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篇1

【關(guān)鍵詞】建設(shè)工程; 項(xiàng)目管理; 現(xiàn)狀分析; 對(duì)策

【 abstract 】 this paper analyzes the construction project management present situation and the main problems, and put forward the relevant measures of our country, the further development of the project management to provide some useful help.

【 keywords 】 construction project; Project management; Analyzing the present situation; countermeasures

中圖分類(lèi)號(hào)：K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已成為世界經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，特別是在國(guó)家通過(guò)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以來(lái)，在拉動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的背景下，建筑企業(yè)獲得了一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。國(guó)內(nèi)的許多建筑企業(yè)在此利好政策下做大做強(qiáng)，無(wú)論在市場(chǎng)占有，還是領(lǐng)域發(fā)展等方面都得到了極大拓展。但是不可否認(rèn)的是，原有的建設(shè)工程的項(xiàng)目管理理論和方法，由于仍然受傳統(tǒng)管理體制的影響，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。從總體來(lái)看，我國(guó)的建筑業(yè)和工程管理方法正處于不斷改革和發(fā)展的時(shí)期，但進(jìn)展緩慢，甚至趕不上我國(guó)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)改革的總體進(jìn)程。特別是加入世貿(mào)組織以后，工程建設(shè)市場(chǎng)全球化進(jìn)程加快，一些與工程項(xiàng)目管理體制相關(guān)的深層次問(wèn)題充分暴露，現(xiàn)有的項(xiàng)目管理模式遠(yuǎn)不能適應(yīng)建筑國(guó)際化的要求。

二、我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀分析

1、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的法律地位不明確，相關(guān)政策不健全。

我國(guó)現(xiàn)行的工程監(jiān)理制度不符合國(guó)際慣例和項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)在客觀規(guī)律。我們的工程監(jiān)理單位僅僅代表建設(shè)單位對(duì)承包商在工程質(zhì)量、進(jìn)度和資金使用方面進(jìn)行監(jiān)督，即單一的“施工監(jiān)理”，雖然后來(lái)國(guó)家有關(guān)部門(mén)又把監(jiān)理范圍擴(kuò)大到了設(shè)計(jì)階段，但相對(duì)與國(guó)際項(xiàng)目管理承包商對(duì)整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的全面的監(jiān)督和管理，國(guó)內(nèi)的監(jiān)理公司在管理能力和管理水平上還有很多的差距。

我們現(xiàn)階段實(shí)行的《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，只是對(duì)建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工和招標(biāo)等單位有具體的法律規(guī)定，但對(duì)工程項(xiàng)目管理和工程總承包，還缺少相應(yīng)的法律規(guī)定。項(xiàng)目管理行業(yè)尚缺少指導(dǎo)性實(shí)施準(zhǔn)則，致使一些建設(shè)工程項(xiàng)目管理單位在管理實(shí)施中無(wú)法可依，項(xiàng)目管理公司的責(zé)權(quán)不明，許多職責(zé)與監(jiān)理單位交叉重疊，對(duì)施工總承辦商和分包商缺乏有效的約束力。

此外，在建設(shè)工程項(xiàng)目管理的招投標(biāo)、合同文件以及項(xiàng)目管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)管理制度等配套政策方面還需要進(jìn)一步完善。

2、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的社會(huì)認(rèn)可度低，市場(chǎng)發(fā)育不完善。

思想觀念落后，國(guó)際通行的建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式在國(guó)內(nèi)還得不到普遍認(rèn)可，社會(huì)各方的認(rèn)可程度還存在一定的差距。如少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理的理念比較到位，而經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū)則難以接受項(xiàng)目管理理念；外資項(xiàng)目的業(yè)主一般都認(rèn)同項(xiàng)目管理方式，但不少以政府投資或國(guó)有投資的業(yè)主則尚未充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)工程項(xiàng)目管理的積極作用和能夠帶來(lái)的顯著經(jīng)濟(jì)效益，他們認(rèn)為實(shí)施工程項(xiàng)目管理服務(wù)會(huì)消弱自己的權(quán)利，因此不愿采用這種服務(wù)。

我國(guó)關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目管理的理論研究不夠深入，導(dǎo)致在各種項(xiàng)目管理模式的內(nèi)涵、特點(diǎn)以及適用范圍等方面的認(rèn)識(shí)上還存在許多誤解，因此在項(xiàng)目管理模式的選擇上具有較大的隨意性和盲目性，從而使項(xiàng)目管理模式在具體的實(shí)踐過(guò)程中產(chǎn)生了許多問(wèn)題，造成了國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目管理服務(wù)的需要降低。

我們目前的市場(chǎng)機(jī)制不夠成熟，工程項(xiàng)目建設(shè)還沒(méi)有完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，這也是業(yè)主不敢輕易接受項(xiàng)目管理服務(wù)的原因之一。此外，由于建設(shè)單位所支付的項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用較低，遠(yuǎn)低于工程監(jiān)理費(fèi)用，致使企業(yè)沒(méi)有足夠的資金配備相應(yīng)的項(xiàng)目管理人才。這些因素都在一定程度上阻礙了國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理市場(chǎng)的快速發(fā)展。

3、企業(yè)層面的問(wèn)題

我們大多數(shù)建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目管理體系不能適應(yīng)高水平的項(xiàng)目管理需要。臨時(shí)性的項(xiàng)目管理組織缺乏管理的連續(xù)性，不利于建設(shè)工程項(xiàng)目管理經(jīng)營(yíng)的積累，造成了社會(huì)資源的浪費(fèi)。除50多家設(shè)計(jì)單位已改造為國(guó)際型工程公司外，我們大多數(shù)企業(yè)的服務(wù)功能、組織結(jié)構(gòu)以及工程項(xiàng)目管理的崗位職責(zé)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件和工作手冊(cè)等方面還不夠健全和完善，項(xiàng)目管理集成化、標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。國(guó)內(nèi)多少工程監(jiān)理單位僅僅局限于進(jìn)行施工監(jiān)理，尚不能進(jìn)行全方位的建設(shè)工程項(xiàng)目管理服務(wù)，許多大型施工單位也不具備設(shè)計(jì)管理能力。

我們的工程項(xiàng)目管理技術(shù)落后，項(xiàng)目管理手段和方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。國(guó)內(nèi)的勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位的總體水平偏低，競(jìng)爭(zhēng)力弱，主要使用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行項(xiàng)目管理，不重視工程項(xiàng)目管理軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，缺少先進(jìn)實(shí)用的項(xiàng)目管理軟件。

我國(guó)的建設(shè)工程項(xiàng)目管理人員總體素質(zhì)不高。工程項(xiàng)目管理企業(yè)普遍缺少熟悉國(guó)際通用項(xiàng)目管理模式和項(xiàng)目管理軟件，精通管理、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型高級(jí)項(xiàng)目管理人才。國(guó)內(nèi)許多項(xiàng)目管理企業(yè)沒(méi)有建立完善的吸引和留住優(yōu)秀人才的機(jī)制，單靠企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)不利于短缺人才的迅速補(bǔ)充，企業(yè)人才流失比較嚴(yán)重。因此人才缺乏是我國(guó)企業(yè)與國(guó)際工程咨詢(xún)公司存在較大差距的重要原因，也是影響我們建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展的重要因素之一。

4、與國(guó)際市場(chǎng)接軌方面的問(wèn)題。

現(xiàn)階段我們具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的工程項(xiàng)目管理公司數(shù)量太少，國(guó)際工程承包市場(chǎng)份額很低，此外，我們工程項(xiàng)目管理企業(yè)全過(guò)程全方位項(xiàng)目管理水平不高，多數(shù)企業(yè)只擅長(zhǎng)某一階段的項(xiàng)目管理服務(wù)，與國(guó)際先進(jìn)的工程公司和咨詢(xún)公司相比，我們工程項(xiàng)目管理企業(yè)在綜合實(shí)力上還存在著較大的差距，國(guó)際工程咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)尚需大力開(kāi)拓。

三、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的相關(guān)對(duì)策。

1、改革建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式。

建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式是主要由三種管理要素構(gòu)成的，分別為管理觀念、管理技術(shù)和管理體制組成。改革建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式就是要改革的這三種管理要素。首先，管理觀念的改革，我國(guó)已經(jīng)建立了社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。市場(chǎng)體制下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理觀念與傳統(tǒng)以往的體制不同， 以往建筑企業(yè)是以完成上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，追求產(chǎn)值為目標(biāo)，以行政指令管理為特點(diǎn)；而現(xiàn)在是利潤(rùn)觀念，建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以追求盈利為目標(biāo)，以科學(xué)決策、追求創(chuàng)新為特點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)觀念對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要， 只有經(jīng)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)， 適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式的要求，企業(yè)才能夠不斷發(fā)展壯大。管理體制的改革，建立具有彈性生產(chǎn)力、剛性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和貼近市場(chǎng)等特點(diǎn)和科學(xué)合理的組織體系， 使我國(guó)建筑業(yè)的生產(chǎn)力組織方式符合其自身的活動(dòng)規(guī)律。具體包括：總承包人的施工管理與作業(yè)職能分離，用工制度需要具有彈性；總公司可以跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)并能直接與業(yè)主簽訂承包合同。總公司下設(shè)的專(zhuān)業(yè)化勞務(wù)公司不能流動(dòng)，只能從總承包人手中分包施工作業(yè)任務(wù)；總公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)符合貼近市場(chǎng)的要求，權(quán)利要適當(dāng)下放到項(xiàng)目部，以此建立集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的機(jī)動(dòng)靈活的組織機(jī)構(gòu)等。

2、提高建設(shè)工程項(xiàng)目管理人員素質(zhì)。

雖然我國(guó)的建筑業(yè)現(xiàn)今仍然是一個(gè)勞動(dòng)密集型的企業(yè)，但是人員素質(zhì)的提高是刻不容緩的。建筑企業(yè)管理部門(mén)人員的配備都要以專(zhuān)業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn)，必須要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)才能上崗。管理部門(mén)的人員才有能力依據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo)，對(duì)所承攬的工程進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量控制，以便使建設(shè)工程項(xiàng)目的工期和質(zhì)量得到保證。基于一線(xiàn)操作工人的技能水平低的現(xiàn)狀， 建筑企業(yè)可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人員素質(zhì)培訓(xùn)部，專(zhuān)門(mén)對(duì)一線(xiàn)的操作工作進(jìn)行技能和安全工作培訓(xùn)，并且在基層管理中實(shí)施有效的績(jī)效管理策略，以工作的效率和質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，促使基層操作工人自覺(jué)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

篇2

關(guān)鍵詞：公路工程；工程監(jiān)理；項(xiàng)目管理；工程質(zhì)量

0引言

公路工程作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，被廣大人民所重視，隨著我國(guó)建設(shè)事業(yè)以良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)迅速發(fā)展，各施工企業(yè)都在尋求進(jìn)一步擴(kuò)張，不僅使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，同時(shí)也浮現(xiàn)出各種各樣的工程質(zhì)量問(wèn)題。因此，必須有效落實(shí)公路工程質(zhì)量管理工作。但是，隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，公路工程質(zhì)量監(jiān)理逐漸呈現(xiàn)出不足，所以急需加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理工作的實(shí)施，對(duì)工程項(xiàng)目管理和工程監(jiān)理之間的關(guān)系進(jìn)行探討，使工程質(zhì)量得以提升。

1公路工程項(xiàng)目管理和工程監(jiān)理的含義

所謂工程監(jiān)理，是指在項(xiàng)目法人的委托下，監(jiān)理單位根據(jù)政府頒布實(shí)施的政策及相關(guān)規(guī)范，監(jiān)督管理工程建設(shè)的實(shí)施過(guò)程。工程監(jiān)理的主要包括以下方面內(nèi)容：控制工程建設(shè)的資金投入、施工的進(jìn)度以及質(zhì)量，并且進(jìn)行工程建設(shè)合同管理的實(shí)施，同時(shí)也包括對(duì)各單位之間工作關(guān)系的協(xié)調(diào)。工程監(jiān)理工作的權(quán)利、義務(wù)以及職責(zé)已經(jīng)在相關(guān)法律中得到明確，并且其也受法律法規(guī)的約束，從而保證工程監(jiān)理工作的合法與規(guī)范，使其在工程建設(shè)中發(fā)揮其應(yīng)有的功效。就工程項(xiàng)目管理而言，其可以做出以下定義：工程項(xiàng)目管理可分為兩個(gè)階段，第一階段是進(jìn)行決策，建設(shè)單位委托工程項(xiàng)目管理企業(yè)，根據(jù)合同的規(guī)定，在建設(shè)單位進(jìn)行決策時(shí)提供可行性研究報(bào)告，分析項(xiàng)目的可行性并且策劃項(xiàng)目的實(shí)施；以施工為主的第二階段，建設(shè)單位接受工程項(xiàng)目管理企業(yè)提供的設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工以及采購(gòu)等各方面的管理服務(wù)，工程項(xiàng)目管理企業(yè)受建設(shè)單位的委托對(duì)工程施工進(jìn)度、施工安全以及施工質(zhì)量等進(jìn)行管理和控制。

2公路工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理關(guān)系的比較

2.1公路工程監(jiān)理存在的問(wèn)題

目前，建設(shè)工程監(jiān)理需要處理包括公路工程監(jiān)理方面在內(nèi)的各種問(wèn)題。就公路工程監(jiān)理而言，公路施工的質(zhì)量問(wèn)題較為突出，例如路面在使用初期就出現(xiàn)破損、路面基層穩(wěn)定性差以及路面出現(xiàn)積水等。這些質(zhì)量問(wèn)題的存在，嚴(yán)重的時(shí)候可能導(dǎo)致嚴(yán)重安全事故的發(fā)生。造成工程質(zhì)量存在問(wèn)題的原因主要有以下方面。第一、缺乏強(qiáng)大的公路工程監(jiān)理隊(duì)伍。公路工程監(jiān)理工作具有極高的技術(shù)含量，與公路工程的施工進(jìn)度和質(zhì)量具有密切聯(lián)系。監(jiān)理工作能夠有效實(shí)施，要求監(jiān)理隊(duì)伍的必須要達(dá)到一定的規(guī)模，才能使公路工程建設(shè)的市場(chǎng)總量需求得到滿(mǎn)足，并且要求監(jiān)理人員具備較高的職業(yè)素質(zhì)水平。就監(jiān)理工程師而言，其在要求工作人員需具備專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，同時(shí)具備關(guān)于建設(shè)工程的相關(guān)技能及工作經(jīng)驗(yàn)。然而從我國(guó)公路建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量的情況可見(jiàn)，監(jiān)理隊(duì)伍中部分人員職業(yè)技術(shù)水平較低，不僅缺乏相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，也缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)理人員的技術(shù)服務(wù)活動(dòng)對(duì)公路工程建設(shè)監(jiān)理具有重要的影響，監(jiān)理人員專(zhuān)業(yè)水平失去保證，也導(dǎo)致公路工程的質(zhì)量難以得到保障。第二、工程監(jiān)理相關(guān)工作未得到有效實(shí)施。政府公路建設(shè)管理對(duì)公路建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)的管理有待完善，對(duì)監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的監(jiān)理業(yè)務(wù)、監(jiān)理資質(zhì)以及相關(guān)培訓(xùn)的監(jiān)理方面有待加強(qiáng)。

目前，監(jiān)理單位側(cè)重于追求自身利益的增長(zhǎng)，卻將監(jiān)理人才培訓(xùn)及管理工作置之不理，使監(jiān)理服務(wù)的水平與效果難以得到提升。其主要是因?yàn)檎方ㄔO(shè)管理部門(mén)對(duì)監(jiān)理單位及人員資質(zhì)的審核及評(píng)定缺乏合理性，并且未采用動(dòng)態(tài)控制的方法對(duì)監(jiān)理人員的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督與管理。第三、監(jiān)理人員和監(jiān)理單位在監(jiān)理業(yè)務(wù)權(quán)限上存在問(wèn)題。監(jiān)理人員和監(jiān)理單位的業(yè)務(wù)在相關(guān)規(guī)定中已經(jīng)得到較為明確的規(guī)定，但是在工程建設(shè)管理的實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理單位仍然不具備相應(yīng)的權(quán)利和地位。項(xiàng)目單位和監(jiān)理部門(mén)之間呈現(xiàn)出既矛盾、又統(tǒng)一的關(guān)系。工程質(zhì)量的監(jiān)理影響到施工的進(jìn)度，也關(guān)系到工程的預(yù)算與成本。所以，監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)限制在較小的范圍內(nèi)，其監(jiān)理工作的開(kāi)展也就受到阻礙，從而無(wú)法有效發(fā)揮其對(duì)公路工程質(zhì)量的監(jiān)理作用，自然也就無(wú)法保障工程的質(zhì)量。并且，監(jiān)理人員基本不具有參與公路工程前期設(shè)計(jì)和預(yù)算以及了解相關(guān)合同信息的權(quán)利，對(duì)其監(jiān)理功能的發(fā)揮產(chǎn)生不良影響。

2.2工程項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)特征

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，要求工程項(xiàng)目管理企業(yè)在接受建設(shè)單位的委托后，應(yīng)以合同中規(guī)定的內(nèi)容為依據(jù)，為建設(shè)單位的決策編制可行性研究報(bào)告，分析項(xiàng)目的合理性，并且進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施方案的設(shè)計(jì)，同時(shí)針對(duì)建設(shè)單位的施工、設(shè)計(jì)以及采購(gòu)提供各項(xiàng)管理服務(wù)，包括受建設(shè)單位委托，對(duì)工程項(xiàng)目的合同、費(fèi)用、進(jìn)度以及質(zhì)量進(jìn)行管控。工程項(xiàng)目管理在政策更新后，其業(yè)務(wù)范圍規(guī)范更加具體，主要包括項(xiàng)目前期策劃、相關(guān)手續(xù)的辦理、工程設(shè)計(jì)的優(yōu)化、施工材料設(shè)備的采購(gòu)以及施工過(guò)程中的質(zhì)量、成本控制和項(xiàng)目評(píng)估、驗(yàn)收等。根據(jù)相關(guān)規(guī)定中工程項(xiàng)目管理企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容，工程項(xiàng)目管理具備與建設(shè)單位一樣的項(xiàng)目統(tǒng)籌與管理能力，能夠促進(jìn)工程項(xiàng)目服務(wù)的規(guī)范統(tǒng)一，就某方面而言，工程項(xiàng)目管理能夠整合集成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，和工程監(jiān)理相比，具有的優(yōu)勢(shì)較為明顯。公路工程項(xiàng)目，委托企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理，具有十分顯著的優(yōu)勢(shì)，主要在以下方面得到體現(xiàn)。

2.2.1服務(wù)對(duì)象和提供者

就公路工程項(xiàng)目管理企業(yè)而言，其可接受建設(shè)單位的托付和授權(quán)，為建設(shè)單位提供各項(xiàng)管理服務(wù)，其同樣可接受施工單位以及設(shè)計(jì)單位等服務(wù)對(duì)象的委托，為這些企業(yè)單位提供項(xiàng)目管理服務(wù)。建設(shè)工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理相比存在不同，其服務(wù)的對(duì)象只局限于建設(shè)單位。2.2.2參與權(quán)限業(yè)主單位給予項(xiàng)目工程管理企業(yè)參與工程管理的權(quán)利，所以工程管理企業(yè)也因此而獲得代表行使的權(quán)利。以企業(yè)法定代表人授權(quán)的內(nèi)容、范圍以及時(shí)間作為依據(jù)，工程項(xiàng)目管理單位對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，實(shí)施統(tǒng)一有效的管理，并且按照相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)政策，使管理制度得到嚴(yán)格實(shí)施，切實(shí)保證《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的規(guī)定任務(wù)均能完成。

2.2.3業(yè)務(wù)范圍

《建設(shè)工程項(xiàng)目管理試行辦法》已經(jīng)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容作出明確規(guī)定，由此可見(jiàn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的整合與集成。而工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理進(jìn)行比較，其監(jiān)管的范圍涉及施工階段中的施工成本、施工進(jìn)度、施工安全以及施工質(zhì)量，就管理范圍而言，在項(xiàng)目管理中只占其中一部分。所以，只根據(jù)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行判斷，在一般情況下，項(xiàng)目管理企業(yè)可在企業(yè)項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作中進(jìn)行參與。項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，均有項(xiàng)目管理企業(yè)從計(jì)劃到實(shí)施的全過(guò)程改進(jìn)體現(xiàn)。相比于項(xiàng)目管理，公路工程監(jiān)理的業(yè)務(wù)范圍在實(shí)施階段占有更多的內(nèi)容，存在較大的業(yè)務(wù)范圍限制。并且在法律責(zé)任以及行業(yè)資格方面，兩者也存在一定的差異。

3結(jié)語(yǔ)

總而言之，工程項(xiàng)目管理和公路工程監(jiān)理，兩者具有相同努力的目標(biāo)，都是為了促進(jìn)公路建設(shè)工作的協(xié)調(diào)，提高公路建設(shè)工程的施工效率和質(zhì)量，增加工程的經(jīng)濟(jì)效益。然而，根據(jù)具體的比較可以得出，兩者也存在一定的差異，對(duì)兩者工作的情況進(jìn)行研究十分必要。公路工程項(xiàng)目監(jiān)理具有系統(tǒng)性，為提高工程監(jiān)理的實(shí)際效果，需要改變其操作管理模式，使其更加靈活，實(shí)現(xiàn)向建設(shè)工程項(xiàng)目管理的過(guò)渡。從某些方面而言，工程監(jiān)理需要向建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展。所以，公路工程監(jiān)理企業(yè)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)過(guò)渡是一種合理的選擇，才能使社會(huì)及市場(chǎng)發(fā)展的需求得到滿(mǎn)足。

參考文獻(xiàn)：

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[2]熊其軍.淺談建設(shè)工程監(jiān)理與建設(shè)工程項(xiàng)目管理的關(guān)系[J].科學(xué)咨詢(xún)（科技•管理），2012（8）：51-52.

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篇3

關(guān)鍵詞：EPC總承包；工程項(xiàng)目管理服務(wù)（PM）；工程項(xiàng)目管理承包（PMC）；應(yīng)用

Abstract:This article through to the EPC general contract project management under the mode of PM, PMC management model and management should pay attention to carry on the analysis, proposed in view of the different scale project general contract owners choose project management strategy; the management of construction projects general contracting and project management services two kinds of management mode analysis of advantages and disadvantages, as the project owner to choose the model of project management contracting recommendations.

Key words: EPC general contract Project management services ( PM )

Project management contract ( PMC ) Application

中圖分類(lèi)號(hào)：F284文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1、前言

建設(shè)工程項(xiàng)目管理是指組織運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法對(duì)建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期內(nèi)的所有工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程。

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸深入，建設(shè)項(xiàng)目向大型化發(fā)展，逐步形成了工程總承包的承發(fā)包模式，尤其是在20世紀(jì)90年代初，國(guó)家推行以設(shè)計(jì)為龍頭的EPC總承包模式，針對(duì)EPC總承包項(xiàng)目管理的項(xiàng)目管理企業(yè)也逐步發(fā)展壯大，大大活躍了國(guó)內(nèi)建設(shè)市場(chǎng)。

2、建設(shè)項(xiàng)目總承包與管理的基本概念

在《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》GB/T50358－2005中說(shuō)明，建設(shè)工程總承包是指工程總承包企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定對(duì)

工程建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行等全過(guò)程或若干階段的承包。工程總承包模式可分為設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工總承包（簡(jiǎn)稱(chēng)EPC承包）和交鑰匙工程總承包兩類(lèi)。EPC總承包模式下合同履約期間所需滿(mǎn)足的條件以及外部協(xié)調(diào)工作均需業(yè)主負(fù)責(zé)，總承包商僅負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工[1]。交鑰匙總承包是指合同履約期間所有正常的外部協(xié)調(diào)工作均由總承包商負(fù)責(zé)，只有當(dāng)特殊情況必須由業(yè)主親自辦理的事項(xiàng)，才屬于業(yè)主的責(zé)任范疇。

建設(shè)項(xiàng)目管理是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定，代表業(yè)主對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理的服務(wù)，包含所有為業(yè)主提供第三方服務(wù)的項(xiàng)目管理公司、咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)公司、工程監(jiān)理公司。目前，根據(jù)項(xiàng)目管理服務(wù)的內(nèi)容分為：工程項(xiàng)目管理服務(wù)（PM）、工程項(xiàng)目管理承包（PMC）等形式。工程項(xiàng)目管理服務(wù)（PM）是指項(xiàng)目管理單位按合同要求，在工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)階段或若干階段提供項(xiàng)目咨詢(xún)、管理服務(wù)，代表業(yè)主對(duì)工程的項(xiàng)目進(jìn)行管理。大型或超大型建設(shè)工程項(xiàng)目由于投資大、技術(shù)復(fù)雜、投資方多，要求的一體化管理程度高，業(yè)主經(jīng)常將項(xiàng)目的全過(guò)程管理委托給工程項(xiàng)目管理企業(yè)負(fù)責(zé)，由此產(chǎn)生工程項(xiàng)目管理承包（PMC）模式，PMC承包商代表業(yè)主對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程管理，業(yè)主評(píng)定PMC承包商履行合同的好壞的標(biāo)準(zhǔn)不僅要考慮是否節(jié)約了建設(shè)投資[2]，而且要考察項(xiàng)目管理活動(dòng)的成效，因此，PMC合同通常采用“成本+酬金+激勵(lì)金”的計(jì)價(jià)方式。

在EPC總承包模式下的建設(shè)工程的項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)外因工程而異發(fā)展出了多種管理模式，國(guó)內(nèi)常用的有PMC模式、PM模式、PM---業(yè)主建設(shè)項(xiàng)目管理部模式，下面談一點(diǎn)對(duì)以上管理模式的認(rèn)識(shí)。

3、不同管理模式下工程管理的特點(diǎn)

3.1、PMC項(xiàng)目管理模式是指業(yè)主選擇一個(gè)項(xiàng)目管理承包商負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目的全過(guò)程管理,在項(xiàng)目的決策階段進(jìn)行項(xiàng)目可研、廠址選擇的確定、工藝選擇和確定、項(xiàng)目資金籌措等工作；在項(xiàng)目實(shí)施階段提出備選EPC承包商名單，并協(xié)助業(yè)主與中標(biāo)單位簽訂承包合同，并負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制工作。

PMC項(xiàng)目管理模式分析：

⑴ PMC項(xiàng)目管理承包模式下，業(yè)主雖然減少了自身在項(xiàng)目管理工作中的工作量，避免了自身項(xiàng)目管理上經(jīng)驗(yàn)的不足，但業(yè)主把一個(gè)關(guān)系到自己切身利益的項(xiàng)目建設(shè)管理完全委托給項(xiàng)目管理公司，如果合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，建設(shè)目標(biāo)不能如期實(shí)現(xiàn)，將會(huì)給項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。目前這種承包模式只有在工程項(xiàng)目特別巨大，或工程應(yīng)用到專(zhuān)有技術(shù)，或者建設(shè)項(xiàng)目在地區(qū)或國(guó)家屬于從無(wú)到有的項(xiàng)目引進(jìn)時(shí)，業(yè)主才會(huì)考慮項(xiàng)目管理總承包。

⑵ EPC總承包商可以是集設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工多項(xiàng)資質(zhì)為一體的承包人，也可以作為項(xiàng)目總承包責(zé)任人以分包的形式將總承包項(xiàng)目中的某項(xiàng)工作分包給分包人，但不能轉(zhuǎn)包，需完成項(xiàng)目中的主要部分，這部分工作，需要PMC項(xiàng)目管理承包人建議，由業(yè)主在總承包合同中確定。對(duì)于國(guó)內(nèi)即使國(guó)際上有能力承擔(dān)大型或特大型建設(shè)項(xiàng)目的總承包人并不多，業(yè)主在工程招標(biāo)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)各投標(biāo)單位形不成競(jìng)爭(zhēng)力，工程報(bào)價(jià)偏高等問(wèn)題,業(yè)主前期的工作任務(wù)就是選擇一個(gè)資信高的EPC承包商。

⑶ PMC項(xiàng)目管理模式的工程監(jiān)理單位雖作為獨(dú)立的參與工程管理的第三人，但由于受PMC商管轄下，會(huì)出現(xiàn)管理職責(zé)交疊或漏洞，并同時(shí)由于項(xiàng)目管理商也作為建設(shè)項(xiàng)目管理的第三方，在某些時(shí)候并不能完全代表業(yè)主，會(huì)出現(xiàn)工程監(jiān)理的監(jiān)理信息反饋不及時(shí)，或影響監(jiān)理在工程管理中的管理力度，業(yè)主應(yīng)注重考慮這方面的問(wèn)題，在合同簽訂中注意二者職責(zé)劃分，對(duì)項(xiàng)目管理人要側(cè)重加大項(xiàng)目管理、目標(biāo)制定，保證實(shí)施的工作職責(zé)，對(duì)監(jiān)理人要側(cè)重加大現(xiàn)場(chǎng)施工管理的工作職責(zé)，即從工作性質(zhì)的制訂上保證項(xiàng)目管理人是項(xiàng)目目標(biāo)的制定與決策人，監(jiān)理人是項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)施管理人、完成人。

⑷ PMC總承包管理便于項(xiàng)目進(jìn)行整體管理，保證項(xiàng)目全壽命期內(nèi)各建設(shè)階段工作的有序銜接，有利于項(xiàng)目最終建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步確保項(xiàng)目能早日建成、早是投產(chǎn)、早產(chǎn)出效益，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體效益最大化。

3.2、PM項(xiàng)目管理服務(wù)模式是項(xiàng)目管理企業(yè)接受業(yè)主委托對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中的一個(gè)階段或一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作或多階段、多項(xiàng)工作進(jìn)行管理的活動(dòng)，在項(xiàng)目管理服務(wù)中，管理單位遵循合同約定，代表業(yè)主完成委托部分的項(xiàng)目管理工作。作為業(yè)主的代表方與工程第三人，項(xiàng)目管理服務(wù)人可視項(xiàng)目服務(wù)的范圍大小選擇大型綜合的項(xiàng)目管理公司或者項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)?nèi)嘶蚬こ瘫O(jiān)理人，如項(xiàng)目管理前期階段項(xiàng)目管理服務(wù)人可委托具有可行性研究編制與項(xiàng)目投資咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)單位，工程項(xiàng)目較小，主要項(xiàng)目管理多為施工管理的小型總承包項(xiàng)目可直接委托監(jiān)理單位作為第三方進(jìn)行項(xiàng)目管理，對(duì)于較大型的總承包項(xiàng)目宜選擇大型有綜合項(xiàng)目管理資質(zhì)的項(xiàng)目管理企業(yè)。

PM項(xiàng)目管理模式分析：

⑴ PM項(xiàng)目管理服務(wù)模式中業(yè)主可以根據(jù)建設(shè)需要分階段進(jìn)行工程管理委托，或聘請(qǐng)高級(jí)項(xiàng)目管理人作咨詢(xún)?nèi)酥笇?dǎo)業(yè)主項(xiàng)目管理部，或與其聘用的項(xiàng)目管理人派出人員共同組成一體化項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)形成PM---業(yè)主建設(shè)項(xiàng)目管理部等多種形式的管理模式[3]。采用PM項(xiàng)目管理服務(wù)模式業(yè)主對(duì)項(xiàng)目服務(wù)人的選擇更靈活，有利于業(yè)主找到最適合工程情況的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，合理降低項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用，更符合專(zhuān)業(yè)化，多元化的項(xiàng)目管理發(fā)展方向。

⑵ PM項(xiàng)目管理服務(wù)模式，可以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、階段性項(xiàng)目管理委托，使得一些小型的咨詢(xún)公司、監(jiān)理公司進(jìn)入到EPC項(xiàng)目管理服務(wù)行列中，豐富了建設(shè)市場(chǎng)，加大了管理服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性，有利于建設(shè)市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平的提高。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了業(yè)主既可以對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制，又可以充分利用項(xiàng)目管理企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)和管理技術(shù)，彌補(bǔ)自身項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的不足。

⑶ PM項(xiàng)目管理服務(wù)因是在不同階段委托不同的項(xiàng)目管理人，項(xiàng)目業(yè)主需要根據(jù)不同的建設(shè)階段選擇相應(yīng)的項(xiàng)目管理人，需要建立自己的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)各管理階段之間的技術(shù)銜接問(wèn)題，避免各項(xiàng)目前期管理人只注重完成當(dāng)前管理工作，不考慮項(xiàng)目后期建設(shè)管理，建議業(yè)主采取相應(yīng)合同、經(jīng)濟(jì)措施控制項(xiàng)目整體管理效果，確保項(xiàng)目最終目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

⑷ PM項(xiàng)目管理模式中業(yè)主同樣應(yīng)注重考慮項(xiàng)目管理服務(wù)人與監(jiān)理人二者職責(zé)劃分，同樣從工作性質(zhì)的制訂上保證項(xiàng)目管理人是項(xiàng)目目標(biāo)的制定與決策人，監(jiān)理人是項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)施管理人、完成人。

總之，項(xiàng)目管理是一門(mén)新興的管理科學(xué)，建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式?jīng)]有定性的、一層不變的管理模式，只要是能成功完成工程項(xiàng)目管理，達(dá)到建設(shè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)合同雙方各自最大利益的管理模式都是成功的、可推行的管理模式，同時(shí)一些不能跟隨建設(shè)行業(yè)發(fā)展需要的管理模式也在不斷被淘汰，隨著現(xiàn)代工程技術(shù)的發(fā)展有待于項(xiàng)目管理人不斷控索、嘗試、發(fā)現(xiàn)新的管理方法，進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理理論。

參考文獻(xiàn)

[1]、王伍仁《EPC總承包管理》 中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2008年

篇4

[關(guān)鍵詞]：項(xiàng)目管理;服務(wù)鏈;差異化競(jìng)爭(zhēng)；增值服務(wù)

1引言

在我國(guó)現(xiàn)階段，建設(shè)監(jiān)理企業(yè)所從事的項(xiàng)目管理最大的特點(diǎn)就是業(yè)務(wù)向施工階段集中，所做的大部分工作都是在業(yè)主所確定的框框中完成，工作的目標(biāo)也就是達(dá)到業(yè)主在合同中所確立的指標(biāo)。監(jiān)理單位不能根據(jù)工程建設(shè)階段的不同、環(huán)境的不同、技術(shù)的不同等提出有建設(shè)性的建議或做出更符合全局的安排，為業(yè)主節(jié)約投資或減少損失，不能勝任擔(dān)當(dāng)業(yè)主方高級(jí)技術(shù)或管理顧問(wèn)的角色。

目前我國(guó)監(jiān)理企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行處于這樣的惡性循環(huán)：人員素質(zhì)不高業(yè)務(wù)向施工階段集中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)水平低人員待遇不高高素質(zhì)人才流失很難開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)進(jìn)一步向施工階段集中惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇。

為了突破惡性循環(huán)瓶頸，拓寬工程項(xiàng)目管理服務(wù)鏈，增強(qiáng)項(xiàng)目管理企業(yè)綜合能力，建設(shè)部先后出臺(tái)了建市[2003]30號(hào)文《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、建市[2004]200號(hào)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理試行辦法》，并編制了GB/T50326-2006《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》，為我國(guó)勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等企業(yè)從事工程項(xiàng)目管理和工程總承包，提供了良好的政策保障和市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，促進(jìn)并規(guī)范了工程項(xiàng)目管理企業(yè)的發(fā)展。各地也都選取了一批綜合管理能力強(qiáng)、人才結(jié)構(gòu)合理的工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理企業(yè)作為試點(diǎn)開(kāi)展工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)，按照建設(shè)部及各地的部署，以綜合實(shí)力較強(qiáng)的監(jiān)理企業(yè)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)轉(zhuǎn)軌較為普遍。

建設(shè)監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理型企業(yè)轉(zhuǎn)軌后，如何通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以更加完善和個(gè)性化的項(xiàng)目管理增值服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足顧客需求，成為業(yè)界討論的熱點(diǎn)

2面向業(yè)主增值服務(wù)的提出

2.1實(shí)行差異化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

建設(shè)監(jiān)理在國(guó)際上對(duì)應(yīng)的是工程咨詢(xún)，根據(jù)其工作內(nèi)容性質(zhì)來(lái)分，應(yīng)屬于咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)，而且是屬于知識(shí)密集型咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)

服務(wù)是與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)的。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，越是能為顧客提供其他企業(yè)無(wú)法模仿的增值服務(wù)；反之，如果企業(yè)能夠?yàn)轭櫩吞峁┆?dú)特的、創(chuàng)新性的增值服務(wù)，則說(shuō)明企業(yè)具備了較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，在目標(biāo)市場(chǎng)將占據(jù)有利地位，議價(jià)能力較強(qiáng)，盈利的空間也更大。

國(guó)內(nèi)建設(shè)監(jiān)理企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)持續(xù)走低的一個(gè)主要原因在于企業(yè)為顧客提供的項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容、手段、模式雷同，許多企業(yè)定位在相同或近似的服務(wù)價(jià)值鏈的一個(gè)區(qū)段，并且極易被不斷崛起的民營(yíng)企業(yè)模仿.

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，獲利空間狹小。而國(guó)外建筑企業(yè)能夠根據(jù)顧客需要，在項(xiàng)目管理服務(wù)鏈上提供多種不同的增值服務(wù)，如搭建融資渠道、設(shè)計(jì)施工一體化、完善的全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)等，在服務(wù)價(jià)值鏈的不同區(qū)段擴(kuò)展出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此能夠獲得較高的利潤(rùn)。

為了積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，防止工程項(xiàng)目管理再次落入“施工監(jiān)理－惡性競(jìng)爭(zhēng)－低收費(fèi)－低素質(zhì)－低服務(wù)質(zhì)量－低顧客滿(mǎn)意度－更低價(jià)格－…”的惡性循環(huán)中，工程項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)采用差異化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，以更加靈活和富有遠(yuǎn)見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)方式貼近市場(chǎng)，增強(qiáng)旨在提供更加項(xiàng)目管理“增值服務(wù)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，依靠提供面向業(yè)主的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值與企業(yè)效益的“雙贏”。

2.2確立以業(yè)主為中心的項(xiàng)目管理的需要

建設(shè)監(jiān)理在國(guó)際上對(duì)應(yīng)的是工程咨詢(xún)，根據(jù)其工作內(nèi)容性質(zhì)來(lái)分，應(yīng)屬于咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)，而且是屬于知識(shí)密集型咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)。具體是受業(yè)主委托，完成工程建設(shè)從前期策劃、可行性研究、項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、到項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收的全過(guò)程管理工作。

目前，隨著投資主體多元化程度的加深和先進(jìn)管理理念的滲透，在實(shí)施全過(guò)程管理的模式下，業(yè)主對(duì)委托工程項(xiàng)目管理企業(yè)的權(quán)重焦點(diǎn)逐漸由對(duì)施工質(zhì)量保證程度過(guò)渡為以保證質(zhì)量為前提，更加傾向于工程項(xiàng)目管理企業(yè)所能提供的增值服務(wù)。增值服務(wù)內(nèi)容包括：能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)節(jié)省的投資、功能分析和設(shè)計(jì)整體優(yōu)化、提供的融資渠道、降低不確定風(fēng)險(xiǎn)損失、拓寬社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而增加潛在盈利能力。有能力提供這種工程項(xiàng)目管理咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)（或人士）最受業(yè)主歡迎和欣賞。

管理大師德魯克曾經(jīng)對(duì)企業(yè)下過(guò)這樣一個(gè)定義：“什么是企業(yè)？企業(yè)的唯一職能便是創(chuàng)造客戶(hù)(價(jià)值)以及創(chuàng)新”。顧客通過(guò)其對(duì)商品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)，使經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)化為財(cái)富，使物品轉(zhuǎn)化為商品。企業(yè)想生產(chǎn)什么并非十分重要，顧客的需要以及他們的認(rèn)知價(jià)值才是決定性的，他們決定著“企業(yè)是什么”、“企業(yè)生產(chǎn)什么”、“企業(yè)是否會(huì)興旺”。確立以顧客為中心的服務(wù)原則對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理顯得特別重要，這也是由建設(shè)工程項(xiàng)目單件性、一次性特點(diǎn)所決定的。

3項(xiàng)目管理增值服務(wù)的切入點(diǎn)

衡量工程項(xiàng)目管理水平高低和作用大小的標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果的改進(jìn)和效益的提高，其核心是建設(shè)項(xiàng)目增值?？v觀建筑產(chǎn)品的形成全過(guò)程，對(duì)其功能分析與價(jià)值評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)位于項(xiàng)目前期策劃、項(xiàng)目定義以及設(shè)計(jì)階段，應(yīng)作為企業(yè)向業(yè)主提供增值服務(wù)的首要切入點(diǎn)。建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段作為價(jià)值的形成階段，應(yīng)把提供“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”以外的附加服務(wù)、個(gè)性化特色服務(wù)，作為向業(yè)主提供增值服務(wù)的切入點(diǎn)。

具體來(lái)說(shuō)，面向業(yè)主的工程項(xiàng)目管理增值服務(wù)應(yīng)注重以下環(huán)節(jié)：

3.1注重項(xiàng)目的功能分析與價(jià)值評(píng)價(jià)

長(zhǎng)期以來(lái)，業(yè)主和項(xiàng)目管理都把目光盯在了建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)體形成階段，而忽視了前期工作、設(shè)計(jì)工作的重要性。工程項(xiàng)目管理服務(wù)應(yīng)該在業(yè)主策劃、規(guī)劃、方案是就提出自己的建議以供業(yè)主決策。如某些項(xiàng)目，應(yīng)先給與業(yè)主充分的建設(shè)項(xiàng)目定位規(guī)劃，然后再研究項(xiàng)目功能布局、面積分配、規(guī)劃指標(biāo)、實(shí)施配套，并以此為依據(jù)要求設(shè)計(jì)單位提供相應(yīng)的方案。

3.2注重向業(yè)主滲透先進(jìn)管理理念

項(xiàng)目總體組織管理與實(shí)施方案，標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理思想，項(xiàng)目管理工作流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化。優(yōu)秀項(xiàng)目管理理念和管理模式是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，通過(guò)自身良好管理素質(zhì)影響和帶動(dòng)業(yè)主方人員的行為和做事風(fēng)格，項(xiàng)目的完成同時(shí)也為業(yè)主自身的（后續(xù)項(xiàng)目或企業(yè)）管理積累和沉淀下先進(jìn)的管理理念和思路，獲得業(yè)主對(duì)服務(wù)的價(jià)值認(rèn)知。核心服務(wù)能力的重要一環(huán)是如何把無(wú)形的服務(wù)轉(zhuǎn)換成企業(yè)的信譽(yù)和品牌，通過(guò)企業(yè)的信譽(yù)和品牌把為顧客增加的價(jià)值信息傳遞出去。

3.3注重科研與項(xiàng)目的互動(dòng)增值

提高項(xiàng)目科技含量、社會(huì)影響力與輻射效應(yīng)。

3.4提升項(xiàng)目管理的表層服務(wù)能力

表層服務(wù)能力是滿(mǎn)足顧客在信息、情緒、精神等方面需求的能力，包括及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的提供工程建設(shè)的資訊，建立有效、高速的溝通渠道，迅速解決工作缺陷，熱情、禮貌和尊重等等。這其中的許多方面構(gòu)成了企業(yè)文化，而企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。服務(wù)最重要的界面是人與人的溝通，員工面對(duì)顧客的言談舉止直接影響著顧客滿(mǎn)意度。因此，表層服務(wù)能力最重要的是如何構(gòu)建良好的企業(yè)文化，提高員工的素質(zhì)，讓顧客體驗(yàn)到項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)他的關(guān)心和尊重，通過(guò)這種增值服務(wù)換取顧客重復(fù)或增加購(gòu)買(mǎi)、提供理解支持等有利行為。表層服務(wù)能力通過(guò)塑造良好的企業(yè)文化來(lái)影響員工的行為，繼而通過(guò)員工良好表現(xiàn)來(lái)獲得顧客滿(mǎn)意，一方面提高了即期項(xiàng)目管理的效益，包括可能增加的工程量，良好的溝通提高了工作效率，以及對(duì)降本方案的支持和按期支付工程款等利益。另一方面對(duì)遠(yuǎn)期項(xiàng)目管理提供助益，包括后續(xù)工程中標(biāo)可能性和對(duì)企業(yè)商譽(yù)的傳播等。

4提供增值服務(wù)的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境構(gòu)建

4.1以項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)為基礎(chǔ)

增值服務(wù)在于企業(yè)擁有的管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)手段上，增值服務(wù)力量的源泉來(lái)自于企業(yè)擁有的人才。企業(yè)需要一批懂專(zhuān)業(yè)技術(shù)、懂管理、又擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通的高級(jí)復(fù)合型專(zhuān)門(mén)人才。在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，能解決各種工程疑難，能夠提出多種備選方案，真正的體現(xiàn)“智力服務(wù)”的特點(diǎn)。企業(yè)還應(yīng)依托高校、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)盟建立工程咨詢(xún)服務(wù)人才庫(kù)，儲(chǔ)存一批在不同工程項(xiàng)目建設(shè)上有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人士，他們將來(lái)可以以強(qiáng)參與、弱參與的不同方式直接作用于工程項(xiàng)目管理服務(wù)中，從而體現(xiàn)高質(zhì)量的技術(shù)支持。

4.2以服務(wù)拓展為支撐

工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是范圍、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境、成本、采購(gòu)、資源、信息、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、收尾。工程項(xiàng)目管理活動(dòng)圍繞著這些內(nèi)容展開(kāi)的，但不局限于這些內(nèi)容。

如在項(xiàng)目定義階段，為業(yè)主，做好項(xiàng)目功能分析與面積分配，作好項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)策劃，作好項(xiàng)目管理總體方案策劃。在項(xiàng)目實(shí)施階段作好組織結(jié)構(gòu)策劃，任務(wù)分工策劃、管理職能策劃、工作流程策劃，明確部門(mén)職能于責(zé)任分工，建立各項(xiàng)管理制度，真正的成為甲方的高級(jí)顧問(wèn)。

甲方的目標(biāo)是項(xiàng)目增值，有些時(shí)候要求看到一些直接的顯著的效益，對(duì)于項(xiàng)目管理企業(yè)來(lái)說(shuō)，最直接的切入點(diǎn)是從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)入手。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理是程序化管理，只考察設(shè)計(jì)質(zhì)量是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)該在設(shè)計(jì)前向設(shè)計(jì)單位提出要求，在設(shè)計(jì)中及時(shí)提供依據(jù)和條件，控制設(shè)計(jì)變更，控制好設(shè)計(jì)概算，以設(shè)計(jì)優(yōu)化最大程度的降低工程投資。

合同是工程項(xiàng)目管理的中心環(huán)節(jié)，以往的合同管理，重視按照合同管理工程，而輕視合同的生成過(guò)程管理。項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)從業(yè)主的角度出發(fā)，在不同的工程進(jìn)展條件下選擇不同的合同模式。如圖紙不全時(shí)，對(duì)總承包單位招標(biāo)是采用何種合同計(jì)費(fèi)方式，是總包管理費(fèi)還是總承包費(fèi)，那種模式可以為業(yè)主節(jié)約資金，化解風(fēng)險(xiǎn)。

4.3以信息技術(shù)為手段（信息依賴(lài)，技術(shù)手段，資料積累）

現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理必須以信息技術(shù)為支撐。工程建設(shè)項(xiàng)目時(shí)間長(zhǎng)、投資大、參與者眾多、質(zhì)量難以保證，據(jù)有關(guān)資料，信息障礙是影響工程建設(shè)質(zhì)量的重要因素，因此現(xiàn)代項(xiàng)目管理服務(wù)應(yīng)該以工程信息技術(shù)應(yīng)用為重要手段。首先是在在項(xiàng)目管理企業(yè)做到MIS、軟件、Web、GIS等現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用，以現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)保證工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量，如某軌道工程建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)用實(shí)時(shí)形象顯示系統(tǒng)來(lái)檢測(cè)每日工程進(jìn)展；其次，做好數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建工作，把工程項(xiàng)目分類(lèi)，建立完整的項(xiàng)目信息庫(kù)，包括外部信息、工程建設(shè)信息、主要工程參數(shù)、工程問(wèn)題與處理等，從而作為工程項(xiàng)目管理服務(wù)的重要手段。

4.4以個(gè)性化特色服務(wù)為突破

為是監(jiān)理企業(yè)實(shí)施面向業(yè)主的增值服務(wù)，開(kāi)拓新的監(jiān)理咨詢(xún)業(yè)務(wù)的良機(jī)。以自身的人才、技術(shù)、工程經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為優(yōu)勢(shì)，積極參與到工程的融資、擔(dān)保，及技術(shù)論證中，為項(xiàng)目順利實(shí)施出謀劃策，不但贏得了業(yè)主的好感和信任，而且開(kāi)拓出新的業(yè)務(wù)，在增值服務(wù)中賺取了超額利潤(rùn)。實(shí)施工程項(xiàng)目精細(xì)化管理，把業(yè)主關(guān)心的內(nèi)容具體到每個(gè)觀測(cè)點(diǎn)上。

企業(yè)的信譽(yù)和品牌往往成為至關(guān)重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，顧客通過(guò)比較企業(yè)以往的業(yè)績(jī)和在行業(yè)中的信譽(yù)來(lái)做出決策。因此，核心服務(wù)能力的重要一環(huán)是如何把無(wú)形的服務(wù)轉(zhuǎn)換成企業(yè)的信譽(yù)和品牌，通過(guò)企業(yè)的信譽(yù)和品牌把為顧客增加的價(jià)值信息傳遞出去。

5結(jié)束語(yǔ)

項(xiàng)目管理有規(guī)則，但沒(méi)有“定式”。一方面，項(xiàng)目管理是一個(gè)開(kāi)放的、發(fā)展著的體系，隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，項(xiàng)目管理的理論和手段將不斷被更新、豐富；另一方面，有效的項(xiàng)目管理固然會(huì)表現(xiàn)為一系列嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的制度，但也必然包含一種獨(dú)特的、適合于企業(yè)特定環(huán)境和固有企業(yè)文化的管理理念和管理手段，并且表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)與推動(dòng)。進(jìn)一步把握企業(yè)所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境對(duì)項(xiàng)目管理提出的新要求，提供“面向業(yè)主的增值服務(wù)”將是當(dāng)前工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)之一，迎合了日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新要求，值得引起國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理企業(yè)的重視。

參考文獻(xiàn)

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[2]蘇向明建筑工程項(xiàng)目管理發(fā)展新趨勢(shì)－面向顧客的增值服務(wù)[J]建筑施工，2003(5)，P231-232

篇5

【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目管理；建筑市場(chǎng)；科學(xué)化

我國(guó)于1982年從西方國(guó)家引進(jìn)工程項(xiàng)目管理，1988年在全國(guó)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)，1993年正式推廣以來(lái)，至今已經(jīng)20來(lái)年了。

在各級(jí)政府、建設(shè)主管部門(mén)的大力推動(dòng)和全國(guó)工程界的努力實(shí)踐下，工程項(xiàng)目管理已成為我國(guó)工程建設(shè)管理方式之一，并且它較好的解決了以往傳統(tǒng)的建設(shè)工程組織管理模式中存在的部分缺陷，較大程度的滿(mǎn)足了業(yè)主對(duì)建設(shè)工程目標(biāo)進(jìn)行全面控制和對(duì)建設(shè)工程實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程控制的需要，極大地解放和提高了我國(guó)工程建設(shè)的生產(chǎn)力。

工程項(xiàng)目管理發(fā)展是與我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合的，它從最初為業(yè)主提供招標(biāo)服務(wù)以及施工階段的監(jiān)督和管理服務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的為建設(shè)工程的全過(guò)程服務(wù)，即既包括實(shí)施階段又包括決策階段，其管理服務(wù)的內(nèi)容囊括可行性研究院投資機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究），工程設(shè)計(jì)（概念設(shè)計(jì)、基本設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)），工程招標(biāo)（編制招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)、合同談判），材料設(shè)備采購(gòu)，施工管理（監(jiān)理），生產(chǎn)準(zhǔn)備，調(diào)試驗(yàn)收，后評(píng)價(jià)等一系列工作，讓它最大限度的發(fā)揮了全過(guò)程控制和早期控制。

為了發(fā)展我國(guó)的工程項(xiàng)目管理，迎接我國(guó)工程建設(shè)新的，適應(yīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，把我國(guó)的建筑市場(chǎng)培育發(fā)展得更加完善，使市場(chǎng)機(jī)制能夠有效發(fā)揮它應(yīng)有的作用，我國(guó)的工程項(xiàng)目管理必須科學(xué)化。

我國(guó)工程項(xiàng)目管理科學(xué)化的方向應(yīng)有以下幾個(gè)方面：

1 項(xiàng)目管理理論、方法的科學(xué)化。

系統(tǒng)論，信息論、控制論、行為科學(xué)等現(xiàn)代管理理論在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用；預(yù)測(cè)技術(shù)、決策技術(shù)、數(shù)學(xué)分析方法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法、模糊數(shù)學(xué)、線(xiàn)性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖論、排對(duì)論等現(xiàn)代管理方法的應(yīng)用。

2 項(xiàng)目管理的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化。

在現(xiàn)代社會(huì)中，需要專(zhuān)業(yè)化的項(xiàng)目管理公司，專(zhuān)門(mén)承接項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)，提供全套的專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)和管理服務(wù)，這是世界性的潮流?，F(xiàn)代不僅發(fā)達(dá)國(guó)家，甚至發(fā)展中國(guó)家上馬大型的工程項(xiàng)目都聘請(qǐng)或委托項(xiàng)目管理（咨詢(xún)）公司進(jìn)行項(xiàng)目管理，這樣能取得高效益，達(dá)到投資省，進(jìn)度快、質(zhì)量好的目標(biāo)。

3 項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

項(xiàng)目管理是一項(xiàng)技術(shù)性非常強(qiáng)的十分復(fù)雜的工作，要符合社會(huì)化大生產(chǎn)的需要，項(xiàng)目管理必須標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。這樣項(xiàng)目管理工作才有通用性，才能專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化、才能提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。規(guī)范化的目的是在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做到統(tǒng)一方向，促進(jìn)發(fā)展。

4 項(xiàng)目管理國(guó)際化。

項(xiàng)目管理的國(guó)際趨勢(shì)不僅在中國(guó)而且在全世界越來(lái)越明顯。項(xiàng)目管理的國(guó)際化，即按國(guó)際慣例進(jìn)行項(xiàng)目管理。國(guó)際慣例能把不同文化背景的人包羅進(jìn)來(lái)，提供一套通用的程序，通行的準(zhǔn)則和方法，這樣統(tǒng)一的文件就使得項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)有一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。

5 在思想上要有創(chuàng)新觀念。

我們要敢于創(chuàng)新、敢于改革、敢于做外國(guó)人做不到和做不好的事。只有具備創(chuàng)新觀念，才能把我國(guó)的工程項(xiàng)目管理發(fā)展為國(guó)際領(lǐng)先水平，而不是總跟在發(fā)達(dá)國(guó)家的后面跑。

6 使用科學(xué)的工程項(xiàng)目管理方法。

工程項(xiàng)目管理最主要的方法應(yīng)該是“目標(biāo)管理方法”，即“MBO”方法。它的精髓是“以目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng)”，即以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為宗旨而開(kāi)展科學(xué)化、程序化、制度化、責(zé)任明確化的活動(dòng)。

目標(biāo)管理方法必須要求進(jìn)行投資（成本）、進(jìn)度和質(zhì)量三大控制目標(biāo)?？刂仆顿Y（成本）目標(biāo)的最有效的方法就是核算方法。控制進(jìn)度目標(biāo)的最有效方法是“工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃”方法。控制質(zhì)量目標(biāo)的最有效方法就是“全面質(zhì)量管理（TQC）方法”，它主要是進(jìn)行“三全”、“一多”，即進(jìn)行“全員、全公司和全過(guò)程的管理”和“管理方法多樣化”。

投資（成本）、質(zhì)量、進(jìn)度三大控制目標(biāo)的關(guān)系是矛盾的，也是統(tǒng)一的，每個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的三大目標(biāo)之間都有其最佳結(jié)合點(diǎn)，不可能三者都優(yōu)，但更不能偏廢某個(gè)目標(biāo)而片面強(qiáng)調(diào)另一個(gè)目標(biāo)，應(yīng)做到綜合優(yōu)化，以滿(mǎn)意為原則。

7 工程項(xiàng)目管理科學(xué)化，必須與建筑市場(chǎng)運(yùn)行的正常化相結(jié)合。

建筑市場(chǎng)運(yùn)行的正常化為工程項(xiàng)目管理提供外部環(huán)境，其所涉及的因素是多方面的，但最重要的還是要法制完善、管理得力和主體健全。

如果工程項(xiàng)目管理的主體―建設(shè)單位和施工單位的行為不正常，工程項(xiàng)目管理必然走向歪路。所以我們必須以項(xiàng)目管理科學(xué)化為運(yùn)轉(zhuǎn)正常的建筑市場(chǎng)環(huán)境作保證，大力培育、發(fā)展和完善我國(guó)的建筑市場(chǎng)，把工程項(xiàng)目管理和建筑市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，用這兩個(gè)車(chē)輪把工程建設(shè)推向知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。

8 工程項(xiàng)目管理手段必須實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化，或信息化。

現(xiàn)代化的工程項(xiàng)目管理是一個(gè)大的系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，管理業(yè)務(wù)又十分復(fù)雜，有大量的數(shù)據(jù)需要計(jì)算，有各種復(fù)雜的關(guān)系需要處理，需要使用和存儲(chǔ)大量信息，沒(méi)有先進(jìn)的信息處理手段是難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)、高效管理的。

利用互聯(lián)網(wǎng)能促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目參與各方突破時(shí)間和距離的限制，能及時(shí)、有效地進(jìn)行信息的交流與共享。

篇6

[關(guān)鍵詞]建設(shè) 工程 項(xiàng)目 信息化 管理

Abstract: Construction project information management in China's construction industry is gradually improved, and construction project management as the core business management system has been basically formed, and the trend of internationalization, information. This article from the necessity of the construction project information management, construction project management principles, construction project management characteristics of the information, the information management in the project implementation stage, the important role of computer technology in project management information systems, construction projects measures six aspects of project information management, information management in construction projects were discussed.

Keywords: construction, engineering, projects, information technology, management.

中圖分類(lèi)號(hào)：K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

目前，建設(shè)工程項(xiàng)目信息化管理在我國(guó)建筑業(yè)中正在逐漸完善，各大建筑企業(yè)已將此項(xiàng)工作當(dāng)做大事來(lái)抓，甚至小型建筑企業(yè)也再項(xiàng)目管理信息化上初具規(guī)模，以工程項(xiàng)目管理為核心的建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制已基本形成，并且隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，工程項(xiàng)目管理已向國(guó)際化、信息化的趨勢(shì)發(fā)展。本文從以下六個(gè)方面對(duì)工程項(xiàng)目信息化管理的特點(diǎn)、作用、原則等進(jìn)行論述。1.建設(shè)工程項(xiàng)目信息化管理的必要性

由于建筑物的位置固定、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、形式多樣和體積龐大等基本特征，便決定了建筑施工具有周期長(zhǎng)、消耗的建筑材料品種多、用量大等特點(diǎn)。對(duì)建筑施工過(guò)程中涉及到的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織和控制，成為建筑施工項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容。

1.1項(xiàng)目管理的復(fù)雜程度需要信息化管理

由于建筑施工項(xiàng)目管理是一個(gè)多部門(mén)和多專(zhuān)業(yè)的綜合管理，它不單包括施工過(guò)程中的生產(chǎn)管理，還涉及到技術(shù)、質(zhì)量、材料、計(jì)劃、安全和合同等方方面面的管理內(nèi)容。因此，項(xiàng)目管理工作必須符合從施工開(kāi)始從到竣工驗(yàn)收這樣一個(gè)循序漸近的規(guī)律。建筑施工項(xiàng)目管理不僅要符合建筑工程有關(guān)規(guī)范規(guī)定的要求，還要做到彼此協(xié)作、安排有序。信息與物質(zhì)、能源一樣，是構(gòu)成社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源。任何一項(xiàng)管理活動(dòng)，都離不開(kāi)某種信息的處理工作。建筑施工項(xiàng)目各方面存在相互依賴(lài)、相互制約的聯(lián)系。于是，各管理活動(dòng)之間必然需要信息的交流與傳遞，而且建筑施工項(xiàng)目管理工作的復(fù)雜與繁重程度，直接決定了項(xiàng)目管理中信息流動(dòng)的復(fù)雜和頻繁等特點(diǎn)。

1.2傳統(tǒng)的模式已經(jīng)跟不上形勢(shì)的發(fā)展

在傳統(tǒng)的建筑施工項(xiàng)目管理模式中，項(xiàng)目上各種信息的存儲(chǔ)，主要是基于表格或單據(jù)等紙面形式；信息的加工和整理，完全由大量的手工計(jì)算來(lái)完成；信息的交流，絕大部分是通過(guò)人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞；信息的檢索，則完全依賴(lài)于對(duì)文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用，都是以一種較為緩慢的速度在運(yùn)行，這容易影響信息作用的及時(shí)發(fā)揮而造成項(xiàng)目管理工作中的失誤。隨著現(xiàn)代工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模的不斷擴(kuò)大，施工技術(shù)的難度與質(zhì)量的要求不斷提高，各部門(mén)和單位交互的信息量不斷擴(kuò)大，信息的交往與傳遞變得越來(lái)越頻繁，建筑施工項(xiàng)目管理的復(fù)雜程度和難度越來(lái)越突出。

1.3施工管理科學(xué)發(fā)展的需要

建筑施工項(xiàng)目的信息化管理，不僅僅意味著在建筑施工項(xiàng)目部的管理過(guò)程中使用計(jì)算機(jī)，它具有更廣泛更深刻的內(nèi)涵。首先，它基于信息技術(shù)提供的可能性，對(duì)管理過(guò)程中需要處理的所有信息進(jìn)行高效地采集、加工、傳遞和實(shí)時(shí)共享，減少部門(mén)之間對(duì)信息處理的重復(fù)工作，共享的信息為管理服務(wù)、為項(xiàng)目決策提供可靠的依據(jù)：其次，它使監(jiān)督檢查等控制及信息反饋?zhàn)兊酶鼮榧皶r(shí)有效，使以生產(chǎn)計(jì)劃和物資計(jì)劃為典型代表的計(jì)劃工作能夠依據(jù)已有工程的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)而變得更為先進(jìn)合理，使建筑施工活動(dòng)以及項(xiàng)目管理活動(dòng)流程的組織更加科學(xué)化，并正確引導(dǎo)項(xiàng)目管理活動(dòng)的開(kāi)展，以提高施工管理的自動(dòng)化水平。

1.4提高整體經(jīng)濟(jì)效益和工作效率的需要

篇7

關(guān)鍵詞：建設(shè)項(xiàng)目；建設(shè)方；項(xiàng)目管理

中圖分類(lèi)號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

近年來(lái)，我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目工程不斷擴(kuò)展，隨著而來(lái)的工程項(xiàng)目管理工作也不斷增加。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行管理是整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目工程的重要環(huán)節(jié)，貫穿于整個(gè)建設(shè)工程管理的全過(guò)程。在保障整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，再對(duì)其進(jìn)行造價(jià)管理，使建設(shè)工程的經(jīng)費(fèi)控制在一定范圍內(nèi)，有利于實(shí)現(xiàn)整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，具有重大的實(shí)際意義。

一、建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)

工程項(xiàng)目管理是項(xiàng)目建設(shè)工作的重要組成部分，與其他項(xiàng)目管理相比，建筑工程項(xiàng)目管理有其獨(dú)特的特點(diǎn)，具體如下:第一，建筑工程項(xiàng)目管理對(duì)管理單位的組織協(xié)調(diào)性要求較高。我們都知道建筑工程施工是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工作，涉及到材料、技術(shù)、環(huán)境以及氣候等多個(gè)因素，同時(shí)與人事管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、法律活動(dòng)等有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。由此看出，項(xiàng)目管理單位要想做好建筑工程項(xiàng)目管理工作，其自身必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力。第二，參與建筑工程項(xiàng)目管理的單位是施工企業(yè)。工程項(xiàng)目的投資方與設(shè)計(jì)單位都不參與工程項(xiàng)目管理，投資方只負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行投資，然后與建設(shè)單位簽訂合同，將工程項(xiàng)目的施工、設(shè)計(jì)等工作都交給建設(shè)單位負(fù)責(zé)。

二、建筑項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

我國(guó)建筑市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，工程項(xiàng)目管理取得了很大的進(jìn)步，主要表現(xiàn)在:第一，我國(guó)工程項(xiàng)目管理模式逐漸豐富。以前我國(guó)工程管理工作主要是由項(xiàng)目投資方進(jìn)行，因此項(xiàng)目投資方所參與的工作眾多，工作效率不高。但是隨著建筑市場(chǎng)的發(fā)展我國(guó)工程項(xiàng)目管理模式逐漸豐富，已經(jīng)出現(xiàn)了項(xiàng)目管理服務(wù)模式、階段發(fā)包管理模式以及代建管理模式等多種管理模式。第二，工程項(xiàng)目管理水平不斷提高。我國(guó)工程項(xiàng)目管理經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程，犯過(guò)很多錯(cuò)誤，走過(guò)很多彎路，所幸的是項(xiàng)目管理單位一直在總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，因此工程項(xiàng)目管理水平在不斷提高。

三、加強(qiáng)工程項(xiàng)目的招標(biāo)管理

（一）、加大對(duì)投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)的審核力度

加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)人的資格審查，進(jìn)行詳細(xì)考察其業(yè)績(jī)、資質(zhì)、信譽(yù)等內(nèi)容，以判斷其履約能力。主要包括以下幾個(gè)方面：一是進(jìn)行審查投標(biāo)人信譽(yù)，是否處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被凍結(jié)、投標(biāo)資格被取消、接管或破產(chǎn)狀態(tài)，通過(guò)交通運(yùn)輸部和地方省、自治區(qū)、直轄市看投標(biāo)單位是否在黑名單之列，是否有嚴(yán)重違約和騙取中標(biāo)及出現(xiàn)過(guò)重大的質(zhì)量事故。二是要對(duì)投標(biāo)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、授權(quán)書(shū)等進(jìn)行審查，才能不影響工程施工的質(zhì)量，防止投標(biāo)人進(jìn)行掛靠投標(biāo)等情況的發(fā)生。三是投標(biāo)人要求的主要機(jī)械、設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的審查，是不是和招標(biāo)人要求相符的主要看項(xiàng)目經(jīng)理及主要負(fù)責(zé)人，防止制造虛假材料，最好查看有關(guān)證書(shū)的原件；機(jī)械設(shè)備最好進(jìn)行實(shí)物考察。

（二）、采用新型成本計(jì)價(jià)方法

由招標(biāo)人提供統(tǒng)一的工程量清單，在工程量清單計(jì)價(jià)方法下，投標(biāo)人根據(jù)管理水平和自身技術(shù)水平自主填報(bào)合價(jià)和單價(jià)，企業(yè)的主動(dòng)性和能動(dòng)性有利于充分發(fā)揮，并有利于工程造價(jià)的有效控制。所有投標(biāo)人均在統(tǒng)一的工程量的基礎(chǔ)上實(shí)行工程量清單計(jì)價(jià)，結(jié)合企業(yè)實(shí)力考慮風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格，有利于公平競(jìng)爭(zhēng)。一般采用單價(jià)合同的工程量清單計(jì)價(jià)，由招標(biāo)方承擔(dān)工程“量”的風(fēng)險(xiǎn)，由投標(biāo)方承擔(dān)工程“價(jià)”的風(fēng)險(xiǎn)利于風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。

四、加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度方面的管理

建設(shè)單位在項(xiàng)目進(jìn)度方面詳細(xì)、全方位的規(guī)劃必須進(jìn)行。作為整個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目的總組織者，建設(shè)單位都應(yīng)有一定的進(jìn)度控制內(nèi)容在設(shè)計(jì)、材料和設(shè)備采購(gòu)、施工招標(biāo)、施工安裝等方面。如前面所述，為設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)階段，提供比較完善、全面、細(xì)致的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，及時(shí)提供各種資料設(shè)計(jì)所需的，設(shè)計(jì)單位提高設(shè)計(jì)效率這樣就能保證，在較短的時(shí)間內(nèi)拿出的設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量比較高。從而加快建設(shè)工程項(xiàng)目的整體進(jìn)度，后續(xù)工作的進(jìn)行不會(huì)影響。在施工招標(biāo)方面，對(duì)工程進(jìn)度起決定作用的因素即工期進(jìn)行嚴(yán)格審查。要做到心里有數(shù)，對(duì)于工程項(xiàng)目的整體進(jìn)度規(guī)劃，既不能任意放縱，也不要求苛刻，使項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化、合理，從而降低建設(shè)成本。建設(shè)單位在材料和設(shè)備采購(gòu)方面，一方面要督促施工單位盡早訂貨，按照施工方提供的施工進(jìn)度計(jì)劃，保證設(shè)備和材料按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，對(duì)后續(xù)施工工序不影響；另一方面，對(duì)于施工方按時(shí)進(jìn)場(chǎng)的材料和設(shè)備把好質(zhì)量關(guān)，檢查產(chǎn)品合格證，決不允許有任何質(zhì)量瑕疵的材料和設(shè)備使用到工程項(xiàng)目中，避免以后由于返工造成對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目整體進(jìn)度的不利影響。

五、加強(qiáng)工程質(zhì)量方面的管理

在工程質(zhì)量控制方面建設(shè)單位必須進(jìn)行全方位管理。首先，在自身方面，不亂用職權(quán)，要積極履行法定建設(shè)程序，擅自簽訂不平等的合同及做出不合理的建設(shè)要求。應(yīng)落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制，制定詳細(xì)的建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)管理工作職責(zé)。其次，在設(shè)計(jì)階段，建設(shè)方應(yīng)不斷搜集相關(guān)資料，進(jìn)行詳細(xì)咨詢(xún)、調(diào)查，形成一定的構(gòu)思框架，使要建設(shè)的工程項(xiàng)目的總體質(zhì)量目標(biāo)具體化。能夠形成比較完善、全面、細(xì)致的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)把將要建設(shè)的工程項(xiàng)目交予設(shè)計(jì)單位；對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目地質(zhì)勘探報(bào)告、周?chē)h(huán)境情況等資料應(yīng)及時(shí)地提供，在設(shè)計(jì)中才能保證設(shè)計(jì)者將建設(shè)方意圖充分理解，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目可能存在的不利因素全面考慮。

建設(shè)方應(yīng)該加強(qiáng)管理，對(duì)于將工程質(zhì)量目標(biāo)物化體現(xiàn)出來(lái)的具體實(shí)施者-施工單位，健全質(zhì)量保證體系，簽署工程質(zhì)量責(zé)任書(shū)。施工過(guò)程中不論大小、何時(shí)出現(xiàn)、涉及到誰(shuí)，對(duì)于出現(xiàn)的任何有關(guān)工程質(zhì)量問(wèn)題，整改意見(jiàn)都要及時(shí)提出，不解決問(wèn)題下道工序決不允許進(jìn)入；在施工階段的每一個(gè)工序中把減少和杜絕工程質(zhì)量事故的具體監(jiān)督措施落實(shí)到位，特別是應(yīng)加強(qiáng)施工過(guò)程中的檢查控制工程的隱蔽工程、地下部位、重點(diǎn)部位。都要進(jìn)行全方位管理施工機(jī)械、施工人員、施工方法、建筑材料和安全施工、保護(hù)環(huán)境等方面，不漏掉一個(gè)死角。因此為了建設(shè)工程總體質(zhì)量起到保證作用，建設(shè)單位重視施工過(guò)程的質(zhì)量管理。最后，在保修和竣工驗(yàn)收階段，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求施工單位進(jìn)行維修。

六、加強(qiáng)資金控制方面的管理

在資金控制方面建設(shè)單位全方位的管理必須進(jìn)行，在建設(shè)項(xiàng)目中從而使建設(shè)資金得到合理有效的利用，以最經(jīng)濟(jì)的方式使資金的投入能帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。首先，在項(xiàng)目決策階段，資金控制管理就應(yīng)該做好。進(jìn)行分析各項(xiàng)投資估算，項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中估計(jì)出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，然后提出一定的防范措施。其次，資金控制管理的主要階段也包括設(shè)計(jì)階段，建設(shè)方應(yīng)加強(qiáng)審核工作，對(duì)設(shè)計(jì)單位提供的設(shè)計(jì)概算，對(duì)于設(shè)計(jì)概算中的丟項(xiàng)、缺項(xiàng)，必須重點(diǎn)監(jiān)控市場(chǎng)價(jià)格與材料價(jià)格的偏離程度方面。即使設(shè)計(jì)概算不能因?yàn)楫?dāng)時(shí)考慮不周，少于工程實(shí)際建設(shè)資金，造成以后因?yàn)楹罄m(xù)資金籌措困難及資金短缺，而使建設(shè)工程項(xiàng)目無(wú)法順利、及時(shí)地完成；也不能因?yàn)樵O(shè)計(jì)概算大大超過(guò)工程實(shí)際建設(shè)資金，使該建設(shè)工程項(xiàng)目中工程前期大量資金投資，積壓資金，資金的最大經(jīng)濟(jì)效益不能充分發(fā)揮。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，建設(shè)單位雖然不是直接的建造者，但是在工程項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，如果建設(shè)單位能夠加強(qiáng)管理在工程招標(biāo)、項(xiàng)目進(jìn)度、工程質(zhì)量以及資金控制方面。做到早規(guī)劃、早了解，發(fā)揮建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)、指揮、監(jiān)督及協(xié)調(diào)作用，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施有有目標(biāo)、計(jì)劃、有組織的控制管理，就一定能保質(zhì)保量地完成工程項(xiàng)目，發(fā)揮其最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

篇8

Abstract： The whole process management of engineering project refers that project management unit accordance with the contract， works out feasibility study report， carries on feasibility analysis and project planning for owners in the decision-making phase of engineering project， provides tendering agency， design management， procurement management， construction management and commission （completion and acceptance）， project post evaluation for the owner in implementation stage of project， as well as manages and controls the quality， safety， progress， cost， contract， information of engineering project that commissioned by the owners.

關(guān)鍵詞： 工程項(xiàng)目；全過(guò)程；管理

Key words： engineering project；the whole process；management

中圖分類(lèi)號(hào)：TU723.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）02-0080-03

0 引言

項(xiàng)目全過(guò)程管理就指工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同規(guī)定，在工程項(xiàng)目決策階段，要為業(yè)主編制合理的項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目策劃進(jìn)行分析；在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，要完善好合同規(guī)定的工程初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)等工作；在工程項(xiàng)目實(shí)施階段，還要為業(yè)主提供良好的服務(wù)，代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理和控制?？茖W(xué)地進(jìn)行工程項(xiàng)目管理是取得建設(shè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。對(duì)于工程建設(shè)的項(xiàng)目而言，就是在限定的時(shí)間、資源等條件下，按照約定的目標(biāo)進(jìn)行工程項(xiàng)目管理。

1 項(xiàng)目全過(guò)程管理的必要性

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)與完善不斷深化，項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的法人責(zé)任制，一定程度上加大了項(xiàng)目法人對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，客觀上要求要有懂管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)人才來(lái)協(xié)作項(xiàng)目業(yè)主，從項(xiàng)目可研、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、竣工驗(yàn)收、竣工決算、試運(yùn)行的全過(guò)程項(xiàng)目管理人員。需要工程項(xiàng)目管理企業(yè)具有雄厚的技術(shù)實(shí)力，較高的管理水平；全過(guò)程工程項(xiàng)目管理企業(yè)需要具備綜合管理能力，能夠?yàn)槲蟹教峁?zhuān)業(yè)化、科學(xué)化的管理服務(wù)。全過(guò)程工程項(xiàng)目管理既能提高投資效益，也能保證工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度，維護(hù)合同各方合法權(quán)益。

2 根據(jù)工程項(xiàng)目建設(shè)各階段不同特點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目全過(guò)程管理

2.1 編制項(xiàng)目建議書(shū)階段工程項(xiàng)目管理 建設(shè)單位提出工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，工程項(xiàng)目管理單位協(xié)助建設(shè)單位編制項(xiàng)目建議書(shū)，項(xiàng)目建議書(shū)經(jīng)主管部門(mén)審核后，提交決策部門(mén)審批，項(xiàng)目建議書(shū)是確定工程項(xiàng)目是否可行的首要步驟。

2.2 項(xiàng)目可行性研究與投資估算階段工程項(xiàng)目管理 根據(jù)已通過(guò)審批的項(xiàng)目建議書(shū)，工程項(xiàng)目管理單位根據(jù)建設(shè)單位委托協(xié)助編制工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容主要包括市場(chǎng)可行性分析、技術(shù)可行性分析和財(cái)務(wù)可行性分析。

可行性研究報(bào)告是對(duì)擬建項(xiàng)目有關(guān)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等各方面進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，對(duì)擬采用的方案進(jìn)行認(rèn)真的分析和比較，對(duì)項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，對(duì)其技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、適用性、有效性等進(jìn)行全面的分析和比較，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)得出項(xiàng)目建設(shè)是否可行的結(jié)論性意見(jiàn)。投資估算是在可行性研究階段依據(jù)現(xiàn)有的資料，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的投資數(shù)額進(jìn)行估計(jì)，是可行性研究報(bào)告的重要組成部分，是項(xiàng)目主管部門(mén)審批可行性研究報(bào)告的依據(jù)之一，是項(xiàng)目確定投、融資方式，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和方案比選的依據(jù)之一，是設(shè)計(jì)階段編制設(shè)計(jì)概算、確定限額設(shè)計(jì)目標(biāo)的依據(jù)之一。投資估算的準(zhǔn)確性不僅影響到可行性研究報(bào)告的質(zhì)量，也直接關(guān)系到初步設(shè)計(jì)概算和施工圖預(yù)算編制的準(zhǔn)確性，可行性研究報(bào)告和投資估算的工作質(zhì)量是一個(gè)工程項(xiàng)目是否可行的決定性因素。

2.3 勘查階段工程項(xiàng)目管理 工程項(xiàng)目管理單位協(xié)助業(yè)主編寫(xiě)勘察任務(wù)書(shū)（勘察大綱）或勘察招標(biāo)文件，確定技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助建設(shè)單位組織委托競(jìng)選、招標(biāo)或直接委托，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂委托勘察合同，審核滿(mǎn)足相應(yīng)設(shè)計(jì)階段要求的相應(yīng)勘察階段的勘察實(shí)施方案，提出審核意見(jiàn)，定期檢查勘察工作的實(shí)施，控制其按勘察實(shí)施方案的程序和深度進(jìn)行，控制其按合同約定的期限完成。按規(guī)范有關(guān)文件要求檢查勘察報(bào)告內(nèi)容和成果，進(jìn)行驗(yàn)收，提出書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。組織勘察成果技術(shù)交底。編制勘察階段項(xiàng)目管理工作總結(jié)報(bào)告并提交業(yè)主。

2.4 加強(qiáng)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段與設(shè)計(jì)概算質(zhì)量管理 設(shè)計(jì)階段是全過(guò)程工程項(xiàng)目管理控制的重點(diǎn)。設(shè)計(jì)費(fèi)用只占工程建設(shè)全部費(fèi)用的約1%，但對(duì)于工程造價(jià)的影響卻能達(dá)到75%以上，設(shè)計(jì)概算設(shè)是計(jì)文件的重要組成部分，工程項(xiàng)目管理單位在設(shè)計(jì)階段為業(yè)主提供咨詢(xún)服務(wù)主要是控制建設(shè)投資的主要手段之一，工程項(xiàng)目管理單位能充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在設(shè)計(jì)階段開(kāi)展工程項(xiàng)目管理，可以進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，分析設(shè)計(jì)方案是否合理性，造價(jià)資金分配是否合理，這樣能夠提高投資效率，也會(huì)使以后的投資控制工作更加主動(dòng)，造價(jià)結(jié)構(gòu)也相對(duì)合理。在方案設(shè)計(jì)階段進(jìn)行投資分解，就需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員深入設(shè)計(jì)階段，與設(shè)計(jì)人員密切配合，進(jìn)行限額的設(shè)計(jì)，運(yùn)用價(jià)值工程進(jìn)行多個(gè)方案對(duì)比，以此來(lái)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)階段工程項(xiàng)目管理可優(yōu)選設(shè)計(jì)方案，節(jié)約工程投資。

2.5 施工招標(biāo)、投標(biāo)階段與簽訂合同階段工程項(xiàng)目管理 實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)是我國(guó)政府加強(qiáng)建筑市場(chǎng)的管理，與國(guó)際慣例接軌的重要舉措，實(shí)行建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)可擇優(yōu)選擇承包單位，規(guī)范工程計(jì)價(jià)節(jié)約投資，使建設(shè)工程投資適應(yīng)市場(chǎng)趨于合理。在招標(biāo)投標(biāo)階段，工程項(xiàng)目管理單位在接受業(yè)主的委托協(xié)助業(yè)主：

①編制招標(biāo)公告書(shū)，招標(biāo)文件，資格預(yù)審文件，評(píng)標(biāo)、定標(biāo)原則及辦法，對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析，為業(yè)主選擇承包單位提供依據(jù)，協(xié)助業(yè)主簽訂工程承包合同。

②編制招標(biāo)控制價(jià)、工程量清單，審核招標(biāo)控制價(jià)、工程量清單，為施工承發(fā)包合同價(jià)款的確定提供依據(jù)。

③協(xié)助業(yè)主確定工程合同價(jià)款，協(xié)助業(yè)主確定施工承包合同中的專(zhuān)用條款。通過(guò)合同文件管理可以協(xié)助業(yè)主避免合同糾紛、節(jié)約投資、縮短工程建設(shè)周期、保障工程質(zhì)量安全。

2.6 施工階段工程項(xiàng)目管理 一般工程建設(shè)的周期都比較長(zhǎng)，涉及的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和法律關(guān)系也都較為復(fù)雜，因?yàn)槭茏匀粭l件和客觀因素的影響，導(dǎo)致項(xiàng)目的實(shí)際情況和招標(biāo)時(shí)的情況有所不同，而施工階段主要是控制工程進(jìn)度和保證工程質(zhì)量、安全、投資，防止合同糾紛和減少工程變更增加，施工階段工程項(xiàng)目管理督促施工單位要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行施工，按照合同的規(guī)定要求準(zhǔn)確進(jìn)行工程計(jì)量、嚴(yán)格控制工程變更、及時(shí)處理工程索賠、按合同相關(guān)條款及時(shí)支付工程進(jìn)度款。工程項(xiàng)目管理單位在施工階段依靠現(xiàn)場(chǎng)簽證、過(guò)程驗(yàn)收、影像資料等手段來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格設(shè)計(jì)變更，準(zhǔn)確進(jìn)行工程計(jì)量，及時(shí)處理工程索賠，避免合同糾紛，達(dá)到節(jié)約投資、保證工程質(zhì)量、安全、縮短工期的目的。

2.7 竣工驗(yàn)收（試運(yùn)行）階段工程項(xiàng)目管理 竣工驗(yàn)收指建設(shè)工程項(xiàng)目達(dá)到竣工驗(yàn)收條件后建設(shè)單位會(huì)同勘查、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各方，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目是否符合設(shè)計(jì)、規(guī)范及合同要求進(jìn)行全面檢驗(yàn)，取得竣工驗(yàn)收證書(shū)?？⒐を?yàn)收和試運(yùn)行階段是全面考核建設(shè)工作，檢查是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求的工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，對(duì)保證工程質(zhì)量，發(fā)揮投資效益，總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)有重要作用。

工程項(xiàng)目管理單位在竣工驗(yàn)收階段要審核施工單位完成的工程是否按照合同規(guī)定的工程質(zhì)量完成的，是否符合單位工程或單項(xiàng)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，單項(xiàng)工程是否達(dá)到使用條件或滿(mǎn)足生產(chǎn)要求，建設(shè)項(xiàng)目是否能滿(mǎn)足建成投入使用或生產(chǎn)的各項(xiàng)要求。承包人確認(rèn)工程具備竣工驗(yàn)收各項(xiàng)要求，并經(jīng)監(jiān)理單位簽署認(rèn)可，向發(fā)包人提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。工程項(xiàng)目管理單位在發(fā)包人收到竣工驗(yàn)收申請(qǐng)后，協(xié)助發(fā)包人在約定的時(shí)間和地點(diǎn)，組織有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收和試運(yùn)行檢驗(yàn)。協(xié)助發(fā)包人組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝、監(jiān)理等單位按照竣工驗(yàn)收程序和試運(yùn)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程進(jìn)行核查后，應(yīng)做出驗(yàn)收結(jié)論，并形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

2.8 竣工決算階段工程項(xiàng)目管理 竣工決算是建設(shè)工程投資的全面反映，是項(xiàng)目法人核定各類(lèi)新增資產(chǎn)價(jià)值，辦理其交付使用的依據(jù)。通過(guò)竣工決算，一方面能夠正確反映建設(shè)工程的實(shí)際造價(jià)和投資結(jié)果，另一方面可以通過(guò)竣工決算與概算、預(yù)算的對(duì)比分析，考核投資控制的工作成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的基礎(chǔ)資料，提高未來(lái)建設(shè)工程的投資效益。

工程竣工決算是指在工程竣工驗(yàn)收交付使用階段，由建設(shè)單位編制的建設(shè)項(xiàng)目從籌建到竣工驗(yàn)收、交付使用全過(guò)程中實(shí)際支付的全部建設(shè)費(fèi)用?？⒐Q算是整個(gè)建設(shè)工程的最終價(jià)格。工程項(xiàng)目管理單位應(yīng)做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作來(lái)控制工程的投資：一要核對(duì)竣工工程內(nèi)容是否符合設(shè)計(jì)、規(guī)范及合同條件要求，工程是否竣工驗(yàn)收合格，合同中約定的結(jié)算方法、計(jì)價(jià)依據(jù)、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主材價(jià)格和優(yōu)惠與承諾條件等。二要檢查核對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，所有隱蔽工程均需進(jìn)行驗(yàn)收，實(shí)行監(jiān)理的工程要經(jīng)監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)，隱蔽工程量要與竣工圖相一致。三要落實(shí)設(shè)計(jì)變更簽證，設(shè)計(jì)變更要有原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)人確認(rèn)，并經(jīng)建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師簽認(rèn)，重大設(shè)計(jì)變更要經(jīng)原設(shè)計(jì)審批部門(mén)審批，否則不應(yīng)列入竣工結(jié)算。四要深入工程現(xiàn)場(chǎng)按竣工圖、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行工程量的核實(shí)。

2.9 工程項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是對(duì)已經(jīng)完成項(xiàng)目的目的、執(zhí)行過(guò)程、效益、作用和影響所進(jìn)行的系統(tǒng)的、客觀的分析。通過(guò)對(duì)投資活動(dòng)實(shí)踐的檢查總結(jié)，確定投資預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到、項(xiàng)目是否合理有效、項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)等，通過(guò)分析評(píng)價(jià)找出成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過(guò)及時(shí)有效地反饋信息，為未來(lái)項(xiàng)目的決策和提高投資決策管理水平提出建議，同時(shí)也為被評(píng)項(xiàng)目使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議，從而達(dá)到提高投資效益的目的。

項(xiàng)目后評(píng)價(jià)通常在項(xiàng)目竣工以后項(xiàng)目運(yùn)作階段和項(xiàng)目結(jié)束之間進(jìn)行。項(xiàng)目效益后評(píng)價(jià)主要是對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目前評(píng)價(jià)而言的，是指項(xiàng)目竣工后對(duì)項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效果的再評(píng)價(jià)，它以項(xiàng)目建成運(yùn)行后的實(shí)際數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)，重新計(jì)算項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，得到相關(guān)的投資效果指標(biāo)，然后將它們同項(xiàng)目前評(píng)價(jià)時(shí)預(yù)測(cè)的有關(guān)的經(jīng)濟(jì)效果值（如凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、投資回收期等）進(jìn)行縱向?qū)Ρ?、評(píng)價(jià)和分析其偏差情況及其原因，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而為提高項(xiàng)目的實(shí)際投資效果和制定有關(guān)的投資計(jì)劃服務(wù)，為以后相關(guān)項(xiàng)目的決策提供借鑒和反饋信息。項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)是指當(dāng)項(xiàng)目竣工以后，對(duì)前面（特別是實(shí)施階段）的項(xiàng)目管理工作所進(jìn)行的評(píng)價(jià)，其目的是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的實(shí)際情況的分析研究，全面總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，為今后改進(jìn)項(xiàng)目管理服務(wù)?？梢钥吹剑こ添?xiàng)目后評(píng)價(jià)是提高項(xiàng)目決策和項(xiàng)目管理水平的必要和有效手段。

一個(gè)工程項(xiàng)目從最初的建議書(shū)、可行性研究分析與評(píng)估到前期準(zhǔn)備直至整個(gè)工程竣工驗(yàn)收交付使用都不能離開(kāi)工程項(xiàng)目管理人員科學(xué)的管理。面對(duì)目前日趨復(fù)雜的工程項(xiàng)目，工程項(xiàng)目管理者面臨的管理難度也越來(lái)越大，需要工程項(xiàng)目管理人員具備即懂技術(shù)、經(jīng)濟(jì)又懂管理的綜合型人才，來(lái)對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位的分析、策劃和管理，以此來(lái)保證工期順利進(jìn)行。

工程項(xiàng)目管理單位應(yīng)打破原有行業(yè)界限，廣泛引進(jìn)懂工程項(xiàng)目決策咨詢(xún)、勘察、設(shè)計(jì)、施工和造價(jià)管理方面的注冊(cè)咨詢(xún)工程師、建筑師、結(jié)構(gòu)師、招標(biāo)師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師、建造師等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，根據(jù)工程不同階段特點(diǎn)設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目管理體系，按照相關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定的等級(jí)許可開(kāi)展項(xiàng)目全過(guò)程的管理業(yè)務(wù)，將完成單一或幾個(gè)階段的工程項(xiàng)目管理控制，延生至對(duì)整個(gè)工程的全工程管理控制，這樣既能節(jié)約投資、縮短建設(shè)周期、保證工程質(zhì)量、安全，又能提高我國(guó)建設(shè)資源配置效率和工程項(xiàng)目全過(guò)程管理的總水平，以適應(yīng)我國(guó)工程管理企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張瑋，楊哲.工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策[J].科技信息（科學(xué)教研），2008（11）.

篇9

關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理;工程監(jiān)理;服務(wù)范圍;立場(chǎng)問(wèn)題

中圖分類(lèi)號(hào)： TU761 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

工程監(jiān)理制度已經(jīng)走過(guò)了17個(gè)年頭,做出了很大的貢獻(xiàn),但現(xiàn)在因各種原因,它的作用、地位和發(fā)展方向都到了需要思考的時(shí)候。建市[2003]30號(hào)《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》)明確指出要大力發(fā)展工程項(xiàng)目管理企業(yè)。另外,隨著政府投資工程管理的重要改革模式“代建制”的發(fā)展需要,既是工程監(jiān)理、工程項(xiàng)目管理的重大歷史發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也都將面臨較大的困難。如何大力發(fā)展工程項(xiàng)目管理?工程項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理有何聯(lián)系與區(qū)別?工程監(jiān)理將何去何從?這些都是值得我們?nèi)ド钏肌⑷ヌ接憽?/p>

1關(guān)于管理服務(wù)范圍對(duì)比的思考

原國(guó)計(jì)委和建設(shè)部在1996年頒布實(shí)施的《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》里明確指出建設(shè)監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人(業(yè)主)的委托,依法對(duì)工程建設(shè)實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程(前期決策階段、設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)階段、施工階段、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段)、全方位(質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào))的監(jiān)督管理。

但實(shí)際情況并不如我們對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理的當(dāng)初設(shè)想,因包括業(yè)主、監(jiān)理企業(yè)自身及政府管理部門(mén)的政策導(dǎo)向的多種原因,現(xiàn)實(shí)的工程監(jiān)理工作主要集中于工程施工階段的質(zhì)量控制。根據(jù)對(duì)北京、上海、江蘇、浙江等十六省市172 156個(gè)監(jiān)理工程調(diào)查,監(jiān)理企業(yè)近三年從事施工階段監(jiān)理以外的其他業(yè)務(wù)情況為:進(jìn)行前期咨詢(xún)2 393個(gè),占1.39%,從事勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)1 462個(gè),占0.85%,從事勘察監(jiān)理831個(gè),占0.48%,從事設(shè)計(jì)監(jiān)理4 358個(gè),占2.53%,從事施工招標(biāo)12 549個(gè),占7.29%,從事設(shè)備監(jiān)造1 105個(gè),占0.64%。調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明,監(jiān)理企業(yè)介入前期工作無(wú)論從深度和廣度都十分有限,主要監(jiān)理服務(wù)工作是在施工階段。

由于將監(jiān)理工作定位在施工階段,使建設(shè)監(jiān)理工作形成單一化,一些單位和部門(mén)把監(jiān)理工作理解為業(yè)主的施工員、質(zhì)監(jiān)站的眼、手、腿,只是起到旁站、監(jiān)工的作用。而業(yè)主又有礙于國(guó)家規(guī)定,不得不委托監(jiān)理,視監(jiān)理可有可無(wú)。因而監(jiān)理的工作內(nèi)容和外延被任意擠壓和添加。投資由業(yè)主控制,而進(jìn)度則聽(tīng)由施工單位控制,最終只有質(zhì)量責(zé)任落在監(jiān)理身上。

而建設(shè)部建市[2004]200號(hào)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理試行辦法》第六條規(guī)定工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)范圍包括:協(xié)助業(yè)主方進(jìn)行項(xiàng)目前期策劃,經(jīng)濟(jì)分析、專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估與投資確定;協(xié)助業(yè)主方辦理土地征用、規(guī)劃許可等有關(guān)手續(xù);協(xié)助業(yè)主方提出工程設(shè)計(jì)要求、組織評(píng)審工程設(shè)計(jì)方案、組織工程勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、簽訂勘察設(shè)計(jì)合同并監(jiān)督實(shí)施,組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行工程設(shè)計(jì)優(yōu)化、技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案比選并進(jìn)行投資控制;協(xié)助業(yè)主方組織工程監(jiān)理、施工、設(shè)備材料采購(gòu)招標(biāo);協(xié)助業(yè)主方與工程項(xiàng)目總承包企業(yè)或施工企業(yè)及建筑材料、設(shè)備、構(gòu)配件供應(yīng)等企業(yè)簽訂合同并監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助業(yè)主方提出工程實(shí)施用款計(jì)劃,進(jìn)行工程竣工結(jié)算和工程決算,處理工程索賠,組織竣工驗(yàn)收,向業(yè)主方移交竣工檔案資料;生產(chǎn)試運(yùn)行及工程保修期管理,組織項(xiàng)目后評(píng)估。

由上面的分析可知,我們目前鼓勵(lì)推廣的工程項(xiàng)目管理應(yīng)該是包括工程監(jiān)理在內(nèi),從決策階段到實(shí)施階段的全過(guò)程合同、費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、信息等的管理和控制(見(jiàn)表1)。

2關(guān)于工程管理中立場(chǎng)問(wèn)題的思考

1999年頒布的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中指出監(jiān)理單位應(yīng)公正、獨(dú)立、自主地開(kāi)展監(jiān)理工作,維護(hù)建設(shè)單位和承包單位的合法權(quán)益。這也就進(jìn)一步明確了監(jiān)理單位應(yīng)該是建筑市場(chǎng)中一個(gè)獨(dú)立的第三方,監(jiān)理人員應(yīng)該以獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)的態(tài)度和方法去處理在工程建設(shè)過(guò)程中所發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,不得依附和偏袒任何一方。這是前幾年大量產(chǎn)生的豆腐渣工程、偷工減料及引起的工程質(zhì)量隱患以及防止工程腐敗的社會(huì)背景下應(yīng)運(yùn)而生的對(duì)工程監(jiān)理的定位的政府導(dǎo)向,希望工程監(jiān)理作為獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)的第三方能對(duì)上述問(wèn)題有一個(gè)制約作用。同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)工程監(jiān)督管理“小政府,大社會(huì)”的建設(shè)工程監(jiān)督管理體制。十幾年來(lái),工程監(jiān)理也基本上起到了監(jiān)督、防止工程項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題和規(guī)范建設(shè)工程秩序的一定作用。

但是在實(shí)際工程監(jiān)理工作中,業(yè)主作為受業(yè)主委托的一方,是從業(yè)主方取得監(jiān)理費(fèi)用的現(xiàn)實(shí),注定了工程監(jiān)理在工程施工過(guò)程的“獨(dú)立第三方”地位,一直獨(dú)立不起來(lái),受到業(yè)主的很大制約,監(jiān)理人員多數(shù)情況下是按照業(yè)主的意愿和要求去開(kāi)展工作的。

而對(duì)于工程項(xiàng)目管理,在《指導(dǎo)意見(jiàn)》中對(duì)發(fā)展工程項(xiàng)目管理企業(yè)的必要性是為了提高工程建設(shè)管理水平,保證工程質(zhì)量和投資效益,是為了利用工程項(xiàng)目管理企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)為業(yè)主謀求最大的工程項(xiàng)目增值?？梢?jiàn)工程項(xiàng)目管理是完全代表業(yè)主進(jìn)行工程項(xiàng)目管理,代表業(yè)主的利益,是站在業(yè)主的立場(chǎng)上,以業(yè)主需求為關(guān)注焦點(diǎn),關(guān)心工程項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和投資效益上來(lái)(見(jiàn)表1)。

從上面兩個(gè)方面的思考,目前廣泛實(shí)行的工程監(jiān)理和我們大力鼓勵(lì)發(fā)展的工程項(xiàng)目管理可以說(shuō)既有聯(lián)系也有區(qū)別,也基本上存在兩種觀點(diǎn),一是工程監(jiān)理不屬于工程項(xiàng)目管理,它是我國(guó)特殊建筑工程市場(chǎng)環(huán)境的一個(gè)特殊的制度,可以認(rèn)為是國(guó)家進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督管理的社會(huì)延伸;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,工程監(jiān)理是工程項(xiàng)目管理的一個(gè)部分,一塊內(nèi)容,從屬于工程項(xiàng)目管理,工程項(xiàng)目管理完全可以包括工程監(jiān)理,工程監(jiān)理應(yīng)該是工程項(xiàng)目管理服務(wù)一個(gè)重要的、基本的服務(wù)內(nèi)容。

表1 工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理的比較分析

筆者比較傾向于第二種觀點(diǎn),這是因?yàn)楣こ瘫O(jiān)理是政府在一定歷史時(shí)期推行的一種制度,在逐漸完善工程建設(shè)市場(chǎng)秩序、法律法規(guī)及制度(如工程擔(dān)保制度、責(zé)任制等等)和投資(業(yè)主)體制的基礎(chǔ)上,工程監(jiān)理的這種質(zhì)量監(jiān)控的責(zé)任將越來(lái)越弱化。

隨著項(xiàng)目管理的穩(wěn)步發(fā)展,另一方面,各中介咨詢(xún)機(jī)構(gòu),尤其是最具有轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)和管理?xiàng)l件的建設(shè)監(jiān)理企業(yè)應(yīng)率先醒悟按照項(xiàng)目管理的要求更新觀念,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念擺脫過(guò)去監(jiān)理工作定式(站在項(xiàng)目監(jiān)理角度上思考這種工作方式是正確的,也是必須的),靈活運(yùn)用統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作方法,把自己從法律界定的第三方轉(zhuǎn)到項(xiàng)目業(yè)主的立場(chǎng)上來(lái),把長(zhǎng)期以來(lái)以注重工程質(zhì)量監(jiān)控為主的工作方式,只按規(guī)范、注重程序的監(jiān)理工作方式(忽視工程特點(diǎn),不問(wèn)業(yè)主需求,各類(lèi)工程一樣對(duì)待,按標(biāo)準(zhǔn)合同和規(guī)范規(guī)定的內(nèi)容、范圍、職責(zé)和方式提供近乎機(jī)械式的監(jiān)理服務(wù))轉(zhuǎn)變到項(xiàng)目管理與業(yè)主需求信息對(duì)稱(chēng)、供求統(tǒng)一的工作模式上來(lái),把過(guò)去充當(dāng)“監(jiān)工”的角色轉(zhuǎn)變到“項(xiàng)目管家”的地位上來(lái),符合政策要求,滿(mǎn)足業(yè)主需求,推動(dòng)項(xiàng)目管理健康發(fā)展和各企業(yè)共同進(jìn)步。

3關(guān)于投資主體性質(zhì)及其對(duì)工程項(xiàng)目管理需求的思考

篇10

關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；工程監(jiān)理；項(xiàng)目管理

1工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理概述

1.1兩者的概念

工程監(jiān)理是監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托，對(duì)工程建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、服務(wù)等職能，以保證建筑工程符合業(yè)主要求；項(xiàng)目管理是根據(jù)合同約定，由工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照業(yè)主的要求對(duì)建筑工程實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行管理，管理內(nèi)容涵蓋工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程投資、工程合同、工程信息等方面，為業(yè)主提出專(zhuān)業(yè)化的管理服務(wù)。

1.2兩者的差異

（1）工作范圍差異。由于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理存在著工作內(nèi)容重疊現(xiàn)象，大部分建筑工程實(shí)施，將工程監(jiān)理局限在施工階段的監(jiān)管，而項(xiàng)目管理則貫穿于工程實(shí)施的各個(gè)階段，工作范圍更廣。（2）工作重點(diǎn)差異。質(zhì)量、進(jìn)度、成本是建筑工程管理的三大重點(diǎn)，而工程監(jiān)理多以質(zhì)量監(jiān)控和進(jìn)度監(jiān)控為主，不負(fù)責(zé)成本控制[1]。項(xiàng)目管理則涉及質(zhì)量、進(jìn)度和成本的全方位管理。（3）工作關(guān)系差異。工程監(jiān)理與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系，監(jiān)理單位在授權(quán)范圍內(nèi)，代表業(yè)主履行相關(guān)職權(quán)，監(jiān)督項(xiàng)目管理部的工作，維護(hù)業(yè)主和承包人雙方的合法權(quán)益。項(xiàng)目管理則是業(yè)主的管理助手，只對(duì)業(yè)主利益負(fù)責(zé)。

2建設(shè)工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理接軌的可行性分析

2.1工作內(nèi)容基本一致

對(duì)于建設(shè)工程而言，確定并控制涵蓋在項(xiàng)目范疇內(nèi)的工作是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容之一。工程監(jiān)理的重要工作是對(duì)施工階段的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)督和管理，它與項(xiàng)目管理互為補(bǔ)充，促進(jìn)建設(shè)工程順利進(jìn)行。建設(shè)工程中的項(xiàng)目管理涉及的范圍較廣，其工作的重點(diǎn)一般在決策、設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工等階段，主要是對(duì)投資、質(zhì)量、進(jìn)度等方面進(jìn)行控制，并對(duì)合同、信息進(jìn)行管理，對(duì)相關(guān)的參建單位進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，上述工作內(nèi)容與工程監(jiān)理的工作內(nèi)容基本相同，由此使得兩者的接軌成為可能。

2.2工作時(shí)間基本一致

建設(shè)工程項(xiàng)目管理中進(jìn)度管理是非常重要的一項(xiàng)工作，具體是指施工所用的時(shí)間，因此進(jìn)度管理也被稱(chēng)之為時(shí)間管理，其與質(zhì)量、成本有著密切的關(guān)聯(lián)，通過(guò)對(duì)工序的合理安排，進(jìn)度管理能夠在滿(mǎn)足項(xiàng)目預(yù)定時(shí)間的前提下，使各種資源得到有效配置?？蓪⒐こ踢M(jìn)度視作為時(shí)間表，為避免超過(guò)預(yù)先設(shè)定好的時(shí)間，需要按照計(jì)劃對(duì)進(jìn)度進(jìn)行合理安排。工程監(jiān)理在進(jìn)度控制方面與項(xiàng)目管理采用的方法和手段大體一致，如協(xié)調(diào)各工序的關(guān)系，確?？傮w進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從工作時(shí)間的角度上講，建設(shè)工程中的項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理有著很多相似之處，為兩者之間的接軌提供了可能。

2.3成本管理思路基本一致

成本控制是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的重要工作，在對(duì)工程成本進(jìn)行管理和控制的過(guò)程中，項(xiàng)目管理思路如下：先按照建設(shè)工程的實(shí)際情況，編制科學(xué)合理、切實(shí)可行的資源計(jì)劃，確定整個(gè)項(xiàng)目的完成需要使用的資源；隨后對(duì)成本進(jìn)行估算，依據(jù)成本的構(gòu)成要素，利用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中給出的計(jì)算方法，得出完成項(xiàng)目大致的成本，由此可計(jì)算出項(xiàng)目所需資源成本的近似數(shù)值；根據(jù)這一數(shù)據(jù)，對(duì)成本進(jìn)行預(yù)算，并分解到各個(gè)分部分項(xiàng)工程中，一旦實(shí)際成本超過(guò)預(yù)算，需要進(jìn)行調(diào)整，上述過(guò)程的最終目的是對(duì)成本進(jìn)行有效的控制。工程監(jiān)理在投資控制上的思路與項(xiàng)目管理基本相同，如果兩者有效接軌，可使成本控制水平大幅度提升，有助于經(jīng)濟(jì)效益的提高。

2.4質(zhì)量管理依據(jù)基本一致

質(zhì)量控制是工程監(jiān)理的重點(diǎn)工作，如果工程質(zhì)量不合格，監(jiān)理將會(huì)失去意義，監(jiān)理必須重視對(duì)工程質(zhì)量的管理和控制，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求建立質(zhì)保體系。從項(xiàng)目管理的角度上講，質(zhì)量管理是核心，其在管理的過(guò)程中也需要建立相應(yīng)的質(zhì)保體系；從體系建立的情況上看，兩者在質(zhì)量管理上的指導(dǎo)思想基本相同，由此為工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的接軌提供了可能。

3推動(dòng)建設(shè)工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理接軌的措施建議

3.1推動(dòng)監(jiān)理市場(chǎng)與項(xiàng)目管理市場(chǎng)接軌

當(dāng)前，工程咨詢(xún)公司與監(jiān)理公司提供服務(wù)存在著諸多相似之處，成為了監(jiān)理公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。在工程建設(shè)過(guò)程中，項(xiàng)目管理部門(mén)經(jīng)常會(huì)委托工程咨詢(xún)公司進(jìn)行工程投資控制，弱化了監(jiān)理職能。為了實(shí)現(xiàn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的有效接軌，應(yīng)當(dāng)以推動(dòng)兩者市場(chǎng)接軌為前提，根據(jù)建筑工程行業(yè)發(fā)展的具體情況，對(duì)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的分工進(jìn)一步明確，使工程監(jiān)理能夠?qū)こ藤|(zhì)量、進(jìn)度、成本實(shí)施全方位監(jiān)管，協(xié)調(diào)處理好各方的利益。我國(guó)應(yīng)推行大規(guī)模的監(jiān)理模式，對(duì)項(xiàng)目管理內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，減少兩者職能的相互重疊，使兩者相互促進(jìn)發(fā)展。

3.2推動(dòng)兩者在人力資源建設(shè)上的接軌

在建設(shè)工程中，項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)憑借的是高素質(zhì)人才，由此使得人力資源建設(shè)成為項(xiàng)目管理的重要組成部分之一，人力資源管理也得到了企業(yè)的關(guān)注和重視。工程項(xiàng)目管理中，應(yīng)當(dāng)對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，并不斷提升人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平，從而使其能夠更好地完成本職工作。從管理過(guò)程上看，項(xiàng)目管理具有復(fù)雜性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)降低成本、提高質(zhì)量、加快進(jìn)度的管理目標(biāo)，必須進(jìn)行人力資源建設(shè)，其目標(biāo)是整合工程項(xiàng)目的利益，通過(guò)人力資源的建設(shè)能夠大幅度提升工程項(xiàng)目的運(yùn)行效率。項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理都是為工程提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，兩者對(duì)從業(yè)人員的要求有著極高的相似度，相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，項(xiàng)目管理企業(yè)與工程監(jiān)理單位之間的人員流動(dòng)非常密切。鑒于此，應(yīng)當(dāng)加快推進(jìn)兩者在人力資源建設(shè)上的接軌，借此來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更好地為建設(shè)工程服務(wù)。

3.3轉(zhuǎn)化投資體制，加快法制建設(shè)

為了推動(dòng)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌，必須持續(xù)推進(jìn)投資體制改革，建立并執(zhí)行投資激勵(lì)約束機(jī)制，促使業(yè)主更加重視投資風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)資金使用管理，提高投入產(chǎn)出效益。如此一來(lái)，業(yè)主會(huì)要求工程監(jiān)理將工程投資作為監(jiān)理的重要內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目管理內(nèi)容的高度契合。同時(shí)應(yīng)加快工程監(jiān)理法制建設(shè)，借鑒國(guó)際先進(jìn)的做法，對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行完善，進(jìn)一步明確工程監(jiān)理在建設(shè)行業(yè)中的地位。

4結(jié)束語(yǔ)

總而言之，建筑工程發(fā)展要充分認(rèn)識(shí)到工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的重要性，通過(guò)構(gòu)建起市場(chǎng)接軌、人力資源建設(shè)接軌、投資體制接軌機(jī)制，充分發(fā)揮兩者在建筑工程中的優(yōu)勢(shì)，為業(yè)主提供更加專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程。

參考文獻(xiàn)：