導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社交媒體內(nèi)容分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

目前，可以看到，各大社交媒體中的營銷內(nèi)容五花八門，各顯神通，要想從中脫穎而出并不是件容易的事，譬如說，沒有一個好的內(nèi)容題材以及推廣途徑，花再多的時間和精力，將別人的東西翻來覆去，那么也是白忙活了，不存在吸引力的內(nèi)容終究會被源源不斷的信息所淹沒，用戶還沒來得及發(fā)現(xiàn)又或者說根本就不會被發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容，始終是營銷者得悲哀。關(guān)于內(nèi)容營銷可以從以下幾個方面入手。

第一，選擇適合企業(yè)的社交媒體平臺。如今的社交媒體平臺繁多，但并不是每個平臺都適合企業(yè)運用，當(dāng)然每個平臺都有其獨有的優(yōu)勢，如果企業(yè)把每個平臺的優(yōu)勢都看在眼里，認為平臺越廣，內(nèi)容傳播的效果就會越好的話，這絕對是一種錯誤的舉措。畢竟盲目地去做營銷，到最后必然會筋疲力盡，且力量不集中，最后什么也得不到。俗話說舍不得孩子套不住狼，要善于取舍，選擇部分合適的就夠了。

第二，撰寫有價值的內(nèi)容。如企業(yè)選擇博客媒體作為營銷平臺，那么就要通過博客撰寫對用戶有價值的內(nèi)容，畢竟這一平臺的競爭非常激烈，只有靠有價值的內(nèi)容才能更好的吸引用戶。一般應(yīng)選擇與企業(yè)行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容進行深入的撰寫，通常以案例或者經(jīng)驗對文字進行深化，就像盧松松博客一樣，幾年來堅持分享了上萬篇有價值的原創(chuàng)內(nèi)容，獲得了用戶的肯定，達到了用戶一天不看就覺得少學(xué)了什么東西的境界，這就說明內(nèi)容營銷成功了。在這過程中，拒絕急于求成，應(yīng)不斷地挖掘和積累。

第三，新鮮題材的選擇。通常網(wǎng)絡(luò)上深受讀者喜愛的內(nèi)容都是新鮮內(nèi)容，那些老調(diào)重彈的信息用戶已經(jīng)看不上了，就像天天吃相同的食物一樣乏味以及沒有了胃口。因此，企業(yè)在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息的時候善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，把握時效性，以最快的時間總結(jié)出營銷內(nèi)容進行分享，吸引的用戶流量會越多。

篇2

【關(guān)鍵詞】臺網(wǎng)融合 跨屏傳播 媒介生態(tài)

移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展加速了傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合進程。電視臺媒體“有形”的融合逐步完成，“兩微一端”的跨屏傳播矩陣基本形成。在政策、資本等因素推動下，央視和鳳凰衛(wèi)視等電視媒體已經(jīng)形成了強大的網(wǎng)絡(luò)傳播影響力。臺網(wǎng)融合不是電視媒體與新興媒體的簡單相加，而是在二者彼此重構(gòu)后，形成的全媒體生態(tài)。在政策和資本的推動下，央視與鳳凰衛(wèi)視的臺網(wǎng)融合取得較好效果，形成了兩種風(fēng)格迥異的臺網(wǎng)融合模式。

一、政策與資本：臺網(wǎng)融合的兩種動因

就媒介歷史的發(fā)展而言，其形態(tài)的變化通常由于可感知的需要、競爭和政治的壓力，以及社會和技術(shù)革新的復(fù)雜作用所引起的。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新為臺網(wǎng)融合提供了技術(shù)支持，政策和資本則成為電視媒體進行臺網(wǎng)融合的主要動因。

1.政策驅(qū)動型臺網(wǎng)融合。政策動因，是以央視為代表的具備事業(yè)單位屬性的電視媒體進行臺網(wǎng)融合的主要動因。2014年8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，旨在推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合，打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。

中央電視臺承擔(dān)了這一歷史使命。央視作為我國最重要的主流媒體之一，除具備媒體屬性外，還肩負著新聞宣傳和輿論引導(dǎo)的重要職能。在移動互聯(lián)網(wǎng)語境下，亟需進行深度的臺網(wǎng)融合，用受眾喜聞樂見的形式弘揚主旋律。一方面，臺網(wǎng)融合可增加央視新聞的覆蓋面，俘獲青年群體；另一方面，臺網(wǎng)融合構(gòu)筑了從電視到移動互聯(lián)網(wǎng)的全媒體平臺，突破了電視媒體節(jié)目時長制約，延長受眾在央視平臺的停留時間，增加用戶黏性。

2.資本驅(qū)動型臺網(wǎng)融合。資本動因，是以鳳凰衛(wèi)視為代表的上市集團運營的電視媒體進行臺網(wǎng)融合的主要動因。商業(yè)利益、市場競爭、受眾的消費需求對媒體尤其是在資本市場上市的傳媒集團，具有不可低估的驅(qū)動作用。在資本市場中，媒體是經(jīng)營的主體，經(jīng)營狀況的好壞直接決定媒體的生存發(fā)展及投資者的投資行為。

鳳凰衛(wèi)視與“鳳凰視頻”客戶端隸屬的“鳳凰新媒體”不具備從屬關(guān)系，二者分別獨立運作，鳳凰衛(wèi)視于2000年在香港聯(lián)交所上市，鳳凰新媒體于2011年在紐約證券交易所上市。鳳凰視頻整合鳳凰衛(wèi)視的優(yōu)質(zhì)節(jié)目資源，以及其他衛(wèi)視、自媒體內(nèi)容，并將部分優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反向輸出給鳳凰衛(wèi)視，通過這種創(chuàng)新性的臺網(wǎng)融合模式，擴大了鳳凰衛(wèi)視的受眾群。

二、兩種臺網(wǎng)融合模式的差異性

為探究兩種臺網(wǎng)融合模式在微觀層面表現(xiàn)出的差異性，本文采取隨機抽樣的方式，抽取央視新聞“要聞”板塊和鳳凰視頻“精選”板塊20日內(nèi)推送的新聞報道。通過對這些樣本的新聞標題、內(nèi)容來源、報道主題三個方面進行分析，探究兩種臺網(wǎng)融合模式下，央新聞客戶端和鳳凰視頻客戶端呈現(xiàn)出的差異性。

1.新聞標題。電視新聞的標題長短不一，不適宜在新聞客戶端中呈現(xiàn)，因此，央視新聞客戶端對95%的原電視媒體新聞標題進行了優(yōu)化，但調(diào)整內(nèi)容僅限刪除、調(diào)整標題中的狀語、補語、修飾語等，改動后標題與原標題含義幾乎無差別。

鳳凰視頻客戶端追求標題的吸引力和傳播效果，對原標題的改動幅度較大。48%的新聞報道幾乎完全拋棄原標題，重新選擇新聞中比較有爭議和傳播效果的新聞點擬定標題，與原標題的含義差別很大。

2.內(nèi)容來源。鳳凰視頻客戶端“精選”板塊的內(nèi)容趨向開放，內(nèi)容來源比較多樣。其中，引自鳳凰衛(wèi)視的內(nèi)容僅占全部內(nèi)容的21%，引自其他電視媒體的內(nèi)容占全部內(nèi)容的20%，與來自鳳凰衛(wèi)視的內(nèi)容占比基本相當(dāng)。自媒體內(nèi)容占內(nèi)容總量的59%，鳳凰視頻接入較多自媒體頻道，這些頻道多由獨立工作室運作，用戶可通過自主訂閱，使“精選”板塊呈現(xiàn)個性化內(nèi)容。

央視新聞客戶端“要聞”板塊的內(nèi)容趨向封閉，內(nèi)容來源比較單一。來自中央電視臺的內(nèi)容占全部內(nèi)容的79%，以央視新聞頻道已經(jīng)播出的新聞節(jié)目為主?？蛻舳俗灾苾?nèi)容占樣本總量的6%，央視新聞客戶端利用“航拍”“直播”“全景視頻”等新技術(shù)手段，自制符合新型媒體傳播規(guī)律的視頻消息，如《精彩航拍 尋跡》等報道。

3.報道主題。央視新聞對政治、國際、經(jīng)濟的關(guān)注度較高，分別占據(jù)29%、20%和17%的比重，對社會民生新聞比較關(guān)注，社會民生報道占比達14%，極少對娛樂新聞進行報道。這種比例與作為電視媒體的中央電視臺的報道比例相一致。鳳凰視頻的報道內(nèi)容中娛樂新聞?wù)?5%的比重，其次為外交和國際報道，分別占據(jù)19%和16%的比重，鳳凰衛(wèi)視作為香港媒體對港臺比較關(guān)注，占13%的比重；男性是鳳凰視頻的主要用戶，男性較關(guān)注的軍事新聞在鳳凰視頻中也達到了10%的占比。鳳凰視頻對政治、經(jīng)濟、社會領(lǐng)域的新聞關(guān)注較少。

三、兩種臺網(wǎng)融合模式帶來的啟示

1.整合節(jié)目資源，重新包裝開發(fā)。電視媒體具備新聞采編權(quán)，擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以及專業(yè)采編團隊，具備較強資源優(yōu)勢。僅具備對母臺節(jié)目進行點播、直播功能的新聞客戶端無法滿足受眾需求。電視媒體在臺網(wǎng)融合時，應(yīng)加強對節(jié)目資源的深度整理、挖掘，根據(jù)不同屏幕的不同信息傳播規(guī)律重新包裝開發(fā)。鳳凰視頻將電視媒體內(nèi)容重新包裝和開發(fā)，形成了時事、軍事、訪談、財經(jīng)等不同類型的欄目組合。重新擬定的新聞標題符合受眾使用習(xí)慣，具備較好的傳播力。央視借鑒國外媒體“一魚多吃”理念，構(gòu)建數(shù)字化視頻內(nèi)容集成平臺。時代華納提出TV Everywhere（無處不在的電視）戰(zhàn)略，BBC 提出one-ten-four（一個內(nèi)容平臺，十種內(nèi)容種類，面向四個終端分發(fā)）戰(zhàn)略，核心理念都是“一魚多吃”。央視以內(nèi)容為核心，向新興媒體渠道、終端拓展，充分發(fā)揮了強大的內(nèi)容優(yōu)勢。

2.進行制度改革，適應(yīng)新媒體發(fā)展需要。制度層面的融合是臺網(wǎng)融合較高的發(fā)展階段，移動互聯(lián)網(wǎng)語境下，傳統(tǒng)媒體需要更為高效、“扁平化”的組織架構(gòu)。由于多重原因，當(dāng)前很多電視媒體的新媒體部門處于產(chǎn)業(yè)鏈末端，制約臺網(wǎng)融合的深入發(fā)展。

鳳凰衛(wèi)視將新媒體領(lǐng)域的內(nèi)容完全投入到市場體制中完成，較少受到母臺的制約。因此，鳳凰視頻內(nèi)容更加貼近市場，更能滿足受眾需求，實現(xiàn)了電視媒體經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。央視對頻道架構(gòu)進行深度整合，創(chuàng)新優(yōu)秀人才的選拔、引進、培養(yǎng)機制。在戶籍、職稱評定、新聞評獎等方面給予相關(guān)的政策傾斜，并且參照市場薪酬水平，制定出對內(nèi)公平、對外具有競爭力的福利待遇，激發(fā)全媒體平臺員工創(chuàng)造力。

3.轉(zhuǎn)變傳播理念：從提供“內(nèi)容”到提供“服務(wù)”。在電視媒體語境下，“觀眾”既是電視新聞傳播的起點也是電視新聞傳播的終點。在新媒體語境下，“觀眾”這一概念正逐步被“用戶”“受眾”“消費者”等概念取代，這種變化體現(xiàn)了信息接受者在新聞傳播中的角色的轉(zhuǎn)變。受眾改變了原來的被動的信息接受方式，而加入到新聞信息的篩選、分發(fā)、制作等過程中來。因此，電視媒體在進行臺網(wǎng)融合過程中，必須轉(zhuǎn)變傳播理念：從提供“內(nèi)容”轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁胺?wù)”。

4.打造內(nèi)容新生態(tài)：從臺網(wǎng)融合到跨界整合。臺網(wǎng)融合是對電視媒體傳播渠道的延伸，新聞客戶端通過提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容集聚了受眾的注意力，形成移動互聯(lián)網(wǎng)中的“注意力入口”，為新聞客戶端的跨界融合帶來可能。臺網(wǎng)融合不能僅滿足和局限于傳統(tǒng)媒體與新媒體的簡單同質(zhì)相加階段，還要利用新形成的“注意力入口”，積極探索跨領(lǐng)域、跨產(chǎn)業(yè)的異質(zhì)相加，以實現(xiàn)電視媒體與不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)業(yè)的深度跨界融合。央視新聞客戶端和鳳凰視頻客戶端通過對內(nèi)容、市場、用戶進行有機整合，產(chǎn)生新的用戶體驗和感受，打造新聞、娛樂、生活的智能化綜合平臺。

四、現(xiàn)階段兩種臺網(wǎng)融合模式存在的局限

1.盈利模式單一。高度依賴財政支持，缺乏行之有效的盈利模式，是目前電視媒體臺網(wǎng)融合的普遍問題。短期內(nèi)，廣告收入依然為電視媒體移動端的主要收入來源。這種單一的盈利模式存在較大的市場風(fēng)險，首先，新聞客戶端的競爭日趨白熱化，廣告主更傾向于將廣告投放給內(nèi)容更豐富多元的商業(yè)新聞客戶端；其次，大量刊登廣告會降低媒體公信力，違背政策驅(qū)動型臺網(wǎng)融合的初衷。從整個電視臺的情況來看，媒體融合要達到真正的融合，需要在Y本層面進行深入的整合，需要通過融資、跨界并購等方式吸引資本，進行不同組織形態(tài)的整合。

2.內(nèi)容同質(zhì)化。移動互聯(lián)網(wǎng)語境下，各種應(yīng)用開始追求精細化、區(qū)別化。電視媒體臺網(wǎng)融合過程中，不可避免地出現(xiàn)同質(zhì)化趨勢。鳳凰視頻是典型的PGC（Professional Generated Content）類新聞客戶端，在資訊選擇和形式上，采用人工篩選的形式，由編輯決定呈現(xiàn)何種內(nèi)容，這種人工編輯模式容易造成資訊內(nèi)容的同質(zhì)化。而基于大數(shù)據(jù)挖掘、智能算法推薦技術(shù)的新聞客戶端如今日頭條等，采用“編輯+機器”的混合編排方式，通過數(shù)據(jù)挖掘和機器學(xué)習(xí)，分析用戶瀏覽、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、評論新聞資訊的行為，結(jié)合用戶所處方位、閱讀時間和習(xí)慣、所訂閱的主題和欄目，實現(xiàn)信息的精準推送，在同質(zhì)化競爭中獲得優(yōu)勢。

五、結(jié)語

政策驅(qū)動型臺網(wǎng)融合與資本驅(qū)動型臺網(wǎng)融合表現(xiàn)出不同的外部特征，各具利弊。電視媒體進行臺網(wǎng)融合，其實質(zhì)是傳統(tǒng)廣電業(yè)態(tài)在新興媒體沖擊下的自我革新。臺網(wǎng)融合不能停留在“廣電+互聯(lián)網(wǎng)”的機械疊加階段，電視媒體要嘗試構(gòu)筑“全媒體生態(tài)系統(tǒng)”，整合全媒體思維、體質(zhì)機制、業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、用戶、技術(shù)等要素。多屏化、移動化、社交化、場景化是全媒體產(chǎn)品的未來趨勢，信息共享、資源統(tǒng)籌、工作協(xié)調(diào)則是未來電視媒體的組織形式。學(xué)界普遍認為，2020年是我國傳統(tǒng)媒體融合的窗口期。能否形成良性的全媒體生態(tài)，將是電視媒體臺網(wǎng)融合成敗的關(guān)鍵。

（作者學(xué)校：中國傳媒大學(xué)）

篇3

關(guān)鍵詞：孔子學(xué)院；在線教育；網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院；存在問題；發(fā)展建議

孔子學(xué)院自2004年成立以來，便在不斷擴大與發(fā)展，截至2015年底，全球134個國家（地區(qū)）建立了500所孔子學(xué)院和1000個孔子課堂。作為中國發(fā)展對外關(guān)系的重要策略，孔子學(xué)院具有無可替代的價值。然而，隨著信息時代的來臨，孔子學(xué)院傳統(tǒng)的課堂講授模式已不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求[1]。不僅如此，師資力量不足、教材短缺一直阻礙著孔子學(xué)院的發(fā)展[2]。于是，孔子學(xué)院在線教育模式便應(yīng)運而生。

近年來，發(fā)展孔子學(xué)院在線教育更是作為一項國家戰(zhàn)略被提上日程。在如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息技術(shù)正在推動傳統(tǒng)學(xué)校教育進行改革和重構(gòu)，在教育信息化和“互聯(lián)網(wǎng)+”飛速發(fā)展的背景下，如何發(fā)展孔子學(xué)院在線教育顯得尤為重要。[3]

孔子學(xué)院目前主要以面授和使用紙質(zhì)教材為主，未來轉(zhuǎn)型后應(yīng)實現(xiàn)以現(xiàn)代信息技術(shù)和多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主的模式，而網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院作為面授教學(xué)方式的重要補充，運用現(xiàn)代科技手段創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，全方位拓展對外漢語線上教學(xué)，是教學(xué)模式的一種創(chuàng)新，也是信息技術(shù)促進教育改革的必然選擇[4]。然而，與當(dāng)今時展需要所不匹配的是，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的實施現(xiàn)狀和發(fā)展方向的文獻屈指可數(shù)。

本文以孔子學(xué)院在線教育發(fā)展的一個縮影――網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的發(fā)展為著眼點，通過對其運行模式、涵蓋內(nèi)容等方面的調(diào)查，結(jié)合作者自身體驗網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院教學(xué)模式的感受，運用內(nèi)容分析法，對當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院實施現(xiàn)狀進行了總結(jié)，并對其發(fā)展提出了一些建議。

一、網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院發(fā)展現(xiàn)狀

（一）網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院發(fā)展概述

2014年5月，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂正式上線，由國家漢辦/孔子學(xué)院總部主辦，是服務(wù)于全球漢語愛好者及全球孔子學(xué)院師生的綜合性、權(quán)威性門戶網(wǎng)站，肩負著提供漢語教學(xué)資源、促進中外文化交流、體驗網(wǎng)上即時互動與個性化服務(wù)的重要責(zé)任。截至2016年5月5日，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院學(xué)生數(shù)量已超54.6萬人，授課教師共計4123人，在線課程超過30萬堂。

（二）網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的功能定位

網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院作為一個免費提供漢語和中國文化學(xué)習(xí)資源的平臺，在功能的構(gòu)建與內(nèi)容的組成上已經(jīng)具有初步完善的模型，主要分為以下4個模塊：具有教學(xué)功能的新聞帶讀；具有互動功能的在線學(xué)習(xí)課件與模擬考試；展示各地孔子學(xué)院風(fēng)采的報道，包括孔子學(xué)院的名師講堂視頻；中國文化集錦資料庫（如中醫(yī)、藝術(shù)、文學(xué)、功夫、美食、茶酒、民俗、文化遺產(chǎn)等）[5]。同時，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院作為實時互動類在線授課系統(tǒng)，能夠讓教師一邊播放PPT進行講述，一邊與學(xué)生進行語音溝通。此外，在線課堂具有畫筆和投票功能，已登錄的會員還可以通過留言的方式與教師進行交流。[6]

（三）網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的網(wǎng)站構(gòu)建

1.涵蓋范圍

網(wǎng)站設(shè)有58個頻道，涵蓋漢語學(xué)習(xí)、中國文化、教學(xué)資源、互動社區(qū)、孔子學(xué)院五大內(nèi)容領(lǐng)域，擁有漢語、英語、法語、德語、阿拉伯語、西班牙語、俄語、韓語、日語、泰語等語言版本，了1.2萬多個不同類型的學(xué)習(xí)課件，以及近千小時的音視頻多媒體內(nèi)容，為全球漢語學(xué)習(xí)者、教師以及中國文化愛好者提供了豐富的漢語學(xué)習(xí)資源和多彩的文化內(nèi)容，并為用戶學(xué)習(xí)漢語提供及時高效的服務(wù)和支持，有助于吸引更多國際學(xué)生，提高孔子學(xué)院的國際影響力。

2.課程內(nèi)容

網(wǎng)站提供可供互動的在線課堂、點播課、可回訪的課堂和直播課堂預(yù)告四類學(xué)習(xí)模式，按授課內(nèi)容可分為綜合文化、商務(wù)漢語、旅游、交際漢語、基礎(chǔ)漢語、認證培訓(xùn)、人物、教學(xué)資源、中醫(yī)、藝術(shù)、文學(xué)、功夫、美食、茶酒、民俗、文化遺產(chǎn)、電影、娛樂、新聞19類。學(xué)習(xí)者可以通過對課堂、系列課或教師的搜索找到自己想學(xué)習(xí)的課程，課程內(nèi)容廣而全，包含了中國文化和生活的方方面面。

3.服務(wù)功能

首先，在系統(tǒng)功能方面，網(wǎng)站支持多種語言，同時擁有完善的搜索功能。訪問者可以通過內(nèi)容分類、授課語言、難度級別、適用人群、課程形式、教學(xué)目的、內(nèi)容屬性等對所需課程進行細致篩選，以獲取理想的n程（見表1）。

其次，在用戶資源管理方面，網(wǎng)站有較為完善的體系。注冊用戶可以在用戶后臺查詢到曾經(jīng)進入的課堂、系列課程版塊，曾經(jīng)下載的課件；網(wǎng)站還會記錄用戶的學(xué)習(xí)軌跡，方便用戶復(fù)習(xí)。

最后，在客服服務(wù)方面，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的表現(xiàn)也可圈可點。網(wǎng)站設(shè)置了“幫助中心”和“在線客服”，6位客服每天工作時間均為6小時，用戶可以聯(lián)系客服，提出建議、投訴或交涉合作事宜。

二、網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院存在的問題

（一）網(wǎng)站各語言版本信息不同步

通過對比中文、英語、西班牙語、法語四種不同語言的網(wǎng)站版本發(fā)現(xiàn)，在多個語言版本中，中文版的更新較為及時，其他三個版本的內(nèi)容更新存在延遲現(xiàn)象，且各網(wǎng)站的內(nèi)容有70%以上的不同。總之網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院多語種版本的內(nèi)容更新速率差異大，外語版本的更新速度相對滯后。[7]

（二）注冊方式不便利

網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的合作平臺是新浪微博和騰訊QQ，兩者是中國大眾廣泛使用的社交媒體。雖然網(wǎng)站設(shè)置有臉譜網(wǎng)和推特的鏈接，但用戶無法連接注冊[8]，無法進行評論交流，這也直接導(dǎo)致了在線課堂中的聽眾幾乎全為“游客”，而網(wǎng)站規(guī)定“游客”無法在課堂上發(fā)言、在課程結(jié)束后發(fā)表評論，或與教師進行交流。這種由注冊方式引起的一系列問題亟待解決。

（三）教師開課資格有待考察

筆者通過對網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂的大量考察發(fā)現(xiàn)，由于網(wǎng)站屬于公益性質(zhì)，大多數(shù)教師年齡小、資歷淺，對傳播中國文化的責(zé)任感和使命感促使其懷著“一腔熱血”開設(shè)課程，但其在不具備相應(yīng)素質(zhì)和缺少經(jīng)驗的情況下難免會出錯。與此同時，筆者發(fā)現(xiàn)有些教師在開設(shè)中英雙語課程時，雙語水平不足，這對于語言教育來說是很不利的。此外，教師在開課前并未接受相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn)，在教學(xué)方式和課程內(nèi)容的把握上難免有所欠缺。

（四）教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式單一

網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線教學(xué)的主要方式是播放PPT。主講教師坐在電腦前通過PPT授課，但PPT必須經(jīng)過轉(zhuǎn)碼后才能呈現(xiàn)在課堂中，這也導(dǎo)致PPT無法顯示動態(tài)效果，只能以簡單的文字和圖片形式呈現(xiàn)[9]。部分主講教師全程幾乎只是簡單地逐字逐句念著PPT上的文字，這種帶讀模式顯然不能適應(yīng)求學(xué)者的需要。

（五）師生聯(lián)系與互動有限

在短短幾十分鐘的課堂上，由于學(xué)生很少發(fā)言，“游客”無法發(fā)言，師生之間的互動十分有限。學(xué)生在課堂上的問題無法得到解答，在課后難以獲得教師的聯(lián)系方式進行咨詢，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院也沒有提供相應(yīng)平臺供學(xué)生之間進行問題討論與交流，這顯然不利于學(xué)生了解和消化知識。

（六）學(xué)生難以選擇合適的課程

網(wǎng)站只將課程分為了入門、初級、中級、高級四個等級，這種分類方式很難使學(xué)生真正了解自己的中文水平，進而難以選擇相應(yīng)的課程。加上不同的教師對于學(xué)習(xí)難易程度的理解也不一樣，學(xué)生在選擇課程時難免會因為缺少系統(tǒng)性教學(xué)而“少學(xué)”“漏學(xué)”，無法形成知識體系。

（七）學(xué)生學(xué)習(xí)動力難以維持

網(wǎng)站沒有對學(xué)習(xí)者設(shè)立督促機制，學(xué)習(xí)與否、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間完全取決于用戶個人喜好，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)動力難以維持。

三、網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院發(fā)展建議

（一）加強網(wǎng)站建設(shè)

在網(wǎng)站更新方面，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院應(yīng)提高各語言版本的更新速度，盡量做到與中文版步調(diào)一致，同時努力開發(fā)更多的語言適用版本，以滿足更多國家漢語學(xué)習(xí)者的需求；在注冊方式方面，推進與臉譜網(wǎng)、推特等國外主流社交媒體平臺的合作，方便用戶注冊學(xué)習(xí)；在教師資格考核方面，應(yīng)設(shè)立調(diào)查小組和監(jiān)管機構(gòu)，對開課教師的學(xué)歷、語言能力、發(fā)音水平、教學(xué)方式等進行測試，并將不符合資格的教師剔除，對即將“上崗”的合格教師加以培訓(xùn)和指導(dǎo)。

（二）改善教學(xué)方式

網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院應(yīng)提供更多功能的教學(xué)系統(tǒng)，如作業(yè)系統(tǒng)、測試系統(tǒng)等，作為在線課堂的補充內(nèi)容。還可以增加一些趣味功能，如“擊鼓傳花”的點名機制等。此外，可以設(shè)置課后作業(yè)批改系統(tǒng)，這不僅有助于加強學(xué)生對知識的理解、糾正錯誤，更能促進師生之間的互動，使教學(xué)事半功倍。此外，可以建設(shè)論壇，方便師生、學(xué)生之間進行交流，同時完善教師個人主頁，使學(xué)生可以通過留言或聊天窗口跟授課教師進行課后溝通。

（三）豐富網(wǎng)站功能，吸取國外同類網(wǎng)站經(jīng)驗

針對學(xué)生選擇課程難的問題，筆者認為網(wǎng)站可以提供“漢語能力水平測試”，在用戶注冊后即通過簡單而全面的測試系統(tǒng)對用戶漢語水平進行評分，并推薦相應(yīng)的課程。這不僅使用戶對自身漢語能力有更準確的認識，更有益于其選擇適合自己的課程。此外，對于系列課程而言，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院可以提供對教師的“關(guān)注”功能或課程更新的“提醒”功能，方便用戶跟進學(xué)習(xí)進度，第一時間掌握最新信息。

德國的歌德學(xué)院網(wǎng)站、西班牙的塞萬提斯學(xué)院網(wǎng)站等設(shè)置模式對網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的發(fā)展有一定的借鑒價值。歌德學(xué)院網(wǎng)站和塞萬提斯學(xué)院網(wǎng)站均設(shè)置了在線測試功能，系統(tǒng)根據(jù)測試結(jié)果顯示學(xué)習(xí)者的語言水平，為學(xué)習(xí)者選擇適合的課程提供了參考。[10]

（四）借鑒國內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站優(yōu)勢

國內(nèi)的一些在線教育網(wǎng)站也值得網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院學(xué)習(xí)。例如，教育部、財政部在“十二五”期間啟動實施的“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”支持建設(shè)的高等教育課程資源共享平臺――“愛課程”網(wǎng)系統(tǒng)，其在學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)群組、學(xué)習(xí)筆記和個性化設(shè)置方面別具一格。學(xué)習(xí)社區(qū)可供學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中記錄自身感悟，與他人共享學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)筆記，交流學(xué)習(xí)心得。學(xué)習(xí)群組則是課程交流平臺，設(shè)置有課堂互動、答疑解惑、學(xué)習(xí)筆記、資料分享和教學(xué)活動等專題，學(xué)生可以在課后與教師充分交流，并及時了解課程的最新消息。果殼網(wǎng)的“簽到”功能和“廣場”功能等個性化設(shè)置也值得網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院參考?！昂灥健惫δ芸梢云鸬蕉酱賹W(xué)習(xí)的作用；“廣場”功能可以讓學(xué)生發(fā)表帖子進行討論（類似百度貼吧的交流模式），起到提升學(xué)習(xí)動力的作用。

（五）結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕尘?/p>

孔子學(xué)院應(yīng)當(dāng)重視個性化和國別化的學(xué)習(xí)，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用癫煌膶W(xué)習(xí)需求設(shè)置不同的教學(xué)內(nèi)容[11]。在此基礎(chǔ)上，不斷更新網(wǎng)站頁面O計，有針對性地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，以適應(yīng)求學(xué)者的學(xué)習(xí)需求。

四、研究結(jié)論及啟示

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和“終身學(xué)習(xí)”概念的普及，在線教育的發(fā)展勢頭更加強勁?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的來臨使傳統(tǒng)教育模式發(fā)生了重大變化，網(wǎng)絡(luò)一代的學(xué)習(xí)者更習(xí)慣于“不教”的學(xué)習(xí)方式。美國心理學(xué)家霍華德?加德納將當(dāng)今信息時代的年輕人稱為“APP一代”。他指出，這一代人的學(xué)習(xí)方式正在發(fā)生巨大的變化，他們習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)、電視、動畫中學(xué)習(xí)，對依賴課本和輔助材料獲得信息的學(xué)習(xí)與授課方式越來越?jīng)]有耐心[12]。與此同時，中國的大國地位在國際上日益顯著，越來越多的外國人有了學(xué)習(xí)漢語的需求，“漢語熱”席卷全球。可以說，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的建立是適應(yīng)時展和人民需求的。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院應(yīng)基于自身承擔(dān)的責(zé)任，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)漢語教學(xué)的在線資源和軟件資源，營造關(guān)于中國語言和文化信息的沉浸式虛擬環(huán)境，為漢語學(xué)習(xí)者及漢語教師提供在線學(xué)習(xí)、漢語新聞、精品課件等相關(guān)資源，方便漢語愛好者自學(xué)[13]。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的課程，除了豐富漢語教學(xué)的內(nèi)容外，還應(yīng)在漢語師資培訓(xùn)、教學(xué)教法改革等方面進行探索，最大化地利用網(wǎng)絡(luò)資源，采用最新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，“將世界上最優(yōu)質(zhì)的教育資源送達到地球最偏遠的角落[14][15]，將在線教育與孔子學(xué)院發(fā)展相聯(lián)系，促進中華文化與世界文化的交匯融合，賦予孔子學(xué)院新的時代意義。[16]

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篇4

[關(guān)鍵詞]GCCCE；知識建構(gòu)；協(xié)同學(xué)習(xí)；數(shù)碼學(xué)習(xí)

[中圖分類號]G434　[文獻標識碼]A　[文章編號]1672-0008(2010)04-0062-07

一、引言

第十四屆全球華人計算機教育應(yīng)用大會(The 14tIl Glob-al Chinese Conference on Computers in Education，簡稱GCCCE2010)于2010年6月1日至4日在新加坡南洋理工大學(xué)舉行。GCCCE2010大會主題是“邁向知識建構(gòu)的新紀元”，該主題彰顯了GCCCE社群的一個新的探索方向――如何使資訊及通信科技成為學(xué)習(xí)者的“學(xué)習(xí)伙伴”，以促成或加強學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)、社群學(xué)習(xí)，并最終達成知識建構(gòu)的目標。延續(xù)GCCCE2009的風(fēng)格，本次大會還是采用研究群的方式進行，會議征文、演講、論文報告、討論會或者論壇等活動都圍繞九個主題研究群：(1)流動學(xué)習(xí)與元所不在學(xué)習(xí)；(2)悅?cè)せ瘜W(xué)習(xí)與社會；(3)華語文數(shù)碼化學(xué)習(xí)；(4)電腦支援合作學(xué)習(xí)與人工智慧的教育應(yīng)用；(5)創(chuàng)新學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建與教育軟件設(shè)計；(6)數(shù)碼化測驗與評量；(7)數(shù)碼學(xué)習(xí)與人力發(fā)展；(8)中小學(xué)教師論壇；(9)博士生論壇。會議內(nèi)容包括大會主題演講、各主題研究群子會議特邀演講、、論文壁報展示、大會論壇主題研究群子會議討論會、中小學(xué)參訪等。

本次大會吸引了近600名來自中國大陸、香港、臺灣、日本、美國、馬來西亞等地和新加坡本地的學(xué)者和教師出席。會議共收到論文313篇，最終被錄取的論文中，包括63篇長論文，134篇短論文，壁報32篇。此外，七個會前工作坊總共錄取了34篇論文。GCCCE首次對被錄用的優(yōu)秀論文設(shè)立獎項，大會遴選出了6項最佳論文獎，9項最佳學(xué)生論文獎和4項最佳中小學(xué)教師論文獎。

二、大會主題報告綜述

本次GCCCE大會邀請到了華東師范大學(xué)的祝智庭教授、臺北市政府教育局的韓長澤先生和新加坡華文教研中心的陳之權(quán)博士做主題演講。其中，祝智庭教授的演講緊扣大會主題，觀點高屋建瓴、深受與會人員好評。

(一)協(xié)同學(xué)習(xí)系統(tǒng)支持深度知識建構(gòu)

祝智庭教授演講的題目是《協(xié)同學(xué)習(xí)系統(tǒng)支持深度知識建構(gòu)：理論模型與使能技術(shù)》。祝教授首先回顧了中國基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育領(lǐng)域教育信息化建設(shè)的主要成就，包括主要政策、重大項目、目前狀況及未來路向，然后特別介紹了中國《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中有關(guān)“加快教育信息化進程”的內(nèi)容．指出綱要中強調(diào)“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”。之后，祝教授著重探討了教育信息化對教育文化的影響以及協(xié)同學(xué)習(xí)系統(tǒng)支持深度知識建構(gòu)的內(nèi)容。

1　教育信息化與教育文化革新

祝教授指出，信息技術(shù)對教育文化的革命性影響可以體現(xiàn)在以下三方面：(1)教育信息化提供了豐富的信息表征形式，改變了學(xué)習(xí)者的認知方式，這有利于“優(yōu)質(zhì)教育”目標的實現(xiàn)；(2)教育信息化改變了信息資源在社會中的分布形態(tài)和人們對它的擁有關(guān)系，進而改變了人們之間的教育關(guān)系．引起教育者權(quán)威的削弱，帶來趨向于民主的教育模式，這將會促進“均衡教育”目標的實現(xiàn)；(3)教育信息化改變了師生的時空結(jié)構(gòu)，從而改變了人們的學(xué)習(xí)形態(tài)和學(xué)習(xí)方式．受教育者可以用IT來實現(xiàn)自我強化，這會促進“公平教育”目標的實現(xiàn)。在這樣的背景下，當(dāng)代教育者面臨的最大挑戰(zhàn)是。如何在信息對稱的條件下重構(gòu)教育關(guān)系?祝教授認為要回應(yīng)這個問題，教育者和研究者需要關(guān)注教育信息化變革中文化支點的作用，因為文化和學(xué)習(xí)關(guān)系密切。國際研究表明，文化為社會互動設(shè)立了情境，也塑造了新知識的產(chǎn)生、合法化與傳播的過程。同時，交流、知識分享與學(xué)習(xí)都倍受當(dāng)事者文化價值觀的影響。

2　“教育信息化帶動教育現(xiàn)代化”的文化詮釋

祝教授引用了荷蘭著名學(xué)者吉爾特?霍夫斯太德(GeertHofstede)教授有關(guān)文化的定義，即文化是在同一個環(huán)境中的人們共同的心理程序，不是一種個體特征，而是具有相同的教育和生活經(jīng)驗的許多人所共有的心理程序。而文化的表現(xiàn)有三個層面：(1)制品符號；(2)行為方式；(3)理念價值。其中，居于核心位置的是理念價值。教育的信息化給文化的三個層面都帶來了深刻的影響：(1)在制品符號層面，我們的教育系統(tǒng)見證了教具的變遷，從粉筆、黑板到投影設(shè)備、電子白板，再到各式各樣的便攜式多媒體設(shè)備。(2)在行為方式層面，借助于信息技術(shù)，學(xué)校教育正在經(jīng)歷著從教師“滿堂灌”向“學(xué)生主體、教師主導(dǎo)”的雙主模式轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的學(xué)校越來越強調(diào)教學(xué)活動的探究性、互動性、協(xié)作性、建構(gòu)性以及學(xué)習(xí)活動的分布式安排。許多研究都證實了信息技術(shù)對人的行為方式的影響，這其中，具有代表性的是計算機勸說／感化技術(shù)，它是一種通過設(shè)計、研究和分析交互性計算機產(chǎn)品，以達到改變?nèi)藗儜B(tài)度或行為目的的一類技術(shù)，簡稱為CaptologyfComputers as Persuasive Technologies)。(3)在理念價值層面，信息技術(shù)介入社會和學(xué)校課堂，使得越來越多的人的觀念發(fā)生了改變。如今，世界各國紛紛都將培養(yǎng)具有全球化視野、多元化意識，以及開放性思維的下一代作為新世紀里戰(zhàn)略性的教育目標。

祝教授認為，信息技術(shù)的普及應(yīng)用會導(dǎo)致傳統(tǒng)社會中主流的本體文化受到技術(shù)文化(作為外來文化)的影響和沖擊，這兩種文化相互作用，形成了一個“涵化”的過程。如果外來的技術(shù)文化是健康的，它將會帶動本體文化向更好的方向發(fā)展和進化，這是“教育信息化帶動教育現(xiàn)代化”命題中隱含的一個重要假設(shè)。

在傳統(tǒng)時空框架下，每種文化體內(nèi)個體之間通過教育傳承文化，這是一個濡化的過程(Eneuhuration)，而不同的文化體之間通過成員之間偶爾的接觸(限于時間和空間的制約)對彼此產(chǎn)生影響，這是一個涵化的過程(Aculturation)。在信息化時空框架下，由于信息技術(shù)打破了時間和空間的制約，單種文化體內(nèi)部和不同文化體之間的交流更加方便，成員之間

的交流也更加頻繁，這就加快了濡化和涵化的過程。同時，文化體內(nèi)每個成員對文化體本身有一種反作用，一定程度上會促進原有文化體的“嬗變”。

針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文化變化問題，祝教授提出了一個具有文化彈性的教學(xué)傳通系統(tǒng)模型(見圖1)，并總結(jié)出信息化教學(xué)環(huán)境中教學(xué)傳通的四項基本規(guī)律：(1)媒體時空律：媒體在信息傳播方面具有時間――空間維度調(diào)節(jié)功能，時間調(diào)節(jié)能力與其存儲空間容量成正相關(guān)；(2)資源控制律：師生之間的教育關(guān)系依賴于各自對于資源空間的可控性，可控性越大，則其互動越大；(3)信息共享律：學(xué)習(xí)者之間的協(xié)作水平依賴于工作信息空間的共享性，共享性是協(xié)作學(xué)習(xí)必要條件；(4)角色分配律：一個角色可由多人扮演，一個人可扮演多個角色，角色功能或可由人工智能體替代。祝教授以媒體時空律為例解釋了教學(xué)傳通規(guī)律是如何發(fā)生作用的。在解釋媒體時空律時，他闡釋了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，M．Moore定律是如何被打破的，即教育計劃對于學(xué)習(xí)者需求的響應(yīng)度產(chǎn)生于對話，對話越多，結(jié)構(gòu)越高。之后，他還介紹了網(wǎng)絡(luò)無尺度現(xiàn)象、六度理論以及聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論的相關(guān)內(nèi)容。

3　深度知識建構(gòu)的協(xié)同學(xué)習(xí)框架與使能技術(shù)

祝教授指出，協(xié)同學(xué)習(xí)將是聯(lián)通時代里學(xué)習(xí)的范式，教育者可能的教學(xué)策略是利用“協(xié)調(diào)空間”功能，構(gòu)建便于學(xué)習(xí)者連通的“小世界”。例如，高等教育領(lǐng)域內(nèi)探究型學(xué)習(xí)可以利用六維資源來系統(tǒng)學(xué)習(xí)某一領(lǐng)域知識，六維資源包括某一領(lǐng)域的關(guān)鍵學(xué)者、關(guān)鍵會議、關(guān)鍵項目、關(guān)鍵期刊、關(guān)鍵社群、關(guān)鍵網(wǎng)站等。而基礎(chǔ)教育主題教學(xué)中一個典型的單元教學(xué)空間也可以通過六大主題資源來整合內(nèi)容，它們包括知識類、工具類、評估類、素材類、案例類和社群類的知識。

為了更好地理解協(xié)同學(xué)習(xí)及其影響因素，祝教授和他的學(xué)術(shù)團隊提出了一個促進深度知識建構(gòu)的協(xié)同學(xué)習(xí)系統(tǒng)框架(見圖2)，它是一個由結(jié)構(gòu)化的技術(shù)工具和活動系統(tǒng)相互作用構(gòu)成的，以達到個體協(xié)調(diào)發(fā)展與群體有序互動的學(xué)習(xí)支持框架，這一框架遵循“深度互動、匯聚共享、集體思維、合作建構(gòu)、五場協(xié)調(diào)”的深度學(xué)習(xí)原理，落實面向多維高階學(xué)習(xí)目標的知識建構(gòu)操作理念，指向課堂知識創(chuàng)新與個體現(xiàn)調(diào)發(fā)展，這一框架特別強調(diào)集體短時和長時記憶的教育價值。特定使能技術(shù)的利用可以促進協(xié)同學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的發(fā)生，這些使能技術(shù)按照其結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度可以分為低結(jié)構(gòu)技術(shù)、中結(jié)構(gòu)技術(shù)和高結(jié)構(gòu)技術(shù)。低結(jié)構(gòu)技術(shù)包括筆記、黑板、頭腦風(fēng)暴、小組學(xué)習(xí)、低結(jié)構(gòu)活動等內(nèi)容。中結(jié)構(gòu)技術(shù)包括Note―book、Diigo、del．icio．us、furl、flickr、交互式電子白板、ClassTalk、Blog、ClassTalk、電子表決器、MSN、Skype、Google Talk、協(xié)作概念圖工具、Cell、Chat、BBS、Wikipedia、M~OCW、主題半結(jié)構(gòu)化的活動等內(nèi)容。高結(jié)構(gòu)技術(shù)包括由祝教授團隊研發(fā)的協(xié)同標注工具(ClassCT)、協(xié)同思維工具(ClassGT)、協(xié)同建構(gòu)工具(ClassKB)、主題結(jié)構(gòu)化的活動等內(nèi)容。

在報告的最后，祝教授介紹了影響協(xié)同學(xué)習(xí)框架理論發(fā)展的相關(guān)理論和觀點，代表性的理論包括“全腦學(xué)習(xí)，全人教育”理論，腦基學(xué)習(xí)理論(BBL：Brain-Based Learning)，多維交互學(xué)習(xí)理論、人類潛能緯度等。

(二)臺灣過去和未來的資訊教育

臺北市政府教育局資訊室韓長澤主任做了題為《從過去十年看未來十年資訊教育的發(fā)展――2020你還是一位老師嗎?》的主題演講。報告以不同時期(1800年、1907年、2007年、2009年)的教室變遷圖開始，展現(xiàn)了資訊科技對學(xué)校教學(xué)的深刻影響。報告用發(fā)問的方式引導(dǎo)觀眾關(guān)注資訊科技帶給未來教育和教師的挑戰(zhàn)，報告提出的中心問題是：“你希望2020年還是老師嗎?如果2020年你還是老師，你能適應(yīng)嗎?你該如何適應(yīng)?”報告主體內(nèi)容分為三部分：(1)臺北市資訊教育的政策回顧；(2)臺北市過去十年資訊教育領(lǐng)域代表性項目介紹；(3)對臺北市未來十年資訊教育的暢想。

1　臺北市資訊教育的政策回顧

1997年，為應(yīng)對資訊化社會的需求與達成生活資訊化的目標，臺北市政府教育局出臺了《臺北市資訊教育白皮書》，并于1998年6月制定了第一期三年(1999-2001)計劃。之后的幾年內(nèi)又陸續(xù)出臺了第二期三年(2002-2004)計劃、第三期三年(2005-2007)計劃和第四期三年(2008-2010)計劃。其中，后兩期計劃由各校自行研定。第一期三年(1999-2001)計劃共包含五大目標：(1)建立優(yōu)良的資訊教學(xué)環(huán)境；(2)提升教師運用資訊科技于教學(xué)的素養(yǎng)；(3)培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代化的資訊能力；(4)發(fā)展資訊化的課程教材與軟件；(5)積極有力的行政配合與充分運用社區(qū)資源。第二期三年(2002-2004)計劃同樣包含五大目標，它們是對第一期目標的延續(xù)，目標包括：(1)建立優(yōu)良便捷的資訊教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境；(2)強化教師運用資訊科技融入各領(lǐng)域之教學(xué)能力；(3)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力；(4)統(tǒng)合社會教育機構(gòu)資源與充分運用社區(qū)資源；(5)強而有力的行政支持。

在未來十年中，臺北市教育局推動臺北資訊教育的愿景是“校校有寬帶、班班有網(wǎng)頁、處處可上網(wǎng)、師師用電腦、生生樂學(xué)習(xí)”。臺北市各校推動資訊教育的主要方式包括：(1)校內(nèi)成立“資訊教育推動小組”，由校長及相關(guān)單位人員組成，負責(zé)校內(nèi)資訊教育政策擬定與決策；(2)校內(nèi)設(shè)一位資訊組長，由教師兼任，負責(zé)資訊教育業(yè)務(wù)推動；(3)校內(nèi)設(shè)數(shù)位系統(tǒng)管理師，由教師兼任，負責(zé)系統(tǒng)維護；(4)校內(nèi)每一學(xué)年及每一學(xué)科。設(shè)一位種子教師，協(xié)助教導(dǎo)其他同學(xué)年(學(xué)科)老師．學(xué)習(xí)資訊科技或融入教學(xué)。

臺北市教育局規(guī)定各級學(xué)校資訊設(shè)備分配原則包括：(1)每校普通班、特教班、?？平淌壹案接装?，每一間教室均有一臺電腦、一臺投影機、一個投影幕及一個電腦網(wǎng)絡(luò)插座；(2)每三班分配一臺A4黑色激光打印機；(3)電腦教室分配原則為，高職每十班建一間；高中每二十班建一間；國中每三十班建一間；國小每三十五班建一間；(4)每一間電腦教室里配備的設(shè)備包括學(xué)生電腦(依班級學(xué)生數(shù)分配)、電腦桌椅及A4彩色噴墨打印機、A4黑白激光打印機、A3彩色噴墨打印機、穩(wěn)壓器各一臺、廣播教學(xué)系統(tǒng)一套；(5)標準的多媒體教室的配備包括互動電子白板、電子講桌、投影機、移動式電腦教室、無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2　臺北市過去十年資訊教育領(lǐng)域代表性項目介紹

(1)運動場地資訊設(shè)備開發(fā)項目：在過去的十年內(nèi)，臺北市教育局下屬相關(guān)部門自行開發(fā)了系列運動場地資訊設(shè)備：移動式投影機(2001年)，室外移動式電視推車(2002年)．室內(nèi)游泳池背投影教學(xué)設(shè)備(2003年)，室內(nèi)球館背投影教學(xué)設(shè)備(2003年)，室內(nèi)球館投影教學(xué)設(shè)備(2004年)。借助于這些運動場地資訊設(shè)備，室外體育教學(xué)實現(xiàn)了有效的改良。目前，

臺北市室外體育教學(xué)的一般模式包括學(xué)生在課前通過觀看教學(xué)短片預(yù)習(xí)教學(xué)內(nèi)容；教師在運動場地通過多媒體進行教學(xué)講解；學(xué)生們進行漸進式練習(xí)；拍攝及擷取學(xué)生練習(xí)的錄像；課后復(fù)習(xí)；學(xué)生觀看自己動作錄像；基于錄像內(nèi)容，教師幫助學(xué)生個別矯正。

(2)移動式電腦教室項目：所謂移動式電腦教室是指教師教學(xué)以筆記本電腦取代臺式電腦；每臺筆記本電腦均具有無線上網(wǎng)功能；以一臺活動推車裝載；可推到任一間教室使用；充分達到資訊科技融入學(xué)習(xí)。該項目于2005年啟動。

(3)數(shù)字遠端遙控天文臺項目：通過數(shù)字遠端天文臺，學(xué)生可在家中遙控觀測星象，學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約使用數(shù)字遠端遙控天文臺。該項目于2006年在南湖高中啟動。

(4)“無線臺北城”項目：項目口號是“無線臺北、學(xué)習(xí)無限”。2006年1月1日一9月30日，臺北市教育局相關(guān)部門在臺北市主城區(qū)安裝了4418個戶外型無線網(wǎng)絡(luò)接受器。全市約134km2地區(qū)(相當(dāng)于主要人口聚集區(qū)的90％)均可無線上網(wǎng)。

(5)學(xué)生在家使用在線即時教學(xué)系統(tǒng)：項目預(yù)期成效是建立無線即時教學(xué)模式；為因故短期無法到校上課學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)同步學(xué)習(xí)的機會；縮短學(xué)習(xí)落差。該項目由建成國中負責(zé)。

(6)臺北市校園氣象網(wǎng)項目：在校園里安裝數(shù)字氣象站，每五分鐘自動更新數(shù)據(jù)，并上傳至校園氣象網(wǎng)站(hRp：／／weath-er.tp.edu.tw)服務(wù)器上；師生們可方便地查考當(dāng)日、當(dāng)月與當(dāng)年氣象資料，氣象信息主要以數(shù)字式與圖形式數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，他們也可便捷地調(diào)閱歷史資料。該項目的目的是提供中小學(xué)自然科學(xué)中大氣科學(xué)的教學(xué)資源與發(fā)展探究式教學(xué)的基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)化記錄臺北市長期的氣候變化；建立全球領(lǐng)先的微觀氣候測候網(wǎng)；提供無線科技應(yīng)用實例；廣泛運用于市民生活、休閑與都市防災(zāi)領(lǐng)域。該項目由新生國小負責(zé)。

(7)校園網(wǎng)絡(luò)電話項目：臺北各級學(xué)校已于2005年底建置語言閘道器，校際間互通及學(xué)校與市府大樓間均可透過網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)系。2009年，國小各班級均加裝一支網(wǎng)絡(luò)電話；開放行政人員及教師申請070網(wǎng)絡(luò)電話號碼。

(8)校園監(jiān)視系統(tǒng)項目：2007年完成各校校園安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視系統(tǒng)建置；可透過Intranet監(jiān)視校園及校園死角；警察、行政人員可透過PDA籍由Internet及Intranet進行校園安全監(jiān)視；有效提升校園安全；建構(gòu)一個完善可有效持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的數(shù)字化校園安全監(jiān)控環(huán)境。

(9)編印國中、國小資訊素養(yǎng)與倫理教材；資訊素養(yǎng)與倫理教材的主要內(nèi)容包括導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)資料收集與識讀、網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)、不當(dāng)資訊與相關(guān)法律、網(wǎng)絡(luò)沉謎與成癮、網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)交友與戀情、著作權(quán)合理使用、網(wǎng)絡(luò)新思維與新挑戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)新世界等十大單元。2009年10月，臺北市教育局康宗虎局長親自推廣資訊素養(yǎng)教材。

3　對臺北市未來十年資訊教育的暢想

報告指出，在過去的10年里，資訊科技在臺灣校園內(nèi)得以大范圍的普及和應(yīng)用，對教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)校管理都產(chǎn)生了巨大影響。在未來的10年里。網(wǎng)絡(luò)無線化、內(nèi)容數(shù)字化、功能多樣化、體積小型化、價格普及化的趨勢會愈加明顯。網(wǎng)絡(luò)的普及讓學(xué)生們有機會接觸到更多優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，讓每位學(xué)生都有機會成為名師之徒，學(xué)生們可選擇的學(xué)習(xí)方式也變得更加多樣。報告介紹了臺北市南湖國小負責(zé)的未來教室項目，指出未來科技發(fā)展的趨勢是3D技術(shù)、觸摸技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、以及輕薄型的平板電腦的大范圍普及與應(yīng)用。在資訊科技的幫助下，未來教室功能將定位在以下四方面：情境模擬、教學(xué)互動、遠距離視頻、攝影剪輯。未來學(xué)校教育將突出以下特點：問題導(dǎo)向型學(xué)習(xí)、合作型學(xué)習(xí)環(huán)境、遠距離互動教師、個性化學(xué)習(xí)平臺、教學(xué)與學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)社群、電子化學(xué)習(xí)、教師專業(yè)職能培養(yǎng)。在未來學(xué)校里，學(xué)習(xí)無所不在，國際和校際交流便捷，情境體驗學(xué)習(xí)普遍。

報告特別提到，資訊科技在教育中應(yīng)用的成功與否和教師的作用息息相關(guān)。從過去10年的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，老師的教學(xué)輔助工具不會變化太快，但學(xué)生學(xué)習(xí)的工具卻是多樣的，老師可以拒絕使用輔助工具，但卻無法禁止學(xué)生使用輔助工具。為了迎接未來資訊時代的挑戰(zhàn)，在未來數(shù)年內(nèi)，教師們要更新自己的教育理念與教學(xué)方式，提升自身資訊素養(yǎng)。要意識到，資訊技術(shù)的運用并不是讓教師退出課堂，而是讓他們轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)更好的協(xié)助者，資訊教育的最終目的應(yīng)該是讓教與學(xué)變得更快樂。

(三)新加坡華文校本教學(xué)研究途徑

新加坡華文教研中心院長陳之權(quán)博士做了題為《探索“校―研―教”三方緊密合作的華文校本教學(xué)研究途徑》的主題演講。報告指出，近十年來，新加坡華文教師隊伍在教育部的鼓勵下掀起了校本研究風(fēng)，各校紛紛以改進華文教學(xué)為出發(fā)點探索教學(xué)課題。校本研究主要采用兩種模式：一種是由高校專家學(xué)者擬訂課題，邀請中小學(xué)教師參與其中的合作課題；另一種是中小學(xué)教師自行開展的，以自己的學(xué)生和班級為對象開展的行動研究、課例研究或其他以老師為研究主體的校本研究。不過這兩種模式都有明顯的缺陷：在前一種模式中，研究的連續(xù)性不強，研究成果推廣應(yīng)用的比例不高；而后一種模式對教師的研究能力要求比較高，對于絕大部分從事華文教育的一線教師而言，這是比較有難度的一個挑戰(zhàn)。

為了彌補這兩種校本教學(xué)研究的缺陷，新加坡華文教研中心開始嘗試由學(xué)校決策者、教學(xué)實踐者(教師)和學(xué)術(shù)人員共同參與的“校―研―教”三方協(xié)同研究活動，報告介紹了兩個研究案例，一個是小學(xué)生協(xié)作寫作活動，另一個是小學(xué)低年級寫話教學(xué)，兩個項目都取得了實質(zhì)性的進展，報告分析了這兩項“校―研―教”項目成功的原因，主要包括以下幾個方面：(1)研究課題均來自華文課堂教學(xué)中存在的實際問題；(2)研究人員提供理論框架，并根據(jù)框架設(shè)計教學(xué)策略；(3)教師參與教學(xué)策略的制定、修訂和調(diào)適；(4)教師對新教學(xué)法背后的理念有較清楚的認識；(5)在研究過程中，校領(lǐng)導(dǎo)、研究員、教師充分發(fā)揮各自的經(jīng)驗與專長，并對研究的課題、目標、策略取得共識；(6)研究團隊主要由研究人員、學(xué)校老師組成，校領(lǐng)導(dǎo)參與，大家以共同進步為出發(fā)點，以團隊為研究的集體單位，具備成功的“學(xué)習(xí)社群”的特點，能在和諧的氣氛下釋放知識、分享經(jīng)驗、建構(gòu)新知新能；(7)團隊成員抑制了“矛盾性期待”在研究過程中優(yōu)勢互補，借鑒彼此的經(jīng)驗、專長，共同設(shè)計實踐性強的教學(xué)策略，促使研究取得進展。

三、主題研究群子會議報告綜述

本次大會共有九個主題研究群子會議，會議邀請了11位學(xué)者做了主題研究群子會議的特邀報告，其中包括北京師范大學(xué)余勝泉教授的《泛在學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)資源設(shè)計與共享――學(xué)習(xí)元的理念與結(jié)構(gòu)》，北京大學(xué)尚俊杰副教授的《教育游戲、研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新人才培養(yǎng)》，新加坡教育部教育科技司黃利發(fā)先生的《“十分華文”――一個少教多學(xué)的網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)模式》，北京大學(xué)李曉明教授的《大學(xué)課程在線：教學(xué)錄像國內(nèi)分享的成本效益分析》，北京大學(xué)郭副教授的

《基于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣的LMS研究與設(shè)計》，國立臺中教育大學(xué)郭伯臣的《資訊科技于測驗上之應(yīng)用――以感覺統(tǒng)合實作評量與認知診斷電腦化適性測驗為例》．香港大學(xué)王敏紅教授的《工作中基于績效的學(xué)習(xí)和知識管理》。中國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃項目辦公室劉雍潛教授的《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標準與培訓(xùn)的研究》，北京大學(xué)郭副教授的《從一門網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程到‘虛擬’教師培訓(xùn)學(xué)院》等。此外，九個主題研究群子會議還分享了225個課題的研究成果，成果形式包括長論文、短論文和壁報。限于篇幅，本文主要介紹個別特邀報告和部分榮獲最佳論文獎的研究報告。

(一)流動學(xué)習(xí)與無所不在學(xué)習(xí)

北京師范大學(xué)余勝泉教授做了題為《泛在學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)資源設(shè)計與共享――學(xué)習(xí)元的理念與結(jié)構(gòu)》的特邀報告。報告首先討論了泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下資源建設(shè)的新需要，指出當(dāng)前學(xué)習(xí)技術(shù)主要關(guān)注封閉結(jié)構(gòu)中學(xué)習(xí)資源的共享，但忽視了學(xué)習(xí)資源持續(xù)的發(fā)展和進化能力，忽視了學(xué)習(xí)資源動態(tài)的、生成性的聯(lián)系，忽視了通過學(xué)習(xí)資源在學(xué)習(xí)者、教師之間建立的動態(tài)聯(lián)系。為了滿足泛在學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)資源生成與進化、職能與適應(yīng)等多方面的需求，余教授與他的團隊提出了一種新型學(xué)習(xí)資源組織方式――學(xué)習(xí)元。報告主要介紹了學(xué)習(xí)元的核心理念、結(jié)構(gòu)模型和基本特征，指出它是一種具有可重用特性、支持學(xué)習(xí)過程信息采集和學(xué)習(xí)認知網(wǎng)絡(luò)共享，可實現(xiàn)自我進化發(fā)展的微型化、智能性的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，其基本特征是生成性、開放性、聯(lián)通性、可進化發(fā)展、智能性、內(nèi)聚性、自跟蹤、微型化等。報告最后探討了泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)無對學(xué)習(xí)方式變革的促進作用。

臺灣國立成功大學(xué)伍柏翰博士與他的團隊做了題為《基于知識工程技術(shù)的移動化護理課程實習(xí)導(dǎo)引系統(tǒng)》的報告。報告指出，在傳統(tǒng)的護理課程臨床教學(xué)中，教師一般采用一對多的教學(xué)方式現(xiàn)場教導(dǎo)學(xué)生對病人進行身體評估，正確判斷各種疾病以及掌握每種疾病的護理程序。不過，這種教學(xué)方式往往很難兼顧每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況及進度，因此會影響身體評估單元的學(xué)習(xí)效果。本報告呈現(xiàn)了一套移動化護理課程實習(xí)引導(dǎo)系統(tǒng)，并提出以知識工程技術(shù)中的凱利方格為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)模式。透過移動載體而呈現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在真實情境中與標準病人互動，同時，通過感應(yīng)技術(shù)，學(xué)生可以使用移動載體進行學(xué)習(xí)過程中的資料輸入。報告呈現(xiàn)了移動化護理課程實習(xí)引導(dǎo)系統(tǒng)在具體實習(xí)中的應(yīng)用，指出使用該系統(tǒng)的學(xué)生對疾病判斷的學(xué)習(xí)成果顯著高于以傳統(tǒng)方式學(xué)習(xí)的學(xué)員。因此，報告得出結(jié)論，基于知識工程技術(shù)的移動化護理課程實習(xí)引導(dǎo)系統(tǒng)，可以有效地提升學(xué)員的學(xué)習(xí)成效。

(二)悅?cè)せ瘜W(xué)習(xí)與社會

北京大學(xué)尚俊杰副教授做了題為《教育游戲、研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新人才培養(yǎng)》的特邀報告，其中指出，教育游戲可以從三方面來促進研究性學(xué)習(xí)的過程：(1)將學(xué)生置身于虛擬的、游戲化的情景中“學(xué)習(xí)”，可以更好地激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機，使得學(xué)習(xí)更有趣；(2)利用游戲的虛擬性實現(xiàn)一些傳統(tǒng)教學(xué)中難以實現(xiàn)的場景，讓學(xué)生在近似真實的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中進行研究性學(xué)習(xí)；(3)在虛擬的仿真學(xué)習(xí)環(huán)境中可以提出假設(shè)，并實際驗證假設(shè)。在教育游戲中的“做中學(xué)”可以提高學(xué)生們的問題解決能力、實踐能力、創(chuàng)造能力和其他高階能力，而這些能力也正是研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)所需要的關(guān)鍵要素?；诙鄠€案例的介紹與分析，報告深入探討了教育游戲在研究性學(xué)習(xí)中的重要價值以及實踐游戲化研究性學(xué)習(xí)的具體舉措和注意事項等內(nèi)容。

臺灣師范大學(xué)蕭顯勝教授和他的學(xué)術(shù)團隊做了題為《具有學(xué)習(xí)伙伴機制的在線游戲?qū)W習(xí)行為研究》的報告。報告指出，數(shù)字游戲可以提高使用者的注意力和對游戲內(nèi)容的專注程度，但這并不意味著使用教育游戲軟件的學(xué)習(xí)者一定會非常關(guān)注其中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，他們很可能只是將注意力集中在游戲的娛樂要素上。為此，蕭教授和他的學(xué)術(shù)團隊設(shè)計了一套具有學(xué)習(xí)伙伴機制的在線游戲?qū)W習(xí)系統(tǒng)，以此來解決游戲與學(xué)習(xí)內(nèi)容松散聯(lián)結(jié)問題。研究以臺北市國小六年級學(xué)生為研究對象，研究主要內(nèi)容是考察在使用該在線游戲?qū)W習(xí)系統(tǒng)后，高分組和低分組的學(xué)習(xí)者在游戲行為上的差別。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者和具有學(xué)習(xí)伙伴機制的在線游戲?qū)W習(xí)系統(tǒng)的互動能幫助學(xué)習(xí)者增加其物理課程相關(guān)知識(“電與能源”專題)的學(xué)習(xí)成效。報告最后提出了改進在線游戲?qū)W習(xí)系統(tǒng)的建議，包括學(xué)習(xí)伙伴在設(shè)計時可加入選擇形象部分；學(xué)習(xí)伙伴的功能上應(yīng)爭取做到以人工智慧的方式來感知學(xué)習(xí)者的狀況和狀態(tài)，并據(jù)此提供相應(yīng)難度的教材內(nèi)容。

(三)華語文數(shù)碼化學(xué)習(xí)

新加坡教育部教育科技司黃利發(fā)先生做了題為《“十分華文”――一個少教多學(xué)的網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)模式》的特邀請報告?！笆秩A文”概念來自于北京師范大學(xué)的“語文教育跨越式創(chuàng)新試驗”，是何克抗教授對兒童認知發(fā)展、兒童語言發(fā)展的研究，結(jié)合他對信息技術(shù)與課程整合的實踐經(jīng)驗后提出的創(chuàng)新模式。“十分華文”網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)平臺由新加坡教育部教育科技司開發(fā)，2008年開始在6所小學(xué)和4所中學(xué)中試驗．2010年，有20所小學(xué)和4所中學(xué)使用該平臺，其中有近3000個小學(xué)一年級到四年級的學(xué)生參與其中。它的基本原則是“以語文運用為中心”，借助“教育電子坊2.0”(edumall 2.0)平臺。“十分華文”為小學(xué)一年級到四年級語文課文中的每一課都設(shè)計了平均十多篇利用相同主題或生詞撰寫的文章，學(xué)生通過生詞的重復(fù)運用和主題文章來學(xué)習(xí)生詞和語法，并練習(xí)寫作，學(xué)生在課堂上就可以做到學(xué)以致用。這一教學(xué)方法把教學(xué)、閱讀和寫作放在同一堂課上完成，改變了以往教師在課堂上教學(xué)，學(xué)生放學(xué)后再進行閱讀和寫作的傳統(tǒng)華文教學(xué)方式。值得一提的是，參加“十分華文”項目的學(xué)生幾乎百分之百用電腦上課。研究發(fā)現(xiàn)，整體而言，參與過“十分華文”項目的學(xué)生對華文更感興趣了、識字量、表達和寫作能力都得到了一定程度的提高。

臺灣國立臺南大學(xué)呂明蓁博士和他的團隊做了題為《新移民華語文數(shù)字化教材的試探性研究》的報告。報告指出，新移民在華語文學(xué)習(xí)中會遇到許多障礙，主要原因是每位新移民背景不一，對教材的適應(yīng)情況因人而異，因此，政府在推動新移民識字學(xué)習(xí)的成效有限。針對這一問題，本報告介紹了一套自編的、數(shù)字化的新移民華語文教材。為了測試該教材的效果以及它對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機與意愿是否產(chǎn)生影響，研究人員邀請了22位新移民華語文學(xué)員參與了為期一個月的數(shù)字實驗教學(xué)。研究發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)員認為，數(shù)字化教材對華語文的學(xué)習(xí)是有幫助的。不過，學(xué)員們對數(shù)字化教材的網(wǎng)站也提出一些問題，比如沒有注音輔助，不熟悉器材操作等。研究建議數(shù)字化教材還可在兩方面得以改進：(1)數(shù)字化教材實施時應(yīng)考慮到數(shù)字鴻溝問題，因為很多新移民在資訊素養(yǎng)上仍然不足；(2)數(shù)字化教材還可以編寫得更加友好些，比如多用圖片替代文字，以此降低學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)新科技時的挫折感。

(四)電腦支援合作學(xué)習(xí)與人工智慧的教育應(yīng)用

新加坡國立教育學(xué)院的王其云教授與他的團隊做了題為《利用Facebook來教和學(xué)：研究綜述》的報告，王教授的研究通過四大在線數(shù)據(jù)庫(Academic Search Premier,Educa-tional Research Complete，ProQuest Educational Journals.andERIC)搜索到了16篇英文書寫的、主題與“Faeebook教育應(yīng)用”有關(guān)的實證研究，對這16篇實證研究的內(nèi)容分析主要集中在四個方面：(I)研究對象和研究方法；(2)Faeebook對學(xué)習(xí)效果的影響分析；(3)Faeebook在圖書館中的應(yīng)用；以及(4)Faeebook的使用概況。報告得出的主要結(jié)論是：(1)當(dāng)前有關(guān)Facebook的研究主要是描述性研究，而且研究對象主要集中在高等教育領(lǐng)域之中；(2)研究發(fā)現(xiàn)Faeebook的運用對學(xué)生的情感態(tài)度方面的教育目標影響顯著，但有關(guān)Faeebook是否促進學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)的研究不是很多，這方面的研究才剛剛起步；(3)報告發(fā)現(xiàn)，影響Faeebook在教學(xué)中應(yīng)用的主要因素包括信任，隱私問題、教學(xué)法問題以及師生的個性問題。

(五)創(chuàng)新學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建與教育軟件設(shè)計

國立臺中教育大學(xué)王曉教授代表他的團隊做了題為《運用概念圖輔助國小學(xué)童提升基礎(chǔ)邏輯設(shè)計能力之初探》的報告。報告主要內(nèi)容圍繞著一個用概念圖輔助學(xué)生學(xué)習(xí)Scratch程式語言，以提升學(xué)生基本邏輯設(shè)計能力的研究。該項研究的目的是探究概念圖在教學(xué)中的運用是否會在小學(xué)生學(xué)習(xí)Scratch程式語言的歷程和完成作品過程中帶來差異。研究采用準實驗研究方法，研究邀請了8位國小五年級學(xué)生參加實驗組和控制組的實驗教學(xué)活動。通過分析實驗組和控制組學(xué)生在前測和后測問卷中的表現(xiàn)，比較兩組學(xué)生完成設(shè)計作品的時間以及評量作品的完成度。研究發(fā)現(xiàn)，采用概念圖教學(xué)策略后，實驗組的學(xué)生對課程主要概念的了解程度比控制組學(xué)生要高，平均完成作品的時間比控制組學(xué)生要短．作品的完成度比控制組學(xué)生要高。

清華大學(xué)教育研究院的盧貴利博士與他的團隊做了《可擴展的教學(xué)管理信息統(tǒng)計組件研究與設(shè)計》的報告。報告分析了當(dāng)前高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)中統(tǒng)計功能設(shè)計和技術(shù)實現(xiàn)上的不足，提出構(gòu)建一個可擴展的教學(xué)管理信息統(tǒng)計組件，該統(tǒng)計組件在統(tǒng)計的功能和統(tǒng)計的技術(shù)上具有很強的通用性，可以滿足教務(wù)管理人員對信息系統(tǒng)的多樣化需求，實現(xiàn)靈活的個性化定制及多維關(guān)聯(lián)統(tǒng)計功能，并支持多種不同的圖形顯示方式。該統(tǒng)計組件提供了對外接口，軟件開發(fā)人員可在組件基礎(chǔ)上進行開發(fā)，不僅能夠提升程序開發(fā)效率，而且能方便地針對特殊需求進行擴展，比如，(1)增加統(tǒng)計的維數(shù)，提供更加復(fù)雜的多維統(tǒng)計分析；(2)針對具體的統(tǒng)計項，做到特殊統(tǒng)計項特殊處理；(3)對一些統(tǒng)計結(jié)果實現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)理統(tǒng)計功能；(4)擴展統(tǒng)計結(jié)果的顯示形式，如用三維表、曲線圖等顯示統(tǒng)計結(jié)果。此外，開發(fā)人員借助于統(tǒng)計組件可以靈活方便地開發(fā)統(tǒng)計程序，提高程序的開發(fā)效率，降低軟件開發(fā)的成本。

(六)數(shù)碼化測驗與評量

美國雪城大學(xué)的雷靜博士做了題為《技術(shù)應(yīng)用與學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果：對研究方法的一次實證檢驗》的報告。報告指出，國際上有很多研究關(guān)注有關(guān)技術(shù)應(yīng)用與學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的關(guān)系問題，有的研究發(fā)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用促進了學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)的提高，有的研究顯示技術(shù)應(yīng)用與學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)之間沒有顯著關(guān)系，還有的研究發(fā)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用對學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)有消極影響。雷博士認為，之所以出現(xiàn)這樣不一致的結(jié)論是因為有些研究關(guān)注的是技術(shù)應(yīng)用的數(shù)量(學(xué)生花在計算機上的時間投入)對學(xué)習(xí)結(jié)果的影響問題，而有的研究關(guān)注的是技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量(用什么技術(shù)，如何用技術(shù))對學(xué)習(xí)結(jié)果的影響問題。為了更好地了解技術(shù)應(yīng)用與學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果之間的關(guān)系，雷博士用實證的方法檢驗了技術(shù)應(yīng)用的數(shù)量(時間投入)和技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量(學(xué)生使用技術(shù)的方式)對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的影響。研究發(fā)現(xiàn)，若僅僅考察技術(shù)應(yīng)用的數(shù)量(時間投入)和學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果之間的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)兩者無顯著關(guān)系。若考察技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量，即特定技術(shù)的應(yīng)用，與學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果之間的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)兩者顯著相關(guān)。不同類型的技術(shù)應(yīng)用對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果有著不同的影響：一般技術(shù)應(yīng)用和學(xué)生技術(shù)熟練程度呈正相關(guān)關(guān)系；特定專業(yè)技術(shù)應(yīng)用與學(xué)生技術(shù)熟練程度呈負相關(guān)關(guān)系；社交技術(shù)應(yīng)用對學(xué)生的自我認同和學(xué)生對待學(xué)校的態(tài)度方面有積極影響；娛樂，探索技術(shù)應(yīng)用對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣有積極影響。不過．這些技術(shù)應(yīng)用對學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)都沒有顯著影響?；谶@些發(fā)現(xiàn)．研究提出相應(yīng)的建議：(1)教師在技術(shù)應(yīng)用方面應(yīng)更多地關(guān)注技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量問題；(2)鑒于研究并沒有發(fā)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用對學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)有顯著影響，教育者們要理性對待技術(shù)應(yīng)用的影響問題；(3)鑒于不同的技術(shù)應(yīng)用對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的不同影響．建議教師在技術(shù)使用時設(shè)定相應(yīng)的教育目標。

(七)數(shù)碼學(xué)習(xí)與人力發(fā)展

香港大學(xué)王敏紅教授做了題為《工作中基于績效的學(xué)習(xí)和知識管理》的特邀報告。報告指出．電子化學(xué)習(xí)方式正被越來越多的組織，機構(gòu)用作培訓(xùn)員工的重要手段，可是，在實踐中，電子化學(xué)習(xí)的效果并不如人們所預(yù)期的那樣好．主要原因是培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容和員工們的工作需要聯(lián)系不緊密，因此員工們表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)動機不強。為此，王教授提出了一種基于績效的電子化學(xué)習(xí)方法。該方法強調(diào)將特定組織，機構(gòu)的目標和員工的學(xué)習(xí)需要用具體的績效內(nèi)容表達出來，并將它們與電子化學(xué)習(xí)的內(nèi)容緊密相連。為此，王教授提出一個關(guān)鍵績效指標(Key Performance Indicator,簡稱KPI)模型，在這個模型中，組織，機構(gòu)的使命和愿景被詮釋成一系列具體的績效目標，這樣，員工們能明確知道自己在未來一段時間內(nèi)應(yīng)該朝什么方向努力，應(yīng)該達到哪些具體工作目標。同時．這一模型也支持工作場所中的知識管理和社會性學(xué)習(xí)。基于KPI的應(yīng)用。組織／機構(gòu)中增加的知識資產(chǎn)可以得到有效地歸類和管理。在組織／機構(gòu)電子化學(xué)習(xí)的過程中，如果每個員工都清楚自己所在部門的KPI，他們可以更有的放矢地開展電子化學(xué)習(xí)。報告最后展現(xiàn)了一個基于KPI模型的電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，檢驗了它的實踐效果，研究發(fā)現(xiàn)，工作中基于績效的電子化學(xué)習(xí)和知識管理在提高員工學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果方面有明顯作用。

(八)教師論壇

中央廣播電視大學(xué)的林秀欽博士和南洋理工大學(xué)國立教育學(xué)院的張寶輝博士聯(lián)合做了題為《學(xué)校情境中三名生物教師應(yīng)用信息技術(shù)進行教學(xué)變革的過程研究》的報告，報告呈現(xiàn)與分析了來自新加坡一所中學(xué)的三位生物教師應(yīng)用一款計算機建模軟件BioLogica進行生物教學(xué)變革的實際發(fā)展過程。研究采用對照組和實驗組以及前測和后測比較的方法．考察了教師應(yīng)用特定信息技術(shù)對教學(xué)效果的影響。研究同時考察了教師個體因素與外部環(huán)境因素對教學(xué)變革的影響程度。研究發(fā)現(xiàn)，三位教師基于信息技術(shù)應(yīng)用的教學(xué)變革取得了

成功，究其原因，信息技術(shù)本身的特性(易用性、明確性以及與傳統(tǒng)教學(xué)的兼容性等)、教師的技術(shù)應(yīng)用態(tài)度、教師已有的教學(xué)經(jīng)驗、實踐共同體的運用與否、嘗試新教學(xué)的預(yù)期代價、教育評估系統(tǒng)、變革人的有無等因素是影響教師技術(shù)采納和應(yīng)用表現(xiàn)以及整個試驗課題成敗的決定性因素。研究得出五條啟示：(1)學(xué)生取得學(xué)業(yè)進步，是教師最為珍視的精神獎勵，也是他們采納技術(shù)的最主要的內(nèi)在動力；(2)現(xiàn)有的教育評估系統(tǒng)，使得教師在面對外來的新事物時．非常保守和小心；(3)在信息技術(shù)應(yīng)用項目中，非常重要的一點是要幫助教師實現(xiàn)變革所需的“角色轉(zhuǎn)換”；(4)教師的教學(xué)經(jīng)驗影響著他們對革新內(nèi)容的價值認同，進而影響到他們的動力。教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師更關(guān)注信息技術(shù)能否滿足自己當(dāng)前教學(xué)所需，如改進教學(xué)方法、減輕教學(xué)負擔(dān)，而年輕教師更注重新工具、新教學(xué)本身的學(xué)習(xí)方式和學(xué)生的喜好情況；(5)為變革建立起一個優(yōu)勢互補、凝聚力較強的教師團隊、減少探索的風(fēng)險。

(九)博士生論壇

臺灣國立中山大學(xué)的鐘宜靜(音譯，Jhong Yi-ing)博士做了題為《以社會文化觀點探討移動學(xué)習(xí)在教育上的應(yīng)用》的報告。報告以維果斯基的社會文化理論為基礎(chǔ)，探討其學(xué)習(xí)理論在移動學(xué)習(xí)環(huán)境中的應(yīng)用。報告首先介紹了移動學(xué)習(xí)的概念與特點，指出對學(xué)生而言，移動學(xué)習(xí)意味著自我負起學(xué)習(xí)責(zé)任，可以隨時取得幫助，真實的學(xué)習(xí)情境，完整的學(xué)習(xí)記錄和多樣化的學(xué)習(xí)形態(tài)。對教師而言，移動學(xué)習(xí)意味著能隨時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教學(xué)的情境可擴大至真實環(huán)境，以及教學(xué)管理任務(wù)的增多。報告指出，將社會文化理論應(yīng)用在移動學(xué)習(xí)會引起的一些變化，主要表現(xiàn)在：(1)最近發(fā)展區(qū)使移動學(xué)習(xí)產(chǎn)生對話式的教室言談；(2)合作學(xué)習(xí)促使師生共享發(fā)展課程成為可能；(3)移動學(xué)習(xí)要更注重情境學(xué)習(xí)，情境本身就是教學(xué)內(nèi)容的一部分。不過，移動學(xué)習(xí)中也會存在一些潛在的問題，如學(xué)習(xí)者急于尋求答案的意愿；學(xué)習(xí)者經(jīng)常期待得到教師的協(xié)助；移動學(xué)習(xí)可能偏重單一技能的傳述，開展完整的活動可能有一定難度；針對移動學(xué)習(xí)的教材設(shè)計會比較困難。針對這些問題，報告最后指出，有效地將社會文化理論應(yīng)用在移動學(xué)習(xí)上需要師生們在教學(xué)實踐中做一些調(diào)整：(1)師生教學(xué)角色需要調(diào)整，教師應(yīng)由知識傳授者轉(zhuǎn)為為學(xué)生提供支架或社會支持的學(xué)習(xí)促進者或教練學(xué)生則必須成為學(xué)習(xí)活動的中心，主動參與，自我管理學(xué)習(xí)過程；(2)教學(xué)過程需要強調(diào)社會學(xué)習(xí)和鼓勵學(xué)生學(xué)會共同解決問題，因為學(xué)習(xí)是一種共同參與的社會化過程．教師要負責(zé)建立適合發(fā)展合作關(guān)系的學(xué)習(xí)環(huán)境；(3)教學(xué)要重視情境學(xué)習(xí)，強調(diào)學(xué)生必須在情境中．透過對學(xué)習(xí)材料的主動探究與操作，了解知識的意義和實用性，學(xué)會如何解決真實問題、完成任務(wù)、促進反思和知識建構(gòu)；(4)教師應(yīng)采用合適的評價工具對學(xué)生移動學(xué)習(xí)的過程與成果進行科學(xué)評價。

四、結(jié)語

總的來說，GCCCE2010大會內(nèi)容豐富，會議整體安排沿襲了GCCCE2009的風(fēng)格，會議內(nèi)容，無論是會議主題報告，還是九個主題研究群于會議中的報告，都突出了今年會議的主題，即邁向知識建構(gòu)的新紀元。來自五湖四海的華人學(xué)者深入探討了當(dāng)前計算機教育應(yīng)用中遇到的各種實踐性問題以及未來會面臨的一些前沿性問題，與會學(xué)者普遍意識到當(dāng)前全球計算機教育應(yīng)用正處于這樣一個階段，即資訊與通信科技已經(jīng)進入到了教育系統(tǒng)，已經(jīng)為廣大師生所熟悉，但在接下來很長一段時間內(nèi)，我們需要一起努力做的一件事是：如何使信息與通訊技術(shù)成為教育者和受教育者真正的“教學(xué)伙伴”和“學(xué)習(xí)伙伴”，以促成信息技術(shù)與課程教學(xué)的有效整合、促進學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)和團隊合作，最終達到深度知識建構(gòu)的目標。

大會最后預(yù)告了GCCCE2011的相關(guān)信息：GCCCE2011將于2011年5月底在浙江杭州舉辦，承辦單位是浙江大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心。鑒于近兩年來GCCCE會議論文質(zhì)量的逐年提高，會議籌委會將考慮出版EI收錄的大會論文集，屆時歡迎海內(nèi)外華人學(xué)者踴躍投稿與參會。