理財(cái)業(yè)務(wù)研究論文范文
時(shí)間:2023-05-06 18:15:26
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篇1
關(guān)鍵字:信托委托個(gè)人理財(cái)法律性質(zhì)
信托制度源于英國(guó)中世紀(jì)的用益物權(quán)歷經(jīng)百年在英美法國(guó)家成熟成型,信托是指委托人基于對(duì)受托人的信任,將其財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移給受托人,受托人按照委托人的意愿以自己的名義為受益人的利益或特定目的,管理或處分財(cái)產(chǎn)的關(guān)系。[1]這就牽扯到三方當(dāng)事人——委托人、受托人、受益人。大體來(lái)說(shuō),整個(gè)信托法就是在對(duì)三方進(jìn)行權(quán)利義務(wù)的分配與經(jīng)濟(jì)利益的平衡。
信托制度與委托制度具有相似之處,首先兩者都是通過(guò)委托行為而產(chǎn)生,其次都以信任為建立之基礎(chǔ)。再次,兩者均為諾成合同、雙務(wù)合同。委托人和受托人既享有法律規(guī)定的權(quán)利,同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。但是他們之間又存在著明顯的區(qū)別。首先信托可以因合同、遺囑等其他委托方式設(shè)立,而只能通過(guò)委托合同設(shè)立。其次信托中的受托人享有充分的權(quán)限處理信托事務(wù),不受委托人或受益人肆意干涉,而只能根據(jù)委托人的授權(quán)進(jìn)行活動(dòng),權(quán)利受限。再次,委托關(guān)系成立后雙方當(dāng)事人可以任意終止即委托人或者受托人可以隨時(shí)解除委托合同。但信托關(guān)系成立后受托人不得隨意辭任,受托人辭任須經(jīng)委托人和受益人同意。信托存續(xù)具有穩(wěn)定性和連貫性,不因委托人或者受托人的死亡、喪失民事行為能力等緣故而終止,而這種情況下委托合同即行終止。[2]第四,信托中受托人是以自己名義處分信托財(cái)產(chǎn)并直接承擔(dān)法律后果,而除特殊情況一般須以被人名義從事相關(guān)活動(dòng),行為的法律后果由本人承擔(dān)。另外英美法中信托財(cái)產(chǎn)權(quán)須移轉(zhuǎn),所有權(quán)與受益權(quán)分離,而委托中財(cái)產(chǎn)所有權(quán)是不移轉(zhuǎn)的,此為信托法引入國(guó)內(nèi)最大的爭(zhēng)議。
當(dāng)前銀行業(yè)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)正遍地開(kāi)花,然而多家銀行在這項(xiàng)中間業(yè)務(wù)上卻不同程度地面臨“零收益”、“負(fù)收益”的困境。剔除金融領(lǐng)域的制度障礙,我們發(fā)現(xiàn)就連理論基礎(chǔ)——理財(cái)業(yè)務(wù)的法律性質(zhì)在不同文件中定性模糊甚至相沖突,一個(gè)制度的法律性質(zhì)決定和影響著其所涉及的各方的權(quán)利義務(wù),從而使其具有不同的風(fēng)險(xiǎn)特征和監(jiān)管要求,“皮之不存,毛將焉附”,結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的法規(guī)政策找準(zhǔn)“是什么”這一理論起點(diǎn)非常必要。
《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第9條規(guī)定:“綜合理財(cái)服務(wù),是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的基礎(chǔ)上接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。在綜合理財(cái)服務(wù)活動(dòng)中,客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資方向和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理,投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶或客戶與銀行按照約定方式承擔(dān)。”委托、授權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)本人承擔(dān),這一規(guī)定就明確將銀行與客戶之間的法律關(guān)系定性為委托法律關(guān)系。后來(lái)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人在答記者問(wèn)時(shí)表示“《辦法》和《指引》明確界定了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是建立在委托關(guān)系基礎(chǔ)之上的銀行業(yè)務(wù)”,[3]從而進(jìn)一步支持了這種觀點(diǎn)。但是《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》第9條又規(guī)定“商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將銀行資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)分開(kāi)管理,明確相關(guān)部門(mén)及其工作人員在管理、調(diào)整客戶資產(chǎn)方面的授權(quán)。對(duì)于可以由第三方托管的客戶資產(chǎn),應(yīng)交由第三方托管。”強(qiáng)調(diào)了屬于信托關(guān)系中很重要的財(cái)產(chǎn)獨(dú)立性,與《信托法》第16條規(guī)定“信托財(cái)產(chǎn)與屬于受托人所有的財(cái)產(chǎn)相區(qū)別不得歸入受托人的固有財(cái)產(chǎn)或者成為固有財(cái)產(chǎn)的一部分”相契合。
商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的口號(hào)“受人之托,代人理財(cái)”也從某種程度上表明了銀行與客戶之間的信托法律關(guān)系。但是還須針對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)分類(lèi)具體分析,綜合得出結(jié)論。
按照管理運(yùn)用方式不同,可以分為理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù),按照銀行是否承諾保證收益可以分為保證收益理財(cái)計(jì)劃和非保證收益理財(cái)計(jì)劃,而根據(jù)《暫行管理辦法》第13條“非保證收益理財(cái)計(jì)劃可以分為保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃和非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃?!?/p>
如前所述,《暫行管理辦法》第9條對(duì)綜合理財(cái)服務(wù)的理解是委托關(guān)系,而理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)則不同。銀行從客戶利益角度出發(fā),利用自己在理財(cái)投資領(lǐng)域中的信息優(yōu)勢(shì)和理財(cái)經(jīng)驗(yàn),向特定的客戶提供咨詢的一種專(zhuān)門(mén)化和個(gè)性化服務(wù)。但銀行不為客戶做出具體決策,不管理和處分客戶的資金,有權(quán)做出最終的投資決定的仍是客戶本身,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險(xiǎn),銀行只有權(quán)獲取一定的傭金收入。[4]這是典型的技術(shù)咨詢合同,依合同法應(yīng)屬委托關(guān)系。
對(duì)于保證收益理財(cái)計(jì)劃,因?yàn)椤吧虡I(yè)銀行按照約定條件向客戶承諾支付固定收益”,與銀行儲(chǔ)蓄存款保本并承諾利息的性質(zhì)頗為相似,為防止引發(fā)銀行借用這一理財(cái)業(yè)務(wù)變相高息攬儲(chǔ),惡性競(jìng)爭(zhēng),所以有必要將“固定收益”限制在相應(yīng)的存款利息以下。雖然“其他投資收益由銀行和客戶按照合同約定分配,并共同承擔(dān)相關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)計(jì)劃”,似乎表明本金之外的投資風(fēng)險(xiǎn)和收益共擔(dān)共享,與單純儲(chǔ)蓄不同,但所占比重過(guò)小,此理財(cái)業(yè)務(wù)以保值為主要目的,所以依然應(yīng)定性為借貸法律關(guān)系。
信托法上受托人僅對(duì)因“違反信托目的處分信托財(cái)產(chǎn)或者因違背管理職責(zé)、處理信托事務(wù)不當(dāng)致使信托財(cái)產(chǎn)受損的”,須以自己財(cái)產(chǎn)補(bǔ)足信托財(cái)產(chǎn)。但保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃依然承諾保證本金支付,沒(méi)有信托法上的條件限制,所以也無(wú)法解釋為信托法律關(guān)系,只能作借貸關(guān)系解釋為當(dāng)。
但是非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃就不同了,“商業(yè)銀行根據(jù)約定條件和實(shí)際投資收益情況向客戶支付收益,并不保證客戶本金安全的理財(cái)計(jì)劃”在該業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作中,客戶將資金賬戶的管理權(quán)全部授予了銀行,銀行成為了名義上的所有人,自主管理和處分的權(quán)限很大,其與委托制度中,人必須嚴(yán)格按照委托授權(quán)的內(nèi)容和范圍來(lái)處理相關(guān)事務(wù)否則就構(gòu)成無(wú)權(quán)或越權(quán)的規(guī)定存在很大不同。非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃在以下三點(diǎn)上面符合信托關(guān)系特征:一是所有權(quán)與利益分離,二是信托財(cái)產(chǎn)獨(dú)立,三是受托人只承擔(dān)有限責(zé)任。所以將其解釋為信托法律關(guān)系更為妥當(dāng),同時(shí)還能有效保護(hù)弱勢(shì)地位的客戶利益。
綜上所述,在商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律性質(zhì)上,立法規(guī)范本身就模棱兩可,態(tài)度搖擺不定,開(kāi)展的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容又大相徑庭,很容易因?yàn)橐粋€(gè)細(xì)節(jié)變動(dòng)引致其法律性質(zhì)的變化,所以有必要理順目前紛繁的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),以法律性質(zhì)為起點(diǎn)探討法律規(guī)制和監(jiān)管措施。
參考文獻(xiàn):
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《銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)管法律制度研究》宋佩
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篇2
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);財(cái)務(wù)管理;問(wèn)題;對(duì)策
中圖分類(lèi)號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2013) 20-0000-01
自我國(guó)加入WTO以來(lái),給我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的前所未有的機(jī)遇,但同時(shí)也帶來(lái)很多挑戰(zhàn),也就是說(shuō)企業(yè)要在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速的適應(yīng)環(huán)境的改變,就必須要在自身企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)中找出存在的問(wèn)題和弊端,尤其是在財(cái)務(wù)管理方面,針對(duì)弊端選擇出適合企業(yè)發(fā)展的對(duì)策,幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、我國(guó)中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度并不健全
在中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算過(guò)程中并沒(méi)有構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)合理的制度規(guī)范,另外在財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)支出審批的責(zé)任也不明確,還有一些比較原始的憑證記錄、定額管理等多方面并沒(méi)有一套系統(tǒng)的制度和規(guī)范。
(二)在財(cái)務(wù)控制方面的能力薄弱
首先是出現(xiàn)在現(xiàn)金管理方面不夠到位,導(dǎo)致企業(yè)會(huì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)方面不夠靈活,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果受到影響,另外在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)方面也比較緩慢,現(xiàn)在由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此的激烈,中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中想要抵御來(lái)自大企業(yè)的壓力,就必須要采取更多的商業(yè)應(yīng)用做促銷(xiāo)的方案。
(三)在成本費(fèi)用的控制方面比較薄弱、管理水平較低、在收益方面的分配也不夠合理
都知道企業(yè)在成本費(fèi)用控制方面都已經(jīng)是事后算賬的過(guò)程階段了,會(huì)出現(xiàn)在定額標(biāo)準(zhǔn)方面、信息反饋方面、責(zé)任制度方面都沒(méi)有構(gòu)建健全的相關(guān)制度,還存在事前控制能力、事中控制能力方面都比較差,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)不理想,其主要的因素就是在于主營(yíng)的業(yè)務(wù)收入的利潤(rùn)動(dòng)蕩幅度非常大,如果在收益的分配上還沒(méi)有注重利潤(rùn)積累,最終就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有分配的資金匱乏和利潤(rùn)匱乏,直接影響企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中的發(fā)展。
(四)中小企業(yè)的融資能力差
如果中小企業(yè)在融資方式上過(guò)于單一,就會(huì)才成籌資的能力差,貸款難,本身一些金融機(jī)構(gòu)就因?yàn)橹行∑髽I(yè)在貸款方面的成本過(guò)高,就不愿意給予企業(yè)房貸,在加上一些中小企業(yè)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)很少,資質(zhì)信用體系過(guò)低等因素,都會(huì)導(dǎo)致融資難和籌資難的現(xiàn)象產(chǎn)生,對(duì)此,企業(yè)想要健康循環(huán)發(fā)展,主要還得是依靠自身的資金積累,那么由于中小企業(yè)自身在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)方面投資的相關(guān)機(jī)制都會(huì)、是存在一些問(wèn)題的,都會(huì)導(dǎo)致民間的一些資金都很難會(huì)加入創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)域。
二、改善中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的對(duì)策
(一)完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制
建立完整的應(yīng)收賬款核算體系,明確債權(quán)債務(wù)關(guān)系,以加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,減少壞賬發(fā)生。運(yùn)用科學(xué)理財(cái)方法,優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化存貨管理,建立合理的庫(kù)存儲(chǔ)備,以科學(xué)的方法來(lái)確定存貨資金的最佳結(jié)構(gòu),以保證資金結(jié)構(gòu)的趨向合理。建立健全財(cái)會(huì)體系,財(cái)務(wù)主要負(fù)責(zé)以資金為核心的資產(chǎn)管理,會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)實(shí)施會(huì)計(jì)計(jì)量及確認(rèn)工作,確保財(cái)務(wù)工作只接受所有者監(jiān)督,而會(huì)計(jì)工作只接受各種法律監(jiān)督。
(二)轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者財(cái)務(wù)管理觀念
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)參加短期培訓(xùn)班或自學(xué)等方式,有意識(shí)地提高自已的財(cái)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格內(nèi)部控制,通過(guò)建立決策型董事會(huì)、強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)作用等方式優(yōu)化財(cái)務(wù)決策機(jī)制。對(duì)各類(lèi)融資方式增進(jìn)了解、積極拓展企業(yè)融資渠道,如在內(nèi)部融資方面,除了注重企業(yè)自身積累外,還可以利用折舊準(zhǔn)備等暫時(shí)閑置可用來(lái)周轉(zhuǎn)的資金;外部融資方面,可通過(guò)合資方式進(jìn)行股權(quán)融資,通過(guò)項(xiàng)目融資方式或?qū)で髶?dān)保爭(zhēng)取銀行貸款,此外,融資租賃、商業(yè)信用、票據(jù)貼現(xiàn)、買(mǎi)方貸款、出口創(chuàng)匯貸款、聯(lián)合協(xié)作貸款、爭(zhēng)取國(guó)家設(shè)立的資助中小企業(yè)發(fā)展計(jì)劃或發(fā)展基金的投資和貸款都可以成為企業(yè)的融資方式。
(三)培養(yǎng)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才
任何行業(yè)經(jīng)營(yíng)中會(huì)計(jì)工作都是主力軍,對(duì)此,企業(yè)在聘用會(huì)計(jì)人員的過(guò)程中,必須要把好人才關(guān),必須要聘用有從業(yè)資格證的專(zhuān)業(yè)人才,聘用后在進(jìn)行二次教育和培訓(xùn),培訓(xùn)和教育的內(nèi)容包括對(duì)職業(yè)技能的培訓(xùn)和職業(yè)操守、職業(yè)道德的教育,最終提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員的各方面素質(zhì),另外,作為培養(yǎng)優(yōu)秀人才的高校,也應(yīng)該對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行全方位的教育,由于目前高校教育現(xiàn)狀并不樂(lè)觀、在教學(xué)手段和模式上還是比較單一,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)掌握的不夠全面,在實(shí)際中高校的教育內(nèi)容和市場(chǎng)需求嚴(yán)重的脫節(jié),對(duì)此,建議高校會(huì)計(jì)教學(xué)中充分調(diào)整教育內(nèi)容和教學(xué)模式,要建立會(huì)計(jì)知識(shí)教育與企業(yè)從事內(nèi)容像吻合,在面對(duì)企業(yè)用人單位時(shí)要以針對(duì)性的原則進(jìn)行教育,另外,高校教育方面還應(yīng)該擴(kuò)寬會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)面,突出市場(chǎng)需求,增加會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué),最終幫助企業(yè)輸送一批批復(fù)合型優(yōu)秀人才。
三、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)以上闡述的觀點(diǎn)可以看出,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小企業(yè)在飛速發(fā)展的同時(shí),在經(jīng)營(yíng)管理方面也存在一定的問(wèn)題,其中財(cái)務(wù)管理問(wèn)題就是主要的管理環(huán)節(jié),對(duì)此,企業(yè)想要快速發(fā)展,就必須完善財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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篇3
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)創(chuàng)新
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上企業(yè)、虛擬企業(yè)等新的企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)逐漸形成。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了人們的傳統(tǒng)的資本、財(cái)富和價(jià)值觀念,使財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了變化,給企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全面創(chuàng)新將發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟上新技術(shù)、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的缺陷
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于Internet為載體而運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)形式,也是電子商務(wù)充分發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間,如虛擬市場(chǎng)、虛擬銀行等。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式將隨之消失,取而代之以電子支付、電子采購(gòu)和電子訂單,商業(yè)活動(dòng)將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,使企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)更便捷,費(fèi)用更低廉,對(duì)存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式,使得企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理的缺陷暴露無(wú)疑。
1.不能滿足電子商務(wù)需要
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易談判、簽訂合同到貨款支付等,無(wú)須當(dāng)面進(jìn)行,均可以通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在最短的時(shí)間內(nèi)來(lái)完成,使整個(gè)交易遠(yuǎn)程化、實(shí)時(shí)化、虛擬化。這些變化,首先對(duì)財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高要求;并使得企業(yè)財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付等手段,使得財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等各環(huán)節(jié)工作的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。其次,分散的財(cái)務(wù)管理模式不利于電子商務(wù)的發(fā)展。
2.不能滿足新的管理模式和工作方式的需要
財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)的結(jié)算資料主要來(lái)自于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的成果,借助經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的一些基本方法,對(duì)以財(cái)務(wù)報(bào)表為核心的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行處理,并據(jù)以預(yù)測(cè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)可能達(dá)到的損益狀況。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,電子商務(wù)能在世界各地瞬間進(jìn)行,通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理,企業(yè)的原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)與銷(xiāo)售、銀行匯兌等過(guò)程均可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成。因此,要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、集中式管理等管理模式;從工作方式上,能夠支持在線辦公、移動(dòng)辦公等方式,同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線管理,但是它不能真正打破時(shí)空的限制,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理變得及時(shí)、迅速。
3.不能避免財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理首先遇到的是網(wǎng)絡(luò)交易安全問(wèn)題。由于財(cái)務(wù)管理中涉及到的交易用戶由傳統(tǒng)的面對(duì)面的交易改為了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開(kāi)放式的TCP/IP協(xié)議,并且以廣播的形式進(jìn)行傳播,交易用戶的信息很容易被竊取和篡改,即使是合法身份的交易人,由于采用無(wú)紙交易,交易對(duì)方也可能會(huì)抵賴交易,從而給網(wǎng)絡(luò)交易安全帶來(lái)了極大威脅。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理多采用基于內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,沒(méi)有考慮到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,而企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機(jī)密,如遭破壞或泄漏,將造成極大的損失。其次遇到的是身份確認(rèn)和文件的管理方式問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,雙方互不見(jiàn)面,這就需要通過(guò)一定的技術(shù)手段相互認(rèn)證,保證電子商務(wù)交易的安全。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件一般采用口令來(lái)確認(rèn)身份。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗(yàn)證方式,那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應(yīng)用的增加,口令維護(hù)工作將耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力,顯然這種身份驗(yàn)證技術(shù)不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)志之一是人類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化。財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標(biāo)、管理內(nèi)容和管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。
1.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)以“利潤(rùn)最大化”、“股東財(cái)富最大化”或“企業(yè)價(jià)值最大化”為主,它是基于物質(zhì)資本占主導(dǎo)地位的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代物質(zhì)資源的稀缺性和使用上的排他性等原因產(chǎn)生的,體現(xiàn)了股東至上的原則。然而,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,人力資源、知識(shí)資源在企業(yè)資源中占主導(dǎo)地位,企業(yè)相關(guān)利益主體發(fā)生了改變,若財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)僅歸結(jié)為股東的目標(biāo),而忽視其他相關(guān)主體,必然導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)主體的沖突,最終損害企業(yè)的利益。因此,財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)向高層次的多元化形式演變。原來(lái)以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者,必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”為主體的綜合管理目標(biāo)。
2.財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的創(chuàng)新
(1)融資、投資創(chuàng)新。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)的融資是指以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)籌措企業(yè)所需的各種金融資本;投資資金的運(yùn)用,主要指固定資產(chǎn)投資和項(xiàng)目投資。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,人力資本、知識(shí)資本的管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重心。因此,企業(yè)的融資、投資重心將轉(zhuǎn)向人力資本和知識(shí)資本。目前,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人力資本和知識(shí)資本的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有了人力資本和知識(shí)資本,便擁有了發(fā)展、生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。因此,籌集知識(shí)資本和儲(chǔ)備人力資本將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。
(2)資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新。資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)中資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新包括以下幾個(gè)層面:一是確立傳統(tǒng)金融資本與知識(shí)資本的比例關(guān)系;二是確立傳統(tǒng)金融資本內(nèi)部的比例關(guān)系、形式和層次;三是確立知識(shí)資產(chǎn)證券化的種類(lèi)、期限,非證券化知識(shí)資產(chǎn)的權(quán)益形式,債務(wù)形式以及知識(shí)資本中人力資本的產(chǎn)權(quán)形式等。通常情況下,企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化創(chuàng)新是通過(guò)投資與融資管理而實(shí)現(xiàn)的。只有優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),使企業(yè)各類(lèi)資本形式動(dòng)態(tài)組合達(dá)到收益與風(fēng)險(xiǎn)的相互配比,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)占有與使用量的最大化。
(3)收益分配模式創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)資源的重心轉(zhuǎn)向人力資源和知識(shí)資源,有知識(shí)的勞動(dòng)者成為企業(yè)的擁有者。企業(yè)的資本可分為物質(zhì)資本和知識(shí)資本。企業(yè)的擁有者發(fā)生了變化,收益分配模式必然發(fā)生變革。收益分配模式由傳統(tǒng)的按資分配變?yōu)樵谄髽I(yè)的物質(zhì)資本和知識(shí)資本的各所有者之間分配,按照各所有者為企業(yè)做出貢獻(xiàn)大小及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)大小進(jìn)行分配。
3.財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,任何物理距離都將變成鼠標(biāo)的距離,財(cái)務(wù)管理的能力必須延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理模式只有從過(guò)去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變,才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng),可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存、銷(xiāo)售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)網(wǎng)頁(yè)登錄,即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理,對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的實(shí)施構(gòu)想
企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求,也是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,在此筆者提出幾點(diǎn)實(shí)施財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的構(gòu)想:
1.樹(shù)立新的理財(cái)觀念
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向人力資本和知識(shí)資本。因此企業(yè)理財(cái)必須轉(zhuǎn)變觀念,不能只盯住物質(zhì)資本和金融資本。首先,企業(yè)財(cái)務(wù)只有堅(jiān)持以人為本的管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能從根本上提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。其次,企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀,善于觀察和面對(duì)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,能夠科學(xué)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境下的不確定因素。再次,要重視和利用知識(shí)資本。企業(yè)既要為知識(shí)創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn),又要充分利用知識(shí)資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
篇4
根據(jù)會(huì)計(jì)學(xué)原理可知,對(duì)資金的消耗構(gòu)成了“費(fèi)用”概念,而對(duì)所發(fā)生費(fèi)用的核算又形成了“成本”概念。這就表明,增強(qiáng)企業(yè)資金的使用績(jī)效本質(zhì)上也是強(qiáng)化了企業(yè)的成本控制工作。因此,財(cái)務(wù)管理還承擔(dān)著資金使用的績(jī)效評(píng)價(jià)職能。通過(guò)發(fā)揮審計(jì)功能將有助于確保資金使用的合理性和安全性。
2定位驅(qū)動(dòng)下的財(cái)務(wù)合理化模式構(gòu)建
根據(jù)以上所述并在定位驅(qū)動(dòng)下,財(cái)務(wù)合理化模式可從以下4個(gè)方面展開(kāi)構(gòu)建。
2.1確立財(cái)務(wù)管理的作用邊界眾所周知,財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容十分廣泛,除了常規(guī)的資金管控工作還涉及到企業(yè)的資金籌措任務(wù)。這就要求,在發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能時(shí)應(yīng)確立其的作用邊界,而不影響財(cái)務(wù)管理的大局。結(jié)合成本控制的需要來(lái)看,財(cái)務(wù)管理的作用邊界應(yīng)集中在對(duì)項(xiàng)目資金的預(yù)算管控中,并著力于解決資金配置和使用監(jiān)管問(wèn)題。因而,從這一問(wèn)題導(dǎo)向來(lái)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理合理化模式則相對(duì)較為實(shí)際。
2.2確定財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)難點(diǎn)結(jié)合企業(yè)成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)看,在壓縮產(chǎn)能水平和優(yōu)化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)的目標(biāo)導(dǎo)向下,應(yīng)在固定資產(chǎn)重置和加工工藝創(chuàng)新等方面有所作為。因此,在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)嚴(yán)格對(duì)新設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目審核和資金核算,并在市場(chǎng)需求導(dǎo)向下對(duì)加工工藝的創(chuàng)新提供資金支持。另外,在資金配置上應(yīng)向企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造部門(mén)傾斜,其中的難點(diǎn)便是解決因信息不對(duì)稱(chēng)而導(dǎo)致的資金使用監(jiān)管缺位問(wèn)題。對(duì)此,可以采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制來(lái)給予解決。
2.3建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)下的機(jī)制企業(yè)成本控制需要各個(gè)部門(mén)參與其中,畢竟要素采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)都將產(chǎn)生大量的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。因此,在企業(yè)目標(biāo)管理下應(yīng)建立起以財(cái)務(wù)管理部門(mén)為核心的多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。這一機(jī)制所要完成的任務(wù)便是明確各個(gè)部門(mén)在成本控制中所面臨的挑戰(zhàn),并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)規(guī)劃資金使用范疇,并額定各個(gè)部門(mén)的預(yù)算資金總量。
2.4嚴(yán)格資金使用績(jī)效的評(píng)價(jià)資金使用績(jī)效程度可以從“產(chǎn)出/投入”比值中獲得,但這種計(jì)算方法難以評(píng)價(jià)各個(gè)部門(mén)的成本控制效果。因此,在引入項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的同時(shí),還應(yīng)在內(nèi)部合約的基礎(chǔ)上決定各個(gè)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的可量化指標(biāo),如對(duì)研發(fā)部門(mén)規(guī)定出新產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)限,對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)規(guī)定貨款到位率等。通過(guò)以上4個(gè)方面的構(gòu)建將建立起財(cái)務(wù)管理的合理化模式,即優(yōu)化當(dāng)前財(cái)務(wù)管理在助力企業(yè)成本控制中的作用。
3實(shí)證討論
以下就資產(chǎn)管理方面的成本控制模式進(jìn)行實(shí)證討論:(1)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理,最大限度地壓縮應(yīng)收賬款余額,加速應(yīng)收賬款的收回。(2)加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。建立一套能同時(shí)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的價(jià)值動(dòng)態(tài)管理與實(shí)物動(dòng)態(tài)管理的資產(chǎn)管理系統(tǒng),通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)及實(shí)時(shí)采集,使固定資產(chǎn)管理各部門(mén)能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,真實(shí)、全面地掌握企業(yè)固定資產(chǎn)的狀況。(3)加強(qiáng)固定資產(chǎn)折舊的管理。企業(yè)的基本建設(shè)項(xiàng)目較多,工程量大,資金量也大,單個(gè)工程建設(shè)工期不是很長(zhǎng),一般在一兩年內(nèi),企業(yè)應(yīng)在工程完工后迅速移交生產(chǎn)使用,并及時(shí)做出竣工決算。這樣可及時(shí)按資產(chǎn)原值提取折舊,增加企業(yè)自有資金及時(shí)還貸,減少在建期利息。(4)加強(qiáng)不良資產(chǎn)的管理。對(duì)己形成的不良資產(chǎn),應(yīng)采取有效措施抓緊清理、清收,限時(shí)完成清產(chǎn)核資賬銷(xiāo)案存工作,減少和挽回資產(chǎn)損失。盤(pán)活存量資產(chǎn),充分實(shí)現(xiàn)實(shí)物再利用,最大限度地發(fā)揮不良資產(chǎn)的價(jià)值和作用。(5)對(duì)自身閑置的資產(chǎn)或?qū)ν馔顿Y形成的低效益資產(chǎn),企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)措施進(jìn)行剝離,能利用的利用,不能利用的可進(jìn)行出售和資產(chǎn)置換,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),減少損失浪費(fèi),提高資產(chǎn)的使用效率。
4小結(jié)
篇5
社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn),引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)廣泛而深刻的變化。這一變化對(duì)建立在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的財(cái)務(wù)管理模式提出一系列創(chuàng)新要求。因此,探討知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功理財(cái)?shù)谋厝贿x擇。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的影響知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響是全方位的,從現(xiàn)代企業(yè)理財(cái)?shù)奈⒂^視野看主要有以下方面:
1、企業(yè)資產(chǎn)形態(tài)的變化。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)需要投入大量的資金和設(shè)備,有形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì);而知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)、智力等無(wú)形資產(chǎn)投入為主,無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起決定作用?,F(xiàn)代企業(yè)中無(wú)形資產(chǎn)占總資產(chǎn)比重的不斷上升己表現(xiàn)為一個(gè)明顯的趨勢(shì)。據(jù)科學(xué)測(cè)算,美國(guó)1995年很多企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)比例已高達(dá)50%—60%?,F(xiàn)代企業(yè)資產(chǎn)形態(tài)的變化必然引起企業(yè)理財(cái)模式和企業(yè)社會(huì)價(jià)值觀的變化。
2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素的變化。在典型的工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,市場(chǎng)占有率和較大的市場(chǎng)份額是企業(yè)補(bǔ)償投入成本、形成和增加企業(yè)利潤(rùn)、維持滿意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的決定要素;同時(shí),由于固定資本的經(jīng)營(yíng)杠桿效應(yīng)和企業(yè)以有形物質(zhì)資產(chǎn)投入為主的特征,企業(yè)總是力求通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)出規(guī)模來(lái)增加財(cái)務(wù)成果,從而獲取相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)憂勢(shì)。但是,隨著經(jīng)濟(jì)逐漸朝知識(shí)經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展,市場(chǎng)份額和產(chǎn)出絕對(duì)規(guī)模只是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn),在內(nèi)涵上,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力更主要是源于企業(yè)對(duì)各類(lèi)知識(shí)的占有和知識(shí)資本的運(yùn)用程度。企業(yè)在一定時(shí)期積累的知識(shí)量越大、其知識(shí)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)及其動(dòng)態(tài)組合與社會(huì)對(duì)知識(shí)的要求結(jié)構(gòu)越一致,企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化效率就越高,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特別是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的變化。知識(shí)投入的增加,特別是網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在知識(shí)化和企業(yè)資產(chǎn)形態(tài)的無(wú)形化,企業(yè)投資轉(zhuǎn)向以資源的開(kāi)發(fā)利用為重點(diǎn)的新領(lǐng)域,隨著經(jīng)驗(yàn)決策向以知識(shí)為基礎(chǔ)的科學(xué)決策轉(zhuǎn)變,企業(yè)投資決策和投資管理日益知識(shí)化,對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的評(píng)估和管理是知識(shí)決策的中心內(nèi)容之一;
由于知識(shí)成為企業(yè)的主體資產(chǎn)形式,企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)日益柔性化。生產(chǎn)方式的柔性化表現(xiàn)為小型靈活的生產(chǎn)日益成為主流。組織結(jié)構(gòu)的柔性化發(fā)展出靈活的工作時(shí)間、場(chǎng)所和報(bào)酬制度,企業(yè)更強(qiáng)調(diào)知識(shí)、信息的收集、傳播和利用,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)內(nèi)部分享、重組和創(chuàng)新,整個(gè)企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的信息結(jié)構(gòu);由于知識(shí)的共享性和可轉(zhuǎn)移性克服了物質(zhì)資源的稀缺性和使用上的排他性,企業(yè)對(duì)知識(shí)的積累和運(yùn)用與社會(huì)對(duì)知識(shí)的要求形成經(jīng)常性的正向互動(dòng)關(guān)系,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與社會(huì)整體目標(biāo)日趨一致。
4、企業(yè)產(chǎn)品的變化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生一系列的變化,一是產(chǎn)品的知識(shí)含量提高,更新?lián)Q代的速度加快;二是產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值主要由其所含的知識(shí)量決定,知識(shí)的重復(fù)使用使產(chǎn)品生產(chǎn)中物質(zhì)消耗的制造成本在產(chǎn)品價(jià)格中的比重越來(lái)越小;三是經(jīng)濟(jì)信息的廣泛流通和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,使市場(chǎng)信息接近于完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),顧客要求企業(yè)以最低的價(jià)格快速進(jìn)行市場(chǎng)訂貨并提供多種類(lèi)和個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)傳統(tǒng)存貨管理模式的變革提上日程。
5、企業(yè)分配方式的變化。既然知識(shí)資源是產(chǎn)品的主要生產(chǎn)要素和產(chǎn)品價(jià)格的決定因素,知識(shí)和利用知識(shí)的能力參與企業(yè)利潤(rùn)分配并取得比其它要素更豐厚的報(bào)酬將成為必然趨勢(shì)。在國(guó)外,知識(shí)參與企業(yè)利潤(rùn)分配已開(kāi)始償試,美國(guó)有知識(shí)付酬計(jì)劃、利潤(rùn)分享計(jì)劃,西歐有利潤(rùn)共享的計(jì)劃;日本實(shí)行分享制的企業(yè)中,員工分享額占企業(yè)利潤(rùn)的比重一般在42%—76%。
6、企業(yè)范圍邊界的變化。與知識(shí)經(jīng)濟(jì)以前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比,知識(shí)的形成、傳播無(wú)地域性,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的范圍迅速擴(kuò)大,企業(yè)邊界的概念模糊難定。一是企業(yè)活動(dòng)與環(huán)境的聯(lián)系更為密切,它們共處于一體化的網(wǎng)絡(luò)之中;二是企業(yè)與企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)和產(chǎn)品鏈關(guān)系中形成物質(zhì)資本與知識(shí)資本的相向流動(dòng),固定結(jié)構(gòu)關(guān)系被打破;三是企業(yè)與供應(yīng)商以及企業(yè)與客戶的關(guān)系不再固定,在全球網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)與客戶形成“在選擇中結(jié)盟,在結(jié)盟中選擇”的新格局。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
1、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連的,這一目標(biāo)的確立總是隨經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化和社會(huì)進(jìn)步而不斷深化。西方發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)先后經(jīng)歷了“利潤(rùn)最大化”,“股東財(cái)富最大化”到“超利潤(rùn)目標(biāo)管理”的轉(zhuǎn)換。世界經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化,企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中的地位和作用日益突出,知識(shí)的不斷增加、更新、擴(kuò)散和應(yīng)用加速,深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)向高層次演化。原有追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化的目標(biāo)將轉(zhuǎn)向“知識(shí)最大化”的綜合管理目標(biāo)。其原因在于:知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”;知識(shí)資源的共享性和可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)使知識(shí)最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護(hù)社會(huì)生活質(zhì)量,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一;知識(shí)最大化目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本的作用,它的實(shí)現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無(wú)形知識(shí)資本在最短時(shí)間內(nèi)最佳組合運(yùn)營(yíng)的結(jié)果。
2、融資管理的創(chuàng)新。企業(yè)融資決策的重點(diǎn)是低成本、低風(fēng)險(xiǎn)籌措各種形式的金融資本。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)推進(jìn)融資管理創(chuàng)新,把融資重點(diǎn)
由金融資本轉(zhuǎn)向知識(shí)資本,這是由以下趨勢(shì)決定的:知識(shí)資本逐漸取代傳統(tǒng)金融資本成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)發(fā)展的核心資本,西方股份選擇權(quán)制度的出現(xiàn)使科技人員和管理人員的知識(shí)資本量化為企業(yè)產(chǎn)權(quán)已成為現(xiàn)實(shí),深圳華為公司在人資本產(chǎn)權(quán)量化方面進(jìn)行了有益的嘗試;金融信息高速公路和金融工程的運(yùn)用,加快了知識(shí)資產(chǎn)證券化的步伐,為企業(yè)融通知識(shí)資本提供具體可操作的工具;企業(yè)邊界的擴(kuò)大,拓寬了融通知識(shí)資本的空間。
3、資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化創(chuàng)新。資本結(jié)構(gòu)是不同資本形式、不同資本主體、不同時(shí)間長(zhǎng)度及不同層次的各種資本成份構(gòu)成的動(dòng)態(tài)組合,是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。知識(shí)資本在企業(yè)中的地位上升,使傳統(tǒng)資本結(jié)構(gòu)理論的局限性日益突出,因而有必要按照知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求優(yōu)化資本結(jié)構(gòu):一是確立傳統(tǒng)金融資本與知識(shí)資本的比例關(guān)系;二是確立傳統(tǒng)金融資本內(nèi)部的比例關(guān)系、形式、層次;三是確立知識(shí)資產(chǎn)證券化的種類(lèi)和期限結(jié)構(gòu),非證券化知識(shí)資產(chǎn)的權(quán)益形式和債務(wù)形式以及知識(shí)資本中人力資本的產(chǎn)權(quán)形式等。優(yōu)化創(chuàng)新資本結(jié)構(gòu)的原則是通過(guò)融資和投資管理,使企業(yè)各類(lèi)資本形式動(dòng)態(tài)組合達(dá)到收益、風(fēng)險(xiǎn)的相互配比,實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)占有和使用量最大化。
4、風(fēng)險(xiǎn)管理方法的創(chuàng)新。風(fēng)險(xiǎn)是影響財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的重要因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出高風(fēng)險(xiǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式多樣化的特征:一是知識(shí)產(chǎn)品價(jià)格中物質(zhì)材料成本的比重很小,而研究開(kāi)發(fā)的固定成本急劇上升,使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)多倍擴(kuò)大;二是因金融市場(chǎng)和內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)更為復(fù)雜和多樣化,如技術(shù)債務(wù)資本的流失、泄密、被替代或超過(guò)保護(hù)期可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn),人力資本產(chǎn)權(quán)的特殊使用壽命和折舊方法會(huì)增加現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性;三是開(kāi)發(fā)知識(shí)資產(chǎn)的不確定性水平提高,擴(kuò)大了投資風(fēng)險(xiǎn)。四是作為知識(shí)資本重要構(gòu)成要素的企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)關(guān)系等變化使企業(yè)名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)突出。為此應(yīng)以現(xiàn)代手段創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方法,一方面要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的各種表現(xiàn)
形式進(jìn)行有效識(shí)別,確定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),另一方面要建立風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量、報(bào)告和控制系統(tǒng),以便采取合理的風(fēng)險(xiǎn)管理政策。
5、財(cái)務(wù)分析內(nèi)容的創(chuàng)新。財(cái)務(wù)分析是評(píng)價(jià)企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、診斷企業(yè)現(xiàn)在財(cái)務(wù)狀況、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的有效手段。隨著企業(yè)知識(shí)資本的增加,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越受制于知識(shí)資本的作用,對(duì)知識(shí)資本的分析也因此構(gòu)成財(cái)務(wù)分析的重要內(nèi)容:評(píng)估知識(shí)資本價(jià)值,定期編制知識(shí)資本報(bào)告,披露企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、人力資本、顧客忠誠(chéng)等方面的變化和投資收益,使信息需要者了解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展情況。設(shè)立知識(shí)資本考核指標(biāo),一是創(chuàng)新指標(biāo),如知識(shí)資本創(chuàng)新力;二是效率指標(biāo),如知識(shí)資本利用率、知識(shí)資本利潤(rùn)率;三是市價(jià)指標(biāo),如每股知識(shí)資本帳面價(jià)值、知識(shí)資本與每股盈余比率;四是穩(wěn)定指標(biāo),如知識(shí)資本增長(zhǎng)率,知識(shí)資本損耗率等。設(shè)立知識(shí)資本與物質(zhì)資本匹配指標(biāo)和綜合指標(biāo)。
6、財(cái)務(wù)成果分配方式的創(chuàng)新。財(cái)富分配是由經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中各要素的貢獻(xiàn)大小決定的。地租是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中主要的分配形式,而工業(yè)經(jīng)濟(jì)中有形資本的多少?zèng)Q定財(cái)富分配額的多少。隨著知識(shí)資本成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源,知識(shí)資產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富分配的軸心,財(cái)務(wù)分配方式的創(chuàng)新需要:確立知識(shí)資本在企業(yè)財(cái)務(wù)成果分配中的地位,使知識(shí)職員及利用知識(shí)的能力在總體上分享更多的企業(yè)財(cái)富;改革以工作量為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng),如利用“經(jīng)濟(jì)價(jià)值樹(shù)”技術(shù)來(lái)界定職工、小組所創(chuàng)造的價(jià)值;建立因人付薪、以個(gè)人所創(chuàng)造價(jià)值的合理比例為基礎(chǔ)的分配機(jī)制,如股票期權(quán)、知識(shí)付酬、職工持股、職業(yè)投資信托等。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的對(duì)策
面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理是新形勢(shì)下企業(yè)理財(cái)?shù)闹卮罄碚撆c實(shí)踐課題,在此僅提幾點(diǎn)想法。
1、轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起使創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的主要要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識(shí)資本,企業(yè)理財(cái)就不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本,必須轉(zhuǎn)變觀念。一是要認(rèn)識(shí)知識(shí)資本,即了解知識(shí)資本的來(lái)源、特征、構(gòu)成要素和表現(xiàn)形式:二是要承認(rèn)知識(shí)資本,即認(rèn)可知識(shí)資本是企業(yè)總資本的一部分,認(rèn)可知識(shí)資本與企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系以及知識(shí)資本應(yīng)分享的企業(yè)財(cái)富:三是要重視和利用知識(shí)資本,企業(yè)既要為知識(shí)創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)以發(fā)展知識(shí)資本,又要充分利用知識(shí)資本為企業(yè)提供持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
2、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和創(chuàng)新能力。對(duì)包括知識(shí)資本在內(nèi)的企業(yè)總資本進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作管理具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超前性,用管理有形資產(chǎn)的傳統(tǒng)手段是難以適應(yīng)的,必須提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力:首先是財(cái)務(wù)人員要有寬廣的經(jīng)濟(jì)和財(cái)會(huì)理論基礎(chǔ),又有良好的現(xiàn)代數(shù)學(xué)、法學(xué)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ),面對(duì)知識(shí)快速更新和經(jīng)濟(jì)、金融活動(dòng)的廣闊、靈活和多變,能從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律、技術(shù)等多角度進(jìn)行分析并制訂相應(yīng)的理財(cái)策略;其次能不斷吸取新的知識(shí),開(kāi)發(fā)企業(yè)信息并根據(jù)變化的理財(cái)環(huán)境,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀況和不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析;第三要能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,根據(jù)國(guó)際金融的創(chuàng)新趨勢(shì)和資本的形態(tài)特點(diǎn),運(yùn)用金融工程開(kāi)發(fā)融資工具和管理投融資風(fēng)險(xiǎn)等。
篇6
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);財(cái)務(wù)管理;理財(cái)觀念
在財(cái)務(wù)管理工作中,建立正確的理財(cái)觀念,對(duì)于人們以自律的態(tài)度從事理財(cái)活動(dòng)將是非常重要的。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,給企業(yè)帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的理財(cái)觀念,以期達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提高企業(yè)管理水平的目的。
一、資金成本觀念
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,權(quán)力利益關(guān)系的強(qiáng)化,使得企業(yè)使用非資本的資金都必須付出代價(jià),都要計(jì)算和負(fù)擔(dān)資金成本。資金成本的內(nèi)含是廣義的經(jīng)濟(jì)概念,它有別于財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)界的成本費(fèi)用概念,即有時(shí)表現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)的成本費(fèi)用概念,但更多的情況卻是一個(gè)機(jī)會(huì)成本或估算成本概念,這就要求我們?cè)谪?cái)務(wù)管理實(shí)踐中,必須密切聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況和金融市場(chǎng)的利率狀況,進(jìn)行靈活確定。
根據(jù)西方企業(yè)財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐,企業(yè)計(jì)算資金成本的作用主要在于投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估,在投資項(xiàng)目評(píng)估中資金成本率發(fā)揮著“極限利率”和“取舍率”的作用。因此,計(jì)算資金成本的資金并不是全部的資金來(lái)源,而主要是企業(yè)的長(zhǎng)期資金來(lái)源。
企業(yè)在金融市場(chǎng)上籌集資金,一方面要以較高的資金報(bào)酬來(lái)回報(bào)資金所有者,以最大限度地吸引資金;另一方面要通過(guò)各種資金來(lái)源結(jié)構(gòu)的合理安排來(lái)降低綜合資金成本。資金成本的高低是相對(duì)于企業(yè)的投資收益率而言的,資金成本越低,企業(yè)的投資效益就越大。
二、籌資風(fēng)險(xiǎn)控制觀念
所謂籌資風(fēng)險(xiǎn)是指由于籌資及其效益的不確定性而給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和難以償債的可能性?;I資風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生于企業(yè)行為之前,也可能發(fā)生于其理財(cái)過(guò)程中;籌資風(fēng)險(xiǎn)不僅影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值運(yùn)動(dòng),也作用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)物運(yùn)動(dòng),影響企業(yè)供、產(chǎn)、銷(xiāo)等活動(dòng)。因此,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立籌資風(fēng)險(xiǎn)控制觀念。
在籌資過(guò)程中,應(yīng)預(yù)先確定資金的需要量,使籌資量與需要量相互平衡,既不能過(guò)量籌集資金,造成籌資過(guò)剩而降低籌資效益,又不能籌資不足,影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展和企業(yè)發(fā)展的要求。必須以“需”定“籌”,按企業(yè)最低資金需要量進(jìn)行資金的籌集。
在選擇資金來(lái)源,決定籌資時(shí)機(jī)、籌資規(guī)模和籌資結(jié)構(gòu)時(shí),必須在籌資風(fēng)險(xiǎn)、資金成本和投資報(bào)酬之間進(jìn)行綜合權(quán)衡。根據(jù)不同的資金需要和籌資政策,綜合考慮籌資風(fēng)險(xiǎn)、資金成本和其他約束條件,并將資金籌集和資金投向結(jié)合起來(lái)考慮,力求以最低的籌資風(fēng)險(xiǎn)和資金成本獲得最大的投資效益。
在籌資時(shí),應(yīng)根據(jù)投資項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)劃和企業(yè)的預(yù)計(jì)還債率確定適當(dāng)?shù)幕I資期限。
在籌資過(guò)程中,必須按照投資機(jī)會(huì)把握籌資時(shí)機(jī),從投資計(jì)劃或時(shí)間安排上確定合理的籌資計(jì)劃與籌資時(shí)機(jī),以避免因取得資金過(guò)早而造成投資前的閑置,或者因取得資金的相對(duì)滯后而影響投資時(shí)機(jī)。
三、合理資本結(jié)構(gòu)觀念
資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各種資本的構(gòu)成及其比例關(guān)系。良好的資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)創(chuàng)造效益、穩(wěn)定發(fā)展的基本前提。強(qiáng)化資本結(jié)構(gòu)意識(shí),可以有效控制新生債務(wù)的形成,為企業(yè)今后的健康發(fā)展提供保證。
企業(yè)確立的良好資本結(jié)構(gòu)應(yīng)注意:
(一)風(fēng)險(xiǎn)與收益相統(tǒng)一。利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)是同一事物的兩個(gè)方面,一般說(shuō)來(lái),收益高風(fēng)險(xiǎn)大,收益低風(fēng)險(xiǎn)小。企業(yè)投資者和經(jīng)營(yíng)者要全面權(quán)衡收益與風(fēng)險(xiǎn)的依存關(guān)系,恰當(dāng)?shù)厥苟呦嘟y(tǒng)一。
(二)與企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)相配合。債務(wù)的負(fù)擔(dān)規(guī)模與企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性密切相關(guān),而資產(chǎn)的流動(dòng)性又在很大的程度上取決于資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)。具有較多實(shí)物資產(chǎn)的企業(yè),可相對(duì)地提高其債務(wù)比例;以無(wú)形資產(chǎn)為主的企業(yè),因無(wú)形資產(chǎn)的收益性不那么可靠預(yù)計(jì),因而其債務(wù)比例應(yīng)相對(duì)地低一些。
(三)與金融市場(chǎng)的發(fā)育程度相適應(yīng)。金融市場(chǎng)比較活躍和健全,企業(yè)就有可能通過(guò)金融市場(chǎng)的直接融資手段“借新債,還舊債”,從而有條件維持較高的債務(wù)比例;金融市場(chǎng)發(fā)育不完善,企業(yè)就只能靠向銀行間接融資來(lái)舉債。
(四)與企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)前景的預(yù)期相適應(yīng)。如果企業(yè)對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)前景比較明朗和樂(lè)觀,它就可能提高長(zhǎng)期債務(wù)的比率,反之,就不能取得較多的長(zhǎng)期債務(wù)。
四、資金時(shí)間價(jià)值觀念
資金的時(shí)間價(jià)值表明資金的籌集、投放、使用和回收在不同時(shí)點(diǎn)上的價(jià)值是不等的。認(rèn)識(shí)到資金的時(shí)間價(jià)值,才能用動(dòng)態(tài)的眼光去看待資金,有效利用資金,加強(qiáng)資金管理工作,提高資金使用的經(jīng)濟(jì)效果。同時(shí),考慮了資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算方法可以從量上對(duì)各種經(jīng)濟(jì)方案的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)價(jià),從而為財(cái)務(wù)決策提供更加合理的依據(jù)。
五、投資風(fēng)險(xiǎn)管理觀念投資是為了增加利潤(rùn),提升企業(yè)價(jià)值。
但是由于企業(yè)處在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中,投資風(fēng)險(xiǎn)必然存在。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)能否將資金投入到收益高、回收快、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小的項(xiàng)目上去,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展十分重要。因此,應(yīng)樹(shù)立和加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)管理觀念。具體來(lái)說(shuō):
第一,認(rèn)真進(jìn)行投資環(huán)境分析,及時(shí)捕捉投資機(jī)會(huì)。建立科學(xué)的投資決策程序,認(rèn)真進(jìn)行投資項(xiàng)目的可行性分析。采用有效方式,規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。
第二,分散投資風(fēng)險(xiǎn)。即進(jìn)行多角化投資,不把投資資金集中投放在一個(gè)項(xiàng)目上,否則一旦該項(xiàng)目投資失敗,就會(huì)全軍覆沒(méi),使投資遭受全部損失。多角化投資的作用在于可以分散投資風(fēng)險(xiǎn)。
第三,控制投資風(fēng)險(xiǎn)。方法一,利用咨詢服務(wù)。這是投資的事前保障,即企業(yè)在投資前就有關(guān)投資事項(xiàng)向咨詢機(jī)構(gòu)或委托咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資決策或聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)當(dāng)顧問(wèn)。方法二,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)是企業(yè)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的一種有效形式,企業(yè)將所投資的項(xiàng)目向保險(xiǎn)公司投保,一旦發(fā)生損失,企業(yè)可以從保險(xiǎn)公司獲得全部或部分賠償。方法三,接受風(fēng)險(xiǎn)。一般說(shuō)來(lái),風(fēng)險(xiǎn)和收益是成正比的,因此,企業(yè)為了獲得較高的報(bào)酬,必須接受一定的風(fēng)險(xiǎn)。方法四,回避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于那些投資風(fēng)險(xiǎn)太大,投資收益一般甚至無(wú)可靠預(yù)計(jì)的投資方案,企業(yè)應(yīng)該放棄它,這就是回避風(fēng)險(xiǎn)。方法五,減少風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)投資風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法回避時(shí),企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)措施,盡量減少風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。
六、合理節(jié)稅的觀念
合理節(jié)稅也稱(chēng)節(jié)稅策劃,是指納稅人在面對(duì)多種納稅方案時(shí),從中選擇一種最優(yōu)的方案,以便減輕企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)或延緩企業(yè)的納稅時(shí)間,從而達(dá)到降低稅收成本或獲得應(yīng)納稅款貨幣時(shí)間價(jià)值的目的。合理節(jié)稅是一種受政府鼓勵(lì)的行為。節(jié)稅可以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,化解投資及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立合理節(jié)稅的正確觀念。
企業(yè)在進(jìn)行節(jié)稅策劃時(shí),應(yīng)該著重在以下幾個(gè)方面展開(kāi):
(一)企業(yè)在籌建過(guò)程中的節(jié)稅策劃對(duì)納稅地點(diǎn)進(jìn)行策劃。在我國(guó),跨地區(qū)的稅負(fù)不同,同一地區(qū)因經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)或老市區(qū)的差異,稅率也不同。理智投資者在籌建企業(yè)過(guò)程中首先應(yīng)考慮地點(diǎn)的選擇,盡量選擇低稅區(qū)進(jìn)行投資。
對(duì)資金結(jié)構(gòu)進(jìn)行策劃。借貸資金和權(quán)益資金均構(gòu)成企業(yè)的“營(yíng)運(yùn)資金”來(lái)源,但它們對(duì)企業(yè)稅負(fù)的影響卻不一樣。這就要求對(duì)資金結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理策劃。
對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行策劃。不同時(shí)期國(guó)家均對(duì)一些重點(diǎn)行業(yè),重點(diǎn)項(xiàng)目予以扶持,投資興建這些行業(yè)經(jīng)常會(huì)享受低稅率甚至是零稅率的優(yōu)惠。
(二)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)稅策劃
對(duì)課稅對(duì)象進(jìn)行策劃。稅法是政府意識(shí)的一種反映,政府鼓勵(lì)什么,限制什么,可以從課稅對(duì)象上一目了然。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)狀況,選擇適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)項(xiàng)目,無(wú)疑可達(dá)到節(jié)稅目的。
對(duì)會(huì)計(jì)核算方式進(jìn)行策劃。同樣的生產(chǎn)過(guò)程可能因?yàn)楹怂惴绞讲煌a(chǎn)生一定的稅負(fù)差異。因此,企業(yè)會(huì)計(jì)核算方法的采用也相當(dāng)重要。例如適當(dāng)選用存貨計(jì)價(jià)方法和資產(chǎn)折舊方法就可達(dá)到節(jié)稅的目的。
對(duì)企業(yè)收入進(jìn)行策劃。主要是要盡量準(zhǔn)確確認(rèn)企業(yè)收入,避免因收入不實(shí)而增加企業(yè)稅負(fù)。如:委托代銷(xiāo)、接受代銷(xiāo)、分期預(yù)收款銷(xiāo)售、訂貨銷(xiāo)售、以舊換新銷(xiāo)售、售后回租、售后回購(gòu)等可能形成企業(yè)的收入要準(zhǔn)確確認(rèn)。其次,對(duì)銷(xiāo)貨退回、銷(xiāo)貨折扣與折讓要及時(shí)沖減收入,以便消除收入總額中的水分。
對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行策劃。允許列支的成本費(fèi)用應(yīng)盡量提足、列足;限制列支的成本費(fèi)用應(yīng)按規(guī)定予以控制,以減少因多列而引起的日后不應(yīng)有的超列損失;不允許列支的成本費(fèi)用即使會(huì)計(jì)上作了支出,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)也要進(jìn)行調(diào)整,以防止因稅務(wù)稽查而產(chǎn)生罰款損失。
(三)企業(yè)在利潤(rùn)形成過(guò)程中的節(jié)稅策劃
目前,我國(guó)所得稅法規(guī)定企業(yè)所得稅實(shí)行33%的比例稅率,同時(shí)為了照顧部分利潤(rùn)水平較低的小型企業(yè),又規(guī)定了27%和18%的兩種照顧性稅率。企業(yè)可以預(yù)計(jì)本年應(yīng)納稅所得額,如果企業(yè)所得在低檔稅率臨界點(diǎn)左右徘徊時(shí),應(yīng)盡量充分估計(jì)成本費(fèi)用的開(kāi)支,將所得控制在臨界點(diǎn)以下。當(dāng)然,如果應(yīng)納稅所得額偏離臨界點(diǎn)很遠(yuǎn)時(shí),多創(chuàng)利仍是首要目標(biāo)。
通過(guò)事先策劃、事中控制、事后調(diào)整等措施,從各種納稅方案中精選最優(yōu)策略來(lái)降低納稅成本,獲取最大的稅后利潤(rùn)才是企業(yè)科學(xué)理財(cái)?shù)恼?dāng)途徑。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
七、通貨膨脹觀念
通貨膨脹是導(dǎo)致貨幣購(gòu)買(mǎi)力下降的重要原因。西方國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐證明,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,通貨膨脹是必然的,而在我國(guó)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中更是如此。因此,在我國(guó)目前階段,建立正確的通貨膨脹觀念就顯得特別重要。這就要求在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中樹(shù)立以下觀念并做好以下工作:
一方面要注意通貨膨脹對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利數(shù)量增加的有益影響,但另一方面更應(yīng)該特別注意通貨膨脹對(duì)于企業(yè)資金流失的有害影響。
企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)注意對(duì)通貨膨脹的預(yù)測(cè),爭(zhēng)取能夠預(yù)測(cè)到未來(lái)的通貨膨脹程度,以在通貨膨脹到來(lái)之前采取某些有利于企業(yè)的措施,實(shí)現(xiàn)盈利。利用各種會(huì)計(jì)方法和財(cái)務(wù)管理方法,有效削弱通貨膨脹給企業(yè)財(cái)務(wù)所帶來(lái)的各種損失。在會(huì)計(jì)上,可以充分利用穩(wěn)健性原則,例如在存貨計(jì)價(jià)方面可采用后進(jìn)先出法等方法來(lái)削弱通貨膨脹的影響。在財(cái)務(wù)管理中,應(yīng)用折現(xiàn)率及經(jīng)濟(jì)批量法等來(lái)減弱通貨膨脹的影響。
正確的理財(cái)觀念滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)中。從某種意義上說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。只有樹(shù)立正確的適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理財(cái)觀念,加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,才能提高企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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篇7
關(guān)鍵詞:金融危機(jī);培養(yǎng);財(cái)務(wù)能力
金融危機(jī)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的“坎”給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序造成困難。企業(yè)管理者要面對(duì)現(xiàn)實(shí),研究應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的方略,運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù),規(guī)避化解金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)及危害,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
一、培養(yǎng)財(cái)務(wù)能力的意義
金融危機(jī)是壘球經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中難以繞開(kāi)的坎。只有識(shí)別其特征、規(guī)律及危害并加以控制,運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)化危為“機(jī)”,才能贏得生存與發(fā)展的機(jī)遇與空間,給自身可持續(xù)發(fā)展拼出一條“生”路。凡戰(zhàn)爭(zhēng):就有勝方與敗方,金融危機(jī)有消極的影響,也可能產(chǎn)生積極的作用,至少可以推動(dòng)企業(yè)改善管理,增強(qiáng)駕馭風(fēng)險(xiǎn)的能力,而無(wú)動(dòng)于衷的企業(yè),被淘汰出局則是必然的結(jié)果。能夠沖破金融危機(jī)困境的企業(yè),其管理經(jīng)驗(yàn)與抗風(fēng)險(xiǎn)能力必然比金融危機(jī)發(fā)生前大得多。
二、財(cái)務(wù)能力的基本構(gòu)成
財(cái)務(wù)能力主要是體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基本的籌資能力、生財(cái)能力、用財(cái)能力、管財(cái)能力等等。這些能力主要表現(xiàn)為;
(一)籌資能力企業(yè)在誕生之初就必須在《公司法》的框架下,修訂公司章程,并按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的要求及出資人的共同約定如實(shí)足額出資,為企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)提供足夠的啟動(dòng)資金,
(二)理財(cái)能力理財(cái)能力是企業(yè)生存必備的要求。理財(cái)活動(dòng)是企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)的資金形態(tài):貨幣資金—存貨資金—生產(chǎn)資金—成品資金—結(jié)算(銷(xiāo)售)資金—債權(quán)資金(或者債務(wù)資金)—等等其構(gòu)成與比重及狀態(tài)都得靠企業(yè)管理者運(yùn)用會(huì)計(jì)科學(xué)技術(shù)與市場(chǎng)機(jī)制去科學(xué)合理調(diào)配。處理得當(dāng),企業(yè)可以獲得資金回籠與收益;處置不當(dāng),企業(yè)就可能承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)與損失。
(三)生財(cái)能力就是組織生產(chǎn)勞動(dòng)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的能力。社會(huì)主義國(guó)家的各類(lèi)企業(yè)(經(jīng)濟(jì)組織)是以盈利為目的組織起來(lái)的。其生產(chǎn)目的就是為社會(huì)提供人民生產(chǎn)生活所需要的物質(zhì)文化商品并獲得回報(bào)來(lái)滿足自身的生存與發(fā)展要求。
(四)支付能力企業(yè)的支付能力是企業(yè)資金實(shí)力的具體體現(xiàn)。支付行為是企業(yè)資金分配中的最廣泛應(yīng)用的財(cái)務(wù)行為之一。支付能力建立在企業(yè)管理調(diào)控能力基礎(chǔ)上,反過(guò)來(lái)又能對(duì)企業(yè)的調(diào)控能力產(chǎn)生積極的影響。
(五)積累能力資金的依法分配是企業(yè)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定的保證。資金合法分配是支付能力培植的基本要求。企業(yè)的資金積累的來(lái)源是:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、固定資產(chǎn)折舊金、稅后利潤(rùn)盈余提留、其他來(lái)源等等。企業(yè)依法積累,獲得現(xiàn)金流增長(zhǎng)是企業(yè)資本金保值增值的基本要求,也是企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的資金保證。
(六)投資能力投資能力是企業(yè)資金應(yīng)用的基本表現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)貨幣資金或其他資產(chǎn)富余時(shí),這時(shí),企業(yè)持有貨幣資金(或其他閑置資產(chǎn))受到通貨膨脹率影響或者存在其他經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),選擇對(duì)外投資形式,轉(zhuǎn)嫁資金風(fēng)險(xiǎn)是一般企業(yè)都必須破解的難題。
(七)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制能力企業(yè)管理者必須依法駕馭企業(yè)的資源與財(cái)富、控制企業(yè)資金,搞好經(jīng)濟(jì)核算和管理,御防企業(yè)外部與內(nèi)部可能產(chǎn)生的問(wèn)題給企業(yè)或國(guó)家或職工經(jīng)濟(jì)利益造成不必要的減少或損失,給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)消極影響。加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),就是要依法建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,構(gòu)筑“防火墻”,制定獎(jiǎng)懲制度與責(zé)任追究制度。
(八)抗風(fēng)險(xiǎn)能力社會(huì)生產(chǎn)和管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)行,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)相伴,無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),企業(yè)投資人、經(jīng)營(yíng)者、職工、債權(quán)人(債務(wù)人、相關(guān)各方)各自應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,發(fā)現(xiàn)與規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。
三、培養(yǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)能力探討
財(cái)務(wù)能力是企業(yè)生存的必要條件,如果財(cái)務(wù)能力缺乏,必然影響企業(yè)的正常發(fā)展。因此,培植企業(yè)的財(cái)務(wù)能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù),也是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。如何培育企業(yè)的財(cái)務(wù)能力呢?一般可以從以下幾方面著手:
(一)加強(qiáng)法制建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì),開(kāi)放性經(jīng)濟(jì)。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)只能在國(guó)家法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行,凡經(jīng)濟(jì)行為都必須講究經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理者與企業(yè)職工都要參與社會(huì)主義法制建設(shè)。首先,投資人要依法按照公司章程約定準(zhǔn)時(shí)注入資本金;其次,企業(yè)管理層要制定企業(yè)規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理行為,保障公司的財(cái)產(chǎn)物資與生產(chǎn)活動(dòng)有序進(jìn)行;再次,企業(yè)員工要按照崗位責(zé)任制的規(guī)定履行職責(zé)。企業(yè)自身不得違法經(jīng)營(yíng),如有違反。應(yīng)自覺(jué)糾偏。
(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)條件。職工的思想品德教育需要文化,提高政治覺(jué)悟需要文化。吸收運(yùn)用新技術(shù)需要文化,建立與執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度也需要文化基礎(chǔ),當(dāng)今世界,技術(shù)進(jìn)步日新月異,如果沒(méi)有高文化素質(zhì)的職工隊(duì)伍,企業(yè)要生產(chǎn)出符合人民生產(chǎn)生活所需要的物質(zhì)文化商品則是決不可能的。培植企業(yè)的財(cái)務(wù)能力更需要高層次的管理人才。
(三)加強(qiáng)資金市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)建設(shè)財(cái)務(wù)能力體現(xiàn)在企業(yè)資金管理與資金運(yùn)作方面。先有舞臺(tái),后有名演員;有了名演員,又可以創(chuàng)造出大舞臺(tái)。這就簡(jiǎn)單地說(shuō)明了資金與財(cái)務(wù)能力之間的關(guān)系。企業(yè)的資金是微量的,人才是有限的,技術(shù)是局域的。但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的資金、人才、技術(shù)是無(wú)限的、取之不盡用之不竭的。
(四)引進(jìn)與應(yīng)用先進(jìn)的管理技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)培育企業(yè)的財(cái)務(wù)能力,著眼于企業(yè)內(nèi)部條件是應(yīng)該的,僅僅靠單個(gè)企業(yè)的資源、技術(shù)、管理方法,遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。提高企業(yè)財(cái)務(wù)能力,要靠學(xué)習(xí)先進(jìn)管理技術(shù),靠管理者的技術(shù)水平,靠企業(yè)的管理設(shè)備裝備水平與職工的智慧,等等,這些都直接影響到企業(yè)財(cái)務(wù)能力與企業(yè)信譽(yù)的建設(shè)。
(五)保障與鞏固職工當(dāng)家作主的主人翁地位職工是企業(yè)的主人,中華人民共和國(guó)憲法規(guī)定得明明白白。職工參與管理,參與理財(cái)對(duì)企業(yè)發(fā)展,意義深遠(yuǎn),不多贅訹。物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn)需要職工的直接勞動(dòng),產(chǎn)品質(zhì)量的控制需要職工嚴(yán)格把關(guān),企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)需要職工付諸實(shí)施,企業(yè)管理行為需要職工監(jiān)督,等等若干或所有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為都離不開(kāi)職工的勞動(dòng)。
(六)建立健全企業(yè)內(nèi)部控制制度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)能力強(qiáng),是建立在企業(yè)制度規(guī)范,員工崗位責(zé)任制完善,產(chǎn)品符合社會(huì)需求的基礎(chǔ)上的。合法規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)安全,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序合法有序是企業(yè)生存必須破解的課題,一定要努力掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,制定切實(shí)可行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,防范企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)的財(cái)務(wù)能力在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮其特有的作用。
(七)科學(xué)合理搞好收益分配企業(yè)的經(jīng)濟(jì)分配是正確處理國(guó)家、企業(yè)投資人,債權(quán)債務(wù)人,職工(包括企業(yè)管理者)、合作者等方面經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基本形式。通過(guò)收益分配與資金運(yùn)作等管理行為,積極培育企業(yè)的再生產(chǎn)能力與創(chuàng)造力。
(八)充分利用社會(huì)資源,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展培育企業(yè)的財(cái)務(wù)能力,要以企業(yè)良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持認(rèn)清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)條件,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中需要的那些要素?這些要素的獲得代價(jià)如何最合理最節(jié)省?財(cái)務(wù)控制能力強(qiáng),資源要素的取得就容易質(zhì)優(yōu)價(jià)廉供應(yīng)及時(shí)保質(zhì)保量,適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需求,對(duì)企業(yè)自身的資源也要用好用足,生產(chǎn)過(guò)程形成的下腳料,盤(pán)點(diǎn)清理出的已經(jīng)報(bào)廢了的固定資產(chǎn)也要計(jì)價(jià)處理,保證賬面資產(chǎn)記錄與實(shí)際資產(chǎn)狀態(tài)本質(zhì)一致。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要的機(jī)械設(shè)備而企業(yè)又缺乏時(shí),可啟動(dòng)財(cái)務(wù)政策,向設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)公司租賃,或采取委托加工的合作方式,單項(xiàng)外包,實(shí)行質(zhì)量管理監(jiān)督,保證零部件的生產(chǎn)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)目標(biāo),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的財(cái)務(wù)收益開(kāi)拓路徑。
篇8
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篇9
論文摘要:隨著我國(guó)金融經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,個(gè)人理財(cái)服務(wù)在我國(guó)金融機(jī)構(gòu)中已發(fā)展得如火如荼,同時(shí)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)較之以前表現(xiàn)出一些新的變化,這對(duì)我國(guó)金融機(jī)構(gòu)順利開(kāi)展個(gè)人理財(cái)服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。本文以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的新變化為切入點(diǎn),為金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)這些變化提出了一些創(chuàng)新性的建議。
金融機(jī)構(gòu)個(gè)人理財(cái)服務(wù)是指銀行以自然人為服務(wù)對(duì)象,利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,按照客戶的實(shí)物性資產(chǎn)、現(xiàn)金收支流狀況,圍繞客戶的收入、消費(fèi)、投資、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、心理偏好等情況,制定個(gè)人財(cái)務(wù)管理計(jì)劃(如設(shè)計(jì)資產(chǎn)組合,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),規(guī)避稅收等),達(dá)到其收益預(yù)期,實(shí)現(xiàn)其人生的未來(lái)規(guī)劃。
個(gè)人理財(cái)服務(wù)的目的
個(gè)人理財(cái)服務(wù)的目的主要有以下幾種:一是居家生活的需要。二是人生規(guī)劃的需要。三是投資增值的需要。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程充分體現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)研究并不斷挖掘市場(chǎng)需求,度身定制理財(cái)產(chǎn)品與方案,不斷滿足、引導(dǎo)、培養(yǎng)特定客戶群體需求的功能,在此基礎(chǔ)上建立起銀行與客戶之間的相互信賴關(guān)系。個(gè)人理財(cái)還更多地體現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)差異性、價(jià)值性的特質(zhì),具有為個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶提供整體服務(wù)和附加服務(wù)的功能。
個(gè)人理財(cái)服務(wù)市場(chǎng)的新變化
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與機(jī)構(gòu)銀行業(yè)的界限越來(lái)越模糊。由于銀行業(yè)零售和商業(yè)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的不斷減少,非利息收入領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,因此導(dǎo)致個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)銀行日益接近,平行發(fā)展、交替發(fā)展和業(yè)務(wù)交叉的現(xiàn)象不斷增加。例如,在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的私人客戶群體中出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)性的需求,即投資業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化、投資產(chǎn)品復(fù)雜化,而在與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)銀行業(yè)與機(jī)構(gòu)客戶的關(guān)系中,一些個(gè)人化的因素也已經(jīng)出現(xiàn),如企業(yè)家和政府官員與銀行之間建立起私人業(yè)務(wù)關(guān)系。
信息時(shí)代的來(lái)臨對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提出挑戰(zhàn)。一方面,隨著個(gè)人電腦的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新的競(jìng)爭(zhēng)者很容易進(jìn)入個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),這對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)無(wú)疑將面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,而對(duì)客戶來(lái)說(shuō)則意味著更多的選擇。另一方面,信息高速公路為客戶提供了充分的信息,而計(jì)算機(jī)則為客戶快速簡(jiǎn)潔地整理和分析這些信息提供了可能,因此,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為客戶創(chuàng)造了追求高水平、多元化服務(wù)和資產(chǎn)管理方法的條件,而這對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)則是面臨著更大的挑戰(zhàn)。
同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我國(guó)有實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)及已經(jīng)入駐的外資商業(yè)銀行都在紛紛調(diào)整策略、整合資源,聚焦優(yōu)質(zhì)高中端客戶,制定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶的策略方案,以優(yōu)質(zhì)客戶的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向,依托科技信息、網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化組合營(yíng)銷(xiāo)渠道,大力打造理財(cái)優(yōu)質(zhì)品牌。
新形勢(shì)下我國(guó)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展個(gè)人理財(cái)服務(wù)的對(duì)策
1、不斷增強(qiáng)滿足客戶差異化需求的能力。金融機(jī)構(gòu)要考慮目標(biāo)客戶對(duì)金融產(chǎn)品的實(shí)際需求,分析業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,確定市場(chǎng)需求規(guī)模和該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位,創(chuàng)造出適銷(xiāo)對(duì)路的金融產(chǎn)品,為客戶提供“六適”服務(wù),即“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,用適當(dāng)?shù)姆绞?,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,向適當(dāng)?shù)念櫩?,銷(xiāo)售適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,收到適當(dāng)?shù)男Ч?。同時(shí)在綜合經(jīng)營(yíng)的大趨勢(shì)下,逐步實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到研發(fā)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化研究,大膽創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)滿足客戶需求的理財(cái)品種,真正實(shí)現(xiàn)讓客戶資產(chǎn)增值。
2、為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)要在做好客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)和進(jìn)行產(chǎn)品組合,針對(duì)不同層次的客戶的需求不同,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供差異化的個(gè)人理財(cái)服務(wù)。同時(shí),金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)客戶不斷增長(zhǎng)的理財(cái)增值需求,制定優(yōu)先發(fā)展投資增值型理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)與推廣策略,進(jìn)一步加強(qiáng)與保險(xiǎn)、證券、基金、信托、租賃、財(cái)務(wù)公司等金融同業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,通過(guò)持續(xù)不斷地引進(jìn)與開(kāi)發(fā)收益好、流動(dòng)性強(qiáng)的理財(cái)新品,確保理財(cái)業(yè)務(wù)內(nèi)容充實(shí),在為客戶提供更為科學(xué)的理財(cái)理念的同時(shí),達(dá)到有效增加儲(chǔ)蓄存款的目的。
3、提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)性與效率。作為履行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持職能的產(chǎn)品經(jīng)理,其與前臺(tái)客戶經(jīng)理的支援關(guān)系是通過(guò)“一對(duì)多”的支持構(gòu)架得以實(shí)現(xiàn)的,即一位產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶經(jīng)理提品方面的技術(shù)支持,同時(shí)一個(gè)客戶經(jīng)理也需要從多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理處獲得支持,只有這樣,才能在發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)的前提下通過(guò)客戶經(jīng)理的多元化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),滿足客戶不同的需要,使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)取得最佳效果。然而,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理之間的在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的緊密協(xié)作不是能自動(dòng)達(dá)成的,需要通過(guò)一套完善的制度和運(yùn)行機(jī)制加以保證。為加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)個(gè)人理財(cái)服務(wù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的支持,應(yīng)盡快建立個(gè)人理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍,并制定相應(yīng)的制度和運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的協(xié)作機(jī)制,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)同性與效率。
個(gè)人理財(cái)服務(wù)無(wú)疑是金融機(jī)構(gòu)一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),相對(duì)于金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展的其他業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),個(gè)人理財(cái)服務(wù)還是一片“藍(lán)?!?,還有很多追逐利益的空間,所以金融機(jī)構(gòu)要要改善個(gè)人理財(cái)?shù)氖侄魏屠砟睿?zhēng)在這個(gè)領(lǐng)域有所作為。
作者單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院金融系
參考文獻(xiàn):
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篇10
論文摘要:我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)始于20世紀(jì)90年代中期,比較起國(guó)外發(fā)展成熟的業(yè)務(wù),我國(guó)只是剛剛起步,并存在不少不可避免的問(wèn)題。只有正視這些問(wèn)題,并加以解決才能加強(qiáng)我國(guó)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我國(guó)業(yè)的不斷發(fā)展。
一、個(gè)人理財(cái)概述
所謂個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),就是銀行為滿足自然人客戶的多樣化需求而推出的一系列金融服務(wù),如:理財(cái)咨詢、理財(cái)分析、存單質(zhì)押、開(kāi)具存款證明以及委托存款轉(zhuǎn)期轉(zhuǎn)賬等。從消費(fèi)者角度講,就是確定自己的階段性生活與目標(biāo),審視自己的資產(chǎn)分配狀況及承受能力,在專(zhuān)家建議下調(diào)整資產(chǎn)配置與投資,并及時(shí)了解自己的資產(chǎn)帳戶及相關(guān)信息,以達(dá)到個(gè)人資產(chǎn)收益最大化;站在金融企業(yè)角度講,一是要研究開(kāi)發(fā)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,二是要提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)。
按照西方銀行業(yè)的觀念,“個(gè)人理財(cái)”服務(wù)就是意味著客戶將資產(chǎn)交給銀行后,完全由銀行代為打點(diǎn),按照客戶與銀行之間約定的額度實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。而我國(guó)銀行業(yè)目前所謂的“個(gè)人理財(cái)”服務(wù),客戶并不能把資產(chǎn)交給理財(cái)中心,由它代為投資、,而是只能向客戶提供建議。
綜上所述個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是以“學(xué)”追求極大化為精神,以“學(xué)”的客觀紀(jì)錄為基礎(chǔ),以“學(xué)”的運(yùn)作方式為手段,從個(gè)人角度希望達(dá)到實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想,提高生活品質(zhì),豐富家庭生活的目標(biāo);從金融企業(yè)角度,集合和創(chuàng)新金融產(chǎn)品,為客戶提供綜合性個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)。
二、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
長(zhǎng)期以來(lái)商業(yè)銀行首先是將企業(yè)客戶作為它重點(diǎn)發(fā)展的客戶。實(shí)際上隨著個(gè)人財(cái)務(wù)的增長(zhǎng),個(gè)人客戶成為銀行越來(lái)越重要的客戶,個(gè)人理財(cái)只是個(gè)人客戶業(yè)務(wù)中的一種。目前在一些富裕的地區(qū),個(gè)人的業(yè)務(wù)已超過(guò)了企業(yè)的業(yè)務(wù),所以與個(gè)人有關(guān)的業(yè)務(wù)有著較強(qiáng)的增長(zhǎng)潛力。另外,從我們國(guó)家居民的財(cái)富增長(zhǎng)速度看,它也為個(gè)人理財(cái)提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的需求和成長(zhǎng)的土壤。
在過(guò)去的幾年里,各銀行個(gè)人理財(cái)中心如雨后春筍般地從城市的各個(gè)角度脫穎而出,各種品牌“量身定做”、“一對(duì)一”等詞匯充斥著媒體報(bào)道。如招商銀行推出“快易理財(cái)”、“酒店預(yù)定”、“貴賓等機(jī)”、“遠(yuǎn)程醫(yī)療緊急救援”四項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目;興業(yè)銀行推出“自在增利”業(yè)務(wù);工行繼“理財(cái)金賬戶”后推出了金融@家,從根本上突破了銀行柜面服務(wù)的地域和時(shí)空限制;農(nóng)行的金鑰匙金融超市,讓各階層的顧客享受“一站式”貴賓化服務(wù);中信的理財(cái)寶;民生的錢(qián)生錢(qián)也都在從盡可能提高客戶的收益方面突出自己的影響力。
但是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)許多亟待解決的問(wèn)題,這也反映了各行提供的理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)服務(wù)仍然處于起步階段。
三、目前我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
(一)業(yè)務(wù)需求不足
1.業(yè)務(wù)的服務(wù)門(mén)檻偏高。多數(shù)個(gè)人理財(cái)項(xiàng)目定位于少數(shù)的高端優(yōu)質(zhì)客戶,服務(wù)門(mén)檻過(guò)高,造成客源稀少。國(guó)內(nèi)銀行一般“門(mén)檻”在20萬(wàn)元以上。如招商銀行的“金葵花”,要求客戶資產(chǎn)要達(dá)到50萬(wàn)元;銀行的“理財(cái)金賬戶”,要求客戶資產(chǎn)達(dá)到20萬(wàn)等。中國(guó)目前來(lái)說(shuō)總體上高收入客戶比例較低,從現(xiàn)有品牌看,門(mén)檻的偏高導(dǎo)致能夠滿足這一門(mén)檻條件的客戶比例并不多。這更顯示了我們商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)剛剛處于起步階段,它還不能合理地駕馭和掌握居民的理財(cái)?shù)男枨?,合理地確定門(mén)檻條件。
2.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)宣傳不到位。這體現(xiàn)在銀行觀念不強(qiáng),廣告宣傳做得不深不透。多數(shù)銀行理財(cái)人員缺乏主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),“坐、等、靠”思想嚴(yán)重,認(rèn)為客戶自己會(huì)上門(mén)來(lái)要求進(jìn)行個(gè)人理財(cái);或是不善于通過(guò)常規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶的關(guān)系,造成理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展的范圍不大。也導(dǎo)致不少客戶對(duì)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在片面認(rèn)識(shí),有些人盡管擁有大量的金產(chǎn),但又普遍存在“財(cái)不外露”的保守思想,對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的理財(cái)水準(zhǔn)心存疑慮,對(duì)此業(yè)務(wù)持觀望態(tài)度。
(二)理財(cái)產(chǎn)品缺乏個(gè)性
我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品有同質(zhì)化趨勢(shì),如在投資領(lǐng)域,幾乎都是、外匯、、基金等投資產(chǎn)品的組合。就目前的個(gè)人理財(cái)市場(chǎng),與成熟市場(chǎng)的銀行理財(cái)相比,業(yè)務(wù)范圍更多的只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合,而沒(méi)有針對(duì)客戶的需要進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。因此可以看出目前銀行針對(duì)普通人的“個(gè)人理財(cái)中心”的服務(wù)還處在較低的層次。
(三)商業(yè)銀行的政策體制問(wèn)題
目前我國(guó)金融業(yè)屬于分業(yè)經(jīng)營(yíng),銀行不能涉足證券、保險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù),只能代銷(xiāo)、保險(xiǎn)公司等的產(chǎn)品,而對(duì)這些產(chǎn)品的適用性無(wú)能為力,這種狀況大大制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的空間。目前,商業(yè)銀行理財(cái)方式只是傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單列舉、堆砌和整合,限制條件多,對(duì)于有些產(chǎn)品也只能停留在業(yè)務(wù)品種介紹、咨詢建議、辦理簡(jiǎn)單的中間業(yè)務(wù)等方面,并不能算是真正意義上的個(gè)人理財(cái)。
(四)缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)理財(cái)人員
目前銀行的理財(cái)員大多是原來(lái)銀行儲(chǔ)蓄所的員工,對(duì)證券投資和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不甚了解,所以理財(cái)建議還只是停留在為客戶提供儲(chǔ)種選擇、個(gè)人存單質(zhì)押等與傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)上。近年來(lái),雖然商業(yè)銀行加快步伐進(jìn)行理財(cái)客戶經(jīng)理的培養(yǎng)力度,但多數(shù)理財(cái)經(jīng)理參加理財(cái)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,即使參加了理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn),個(gè)人理財(cái)技能仍以銀行類(lèi)業(yè)務(wù)為主。而理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)很深、操作技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù),理財(cái)涉及到、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、、投資、銀行、保險(xiǎn)等多方面理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作,若不具備全面的能力及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),就很難確保服務(wù)質(zhì)量。
四、對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的思考
(一)提高營(yíng)銷(xiāo)手段,加大個(gè)人理財(cái)?shù)男麄髁Χ?/p>
通過(guò)各種媒體開(kāi)展廣泛的個(gè)人理財(cái)宣傳,使廣大居民懂得理財(cái)?shù)闹匾裕雁y行的理財(cái)產(chǎn)品通過(guò)各種宣傳渠道介紹給廣大客戶,講明利弊關(guān)系以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),讓客戶自愿選擇。商業(yè)銀行也應(yīng)該充分利用廣泛的有形的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)的宣傳,同時(shí)加大電話銀行、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)點(diǎn)的滲透率,使客戶既能享受到人性化的專(zhuān)業(yè)服務(wù),又能克服時(shí)間和空間的限制得到理財(cái)服務(wù)。
(二)實(shí)行差別化、個(gè)性化服務(wù)
個(gè)人理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)在于個(gè)性化的服務(wù)。因?yàn)椴煌娜嗽谌松牟煌A段對(duì)理財(cái)?shù)囊笫遣灰粯拥?,不同的人?duì)于風(fēng)險(xiǎn)的偏好程度也不一樣。所以根據(jù)每個(gè)人不同的階段、不同的偏好、不同的需求來(lái)進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),這才是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)真正方向。另外商業(yè)在服務(wù)好高端客戶的同時(shí),也不能忽視中低層次的客戶,因此要對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化理財(cái)服務(wù)。
其次還要提高客戶水平,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。商業(yè)銀行要在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),應(yīng)該建立起自己的優(yōu)秀理財(cái)品牌,通過(guò)向客戶提供專(zhuān)業(yè)化的品牌產(chǎn)品,對(duì)不同的客戶群體選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,并實(shí)施差別定價(jià)策略,從而支持收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
(三)加強(qiáng)跨行業(yè)的合作,豐富理財(cái)業(yè)務(wù)
通過(guò)整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提升服務(wù)層次,為客戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),使居民的貨幣資產(chǎn)以儲(chǔ)蓄為紐帶,在儲(chǔ)蓄、支付和消費(fèi)環(huán)節(jié)以及、、基金等投資領(lǐng)域合理流動(dòng),并從這些業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程中得到綜合效益,逐漸形成以中等收入客戶為主體,高端客戶為核心的新個(gè)人客戶群體。這就要求商業(yè)銀行應(yīng)該與證券、基金、保險(xiǎn)等之間加強(qiáng)跨行業(yè)合作,從現(xiàn)階段互相業(yè)務(wù)發(fā)展到更廣泛的行業(yè)間接觸。隨著商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)體制的變化,銀行有必要開(kāi)發(fā)混合型的金融產(chǎn)品,例如銀行與合作開(kāi)發(fā)基金信用卡、銀行與保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)儲(chǔ)蓄卡等。
(四)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的個(gè)人理財(cái)服務(wù)人員
提高理財(cái)人員的素質(zhì)及客戶管理水平,就要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)培養(yǎng)和選拔專(zhuān)業(yè)的理財(cái)客戶經(jīng)理。隨著中國(guó)金融理財(cái)師(CFP)資格認(rèn)證制度施行,商業(yè)銀行應(yīng)該優(yōu)選一批業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)感興趣的精英員工,進(jìn)行保險(xiǎn)、股票、債券、基金、等金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)建立起一支全面掌握銀行業(yè)務(wù),同時(shí)具備各種投資市場(chǎng)知識(shí),懂得技巧,又通曉客戶的高素質(zhì)理財(cái)人員隊(duì)伍,為不同職業(yè)、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同背景的各類(lèi)人士提供理財(cái)服務(wù)。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)居民財(cái)富的不斷增長(zhǎng),以及人們對(duì)財(cái)富管理理念的不斷深化,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已逐漸成為金融業(yè)發(fā)展的新焦點(diǎn),各金融機(jī)構(gòu)均把發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)做為搶占市場(chǎng)份額、贏取中間業(yè)務(wù)收人的重要手段。
可以預(yù)測(cè)到個(gè)人理財(cái)服務(wù)是一個(gè)蘊(yùn)含巨大機(jī)遇和廣闊前景的市場(chǎng),個(gè)人理財(cái)服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展將是商業(yè)銀行今后的主要發(fā)展方向。因此要要增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)力,就要重視個(gè)人理財(cái)這一創(chuàng)新業(yè)務(wù),塑造理財(cái)品牌,突出自身特色,從提高理財(cái)服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)方式等方面入手,促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。
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