經(jīng)營管理獎申報(bào)材料范文
時間：2023-03-20 10:52:27
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篇1
第一條為鼓勵和吸引集團(tuán)公司員工創(chuàng)大業(yè)、創(chuàng)新業(yè)，促進(jìn)集團(tuán)公司的改革和發(fā)展，把企業(yè)做大、做強(qiáng)，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定本暫行辦法。
第二條本暫行辦法所稱創(chuàng)業(yè)型人才是指具有開拓創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神，通過從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、扭虧為盈、盤活資產(chǎn)等創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，為集團(tuán)公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的集團(tuán)公司員工，包括機(jī)關(guān)工作人員?？梢允菃挝换蚣w創(chuàng)業(yè)，也可以是個人創(chuàng)業(yè)。集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)業(yè)不得從事上級明令禁止的關(guān)聯(lián)經(jīng)貿(mào)活動。
第三條獎勵原則
1、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與外部創(chuàng)業(yè)并重原則；
2、重業(yè)績、重增量效益原則；
3、誰創(chuàng)效益、獎勵誰原則。
第四條獎勵類型
1、帶頭投資新創(chuàng)辦經(jīng)營企業(yè)的；
2、增加盈利的；
3、利用閑置資產(chǎn)承包、租賃經(jīng)營，盤活資產(chǎn)的；
4、組織勞務(wù)輸出減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的；
5、通過資本運(yùn)作、技術(shù)咨詢服務(wù)取得明顯效益的;
6、擴(kuò)占外部煤炭資源等。
第二章獎勵標(biāo)準(zhǔn)
第五條集團(tuán)公司鼓勵職工創(chuàng)業(yè)發(fā)展,對直接創(chuàng)業(yè)者及相關(guān)創(chuàng)業(yè)人員的獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、新增規(guī)模
1、新辦集團(tuán)公司參股企業(yè)安置集團(tuán)公司富余人員,用工一年以上,實(shí)際年平均月工資在800 元以下的按每人一次性獎勵600元；實(shí)際年平均月工資在800 元以上的按每人一次性獎勵650 元。積極鼓勵企業(yè)員工個人投資創(chuàng)業(yè), 企業(yè)員工自辦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,安置分流集團(tuán)公司富余人員的，根據(jù)其對集團(tuán)公司的貢獻(xiàn)大小，由集團(tuán)公司研究進(jìn)行一次性獎勵。
2、新辦企業(yè)(包括集團(tuán)公司不控股的企業(yè))盤活資產(chǎn)（大于50 萬元）的，上交管理費(fèi)（或租賃費(fèi)）小于折舊與土地使用稅之和的按上交額的20%獎勵；上交管理費(fèi)（或租賃費(fèi)）大于折舊與土地使用稅之和的按上交額的30%獎勵。以上受獎項(xiàng)目必須實(shí)現(xiàn)有現(xiàn)金流量保證的利潤,其利潤率必須大于投資資金成本，否則不得享受新增規(guī)模獎勵?？己似趦?nèi)應(yīng)收帳款余額超過利潤總額部分以及存貨余額大于同行業(yè)平均水平部分均視同虧損。
二、新增效益
新辦企業(yè)或項(xiàng)目投入運(yùn)營后的一年內(nèi)上繳的稅后利潤按以下比例獎勵：
工業(yè)產(chǎn)品類：10%；農(nóng)業(yè)產(chǎn)品類30%；商業(yè)貿(mào)易類3%；技術(shù)服務(wù)類40%；通訊軟件開發(fā)類40%；證券經(jīng)紀(jì)類0.5%。
三、對外輸出人員
向集團(tuán)公司外部輸出富余人員按每人每年500 元的標(biāo)準(zhǔn)一次性獎勵。執(zhí)行年薪制的礦處級領(lǐng)導(dǎo)對外輸出人員獎勵按年薪制考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、擴(kuò)占外部煤炭資源
擴(kuò)占外部煤炭資源的獎勵按下述公式計(jì)算：
擴(kuò)占外部煤炭資源獎=獎勵基數(shù)×資源級差系數(shù)×資源權(quán)利系數(shù)
1、獎勵基數(shù)
擴(kuò)占外部煤炭資源可采儲量4000 萬噸-1 億噸的，獎勵基數(shù)10 萬元；1-3 億噸獎勵基數(shù)20 萬元（含3 億噸）；3-10 億噸獎勵基數(shù)30 萬元（含10 億噸）；10 億噸以上獎勵基數(shù)50 萬元。
2、資源級差系數(shù)(略)
3、資源權(quán)利系數(shù)
（1）探礦權(quán)系數(shù)為0.4;
（2）已享受過探礦權(quán)獎的其采礦權(quán)系數(shù)為0.6；
（3）直接取得采礦權(quán)的其采礦權(quán)系數(shù)為1.0。
上述資源必須經(jīng)集團(tuán)公司論證技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理，并經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)立項(xiàng)，否則不得享受擴(kuò)占外部煤炭資源獎。執(zhí)行年薪制的人員擴(kuò)占外部煤炭資源的獎勵按年薪制考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。此項(xiàng)適用于非年薪制人員。
第三章申報(bào)及評審程序
第六條創(chuàng)業(yè)型人才的獎勵，采取一事一議或一項(xiàng)一議，由基層單位負(fù)責(zé)推薦、申報(bào)，申報(bào)材料經(jīng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章，經(jīng)營管理部組織有關(guān)專業(yè)部門審核屬實(shí)后，報(bào)集團(tuán)公司審批。
第七條申報(bào)材料
創(chuàng)業(yè)型人才獎勵除填報(bào)“創(chuàng)業(yè)型人才獎勵申報(bào)表”外，還須提交以下申報(bào)材料：
1、申報(bào)新增規(guī)模獎勵：財(cái)務(wù)報(bào)表，新注冊企業(yè)還須提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
2、申報(bào)新增效益獎勵：財(cái)務(wù)報(bào)表或單項(xiàng)新增效益計(jì)算證明材料；
3、申報(bào)對外輸出人員獎勵：對外輸出人員與相關(guān)企業(yè)簽訂的用工協(xié)議。
4、申報(bào)擴(kuò)占外部煤炭資源獎勵：采礦許可證復(fù)印件（或擴(kuò)占外部煤炭資源的相關(guān)證明文件）以及集團(tuán)公司論證報(bào)告（或委托論證報(bào)告）。
第四章附則
篇2
本次論壇在由首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所于啟武教授任組長的中國醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任研究課題組經(jīng)過長期大量的行業(yè)調(diào)查后,根據(jù)企業(yè)申報(bào)材料的審核情況、《中國醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查問卷》分值以及搜狐健康公眾點(diǎn)擊數(shù)據(jù)等結(jié)果,對2009年度我國制藥企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行了綜合評比,共有55家醫(yī)藥企業(yè)獲得“2009中國醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任孺子牛獎”。
國家食品藥品監(jiān)督管理局政策法規(guī)司副司長許嘉齊在論壇上要求我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該把法律意識、質(zhì)量意識、安全意思、環(huán)境意識和社會責(zé)任理念作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,貫穿到每個企業(yè)和每個員工的思想中去,體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)。
他指出,作為藥品安全的第一責(zé)任人,醫(yī)藥企業(yè)必須強(qiáng)化管理,合法經(jīng)營,誠信自律,努力為群眾提供安全可靠地藥品,滿足人民不斷增長的藥品需求,擔(dān)負(fù)起關(guān)愛生命健康的光榮使命。
“社會責(zé)任是政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,在這個領(lǐng)域當(dāng)中,需要各個領(lǐng)域的互動,我們今天所面臨的任務(wù),就是需要各界負(fù)擔(dān)起各自的社會責(zé)任?！?本刊首席顧問、企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心首席專家孫繼榮教授在論壇上做了《中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢》的報(bào)告,并從國際社會責(zé)任發(fā)展的角度闡釋了中國在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域具有獨(dú)特發(fā)展優(yōu)勢。
據(jù)中國醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任研究課題組“2009年中國醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任缺失行為監(jiān)測報(bào)告”顯示,在我國醫(yī)藥工業(yè)不斷發(fā)展的背后,也出現(xiàn)了一些與社會、民眾利益不和諧的聲音與行為。
篇3
摘 要 證券市場的構(gòu)成和上市選擇，上市的主要過程；上市成功的關(guān)鍵要素。
關(guān)鍵詞 上市 籌資
上市的主要階段：前期調(diào)查、上市籌劃階段及輔導(dǎo)保薦、股份制企業(yè)改造（審計(jì)、驗(yàn)資、翻牌）、申報(bào)（律師、會計(jì)師、評估師出具專業(yè)意見）、保薦人推薦(內(nèi)核通過或不予申報(bào))、發(fā)行部初審、預(yù)披露_公眾監(jiān)督（舉報(bào)或沒有舉報(bào)）、發(fā)審委審核（通過、否決、暫緩表決）、會后事項(xiàng)的處理、發(fā)行。
上市成功要素：公司基本面（業(yè)務(wù)獨(dú)立且未發(fā)生變化、持續(xù)經(jīng)營、主體及股東資格）、管理層誠信――好人上市（遵循法律法規(guī)的情況、信息披露與編制、募集資金運(yùn)用）、歷史問題妥當(dāng)處理，下面逐一論述各要素。
一、業(yè)務(wù)獨(dú)立且未發(fā)生變化
證券法規(guī)規(guī)定：發(fā)行人應(yīng)當(dāng)具有完整的業(yè)務(wù)體系和直接面向市場獨(dú)立經(jīng)營的能力（前些年困擾上市公司健康發(fā)展的根源就是上市公司的獨(dú)立性問題），獨(dú)立性指如下方面：
1.資產(chǎn)完整。生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的生產(chǎn)系統(tǒng)、輔助生產(chǎn)系統(tǒng)和配套設(shè)施，合法擁有與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的土地、廠房、機(jī)器設(shè)備以及商標(biāo)、專利、非專利技術(shù)的所有權(quán)或使用權(quán)，具有獨(dú)立的原料采購和產(chǎn)品銷售系統(tǒng)；非生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)體系和相關(guān)資產(chǎn)。
2.發(fā)行人的人員獨(dú)立。經(jīng)理層不能雙重任職；發(fā)行人的財(cái)務(wù)人員不得在控股股東、實(shí)際控制人及其控制的其他企業(yè)中兼職。
3.發(fā)行人的財(cái)務(wù)獨(dú)立。發(fā)行人應(yīng)當(dāng)建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算體系，能夠獨(dú)立作出財(cái)務(wù)決策，具有規(guī)范的財(cái)務(wù)會計(jì)制度和對分公司、子公司的財(cái)務(wù)管理制度；發(fā)行人不得與控股股東、實(shí)際控制人及其控制的其他企業(yè)共用銀行帳戶。
4.發(fā)行人的機(jī)構(gòu)獨(dú)立。發(fā)行人應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)，獨(dú)立行使經(jīng)營管理職權(quán)，與控股股東、實(shí)際控制人及其控制的其他企業(yè)間不得有機(jī)構(gòu)混同的情形。
5.發(fā)行人的業(yè)務(wù)獨(dú)立。發(fā)行人的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于控股股東、實(shí)際控制人及其控制的其他企業(yè)，與控股股東、實(shí)際控制人及其控制的其他企業(yè)間不得有同業(yè)競爭或顯失公平的關(guān)聯(lián)交易。（同業(yè)競爭必須在上市前解決）
證券法規(guī)規(guī)定：最近三年內(nèi)主營業(yè)務(wù)沒有發(fā)生重大變化，根據(jù)證監(jiān)會公告[2008]22號《證券期貨法律適用意見[2008]第3號》的精神，對擬發(fā)行主體發(fā)行前的業(yè)務(wù)整合僅限于同一實(shí)質(zhì)控制人之下相同、類似或相關(guān)業(yè)務(wù)的整合。對于非同一實(shí)質(zhì)控制下發(fā)行前業(yè)務(wù)整合，監(jiān)管部門不提倡，若屬必要，則被重組方“總資產(chǎn)、營業(yè)收入和利潤總額”三個指標(biāo)任一指標(biāo)占擬發(fā)行主體相應(yīng)項(xiàng)目的比例應(yīng)該較小，原則上不超過30%,若超過30%，則需運(yùn)行一段時期。
二、持續(xù)經(jīng)營
證券法規(guī)規(guī)定：上市公司應(yīng)當(dāng)具備持續(xù)經(jīng)營能力，實(shí)際操作中需要從所在行業(yè)情況、行業(yè)地位、銷售或采購結(jié)構(gòu)判斷公司是否具有持續(xù)經(jīng)營能力。
行業(yè)情況需要關(guān)注：經(jīng)營模式、產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生重大不利變化，關(guān)注：毛利率逐年上升背后的內(nèi)涵；持續(xù)增長是否體現(xiàn)為核心業(yè)務(wù)的增長；技術(shù)創(chuàng)新能力能否決定成長能量；謹(jǐn)慎判斷收入結(jié)構(gòu)及銷售模式；警惕異常交易；關(guān)注行業(yè)過分細(xì)分、付費(fèi)第三方數(shù)據(jù)的誤導(dǎo)性等。
行業(yè)地位需要關(guān)注：行業(yè)地位或環(huán)境發(fā)生重大不利變化（如是否屬于國家限制性行業(yè)），國家重點(diǎn)軟件布局內(nèi)企業(yè)、國家標(biāo)準(zhǔn)制定單位、細(xì)分市場的前列、技術(shù)優(yōu)勢（國家科技進(jìn)步獎、省部級）。
銷售或采購結(jié)構(gòu)需要關(guān)注：近1年內(nèi)營業(yè)收入或凈利潤存在重大依賴，在用商標(biāo)、專利、經(jīng)營權(quán)等的取得或使用存在重大不利變化。經(jīng)營成果對稅收優(yōu)惠不存在嚴(yán)重依賴。
三、主體及股東資格
證券法規(guī)規(guī)定：發(fā)行人應(yīng)當(dāng)是依法設(shè)立且合法存續(xù)的股份有限公司。發(fā)行人自股份有限公司成立后，持續(xù)經(jīng)營時間應(yīng)當(dāng)在3年以上，但經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的除外（特批）。
發(fā)起人資格：股份有限公司設(shè)立時，應(yīng)當(dāng)有2人以上200人以下為發(fā)起人，其中有半數(shù)發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所，對于發(fā)行人股東需要關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1.對于引入管理層、核心技術(shù)人員、職工作為股東，不應(yīng)通過持股公司持股，并避免出現(xiàn)超過200人的情況（依據(jù)證監(jiān)會法協(xié)字（2002）第115號文不允許工會、職工持股會代持，控股股東不能作為子公司股東）。
2.發(fā)起人如果是上市公司，則需滿足 6個條件： a、上市公司公開募集資金未投向發(fā)行人業(yè)務(wù)；b、上市公司最近三年盈利，業(yè)務(wù)經(jīng)營正常；c、上市公司與發(fā)行人不存在同業(yè)競爭且出具未來不競爭承諾，上市公司及發(fā)行人的股東或?qū)嶋H控制人與發(fā)行人之間不存在嚴(yán)重關(guān)聯(lián)交易；d、發(fā)行人凈利潤占上市公司凈利潤不超過50%；e、發(fā)行人凈資產(chǎn)占上市公司凈資產(chǎn)不超過30%；f、上市公司及下屬企業(yè)董、監(jiān)、高及親屬持有發(fā)行人發(fā)行前股份不超過10%。
3.引進(jìn)新投資者注意：不影響業(yè)績連續(xù)計(jì)算（董事、高級管理人員、實(shí)質(zhì)控制人不發(fā)生變化）；由于于業(yè)務(wù)和市場的開拓，籌集資金也應(yīng)適當(dāng)，折股比例一致，溢價(jià)一定比例計(jì)算。
4.股東轉(zhuǎn)讓的限制條款：發(fā)起人在公司成立一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓、在上市交易日一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓、最近三年實(shí)際控制人沒有發(fā)生變更，控股股東和實(shí)際控制人在上市3年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓或委托他人管理持有的發(fā)行人股份，也不得回購。董事、監(jiān)事、高級管理人員應(yīng)當(dāng)向公司申報(bào)所持有的公司股份及其變動情況，在任職期間每年轉(zhuǎn)讓的股份不得超過所持公司股份的25%，在上市交易一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓，離職半年內(nèi)，不得轉(zhuǎn)讓所持有股份。
四、遵循法律法規(guī)的情況
證券法規(guī)規(guī)定：最近三年內(nèi)不得有重大違法行為。（一般依據(jù)《行政處罰法》而具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)做出的罰款以上行政處罰的行為視為重大違法行為。）
在實(shí)際審核中，需要關(guān)注：外資企業(yè)是否連續(xù)三年聯(lián)合年檢；是否及時足額納稅、繳納社保費(fèi)用；原始報(bào)表與申報(bào)報(bào)表的差異情況；公司控股股東、實(shí)際控制人或其他關(guān)聯(lián)方是否占用公司資金或資產(chǎn)；公司對外擔(dān)保，低于凈資產(chǎn)的50%。是否存在違規(guī)擔(dān)保（擔(dān)保額超過凈資產(chǎn)額的50％后提供的擔(dān)保、擔(dān)保額超過總資產(chǎn)30％以后提供的擔(dān)保、擔(dān)保對象的資產(chǎn)負(fù)債率超過70％、單筆擔(dān)保額超過凈資產(chǎn)10％、對股東、實(shí)際控制人或關(guān)聯(lián)方的擔(dān)保。）
此外，還需要關(guān)注發(fā)行人的股權(quán)是否清晰，控股股東和受控股股東、實(shí)際控制人支配的股東持有的發(fā)行人股份不存在重大權(quán)屬糾紛；股份轉(zhuǎn)讓是否規(guī)范；
五、信息披露與申報(bào)材料的編制
證券法規(guī)規(guī)定：完整披露關(guān)聯(lián)方關(guān)系并按重要性原則恰當(dāng)披露關(guān)聯(lián)交易、關(guān)聯(lián)交易價(jià)格公允（是否存在高比例是否公允）；企業(yè)沿革與資本及其機(jī)構(gòu)，特別關(guān)注資本及其機(jī)構(gòu)的頻繁變化；稅收問題中稅收優(yōu)惠，各項(xiàng)稅收優(yōu)惠符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定（地方規(guī)定和國家規(guī)定的關(guān)系）；是否披露或有事項(xiàng)、非經(jīng)常性損益與稅收優(yōu)惠依賴情況；是否披露新舊準(zhǔn)則變化、特殊業(yè)務(wù)、交易、事項(xiàng)的處理；是否披露擔(dān)保、訴訟和仲裁；
六、募集資金運(yùn)用
證券法規(guī)規(guī)定：募集資金應(yīng)當(dāng)有明確的使用方向，原則上應(yīng)當(dāng)用于主營業(yè)務(wù)。募集資金數(shù)額和投資項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)與發(fā)行人現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)水平和管理能力等相適應(yīng)。募集資金投資項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、投資管理、環(huán)境保護(hù)、土地管理以及其他法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。發(fā)行人應(yīng)當(dāng)建立募集資金專項(xiàng)存儲制度，募集資金應(yīng)當(dāng)存放于董事會決定的專項(xiàng)帳戶。
七、歷史問題妥當(dāng)處理
證券法規(guī)規(guī)定：持續(xù)經(jīng)營三年以上。有限責(zé)任公司按原帳面凈資產(chǎn)值折股整體變更為股份有限公司的，持續(xù)經(jīng)營時間可以從有限責(zé)任公司成立之日起計(jì)算。在實(shí)際工作中需要把握變更的形式與區(qū)別：
案例分析：某股東將使用權(quán)為六年的房產(chǎn)，經(jīng)評估后投入公司，6年后，在租賃方式繼續(xù)使用該房產(chǎn)；某股東出資中賬面價(jià)值為700萬的部分存貨和固定資產(chǎn)，無法提供購買憑證或其他入帳憑證和依據(jù)，處理這種歷史遺留下來的不規(guī)范的問題，應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)陳述上述不規(guī)范的事實(shí)，其次采用其他資產(chǎn)將不實(shí)資產(chǎn)予以補(bǔ)足，切忌不應(yīng)以虛假發(fā)票等方法補(bǔ)足該資產(chǎn)。
篇4
若干政策措施
（征求意見稿）
為貫徹落實(shí)《佛山市制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級行動方案（2021-2023年）》，深入實(shí)施制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型[[1]]發(fā)展方針，加快我市制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級步伐，推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，制定本政策措施。
一、支持建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范工廠。
支持制造業(yè)企業(yè)聯(lián)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺商，打造數(shù)字化車間、數(shù)字化工廠。支持開展基于5G、邊緣計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)，探索5G在生產(chǎn)制造的應(yīng)用場景，建設(shè)5G全連接數(shù)字化工廠。
（一）數(shù)字化示范工廠[[2]]。每年認(rèn)定不超過20個佛山市數(shù)字化示范工廠。綜合企業(yè)投資建設(shè)、財(cái)稅貢獻(xiàn)等情況，優(yōu)秀數(shù)字化示范工廠最高一次性獎勵2000萬元，數(shù)字化示范工廠最高一次性獎勵1000萬元。已獲得數(shù)字化示范工廠獎勵的企業(yè)，入選優(yōu)秀數(shù)字化示范工廠，按差額進(jìn)行獎勵。
（二）數(shù)字化示范車間[[3]]。每年認(rèn)定不超過40個佛山市數(shù)字化示范車間，數(shù)字化示范車間一次性獎勵200萬元。政策有效期內(nèi)，單個企業(yè)累計(jì)獲評數(shù)字化示范車間不超過5個。已獲得數(shù)字化示范車間獎勵的企業(yè)，入選優(yōu)秀數(shù)字化示范工廠或數(shù)字化示范工廠，按累計(jì)獎補(bǔ)的差額進(jìn)行獎勵。
二、支持打造數(shù)字化智能改造轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。
支持制造業(yè)企業(yè)綜合運(yùn)用智能制造裝備和新一代數(shù)字技術(shù)，開展智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造一批智能化改造標(biāo)桿示范項(xiàng)目，推動主要產(chǎn)業(yè)智能化制造能力快速提升。打造一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿示范項(xiàng)目，推動制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。
（一）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿示范項(xiàng)目。每年組織佛山市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿示范項(xiàng)目事前申報(bào)，評出項(xiàng)目總數(shù)不超過30個，按照不超過項(xiàng)目計(jì)劃投入總額的30%、最高300萬元給予扶持，扶持資金分兩次撥付，項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)后撥付30%，項(xiàng)目通過整體驗(yàn)收后撥付70%。在項(xiàng)目實(shí)施過程中開展中期檢查，對未通過中期檢查的項(xiàng)目，全額追回第一次撥付的扶持資金。對入選省級以上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿示范項(xiàng)目的佛山本地項(xiàng)目，按市級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿示范項(xiàng)目予以獎勵，單個項(xiàng)目各級扶持資金總額不超過該項(xiàng)目投入總額的50%。
（二）數(shù)字化智能化改造標(biāo)桿示范項(xiàng)目。每年在全市重點(diǎn)行業(yè)，按照項(xiàng)目計(jì)劃投入總額分檔組織以機(jī)器人應(yīng)用為代表的佛山市數(shù)字化智能化改造標(biāo)桿示范項(xiàng)目事前申報(bào)，評出項(xiàng)目總數(shù)不超過30個，按照項(xiàng)目計(jì)劃投入總額的20%、最高800萬元給予扶持，扶持資金分兩次撥付，項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)后撥付30%，項(xiàng)目通過整體驗(yàn)收后撥付70%。在項(xiàng)目實(shí)施過程中開展中期檢查，對未通過中期檢查的項(xiàng)目，全額追回第一次撥付的扶持資金。項(xiàng)目投入中已獲得市工信局其他市級財(cái)政專項(xiàng)資金項(xiàng)目扶持的部分，不再獲得此條款的扶持。
三、加大金融服務(wù)力度支持制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
鼓勵商業(yè)銀行等各類金融機(jī)構(gòu)加大對制造業(yè)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的信貸支持力度，設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)貸款，并有針對性地創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型金融產(chǎn)品，通過分擔(dān)金融機(jī)構(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)和降低企業(yè)融資成本，建立支持制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型融資發(fā)展的長效機(jī)制。
（一）銀行貸款貼息。對佛山市制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行貸款貼息，按照項(xiàng)目的數(shù)字化設(shè)備及其配套裝置、數(shù)字化系統(tǒng)、工控軟件等數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的銀行貸款在上一年度實(shí)際發(fā)生的利息支出給予補(bǔ)貼。納入補(bǔ)貼的貸款利率不超過1年期貸款市場報(bào)價(jià)利率上浮200個基點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)上一年度主營業(yè)務(wù)收入進(jìn)行貼息比例分檔，10億元以下（含10億元）企業(yè)貼息90%、10億元（不含10億元）至50億元（含50億元）企業(yè)貼息80%、50億元以上（不含50億元）企業(yè)貼息50%。在政策有效期內(nèi)，企業(yè)可每年申請一次貸款貼息，單個企業(yè)每年獲得補(bǔ)貼金額最高不超過2000萬元。
（二）融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。在市融資擔(dān)保基金項(xiàng)下設(shè)立規(guī)模為10億元的專項(xiàng)資金池，首期到位資金5億元，對各類金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的“數(shù)字貸”等金融產(chǎn)品予以風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。單個企業(yè)在融資擔(dān)保專項(xiàng)資金池項(xiàng)下融資總金額原則上不超過5億元，融資期限最長不超過5年。具體風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)比例按企業(yè)融資金額分檔設(shè)置，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)比例最高為50%。
四、支持中小企業(yè)“上云用云”[[4]]。
支持制造業(yè)企業(yè)購買先進(jìn)聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)設(shè)備或升級改造非聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，采用云化核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營在線協(xié)同，促進(jìn)降本提質(zhì)增效。佛山制造業(yè)企業(yè)購買使用《佛山市制造業(yè)企業(yè)“上云用云”應(yīng)用服務(wù)目錄》的產(chǎn)品，按不超過其實(shí)際合同金額的50%進(jìn)行獎補(bǔ)，單個企業(yè)每年獎補(bǔ)金額不超過50萬元。
五、支持建設(shè)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)。
加快模具、五金、塑料、有色金屬、裝備、家電、服裝、紡織、鋼貿(mào)、汽車等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺商聯(lián)合行業(yè)龍頭、行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)，推動產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同生產(chǎn)，推動產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
每年入庫不超過10個以下（一）、（二）兩類型產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)。每年開展入庫集群試點(diǎn)復(fù)檢，通過復(fù)檢的集群試點(diǎn)，可繼續(xù)獲得下一年度的獎補(bǔ)，政策有效期內(nèi)單個產(chǎn)業(yè)集群獎補(bǔ)年限累計(jì)不超過3年。申請產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)獎補(bǔ)的，不能重復(fù)申請本政策中的打造智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿、中小企業(yè)“上云用云”獎補(bǔ)。
（一）產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)[[5]]。對產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)開發(fā)集群應(yīng)用、搭建集群平臺、運(yùn)營集群平臺等費(fèi)用給予獎補(bǔ)，獎補(bǔ)比例不超過已投入金額的50%，單個集群每年獎補(bǔ)金額不超過1000萬元。
（二）中小企業(yè)抱團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)[[6]]。鼓勵工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺商牽頭組建產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)合體，每年給予試點(diǎn)集群牽頭單位1000萬元服務(wù)額度，對該集群制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目給予獎補(bǔ)，獎補(bǔ)比例不超過項(xiàng)目服務(wù)合同投入金額的50%，單個項(xiàng)目獎補(bǔ)金額最高不超過300萬元。
六、支持培育數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商[[7]]。
（一）佛山市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池。鼓勵具有信息化、數(shù)字化服務(wù)能力的企業(yè)圍繞研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管控、經(jīng)營管理、工業(yè)設(shè)備服務(wù)等工業(yè)具體應(yīng)用場景，開發(fā)低成本、快部署、易運(yùn)維的云端數(shù)字化應(yīng)用解決方案。支持大中型企業(yè)剝離軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、信息服務(wù)等技術(shù)服務(wù)，成立獨(dú)立法人實(shí)體，提供集成數(shù)字化解決方案。每年評選不超過50家佛山市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池企業(yè)，入池企業(yè)的產(chǎn)品列入《佛山市制造業(yè)企業(yè)“上云用云”應(yīng)用服務(wù)目錄》。對首次入選佛山市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池的企業(yè)獎勵20萬元，在政策有效期內(nèi)，對主營業(yè)務(wù)收入累計(jì)達(dá)2000萬元、納稅累計(jì)達(dá)100萬元的企業(yè)，一次性獎勵100萬元。
（二）佛山市數(shù)字化智能制造裝備及機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池。支持智能制造裝備及機(jī)器人產(chǎn)業(yè)企業(yè)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化等高水平創(chuàng)新型企業(yè)方向發(fā)展，培育智能制造裝備及機(jī)器人產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大。每年評選不超過35家佛山市智能制造裝備及機(jī)器人應(yīng)用服務(wù)商入池，入池企業(yè)的產(chǎn)品列入《佛山市制造業(yè)企業(yè)智能制造裝備及機(jī)器人應(yīng)用服務(wù)目錄》。對首次入選佛山市智能制造裝備及機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池的企業(yè)獎勵20萬元。對于在機(jī)器人與智能制造裝備應(yīng)用示范項(xiàng)目中提供服務(wù)的資源池企業(yè)，給予其服務(wù)合同金額5%、最高200萬元的扶持。
（三）佛山市機(jī)器人制造和系統(tǒng)集成骨干企業(yè)。對本市機(jī)器人制造和系統(tǒng)集成企業(yè)按年主營業(yè)務(wù)收入首次達(dá)到規(guī)模分檔次給予最高1000萬元的一次性獎勵。被認(rèn)定為“廣東省機(jī)器人骨干企業(yè)”、“廣東省機(jī)器人培育企業(yè)”等分別給予100萬元、50萬元獎勵。上述企業(yè)納入市機(jī)器人制造和系統(tǒng)集成骨干企業(yè)名單，并直接入選市智能制造裝備及機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池，在獲得此條款扶持資金的同時，可獲得對首次入選資源池的企業(yè)20萬元獎勵。
七、支持開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析[[8]]建設(shè)及應(yīng)用。
支持開展關(guān)鍵產(chǎn)品追溯、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)間精準(zhǔn)對接、跨行業(yè)、跨地區(qū)產(chǎn)品全生命周期管理等標(biāo)識解析集成創(chuàng)新應(yīng)用。對國家或省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析有關(guān)管理部門認(rèn)定為建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)[[9]]的項(xiàng)目，最高按項(xiàng)目建設(shè)金額的30%給予項(xiàng)目牽頭單位一次性獎勵，最高獎補(bǔ)金額不超過200萬元。若項(xiàng)目已獲得上級補(bǔ)助，則單個項(xiàng)目各級扶持資金總額不超過項(xiàng)目建設(shè)金額的的50%。
八、支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP[[10]]開發(fā)應(yīng)用。
推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件和工業(yè)APP的開發(fā)，培育一批面向特定行業(yè)、特定場景的工業(yè)APP，覆蓋研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營維護(hù)和經(jīng)營管理等制造業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需求，推動工業(yè)APP向平臺匯聚。對獲評國家級、省級工業(yè)APP優(yōu)秀解決方案的項(xiàng)目分別獎勵50萬元、30萬元，同一年度單個企業(yè)獲得獎補(bǔ)金額不超過200萬元。
九、支持建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
支持企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，提升供應(yīng)商智能制造能力，以龍頭帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游共建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。鼓勵佛山產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺功能深化平臺功能，建設(shè)提供檢測檢驗(yàn)、能耗優(yōu)化、制造協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同等應(yīng)用的行業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。支持產(chǎn)業(yè)集群加快推進(jìn)協(xié)同生產(chǎn)管理，建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。鼓勵跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵技術(shù)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)工業(yè)技術(shù)軟件化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。
（一）跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺[[11]]。佛山本地企業(yè)入選國家工信部門認(rèn)定的跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，一次性獎勵800萬元。對獲得國家工信部門認(rèn)定的跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，一是支持其總部落戶佛山，一次性獎勵800萬元；二是支持其在佛山設(shè)立控股子公司，在政策有效期內(nèi)，對服務(wù)本地企業(yè)達(dá)200家、主營業(yè)務(wù)收入累計(jì)達(dá)5000萬元的企業(yè)，一次性獎勵800萬元。對推動佛山工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具有重大意義的平臺，采取一事一議方式予以支持。
（二）特定行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺[[12]]、特定區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺[[13]]。每年認(rèn)定不超過20個由具有獨(dú)立法人資格的本地企業(yè)運(yùn)營的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，對于特定行業(yè)平臺、特定區(qū)域平臺給予300萬元的一次性獎勵，政策有效期內(nèi)入選國家級或省級特定行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、特定區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的，再給予一次性獎勵200萬元。
十、支持建設(shè)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范園區(qū)。
推動重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群所在地政府或園區(qū)，積極對接數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺商，建設(shè)具有佛山特色的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范園區(qū)、示范基地，推動建設(shè)基于5G網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化應(yīng)用，深化5G技術(shù)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的應(yīng)用。對入選國家或省級制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范園區(qū)、示范基地的（含工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G應(yīng)用、人工智能等新一代信息技術(shù)），一次性獎補(bǔ)500萬元。
十一、支持開展制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)。
（一）制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)。支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、具有較強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)能力相關(guān)單位、涉企行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)針對我市制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供規(guī)劃咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、人才培訓(xùn)、應(yīng)用推廣、政策宣講等公共服務(wù)，采用事后補(bǔ)助方式，按不超過服務(wù)項(xiàng)目實(shí)際投入金額的50%進(jìn)行獎補(bǔ)，單個機(jī)構(gòu)獎補(bǔ)金額最高不超過100萬元。
（二）數(shù)字化智能制造產(chǎn)業(yè)監(jiān)測及診斷服務(wù)。①市級每年安排300萬元引入產(chǎn)業(yè)監(jiān)測服務(wù)機(jī)構(gòu)，圍繞機(jī)器人生產(chǎn)、應(yīng)用與公共服務(wù)三個方面，對以市智能制造裝備及機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池內(nèi)單位為主的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)情況、以機(jī)器人與智能制造裝備應(yīng)用示范項(xiàng)目為主的機(jī)器人應(yīng)用情況和產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)環(huán)境情況進(jìn)行監(jiān)測分析。②市級每年安排500萬元引入優(yōu)秀智能制造診斷服務(wù)商，為我市不超過50家工業(yè)企業(yè)提供智能制造診斷服務(wù)。
（三）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)。推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全態(tài)勢感知、工業(yè)防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用，引進(jìn)和培育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)安全第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全保障建設(shè)。對服務(wù)本地企業(yè)超10家、上一年度主營業(yè)務(wù)收入達(dá)300萬元的第三方安全服務(wù)機(jī)構(gòu)，按照不超過服務(wù)合同總額50%的比例給予獎勵，最高100萬元。
（四）數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鼓勵各電信運(yùn)營商等相關(guān)機(jī)構(gòu)加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)特色明顯的工業(yè)園區(qū)、大型廠區(qū)特別是村級工業(yè)園改造園區(qū)的5G、千兆光網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、光網(wǎng)傳輸速率、工業(yè)設(shè)備5G聯(lián)網(wǎng)率等達(dá)到一定規(guī)模和水平的，按基站、光網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資額的一定比例給予園區(qū)建設(shè)方資金補(bǔ)助。
十二、支持培育數(shù)字化專業(yè)人才。
（一）加大人才引進(jìn)力度。鼓勵企業(yè)大力引進(jìn)數(shù)字人才，對在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化改造中作出突出貢獻(xiàn)的高端人才，參照《佛山市創(chuàng)新領(lǐng)軍人才、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才和青年拔尖人才選拔認(rèn)定實(shí)施辦法》給予相應(yīng)獎勵。鼓勵企業(yè)柔性引進(jìn)海內(nèi)外專家智力資源，單個人才（項(xiàng)目）補(bǔ)貼最高100萬元。
（二）加快人才基地建設(shè)。支持本地高校、技工院校引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的職教理念、職教模式、培訓(xùn)項(xiàng)目，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化改造學(xué)科體系和人才培養(yǎng)體系建設(shè)，鼓勵企業(yè)與學(xué)校開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化改造實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)。對獲評“佛山市數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化改造人才實(shí)訓(xùn)基地”一次性給予最高100萬元的資金支持；對引進(jìn)或合作的重大技術(shù)人才培訓(xùn)基地，可按“一事一議”方式給予支持。
十三、附則
（一）本政策第十一（二）條涉及的扶持資金全部由市級承擔(dān)，其余條款涉及的扶持資金由市區(qū)兩級財(cái)政按35:65的比例共同承擔(dān)。
（二）本政策第三（二）條由市財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施，第十二條（一）由市人力資源社會保障局負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施，第十二條（二）由市教育局負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施，其余條款由市工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
（三）項(xiàng)目申報(bào)單位原則上不得以同一實(shí)施內(nèi)容的項(xiàng)目重復(fù)申報(bào)或多頭申報(bào)專項(xiàng)資金（本政策第三條除外），同一實(shí)施內(nèi)容的項(xiàng)目確因特殊情況已申報(bào)其他專項(xiàng)資金的，必須在申報(bào)材料中注明原因，以申報(bào)項(xiàng)目最早獲得的專項(xiàng)資金為準(zhǔn)，后續(xù)其他專項(xiàng)資金作廢。
（四）本政策所稱的“不超過”包括本數(shù)。
（五）本政策到期后繼續(xù)執(zhí)行終止日期當(dāng)年度獎補(bǔ)工作。
（六）原《佛山市工業(yè)和信息化局關(guān)于印發(fā)佛山市深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的若干政策措施的通知》（佛工信〔2020〕22號）執(zhí)行至2021年12月31日止。
本政策措施由佛山市工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施，自2021年 月 日起施行，有效期至2024年 月 日。
附件：1.全市制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)計(jì)劃表
2.名詞解析
附件1
全市制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)計(jì)劃表
區(qū)域
數(shù)字化示范工廠
數(shù)字化示范車間
智能化改造標(biāo)桿
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿
產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
2021年
2022年
2023年
合計(jì)
2021年
2022年
2023年
合計(jì)
2021年
2022年
2023年
合計(jì)
2021年
2022年
2023年
合計(jì)
2021年
2022年
2023年
合計(jì)
2021年
2022年
2023年
合計(jì)
2021年
2022年
2023年
合計(jì)
全市
15
15
20
50
32
33
35
100
20
25
25
70
20
25
25
70
4
3
3
10
50
50
50
150
7
11
12
30
禪城區(qū)
2
1
2
5
4
3
3
10
2
2
2
6
2
3
3
8
1
1
5
10
10
25
1
2
2
5
南海區(qū)
4
5
6
15
10
12
13
35
6
7
7
20
6
7
7
20
2
1
1
4
25
20
15
60
3
3
4
10
順德區(qū)
6
7
9
22
12
14
14
40
8
10
10
28
9
10
10
29
2
1
3
15
15
20
50
3
5
5
13
高明區(qū)
1
1
1
3
2
1
2
5
2
3
3
8
1
2
2
5
2
2
1
5
三水區(qū)
2
1
2
5
4
3
3
10
2
3
3
8
2
3
3
8
1
2
3
3
4
10
1
1
2
附件2
名詞解析
[[1]]制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：是制造企業(yè)通過綜合運(yùn)用新型制造技術(shù)和5G、云計(jì)算、工業(yè)大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)字技術(shù)，激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動潛能，打造提升信息時代生存和發(fā)展能力，加速業(yè)務(wù)優(yōu)化升級和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群在線協(xié)同制造，改造提升傳統(tǒng)動能，培育發(fā)展新動能，創(chuàng)造、傳遞并獲取新價(jià)值，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的過程。
[[2]]數(shù)字化示范工廠：是制造企業(yè)內(nèi)外部通過對數(shù)字化工作流、信息流、物流和資金流的有效管理，實(shí)現(xiàn)資源共享和工作高度協(xié)同，構(gòu)建一個全新的數(shù)字化規(guī)劃、決策、執(zhí)行智能制造體系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部業(yè)務(wù)流程一體化運(yùn)作。在生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、決策、產(chǎn)品以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、信息安全等方面有較突出的示范作用。優(yōu)秀數(shù)字化示范工廠在數(shù)字化示范工廠的基礎(chǔ)上，參照世界經(jīng)濟(jì)論壇燈塔工廠評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定。
[[3]]數(shù)字化示范車間：重點(diǎn)涵蓋生產(chǎn)制造過程，重點(diǎn)包括基礎(chǔ)層（包括生產(chǎn)設(shè)備的信息采集和命令執(zhí)行以及生產(chǎn)資料的數(shù)字化標(biāo)識）的數(shù)據(jù)化和執(zhí)行層（指車間計(jì)劃與調(diào)度、工藝執(zhí)行與管理、生產(chǎn)物流管理、生產(chǎn)過程質(zhì)量管理、車間設(shè)備管理等一系列功能單元的數(shù)字化）的數(shù)字化，車間通過數(shù)字化賦能，具有解決企業(yè)生產(chǎn)車間的核心環(huán)節(jié)問題，具有可參觀、可推廣、可復(fù)制示范指導(dǎo)作用。
[[4]]上云用云：是指企業(yè)采取按需付費(fèi)、以租代買、服務(wù)租賃等模式，使用云平臺提供的計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，以及采用研發(fā)設(shè)計(jì)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)管控、售后服務(wù)等云化核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線協(xié)同，促進(jìn)降本提質(zhì)增效。
[[5]]產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)：行業(yè)龍頭企業(yè)面向行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級的實(shí)際需求，牽頭會同工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺商、服務(wù)商、上中下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)等聯(lián)合開展特色產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作，為產(chǎn)業(yè)鏈上中下游打造行業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
[[6]]中小企業(yè)抱團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)：支持本地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺商牽頭，聚焦特定行業(yè)或垂直領(lǐng)域，會同本地產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、行業(yè)設(shè)備商、行業(yè)商協(xié)會等聯(lián)合開展產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作，打造中小企業(yè)適用的行業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
[[7]]數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商：為制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級提供數(shù)據(jù)采集、工業(yè)軟件、行業(yè)解決方案、智能裝備和機(jī)器人系統(tǒng)集成、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)自動化控制安全、工業(yè)大數(shù)據(jù)與人工智能等各類解決方案服務(wù)的企業(yè)或單位。
[[8]]工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識通過賦予每一個產(chǎn)品、零部件、機(jī)器設(shè)備唯一的“身份證”，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)資源的靈活區(qū)分和信息管理。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析類似于互聯(lián)網(wǎng)域名解析，可以通過產(chǎn)品標(biāo)識查詢儲存產(chǎn)品信息的服務(wù)器地址、產(chǎn)品具體信息以及相關(guān)服務(wù)。
[[9]]工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)：面向特定行業(yè)或者多個行業(yè)提供標(biāo)識服務(wù)的公共節(jié)點(diǎn)，既要向上與國家頂級節(jié)點(diǎn)對接，又要向下為工業(yè)企業(yè)分配標(biāo)識編碼及提供標(biāo)識注冊、標(biāo)識解析、標(biāo)識數(shù)據(jù)服務(wù)等，同時滿足安全性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性等方面的要求。
[[10]]工業(yè)APP：是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，承載工業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，滿足特定需求的工業(yè)應(yīng)用軟件，是工業(yè)技術(shù)軟件化的重要成果。面向特定工業(yè)應(yīng)用場景，開發(fā)者通過調(diào)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺的資源，推動工業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識和最佳實(shí)踐模型化、軟件化、再封裝而形成的應(yīng)用程序。
[[11]]跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺：持續(xù)引導(dǎo)平臺在工業(yè)設(shè)備連接、機(jī)理模型沉淀、工業(yè)微服務(wù)稟賦、平臺開發(fā)者積累、工業(yè)APP創(chuàng)新、工業(yè)數(shù)據(jù)匯集等資源管理能力建設(shè)提升，引導(dǎo)平臺持續(xù)迭代創(chuàng)新，擴(kuò)大接入規(guī)模；鼓勵平臺在特定行業(yè)、特定領(lǐng)域的解決方案走深向?qū)崳岣呓鉀Q方案的整體數(shù)量、行業(yè)及領(lǐng)域覆蓋度、場景復(fù)雜度、技術(shù)先進(jìn)性、應(yīng)用效益以及可推廣性，強(qiáng)調(diào)平臺為工業(yè)轉(zhuǎn)型升級所帶來的作用效果，引導(dǎo)平臺在重點(diǎn)行業(yè)落地發(fā)展；兼顧培育平臺作為“新基建”核心要素的基礎(chǔ)支撐能力，鼓勵平臺在疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和“六穩(wěn)六保”等方面積極發(fā)揮作用，強(qiáng)化平臺基礎(chǔ)支撐能力；著力提升平臺戰(zhàn)略保障機(jī)制、安全可靠水平、投資回報(bào)潛力等可持續(xù)發(fā)展能力，支撐平臺產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
[[12]]特定行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺：圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在垂直行業(yè)的深化應(yīng)用，聚焦“平臺+原材料”“平臺+裝備”“平臺+消費(fèi)品”“平臺+電子信息”“平臺+安全生產(chǎn)”“平臺+節(jié)能減排”等領(lǐng)域，鼓勵制造企業(yè)、信息技術(shù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等建設(shè)面向重點(diǎn)行業(yè)的特色型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，基于平臺打造設(shè)計(jì)制造協(xié)同、生產(chǎn)管理優(yōu)化、設(shè)備健康管理、產(chǎn)品增值服務(wù)、制造能力交易等解決方案，提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺行業(yè)應(yīng)用水平。
篇5
［關(guān)鍵詞］ 地區(qū)經(jīng)濟(jì) 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 中小企業(yè)融資 中小企業(yè)融資的政策機(jī)遇
經(jīng)濟(jì)處于全局性困難時，政策機(jī)遇顯得特別珍貴。近年來，我國應(yīng)對金融危機(jī)實(shí)施的重大政策，一是中央政府投入四萬億資金刺激經(jīng)濟(jì)，二是實(shí)施了一系列緩解中小企業(yè)融資難的政策。目前，各個地區(qū)對前一項(xiàng)政策都十分重視，想方設(shè)法爭取項(xiàng)目和配套資金，以拉動地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長。但是對中央改善中小企業(yè)融資的一系列政策，則關(guān)注不夠。事實(shí)上，抓好這個政策機(jī)遇，對地區(qū)經(jīng)濟(jì)同樣重要，甚至在某些方面對地區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響面更大、影響效果更深遠(yuǎn)。我們認(rèn)為，各地政府，應(yīng)該把抓好改善中小企業(yè)融資的政策機(jī)遇，作為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。如果在投融資問題上，一些地方重復(fù)前些年只關(guān)注大項(xiàng)目大企業(yè)、忽視中小企業(yè)的錯誤，將會給地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來嚴(yán)重后果。可以說，能不能抓好這次改善中小企業(yè)融資的政策機(jī)遇，也是對地方政府決策水平和敏銳性的一次重大考驗(yàn)。
一、關(guān)注改善中小企業(yè)融資政策的導(dǎo)向功能和杠桿效應(yīng)
中小企業(yè)融資難，是個世界性難題。在我國，還與轉(zhuǎn)軌的特殊歷史背景有關(guān)。據(jù)最近理論界分析，我國中小企業(yè)融資難的外部體制、政策原因，主要是：一缺乏扶持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策體系，二缺乏直接融資渠道，三缺乏國有商業(yè)銀行的支持系統(tǒng)，四缺乏為中小企業(yè)服務(wù)的專門銀行、金融機(jī)構(gòu)和融資渠道和工具，五缺乏擔(dān)保再擔(dān)保體系等等。
2008年底國家發(fā)展改革委出臺了《關(guān)于2009年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作的意見》專門有緩解中小企業(yè)融資難的規(guī)劃部署；去年 8月中旬，國務(wù)院常務(wù)會議又對緩解中小企業(yè)融資難和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展提出了一系列政策措施。就是要從體制、機(jī)構(gòu)和機(jī)制上全方位解決這些問題。概括起來，就是：
第一，建立中小企業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)，小額貸款公司改制設(shè)立村鎮(zhèn)銀行；
第二，推進(jìn)融資體制改革、拓展融資渠道，包括加快創(chuàng)業(yè)板市場建設(shè)、增加中小企業(yè)直接融資規(guī)模和渠道，擴(kuò)大中小企業(yè)短期融資券和集合債券發(fā)行規(guī)模；
第三，在商業(yè)銀行專門建立中小企業(yè)服務(wù)體系，國家對其信貸業(yè)務(wù)實(shí)行差異化監(jiān)管政策；鼓勵各地建立小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，國家對金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)貸款按增量給予適度補(bǔ)助；
第四，建立包括中央、地方財(cái)政出資和企業(yè)聯(lián)合組建的、多層次中小企業(yè)貸款擔(dān)保基金和再擔(dān)保體機(jī)構(gòu)，建立中小企業(yè)信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制；推進(jìn)中小企業(yè)信用制度和信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)評級制度建設(shè)；
第五， 建立和增加中小企業(yè)發(fā)展基金；
第六，搭建技術(shù)咨詢、管理咨詢、培訓(xùn)和開拓市場的平臺等。
融資難，只是中小企業(yè)發(fā)展中的一個問題。國務(wù)院常務(wù)會議，又進(jìn)一步出臺了促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政策措施。包括，加大對中小企業(yè)的財(cái)稅扶持，加快中小企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和結(jié)構(gòu)調(diào)整、支持符合條件的中小企業(yè)參與家電、農(nóng)機(jī)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和家電、汽車以舊換新等業(yè)務(wù)，加強(qiáng)和改善對中小企業(yè)的服務(wù)等（以上見國家發(fā)展改革委關(guān)于2009年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作的意見，2009年05月25日，中國政府網(wǎng)；主持召開國務(wù)院常務(wù)會議研究部署促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，中央政府門戶網(wǎng)站2009年08月20日）。
中央政府的這一系列舉措，推動了財(cái)政部、銀監(jiān)會、中央銀行、工業(yè)和信息化部等部門和各級地方政府相應(yīng)措施的跟進(jìn)，調(diào)動了各行業(yè)特別是銀行業(yè)、證券業(yè)和廣大中小企業(yè)的積極性。
到目前為止，中小企業(yè)的貸款增長速度有所提高，緩解中小企業(yè)融資難，出現(xiàn)了積極趨勢。中央的一系列改革部署和政策措施，顯示了導(dǎo)向功能和杠桿效應(yīng)。
二、落實(shí)中小企業(yè)融資政策關(guān)系著地區(qū)發(fā)展的一系列戰(zhàn)略利益
我國中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全國的占比一直很高：創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的58.5%，出口創(chuàng)匯占68.3%，上繳稅收占48.2%，社會消費(fèi)額占58.9%，城鎮(zhèn)就業(yè)占75%并占每年新增就業(yè)的80%以上（全國政協(xié)委員焦家良《關(guān)于解決中小企業(yè)融資難問題可作為國家拉動內(nèi)需的重點(diǎn)措施》的提案第0488號，新華網(wǎng)2009-03-11 10:20:15）。
因此，抓好這次緩解中小企業(yè)融資難的政策機(jī)遇，關(guān)系到地方經(jīng)濟(jì)增長動力、就業(yè)崗位提供、民營經(jīng)濟(jì)成長和科技型企業(yè)發(fā)展等一系列戰(zhàn)略利益。特別是，最近批評“國進(jìn)民退”呼聲漸高，地方政府更應(yīng)該把這些事情做好。
在這方面，浙江等省已走在前面，其中，“地方政府給金融機(jī)構(gòu)出考卷” 調(diào)動銀行的積極性促進(jìn)它們加快為中小企業(yè)融資服務(wù)的步伐，就是一條值得學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)報(bào)道，去年以來，地方政府給當(dāng)?shù)劂y行布置“打分考卷”，在多個省市甚至縣一級流行開來。去年上半年，浙江省政府對2008年省內(nèi)金融機(jī)構(gòu)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況進(jìn)行了表彰，設(shè)立了金融機(jī)構(gòu)特別貢獻(xiàn)獎、信貸增量獎、支持浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本獎等獎項(xiàng)。強(qiáng)調(diào)金融對經(jīng)濟(jì)的支持功能，既要看供給總量還要看配置結(jié)構(gòu)，既要支持政府性大項(xiàng)目還要支持中小企業(yè)的發(fā)展。安徽、福建、湖南一些市也出臺了類似的考評細(xì)則。年末貸款余額、貸款增長率，對小企業(yè)貸款余額、小企業(yè)貸款增長率，執(zhí)行市政府有關(guān)配套文件和任務(wù)目標(biāo)、不良貸款比例、當(dāng)年增量存貸比是考核的基本指標(biāo)。貸款余額、小企業(yè)融資服務(wù)、縣域貸款余額、弱勢群體貸款、重點(diǎn)項(xiàng)目信貸支持、三農(nóng)信貸等則是加分考核指標(biāo)。一些地方政府還將考核結(jié)果在轄區(qū)內(nèi)通報(bào)并抄送各金融機(jī)構(gòu)的上級機(jī)關(guān)，并根據(jù)銀行年度貸款總額占比情況統(tǒng)籌調(diào)度可調(diào)度性財(cái)政資金存款。在銀行看來，政府的“打分考卷”也具有極大的吸引力。政府機(jī)構(gòu)的存款，大量基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目都是銀行爭搶的大蛋糕，“與政府搞好關(guān)系，是拿下這些項(xiàng)目的前提”。（石貝貝銀政合作浙江樣本調(diào)查 政府考評信貸投向 銀行響應(yīng)導(dǎo)向不忘風(fēng)險(xiǎn)2009年06月15日 上海證券報(bào)）
三、如何抓好這次改善中小企業(yè)融資的政策機(jī)遇
緩解中小企業(yè)融資難是個系統(tǒng)性問題，需要集合政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和社會各界的力量綜合治理。地方政府，需要認(rèn)真研究如何抓好這次政策機(jī)遇。
1.快用、用足和用好政策，對已出臺的各項(xiàng)政策要迅速作出反應(yīng)
第一，要盡快落實(shí)組建多層次中小企業(yè)貸款擔(dān)?；鸷蛽?dān)保機(jī)構(gòu)的政策，目前擔(dān)保行業(yè)面臨的問題是，骨干擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保放大倍數(shù)已達(dá)極限，一般商業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)參與中小企業(yè)融資支持的動力不足，擔(dān)保機(jī)構(gòu)的自我循環(huán)能力不強(qiáng)。各地應(yīng)積極形成有效的補(bǔ)償機(jī)制，一方面通過擔(dān)保公司的盈利來補(bǔ)充，另一方面則需政府增加和補(bǔ)償擔(dān)保公司資本金。目前不僅迫切需要更多的擔(dān)保機(jī)構(gòu)支持，也需要政府成立信用度較高的再擔(dān)保機(jī)構(gòu)；
第二，中央“鼓勵各地建立小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，對金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)貸款按增量給予適度補(bǔ)助”， 許多省已經(jīng)出臺相應(yīng)補(bǔ)償辦法，還應(yīng)盡快出臺相應(yīng)細(xì)則，從技術(shù)上明確風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)念~度、使用規(guī)則、受益范圍和管理方法；
第三，創(chuàng)業(yè)板有利于完善科技型中小企業(yè)融資鏈條，促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化，各地應(yīng)采取措施鼓勵本地企業(yè)遞交上市申報(bào)材料，爭取更多企業(yè)通過上市初審；
第四，要用足“擴(kuò)大中小企業(yè)短期融資券和集合債券的發(fā)行規(guī)?！钡恼?，集合債的發(fā)行由于交割量小、在二級市場頻遭冷遇，各地應(yīng)通過金融創(chuàng)新方式，為中小企業(yè)的信用升級。同時，銀行間債券市場要進(jìn)一步引進(jìn)各種投資主體，增加風(fēng)險(xiǎn)偏好者。
2.高度重視發(fā)展村鎮(zhèn)銀行的重要意義和作用
全國政協(xié)副主席、全國工商聯(lián)主席黃孟復(fù)在北京舉辦的“變革、挑戰(zhàn)與民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇”上呼吁： 2008年全球金融危機(jī)以來，除已關(guān)閉的民營企業(yè)外，很多中小民營企業(yè)至今還沒有達(dá)到金融危機(jī)前的盈利水平，一個重要原因即是發(fā)展資金受制于銀行借貸。此前，全國工商聯(lián)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，70%以上的中小民營企業(yè)渴望得到貸款而得不到。不是這些企業(yè)沒有資格，而是沒有相應(yīng)的貸款機(jī)構(gòu)。國家應(yīng)該放開金融領(lǐng)域的限制，多成立社區(qū)銀行和鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行，用以專門服務(wù)于中小企業(yè)。國家必須建立大批的草根金融機(jī)構(gòu)，用來服務(wù)于上述草根企業(yè)（黃孟復(fù)呼吁多建社區(qū)銀行和鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行，《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》2009年10月25日 09:44）。
早在去年6月12日，中國銀監(jiān)會印發(fā)《小額貸款公司改制設(shè)立村鎮(zhèn)銀行暫行規(guī)定》的通知。有專家指出，“如果從企業(yè)史的角度來看，這是自1935年以來，而不僅僅是1949年，中央政府第一次出臺鼓勵民間創(chuàng)辦銀行的文件”。2008年上半年，由于政府采取了堅(jiān)決的銀根緊縮政策，中小企業(yè)特別是民營企業(yè)不斷倒閉。在這樣的背景下壓力最大的浙江、廣東兩省率先提出加快小額貸款公司的試點(diǎn)，浙江的小額貸款公司成為全國最大規(guī)模的試點(diǎn)。中央政府采取了積極推動的姿態(tài)。銀監(jiān)會這個《暫行規(guī)定》對小額貸款公司改制為村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行了制度上的規(guī)范，可以被看成是金融開放的一個重要信號。當(dāng)今中國民營資本的力量已大量集中于中小城市。很多年后，我們將發(fā)現(xiàn)，就如同生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域發(fā)生的事實(shí)一樣，中國金融領(lǐng)域的改革竟也是從農(nóng)村開始的（吳曉波 中國金融開放要從村鎮(zhèn)開始？ 英國《金融時報(bào)》2009年7月14日）。銀監(jiān)會認(rèn)為，今后，地方城市商業(yè)銀行和村鎮(zhèn)銀行將成為為中小企業(yè)融資的主力軍。顯然，發(fā)展好村鎮(zhèn)銀行，對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義和作用，各地需要花大力氣把這件事情做好。
3.政府及其各部門的協(xié)調(diào)和合力
近一年來，一些地方銀行系統(tǒng)已為“使支持中小企業(yè)融資不再成為一個合規(guī)性的困難”做了大量工作，今后要進(jìn)一步根據(jù)銀監(jiān)會的要求，做好以下工作：
第一，按專業(yè)化經(jīng)營強(qiáng)化服務(wù)中小企業(yè)的思路，完善信貸服務(wù)體系、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，增加信貸投放；建立金融產(chǎn)品和信貸方式創(chuàng)新、信貸業(yè)務(wù)拓展的激勵機(jī)制，完善信貸長效機(jī)制建設(shè)，確保中小企業(yè)信貸平均增速不低于全部貸款增速（劉明康，為中小企業(yè)解圍減難要出手快出拳重 ，2009年6月6日中國金融網(wǎng)）；
第二，銀監(jiān)會要求地方法人銀行機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)信貸服務(wù)主力軍，我省除了要推進(jìn)郵政儲蓄銀行擴(kuò)大資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，重點(diǎn)是推進(jìn)村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展和合理布局。去年5月央行和銀監(jiān)會聯(lián)合了《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，我省7月就開始試點(diǎn)，很快全省就有100多家小額貸款公司出現(xiàn)。今年6月12日中國銀監(jiān)會又印發(fā)了《小額貸款公司改制設(shè)立村鎮(zhèn)銀行暫行規(guī)定》的通知，這是1949年以來中央政府第一次出臺鼓勵民間創(chuàng)辦銀行的文件。江蘇省應(yīng)發(fā)揮前幾年已對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進(jìn)行了合并調(diào)整的優(yōu)勢，率先做好這項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的工作；
第三，為盤活和規(guī)范民間資本，中央有關(guān)部門正在起草《放貸人條例》。為完善中小企業(yè)征信體系，央行正在起草《征信管理?xiàng)l例》。江蘇省應(yīng)把握這些動向，做好相應(yīng)工作。
有些地方財(cái)政部門，已對設(shè)立多層次中小企業(yè)貸款擔(dān)保基金和擔(dān)保機(jī)構(gòu)，建立中小企業(yè)信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制提供了大力支持。今后還需要根據(jù)中央“加大對中小企業(yè)的財(cái)稅扶持”的要求，逐步擴(kuò)大省級財(cái)政預(yù)算扶持中小企業(yè)發(fā)展的專項(xiàng)資金規(guī)模，重點(diǎn)支持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大就業(yè)。加快設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金，引導(dǎo)社會資金支持中小企業(yè)發(fā)展。
經(jīng)貿(mào)委應(yīng)主要加快培育各類中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，建設(shè)服務(wù)平臺、創(chuàng)業(yè)基地和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高信息通報(bào)的權(quán)威性和利用效率。針對中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展階段對土地、廠房等生產(chǎn)要素的需求給予優(yōu)惠政策支持。同時，全面清理并進(jìn)一步減少、合并行政審批事項(xiàng)，為提供便捷服務(wù)。
4.中小企業(yè)努力提高自身的經(jīng)營管理水平
中小企業(yè)融資難，是個世界共性問題。中小企業(yè)特別是小企業(yè)規(guī)模小、資產(chǎn)少，單筆借款數(shù)額小、筆數(shù)多，且手續(xù)繁瑣，但程序手續(xù)一樣。而且部分中小企業(yè)不同程度存在財(cái)務(wù)報(bào)表不規(guī)范、數(shù)據(jù)失真、資料不全、不良貸款多等現(xiàn)象，在治理結(jié)構(gòu)、資本金不足、信譽(yù)缺失等問題。金融機(jī)構(gòu)出于經(jīng)營成本和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的考慮，貸款和服務(wù)的積極性不高。中小企業(yè)也要正視這些問題，努力提高提高經(jīng)營管理水平。這也是緩解融資難的一個重要條件。
總的政策扶持思路，就是國務(wù)院常務(wù)會議提出的“堅(jiān)持解決當(dāng)前問題與著眼全面發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持保持平穩(wěn)較快發(fā)展與推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)進(jìn)步相結(jié)合，堅(jiān)持改善外部環(huán)境與引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)管理相結(jié)合，注重提高企業(yè)素質(zhì)，走可持續(xù)發(fā)展之路”。
參考文獻(xiàn)：
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篇6
年會總結(jié)報(bào)告范文一：20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年，也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo)，努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，積極參與市場競爭，并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的，因?yàn)槲覀冊谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始，我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊，成立清潔工程隊(duì)和營銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面，我們專門組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。由于措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知，金鎖匙公司通過各方審核過關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)！以此同時，致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在七月份開始，我們亦像申報(bào)二級資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才，5月份成立的營銷部門于7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營角度，我們已經(jīng)對市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄，反而更加堅(jiān)定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀，我們動員各級管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識同時，不斷提升市場意識，實(shí)現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時，認(rèn)真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標(biāo)志并詢問服務(wù)情況，保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目，之后記下了鐘廠長電話號碼，及時向公司反饋了此信息（該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案，安排了專人跟進(jìn)）。類似于該情況的還有很多，意向客戶也不少，充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然，金鎖匙企業(yè)純屬市場化運(yùn)作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常工作的順利開展
一年來，通過董事會各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個點(diǎn)位（含各獨(dú)立聯(lián)通基站），遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個，同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處，公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作，同時還要下到每個點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況，并及時準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下，公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門團(tuán)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始，中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷活動的順利進(jìn)行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始，全面啟動110安防報(bào)警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對超過30歲或日?？己酥写嬖诜N種問題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡，在確保八個月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清楚地記得，八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時期，由于省建設(shè)廳文件規(guī)定，二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名，物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而按今年的情況來看，在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求，但具有中級職稱的只有3個，我們還差7個資質(zhì)證書。眾所周知，在當(dāng)今人才市場中，中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視，如何獲取這些證書，并得到當(dāng)事人的支持，確實(shí)是我們在此階段的一大難題。正當(dāng)我們在為此事一籌莫展之時，8月15日接到西區(qū)城管辦電話，天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由，想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當(dāng)時的經(jīng)營管理者來說，無疑又是一道難題的開始。在此情況下，我們并沒有退縮，一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員，確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書，哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功；另一方面，為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局，從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會，我們來回奔波，可以說是用盡了千方百計(jì)，只要是對我司續(xù)管工作有利的，我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚，我們在前兩年投入了太多的精力，完全是從連月虧損中走過來的，剛好20xx年開始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力，我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì)，對天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆，有足夠的信心在未來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神，對于金鎖匙企業(yè)來說，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的；正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信，只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)！
三、把握大局、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機(jī)制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會效益，并且堅(jiān)持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里，金鎖匙企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動力的車廂，人人有自己的動力，在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識，形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，我們合各階段的管理實(shí)際，對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式，把反對內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司（對外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展），充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部，對城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部，對單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過工作實(shí)踐，我們很欣慰的看到，各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國移動服務(wù)廳為例，在通過對三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后，客戶滿意程度在逐月上升，各店面經(jīng)理評分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91。96分上升到了現(xiàn)在的96。30分；得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看，我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢，業(yè)主的滿意程度也在逐月提高，與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
對溝通100服務(wù)廳的托管，是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作，而它也占去了我們大部分的管理精力。由于34間廳都分布在中山城及各個鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段，人員流動都非常大，加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少，只要對管理稍有放松，隨時會引發(fā)投訴或其它的安全事故，因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量，是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。大家都知道，溝通100服務(wù)廳是中山移動公司對外展示企業(yè)形象的重要窗口，因而對店面的管理非常嚴(yán)格，他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。就以保安工作為例，服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放，還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù)，包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時將座椅擺好等。只要是對提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的，并嚴(yán)格按照廣東移動中函『20xx第231號文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求，扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。為確保服務(wù)廳夜間安全，保安部就出動46次查崗，每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行，從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。在后勤保障體系方面，清潔隊(duì)不僅要每月兩次對三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔，包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯，還要承擔(dān)對每個廳的物品配送任務(wù)。凡遇新店開張，我們還要組織人員協(xié)助移動后勤中心布置，代購植物等飾品。就以圣誕節(jié)為例，后勤服務(wù)中心要求我們對所有服務(wù)廳進(jìn)行布置，并征詢每位店面經(jīng)理的意見，了解個性化需求情況。自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物，到物品配送和布置，我們分三條線路進(jìn)行，足足忙了一個星期。正是通過長期以來的真誠服務(wù)，才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。
當(dāng)然，在管理實(shí)踐中，因各基層員工的素質(zhì)差異，我們也出現(xiàn)過一些工作失誤，如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī)，未對服務(wù)廳造成任何損失。針對此事件，我們一方面對內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作，同時將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光，以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識及能力。
正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問題，我們合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求，認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》，將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì)，與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標(biāo)全面掛鉤，從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。通過12月份試行的情況來看，效果非常顯著，為20xx年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當(dāng)中，我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者，同時又是監(jiān)督檢查者，在內(nèi)部管理上，要求每周六召開一次主管人員例會，會議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。對管理處要求每位員工都是信息收集員，無論是業(yè)主的要求希望，還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化，還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等，凡是對管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的，在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的，都將作為信息及時在例會中反映，以便總結(jié)經(jīng)辦及時作出處理，并記錄存檔。對發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，要求及時加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
四、著眼未來、追求高效，深入開展流動紅旗競賽活動
合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況，為激發(fā)基層員工的工作熱情，提高公司整體服務(wù)水平，我們自三月份開始，在各管理處和以移動營業(yè)廳為單位的三十幾個小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動紅旗競賽活動。制定了具體的競賽方案，明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規(guī)定，并對考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化，按季度進(jìn)行考核評比。流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動紅旗競賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改，為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動作用。
為了搞好競賽，我們專門成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競賽活動方案及規(guī)則。公司各級領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)對流動紅旗競賽活動精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo)，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。在競賽活動過程中，有許多工作需要各個部門密切配合、共同完成，如每個月或每個季度對參賽單位的考核評比，都需要各部門分階段下點(diǎn)檢查評分，包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見，使競賽活動更加趨于客觀、公正。并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵，使大家感到參與競賽榮獲先進(jìn)的獎勵看得見摸得著，具有實(shí)實(shí)在在的激勵作用。本年度共評出流動紅旗獲獎單位22個、獲獎180人次（含尚第四季度，因時間關(guān)系將推遲到一月份頒獎）。
事實(shí)證明，開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措，為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。通過深入開展流動紅旗競賽活動，我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數(shù)業(yè)主的好評。我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進(jìn)的機(jī)會，認(rèn)真總結(jié)競賽經(jīng)驗(yàn)，將流動紅旗競賽活動在20xx年繼續(xù)開展下去，為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。
五、著眼未來、增強(qiáng)內(nèi)涵，逐步建立獨(dú)特的企業(yè)文化
為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管網(wǎng)點(diǎn)分散，組織培訓(xùn)活動非常困難，每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織，確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。
一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn)，使員工在進(jìn)入公司的第一時間就能有受訓(xùn)機(jī)會；二是針對不同時期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識、安全意識、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等，每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動進(jìn)行過20次；三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要，將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化安全管理意識，受訓(xùn)人員超過160人次；四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處；五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn)，由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進(jìn)行工作指導(dǎo)。通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高，為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》?？?，是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物，將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起，努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動員全員參與，形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。同時我們還建立了會務(wù)記錄及會務(wù)檔案管理體系，即將每次會議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊，實(shí)時將會議內(nèi)容和討論果進(jìn)行及時反饋和存檔，這樣不僅能有效促進(jìn)各部門工作，對企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命，雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去，為有效推動金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。
六、20xx年工作計(jì)劃
通過一年來的努力和實(shí)踐，我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時，對20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年，并圍繞著這一目標(biāo)展開各項(xiàng)工作部署。
1、整合企業(yè)資源，提高整體作戰(zhàn)能力
對企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證，20xx年的組織架構(gòu)，將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。擬將中國移動服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理，在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上，努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場領(lǐng)域開發(fā)。
2、推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競爭意識
在全面推行移動服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展流動紅旗競賽活動。同時建立并完善對各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系；加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進(jìn)程，倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護(hù)公司的管理制度，切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時，提高全員的收入水平。
3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)
中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管，將是我司20xx年市場開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。由于該項(xiàng)目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范，因而對該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。為此，我們將聘請具有國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問公司作為對該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴，并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。聘請顧問公司將有幾方面的目的，一是通過合作，確保科技新城的物業(yè)管理工作達(dá)到開發(fā)商要求；二是通過新項(xiàng)目的營運(yùn)，更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色，并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn)；三是通過對科技新城項(xiàng)目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢，更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果，并以此形成良好的社會效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)，確立家政服務(wù)新方向
建立家政服務(wù)模塊，是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略，而與顧問公司的合作，并通過對科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐，將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。在20xx年中，我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略，并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形，為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、總結(jié)
可以很坦言地說，20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過程中，得到了廣大業(yè)主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合，使得我們在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，一個具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司，將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章！
年會總結(jié)報(bào)告范文二：20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”，全年以管理創(chuàng)新為根基，以變革應(yīng)對變化，不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和管理機(jī)制，不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任狀。一年來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全司上下根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)，齊心協(xié)力，努力拼搏。截止十月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開拓量13。53 億元，完成總產(chǎn)值8。767億元。
回顧過去一年，公司主要做了一下工作：
一、推進(jìn)經(jīng)營方式創(chuàng)新，強(qiáng)化經(jīng)營開拓，壯大發(fā)展規(guī)模
20xx年以來，在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下，搶抓機(jī)遇，通過總結(jié)xx年年經(jīng)營工作的不足，深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢，積極調(diào)整思路，堅(jiān)定不移貫徹大市嘗大業(yè)主、大項(xiàng)目經(jīng)營理念，在全體員工的共同努力下，經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位，組織強(qiáng)有力的開拓團(tuán)隊(duì)，努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡(luò)，積極與政府、業(yè)主和各大設(shè)計(jì)院建立良好的合作關(guān)系。其次，經(jīng)過科學(xué)分析，瞄準(zhǔn)我司具有一定優(yōu)勢的建設(shè)項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場，充分利用各類資源，對項(xiàng)目進(jìn)行長期跟蹤，加大前期投入，以一個項(xiàng)目為原點(diǎn)，輻射周邊市場，拓展新市常三是科技創(chuàng)新、強(qiáng)化管理，在工程投標(biāo)、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計(jì)等方面，采用現(xiàn)代管理和計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，不斷提高工作效率和工作水平。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，把聯(lián)營合作進(jìn)一步做大做強(qiáng)，使其進(jìn)入健康發(fā)展軌道。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)競爭力
1、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目管理，使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進(jìn)行
首先，堅(jiān)持每周組織召開重大項(xiàng)目調(diào)度會，對我司重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，對重大項(xiàng)目上存在的問題，及時研究，并采取有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛華府房產(chǎn)工程，沙鋼焦化四期化產(chǎn)及油庫土建、設(shè)備安裝、調(diào)試工程， 杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結(jié)煙氣脫硫等工程均能按照合同進(jìn)行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎，株洲市蘆淞區(qū)政府行政大樓被評為芙蓉獎，株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現(xiàn)代城等兩個qc小組獲得湖南省優(yōu)秀管理小組，由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大（中）修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項(xiàng)工法被評為工程建設(shè)省級工法。三是，為更好完成今年的產(chǎn)值指標(biāo)，同時也為明年的生產(chǎn)奠定較好的基礎(chǔ)，在10月初，公司成立了施工生產(chǎn)工作重點(diǎn)調(diào)度小組，并制定了施工生產(chǎn)工作重點(diǎn)調(diào)度行動計(jì)劃，對四季度的施工生產(chǎn)進(jìn)行部署。
2、進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求，但從長遠(yuǎn)考慮，需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng)，特別是專業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求，公司竭盡所能創(chuàng)造條件，開展培訓(xùn)工作。今年共組織642人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。同時，為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，今年共招聘相關(guān)專業(yè)的大中院校畢業(yè)生45人。對新進(jìn)公司的青年人才，繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒弟的方式，實(shí)行“一帶一”的培養(yǎng)，通過這樣的方式，他們不僅增長了工作才干，還提高了業(yè)務(wù)能力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
一是完成了企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，使財(cái)務(wù)工作上了一個新的臺階。根據(jù)二十三冶建設(shè)集團(tuán)有限公司會計(jì)核算辦法，公司今年完成了企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施工作。建立規(guī)范的帳套體系，對會計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。各項(xiàng)目部、子分公司均設(shè)有完整帳套，目前運(yùn)作良好。會計(jì)人員也基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，這不僅提高了財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，而且提高了工作效率，使財(cái)務(wù)工作上了一個新的臺階。二是有效開展項(xiàng)目成本核算，加強(qiáng)了對各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。經(jīng)常對各子分公司、項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行檢查。對存在的問題，及時要求項(xiàng)目部加以整改。三是加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通，融洽了稅企關(guān)系，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度
5、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行
在安全生產(chǎn)方面，公司認(rèn)真吸取了“3。19”的教訓(xùn)，今年年初進(jìn)一步的落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系。切實(shí)做好施工現(xiàn)場安全督察工作，做到每個季度對所有在建工程進(jìn)行地毯式的安全檢查，每月對省內(nèi)在建工程進(jìn)行一次檢查，重點(diǎn)工程每周檢查一次。與此同時，還加強(qiáng)了對重點(diǎn)工程的管理力度，派安全專管人員到各重點(diǎn)、難點(diǎn)工程施工現(xiàn)場蹲點(diǎn)、指導(dǎo)，督促項(xiàng)目部做好施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等各項(xiàng)工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率100%。此外，還積極開展安全生產(chǎn)活動。確保安全生產(chǎn)順利推進(jìn)。
6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起，在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下，均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航，做了大量扎實(shí)有效的工作。
三、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)和—諧發(fā)展
今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新，做好職工的思想政治工作。
1、加強(qiáng)干部思想建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，今年4月，公司舉辦了中層干部理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展，一手抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)，做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部的隊(duì)伍建設(shè)同步規(guī)劃、同步推進(jìn)、同步考核。
2、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。今年7月，公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。
3、把思想政治工作滲透到對職工的關(guān)懷中。我們在思想政治工作中，堅(jiān)持把解決思想問題與解決實(shí)際問題緊密結(jié)合，有效的調(diào)動員工的積極性。每逢節(jié)日來臨之際，公司盡量擠出資金，把組織的關(guān)懷和溫暖落實(shí)到每個職工家庭。對遇到困難的職工，公司盡力所能及的范圍內(nèi)給予幫組解決。營造了“公司是我家，人人都愛他”的良好氛圍。
回顧過去一年的工作，我們應(yīng)該客觀地認(rèn)識全司上下所付出的努力和取得的成績，但我們也要清醒的認(rèn)識到公司目前面臨的形勢和在各項(xiàng)管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運(yùn)轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下，創(chuàng)新意識不強(qiáng)等問題，必須引起我們的高度重視，一定要認(rèn)真對待，仔細(xì)分析、采取措施加以解決，否則，要實(shí)現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標(biāo)將會更難。尤其是目前受世界金融危機(jī)影響，使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機(jī)帶來的影響，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此，我們應(yīng)該增強(qiáng)憂患意識，迎難而上，轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”。
20xx年工作目標(biāo)
（一）20xx年工作目標(biāo)
1、合同簽約量：16。5億元（其中海南分公司3億元）；
2、營業(yè)收入：11。5億元（含海南分公司1。5億元）；
3、上交管理費(fèi)：610萬元（含海南分公司50萬元）；
（二）為完成xx年目標(biāo)，公司將采取一下措施：
一、加大經(jīng)營開拓力度，確保全年開拓目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1、確立主攻行業(yè)方向，加大對冶金行業(yè)中的高爐、燒結(jié)、焦化等項(xiàng)目及有色行業(yè)的跟蹤力度。依托在建項(xiàng)目，做好項(xiàng)目開拓的就地延伸工作。
2、重點(diǎn)突破在國內(nèi)有大量總承包業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)單位。要緊密圍繞在以新鋼、湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術(shù)有限公司、中國恩菲工程技術(shù)有限公司、長沙有色冶金設(shè)計(jì)研究院、中冶南方工程技術(shù)有限公司等業(yè)主總包單位周圍。
3、選擇優(yōu)勢項(xiàng)目，分區(qū)域分行業(yè)，建立重點(diǎn)企業(yè)情況表。
二、優(yōu)化資源配置、改革管理體制、推進(jìn)制度創(chuàng)新
調(diào)整勞務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化施工隊(duì)伍。有步驟、有計(jì)劃、積極穩(wěn)妥的整合一些分公司、項(xiàng)目部，走品牌化、專業(yè)化之路。堅(jiān)持“立足市嘗突出中心、精干高效、運(yùn)作有序”的原則，以優(yōu)化生產(chǎn)要素為前提實(shí)行按市場需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，按工作需要設(shè)立業(yè)務(wù)部門。嚴(yán)格界定公司與基層單位的職責(zé)和權(quán)利，真正形成權(quán)責(zé)明確、各負(fù)其責(zé)、運(yùn)作有序、制衡有效的組織結(jié)構(gòu)和管理體制。
三、突出項(xiàng)目管理、強(qiáng)化過程控制
1、突出兩層分離和優(yōu)化組合，完善工程項(xiàng)目的動態(tài)管理體制。項(xiàng)目部實(shí)行管理層和作業(yè)層分離，實(shí)行“經(jīng)理負(fù)責(zé)、全員管理、集體承包、風(fēng)險(xiǎn)抵押”的體制，公平公正兌現(xiàn)合同承諾的各項(xiàng)指標(biāo)，保證工期、質(zhì)量、安全、成本費(fèi)用始終處于受控狀態(tài)。
2、抓好工程質(zhì)量，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)意識。從激勵和約束兩個方面，增強(qiáng)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)責(zé)任感和緊迫感。
3、加強(qiáng)成本管理，努力挖潛增效。強(qiáng)化項(xiàng)目運(yùn)作過程中的實(shí)際成本管理，挖潛內(nèi)部潛力，開源節(jié)流，降低物耗，減少非生產(chǎn)性開支，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的最佳效益。
4、抓好現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保安全“零事故”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
