出納工作措施范文

時(shí)間:2023-04-12 02:31:53

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出納工作措施

篇1

關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)出納 會(huì)計(jì)崗位 出納工作

中圖分類(lèi)號(hào):F233文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2016)13-0100-01

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),除了要有高水平和嚴(yán)格的管理與制度外,會(huì)計(jì)出納工作也是企業(yè)在日常工作中要注意的一個(gè)重要部分,同時(shí),也是企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)中基本并且瑣碎的崗位,處理著公司業(yè)務(wù)中有關(guān)于貨幣現(xiàn)金和銀行存款的收付與核算等重要工作。如何避免和糾正、預(yù)防會(huì)計(jì)出納工作的常見(jiàn)錯(cuò)誤,成為工作中必須注意的首要問(wèn)題。

一、會(huì)計(jì)出納的崗位概述

會(huì)計(jì)出納是根據(jù)相關(guān)法規(guī)和制度的規(guī)定,處理企業(yè)、機(jī)構(gòu)和部門(mén)涉及現(xiàn)金和銀行賬戶的有關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)也負(fù)責(zé)保管票據(jù)、貨幣等的工作。在整個(gè)財(cái)務(wù)工作中有著上下承接與連接的作用。一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)金和非現(xiàn)金支付、保管屬于會(huì)計(jì)出納工作。它既包含企業(yè)對(duì)外進(jìn)行的業(yè)務(wù)中所涉及貨幣和非貨幣的收付核算等各項(xiàng)工作,也包括企業(yè)內(nèi)部的貨幣資金和非貨幣資金的收付核算等方面的工作。會(huì)計(jì)出納工作是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)的, 對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)和管理,使企業(yè)現(xiàn)金得以有效利用。因此還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮以下作用:(1)積極貫徹黨和國(guó)家的政策和準(zhǔn)則,對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)所涉及的每張單據(jù)都有必要仔細(xì)審查和處理。(2)實(shí)時(shí)反饋信息,根據(jù)會(huì)計(jì)制度中的要求向領(lǐng)導(dǎo)和主管會(huì)計(jì)工作的人匯報(bào)工作。 (3)反對(duì),提倡廉潔操守。對(duì)支出進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)有不符合規(guī)定和制度的支出有權(quán)拒絕支付。

二、會(huì)計(jì)出納工作中的常見(jiàn)錯(cuò)誤

制度不完善,控制不嚴(yán)。會(huì)計(jì)工作的特殊性和重要性要求所有行為必須嚴(yán)格要求,受相關(guān)政策約束。但是,在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,有的單位不按規(guī)定做,有的會(huì)計(jì)出納人員在接受企業(yè)之間的憑證時(shí),收到不符合要求的票據(jù)或沒(méi)有經(jīng)過(guò)借款人簽字,就將款項(xiàng)借了出去,使得現(xiàn)金收付款情況混亂,賬目不清,造成了現(xiàn)金損失的現(xiàn)象。

監(jiān)督管理工作不善。我們的國(guó)家會(huì)計(jì)監(jiān)督、處理方面的法律法規(guī)以及章程是非常不完善的,部門(mén)立法,部門(mén)劃分,導(dǎo)致相關(guān)措施之間缺乏照應(yīng),存在重疊甚而沖突的現(xiàn)象,形式不標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有統(tǒng)一的系統(tǒng)等,因此監(jiān)督和處理部門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)非法活動(dòng)很難確定它的屬性以及懲罰方式。

出納人員的綜合能力得不到提升。會(huì)計(jì)出納的能力處在基礎(chǔ)的階段,大量的新的政策、法律和法規(guī)并沒(méi)有及時(shí)、準(zhǔn)確地研究,造成很多麻煩。作為會(huì)計(jì),必須熟悉會(huì)計(jì)、 現(xiàn)金管理、 財(cái)務(wù)條例,企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,否則是不可能做好工作的。一些企業(yè)給予足夠的重視,不定期對(duì)出納進(jìn)行培訓(xùn),使得多數(shù)會(huì)計(jì)出納的綜合能力得到提升。但是一般企業(yè)少有機(jī)會(huì)晉升出納員,導(dǎo)致出納員缺乏工作熱情,沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),素質(zhì)不高,粗心大意,影響綜合能力。

三、會(huì)計(jì)出納錯(cuò)誤的防范措施

要健全工作制度,按規(guī)章制度辦事。企業(yè)發(fā)生員工挪用資金等問(wèn)題,最大的原因是公司的制度還不完善,出納職能不再有效地管理發(fā)揮作用。所以領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí),根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),建立和完善企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金和憑證,文件管理系統(tǒng),出納接收憑證,嚴(yán)格按照規(guī)定登記。實(shí)施會(huì)計(jì)和債務(wù)管理制度。

要規(guī)范手續(xù)流程,杜絕紕漏。會(huì)計(jì)出納人員嚴(yán)格按照工作要求規(guī)范現(xiàn)金、票據(jù)等的處理流程。在進(jìn)行支票的填寫(xiě)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),要數(shù)字規(guī)范且清楚,尤其在大寫(xiě)的部分,注意不要在前面留空格,不給犯罪分子可以利用的機(jī)會(huì)。

要制定監(jiān)督管理制度,實(shí)事求是。首先要加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督和管理。會(huì)計(jì)出納人員應(yīng)主動(dòng)接受會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督,在工作中積極讓其對(duì)賬戶和付款進(jìn)行檢查。企業(yè)也要加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,定期或不定期抽查審計(jì)。如果在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,根據(jù)不同的情況,進(jìn)行及時(shí)有效的處理。

要做到愛(ài)崗敬業(yè),加強(qiáng)職業(yè)道德。會(huì)計(jì)出納工作看著是非常的簡(jiǎn)單,實(shí)際上出納人員由于經(jīng)常接觸到大量金錢(qián),所以一定要具有良好的職業(yè)道德?,F(xiàn)金應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家的規(guī)定存儲(chǔ)在單位,不超限制放金錢(qián)。加強(qiáng)設(shè)施的安全。保險(xiǎn)柜、抽屜應(yīng)經(jīng)常保持鎖閉狀態(tài),而且鑰匙絕不離開(kāi)身邊。

參考文獻(xiàn):

篇2

崗位不輪換的缺點(diǎn)是一方面不輪換不僅會(huì)嚴(yán)重阻礙會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)整體素質(zhì)、提高全面技能水平的發(fā)展,造成一個(gè)單位的財(cái)會(huì)人員技能單一化、工作能力參差不齊的局面。年度決算、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等重要環(huán)節(jié)往往僅有一二位人員才能完成。其他的財(cái)務(wù)人員插不上手,干著急。而另一方面不輪換還會(huì)使得一些重要崗位長(zhǎng)期人員固定后,利用工作的便利收受賄賂或侵占單位的經(jīng)濟(jì)利益。崗位輪換制除了能夠提高人員素質(zhì),培養(yǎng)出全面通才的財(cái)務(wù)人員以外。還有一個(gè)重要的作用就是能夠從很大程度上減少財(cái)務(wù)人員經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的出現(xiàn)。要知道,長(zhǎng)期的不輪崗容易形成財(cái)務(wù)弊端。比如某些崗位,出納、應(yīng)收應(yīng)付款的結(jié)算、收入的核算涉及到錢(qián)款與客戶、供應(yīng)商的往來(lái)較多。崗位上的人長(zhǎng)期固定,就算有相關(guān)的審查制度,但也會(huì)讓人鉆空子,或者形成一些不符合規(guī)定的約定俗成的東西。一些公司的銀行印鑒在使用時(shí)并不嚴(yán)格,常出現(xiàn)由一人保管所有印章,甚至允許出納事先在空白支票上蓋好印章。如應(yīng)收應(yīng)付款核算崗位由于負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付款的結(jié)算,這也是牽涉到多方利益,給誰(shuí)先付款,付多少貨款,誰(shuí)的貨款可以遲點(diǎn)收,在輕急遲緩間,關(guān)系十分重大??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),在這個(gè)崗位上的會(huì)計(jì)人員是許多往來(lái)單位要討好想巴結(jié)的對(duì)象。那么對(duì)于這樣的崗位,長(zhǎng)期人員固定,事必造成利益的傾斜。還有存貨核算崗位,雖然企業(yè)都會(huì)有定期盤(pán)存的制度,但在具體實(shí)施盤(pán)點(diǎn)時(shí),也有某些存貨核算會(huì)計(jì)與倉(cāng)庫(kù)保管人員相互串通,盤(pán)點(diǎn)時(shí)將次品替代正品,或?qū)⒈Y|(zhì)期內(nèi)的物資當(dāng)做過(guò)期物資下賬,或私取倉(cāng)庫(kù)物資,盤(pán)點(diǎn)時(shí)掩飾賬實(shí)不符的現(xiàn)象。這些情況的產(chǎn)生往往都與這些要害崗位人員長(zhǎng)期固定,某些不良行為已經(jīng)是積習(xí)難改,既難管理,又難控制。在崗位輪換時(shí),后任肯定是要去借鑒前任所做的工作的,那么前任所做的事情就被擺在臺(tái)面上了,這比上級(jí)單位來(lái)檢查或經(jīng)濟(jì)問(wèn)題出現(xiàn)才審查要來(lái)得更及時(shí)。而在崗位輪換時(shí),應(yīng)有明確的交接制度來(lái)規(guī)范,交接時(shí)應(yīng)列明之前所做的工作流程并應(yīng)附詳細(xì)的說(shuō)明,也就是自己是怎么做的,為什么這么做,給后任明確工作的方向。那么在說(shuō)明怎么做,為什么這么做時(shí),隨著后任接手工作一段時(shí)間后,就會(huì)明白前任所做是否正確,是否在工作中存在不足甚至馬上發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。如果說(shuō)明不詳細(xì),后任有權(quán)力就工作事項(xiàng)詢問(wèn)前任,如果不是為了掩蓋問(wèn)題的發(fā)生,相信前任應(yīng)該會(huì)清楚明白地交待相關(guān)事宜,因?yàn)檫@個(gè)前任也已經(jīng)是某個(gè)崗位的后任。而從業(yè)務(wù)往來(lái)單位和單位內(nèi)部各部門(mén)的角度出發(fā),當(dāng)知道負(fù)責(zé)這一崗位的財(cái)務(wù)人員不會(huì)長(zhǎng)期在其位,也就明白這人的“用處”不大,勾結(jié)賄賂的想法也就自然少了。財(cái)務(wù)人員所面臨的誘惑也就少了。因此,為了工作的順利開(kāi)展,大家都會(huì)齊心協(xié)力,交接清楚的。嚴(yán)格規(guī)范的崗位交接制度是崗位輪換制的實(shí)施得以保障的前提。有了良好的交接制度,崗位輪換就能發(fā)揮很好的作用。如果交接不到位,就會(huì)影響輪換之后工作的開(kāi)展。

2財(cái)務(wù)工作崗位輪換措施

2.1要在思想上形成對(duì)崗位輪換制的共識(shí)

從普通財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)要認(rèn)識(shí)到這個(gè)制度對(duì)提高個(gè)人的素質(zhì)和能力上是大有利處的,在輪換時(shí)應(yīng)該以積極的態(tài)度來(lái)迎接新崗位的來(lái)臨。作為單位負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要認(rèn)識(shí)到這個(gè)制度提高單位整體的管理水平、減少經(jīng)濟(jì)舞弊行為的發(fā)生的作用,作為領(lǐng)導(dǎo)還要對(duì)一些有不同看法的財(cái)務(wù)人員要耐心勸導(dǎo)。當(dāng)然如果領(lǐng)導(dǎo)自身不正,這個(gè)制度也就無(wú)法實(shí)施下去。只有領(lǐng)導(dǎo)想把事做好時(shí),才能上下齊心,相互協(xié)作。

2.2要形成制度

只有用命令的形式把這一工作措施作為制度固定下來(lái),才能行之有效并持之以恒地確保其順利實(shí)施。在制度中包括了如何輪換,哪些崗位輪換到哪些崗位,比如出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款的收付款業(yè)務(wù),因此對(duì)現(xiàn)金收付款記賬憑證、銀行收付款記賬憑證都接觸較多,可以安排出納先輪換到現(xiàn)金、銀行存款收付業(yè)務(wù)較多的崗位,比如日常報(bào)銷(xiāo)或收入核算崗位,這樣上手會(huì)較快。形成制度后就要貫徹下去,不能隨意停止或不實(shí)施制度,或者有選擇地進(jìn)行輪換,這樣會(huì)影響員工的積極性,產(chǎn)生抵觸情緒。如遇特殊情況,比如人員離職、生病等,在輪換不能實(shí)行時(shí),也須征得部門(mén)其他人員的同意,并提出補(bǔ)救措施,可以暫時(shí)保留生病人員的崗位,重要崗位可以由離職人員與接任人員并行一段時(shí)間后再辦理離職手續(xù),使得制度一如既往地遵循下去。

2.3制定嚴(yán)格的交接制度

在交接時(shí)前任應(yīng)對(duì)工作流程予以具體說(shuō)明,使后任上手無(wú)疑點(diǎn)。并在今后的工作中,有責(zé)任對(duì)后任的相關(guān)工作進(jìn)行一段時(shí)間的指導(dǎo),對(duì)后任的工作問(wèn)題的咨詢有解答的義務(wù)。確保后任接任工作的開(kāi)展。當(dāng)然,如果后任的能力有限,在交接后的兩三個(gè)月后還無(wú)法適應(yīng)新崗位,這時(shí)應(yīng)考慮更換其他適合其能力的工作崗位。

2.4對(duì)輪崗的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲

對(duì)輪崗過(guò)程中的財(cái)務(wù)人員,要認(rèn)真考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),作為其晉升的重要資歷,因?yàn)檩啀徶票旧淼囊淮笞饔镁褪菫榱伺囵B(yǎng)全面的財(cái)務(wù)人員,在輪崗的過(guò)程中作為前任認(rèn)真指導(dǎo)后任,作為后任很快熟悉和掌握新崗位的工作,這就表現(xiàn)出了一種高素養(yǎng),也代表了日后能成為總賬會(huì)計(jì)甚至?xí)?jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的潛力。相反,對(duì)在輪崗過(guò)程表現(xiàn)不佳的人員,應(yīng)分別針對(duì)原因進(jìn)行處理。如果是能力的問(wèn)題,應(yīng)給予其適應(yīng)調(diào)節(jié)的空間與時(shí)間,而如果是因?yàn)榈钟|不配合,應(yīng)給予批評(píng)和教育。不要一刀切,應(yīng)區(qū)別對(duì)待。

2.5制定合理的輪換周期

為配合會(huì)計(jì)工作的特性,便于會(huì)計(jì)核算工作的進(jìn)行,輪換最好在會(huì)計(jì)年度的年初或年末。時(shí)間跨度以一年或兩年為宜。當(dāng)然,也可以對(duì)一些重要的崗位單獨(dú)制定其輪換的時(shí)間,比如應(yīng)收、應(yīng)付款的結(jié)算、材料物資的核算,在借助相關(guān)的ERP軟件核算,操作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的情況下,可以半年輪換。輪換的周期一定要結(jié)合本單位的實(shí)際情況,認(rèn)真考量各方面的因素,可以與其他銷(xiāo)售、倉(cāng)庫(kù)等業(yè)務(wù)部門(mén)后協(xié)商后再?zèng)Q定。

2.6在平時(shí)的工作中堅(jiān)持“傳、幫、帶”的好習(xí)慣

從來(lái)財(cái)務(wù)各崗位都需要一定時(shí)間來(lái)適應(yīng),前后任的銜接、配合是十分重要的。當(dāng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)操作透明化、公開(kāi)化,大家互幫互助,本著把事情做好的目的進(jìn)行崗位的輪換時(shí),上下齊心,共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境,各項(xiàng)工作都將得以順利的開(kāi)展。

3結(jié)語(yǔ)

篇3

一、強(qiáng)化管理,抓落實(shí)

根據(jù)年初工作意見(jiàn),首先制定了相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,安排具體工作,對(duì)內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)部環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先后到其它社參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查,一是對(duì)規(guī)范中出現(xiàn)的錯(cuò)賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核,二是以檢查,抽查的方法,對(duì)營(yíng)業(yè)部和各所的庫(kù)款、憑證及安全方面進(jìn)行多次檢查。

二、開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)

為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,組織開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)?;顒?dòng)范圍共分會(huì)計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個(gè)部分,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作

強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。對(duì)全社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫(kù)款等專(zhuān)項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo),通過(guò)檢查情況看,各所能按照會(huì)計(jì)基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),庫(kù)款核對(duì)相符,無(wú)重大責(zé)任事故,但也存在有問(wèn)題,對(duì)存在問(wèn)題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了處罰,切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。通過(guò)檢查情況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著超庫(kù)存限額問(wèn)題,針對(duì)輔導(dǎo)檢查存在的問(wèn)題對(duì)各所部進(jìn)行了不同程度的處罰。

四、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)主管的管理和監(jiān)督

為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法要求,對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理、結(jié)算管理、會(huì)計(jì)擋案管理等,成立了會(huì)計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對(duì)會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正或者通報(bào)批評(píng),確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了會(huì)計(jì)工作的管理,責(zé)任心明顯增強(qiáng),會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯。聯(lián)社在開(kāi)展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)我社在全縣農(nóng)村信用社中會(huì)計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

五、組織開(kāi)展對(duì)人民幣的宣傳工作

一是按聯(lián)社安排,進(jìn)行人民幣的宣傳,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,要求達(dá)到預(yù)期宣傳目的。二是按上級(jí)聯(lián)社反洗錢(qián)犯罪的安排,對(duì)日常工作中現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金及時(shí)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量

為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平提供會(huì)計(jì)服務(wù)。

主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)的提高,這就要求具備會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、我經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)和自學(xué)全面提升了自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)了高素質(zhì)的會(huì)計(jì)管理工作,提高了會(huì)計(jì)管理水平。

七、實(shí)行定期例會(huì)制度

于每月、季組織召開(kāi)會(huì)計(jì)專(zhuān)題會(huì)議,主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行全面學(xué)習(xí),特別是對(duì)今年聯(lián)社制定出臺(tái)的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)和討論,二是對(duì)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào),三是布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)打下良好的基礎(chǔ)。

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和考核

一是加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定的《內(nèi)勤人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法》要求,組織有關(guān)人員,對(duì)業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行練兵和考核,以保證技術(shù)練兵活動(dòng)的順利開(kāi)展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。二是搞好知識(shí)宣講工作。根據(jù)聯(lián)社安排,搞好了對(duì)各所、部財(cái)務(wù)部分的知識(shí)宣講,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)結(jié)算、儲(chǔ)蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性和責(zé)任感。

九、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算,提高經(jīng)營(yíng)效益

1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測(cè)算工作。根據(jù)聯(lián)社財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,重點(diǎn)對(duì)全轄的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算,并擬定了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年業(yè)務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。。

2、積極做好有關(guān)上報(bào)資料及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。一是積極搞好聯(lián)社交辦的上報(bào)資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。二是根據(jù)聯(lián)社要求,搞好經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)分析,重點(diǎn)是:①各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,②財(cái)務(wù)收支情況分析,③預(yù)計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)情況,④預(yù)計(jì)今年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,⑤當(dāng)前需要解決的問(wèn)題。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。會(huì)計(jì)委派制實(shí)施以后,會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來(lái),從源頭上控制了違規(guī)開(kāi)支行為。同時(shí)根據(jù)聯(lián)社制定的營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理辦法,加強(qiáng)了費(fèi)用管理,嚴(yán)格把關(guān),從嚴(yán)控制費(fèi)用支出,從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢(qián)大手大腳的現(xiàn)象。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān),無(wú)不合規(guī)定費(fèi)用列支單據(jù),費(fèi)用開(kāi)支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開(kāi)支,公用費(fèi)用支出也得到了有效控制,營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。費(fèi)用總量控制在計(jì)劃以內(nèi)。

十、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展

為全面提速全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,努力提高經(jīng)營(yíng)效益。一是從年初開(kāi)始對(duì)今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測(cè)算,為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動(dòng)分析,及時(shí)給社領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù),以便正確決策。三是加強(qiáng)對(duì)非盈利性資金管理。及時(shí)對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存、備用金進(jìn)行考核,以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。

篇4

關(guān)鍵詞:消防部隊(duì) 財(cái)務(wù)集中結(jié)算 規(guī)范化管理

中圖分類(lèi)號(hào):F234.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2011)04-167-01

實(shí)行財(cái)務(wù)集中結(jié)算制度是消防部隊(duì)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和部隊(duì)財(cái)務(wù)管理的需要而推行的一項(xiàng)舉措。從幾年來(lái)的實(shí)施情況來(lái)看,運(yùn)行較為平穩(wěn),進(jìn)展比較順利,為促進(jìn)消防部隊(duì)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

一、實(shí)行財(cái)務(wù)集中結(jié)算取得的成效

(一)進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,財(cái)務(wù)管理水平有所提高

基層核算單位在實(shí)施財(cái)務(wù)集中結(jié)算前,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,對(duì)財(cái)務(wù)核算程序,財(cái)經(jīng)法規(guī)不夠熟悉,同時(shí)財(cái)務(wù)人員大多是兼職,人員更換頻繁,財(cái)務(wù)工作缺乏連續(xù)性。實(shí)行財(cái)務(wù)集中結(jié)算后,基層核算單位的賬目由財(cái)務(wù)結(jié)算中心財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一核算,財(cái)務(wù)人員的人事權(quán)、考核權(quán)從各基層核算單位分離出來(lái),使得財(cái)務(wù)人員的獨(dú)立性大大提高,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步規(guī)范。同時(shí),財(cái)務(wù)結(jié)算中心財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平相對(duì)專(zhuān)業(yè),隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,使得財(cái)務(wù)管理水平得到了提高。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,腐敗現(xiàn)象得到有效遏制

實(shí)行財(cái)務(wù)集中結(jié)算后,財(cái)務(wù)結(jié)算中心財(cái)務(wù)人員對(duì)基層核算單位的財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,對(duì)一些不符合相關(guān)規(guī)定的經(jīng)費(fèi)收支要求基層核算單位及時(shí)糾正或補(bǔ)辦手續(xù),會(huì)計(jì)監(jiān)督關(guān)口前移,由原來(lái)的事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗娜轿缓腿^(guò)程的監(jiān)控,把一些不合理的支出行為消滅在萌芽狀態(tài),從源頭上有效地遏制腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

二、目前財(cái)務(wù)集中結(jié)算運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題

(一)基層核算單位參與財(cái)務(wù)管理意識(shí)薄弱

財(cái)務(wù)集中結(jié)算后,基層核算單位取消了會(huì)計(jì)崗位,只設(shè)出納崗位,但是,經(jīng)費(fèi)的籌措、分配、使用權(quán)按仍在基層核算單位,即相關(guān)單位的財(cái)權(quán)及與之相對(duì)應(yīng)得事權(quán)仍在自身,只是將財(cái)務(wù)的監(jiān)督權(quán)集中到了結(jié)算中心?;鶎訂挝粦?yīng)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到資金籌措,預(yù)算安排,確保中心工作以及日常的財(cái)務(wù)管理等方面工作上來(lái)。但是從現(xiàn)狀來(lái)看,基層核算單位在這方面存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),各基層核算單位僅僅設(shè)置了一名兼職的戰(zhàn)士來(lái)?yè)?dān)任出納,大多兼職人員的主業(yè)還是執(zhí)勤備戰(zhàn),而財(cái)務(wù)僅僅是其副業(yè),他們業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接影響到基層核算單位的財(cái)務(wù)管理水平。加之基層單位領(lǐng)導(dǎo)工作重心在于執(zhí)勤備戰(zhàn)和消防監(jiān)督,對(duì)于經(jīng)費(fèi)的籌措和分配沒(méi)有能夠形成統(tǒng)籌兼顧確保重點(diǎn)思想意識(shí),且過(guò)度依賴結(jié)算中心,基層財(cái)務(wù)管理意識(shí)相對(duì)薄弱。

財(cái)務(wù)集中結(jié)算后,財(cái)務(wù)結(jié)算中心財(cái)務(wù)人員和基層核算單位空間上分離,核算單位和結(jié)算中心人員溝通交流不及時(shí),使得基層核算單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的財(cái)務(wù)狀況也不能及時(shí)全面地了解,同時(shí)還片面地認(rèn)為,會(huì)計(jì)核算權(quán)上交,財(cái)務(wù)結(jié)算中心對(duì)財(cái)務(wù)事項(xiàng)把關(guān),基層核算單位內(nèi)部就不需要再進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督。

(二)財(cái)務(wù)結(jié)算中心會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的發(fā)揮有待加強(qiáng)

財(cái)務(wù)集中結(jié)算后,由于財(cái)務(wù)結(jié)算中心人員獨(dú)立于基層核算單位,不參加基層核算單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),無(wú)法全面了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)情況,對(duì)基層核算單位發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的知情度較低。在基層核算單位報(bào)賬時(shí),經(jīng)費(fèi)使用的真實(shí)序時(shí)進(jìn)度無(wú)法全面了解,對(duì)于是否發(fā)生了該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),財(cái)務(wù)結(jié)算中心人員心中無(wú)數(shù),只能根據(jù)發(fā)票、結(jié)算單據(jù)等書(shū)面原始憑證進(jìn)行審核判斷。而且這種審核基本只是停留在報(bào)銷(xiāo)單據(jù)是否規(guī)范,手續(xù)是否齊全層面,而業(yè)務(wù)開(kāi)支的真實(shí)性審核受到一定的限制,難以全面地實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。結(jié)合到目前的狀況來(lái)看,一個(gè)財(cái)務(wù)結(jié)算中心財(cái)務(wù)人員要負(fù)責(zé)多個(gè)基層核算單位的會(huì)計(jì)核算工作,更多的工作偏向于報(bào)賬記賬等具體業(yè)務(wù),履行的是會(huì)計(jì)的記賬核算職能,從而弱化了會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。因此,從表面上看,會(huì)計(jì)核算較過(guò)去有了較大程度的規(guī)范統(tǒng)一,但本質(zhì)上會(huì)計(jì)的監(jiān)督功能并未得到理想程度的加強(qiáng)。

三、改進(jìn)財(cái)務(wù)集中核算的幾點(diǎn)建議

(一)從基層核算單位角度

1思想意識(shí)上要加強(qiáng)轉(zhuǎn)變。實(shí)施財(cái)務(wù)集中結(jié)算后,基層核算單位領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立三種意識(shí):即實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算,不是削弱基層核算單位財(cái)務(wù)管理,而是進(jìn)一步促進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化;不是改變會(huì)計(jì)主體,而是財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移;不是降低基層核算單位理財(cái)水平,而是需要配備素質(zhì)更強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員。只有牢固地把握好財(cái)權(quán),才能更好地行使事權(quán),才能將各項(xiàng)消防工作做到位。

2.內(nèi)部財(cái)務(wù)上要加強(qiáng)控制。實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算后,基層核算單位仍然是會(huì)計(jì)主體,仍然要按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求來(lái)建章立制。作為一級(jí)預(yù)算單位,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理仍然是不可推卸的職責(zé),要求財(cái)務(wù)人員要有更好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。比如,對(duì)原始憑證的初審這個(gè)經(jīng)費(fèi)支出的第一關(guān)口需要基層核算單位自己來(lái)把握。

3.基層財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算后,基層財(cái)務(wù)人員的要求比以前更高,這就要求基層財(cái)務(wù)人員要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度的學(xué)習(xí)。

(二)從財(cái)務(wù)結(jié)算中心角度

1.溝通協(xié)調(diào),做好服務(wù)。加強(qiáng)與基層核算單位的溝通協(xié)調(diào),讓基層核算單位的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到,實(shí)行財(cái)務(wù)集中結(jié)算是部隊(duì)順應(yīng)時(shí)代需要、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的行為,是會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能的轉(zhuǎn)移,而不是削弱單位的財(cái)務(wù)管理權(quán),基層核算單位主管仍是會(huì)計(jì)法律責(zé)任主體,單位仍有義務(wù)和責(zé)任搞好內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。基層核算單位不能削弱對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理。要盡最大可能幫助基層核算單位健全內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督約束機(jī)制,督促基層核算單位加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理。

2.加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)?;鶎雍怂銌挝回?cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低會(huì)直接決定了財(cái)務(wù)結(jié)算中心財(cái)務(wù)人員的的工作效率和質(zhì)量,因此,財(cái)務(wù)結(jié)算中心要加強(qiáng)對(duì)基層財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,利用以會(huì)代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)會(huì)審等多種形式進(jìn)行經(jīng)常流和溝通。

3.建立信息反饋機(jī)制。定期舉行基層核算單位的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員的工作交流會(huì),及時(shí)反饋有關(guān)信息,聆聽(tīng)基層核算單位意見(jiàn)和建議,探討基層核算單位財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題,分析原因,并提出解決辦法,不斷改進(jìn)工作措施和工作方法。

篇5

今天勇敢的站在這里面對(duì)自己的理想和現(xiàn)實(shí)進(jìn)行最激烈的自我挑戰(zhàn)。今天競(jìng)聘的崗位是農(nóng)發(fā)行副行長(zhǎng)大家好!來(lái)自基層網(wǎng)點(diǎn)---支行處分理處。首先感謝市分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我機(jī)會(huì)。也感謝各位同事多年來(lái)對(duì)我支持和鼓勵(lì)。

大學(xué)學(xué)歷,先后在農(nóng)行擔(dān)任出納、會(huì)計(jì)、綜合柜員,支行副行長(zhǎng)。下面介紹一下本人的基本情況。出生于1972年7月,1996年12月參加農(nóng)行工作。

二、競(jìng)聘理由。俗話說(shuō):沒(méi)有金剛鉆。既然來(lái)參加競(jìng)聘,因?yàn)楦杏X(jué)自己能夠做好這項(xiàng)工作,能夠協(xié)助行長(zhǎng)做好各方面的工作。自信來(lái)自以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

綜合素質(zhì)好。根據(jù)市分行提出2011年以價(jià)值創(chuàng)造為核心,第一。加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題的工作會(huì)議精神,行也積極響應(yīng)市分行的號(hào)召,作為農(nóng)行一員的更是要與農(nóng)行的榮辱與發(fā)展心連心、共命運(yùn)。要為農(nóng)行在同業(yè)里立于不敗之地,更為農(nóng)行自身的加快發(fā)展,早日實(shí)現(xiàn)存、貸款及中間業(yè)務(wù)收入三大目標(biāo)而努力。為此,要發(fā)揮自已的特長(zhǎng),詮釋和展示人生生價(jià)值。想我有這個(gè)能力和信心實(shí)現(xiàn)農(nóng)行事業(yè)與人生價(jià)值的雙贏。

營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)。勇于接受新事物、樂(lè)于迎接新挑戰(zhàn)、善于抓住新機(jī)遇。擔(dān)任江南負(fù)責(zé)人6年多,第二。通過(guò)考核辦法的制定,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,本網(wǎng)點(diǎn)也從一人營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極營(yíng)銷(xiāo)的良好氛圍。人多力量大,從此江南支行迅速發(fā)展壯大,資源少而競(jìng)爭(zhēng)白熱化的江南區(qū)塊,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展在江南同業(yè)中均遙遙領(lǐng)先。存款總量從年底1000萬(wàn)增加到目前的28000多萬(wàn)元。國(guó)際結(jié)算量也從年底48萬(wàn)美元增加到11年底3267萬(wàn)美元。所在網(wǎng)點(diǎn)被評(píng)為市分行先進(jìn)單位和外幣儲(chǔ)蓄十佳。本人也被省分行評(píng)為儲(chǔ)蓄超億元先進(jìn)個(gè)人。

工作經(jīng)驗(yàn)多。本人是民革黨員和第八屆政協(xié)委員,第三。每年在參加兩會(huì)期間認(rèn)識(shí)了不少社會(huì)名流,來(lái)自海內(nèi)外和社會(huì)各界,擔(dān)任著商界、政界的各種職務(wù),掌握著多種財(cái)富資源,積極與他交朋友,有著較好的社會(huì)基礎(chǔ)的和廣泛的人脈資源,營(yíng)銷(xiāo)存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢(shì)。這雙重的特殊身份,加上我自已也熱心社會(huì)公益事業(yè),經(jīng)常參加民主團(tuán)體活動(dòng),積聚了極為廣泛的社交圈;同時(shí),作為銀行負(fù)責(zé)人,工作中也與政府各部門(mén)、企事業(yè)單位廣泛聯(lián)系,建立了親密友好的人脈網(wǎng)絡(luò),這些,都使我營(yíng)銷(xiāo)存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢(shì)。

將不負(fù)重托,如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我讓我走上副行長(zhǎng)的工作崗位。不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,并承諾做到以下幾點(diǎn):

三、工作目標(biāo)和措施:

以自已能力和優(yōu)勢(shì)為支撐,以完成市分行下達(dá)給青田縣支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)為奮斗目標(biāo)。以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題,努力完成11年工作目標(biāo),工作措施是

要竭盡全力抓好存、貸款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。第一。

篇6

某村勞動(dòng)服務(wù)站是一個(gè)多功能的平臺(tái),它為企業(yè)與勞動(dòng)者之間架起了一座溝通的橋梁,為農(nóng)村富余勞動(dòng)力重燃起就業(yè)的希望。從它成立至今,僅半年時(shí)間,就幫助89名農(nóng)村富余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

某村現(xiàn)有企業(yè)200多家,外來(lái)勞工近2萬(wàn)人,本地人口6400余人。為貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,某年初,根據(jù)市委、市政府和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,某村被確定為設(shè)立勞動(dòng)服務(wù)站的試點(diǎn)村。2003年3月14日,該村勞動(dòng)服務(wù)站正式掛牌成立,成為該市首個(gè)村級(jí)勞動(dòng)服務(wù)站。

該勞動(dòng)服務(wù)站主要負(fù)責(zé)加強(qiáng)村的企業(yè)管理和開(kāi)展村民登記就業(yè)、推薦就業(yè)及開(kāi)拓各種公益性就業(yè)崗位等工作。

為充分發(fā)揮勞動(dòng)服務(wù)站的職能作用,切實(shí)為農(nóng)村富余勞動(dòng)力搭建就業(yè)平臺(tái),該服務(wù)站首先建立了健全的組織機(jī)構(gòu),村委指定一名支委成員任站長(zhǎng),聘任具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的青年為工作人員,并迅速落實(shí)辦公場(chǎng)地,配備桌、椅、辦公場(chǎng)地重新進(jìn)行了裝修。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和勞動(dòng)分局也為該服務(wù)站工作的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。

調(diào)查登記是服務(wù)站的一項(xiàng)重要工作,也是服務(wù)站開(kāi)展其他工作的重要前提。為了掌握全村的企業(yè)動(dòng)態(tài)和富余勞動(dòng)力的狀況,服務(wù)站廣泛聯(lián)系各界群眾,在做好上門(mén)登記的同時(shí),深入到企業(yè)、廠房、車(chē)間甚至農(nóng)戶家中,摸清家底,熟悉家門(mén),從而大大提高了就業(yè)工作重要決策依據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,也大大增強(qiáng)了就業(yè)工作措施和方案的針對(duì)性與有效性。

該村大部分企業(yè)是以手工為主的勞動(dòng)密集型企業(yè),外來(lái)勞工達(dá)2萬(wàn)余人。由于人多,存在于勞動(dòng)者與企業(yè)之間的各種矛盾與沖突也多。為了切實(shí)化解勞資糾紛,為企業(yè)發(fā)展和增埗經(jīng)濟(jì)建設(shè)營(yíng)造一個(gè)健康、和諧的投資發(fā)展環(huán)境,服務(wù)站甘當(dāng)緩沖器、減壓器,在疏解的同時(shí),堅(jiān)持依法做好四項(xiàng)工作。即:1、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理,負(fù)責(zé)村內(nèi)企業(yè)員工發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議;2、勞動(dòng)合同鑒證,督促企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,做好合同領(lǐng)取的登記工作,審查勞動(dòng)合同的真實(shí)性與合法性;3、辦理審查有關(guān)資料,辦理招工申請(qǐng)和招聘廣告申請(qǐng);4、對(duì)企業(yè)的工資發(fā)放情況進(jìn)行監(jiān)控,為企業(yè)和勞動(dòng)者提供法律服務(wù)。服務(wù)站自成立以來(lái),通過(guò)以情疏解,依法規(guī)范,多舉并措的方式,已成功調(diào)解和處理各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件143件,為勞動(dòng)者追回拖欠工資40多萬(wàn)元,有效地防止了不良老板欠薪逃匿,使企業(yè)、集體、群眾的經(jīng)濟(jì)損失減小至最低的程度。有效地維護(hù)了企業(yè)和勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益。

隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)改革、技術(shù)進(jìn)步和城市化進(jìn)程的加快,新成長(zhǎng)勞動(dòng)力、下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力的就業(yè)和再就業(yè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn),結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾突出,就業(yè)困難人員增多,就業(yè)壓力增大,已成為一個(gè)普通性的社會(huì)問(wèn)題。在該村,200余家企業(yè)的2萬(wàn)多勞工,加上本地戶口6400余人,有就業(yè)意向的富余勞動(dòng)力就達(dá)514人,登記的有276人,其中本地戶籍人口失業(yè)居多。因此做好就業(yè)與再就業(yè)工作一直是村的工作難點(diǎn)。為了切實(shí)貫徹落實(shí)《市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)工作的意見(jiàn)》精神,勞動(dòng)服務(wù)站堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極開(kāi)展農(nóng)民培訓(xùn)和就業(yè)工作,多渠道,多形式,多層次開(kāi)展就業(yè)工作。勞動(dòng)分局結(jié)合實(shí)際,計(jì)劃年內(nèi)開(kāi)展電腦、會(huì)計(jì)、出納、企管、玩具設(shè)計(jì)和人力資源管理培訓(xùn)班,針對(duì)分局的這一舉措,村服務(wù)站積極開(kāi)展廣泛宣傳,通過(guò)印發(fā)宣傳單、張貼培訓(xùn)通知等方式逐家逐戶宣傳發(fā)動(dòng),到8月31日,該村有159人參加了各類(lèi)型培訓(xùn)班,已結(jié)業(yè)67人,成功推薦到企業(yè)就業(yè)26人。

篇7

下面介紹一下本人的基本情況。我出生于年7月,年12月參加農(nóng)行工作,大學(xué)學(xué)歷,先后在農(nóng)行擔(dān)任出納、會(huì)計(jì)、綜合柜員,支行副行長(zhǎng)。

二、競(jìng)聘理由。俗話說(shuō):沒(méi)有金剛鉆,不攬瓷器活。今天,我既然來(lái)參加競(jìng)聘,是因?yàn)楦杏X(jué)自己能夠做好這項(xiàng)工作,能夠協(xié)助行長(zhǎng)做好各方面的工作。我的自信來(lái)自以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

第一,我綜合素質(zhì)好。。根據(jù)市分行提出年以價(jià)值創(chuàng)造為核心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題的工作會(huì)議精神,我行也積極響應(yīng)市分行的號(hào)召,作為農(nóng)行一員的我更是要與農(nóng)行的榮辱與發(fā)展心連心、共命運(yùn)。要為農(nóng)行在同業(yè)里立于不敗之地,更為農(nóng)行自身的加快發(fā)展,早日實(shí)現(xiàn)存、貸款及中間業(yè)務(wù)收入三大目標(biāo)而努力。為此,我要發(fā)揮自已的特長(zhǎng),詮釋和展示人生生價(jià)值。我想我是有這個(gè)能力和信心實(shí)現(xiàn)農(nóng)行事業(yè)與人生價(jià)值的雙贏。

第二,我營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)。我勇于接受新事物、樂(lè)于迎接新挑戰(zhàn)、善于抓住新機(jī)遇。擔(dān)任江南負(fù)責(zé)人6年多,通過(guò)考核辦法的制定,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,本網(wǎng)點(diǎn)也從一人營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極營(yíng)銷(xiāo)的良好氛圍。人多力量大,從此江南支行迅速發(fā)展壯大,在資源少而競(jìng)爭(zhēng)白熱化的江南區(qū)塊,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展在江南同業(yè)中均遙遙領(lǐng)先。存款總量從年底1000萬(wàn)增加到目前的28000多萬(wàn)元。國(guó)際結(jié)算量也從年底48萬(wàn)美元增加到11年底3267萬(wàn)美元。所在網(wǎng)點(diǎn)被評(píng)為市分行先進(jìn)單位和外幣儲(chǔ)蓄十佳。本人也被省分行評(píng)為儲(chǔ)蓄超億元先進(jìn)個(gè)人。

第三,我工作經(jīng)驗(yàn)多。本人是民革黨員和第八屆政協(xié)委員,每年在參加兩會(huì)期間認(rèn)識(shí)了不少社會(huì)名流,他們來(lái)自海內(nèi)外和社會(huì)各界,擔(dān)任著商界、政界的各種職務(wù),掌握著多種財(cái)富資源,我積極與他們交朋友,有著較好的社會(huì)基礎(chǔ)的和廣泛的人脈資源,在營(yíng)銷(xiāo)存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢(shì)。這雙重的特殊身份,加上我自已也熱心社會(huì)公益事業(yè),經(jīng)常參加民主團(tuán)體活動(dòng),積聚了極為廣泛的社交圈;同時(shí),我作為銀行負(fù)責(zé)人,工作中也與政府各部門(mén)、企事業(yè)單位廣泛聯(lián)系,建立了親密友好的人脈網(wǎng)絡(luò),這些,都使我在營(yíng)銷(xiāo)存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢(shì)。

如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上副行長(zhǎng)的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,并承諾做到以下幾點(diǎn):

三、工作目標(biāo)和措施:

以完成市分行下達(dá)給青田縣支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)為奮斗目標(biāo),以自已能力和優(yōu)勢(shì)為支撐,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題,努力完成11年工作目標(biāo),我的工作措施是:

第一,要竭盡全力抓好存、貸款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。

第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助行長(zhǎng)搞好工作。作為副行長(zhǎng),不僅要切實(shí)配合、支持行長(zhǎng)的工作,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀助手,還將積極發(fā)揮自己的人脈資源和社會(huì)關(guān)系,及時(shí)走訪對(duì)公客戶,摸清客戶存款結(jié)構(gòu),更好地維護(hù)和拓展對(duì)公存款。投入更大的工作熱情和工作能力,協(xié)助行長(zhǎng)做好對(duì)公存款工作。

第二,以三個(gè)服從要求自己,以三個(gè)一點(diǎn)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。青田是著名的僑鄉(xiāng)和石雕之鄉(xiāng),本地資源優(yōu)勢(shì)是外匯多。因而,我將打好“僑牌”,從深入開(kāi)發(fā)歸僑資源與大企業(yè)客戶資源做起,走出銀行,作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶;另一方面,通過(guò)各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、財(cái)力,加大個(gè)人存款的營(yíng)銷(xiāo)力度,盡早取得我行應(yīng)有的市場(chǎng)份額。另外,我將充分發(fā)揮惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款授信等個(gè)人消費(fèi)貸款優(yōu)勢(shì),把目標(biāo)放在政府事業(yè)單位正式職工、有實(shí)力的個(gè)體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上,同時(shí)帶動(dòng)工資、儲(chǔ)蓄存款等負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

第三,處理好“方”與“圓”的關(guān)系。引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶信息,全面提高客戶維護(hù)水平。根據(jù)客戶需要積極開(kāi)發(fā)差異化、個(gè)性化服務(wù),為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)。

篇8

【關(guān)鍵詞】新疆哈密;農(nóng)村;農(nóng)村三資;管理經(jīng)驗(yàn)

農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理,涉及廣大農(nóng)民的根本利益,是農(nóng)村工作的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。管理好農(nóng)村“三資”(資金、資產(chǎn)、資源),在現(xiàn)階段農(nóng)村,不僅是一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且是一個(gè)重大的政治問(wèn)題。規(guī)范農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源的監(jiān)管,是新時(shí)期加強(qiáng)基層組織建設(shè)、構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境的需要。為管好用活農(nóng)村“三資”,花園鄉(xiāng)積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理的新途徑,著力建立農(nóng)村“三資”管理新機(jī)制,取得了良好的效果。

1 基本情況

花園鄉(xiāng)現(xiàn)有3個(gè)行政村,1個(gè)自然村。自2000年開(kāi)始實(shí)行農(nóng)村集體賬戶“集中管理、分村核算”的管理體制,即由鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)專(zhuān)用賬戶,取消各村原來(lái)在各金融機(jī)構(gòu)的銀行賬戶,所有資金全部轉(zhuǎn)入專(zhuān)戶,各村設(shè)明細(xì)賬進(jìn)行分戶核算。實(shí)行村集體賬戶集中管理后,村集體經(jīng)濟(jì)組織所有的經(jīng)濟(jì)往來(lái)均應(yīng)納入專(zhuān)戶核算,各村私自設(shè)立賬戶、坐收坐支的現(xiàn)象得到控制,只能在專(zhuān)戶村明細(xì)賬資金余額內(nèi)開(kāi)支、不得超支。2011年將全鄉(xiāng)4個(gè)村的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)全部錄入農(nóng)村三資管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全新的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理信息采集、處理和監(jiān)督、控制機(jī)制,提升了農(nóng)村集體財(cái)務(wù)的監(jiān)督工作實(shí)效。

2 主要做法

2.1 領(lǐng)導(dǎo)重視、高位推動(dòng)

花園鄉(xiāng)委、政府把農(nóng)村 “三資”管理工作作為抓農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)工作之一。通過(guò)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、推進(jìn)會(huì)等形式了解存在的問(wèn)題,提出新的工作措施,一步一步扎實(shí)開(kāi)展,使我鄉(xiāng)的“三資”管理不斷取得新成效。

2.2 健全制度、加強(qiáng)監(jiān)督

為推進(jìn)三資管理工作,花園鄉(xiāng)不斷完善鄉(xiāng)、村組財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審批、村務(wù)公開(kāi)、集體資產(chǎn)管理等制度,完善了村級(jí)集體資產(chǎn)資源承包、租賃、轉(zhuǎn)讓等管理制度和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合同監(jiān)督管理辦法。用制度管人管事,堅(jiān)決杜絕工作中存在的漏洞。為了更好地服務(wù)基層,花園鄉(xiāng)完善了各項(xiàng)資金報(bào)賬制度,不允許有違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事發(fā)生,力爭(zhēng)為領(lǐng)導(dǎo)決策做好信息提供。在會(huì)計(jì)工作中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)的原則,在賬務(wù)處理時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心核算、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和按會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬。

2.3 嚴(yán)格規(guī)范操作程序

每年年初農(nóng)經(jīng)局與花園鄉(xiāng)簽訂農(nóng)經(jīng)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的同時(shí),我單位與每位職工也簽訂工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),分工明確,責(zé)任到人,為進(jìn)一步健全工作機(jī)制,制訂了嚴(yán)格細(xì)致的會(huì)計(jì)操作規(guī)范程序:

(1)要及時(shí)報(bào)賬,杜絕過(guò)月報(bào)賬情況。

(2)收據(jù)使用財(cái)政專(zhuān)用收據(jù),無(wú)座支、收據(jù)無(wú)過(guò)月報(bào)賬現(xiàn)象。

(3)原始發(fā)票是稅務(wù)部門(mén)正規(guī)發(fā)票,對(duì)不合規(guī)、不符合財(cái)經(jīng)紀(jì)律的單據(jù),該完善的完善,該糾正的糾正,對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證指明原因,要求改正。保證會(huì)計(jì)憑證真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,絕不允許一張不合理的單據(jù)進(jìn)入核算機(jī)制。

(4)原始發(fā)票每張都有經(jīng)辦人、證明人和組、村兩級(jí)審批簽字并加蓋村監(jiān)督委員會(huì)公章,并且每筆開(kāi)支滿200元的附有資金開(kāi)支申報(bào)單,申報(bào)單內(nèi)容填寫(xiě)、審批齊全,支出超出千元的必須經(jīng)鄉(xiāng)財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后方能報(bào)賬。

(5)報(bào)賬單的填寫(xiě),要求村會(huì)計(jì)要將報(bào)賬單位名稱(chēng)、日期、會(huì)計(jì)科目、原始單據(jù)張數(shù)、村會(huì)計(jì)簽名填寫(xiě)全后方可報(bào)賬,總會(huì)計(jì)與總出納審核無(wú)誤后簽名;

(6)總會(huì)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成記賬、結(jié)賬工作。及時(shí)填報(bào)各類(lèi)月度、季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表,按時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送,總賬與明細(xì)賬相符,做到月清月結(jié);

(7)按照“統(tǒng)籌兼顧、量入為出;以收定支、略有結(jié)余“的原則,認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)收支計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)年開(kāi)支,計(jì)劃外開(kāi)支要填寫(xiě)計(jì)劃外開(kāi)支申報(bào)單,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理,堅(jiān)決杜絕坐收坐支現(xiàn)象發(fā)生。

(8)嚴(yán)格按照“一事一議”籌資、籌勞折資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行籌資籌勞,籌資籌勞程序合乎規(guī)定,“一事一議”籌資籌勞公益事業(yè)項(xiàng)目必須依照公開(kāi)、公平、公正的原則面向社會(huì)招投標(biāo),并簽訂規(guī)范有效的書(shū)面合同,項(xiàng)目工程建設(shè)完工后,承建人憑正規(guī)發(fā)票連同合同及工程驗(yàn)收單進(jìn)行核算。

(9)發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì),工作年初給各村下達(dá)任務(wù),對(duì)于“空殼村”收益年初與各村主任分別簽訂協(xié)議要求各村按協(xié)議和任務(wù)數(shù)完成。

(10)村級(jí)轉(zhuǎn)移支付,票據(jù)合規(guī),原始單據(jù)要有村主任審批并加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站初審專(zhuān)用章,附有資金開(kāi)支申報(bào)單,申報(bào)單內(nèi)容填寫(xiě)、審批齊全,支出超出千元的必須經(jīng)鄉(xiāng)財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后方能報(bào)賬,要求各村會(huì)計(jì)及時(shí)登記電子版日記賬,每季度25日?qǐng)?bào)總會(huì)計(jì),總會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)匯總上報(bào)日記賬匯總表。

(11)村務(wù)公開(kāi)工作嚴(yán)格按照縣農(nóng)經(jīng)局的要求公開(kāi)每季度公開(kāi)的內(nèi)容,從2010年1月份開(kāi)始,我鄉(xiāng)又推行“村集體財(cái)務(wù)村務(wù)公開(kāi)”留取圖片的做法,要求每次村務(wù)公開(kāi)后由村會(huì)計(jì)取回圖片留檔,最后將村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容及圖片存檔。

3 取得的成效

3.1 加強(qiáng)了基層組織建設(shè)

“三資”管理工作的各項(xiàng)制度的建立和完善,緊緊地抓住“民主管理”這一主題,通過(guò)對(duì)公有資產(chǎn)、資金、資源建立并實(shí)施規(guī)范的管理,不僅盤(pán)活了公有資產(chǎn)、資源,也確保了村財(cái)村務(wù)的及時(shí)公開(kāi)。同時(shí),通過(guò)引導(dǎo)廣大群眾積極參與農(nóng)村公共事務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)了最廣泛的民主監(jiān)督,對(duì)推進(jìn)村民自治,保證農(nóng)民群眾當(dāng)家作主奠定了基礎(chǔ)。特別是各項(xiàng)制度的建立和完善,對(duì)提高農(nóng)村基層干部依法治村、民主管村打下了基礎(chǔ),村干部的政策觀念、法律觀念和民主意識(shí)及全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng),執(zhí)政能力不斷提高。

3.2 強(qiáng)化了農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)

通過(guò)“三資”工作的順利開(kāi)展,強(qiáng)化了對(duì)公有資產(chǎn)、資源、資金的監(jiān)管力度,確保資產(chǎn)、資源、資金的管理在“陽(yáng)光下”作業(yè),暢通了組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督渠道,有效地杜絕了村干部在資產(chǎn)處置、資源上的腐敗行為,真正達(dá)到了“給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白”的目的。同時(shí)還促進(jìn)了村財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審批、重大村務(wù)管理等其他村務(wù)公開(kāi)、民主管理制度的落實(shí),將村干部各項(xiàng)權(quán)利置于廣大群眾監(jiān)督之下,有利于防止村干部權(quán)力失控、決策失誤和行為失范,從源頭上預(yù)防和治理了腐敗,強(qiáng)化了農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),在農(nóng)村進(jìn)一步形成穩(wěn)定、和諧的發(fā)展局面。

4 不足之處

4.1 對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管不力

目前村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度比較健全,但村與村的落實(shí)情況不一樣,主要是一些村村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組職能得不到充分發(fā)揮。

篇9

關(guān)鍵詞:安全防線;護(hù)航;銀行業(yè)務(wù);安全發(fā)展;對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào):F832 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2012)23-0123-0

隨著改革開(kāi)放的不斷深入和各行業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,銀行業(yè)對(duì)安全保衛(wèi)工作提出了更高要求。從總體情況來(lái)看,銀行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭是好的,都能按照國(guó)家宏觀要求和行業(yè)部署,緊緊圍繞“保平安,爭(zhēng)份額”的總體工作目標(biāo),全力應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)壓力,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化制度執(zhí)行,深入推進(jìn)“平安建設(shè),維護(hù)穩(wěn)定”,有效防范和處置了案件、事故和各類(lèi)突發(fā)事件,努力為員工和客戶提供了安全的工作、服務(wù)環(huán)境,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為銀行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的安全保障。筑牢安全防線,保障銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把握主動(dòng),維護(hù)銀行業(yè)安全穩(wěn)定

針對(duì)頻發(fā)的搶劫款包、侵害客戶存款、各類(lèi)詐騙等治安刑事案件和業(yè)內(nèi)面臨的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),銀行應(yīng)圍繞“筑防線,保平安”的工作目標(biāo),以案件和事故防范作為安全保衛(wèi)工作的重中之重,采取積極措施,全力應(yīng)對(duì)。

1.嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任制

通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)席會(huì)制、專(zhuān)題會(huì)議制、行長(zhǎng)責(zé)任區(qū)制、部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)掛鉤制等工作制度,有效運(yùn)行安全管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

2.結(jié)合防范形勢(shì),把握工作主動(dòng)

針對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),適時(shí)召開(kāi)安全穩(wěn)定、消防安全、安全生產(chǎn)和“防風(fēng)險(xiǎn)、防案件”等專(zhuān)題工作會(huì)議,全力把握安全防范工作的主動(dòng)權(quán)。

3.彈好“部署、檢查、通報(bào)、整改”四步曲

專(zhuān)項(xiàng)整治與安全檢查相結(jié)合,強(qiáng)化檢查整改責(zé)任,加強(qiáng)督促指導(dǎo),狠抓執(zhí)行力度,確保工作措施的落實(shí)。

4.重視和完善應(yīng)急事務(wù)管理工作

健全預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)處置管理,有效防范各類(lèi)外部侵害案件,及時(shí)處置風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和事故,保障營(yíng)業(yè)、辦公秩序穩(wěn)定,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開(kāi)展,全力維護(hù)銀行業(yè)安全穩(wěn)定的大局。

二、突出重點(diǎn),細(xì)化管理,保障銀行業(yè)安全生產(chǎn)

保障銀行業(yè)安全生產(chǎn),應(yīng)做到“七要”:一要通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控或配備執(zhí)勤保安,實(shí)行全轄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所24小時(shí)有人值守,落實(shí)并加強(qiáng)自助銀行、自助設(shè)備夜間巡查和支行級(jí)辦公樓夜間值班、巡查制度,有效加強(qiáng)營(yíng)業(yè)、辦公場(chǎng)所的安全防范能力;二要突出抓好辦公樓內(nèi)機(jī)要印章、現(xiàn)金出納、檔案室和計(jì)算機(jī)房數(shù)據(jù)中心等重要部位安全管理;著重抓好支行級(jí)辦公樓的出入管理、停車(chē)場(chǎng)管理和值班巡查制度落實(shí),將檢查整改的重點(diǎn)進(jìn)一步延伸到城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)辦公樓和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)樓房、院落。實(shí)現(xiàn)銀行辦公樓安全綜合治理的階段性目標(biāo);三要做好季節(jié)變換和自然災(zāi)害期間的安全生產(chǎn)工作,完善、落實(shí)裝修改造項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理;四要通過(guò)檢查、督導(dǎo)等手段加大對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)消防責(zé)任區(qū)和員工消防安全教育,義務(wù)消防隊(duì)教育演練,辦公樓疏散演練等制度的落實(shí)力度,重點(diǎn)抓好消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的落實(shí);五要突出抓好夏季高溫暴雨和冬季霧雪等惡劣天氣安全行車(chē),春、秋季車(chē)輛換季保養(yǎng)等工作。圍繞安全管理責(zé)任制,車(chē)管、駕駛?cè)藛T教育管理,應(yīng)急處置流程和預(yù)案,車(chē)輛維保、檢測(cè),停放管理,公務(wù)用車(chē)審批,檔案記錄臺(tái)賬及處置報(bào)告等內(nèi)容,積極推進(jìn)交通和車(chē)輛安全的規(guī)范化管理;六要以食堂從業(yè)人員健康證審核、糧食和食用油等用品的存放,燃油、燃?xì)馊萜鞯墓芾頌橹攸c(diǎn),抓好衛(wèi)生、食物配送環(huán)節(jié)的管理,督促完善各類(lèi)預(yù)案,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食堂和飲食安全的管理;七要以持證上崗和維保落實(shí)為重點(diǎn),落實(shí)對(duì)日常值守和按規(guī)定維保的督查。

三、積極應(yīng)對(duì),強(qiáng)化處置,維持正常營(yíng)業(yè)辦公秩序和各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展

1.完善應(yīng)急處置網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

以責(zé)任制落實(shí)為主線,通過(guò)指導(dǎo)、培訓(xùn)、演練、檢查監(jiān)督等手段,加強(qiáng)第一責(zé)任人、直接責(zé)任人、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(部門(mén))安全員、各操作崗位員工和行內(nèi)各類(lèi)應(yīng)急隊(duì)伍等內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè);安全保衛(wèi)部在與公安、消防等管理部門(mén)和委托公司、技防設(shè)施保障單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)的同時(shí),逐步完善聯(lián)席會(huì)議、監(jiān)督反饋、應(yīng)急處置響應(yīng)等工作制度,不斷完善外部響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

2.完善細(xì)化基層預(yù)案

根據(jù)“第一線、第一時(shí)間、第一地點(diǎn)”直接應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的實(shí)際,依照應(yīng)急處置要點(diǎn),組織對(duì)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作細(xì)化分工、銜接操作預(yù)案修訂。加強(qiáng)防搶劫、消防滅火和辦公樓應(yīng)急疏散預(yù)案演練,以提高突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置能力。

3.完善預(yù)警機(jī)制

堅(jiān)持發(fā)揮銀行專(zhuān)刊、特刊等內(nèi)部資料的作用,服務(wù)一線、快速覆蓋的特點(diǎn),有針對(duì)性地將對(duì)客戶的搶劫搶奪案、票據(jù)詐騙案、網(wǎng)銀詐騙案、電信詐騙案、夏季安全生產(chǎn)、消防安全和食品安全等進(jìn)行“安全提示”及時(shí)傳達(dá)到基層一線。迅速處置銀行網(wǎng)銀客戶的互聯(lián)網(wǎng)詐騙案、利用自助設(shè)備盜取信用卡客戶資金案等案件風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步完善各級(jí)機(jī)構(gòu)的預(yù)警響應(yīng)管理。

4.完善處置響應(yīng)機(jī)制

以控制事態(tài)惡化,減少案件事故發(fā)生后人員和資產(chǎn)損失為目標(biāo),在逐步規(guī)范后臺(tái)應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍建設(shè)和災(zāi)備建設(shè)管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善啟動(dòng)預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置、協(xié)助調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、恢復(fù)秩序等環(huán)節(jié)的工作流程,探索加強(qiáng)應(yīng)急處置隊(duì)伍常態(tài)化管理方式,不斷強(qiáng)化響應(yīng)處置機(jī)制建設(shè),全力維護(hù)工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

四、探索創(chuàng)新,加強(qiáng)安保部門(mén)職能建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)

安保部門(mén)要結(jié)合安全防范形勢(shì)和管理工作實(shí)際,在完成工作職責(zé)的同時(shí),要加強(qiáng)職能建設(shè)和基礎(chǔ)管理方面的探索和創(chuàng)新。

1.通過(guò)參與“四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研”工作,明晰當(dāng)前形勢(shì)下安保部門(mén)管理、監(jiān)督、處置、建設(shè)和研究指導(dǎo)職能,理順直接管理操作、歸口管理、監(jiān)督管理的工作內(nèi)容,明確教育培訓(xùn)、檢查整改、技防應(yīng)用和委托監(jiān)管等工作手段,加強(qiáng)安保部門(mén)職能建設(shè)。

2.結(jié)合重大風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件報(bào)告,上級(jí)行和牽頭部門(mén)提出的要求,安保部門(mén)應(yīng)主動(dòng)理順風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理的工作關(guān)系,明確“日常管防”與“應(yīng)急處置”工作重點(diǎn),做好機(jī)關(guān)與基層、部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和應(yīng)急響應(yīng)工作流程的銜接,加強(qiáng)對(duì)基層的指導(dǎo)、保障。在完善應(yīng)急處置網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),進(jìn)一步完善預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)安保部門(mén)“處置”職能建設(shè)。

3.完善委托事務(wù)管理工作。一是安保部與營(yíng)運(yùn)管理部、個(gè)人金融部協(xié)調(diào),將安保委托事務(wù)與提解、大堂協(xié)理等委托事務(wù)分別歸口,從委托合同“源頭”抓起,進(jìn)一步明晰安保委托事務(wù)的歸口管理職責(zé);二是區(qū)分守護(hù)、押運(yùn)與物管、駐點(diǎn)、巡查、值守等不同保安崗位,進(jìn)一步細(xì)化保安職責(zé)內(nèi)容,推進(jìn)委托合同條款的統(tǒng)一規(guī)范,為委托事務(wù)的規(guī)范化管理打好基礎(chǔ);三是狠抓保安人員使用單位的規(guī)范化管理,及時(shí)整改保安使用管理中存在的問(wèn)題,確保保安人員按合同履行職責(zé);四是指導(dǎo)使用單位區(qū)分管理處置責(zé)任和內(nèi)容,銜接行內(nèi)員工與保安安全管理和處置預(yù)案;五是完善與受托公司聯(lián)席會(huì)議制、聯(lián)合檢查制、整改情況反饋制等,把好保安人員入門(mén)關(guān),加強(qiáng)對(duì)保安人員履崗情況的監(jiān)督,委托事務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。

4.加強(qiáng)安防設(shè)施建設(shè)管理。加強(qiáng)對(duì)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助設(shè)備、金庫(kù)、計(jì)算機(jī)中心、監(jiān)控中心、辦公樓安防設(shè)施、消防設(shè)施管理,同時(shí)要按規(guī)定通過(guò)公安、消防等部門(mén)的驗(yàn)收,力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)家法律法規(guī)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

五、面臨的現(xiàn)狀與建議

1.面臨的現(xiàn)狀

當(dāng)前面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題不容忽視:一是當(dāng)前制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深層次問(wèn)題依然突出;二是面對(duì)不斷變化的安全防范形勢(shì)、業(yè)務(wù)發(fā)展和安全穩(wěn)定的要求及基層員工的安全需求,仍然存在部分機(jī)構(gòu)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)隱患的敏感性不夠,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的控制和處置能力不足。反映出部分單位安全管理工作的整體思路、“管防”和“處置”體系建設(shè)、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制與當(dāng)前安全管理工作的客觀需要尚有差距;三是以往發(fā)生的盜竊、破壞事件和安全生產(chǎn)傷亡事故告訴我們,銀行辦公樓和基層網(wǎng)點(diǎn)的安全管理,特別是抵御外部侵害的能力尚需進(jìn)一步加強(qiáng);四是早期建成的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的技術(shù)水平,已不能完全適應(yīng)防范形勢(shì)的發(fā)展變化和內(nèi)控要求的不斷提高;部分技防設(shè)施已經(jīng)陳舊,設(shè)備工作狀態(tài)不穩(wěn)定,需要持續(xù)投入;五是安全穩(wěn)定和應(yīng)急處置工作,需要培訓(xùn)和充實(shí)一支事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通,發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題和控制處置能力強(qiáng)的安全管理隊(duì)伍。安全保衛(wèi)管理人員的專(zhuān)業(yè)水平尚需不斷提高。

2.討論與建議

一是面對(duì)不斷變化的安全防范形勢(shì),必須從維護(hù)安全穩(wěn)定大局的高度認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和投入,努力掌握安全防范的主動(dòng);二是在加強(qiáng)教育管理的同時(shí),必須注重教育管理的成果向員工自覺(jué)行動(dòng)轉(zhuǎn)化,提高教育管理的實(shí)效;三是要不斷加強(qiáng)和提高基層機(jī)構(gòu)安全管理和防范能力,必須持續(xù)加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步提高精細(xì)化管理水平;四是在加強(qiáng)管理、防范的同時(shí),必須同步加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急處置管理體系的整體構(gòu)建,不斷提高整體應(yīng)對(duì)和有效處置突發(fā)事件能力;五是安保部門(mén)要認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、掌握新知識(shí)、適應(yīng)新形勢(shì),切實(shí)筑牢安全防線,才能有效地保證銀行業(yè)的健康發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

目前銀行業(yè)的工作重點(diǎn)應(yīng)在“加快發(fā)展,強(qiáng)化管理,全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”上下工夫,要通過(guò)改革創(chuàng)新、精細(xì)管理、流程再造,激發(fā)組織活力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。要堅(jiān)持依法治行、從嚴(yán)管理,繼續(xù)保持對(duì)案件和違規(guī)違紀(jì)違章的“零容忍”,堅(jiān)決遏制各類(lèi)案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生,為銀行業(yè)改革發(fā)展提供強(qiáng)有力保障。

按照國(guó)家的宏觀要求和行業(yè)部署,牢固樹(shù)立“平安穩(wěn)定是做好一切工作的前提”、“平安穩(wěn)定壓倒一切”的理念,以改革創(chuàng)新的精神推進(jìn)安全保衛(wèi)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展,重點(diǎn)提升案件防控能力、技術(shù)防范能力和危機(jī)處理能力,切實(shí)筑牢安全防線,為銀行業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。

參考文獻(xiàn):

[1] 韓雪萌.切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)性和前瞻性 努力構(gòu)建安全穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展[N].金融時(shí)報(bào),2010-07-23.

[2] 譚曙光.銀行業(yè)要全方位建立持續(xù)健康安全發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制[N].金融時(shí)報(bào),2007-04-09.

篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!

記得有這樣一句名言,‘自由意味著責(zé)任’。做為農(nóng)行人,我們每個(gè)人身上都扛著無(wú)比艱巨的責(zé)任!今年1月16日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌;從這一天起,農(nóng)行站到了發(fā)展史上從未有過(guò)的一個(gè)新高度,開(kāi)始了一個(gè)史無(wú)前例的新里程!從這一天起,用行動(dòng),用汗水,為農(nóng)行鑄就一座光亮閃耀的里程碑,便是農(nóng)行人在新的歷史時(shí)期的神圣使命與責(zé)任!

今天的我,便是為責(zé)任而來(lái)!與同志們勵(lì)精圖治,創(chuàng)新發(fā)展,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力,為農(nóng)行發(fā)展的里程碑,刻上一段耀眼的輝煌!

下面介紹一下本人的基本情況。我出生于1968年7月,1990年12月參加農(nóng)行工作,2004年參加民革組織,大學(xué)學(xué)歷,先后在農(nóng)行擔(dān)任出納、會(huì)計(jì)、綜合柜員。02年底,我通過(guò)競(jìng)聘上崗,成為現(xiàn)江南支行負(fù)責(zé)人。

二、競(jìng)聘理由。

1、我志存高遠(yuǎn),希望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的亮麗。根據(jù)市分行提出2009年以支行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿價(jià)值創(chuàng)造為核心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題的工作會(huì)議精神,我行也積極響應(yīng)市分行的號(hào)召,作為農(nóng)行一員的我更是要與農(nóng)行的榮辱與發(fā)展心連心、共命運(yùn)。要為農(nóng)行在同業(yè)里立于不敗之地,更為農(nóng)行自身的加快發(fā)展,早日實(shí)現(xiàn)存、貸款及中間業(yè)務(wù)收入三大目標(biāo)而努力。為此,我要發(fā)揮自已的特長(zhǎng),詮釋和展示人生生價(jià)值。我想我是有這個(gè)能力和信心實(shí)現(xiàn)農(nóng)行事業(yè)與人生價(jià)值的雙贏。

2、我有較好的組織管理能力和大量拓展客戶拓展市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。我勇于接受新事物、樂(lè)于迎接新挑戰(zhàn)、善于抓住新機(jī)遇。擔(dān)任江南負(fù)責(zé)人6年多,通過(guò)考核辦法的制定,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,本網(wǎng)點(diǎn)也從一人營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極營(yíng)銷(xiāo)的良好氛圍。人多力量大,從此江南支行迅速發(fā)展壯大,在資源少而競(jìng)爭(zhēng)白熱化的江南區(qū)塊,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展在江南同業(yè)中均遙遙領(lǐng)先。存款總量從02年底1000萬(wàn)增加到目前的28000多萬(wàn)元。國(guó)際結(jié)算量也從02年底48萬(wàn)美元增加到08年底3267萬(wàn)美元。所在網(wǎng)點(diǎn)被評(píng)為市分行先進(jìn)單位和外幣儲(chǔ)蓄十佳。本人也被省分行評(píng)為儲(chǔ)蓄超億元先進(jìn)個(gè)人。

3、我有較好的社會(huì)基礎(chǔ)和人脈資源。本人是民革黨員和第八屆政協(xié)委員,每年在參加兩會(huì)期間認(rèn)識(shí)了不少社會(huì)名流,他們來(lái)自海內(nèi)外和社會(huì)各界,擔(dān)任著商界、政界的各種職務(wù),掌握著多種財(cái)富資源,我積極與他們交朋友,有著較好的社會(huì)基礎(chǔ)的和廣泛的人脈資源,在營(yíng)銷(xiāo)存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢(shì)。這雙重的特殊身份,加上我自已也熱心社會(huì)公益事業(yè),經(jīng)常參加民主團(tuán)體活動(dòng),積聚了極為廣泛的社交圈;同時(shí),我作為銀行負(fù)責(zé)人,工作中也與政府各部門(mén)、企事業(yè)單位廣泛聯(lián)系,建立了親密友好的人脈網(wǎng)絡(luò),這些,都使我在營(yíng)銷(xiāo)存款等方面,具有難以比擬的優(yōu)勢(shì)。

4、我具有豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)和能力,可以更好的開(kāi)展以后的工作。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆寶貴的財(cái)富,我入行后,工行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘稿先后從事過(guò)很多崗位的工作,不同崗位的工作經(jīng)歷使我積累了不同的能力,在擔(dān)任每個(gè)崗位期間,我都取得了較好的成績(jī),特別是在我擔(dān)任江南支行負(fù)責(zé)人職務(wù)期間,我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界,增強(qiáng)了大局觀念,積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)能力得到了淋漓盡致的發(fā)揮,政治素質(zhì)得到不斷提高,為今后開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

因而,如果我有幸獲得各位的信任與支持,走上副行長(zhǎng)的崗位,我愿竭盡所能,嘔心瀝血,為我行的發(fā)展,為我們自身的前途命運(yùn)做出積極貢獻(xiàn)!

三、工作目標(biāo)和措施:

以完成市分行下達(dá)給青田縣支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)為奮斗目標(biāo),以自已能力和優(yōu)勢(shì)為支撐,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主題,努力完成09年工作目標(biāo),我的工作措施是:

第一,要竭盡全力抓好存、貸款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。

1、我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),協(xié)助行長(zhǎng)做好對(duì)公存款的營(yíng)銷(xiāo)。作為副行長(zhǎng),不僅要切實(shí)配合、支持行長(zhǎng)的工作,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀助手,還將積極發(fā)揮自己的人脈資源和社會(huì)關(guān)系,及時(shí)走訪對(duì)公客戶,摸清客戶存款結(jié)構(gòu),更好地維護(hù)和拓展對(duì)公存款。投入更大的工作熱情和工作能力,協(xié)助行長(zhǎng)做好對(duì)公存款工作。

2、利用本地資源,大力做好個(gè)人存款的營(yíng)銷(xiāo)。青田是著名的僑鄉(xiāng)和石雕之鄉(xiāng),本地資源優(yōu)勢(shì)是外匯多。因而,我將打好“僑牌”,從深入開(kāi)發(fā)歸僑資源與大企業(yè)客戶資源做起,走出銀行,作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶;另一方面,通過(guò)各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、財(cái)支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿力,加大個(gè)人存款的營(yíng)銷(xiāo)力度,盡早取得我行應(yīng)有的市場(chǎng)份額。另外,我將充分發(fā)揮惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款授信等個(gè)人消費(fèi)貸款優(yōu)勢(shì),把目標(biāo)放在政府事業(yè)單位正式職工、有實(shí)力的個(gè)體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上,同時(shí)帶動(dòng)工資、儲(chǔ)蓄存款等負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

3、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶信息,全面提高客戶維護(hù)水平。根據(jù)客戶需要積極開(kāi)發(fā)差異化、個(gè)性化服務(wù),為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、維護(hù)做好個(gè)性化,差異化產(chǎn)品組合,力求在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得頭籌。將對(duì)我行金融產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析、篩選,將金融產(chǎn)品組合為“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、組合化產(chǎn)品、量身定做產(chǎn)品”等三個(gè)層次,推出不同的組合套餐。同時(shí),我還將組織成立理財(cái)規(guī)劃方案分析小組,篩選部分重點(diǎn)高端客戶,為其量身定做理財(cái)規(guī)劃方案,樹(shù)立口碑,以點(diǎn)帶面,逐步拓寬范圍,為高端客戶提供增值服務(wù),從而推動(dòng)各類(lèi)金融產(chǎn)品的發(fā)展。

5、積極發(fā)展經(jīng)營(yíng)性貸款,增強(qiáng)我行客戶忠誠(chéng)度。一是每周至少研究一次貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行情況,及時(shí)解決貸款營(yíng)銷(xiāo)工作存在的問(wèn)題,堅(jiān)決防止和杜絕從業(yè)人員不作為的現(xiàn)象。二是抓好惠農(nóng)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)周邊農(nóng)村進(jìn)行逐一梳理,對(duì)每個(gè)村進(jìn)行再排查,建立信息庫(kù),選擇資信狀況好的農(nóng)辦企業(yè)積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)取最建設(shè)銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿大資源。三是塑造“對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)快捷、對(duì)自己精細(xì)嚴(yán)格”的要求,把方便讓給客戶、把辛苦留給自己的業(yè)務(wù)形象。

6、積極發(fā)展信用卡業(yè)務(wù),盡快占領(lǐng)信用卡市場(chǎng)。不斷加強(qiáng)卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。在用卡營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可借機(jī)宣傳營(yíng)銷(xiāo)電話銀行、手機(jī)銀行、電子銀行等多種金融服務(wù)工具,使一些客戶足不出戶將能夠享受農(nóng)行提供的現(xiàn)代金融服務(wù)。

第二、要盡快建立一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

1、要加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,把多余的人員充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái)。優(yōu)化勞動(dòng)組合,節(jié)余人員通過(guò)內(nèi)部考試、考評(píng),擇優(yōu)上崗。按高柜、低柜、客戶經(jīng)理等不同能力與崗位要求,充實(shí)到不同的隊(duì)伍。比如,客戶經(jīng)理要注重他的業(yè)務(wù)能力、與客戶溝通能力、要性格外向,有事業(yè)心和責(zé)任心。

2、制定客戶經(jīng)理考核辦法,從任職條伯,到工作職責(zé)/級(jí)別設(shè)置/工作制度/營(yíng)銷(xiāo)范圍/收入與獎(jiǎng)勵(lì),以及考核管理,全面系統(tǒng)地加以約束和規(guī)范。以貸款營(yíng)銷(xiāo)/貸款質(zhì)量/利息收入/客戶綜合評(píng)價(jià)等多個(gè)方面進(jìn)行量化考核,以上年貸款余額為基數(shù)分項(xiàng)考核,確定客戶經(jīng)理的收入、晉級(jí),最大限度調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)積極性。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶,量化考核,克服干多干少、干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)狀。變被動(dòng)為主動(dòng),充份發(fā)揮客戶經(jīng)理主觀能動(dòng)性及其個(gè)人才能的積極性。

3、建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),聘請(qǐng)并建立海內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。通過(guò)發(fā)聘書(shū)/定期召開(kāi)座談會(huì)/提供信息(客戶資源信息)/反饋服務(wù)建議等方面著手。

4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn),盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。一方面是營(yíng)銷(xiāo)理論、實(shí)踐的培訓(xùn),另一方面是形勢(shì)教育,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展方向等,營(yíng)銷(xiāo)員在對(duì)我行發(fā)展大計(jì)有了較深刻的認(rèn)識(shí)后,才能把握營(yíng)銷(xiāo)的方向,提高營(yíng)銷(xiāo)技巧和工作技巧。然后可以敦請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn),從產(chǎn)品的培訓(xùn)---到責(zé)任心培訓(xùn)---到營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)----到跟蹤服務(wù)培訓(xùn)即后續(xù)服務(wù),聯(lián)系制度等,通過(guò)工商銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告系統(tǒng)的體驗(yàn)式和情景練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)模式,從心態(tài)、方法和行動(dòng)能力等多方面對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行提高,進(jìn)而把我們客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練成作戰(zhàn)能力超強(qiáng)的“狼”型團(tuán)隊(duì)。

另外,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)員激勵(lì)機(jī)制