶的特征、市場分布、日常行為習慣等因素。然后，再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式，與目標客戶建立良好的溝通。例如，針對大眾化的消費品，我們更多地采用網(wǎng)絡、電視等大眾化媒體，再輔以路演、社區(qū)推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業(yè)客戶，我們可以針對性的采用行業(yè)內(nèi)的期刊、網(wǎng)絡等平臺進行宣傳，同時輔以行業(yè)展會、會議、技術交流會、產(chǎn)品驗收會等形式進行推廣。

在確定品牌宣傳與推廣策略組合后，我們還要考慮其實施的時間、頻率等細節(jié)。品牌宣傳與推廣的策劃，并不是孤立的，必須與銷售推進的進度結合起來。例如，在我們的產(chǎn)品還沒有實現(xiàn)相應的渠道覆蓋，終端還見不到我們的產(chǎn)品，如果這時過多的投入廣告宣傳，就會造成大量廣告資源投入的浪費。在新產(chǎn)品上市的前期，應加大品牌宣傳與推廣的力度，以迅速建立起產(chǎn)品品牌形象。在產(chǎn)品有一定的品牌知名度后，可以減少投放頻率，以品牌提醒為主。

對于一些自身實力薄弱的中小企業(yè)，尋找與一些有豐富網(wǎng)絡資源的企業(yè)進行合作宣傳推廣，是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源，在花費較小的情況，覆蓋更廣闊的市場。同時，更多地考慮利用事件營銷、網(wǎng)絡營銷等形式，起到“四兩拔千斤”的效果。

四、營銷方案實施的設計

解決了渠道覆蓋與消費者拉動的方案設計后，還要考慮如何保證營銷方案的實施。

1、資源投入的設計

任何營銷方案的執(zhí)行都必須配備相應的資源，包括：費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面，包括銷售費用與市場費用，可以根據(jù)按照銷售目標的一定比例進行提取。費用投入有一定提前性，特別是市場費用的投入，一般存在著前期銷售額較小，而市場投入較大的特點。在方案的實施過程中，再根據(jù)市場實際表現(xiàn)，對費用投入預算進行動態(tài)的調(diào)整，以滿足市場運作與費用控制需求。

除了應具有銷售與市場費用投入預算外，還必須設計營銷方案實施所需的組織架構、人力資源配置等。

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一、關于營銷策劃課程研究方法的探討

由于教學任務繁重、教研經(jīng)費不足,我國營銷策劃課程建設與教材編寫所采用的研究方法多為低成本的二手資料研究法,營銷策劃課程內(nèi)容體系建設也就自然沿用了從理論到理論的研究方法。因此,以市場營銷學的理論方法體系來推演營銷策劃理論與方法體系的研究方法也就自然而然,這是導致營銷策劃教材與市場營銷學教材內(nèi)容重復的客觀原因[4]。所以,創(chuàng)建內(nèi)容相對獨立的營銷策劃課程內(nèi)容體系,需要創(chuàng)建新的研究方法。筆者認為,作為一門實踐性很強的課程,需要采用以下兩種研究方法:

1•實踐———理論研究方法

營銷策劃課程內(nèi)容體系建設的研究方法更需要面向?qū)嵺`,通過總結營銷策劃實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)方法,提煉具有普遍價值和意義的營銷策劃流程、思維、創(chuàng)意和方法,上升為營銷策劃原理和理論,從而形成營銷策劃課程的內(nèi)容體系。

2•問題———對策研究方法

企業(yè)市場營銷策劃的過程本身就是通過市場問題與原因的分析提出解決方案與對策的研究過程。營銷策劃的項目、課題與內(nèi)容本身就來源于企業(yè)營銷實踐當中面臨的問題,而營銷策劃的方法本身就來源于解決營銷問題的方法。因此,營銷策劃課程內(nèi)容與方法體系的建設,需要反應營銷策劃實踐的需要,采用問題———對策研究方法。

二、關于營銷策劃課程內(nèi)容體系整體架構的探討

市場營銷學和營銷策劃這兩門課程之間的關系定位是營銷策劃課程內(nèi)容體系建設的重要依據(jù)之一。在學科理論上,營銷策劃與市場營銷學的聯(lián)系是:市場營銷學是專業(yè)基礎理論課程,營銷策劃是專業(yè)應用課程。市場營銷學研究市場營銷的基本規(guī)律、原理和策略,是開展營銷策劃應該遵循的科學依據(jù)與策略基礎。營銷策劃是市場營銷學的規(guī)律、原理和策略在企業(yè)營銷實踐活動中的科學化與藝術化運用。市場營銷學的核心內(nèi)容分為營銷策略分析STP和營銷策略組合4P兩大部分,STP是制定營銷策略組合4P的分析過程與分析方法。在營銷策劃課程中,可以直接運用STP分析方法展開營銷4P策略的分析和策劃,因此營銷策劃課程內(nèi)容體系的建設主要應以營銷策略4P的策劃為重點。

1•營銷什么產(chǎn)品———產(chǎn)品策劃

產(chǎn)品是企業(yè)價值的載體,企業(yè)與市場的關系主要是通過產(chǎn)品來維系的,產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷活動的支柱和基石,產(chǎn)品策劃是營銷策劃的核心內(nèi)容。

2•產(chǎn)品以什么價格銷售———價格策劃

價格是關系到產(chǎn)品成功上市、銷量與份額提升和企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵要素。企業(yè)一般總是希望價格穩(wěn)定,然而由于營銷環(huán)境的復雜性,價格競爭的激烈性,價格又必須正確策劃并及時動態(tài)調(diào)整。因此,價格策劃的難度很大,既有科學性又有藝術性,是營銷策劃必須重點研究的內(nèi)容板塊。

3•通過什么渠道銷售效果最好———分銷策劃

分銷渠道關系到產(chǎn)品能否成功進入市場并順利擴大銷售。而在現(xiàn)代中國市場,分銷渠道尤其復雜,分銷渠道的驅(qū)動力量也非常強勢,因此,分銷策劃更具有中國特色和中國意義,是營銷策劃課程需要特別加強研究的內(nèi)容板塊。

4•如何告知和說服消費者購買———溝通促銷策劃

企業(yè)必須實現(xiàn)與目標消費者的有效溝通才能建立品牌和產(chǎn)品認知,促進產(chǎn)品銷售實現(xiàn)與擴大。溝通促銷是最外顯的營銷策略,也是使用最廣泛、調(diào)整最頻繁的策略。在營銷策劃實戰(zhàn)中,廣告?zhèn)鞑ゲ邉潯⒐P傳播策劃和促銷活動策劃是最普遍的策劃項目,在營銷策劃課程體系中需要重點突出單獨成章地介紹。而人員推銷由于更偏重于銷售業(yè)務和人力資源管理,因此可以不放在營銷策劃課程里。

三、關于營銷策劃課程主要章節(jié)內(nèi)容構成的探討

營銷策劃課程內(nèi)容體系的整體架構應該與市場營銷學4P營銷策略架構對接,這反映了學科之間的內(nèi)在有機聯(lián)系,因而是必要的,但主要章節(jié)內(nèi)容構成則是需要加以區(qū)分的。

1•關于產(chǎn)品策劃內(nèi)容構成的思考

(1)生產(chǎn)什么產(chǎn)品———產(chǎn)品規(guī)劃。生產(chǎn)多少種產(chǎn)品?各種產(chǎn)品生產(chǎn)多少數(shù)量?各種產(chǎn)品在同一時間階段是什么樣的結構關系,在不同時間階段是什么樣的前后銜接關系?在產(chǎn)品策劃中,對這些問題的思考歸結為產(chǎn)品規(guī)劃,其主要內(nèi)容包括:產(chǎn)品品種數(shù)量規(guī)劃、產(chǎn)品品種角色規(guī)劃、產(chǎn)品品種規(guī)模規(guī)劃和產(chǎn)品導入市場時間規(guī)劃。

(2)怎樣將列入規(guī)劃的產(chǎn)品開發(fā)出來———新產(chǎn)品開發(fā)策劃。在戰(zhàn)略層面如何配置開發(fā)資源設計開發(fā)目標?在組織建設上如何才能給產(chǎn)品研發(fā)提供更好的體制保障?在技術層面如何合理優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程?在產(chǎn)品策劃中,對這些問題的思考稱作新產(chǎn)品開發(fā)策劃,主要內(nèi)容包括:新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略選擇、新產(chǎn)品開發(fā)的組織設計、新產(chǎn)品開發(fā)的路徑設計和新產(chǎn)品開發(fā)流程規(guī)劃。

(3)怎樣將開發(fā)出來的產(chǎn)品導入市場———新產(chǎn)品上市策劃。這個產(chǎn)品以什么樣的概念上市?產(chǎn)品實體應該怎樣包裝才更有利于上市?對于這些營銷問題的思考和設計稱作新產(chǎn)品上市策劃,其中包括產(chǎn)品概念分析與挖掘、產(chǎn)品包裝策劃與設計等。進一步的上市策劃思考還會擴大到以下方面:產(chǎn)品以什么價格上市?在什么地方通過什么銷售渠道上市?上市廣告宣傳、公關傳播和促銷活動怎么展開等。對這些問題的思考也可以列入新產(chǎn)品上市策劃的內(nèi)容范圍之中,但為了篇幅的均衡,分別放在營銷策劃系統(tǒng)內(nèi)容中的價格策劃、分銷策劃、廣告?zhèn)鞑ゲ邉?、公關傳播策劃和促銷活動策劃等章節(jié)更為合適。

(4)導入市場的產(chǎn)品如果出現(xiàn)銷售疲軟怎么辦———疲軟產(chǎn)品提升策劃。產(chǎn)品并沒有臨近壽命周期的終點,但卻出現(xiàn)了銷售疲軟現(xiàn)象,應該怎樣診斷原因采取針對有效的措施?對于這個問題的思考我們歸結為疲軟產(chǎn)品提升策劃。

2•關于價格策劃內(nèi)容構成的思考

(1)什么樣的終端零售價格可以將產(chǎn)品成功銷售出去———終端價格策劃。終端價格是決定產(chǎn)品是否能夠最終實現(xiàn)銷售的價格。價格策劃要優(yōu)先考慮產(chǎn)品價格在終端市場上的競爭力和形象感。價格策劃的首要內(nèi)容就是終端價格策劃,主要內(nèi)容包括終端價格的定性分析與策略推演、定量分析與價位區(qū)間框定、終端價格的計算、測試和確定。

(2)各種產(chǎn)品之間的價格關系如何才能保證整體最優(yōu)———價格結構策劃。策劃價格并不僅僅意味著單一產(chǎn)品定價方法與技巧的簡單應用,而是要將產(chǎn)品組合中的各種產(chǎn)品的價格作為一個整體來把握。這就必須綜合考慮和處理好企業(yè)內(nèi)部不同產(chǎn)品之間的價格關系,同一產(chǎn)品不同生命周期階段的價格關系,本產(chǎn)品選擇品之間的價格關系,等等。因此,價格策劃的主要內(nèi)容還應包括價格結構策劃,其中包括產(chǎn)品線組合定價策劃和關聯(lián)產(chǎn)品組合定價策劃等重點內(nèi)容。

(3)產(chǎn)品各個銷售環(huán)節(jié)的價格應該如何確定———價格體系策劃。價格策劃要考慮營銷價值鏈上參與營銷價值創(chuàng)造的各個營銷環(huán)節(jié)營銷機構的利益均衡與合理分配,要讓參與產(chǎn)品分銷的零售商和批發(fā)商(商或經(jīng)銷商),都能夠通過適當?shù)膬r格體系獲得利益空間,否則,營銷價值鏈的運轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)問題。因此,價格策劃就必須包括價格體系策劃,即按銷售環(huán)節(jié)設計基本價格體系,再按照銷售區(qū)域調(diào)整價格體系,最后按銷售政策調(diào)整價格折扣。

(4)價格應該如何調(diào)整才能既符合市場需要又保證企業(yè)利益———價格調(diào)整策劃。產(chǎn)品價格需要隨著供求關系、產(chǎn)品推廣節(jié)奏和市場競爭而有意識地進行調(diào)整。所以,價格策劃還應包括價格調(diào)整策劃,思考如何發(fā)動價格調(diào)整、如何應對通貨膨脹價格上漲和如何應對降價大戰(zhàn)。

3•關于分銷策劃內(nèi)容構成的思考

(1)到哪里去銷售———分銷布局策劃。這是關于產(chǎn)品銷售市場區(qū)域的重要問題。是在本地銷售還是去外地銷售?去外地銷售是向東還是向西?去幾個地方?去幾個什么樣的地方?這些地方同時去還是分別去?在分銷策劃中對這些問題的思考歸結為分銷布局策劃,其內(nèi)容包括分析分銷布局影響因素、規(guī)劃分銷布局形式、策劃分銷布局實現(xiàn)方式[5]。

(2)通過什么樣的分銷模式去銷售———分銷模式策劃。是自己組建區(qū)域銷售隊伍還是借助當?shù)氐纳虡I(yè)機構經(jīng)銷或?分銷渠道的環(huán)節(jié)多少為宜?經(jīng)銷商或商的數(shù)量多少為宜?是采取總經(jīng)銷下設分經(jīng)銷模式還是區(qū)域多家經(jīng)銷模式?是采取獨家模式還是多家模式?在分銷渠道策劃中,對這些問題的思考和設計,叫做分銷模式策劃,其主要內(nèi)容包括分析流通環(huán)境、明確分銷目標、選擇流通業(yè)態(tài)、界定分銷運作模式和規(guī)劃渠道結構模式。

(3)通過什么途徑能夠找到分銷商———通路招商策劃。這是一個落實分銷模式建設銷售網(wǎng)絡的問題,也是企業(yè)高層、營銷策劃部門以及銷售業(yè)務部門都十分關心的問題。在分銷策劃中,將對這一問題的思考叫做通路招商策劃,其內(nèi)容包括商業(yè)伙伴的選擇標準、商業(yè)客戶的考察評估、招商方式的策劃運作等。

(4)如何激勵和規(guī)范分銷商的銷售行為———銷售政策策劃。這是一個關系到銷售快速增長與市場規(guī)范發(fā)展的重要問題。在分銷策劃實戰(zhàn)中,稱之為銷售政策策劃,內(nèi)容包括銷售權限政策策劃、價格政策策劃、結算政策策劃、返利政策策劃、促銷政策策劃和銷售服務政策策劃等。4•關于廣告?zhèn)鞑ゲ邉潈?nèi)容構成的思考(1)為什么做廣告———廣告目標策劃。這似乎是卻不是一個多余的問題。但確實是一個必須首先深度思考并準確回答的問題。在廣告?zhèn)鞑ゲ邉澲蟹Q之為廣告目標策劃。(2)廣告對誰說———廣告訴求對象策劃。這是一個容易被忽視的問題,但廣告訴求對象不明確無異于廣告?zhèn)鞑o的放矢,關于廣告對誰說的思考即為廣告訴求對象策劃。(3)廣告說什么———廣告訴求主題策劃。這個問題似乎很簡單,但實際并不簡單,它不應僅僅從企業(yè)、從產(chǎn)品本身角度來思考,而更應從消費者角度來思考。關于廣告說什么的策劃就是廣告訴求主題策劃。(4)廣告怎么說———廣告創(chuàng)意策劃。同樣的主題用不同的方法訴說,效果大不一樣。廣告?zhèn)鞑ゲ邉澰谡f什么確定之后還要研究怎么說,即開展廣告創(chuàng)意策劃,其主要內(nèi)容包括廣告創(chuàng)意策略和廣告創(chuàng)意構思表現(xiàn)。

(5)在哪里向廣告訴求對象說———廣告媒體策劃。這是影響到廣告?zhèn)鞑バЧ脡呐c費用多少的重要問題。廣告策劃要在廣告訴求對象確定的基礎上確定廣告?zhèn)鞑サ拿襟w。

(6)什么時候跟廣告訴求對象說———廣告時機策劃。它的內(nèi)容包括廣告時序策劃、廣告時限策劃、廣告時節(jié)策劃和廣告時點策劃。

(7)跟廣告訴求對象說多少次———廣告頻率策劃。廣告頻次不夠,廣告訴求對象認知不清印象不深,廣告效果自然難以達到。廣告頻次過多,不僅浪費傳播費用還容易引起廣告訴求對象以及其他受眾的反感,對品牌形成負面印象。

(8)廣告訴求對象接受了多少———廣告執(zhí)行監(jiān)測策劃。跟廣告訴求對象通過策劃好的媒體、策劃好的時機、以策劃好的頻次進行實際溝通傳播執(zhí)行的過程中會出現(xiàn)問題嗎?溝通傳播執(zhí)行以后的實際效果如何?廣告訴求對象接受和理解的信息是否和我們傳播表達的信息一致?他信賴我們所說的嗎?他將按照我們的意圖建立或改變他們的消費態(tài)度和行為嗎?這就是廣告執(zhí)行與效果監(jiān)測策劃需要解決的問題。

5•關于公關傳播策劃內(nèi)容構成的思考與一般意義上的公共關系不同,營銷策劃中的公共關系更加關注企業(yè)與消費者這一核心公眾關系,注重借助新聞媒體和新聞事件的傳播直接促進品牌形象建設和產(chǎn)品銷售。

(1)怎樣通過新聞宣傳傳播品牌形象并為營銷造勢———新聞公關策劃。營銷傳播溝通需要整合廣告與公關兩大主要傳播形式。一般意義上的公共宣傳由于企業(yè)難以自主掌控內(nèi)容和節(jié)奏,不容易與企業(yè)可以自主掌控的廣告宣傳同步整合,所以需要聚焦傳播對象,開展以消費者為中心的以直接促進營銷為目的的營銷公關傳播。而由于消費者對廣告存在一定的警覺性因此也需要整合溝通說服效果較好的新聞公關傳播。新聞公關傳播的使命,第一在于如何通過新聞媒體開展持續(xù)性的宣傳以傳播品牌形象,第二是如何在特定的時間內(nèi)開展密集型的宣傳以為產(chǎn)品營銷造勢。

(2)怎樣通過公關贊助傳遞品牌價值———贊助公關策劃。贊公關是營銷公關的又一重點,其在創(chuàng)造公眾認知提升形象的同時,還承載著傳播品牌價值主張與品牌精髓的使命。贊公關不是純粹社會公益意義上的公關贊助,也不是沒有任何商業(yè)目的的慈善活動,而是傳遞品牌價值的商業(yè)公關贊助。因此,如何確定贊助對象、如何選擇贊助形式和贊助標準,都是需要精心策劃和周密考慮的問題。

(3)怎樣開展危機公關重塑品牌形象———危機公關策劃。危機公關是營銷公關必須保持的戰(zhàn)備狀態(tài)。企業(yè)應該如何做出危機公關的組織反應、行動反應和信息反應?如何防止危機的進一步擴大?如何降低危機的擴散范圍和損失范圍?如何矯正危機給品牌帶來的負面影響重新塑造品牌的正面形象?這些都是企業(yè)營銷公關都必須直面的問題,對于這些問題的思考和策劃,我們歸結為危機公關策劃。

6•關于促銷活動策劃內(nèi)容構成的思考促銷活動策劃對應于市場營銷學溝通促銷策略中的SalesPromotion,在中國,企業(yè)和消費者都習慣稱之為促銷活動。促銷活動是營銷的一大實效手段,在經(jīng)濟增長乏力的西方國家和競爭激烈的中國市場上,都已演變成一種短兵相接的地面營銷戰(zhàn)。促銷活動策劃是目前企業(yè)營銷策劃中最普遍的策劃項目。成功開展促銷活動策劃,需要深度思考以下問題,從而形成促銷策劃的相關內(nèi)容。

(1)為什么要開展促銷活動———促銷目標策劃。在營銷實戰(zhàn)中盲目開展促銷活動的現(xiàn)象非常普遍。為促銷而促銷,目標不明確的促銷隨處可見。從實際效果上看這樣的促銷自然成效不大。從營銷策劃原理上講,促銷活動必須首先明確促銷活動的背景、目的和意義。

(2)對什么產(chǎn)品開展促銷活動———促銷產(chǎn)品策劃。出現(xiàn)銷售問題的產(chǎn)品是哪些?出現(xiàn)銷售問題的原因是什么?能否通過促銷活動解決產(chǎn)品的銷售問題?是針對有銷售問題的產(chǎn)品單項促銷還是聯(lián)合所有產(chǎn)品共同促銷?

(3)什么時間開展促銷活動———促銷時機策劃。促銷活動選擇什么時間開展比較合適?促銷期限設置多長時間?這是關系到促銷活動開展時機的策劃問題。

(4)在哪些市場區(qū)域開展促銷活動———促銷區(qū)域策劃。哪些市場區(qū)域出現(xiàn)了銷售問題?這些問題是否都需要通過促銷來解決?如果某些銷售區(qū)域的市場下滑是由于銷售力量不足或者品牌形象問題造成的,開展促銷活動顯然是沒有效果的。因此,促銷活動開展的市場區(qū)域需要正確分析和選擇。

(5)針對什么樣的目標消費者開展促銷活動———促銷對象策劃。針對什么樣的目標消費者開展促銷活動與產(chǎn)品定位和銷售問題形成的原因有關,漫無目標或者張冠李戴式的促銷只會浪費營銷資源,因此,需要有效開展促銷對象策劃。

篇3

新食品企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，要花錢的地方很多。多數(shù)新食品企業(yè)都沒有專門的費用投入電視廣告。沒有錢做電視廣告，食品企業(yè)的新產(chǎn)品如何成功營銷已成為很多新食品企業(yè)急需要思考和解決的營銷課題。

食品企業(yè)新產(chǎn)品在沒有電視廣告投入的情況下，更需要為企業(yè)品牌和產(chǎn)品做專業(yè)的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃。在專業(yè)營銷策劃的基礎上，通過產(chǎn)品各類銷售終端的品牌傳播和產(chǎn)品市場推廣，實現(xiàn)新產(chǎn)品的成功營銷。

在產(chǎn)品的銷售終端建立品牌和提升產(chǎn)品銷量

在產(chǎn)品的銷售終端建立品牌和提升產(chǎn)品銷量主要通過三種營銷方式的組合來實現(xiàn)。這三種產(chǎn)品銷售終端的營銷方式是：（一）產(chǎn)品展示；（二）終端宣傳品的展示與發(fā)放；（三）促銷活動。

（一）產(chǎn)品展示。產(chǎn)品展示是指在大中型超市、便利連鎖店、食品批發(fā)市場等重要的產(chǎn)品銷售終端，通過堆頭、專柜、貨架等形式展示食品企業(yè)完整的產(chǎn)品線，在產(chǎn)品銷售終端形成很好的視覺沖擊力，影響消費者的購買心理，增加消費者的購買頻次的營銷方法。

（二）終端宣傳品的展示和發(fā)放。是指配合產(chǎn)品的展示，在銷售終端張貼宣傳海報、擺放X展架、懸掛POP；直接面對消費者發(fā)放產(chǎn)品的宣傳單頁、四折頁、產(chǎn)品宣傳冊等宣傳品，加深消費者對品牌和產(chǎn)品的記憶。

（三）促銷活動。在新產(chǎn)品的銷售終端通過買贈、折扣等優(yōu)惠活動，給消費者購買新產(chǎn)品更多的實惠，加深企業(yè)品牌、產(chǎn)品與消費者之間的溝通，提高新產(chǎn)品的首次購買比率和重復購買頻次。

食品企業(yè)新產(chǎn)品完全可以通過銷售終端的產(chǎn)品展示，終端宣傳品的展示與發(fā)放和不間斷的促銷活動三種營銷方式互為補充、互相促進，在沒有硬廣告投入的條件下，實現(xiàn)在產(chǎn)品的銷售終端成功建立品牌和提升產(chǎn)品銷量。

新產(chǎn)品首先需要在地方市場贏得競爭優(yōu)勢

同類產(chǎn)品中的知名品牌或強勢品牌的核心市場往往是直轄市和省會城市，新食品企業(yè)推出新產(chǎn)品時要盡量避免與這些強勢品牌正面競爭，選擇自己企業(yè)所在的城市或附近城市作為新產(chǎn)品的樣板市場運作。在地級市、縣級市、縣城，甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場重要的產(chǎn)品銷售終端，通過產(chǎn)品展示，終端宣傳品的展示與發(fā)放和不間斷的促銷活動三種營銷方式互為補充、互相促進，在這些市場建立品牌和贏得消費者的認可，形成自己的競爭優(yōu)勢，不要與大品牌去拼資源。食品企業(yè)新產(chǎn)品首先在地方或區(qū)域市場建立競爭優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展掙得需要的利潤，再向全國其它市場穩(wěn)步延伸。

北京精準企劃產(chǎn)品終端營銷策劃成功案例一

桂林漓江魚食品有限公司是一家典型的地方性中小食品企業(yè)，沒有實力向康師傅、統(tǒng)一、加多寶那樣投入大量的品牌傳播費用做電視廣告。北京精準企劃在為漓江魚公司全面進行品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃的基礎上，為漓江魚公司規(guī)劃了詳細的終端品牌傳播和產(chǎn)品市場推廣方案。同時為漓江品牌和產(chǎn)品創(chuàng)意設計出了系列精美的終端宣傳品，主要包括宣傳海報、X展架、四折頁、宣傳單頁、POP、堆頭展示、貨架展示以及其它產(chǎn)品銷售終端的各類宣傳品。

在北京精準企劃的貼身指導下，通過一年多時間的方案實施，漓江魚公司的產(chǎn)品不僅進入了桂林的大中型超市、食品連鎖便利店、食品批發(fā)市場、學校小超市和社區(qū)小食品店等等，而且在桂林土特產(chǎn)店的進店比率已超過了80%。在產(chǎn)品銷售終端通過大排面的產(chǎn)品展示，終端宣傳品的展示與發(fā)放以及不間斷的促銷活動相結合，在沒有投入一分錢電視廣告費的情況下，今年漓江魚公司產(chǎn)品的銷量比去年同期增長30%以上。而受宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，漓江魚公司的多數(shù)競爭對手今年的產(chǎn)品銷量只有去年的七成左右。在產(chǎn)品銷售終端的成功營銷，使桂林漓江魚公司產(chǎn)品銷量實現(xiàn)了逆勢上揚的良好局面。

北京精準企劃產(chǎn)品終端營銷策劃成功案例二

陜西漢中瓏津公司是一家生產(chǎn)茶籽油的新食品企業(yè)。公司在完成購地、廠房建設、設備引進、茶籽油原料儲備后，能用于產(chǎn)品推廣的費用都很少，更別說是投放電視廣告的支出。北京精準企劃在為瓏津茶籽油進行專業(yè)全案營銷策劃后，建議瓏津今后的品牌傳播除在漢中投入少量的戶外廣告外，重點是在大中型超市、特色產(chǎn)品店做產(chǎn)品展示、宣傳品的展示與發(fā)放和各類促銷活動。特別是每個周末和節(jié)假日在漢中大型超市門口做促銷活動。因為漢中是一個地級市，在周末和節(jié)假日，漢中一區(qū)九縣的很多消費者都會來到市中心逛街、游玩和購物。通過近一年時間在漢中大型超市的產(chǎn)品推廣和品牌傳播，現(xiàn)在不僅瓏津茶籽油產(chǎn)品的銷量實現(xiàn)了跨越式增長，而且瓏津公司幾乎成為漢中家喻戶曉的知名食用油品牌。

篇4

關鍵詞：企業(yè);市場營銷策劃;重要性;途徑

科學、高效率的市場營銷策劃是企業(yè)獲得成功發(fā)展的重要保障，市場營銷策劃不僅能對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)產(chǎn)生相應的促進作用，同時也能夠幫助企業(yè)在運行中獲得豐厚的效益，是企業(yè)在市場競爭中搶占發(fā)展制高點的重要保證。一般情況下企業(yè)制定的相對完整的市場營銷策劃應該包含明確的營銷目標、個性化的營銷創(chuàng)意以及操作性較強的營銷措施，并且只有實現(xiàn)這三者的有機配合，才能夠使企業(yè)市場營銷策劃對企業(yè)發(fā)展的推動力量得到充分的發(fā)揮，保證企業(yè)實現(xiàn)高效率的運轉(zhuǎn)。但是在當前時代背景下，我國企業(yè)市場營銷策劃工作的開展還存在一定的問題，嚴重影響了市場營銷策劃功用的發(fā)揮，對企業(yè)在現(xiàn)代社會市場競爭優(yōu)勢的獲取產(chǎn)生了不良影響，下面本文就對其進行具體的分析。

1當前我國企業(yè)市場營銷策劃存在的問題

1.1企業(yè)市場營銷觀念相對落后

在當前時代背景下我國市場經(jīng)濟得到了深入的發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得一定的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須對自身市場營銷理念進行合理的創(chuàng)新。現(xiàn)階段，市場營銷理念已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮榭茖W的以市場和消費者為中心，對企業(yè)市場營銷策劃工作的開展產(chǎn)生著相應的影響。但是部分企業(yè)領導在工作中卻沒有認識到新時代市場營銷理念的變革，仍然以傳統(tǒng)的思想推進營銷工作，造成營銷策劃市場的適用性較差，甚至會出現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品過剩、影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的局面，因此必須對市場營銷理念進行創(chuàng)新。

1.2企業(yè)市場營銷管理工作落實不到位

隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，一般企業(yè)領導已經(jīng)開始認識到市場營銷工作的重要性，并且加強了對市場營銷策劃的重視。但是由于缺乏系統(tǒng)的理論指導，企業(yè)在實施營銷管理的過程中仍然存在嚴重的營銷管理不到位的現(xiàn)象，直接造成了產(chǎn)品銷售工作混亂，嚴重限制了企業(yè)市場營銷工作的進一步發(fā)展，甚至挫傷了企業(yè)員工的工作積極性[1]。此外，企業(yè)市場營銷以外的部門沒有認識到自身對營銷工作的責任，不能夠發(fā)揮各自職能輔助營銷策劃工作的開展，嚴重制約著企業(yè)全員營銷局面的形成，對營銷績效最大化目標的實現(xiàn)產(chǎn)生了不良影響，不利于企業(yè)在當前激烈的市場競爭中獲勝。

1.3營銷策略單一無法完成對新市場的拓展

現(xiàn)階段，我國部分企業(yè)缺乏對長期營銷工作的正確認識，企業(yè)營銷工作存在相應的短期化現(xiàn)象，甚至存在一些企業(yè)將價格戰(zhàn)作為唯一的營銷手段，不僅影響了企業(yè)營銷功用的發(fā)揮，也不利于企業(yè)對新市場的拓展。在當代社會，新產(chǎn)品市場的開發(fā)對市場營銷工作的合理開展產(chǎn)生著特定影響，企業(yè)只有加強對新產(chǎn)品開發(fā)工作的重視，才能夠獲得相應的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。但是當前我國大多數(shù)企業(yè)受到相關因素的限制在新市場的開發(fā)方面相對落后，導致部分企業(yè)某些產(chǎn)品的市場份額不斷的縮減，甚至最終退出市場，從而對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

1.4市場營銷策劃方案的具體評估存在困難

良好的市場營銷策劃方案能夠?qū)ζ髽I(yè)營銷工作的發(fā)展方向和方法做出正確的指引，對企業(yè)各項決策工作的開展產(chǎn)生著相應的影響。但是企業(yè)市場營銷策劃評估工作涉及到多方面的內(nèi)容，內(nèi)容廣泛、指標繁多，并且受到多種因素的影響容易出現(xiàn)較大的變動，在一定程度上造成了市場營銷策劃方案的評估難度相對較大，如果企業(yè)自身不具備相應的評估體系，則必然會影響評估工作的正常開展，導致企業(yè)在評估工作中無法獲得客觀、可靠的評估信息，以至于對營銷策劃方案的具體應用產(chǎn)生不良影響。

2企業(yè)市場營銷策劃工作的重要性

2.1能夠幫助企業(yè)協(xié)調(diào)營銷目標，降低營銷工作的盲目性

市場營銷策劃簡單的說就是按照企業(yè)總發(fā)展目標開展的、有目的性的營銷計劃，能夠促使企業(yè)各層次營銷工作目標實現(xiàn)一致性，進而最大限度的降低企業(yè)出現(xiàn)盲目營銷活動的幾率。這一作用的產(chǎn)生主要是因為企業(yè)市場營銷策劃能夠?qū)ζ髽I(yè)整體利益進行全面分析和綜合，能夠促使企業(yè)的長短期目標、局部和整體利益實現(xiàn)有機的整合，進而保證市場營銷活動各個分步驟和環(huán)節(jié)所采取的措施都能夠?qū)I銷總目標的實現(xiàn)產(chǎn)生推動性影響。例如張家港某企業(yè)在市場調(diào)查過程中認為乳膠手套能夠?qū)Π滩魅酒鸬揭欢ǖ姆雷o作用，因此便生產(chǎn)了大量的乳膠手套，其這一生產(chǎn)行為缺乏營銷策劃的科學指引，最終造成產(chǎn)品積壓，對企業(yè)的下一階段發(fā)展造成了極其嚴重的影響。

2.2有利于進一步實現(xiàn)營銷資源的優(yōu)化配置

企業(yè)市場營銷策劃對企業(yè)發(fā)展最為顯著的作用就是能夠在策劃的制訂過程中對企業(yè)自身所具有的各項營銷資源進行綜合分析，并在營銷策劃總體性目標的指導下對企業(yè)營銷資源進行科學配置，進而真正實現(xiàn)以最小的投入獲得最大的營銷產(chǎn)出，促使企業(yè)的市場競爭能力得到顯著的提升，為企業(yè)在新時期激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展提供相應的保障。

2.3引導企業(yè)在社會中樹立良好的形象

科學的市場營銷策劃工作的開展還有助于企業(yè)在發(fā)展過程中樹立良好的社會形象，并為企業(yè)在社會中無形資產(chǎn)的擴大提供相應的支持。企業(yè)只有在科學的市場營銷策劃的指導下，才能夠規(guī)范而有序的推進各項市場營銷活動，為消費者提供高質(zhì)量的營銷服務，進而提升消費者對企業(yè)的滿意度，讓企業(yè)在消費者心中留下良好的印象[2]。例如大型飲料企業(yè)可口可樂公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展和合理的市場營銷工作，在社會上樹立了良好的形象，促使其在世界范圍內(nèi)的飲料市場中都具有極其強大的影響力，有利于該企業(yè)在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢。

2.4能夠進一步推動社會經(jīng)濟的發(fā)展

在當前我國經(jīng)濟市場上，一些企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中獲得相應的競爭優(yōu)勢，紛紛結合自身實際情況擴大生產(chǎn)規(guī)?；蛘吲c其他企業(yè)進行聯(lián)合組建集團，也就是說激烈市場競爭的存在促使市場競爭逐漸由小企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榇笃髽I(yè)間的對抗。所以大企業(yè)要想在市場競爭中獲勝，就必須借助大規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本，從而促使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到相應的提升。但是受到市場營銷策劃能力較差的影響，我國大多數(shù)企業(yè)仍然只能進行小批量的產(chǎn)品生產(chǎn)，并且專業(yè)化的生產(chǎn)還無法滿足消費者的需求，因此新時期企業(yè)必須借助市場營銷策劃來對企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營進行科學的規(guī)劃，借助市場營銷策劃對企業(yè)發(fā)展做出正確的指引。從企業(yè)的長遠發(fā)展看，合理的市場營銷策劃工作能夠進一步減少生產(chǎn)和消費之間的矛盾，進而實現(xiàn)產(chǎn)品的供需平衡，能夠促使企業(yè)采取科學的營銷策略，在市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢。因此可以說，良好的市場營銷策劃能夠促使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的同時，還能帶動大小企業(yè)的發(fā)展，進而切實推動經(jīng)濟社會的進步。

3針對當前我國市場營銷策劃問題提出的相應措施

3.1積極轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，建立有效的營銷組織

有效營銷組織的建立要求借助營銷組織工作促使相關部門準備和執(zhí)行營銷策劃工作的能力得到強化，一般情況下，營銷組織的工作效率主要表現(xiàn)在產(chǎn)品銷售和市場反應的速度、產(chǎn)品的銷售成本和顧客對產(chǎn)品的滿意度等多個方面。高校的營銷工作應該能夠促使企業(yè)內(nèi)部各部門和各個業(yè)務環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)合理的分工、協(xié)調(diào)以及合作。同時，只有企業(yè)員工在工作中真正認識到應該將滿足消費者的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點時，才能夠真正實現(xiàn)企業(yè)員工和各部門工作之間的良好協(xié)調(diào)。因此可以認為有效的營銷組織最關鍵的一點在于全員營銷，所以企業(yè)在發(fā)展過程中應該嚴格按照顧客至上的原則開展相應的市場營銷工作，切實將產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷等工作與企業(yè)內(nèi)部的銷售人員、業(yè)務人員、社會公眾進行有機整合，并通過最佳的方式對其進行組織，促使企業(yè)的營銷合力能夠得到充分的發(fā)揮，保證企業(yè)在市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢，實現(xiàn)營銷效率最大化和企業(yè)效益最大化。

3.2樹立創(chuàng)新工作意識，積極開發(fā)新市場

創(chuàng)新對企業(yè)營銷工作的成敗有著決定性的影響。具體來說，企業(yè)在市場營銷方面的創(chuàng)新主要包含市場認知、營銷思維、營銷模式、競爭手段和營銷策略等幾個方面。面對當前我國市場上急劇變化的營銷環(huán)境，企業(yè)要想在新的環(huán)境中獲得良好的發(fā)展，必須加強對營銷市場的重視，并且積極探索相應的措施，著眼于對新市場的拓展和創(chuàng)新。對于企業(yè)新市場的開發(fā)工作來說，一方面，企業(yè)借助市場細分的方式，能夠探索和發(fā)現(xiàn)新的市場空白點，進而結合新機會對企業(yè)市場營銷工作加以拓展，獲得相應的市場空間[3]。具體來說，市場上的空白點就是市場上的商品在此處沒有滿足消費者的需求，所以企業(yè)根據(jù)市場空白點進行營銷策劃工作，能夠發(fā)揮企業(yè)所制定的相應的發(fā)展策略，有效避開激烈的市場競爭，還能夠創(chuàng)造獨具價值的市場競爭優(yōu)勢。另一方面，就是企業(yè)通過科學研發(fā)和技術創(chuàng)新，完成對新市場的拓展。借助于科技開發(fā)和技術創(chuàng)新，企業(yè)能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行優(yōu)化升級，推進新舊產(chǎn)品的更新?lián)Q代，進而最大限度的滿足當前不斷變化著的市場個性化需求，最終完成對原有市場的拓展和開發(fā)，從而為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展創(chuàng)造更為廣闊的空間。與企業(yè)新市場的開辟工作相適應，企業(yè)市場營銷策劃也應該不斷進行拓展和創(chuàng)新，制定能夠滿足新市場發(fā)展需求的營銷模式，采取更為合適的營銷策略，促使新產(chǎn)品在市場上能夠獲得快速的認識和認可，為市場營銷的成功提供相應的保障。

3.3創(chuàng)新營銷渠道，建立健全的營銷網(wǎng)絡

在當前網(wǎng)絡社會時代背景下，企業(yè)要想充分發(fā)揮市場營銷策劃的各項作用，就應該在激烈的市場競爭中積極探索營銷渠道和營銷模式的創(chuàng)新措施，為營銷策劃執(zhí)行效率的提升奠定基礎。企業(yè)在運營管理過程中可以通過渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯(lián)合等多種方式進行創(chuàng)新，完成新渠道的開發(fā)，進而對自身營銷網(wǎng)絡加以完善，在企業(yè)推進市場營銷的過程中能夠保證營銷網(wǎng)絡在營銷推廣、商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發(fā)揮，為企業(yè)整體市場營銷目標的實現(xiàn)創(chuàng)造條件[4]。在具體操作方面，企業(yè)可以嘗試性的使用市場細分法，根據(jù)各地區(qū)地理環(huán)境、人口構成、消費傾向、消費行為等變量，在對企業(yè)進行合理劃分的基礎上，根據(jù)市場特點以及企業(yè)的營銷資源、最終營銷目標對目標市場加以選擇，最后調(diào)動企業(yè)內(nèi)部所有相關營銷資源，在目標市場上加以分配，在企業(yè)內(nèi)部構建高效、系統(tǒng)的營銷網(wǎng)絡，促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

3.4大力推進產(chǎn)品的品牌發(fā)展戰(zhàn)略

一般情況下，營銷的藝術對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著極其重要的影響，可以看作是一種企業(yè)對品牌構建所表現(xiàn)出的藝術形式，而知名品牌的構建和企業(yè)良好社會形象的樹立正是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得一定競爭優(yōu)勢的關鍵因素之一?，F(xiàn)階段，我國主流商品之間的競爭主要表現(xiàn)為各個優(yōu)質(zhì)品牌之間的競爭，因此企業(yè)要想在新時期獲得更好的發(fā)展，不僅僅需要樹立資金的品牌，更應該加強名牌建設。首先，企業(yè)在運營管理過程中應該樹立相應的品牌建設觀念，要以品牌的創(chuàng)設為切入點，促使企業(yè)在社會中樹立良好的社會形象。其次，企業(yè)應該通過對目標市場進行充分的分析，進而制定相應的市場定位戰(zhàn)略，在發(fā)展過程中逐漸形成具有企業(yè)個性化特征、能夠滿足消費者需求的品牌形象。再次，企業(yè)應該將產(chǎn)品的質(zhì)量作為樹立品牌形象的根本，只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量，才能夠通過消費者的信息反饋逐步建立良好的品牌形象。最后，應該對企業(yè)營銷手段加以整合，加強對品牌形象傳播工作的重視，促使企業(yè)品牌形象深入人心，這樣在激烈的市場競爭中才能保持持久的優(yōu)勢。

3.5進一步加強營銷管理工作

企業(yè)營銷工作質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著決定性影響，而營銷策劃更是市場營銷工作的重點內(nèi)容，在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。因此企業(yè)必須加強對市場營銷策劃工作的重視，通過加強管理促使營銷策劃的作用能夠得到充分的發(fā)揮。第一，加強對營銷策劃過程的管理。針對這一管理工作，企業(yè)可以以過程的方式對營銷策劃的輸入和輸出是否能夠與國際慣例相吻合加以界定。針對企業(yè)營銷策劃的輸入和輸出問題，企業(yè)管理人員在實際管理過程中應該對企業(yè)的每一個管理單元進行細化，進而結合實際情況采取合適的管理控制方式，確保整個過程始終處于被控制的狀態(tài)，并在管理過程中對客戶的潛在期望和消費偏好加以評估，為市場營銷策劃的有效實施提供相應的保障。第二，加強對營銷策劃信息的管理。企業(yè)市場營銷策劃工作應該建立完善的信息監(jiān)測和信息反饋系統(tǒng)，及時對顧客的產(chǎn)品使用情況信息進行搜集和整理，結合實際情況做出信息反饋，為營銷決策的制定提供相應的信息支持[5]。在推行營銷策劃的過程中應注意對信息管理渠道進行疏通，構建科學合理的管理程序，保證企業(yè)在經(jīng)營過程中能夠結合實際情況靈活采取相應的營銷方式，最終達到預期的營銷目標。第三，加強對營銷策劃工作的輿論控制。企業(yè)管理者在踐行市場營銷策劃的過程中應該充分利用輿論宣傳和引導工具，以良性輿論作為發(fā)展導向，鼓勵全體員工在營銷策劃方面進行探索和創(chuàng)新，進而在企業(yè)中營造良好的輿論氛圍，促使員工以積極的狀態(tài)投入到企業(yè)市場營銷策劃工作中。第四，重視市場營銷策劃的綜合評價工作。企業(yè)在實際運行過程中，在每一項營銷策劃得到貫徹落實后都應該注意對實施效果進行全方位評價，并將顧客對營銷活動的滿意度、產(chǎn)品的市場占有率以及發(fā)展?jié)摿Φ攘炕笜俗鳛閷嵤┚C合評價的重要依據(jù)，進而吸取經(jīng)驗教訓，為下一階段營銷策劃工作的開展奠定基礎。第五，對市場營銷策劃進行持續(xù)性的調(diào)整和改進。企業(yè)在實施市場營銷策劃的過程中可以建立連續(xù)性的信息監(jiān)測和反饋系統(tǒng)，為營銷策劃的持續(xù)改進提供相應的信息支持，進而構建相對健全的售后服務體系，實現(xiàn)企業(yè)營銷工作與市場的全面接軌，對企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

4結語

總而言之，在當前市場經(jīng)濟得以深化發(fā)展的社會化背景下，企業(yè)市場營銷策劃工作對企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝，獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的影響，因此企業(yè)在未來發(fā)展中必須加強對市場營銷策劃工作的重視，在充分明確其對企業(yè)發(fā)展影響的基礎上，結合當前市場營銷策劃中存在的問題，采取適當?shù)拇胧κ袌鰻I銷策劃工作進行優(yōu)化調(diào)整，保證市場營銷策劃工作在企業(yè)中的各項功用得到充分的發(fā)揮，切實推進企業(yè)在現(xiàn)代社會獲得更好的發(fā)展，為推動我國社會主義市場經(jīng)濟的進步做出應有的貢獻。

作者:趙靜 單位:蘭州文理學院經(jīng)濟與管理學院

參考文獻

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[3]王念,廖可貴,黃琴,等.基于成功素質(zhì)教育品牌的營銷策劃[J].企業(yè)導報,2013(23).

篇5

營銷策劃被神秘化，是基于中國特定的市場營銷進程。中國在短短的30多年中，經(jīng)歷了以點子制勝的短缺經(jīng)濟時代，那時“點子大王”何陽的一個點子售價達四十萬令不少企業(yè)家乃至政府官員趨之若鶩，何陽可謂是一夜成名天下知，這也不過是二十年前的事情，那時我們還不知道咨詢策劃為何物；隨著何陽的鋃鐺入獄，中國的市場營銷也隨即轉(zhuǎn)入過剩經(jīng)濟時代的宣傳炒作階段，這時候產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重是困擾企業(yè)最大的問題，策劃公司只好幫企業(yè)造概念、造賣點，靠大量的廣告宣傳提高產(chǎn)品知名度，每年的央視標王爭奪現(xiàn)象成為全世界絕無僅有的一道風景，從而催生了一大批廣告公司和策劃公司，策劃大師和品牌大師。在這個階段，中國的策劃公司確實表現(xiàn)不俗，一些優(yōu)秀的策劃人為企業(yè)的騰飛提供了很多寶貴的意見和建議，有些活動設計的有聲有色，使企業(yè)在競爭中處于有利地位。但好景不長，80后群體的出現(xiàn)，使整個中國社會的消費觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，市場整體進入理性消費的時代，消費者不再盲目相信廣告，之前以快速提升銷量的一切方法都不好使了，中國的市場營銷隨之也進入產(chǎn)品創(chuàng)新時代。對于眾多的中國企業(yè)來說，在什么時間應當選擇哪種風格的策劃公司，視企業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展目標而定，策劃公司和企業(yè)都需要與時俱進的選擇觀。

那么，面對中國市場的新特點，雙劍破局營銷策劃機構是如何為客戶提供獨具價值的營銷策劃服務？作為一家“外行”的策劃機構，對行業(yè)及產(chǎn)品遠遠沒有企業(yè)自身了解的多，我們又是如何幫助企業(yè)找到產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉？根據(jù)我們雙劍破局三年的策劃服務經(jīng)歷，我們的客戶之中80％以上的產(chǎn)品是因為產(chǎn)品沒有明顯的差異價值而遭遇市場冷落，而不到20％的產(chǎn)品是真正意義上的新產(chǎn)品，即市場上尚未出現(xiàn)同類產(chǎn)品，企業(yè)有一個好的產(chǎn)品想法，但是不知道如何對該產(chǎn)品做市場營銷。不管對于哪類需要服務的企業(yè)和產(chǎn)品，雙劍破局的營銷策劃都是從解決消費者問題入手。

對于產(chǎn)品已經(jīng)推向市場的企業(yè)，我們會以做售后服務的方式了解消費者在使用該產(chǎn)品的一些信息，特別是為工業(yè)產(chǎn)品做營銷策劃時，這個方法尤其管用。比如在為雙能太陽能服務時，我們就是在走訪了幾十家太陽能熱水器用戶后找到了產(chǎn)品創(chuàng)新的思路。在和用戶的溝通中，我們發(fā)現(xiàn)北方農(nóng)村家庭之所以安裝太陽能熱水器，有一大部分用戶是因為家里的年輕人出外打工時習慣了城市的生活方式，已經(jīng)養(yǎng)成每天洗個熱水澡的習慣，因此他們才為家里裝上太陽能熱水器的。但問題是這些年輕人經(jīng)常不在家，原有的太陽能熱水器管道操作系統(tǒng)較為復雜，給在家的老人的日常洗浴造成不小的麻煩；其次是太陽能熱水器從屋頂?shù)较丛↓堫^的連接管道中會儲存有一段冷水，洗浴前需要事先排放的冷水足有一整個臉盆的水量，老人們覺得浪費這些水很可惜；第三是太陽能熱水器的水壓較低，在家洗澡時，沒有到公共浴室洗澡的沖刷感。企業(yè)依據(jù)自己的經(jīng)驗，之前把訴求點定在高品質(zhì)，他們認為農(nóng)村消費者最為看重的是產(chǎn)品質(zhì)量，10多年來雙能企業(yè)一直在產(chǎn)品的部件質(zhì)量上做文章，這家企業(yè)的產(chǎn)品堪稱是行業(yè)的楷模。當產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)做到淋漓盡致的時候，產(chǎn)品銷量仍是停滯不前，這是企業(yè)極為困惑的地方。而通過雙劍的介入服務，讓雙能企業(yè)明白了當產(chǎn)品質(zhì)量、性能等實體功能已經(jīng)滿足了消費者的基本需求之后，企業(yè)應該轉(zhuǎn)向關注用戶的體驗過程，把力氣用在改善用戶便利使用的創(chuàng)新上。當我們把市場發(fā)現(xiàn)和雙能企業(yè)的高層溝通后，不到兩個月的時間，一款“快速高溫、持久聚熱、即時瀑浴”的新產(chǎn)品橫空出世，這款從局部創(chuàng)新到系統(tǒng)創(chuàng)新，從領先一步到領先一代的新一代太陽能熱水器，成功引領雙能企業(yè)和經(jīng)銷商快速游出太陽能熱水器的“紅?！?，雙能企業(yè)也隨之進入了高速發(fā)展的騰飛期。

對于快速消費類產(chǎn)品的營銷策劃，雙劍破局在突破產(chǎn)品創(chuàng)新策略之前，一個必不可少的動作就是走訪三類消費者。第一類是該產(chǎn)品不同品牌的忠實消費者，問他們對這類產(chǎn)品最為滿意的有哪幾個方面？還有哪些地方不滿意？第二類是之前消費過該產(chǎn)品，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向其它替代產(chǎn)品的消費者；或者經(jīng)常需要該類產(chǎn)品，但有時買，有時不買該產(chǎn)品的游離型消費者，問他們對這類產(chǎn)品不滿意的地方在哪里？消費決策時看重替代產(chǎn)品的哪些方面？第三類是企業(yè)認為應該需要該類產(chǎn)品，但事實上從未消費過該產(chǎn)品的消費者，問他們?yōu)槭裁纯床簧显擃惍a(chǎn)品，都有哪些顧慮？比如我們在為湖南黑茶做策劃服務時，我們就是針對這三個類型的消費者各召開兩場座談會，根據(jù)消費者的反饋，我們總結了他們對湖南黑茶的三個主要不滿意：一是傳統(tǒng)黑茶的磚、餅、沱形態(tài)，給消費者造成泡飲不便，繁瑣的泡茶流程和快節(jié)奏的生活方式極不吻合；二是接受不了茶葉的苦澀口感，夜晚喝茶導致失眠；三是年輕人認為喝茶是老土，茶葉是老年人喝的。有了這些發(fā)現(xiàn)之后，我們隨之為湖南黑茶指明了創(chuàng)新之路，在國家教育部茶學重點實驗室的技術支持之下，誕生了一個完全區(qū)別于傳統(tǒng)文化茶的第七大茶類——琥珀金茶，時尚口感、泡飲便利、剔除咖啡因的保健養(yǎng)生茶品，被湖南政府指定為外事交流禮品，還得到中央首長的高度評價，產(chǎn)品上市不滿一年，企業(yè)就獲得豐厚利潤。

對于藍海產(chǎn)品，即我們稱之為市場上尚未出現(xiàn)同類產(chǎn)品的新產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的創(chuàng)新主要是通過和替代方案的對比中來挖掘產(chǎn)品的獨特利益。雙劍曾經(jīng)服務的亞瑟王智能防暴鎖，在雙劍介入服務之前，這把極具科技含量，沒有鑰匙孔，安全系數(shù)極高的鎖的目標市場鎖定在酒店工程，因為售價太高導致無人問津。而經(jīng)過對鎖具市場的一一排查，我們發(fā)現(xiàn)高端居家用鎖的市場容量巨大，而實現(xiàn)安全目的的現(xiàn)有解決方案中卻存在著用戶很大的不滿意。中高檔社區(qū)現(xiàn)有的居家安全解決方案主要集中在兩種方式：防盜門上安裝一把普通防盜鎖；小區(qū)保安晝夜巡邏外加業(yè)主養(yǎng)狗夜間守夜看門。對于普通防盜鎖，一般的竊賊只需一點開鎖技術即可進入屋中，而保安巡邏及家養(yǎng)的看門狗則有很大的不確定性……造成入室盜竊發(fā)案率居高不下。而亞瑟王智能防暴鎖沒有鑰匙孔，讓竊賊無計可施，正好彌補了現(xiàn)有解決方案的不足。這個產(chǎn)品的推廣并沒有高深莫測的創(chuàng)意，雙劍只是為亞瑟王智能防暴鎖的營銷創(chuàng)新找到了發(fā)揮自身優(yōu)勢的市場定位，產(chǎn)品放到正確的位置后就成功地把它的價值凸顯出來，為企業(yè)找到了立足市場的角度。

了解了消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品不滿意/比較滿意的方面之后，我們就可以為產(chǎn)品找到相應的產(chǎn)品概念。所謂產(chǎn)品概念就是目標消費者能夠快速、準確理解，并能體現(xiàn)產(chǎn)品價值的說法。雙劍通常是遵循這樣一個流程來創(chuàng)意產(chǎn)品概念：首先是從“幫助客戶解決現(xiàn)有的問題；提供客戶愉悅的體驗；讓客戶享受更高品質(zhì)的生活” 這三個方面的任何一個地方入手尋找給客戶創(chuàng)造與眾不同的價值，成為客戶首選的理由，在創(chuàng)意會的頭腦風暴中創(chuàng)意出幾十，乃至幾百個可能的產(chǎn)品概念，然后通過合并同類項、概念濃縮、概念提煉、加權分析的原則初步確定6-8個產(chǎn)品概念；接著是我們會把每個概念圖像化，請10個外行人在一個沒有任何干擾的屋子里看上3分鐘，然后到另外一個地方問這10個人，剛剛看到的畫面中印象最深的是哪三個畫面，他們所產(chǎn)生的聯(lián)想和理解是什么；第三步是拿著再次篩選出來的三個產(chǎn)品概念去和目標消費者做深度溝通，再來確定最終的產(chǎn)品概念。雙劍對每個產(chǎn)品的概念創(chuàng)意絕非關起門來杜撰，我們堅信好的創(chuàng)意必須來自消費者的需求，并且能夠讓消費者發(fā)自內(nèi)心地接受。

盡管上述介紹只是營銷策劃工作內(nèi)容的冰山一角，也許大家已經(jīng)看明白了，營銷策劃、產(chǎn)品創(chuàng)新并非是“聰明人”的專屬游戲，營銷策劃公司的人員是經(jīng)過不斷的學習和掌握才成為這方面的專業(yè)人士，在實踐檢驗的基礎上，他們把營銷策劃梳理成一套可以復制的動作流程，像流水線一樣“制造”產(chǎn)品創(chuàng)新。

美國蘋果公司是當之無愧的全世界營銷創(chuàng)新典范，從iPod MP3到iPhone手機，從iMac臺式機電腦到MacAir筆記本電腦，再到最近的iPad，蘋果的產(chǎn)品幾乎成為消費者在眾人面前“炫耀的玩具”。 而我們從來沒有聽說過，蘋果取得如此巨大成功是曾經(jīng)請過哪一家國際上知名的服務機構為其提供營銷策劃服務。要問蘋果成功的基因是什么？用一句話來表達，那就是掛在蘋果公司研發(fā)部門墻上的標語“做跟別人一樣的產(chǎn)品是一種恥辱”。我想多數(shù)人會明白這句話的含義，那就是自主創(chuàng)新！

我經(jīng)常聽到很多企業(yè)家說，我也知道創(chuàng)新很重要，創(chuàng)新有方法，可我這個企業(yè)既缺少資金，又缺少人才，對于產(chǎn)品創(chuàng)新，自己的企業(yè)是心有余而力不足。其實不然，任何一家企業(yè)都可以用最省力，最省錢的方式獲得產(chǎn)品創(chuàng)新的信息，關鍵是企業(yè)家自己要經(jīng)常深入市場，貼近用戶，不斷獲取客戶之聲，這就是“以市場為導向”的具體實踐。

1．問用戶為什么選擇我們的品牌？當時是怎么樣考慮的？

2. 問用戶從何時開始知道我們的品牌？

3. 問用戶從何時開始喜歡我們的品牌？

4. 問用戶是什么因素喜歡我們的品牌的？產(chǎn)生好感的？

5. 問用戶最不滿意我們產(chǎn)品（品牌）的哪些方面？

6. 問用戶在選擇我們產(chǎn)品（品牌）時還考慮了哪些品牌？

7. 問用戶當時為什么會考慮那些品牌？那些品牌吸引他的地方在哪里？

篇6

關鍵詞：市場營銷；策劃；遺留問題；創(chuàng)新細節(jié)

前言：創(chuàng)新型市場營銷策劃工作，經(jīng)過長久化的實踐整改，目前已經(jīng)引起各類產(chǎn)業(yè)領域的廣泛認可和重視。相關企業(yè)營銷主管要做的就是，依照市場營銷策劃創(chuàng)新特性和規(guī)則，制定規(guī)范且完善化的運營監(jiān)管機制，重點發(fā)揮出企業(yè)自身優(yōu)勢并激活起團隊的創(chuàng)造性。

一、市場營銷的內(nèi)涵機理和現(xiàn)實意義

所謂市場營銷，即借助市場推動交換進程并滿足各類人員需求，并且輔助企業(yè)獲取理想增值效益的經(jīng)營活動和管理職能。至于市場營銷的現(xiàn)實意義將細化為：首先，全面消除生產(chǎn)、消費之間的沖突，并且迎合生活和生產(chǎn)消費的實際要求。其次，有效實現(xiàn)商品的價值和增值。市場營銷主張透過產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務等層面，持續(xù)構建起相互滿意的交換關系，令商品內(nèi)部和附加價值等都能夠贏得社會的認可。最后，規(guī)避社會和企業(yè)資源的嚴重浪費跡象。市場營銷必要要以客戶需求為核心，同步結合實際條件進行生產(chǎn)活動安排，旨在最大程度地克制產(chǎn)品不能銷售的問題，令各類社會和企業(yè)資源得到最大程度地開發(fā)利用。

二、目前我國企業(yè)市場營銷過程中面臨的挑戰(zhàn)困境

（一）企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新意識低下。首先，大多數(shù)企業(yè)對市場營銷現(xiàn)實意義關注度不高，無法給予企業(yè)營銷機構合理程度的支持，營銷機構的策劃工作，往往缺少獨立性和可靠的運作資金。其次，營銷機構業(yè)績過于量化，對于市場營銷策略長期有效性過分忽視。在此類環(huán)境下，許多企業(yè)營銷策略制定上都存在片面和投機性，同時令企業(yè)市場營銷策劃欠缺應有的創(chuàng)新型，最終市場營銷績效自然不夠理想。以上過于片面的市場營銷認知，使我國企業(yè)市場營銷策略制定無法得到應有的重視，不夠健全完善且不能靈活迎合多元化的市場競爭發(fā)展規(guī)則。

（二）企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略缺乏長久性規(guī)劃。因為承受傳統(tǒng)市場營銷理念的過分交叉營銷，使得企業(yè)營銷規(guī)劃往往欠缺應有的針對和長遠特性。

第一，許多企業(yè)在營銷策劃期間都將注意力集中投射在短期經(jīng)濟利益贏取結果上，如為了提升營銷績效，不惜進行商品價值夸大；再就是不愿在創(chuàng)新化生產(chǎn)設施、技術開發(fā)上投入較多數(shù)量的資金，使得企業(yè)市場營銷被嚴重孤立，良好的銷售趨勢根本不能長久化地予以維持。第二，企業(yè)內(nèi)部管理上存在缺陷，致使營銷人員專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)各異，某種層面上限制了企業(yè)市場營銷策略的長遠性發(fā)展。第三，市場營銷管理環(huán)節(jié)中遺留欺騙和隱瞞性，包括打折促銷活動，實際上就是將先將商品價格抬高之后再進行名義上的打折處理，消費者在整個交易活動中根本無法得到真正的實惠；再就是一些小商品的降價促銷活動，價格標簽和實際結賬價格往往不能統(tǒng)一，單位價位相差幾角甚至是幾元錢，在如此模糊的價格標準下，企業(yè)信用程度將嚴重受損，最終限制長遠性戰(zhàn)略的部署和實施。

三、新形勢下市場營銷策劃的創(chuàng)新細節(jié)

（一）時刻強化企業(yè)自身的創(chuàng)新潛質(zhì)?？萍肌⑸a(chǎn)技術持續(xù)完善進步，某種層面上為企業(yè)可持續(xù)競爭發(fā)展提供無限適應給予，在如此激烈、復雜的市場競爭環(huán)境之下，企業(yè)更需要緊緊抓住機遇，借助高端生產(chǎn)技術進行自身產(chǎn)品持續(xù)革新改造，為今后企業(yè)自身競爭能力提升，奠定基礎。再就是和廣大客戶進行潛心交流，保障在第一時間內(nèi)掌控市場一切需求動向，及時生產(chǎn)和市場變動相適應的全新產(chǎn)品，最終加快企業(yè)市場營銷策略的實施進程。

（二）全面關注企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的長遠性。第一，關注商品的品牌效應，盡快樹立起創(chuàng)新樣式的企業(yè)產(chǎn)品文化。這是確保企業(yè)產(chǎn)品綻放出獨特魅力的主要適應途徑，能夠成功激活各類客戶對于商品的購買欲望，至此愛上企業(yè)產(chǎn)品愛上生產(chǎn)該類產(chǎn)品的企業(yè)。第二，聯(lián)合企業(yè)自身實際狀況進行精準化外部營銷市場定位。第三，積極鍛煉出企業(yè)專業(yè)化的營銷策劃人才。

結語：綜上所述，市場營銷策劃的創(chuàng)新和發(fā)展工作，必須全程以市場為核心導向，同時借助科學技術、企業(yè)文化背景的支持，貫徹透明、誠信、公平的營銷原則。長此以往，令企業(yè)能夠持續(xù)踏實地革新發(fā)展，確保在今后競爭激烈和狀況頻發(fā)的現(xiàn)代商場之中立于不敗之地。

篇7

營銷策劃是為了完成營銷目標，借助科學方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品，包括無形的服務，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤。

2營銷要點

機構品牌營銷顧問認為，快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代讓各大中小型企業(yè)不再忽視網(wǎng)絡互動營銷的潛在市場，如今正是網(wǎng)絡營銷的黃金時代。營銷策劃也注定離不開網(wǎng)絡營銷這一塊。網(wǎng)絡時代的到來催生出許多新奇的營銷手段，事件營銷就是其中之一。從本質(zhì)上講，事件營銷就是策劃團隊雇傭網(wǎng)絡“水軍”將某事件當成網(wǎng)絡話題進行炒作，達到“一夜成名”的目的?，F(xiàn)實中這樣的例子不勝枚舉。一般來講，事件營銷策劃成功都說明該事件有其獨特的“賣點”。比如，該事件首先要具有爭議性。爭議性越大，傳播速度就越快，傳播范圍就越廣，更容易受到社會關注。策劃團隊就是利用該事件的爭議性，本著營銷的目的，對社會輿論加以引導，以此達到宣傳的目的。事件營銷能夠使個人、企業(yè)或網(wǎng)站在瞬息之間火遍整個輿論界，它能夠在短時間內(nèi)為個人或企業(yè)帶來效益。但是也應該看到這種事物的對立性。事件在快速傳播的同時，除了事件本身，還可能波及到一些與事件相關聯(lián)的事物，甚至可能產(chǎn)生一定的負面影響。而且網(wǎng)絡炒作不僅要求你必須有噱頭可“炒”，所花費的投資也遠遠高于一般營銷方式。如果對輿論方向把控不當，就可能陷入“偷雞不成反蝕把米”的窘境。事件營銷可以在短時間之內(nèi)會為你塑造出一個“成功”的品牌，投資巨大，策劃一起事件是需要滿足事件營銷的基本要點，沒有這些要點的支撐，一起事件營銷就很難傳起來。說到這里，你可以從“淘品牌”營銷策劃看“北刀”優(yōu)與憂，這也是營銷當中比較經(jīng)典的案例。

3營銷內(nèi)容

營銷策劃主要涵蓋了以下幾部分內(nèi)容：①營銷戰(zhàn)略的總體規(guī)劃；②營銷診斷、品牌策劃、市場推廣；③精英營銷團隊的組建；④促銷政策的編排；⑤直營體系、專賣體系、價格體系的構建；⑥終端銷售業(yè)績的提升；⑦樣板市場的打造；⑧分銷體系的構建；⑨渠道的搭建；⑩招商策劃；輯輥訛網(wǎng)絡營銷體系的構建。

4策劃要素

4.1確定業(yè)務目標

確定業(yè)務目標時應注意幾個要素：①了解基礎情報：企業(yè)為哪一類顧客提供營銷策劃服務？顧客有什么要求？目標市場是哪個地區(qū)？市場規(guī)模如何？②對企業(yè)營銷效果的確定：這些效果包括企業(yè)的信譽和知名度、企業(yè)的獲利能力指標等等。

4.2營銷策劃方式設計多樣性

企業(yè)大都根據(jù)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃來進行營銷策劃，所采取的營銷策劃方式都是多種多樣的，總的來說主要有以下幾種：

4.2.1創(chuàng)新企業(yè)對產(chǎn)品的設計、價格、營銷與服務等環(huán)節(jié)進行改進，以提高銷售業(yè)績。創(chuàng)新的前提是按照預算成本和期望收益兩個基礎條件對多套營銷方案進行比較和評價，從中選擇一套最佳營銷方案。①方案的期望收益，就是對多套方案的營銷效益目標進行對比，比如市場發(fā)展目標、產(chǎn)品盈利指標等等。其中，市場發(fā)展目標主要是產(chǎn)品的市場占有率、開拓目標市場層次與范圍等，盈利指標主要是成本利潤率、銷售利潤率和利潤總額。②方案的預算成本，就是對各個方案的固定投資和流動費用進行比較和評價。

4.2.2借鑒自己企業(yè)的成功經(jīng)驗每家企業(yè)都有一套獨特的營銷經(jīng)驗，這是經(jīng)過長期歷練所獲得的無形的財富。企業(yè)在不同的發(fā)展階段會面臨不同的問題，聰明的企業(yè)總是懂得借鑒成功的歷史經(jīng)驗來組織新的營銷策劃方案來解決現(xiàn)實問題。

4.2.3向競爭對手學習有競爭才有進步。競爭對手尤其是市場中的“領軍人”，他們的營銷模式以及所掌握的市場信息往往是最先進的，單就這一點來講，就值得許多企業(yè)去學習。正所謂“他山之石，可以攻玉”，學習競爭對手就是最快的成長途徑。

5策劃原則

①全局性：把握全局，統(tǒng)籌兼顧是營銷策劃的重要前提。企業(yè)應該樹立大局意識，根據(jù)各自的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有目的性的制定營銷策劃方案，使制定的營銷策略更有針對性。②戰(zhàn)略性：從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來講，營銷策劃屬于戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分，營銷策劃的措施都具有前瞻性，能夠?qū)ζ髽I(yè)未來一定時期內(nèi)的營銷活動進行指示和引導，以確保營銷活動始終按戰(zhàn)略規(guī)劃所確定的方向進行下去。③穩(wěn)定性：營銷策劃一經(jīng)制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改，不僅浪費企業(yè)資源，還可能使企業(yè)因此承擔巨大的經(jīng)濟損失。所以營銷策劃應該具有相對穩(wěn)定性。④權宜性：市場環(huán)境是營銷策劃的前提條件。市場行情的變化往往左右著企業(yè)營銷策劃方案的目的和方向。如果市場環(huán)境發(fā)生變化，原來的營銷方案就應該適當調(diào)整，否則不但無法發(fā)揮指導作用，還可能阻礙營銷活動的正常運行。⑤可行性：無法在營銷活動中執(zhí)行的營銷策劃方案形如虛設，對活動方向和目的起不到任何的指導作用。因此，企業(yè)所制定的營銷策劃方案不僅要經(jīng)濟合理，還應該具有可執(zhí)行性。另外營銷策劃方案應該建立在企業(yè)實際營銷能力之上，以確保企業(yè)有足夠的資金和技術實力去落實該策劃方案。

6營銷策劃步驟

營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、預算和控制。①情景分析：企業(yè)首先應該明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術）和局內(nèi)人———企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商。可以運用SWOT模型進行整體分析。但是分析應該由外而內(nèi)，而非由內(nèi)向外，所以應該在SWOT模型的基礎上做一些調(diào)整，調(diào)整為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths），以滿足營銷策劃要求。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應有的重要性。②目標：企業(yè)應該通過情景分析對自身所面臨的機會進行排序，據(jù)此定義目標市場、設定目標和時間表。除此以外，還應該為利益相關者、企業(yè)的聲譽、技術等有關方面設定目標。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務到永遠”，佛爾盛的“讓傳動更簡單，讓傳動更節(jié)能”等等。③戰(zhàn)略與戰(zhàn)術：戰(zhàn)略的目的在眾多路徑中選擇最佳路徑來實現(xiàn)行動目標。而戰(zhàn)術則是戰(zhàn)略展開的細節(jié)，包含4P以及各部門人員的時間表和任務。④預算：為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所計劃的行動所花費的成本。⑤控制：企業(yè)應該制定檢查策略，實時跟蹤監(jiān)控計劃的執(zhí)行過程，以便發(fā)現(xiàn)計劃進度滯后時及時進行修正，從而確保計劃如期完成。

7海爾營銷策劃實例分析

一個品牌的成功離不開優(yōu)質(zhì)的營銷策劃。以營銷比較成功的海爾為例：海爾二十多年發(fā)展歷程中，先通過高質(zhì)量產(chǎn)品樹立品牌形象，再以滿足當?shù)赜脩糁髁餍枨蟮谋就粱a(chǎn)品進入當?shù)厥袌?，由專業(yè)化向多元化、個性化過渡，并最終實現(xiàn)中高端創(chuàng)新產(chǎn)品的市場引領；始終采取以顧客為導向的現(xiàn)代營銷策略，堅持顧客是第一位，從而能夠牢牢把握用戶的需求；對市場進行細分，從產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、宣傳、銷售都為客戶量身定做，全方位的滿足消費者對產(chǎn)品的需求，為企業(yè)發(fā)展長期客戶提供了條件；減少流通環(huán)節(jié)，加強對零售終端銷售的控制和管理（決勝終端），進一步降低渠道成本，占領市場；充分借用互聯(lián)網(wǎng)工具聚合用戶資源，滿足其線上線下、虛實融合的購買體驗需求；把售后服務看成創(chuàng)造名牌、宣傳名牌、維護名牌、發(fā)展名牌的關鍵環(huán)節(jié)。海爾品牌特色的營銷策劃造就了今天的海爾，使海爾從小到大、從大到強、從中國走向世界。據(jù)全球消費市場權威調(diào)查機構歐睿國際（Euromonitor）在2014年底的最新數(shù)據(jù)：海爾品牌全球零售量份額為10.2%，連續(xù)六年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌，實現(xiàn)了全球營業(yè)額2007億元。

8結論

篇8

關鍵詞 《營銷策劃》 項目教學 項目應用

中圖分類號：G423 文獻標識碼：A

高校的營銷專業(yè)要全面貫徹以市場需求為指引，以就業(yè)為導向的教學改革。要從根本上改變目前的現(xiàn)狀，需要樹立新的教學觀念，徹底打破傳統(tǒng)的教學體系以及知識體系，將以理論灌輸為主的傳統(tǒng)教學模式轉(zhuǎn)化為以行動為導向的項目教學模式。

一、項目教學法概述

項目教學是以行動為導向的現(xiàn)代職業(yè)教育新模式，將傳統(tǒng)學科體系中的知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個教學項目，圍繞著項目組織展開教學活動，使學生直接參與項目完成的全過程。項目教學以具體的項目為基礎，將某一學科需要學習的知識融入到有意義的任務中，在教師的指導下，學生以個人或小組為單位積極主動地學習、自主項目教學以具體的項目為基礎，將某一學科需要學習的知識融入到有意義的任務中，在教師的指導下，學生以個人或小組為單位積極主動地學習、自主地進行知識建構，以實現(xiàn)學生知識生成和能力培養(yǎng)的最高成就目標。二、課程項目教學法的可行性

能否開發(fā)項目教學法的課程，取決于兩個前提，一是課程內(nèi)容與工作任務的相關性，二是以有過程的項目為教學單位和主要學習方式。那么《營銷策劃》是否具備上述的條件呢？

首先，營銷策劃是一門方法性的學科，主要內(nèi)容不是一些抽象性的知識，而是一系列的具體操作方法，比如市場調(diào)查方法、營銷資料收集和分析方法、策劃方法等等。它不同于一般的概論性的學科。概論性的學科重點在于使學生了解、知道某一領域的知識，側重于描述或闡述。而營銷策劃作為方法性的學科，是一門培養(yǎng)學生如何綜合運用營銷知識和營銷方法的課程。從教學指導思想和具體安排上應注重“如何做”的問題，而不是注重教授“什么是”的問題?！稜I銷策劃》的實踐課程定位奠定了課程與具體工作任務相關性的基礎，市場營銷工作就是做“人”的工作，比如市場營銷員、策劃師、經(jīng)理、部門主管等等，無一不是與人在打交道的工作。這說明《營銷策劃》課程與這些職業(yè)崗位的工作任務都有很強的相關性。其次，上述崗位工作任務都可以在教學過程中轉(zhuǎn)化為有完整過程的項目，比如新產(chǎn)品的推廣上市，一個營銷策劃方案的形成，一個產(chǎn)品的銷售，一次產(chǎn)品新聞會的組織等等。這些實際情況使《營銷策劃》具備了充足的開發(fā)項目課程的可行性。

二、項目教學法在《營銷策劃》課程中的應用

對于每一個工作環(huán)節(jié)，教師可以分析能力目標，并設置相應的訓練項目來指導學生完成。這些訓練項目設置“知識要點、能力目標、任務導入、知識銜接、實踐訓練”這個基本環(huán)節(jié)，目的就是為了使學生循序漸進、有條不紊地掌握知識結構、把握知識脈絡；同時培養(yǎng)學生在營銷策劃中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的能力，以使學生對工作過程有具體的體驗，將書本知識轉(zhuǎn)化為實際技能。例如：市場調(diào)研是任何市場營銷策劃活動的首要工作環(huán)節(jié)，為了使學生掌握市場調(diào)研能力這一核心能力水平，我給學生設計了這樣一個調(diào)研項目：請你對校園周邊的某一店鋪的經(jīng)營現(xiàn)狀進行調(diào)查，指出它在經(jīng)營活動中存在的問題并提出改進建議，要求在調(diào)研過程中有調(diào)研計劃，至少使用到兩種以上的調(diào)研方法，寫出調(diào)研報告并在全部進行匯報交流。通過完成這樣一次實踐作業(yè)，學生對市場調(diào)研的工作步驟、市場調(diào)研計劃的撰寫、市場調(diào)查的方法特別是問卷法中調(diào)查問卷的設計與統(tǒng)計方法、市場調(diào)研報告的撰寫都有了實際的演練。在完成實踐作業(yè)的過程中，學生形成了市場調(diào)研的工作能力。再比如，在各個分階段的項目作業(yè)完成的基礎上，可以讓學生進行創(chuàng)業(yè)策劃項目的設計，這是一個難度較大的綜合性訓練項目。創(chuàng)業(yè)策劃書的設計過程包括市場環(huán)境考察、項目的尋找與篩選、項目的可行性分析、創(chuàng)業(yè)策劃書的形成等工作步驟。創(chuàng)業(yè)策劃書的內(nèi)容要涉及創(chuàng)業(yè)項目介紹、擬成立企業(yè)的性質(zhì)、資金的來源與用途、目標顧客及盈利模式、產(chǎn)品或項目競爭能力分析、主要的營銷策略、銷售收入與盈利能力預測、人力資源與組織結構、風險預測與風險控制等主要內(nèi)容，是對學生綜合能力的訓練。這個項目作業(yè)的完成需要學生對企業(yè)管理、市場營銷、財務管理、經(jīng)濟法規(guī)等課程知識的綜合運用，通過項目作業(yè)設計使學生明白了創(chuàng)業(yè)所要進行的準備工作和創(chuàng)業(yè)過程要考慮的主要問題，并且激活了學生捕捉商機與主動尋找商機的商業(yè)意識，在一定程度上為學生未來的創(chuàng)業(yè)活動做好了心理準備。更為難能可貴的是有些學生還將自己的創(chuàng)業(yè)思想付諸實施。在這些創(chuàng)業(yè)項目的創(chuàng)立與經(jīng)營過程中體現(xiàn)出了學生市場分析的能力、顧客導向的營銷理念、優(yōu)質(zhì)服務的意識、有針對性的營銷策略，這些創(chuàng)業(yè)項目也激發(fā)了學生的創(chuàng)業(yè)熱情、使學生親身體驗了創(chuàng)業(yè)的艱辛過程、磨煉了學生的意志。

三、體會與思考

營銷策劃的項目教學適合具備一定專業(yè)基本知識的高年級學生，對學生營銷專業(yè)知識要求比較高，一般要求學生學過《市場營銷學》以及《市場調(diào)查》《商品學》等課程，而且還需具備《廣告原理與實務》、《推銷學》、《公共關系》以及《財務管理》等知識，對學生的組織能力、表達能力等都有一定的要求。因此，在高年級學生中開展效果較好。營銷策劃的項目教學要與課堂講授、案例教學結合起來使用，并且使策劃的進程與課堂教學進程保持一致，兩者有效結合，相得益彰。

《營銷策劃》項目教學尚處在起步階段，還存在很多不足。相信在各方面的共同努力及教師的積極的配合下，《營銷策劃》項目教學會在摸索中前進，在實踐中成熟。

（作者單位：泰山學院商學院）

參考文獻：

篇9

關鍵詞：營銷策劃;問題;英倫聯(lián)邦;

中圖分類號：F063.2 文章編號：1674-3520（2014）-11-00-01

一、洪客隆英倫聯(lián)邦營銷策劃存在的問題

（一）市場調(diào)研不足

凡是策劃類事務不是靠沖動和想當然進行的，而是以大量的真實準確的市場信息為依據(jù)。而掌握市場信息就必須依靠科學的市場調(diào)研，據(jù)此幫助企業(yè)進行市場定位，進一步了解同行業(yè)狀況，分析競爭對手，窺探市場需求等情況?！秾O子兵法》有云：“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆?！遍L沙時代傾城項目在進駐長沙市場之前是在做了大量市場調(diào)查，但它取得的土地是長沙玫瑰園項目未開發(fā)的土地，玫瑰園在長沙開發(fā)是存在一定的問題，從而在時代地產(chǎn)投入了大量的廣告宣傳后在開盤時購房者還是存在很多質(zhì)疑。

（二）產(chǎn)品賣點把握不準

一個開發(fā)項目，往往賣點很多，規(guī)劃、房型、景觀、配套、物業(yè)等等都可以成為賣點。然而，許多的開發(fā)商和“策劃大師們”通常將一系列的賣點羅列，以推銷自己的產(chǎn)品。這種方式不但缺乏對客戶細分的研究，更對產(chǎn)品的細分不夠，因而達不到預期的目標。比如房型，僅僅粗淺地按房間數(shù)分類，不過是“自立一房”、“溫馨兩房”、“滿巢三房”之類。實際上，不同的目標客戶群要求的居住功能不同，對房屋內(nèi)廚、書房、餐廳等各組件的有無和布局要求都不一樣。如對賣點把握不準，很難滿足消費者的要求。與此同時，當前，房地產(chǎn)界炒作之風盛行。開發(fā)商和“策劃大師們”熱衷于概念炒作，以概念制造“賣點”。從市場營銷的角度來看，“概念”可以作為與競爭者相區(qū)別的符號系統(tǒng)，在傳播中具有高度的識別性和心理沖擊力。很遺憾，不少房地產(chǎn)開發(fā)商一味地想制造轟動效應，大肆炒作，做足了表面功夫，但忽視了消費者實際需求。在房地產(chǎn)市場競爭日益激烈的今天，入座房地產(chǎn)企業(yè)僅僅追求炒作，那么很難長遠發(fā)展。時代傾城開始時把整個樓盤所有賣點都寫成模板要求所有的置業(yè)顧問都要按照資料一字不差背出來但后來從時代地產(chǎn)廣州總公司過來的人就要求置業(yè)顧問抓住幾條，抓住客戶的不同需求來仔細講解。其實在職業(yè)置業(yè)顧問在向客戶介紹時沒有把握客戶需求之前就把樓盤所有的賣點說出來，往往會讓客戶很迷茫。

（三）迷戀廣告攻勢

房地產(chǎn)商是媒體的最愛，因為開發(fā)商最愛做廣告，似乎廣告做得越多，聲勢造得越大，樓盤就越好銷售。房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常強調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“強大的空中優(yōu)勢”，偏愛采用的發(fā)行量的大眾媒體進行宣傳。事實上，這種“用大炮打蚊子”的做法，有效性差，成本高。其實廣告不一定要做那么多，如果項目能獲得大家的好評，有時不做廣告也能達到傳播效果。長沙時代傾城在前期投入了大量的廣告宣傳，如：一百萬贊助橘子洲音樂節(jié)，話劇，演唱會等等，但起到的宣傳作用是有限的。

（四）脫離市場需求進行創(chuàng)新

房地產(chǎn)是“創(chuàng)新制勝”的行業(yè)，一般情況下，在一個新項目推出后的3-6個月時間，就有可能被跟隨者復制。如今的房地產(chǎn)走過“跑馬圈地”的風潮之后，市場開始在內(nèi)涵上深入挖掘，在創(chuàng)新中謀發(fā)展，從設計到銷售，從用材到用人，房地產(chǎn)的創(chuàng)新，使其產(chǎn)品價值含量增長，即所謂“創(chuàng)新創(chuàng)造財富”。然而現(xiàn)在一提到“創(chuàng)新”，許多房地產(chǎn)開發(fā)商就叫苦連天：“現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場已經(jīng)很成熟了，哪有那么多的創(chuàng)新？”就像手機、服裝的不斷更新?lián)Q代一樣，住宅也是可以永遠創(chuàng)新的。 而如今的房地產(chǎn)開發(fā)商在創(chuàng)新方面，似乎都有一種“缺氧”的感覺，似乎每前進一步都非常困難，所謂的創(chuàng)新產(chǎn)品不過是“王婆賣瓜”罷了，而離真正的消費需求卻相去甚遠。

二、洪客隆英倫聯(lián)邦針對問題改進的策略

（一）加強房地產(chǎn)市場調(diào)研與預測

市場調(diào)研與獲得真實信息的基礎和依據(jù)是房地產(chǎn)營銷策劃必不可少的環(huán)節(jié)。在市場調(diào)研前，企業(yè)應制定嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查流程;市場調(diào)研時，要有針對性的對項目規(guī)模、特點等于消費對象的關系從整體上把握;調(diào)查結束后，應科學全面地進行分析與預測市場前景。通常，一項正式調(diào)查的全過程一般可以分為：調(diào)查準備、調(diào)查實施以及調(diào)查數(shù)據(jù)分析與總結三個階段。

（二）實事求是，避免故意炒作

策劃者應根據(jù)顧客的不同而不是產(chǎn)品的不同來細分產(chǎn)品。一個開發(fā)項目，往往賣點很多，規(guī)劃、房型、景觀、配套、物業(yè)等等都可以成為賣點。因而策劃者及房產(chǎn)開發(fā)商應根據(jù)自身產(chǎn)品的特點選取最能打動消費者的賣點。在房地產(chǎn)營銷策劃的運作中，策劃人應做到實事求是。一方面實事求是的進行策劃，不講大話、空話，另一方面要在客觀實際的基礎上謹慎行動，避免引起故意“炒作”之嫌。

（三）注重廣告品質(zhì)，重視廣告創(chuàng)意

廣告是把“雙刃劍”。廣告做得很好，消費者會有很高的預期，而一旦產(chǎn)品出了一點問題，也很容易遭到集體抗議，產(chǎn)生許多負面后果。廣告最重要是要有針對性，廣告媒介的選擇不能陷入套路，更不能誤以為廣告是萬能的。事實上，有許多傳播渠道可以代替廣告。對于面向低收入人群的中低端項目，價格是更好的傳播方式，如果房地產(chǎn)商肯把樓盤的價格降低一點，客戶便會蜂擁而來，口碑的傳播效果決不輸給廣告，而成本可能會比廣告低。在高端產(chǎn)品的營銷策劃中，口碑同樣可以作為重要的傳播渠道，取得理想的傳播效應。

篇10

第一、建立教學情境。行動導向?qū)W習法的兩個基本原則：為了真實情境中的行動而學習、通過學習情境中的行動來學習。在《市場營銷策劃》教學過程中，設立教學情境，依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的真實情景來設計，或從真實的企業(yè)生產(chǎn)過程中來選擇，要求學生進行角色模擬體驗《。市場營銷策劃》可劃分為六個教學情境：情境一：前期基礎性準備工作（營銷策劃方法步驟和框架）情境二：開展市場調(diào)研（市場調(diào)查策劃）情境三：制訂營銷戰(zhàn)略（戰(zhàn)略性營銷策劃）情境四：4P策劃（產(chǎn)品策劃、價格策劃、渠道策劃、促銷策劃）情境五：塑造企業(yè)形象（企業(yè)CIS策劃）情境六：新產(chǎn)品上市推廣及品牌策劃（新產(chǎn)品上市及品牌策劃）第二、組建學習小組。以學生為主體，選擇行動導向的教學法。組建學習小組，以小組大作業(yè)的形式完成教學任務。組長負責學習任務的計劃、組織、協(xié)調(diào)、考核、評價。行動導向教學方法要求把學生放在教學的中心，在教師組織下，設置如“案例教學法”、“引導文教學法“”卡片展示”、“角色扮演法”“、頭腦風暴”、等學習活動及方法，引入教學任務、布置學習任務、展開學生討論、進行作業(yè)演示匯報、教師給予指導總結。各小組成員通力合作完成教學任務，調(diào)動學生學習積極性、主動性，充分發(fā)揮學生的自主學習能力。第三、學生充分參與，強調(diào)“協(xié)作學習”。例如根據(jù)學習的需要，采用角色扮演的方法，讓學生扮演某一職務，處理這一職務的工作內(nèi)容，使學生在扮演過程中，親自體驗角色的心理等變化，體驗自身角色的內(nèi)涵，體驗對方角色的心理感受。在體驗過程中既掌握了理論知識，同時提高自身的表達能力和思維能力，加強學生的團隊合作意識。第四、強調(diào)對學習資源的應用。各種工具和信息資源（如書籍、報刊、雜志、視頻、音頻、多媒體課件、互聯(lián)網(wǎng)等），學生可利用來這些資源達到自己的學習目標。例如市場調(diào)查這一章節(jié)內(nèi)容，學生設計調(diào)查問卷，進行現(xiàn)場調(diào)查，分析調(diào)查結果，進行調(diào)查預測，撰寫調(diào)查報告等，都可以利用計算機、互聯(lián)網(wǎng)等完成。這一過程發(fā)揮學生的自主學習、創(chuàng)造性學習的能動性，提高學習效果和項目完成質(zhì)量。第五、建立“教、學、做”一體化的教學體系。傳統(tǒng)教學中，教師教會學生書本上的理論知識，重視一次性考試，以紙質(zhì)試卷、論文等形式衡量學生能力。在行動導向教學中，改變原有的考核方式，通過教學理論知識教學，提高學生理性認識，再結合企業(yè)情景模擬，布置小組作業(yè)，由小組自行組織解決問題，在實踐行動中進行學習，以具體的作品來展示學習成果，通過完成學習這一過程來提高學生的專業(yè)能力、方法能力、社會能力、動手能力、個人能力。

2行動導向教學法運用過程中應注意的問題

第一、以學生為中心、以學生的興趣為出發(fā)點組織教學。讓學生有多種機會，在多樣化的情境下應用所學知識，根據(jù)自身行動來形成對事物的認識，制定解決實際問題的方法與策略，并創(chuàng)造條件讓學生接觸新的知識領域。第二、行動導向教學法定應用過程中要圍繞課堂教學目標。課堂教學目標包含專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個人能力的綜合職業(yè)能力等，要求學生具有獨立的思維和行動，能夠解決實際問題，學生必須明確知道在一個教學情境中，學生本身需要做哪些工作，如何開展工作，如何分析制定方案，實施具體過程是什么，并知道下一個學習任務中需要有哪些改進。第三、行動導向教學法要求教師做好教學情境與任務的設計。課程設計前，可與學生進行溝通，分析學生基本情況、已有基礎、興趣愛好，根據(jù)實際情況明確教學目標，選擇教學內(nèi)容、教學方法、教學媒體，甚至可與學生一起進行設計。行動導向?qū)W習法讓學生體驗到為了真實情境中的行動而學習、而不是盲目、無目的地學習。第四、校內(nèi)外實習資源建立。學校要建立實驗、實訓室，配備相關的沙盤，軟件設備，學生利用教學資源進行模擬實習，提高學生的實踐技能，建立校企合作制度，建立校外實習基地，通過“工學結合”提高學生對理論知識的應用能力，提高對就業(yè)環(huán)境的認知度。鼓勵教師到企業(yè)進行學習培訓，掛職鍛煉，提高教師的教學水平。

3總結