導(dǎo)語：如何才能寫好一篇圖書管理的基本知識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：知識管理；圖書館管理；高校圖書館

用知識管理來形容企業(yè)的知識活動過程。初始于美國的管理大師彼得·德魯克，但它作為一種管理理論被提出則是二十世紀(jì)80年代后的事情。二十世紀(jì)90年代，知識管理受到企業(yè)的關(guān)注，如美國微軟公司是成功實施知識管理的典型公司。然而由于知識管理的實施是個權(quán)變的思考。沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)和最好的模板。以致許多企業(yè)對于知識管理的推行大都成效不佳，有的甚至變成了為知識管理而知識管理。其主要原因就在于這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)沒有對知識管理形成明晰的戰(zhàn)略意圖，下屬也未能理解知識管理的本質(zhì)，從而導(dǎo)致將知識共享活動作為知識管理的核心和重點。然而這種以知識共享為核心的戰(zhàn)略本身并不能成為獨立的知識管理戰(zhàn)略，它只有在為知識創(chuàng)造或知識運用的知識管理戰(zhàn)略服務(wù)時才具有價值，所以我們對知識管理仍然必須有一個全面正確清醒的認識。真正理解其精髓，真正理解其要旨，真正懂得在圖書館管理中如何根據(jù)實際情況具體實施。筆者認為，圖書館實施知識管理應(yīng)該在遵循相應(yīng)原則的基礎(chǔ)上，制定詳細的實施策略并按部就班、循序漸進地進行。

1　知識管理

隨著知識經(jīng)濟時代的到來和知識在企業(yè)創(chuàng)新中作用的日益顯現(xiàn)，知識管理便被提上日程。管理大師彼得·德魯克說：“利用知識來找出如何把現(xiàn)有知識最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，實際上就是我們所說的管理?！薄爸R被用于知識本身。這就是管理革命?！鼻窬?、段宇鋒也指出：“知識管理的概念可以從狹義與廣義的角度來理解。所謂狹義的知識管理，主要是對知識本身的管理，包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲、傳播和應(yīng)用的管理。而廣義的知識管理，不僅包括對知識進行管理，而且還包括對與知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理，涉及知識組織、知識設(shè)施、知識資產(chǎn)、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理?！彪m然學(xué)術(shù)界對知識管理的定義說法不一。但是知識管理以人為中心、以信息為基礎(chǔ)、以信息技術(shù)為工具、以創(chuàng)新為目標(biāo)的基本觀點卻是不容置疑的。

2　高校圖書館實施知識管理應(yīng)遵循的基本原則

關(guān)于知識管理的原則，不少學(xué)者從不同的側(cè)面提出了自己的看法。筆者認為，高校圖書館實施知識管理，必須認真貫徹知識積累、互相信任、互相交流、知識共享和互相學(xué)習(xí)的原則。

2.1知識積累原則

知識積累是實施知識管理的基礎(chǔ)。在世界新科技革命推動下。知識在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用日益突出。圖書館組織的競爭力和可持續(xù)發(fā)展越來越有賴于知識的積累和創(chuàng)新。如果沒有積累，知識就會隨著項目的結(jié)束而消失。隨著人員的離去而流失。正是知識的一點一滴的匯聚，才形成了圖書館的核心競爭力。這一點在企業(yè)，特別是高科技企業(yè)尤其明顯。例如，明基集團利用企業(yè)的信息化優(yōu)勢，對企業(yè)內(nèi)外的顯性知識和隱性知識進行統(tǒng)一處理和管理，通過傳播、共享等方式，最大限度地積累企業(yè)的智力資源。在圖書館中，基于載體的顯性知識通常不容易流失，但存儲在館員頭腦中的隱性知識卻是容易流失或藏而不露的。盡管不可能把所有的隱性知識變成顯性知識進行保存積累下來，但也必須采取適當(dāng)?shù)拇胧┖头椒?，把館員頭腦中的某些隱性知識盡量保存下來或者通過適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給其他人員，這樣就有利于提高館員的整體素質(zhì)，有利于提高整個圖書館的服務(wù)和創(chuàng)新能力。

2.2互相信任原則

互相信任是組織內(nèi)人員實現(xiàn)知識交流與共享的前提。也只有互相信任，隱性知識和顯性知識之間才能形成良性循環(huán)并實現(xiàn)互動促生。成為知識創(chuàng)新永不衰竭的動力和源泉。在知識管理的活動中，為了培養(yǎng)信任。關(guān)鍵在于創(chuàng)造一個溝通開放、員工積極參與決策、主動分享關(guān)鍵信息和分享個人思想和情感的組織文化環(huán)境。來加強組織內(nèi)的人際關(guān)系信任。對管理者本身來說，必須建立員工對自己的信任，這可以通過加強員工對組織目標(biāo)和使命的理解、通過實踐的管理行為來證明自己值得信任以及積極團結(jié)員工等等措施來實現(xiàn)。另外，管理者要想辦法預(yù)防和消除知識管理活動中可能出現(xiàn)的不信任。在一個不信任的環(huán)境下，員工之間是不可能進行有效的知識分享和創(chuàng)造活動的。知識管理不能也不可能取得任何成功。不信任是中斷知識管理計劃的按鈕。因此，圖書館必須重視圖書館文化建設(shè)。使館員有一個共同的信念，有一個可以推動他們不斷進取并互相信任的文化氛圍。

2.3互相交流原則

交流可以加強信任、引發(fā)合作，從而促進知識的創(chuàng)新與共享。通過交流，可以最大限度地使知識在交流過程中得到融合和升華，這是舊知識得以發(fā)展、新知識得以產(chǎn)生的源泉。知識管理的核心就是要在組織內(nèi)部形成一個有利于交流的組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍，使員工之間交流從物理上和心理上都實現(xiàn)暢通無阻。在圖書館中，交流包括館員之間的交流、館員與讀者的交流等。館員之間的交流可以加強信任與合作，以便更好地進行創(chuàng)新和工作。館員與讀者的交流同樣也可以增進信任，讓讀者對圖書館的工作感到滿意。

2.4知識共享原則

知識管理的一個重要任務(wù)就是要建立知識的共享網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和知識庫，從而在技術(shù)上給知識的共享提供一個支撐平臺。員工能及時分享和運用知識，繼而創(chuàng)造新的知識，最終使組織取得績效，獲得競爭優(yōu)勢。首先，要建立鼓勵合作和知識分享的氛圍。其次，要建立溝通的渠道和平臺。知識分享最為重要的是溝通，只有更多的溝通和交流，才有可能進行分享。這些溝通和交流的手段包括：建立無等級的溝通方式，構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，提供員工休息室，開展非正式的野游活動，開展經(jīng)驗交流會等。

2.5互相學(xué)習(xí)原則

知識管理中學(xué)習(xí)是核心，個人與組織是一個雙學(xué)習(xí)系統(tǒng)，個體通過學(xué)習(xí)不斷獲取新思想，并將知識用于行為的改善，組織和團體通過學(xué)習(xí)形成人才梯隊，激發(fā)群體智慧，人員交流渠道暢通，個體、團體和組織相互間與個體間、團體間和組織間開展多向的交互學(xué)習(xí)模式，它們相互促進、工作與學(xué)習(xí)良好互動，最終創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織來保證對知識資本的管理。

3　高校圖書館實施知識管理的基本策略

高校圖書館要想成功實施知識管理，必須講究方式方法。圖書館必須充分激活與“人”和“技術(shù)”有關(guān)的各個要素，并對其進行有效結(jié)合，才能達到知識管理成功運作的目的。

3.1構(gòu)建支持知識管理的管理體制

構(gòu)建支持知識管理的管理體制，包括建立知識管理組織體系和建立知識管理制度。知識管理組織體系包括指定知識管理負責(zé)人、建立知識小組和建立知識中心三項內(nèi)容。知識管理制度則是一種保障，它可以

確保知識在組織的知識網(wǎng)絡(luò)上得以持續(xù)傳播。如明確個人在知識管理中的職責(zé)。制定鼓勵知識創(chuàng)造和共享的激勵措施等。

3.2加大對知識管理的資金投入

國內(nèi)外的知識管理實踐都充分表明，沒有組織高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與，知識管理就不能被真正地開展與推行。知識管理需要大量的資金投入，如果組織領(lǐng)導(dǎo)不能真正重視知識管理，注定了知識管理只是一個口號，不能得到有效實施，更不用說為組織帶來效益。提高組織核心競爭力。因此，高校圖書館要有效實施知識管理，就必須動員全館甚至全校從上到下為知識管理投資，以保證其管理活動正常開展。

3.3創(chuàng)造有利于知識管理的組織文化

知識共享的實現(xiàn)需要組織文化的引導(dǎo)。文化如同空氣，無形無色卻無處不在。它是知識管理中最重要、最根本、影響層面最廣，但卻最難培養(yǎng)的因素。凡是世界上著名的成功企業(yè)，他們的共同特征就是擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，必須要建立愿意分享知識的文化氛圍，塑造有利于知識創(chuàng)新的組織文化，如職業(yè)道德、組織榮譽感和團隊精神等。良好的文化環(huán)境是實施知識管理的必要條件，圖書館應(yīng)營造一種知識共享的文化氛圍來進行知識管理。

3.4引進支撐知識管理的信息技術(shù)

現(xiàn)代信息技術(shù)是信息傳遞和利用的有效手段，不僅在硬件方面為圖書館提供了更高速度的信息處理設(shè)備、更大容量和更高密度的存貯設(shè)備。而且也為圖書館提供了更先進的信息處理方法和更廣領(lǐng)域、更快捷的通訊環(huán)境。因此，圖書館知識管理的實現(xiàn)必須以現(xiàn)代信息技術(shù)的選擇與應(yīng)用為前提?，F(xiàn)代圖書館離不開信息技術(shù)的有效支撐，每位館員都應(yīng)努力掌握信息技術(shù)的有效使用，尤其要掌握以網(wǎng)絡(luò)為依托的Internet技術(shù)、計算機技術(shù)、元數(shù)據(jù)技術(shù)、檢索技術(shù)和共享技術(shù)等。但是，技術(shù)的先進必須立足于實際的需求。不能一味追求技術(shù)和設(shè)備的先進性，因為知識管理的成敗更多的是依賴人文管理。信息技術(shù)只有通過人的活動或者通過組織的學(xué)習(xí)，才能真正為組織的競爭優(yōu)勢做貢獻。因此，對于一個組織來說，找到最適合本組織的技術(shù)平臺是非常重要的。

3.5建立一支強大的知識型團隊組織

圖書館知識管理要打破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，建立柔性的、靈活的知識型團隊組織。知識型團隊是一種以知識的創(chuàng)建、傳播與應(yīng)用為基本出發(fā)點的，由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。圖書館知識型團隊組織由資源建設(shè)團隊、信息服務(wù)團隊、技術(shù)支持與開發(fā)團隊、高層管理團隊四部分組成。這里，團隊是由多個部門的具有互補能力和知識的人參加的，以任務(wù)為導(dǎo)向的充分自治的工作單元，是一個相對獨立的工作模塊。這種知識型團隊組織具有如下優(yōu)點：一是消除了由于層層傳遞所造成的信息失真和延誤，縮短了信息與知識傳遞的路徑和時間，提高了時效性；二是由于基于Intranet/Internet的信息與知識是開放的、共享的和集成的，團隊間的相互協(xié)作與交流得到加強。提高了組織的凝聚力：三是這種結(jié)構(gòu)便于用戶參與知識開發(fā)，通過采納用戶的合理化建議，可以完善圖書館的各項服務(wù)：四是可以激發(fā)團隊成員工作的積極性和創(chuàng)造性：五是改變了領(lǐng)導(dǎo)與員工間控制與被控制的關(guān)系，建立起新型的伙伴關(guān)系，改善了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；六是實現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化和圖書館業(yè)務(wù)流程重組。

3.6建立適合圖書館的知識庫

知識庫是用來存貯組織內(nèi)的最佳實踐知識、建立專家名錄等資料的。圖書館的知識庫按使用種類分，主要有文獻知識庫、自建知識庫、檢索專家知識庫、智能知識庫、概念知識庫、特色知識庫等多種形式。圖書館知識管理系統(tǒng)中。一個知識平臺可以支持多個知識庫，每個知識庫具有適合于特定類型知識內(nèi)容的知識結(jié)構(gòu)。將這些知識庫以邏輯方式聯(lián)結(jié)起來。形成一個混合或虛擬的知識庫。每個知識庫的內(nèi)容為詮釋其它知識庫的內(nèi)容提供背景知識。知識庫必須具有充分的自主性，最大限度地減少冗余，自動完成自身數(shù)據(jù)一致性檢索，必須建立高效的入庫機制、高效的知識服務(wù)界面、設(shè)計合理服務(wù)方案，才能實現(xiàn)知識的高效服務(wù)。

3.7建立一套適合圖書館的激勵機制

要想實現(xiàn)知識共享，必須建立一種類似于市場經(jīng)濟的合約機制。一個員工愿意把他的知識與人分享，他一定要有回報，這種利益驅(qū)動并不是負面的。如果組織只讓員工貢獻而沒有回報，沒有人愿意這樣做。市場經(jīng)濟很重要的就是在利益驅(qū)動下實現(xiàn)這種平等的交換。因此，如何激勵對知識共享貢獻大的人或部門，不同的組織應(yīng)該根據(jù)自己的特色設(shè)計出相應(yīng)的一套辦法。筆者認為，設(shè)計激勵制度時，可以把外在、內(nèi)在，甚至是負面的激勵因素結(jié)合起來。即不僅僅著重于調(diào)整薪資、職位以及提供工作保障等方面，還應(yīng)該注重如何激勵員工內(nèi)在的榮譽感、成就感以及被同事肯定等方面，同時對知識管理不力的人將不給予晉升職務(wù)。

3.8建立一套適合圖書館的知識管理評估系統(tǒng)

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【關(guān)鍵詞】圖書管理 職業(yè)素養(yǎng) 服務(wù)品質(zhì)

圖書館是直接為學(xué)校師生服務(wù)的，是學(xué)校開展教學(xué)教研的基礎(chǔ)設(shè)施和重要組成部分，也是學(xué)生的第二課堂。圖書館管理的內(nèi)涵要求、發(fā)展目標(biāo)、工作方法和行為方式就要與之相適應(yīng)。師資、實驗室、圖書館是辦好一所學(xué)校的關(guān)鍵，圖書館，作為學(xué)校教育教學(xué)的一個舉足輕重的部門，如何充分發(fā)揮其潛能和作用，很好的服務(wù)于學(xué)生，是一個值得探究的課題。

一、圖書管理工作存在的問題

資源配置不合理。圖書資源的配置須根據(jù)讀者的年齡、心理以及各方面不同需要的基礎(chǔ)來進行合理的配置。然而現(xiàn)狀卻是：不少學(xué)校不重視圖書管理，將其視為一個可有可無的部門，圖書館的書籍幾乎得不到更新，新書不能及時補充，且藏書量日趨縮減；采用人工操作模式，沒有運用信息化管理。這就導(dǎo)致了工作效率的低下，書籍得不到有效利用，缺乏自動化管理，導(dǎo)致浪費管理時間，也導(dǎo)致了學(xué)生對圖書館中的圖書缺乏興趣，圖書借閱率很低；目前我國教育還處于應(yīng)試教育階段，學(xué)生課業(yè)負擔(dān)重，課余時間少，當(dāng)然就沒時間閱讀了。自然圖書管理員的素質(zhì)也有待提高。

二、圖書管理的重要意義

圖書能有效促進學(xué)生智力的開發(fā)。教師在課堂上的教學(xué)是引導(dǎo)學(xué)生探究專業(yè)知識，提高專業(yè)素質(zhì)、開發(fā)能力的一個重要途徑，但是僅僅課堂教學(xué)是遠遠不夠的，學(xué)生開拓視野、豐富知識，是需要大量閱讀課外書籍才能完成的。正在進行的教學(xué)改革，其宗旨就是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)發(fā)展能力，而這正是圖書教育的作用之所在，圖書館是向?qū)W生傳遞信息的重要途徑?，F(xiàn)代社會的重要特點就是知識更新很快，誰也不能在第一時間將更新的知識全部融入到課堂教學(xué)中去，所以圖書館的書刊就成了課堂教學(xué)的重要補充。最新的知識正是中學(xué)生最渴求的部分，中學(xué)生希望從圖書館中獲得的不單單是知識，還希望獲得提高自身素質(zhì)的有價值的信息，這就是圖書管理的重要意義之所在。

三、管理要突出“人性化”

圖書館的管理要突出“人性化”，說：“圖書館的工作不光是收藏、整理圖書，主要是把圖書廣泛地流通起來?！边@就要求必須實行科學(xué)管理，強化管理制度，突出對“人”的管理。即：牢固地樹立“以人為本”的思想，圖書館管理所有環(huán)節(jié)，必需從“人”出發(fā)，圍繞“人”來開展，以“人”為歸宿。

1.當(dāng)好新生的“導(dǎo)游”

“三室”（即教室、實驗室、圖書室）建設(shè)是學(xué)校的重中之重。圖書館建設(shè)是工作上等級、管理上水平的一個窗口。圖書館管理的基本目標(biāo)是“當(dāng)好教學(xué)勤務(wù)員”，最終目的是要提高教育教學(xué)質(zhì)量。因此，我們在每一個新學(xué)年開始，都要組織高一、初一新生“游覽”圖書館，給他們當(dāng)導(dǎo)游，培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識和進入書的海洋中求學(xué)的自豪感、熱愛讀書和維護圖書館設(shè)施的優(yōu)良品質(zhì)，使新生認識到圖書館是成才的主要陣地之一，播下“把握時機，利用圖書館早日成才”的種子。

2.“館情知識”講座

這是與“導(dǎo)游”相配套的一項舉措，目的是讓學(xué)生進一步的了解圖書館。如果說“導(dǎo)游”是為學(xué)生打開大門，舉辦“館情知識”講座則是引導(dǎo)學(xué)生登堂入室，是“導(dǎo)游”工作的擴展和引伸。這兩項舉措都是面向剛?cè)雽W(xué)的新生。我校已經(jīng)形成了“規(guī)范的初一、高一，清醒的初二、高二，拼搏的初三、高三”的格局，“館情知識”講座主要是介紹有關(guān)的規(guī)章制度以及工具書、資料書、參考書的不同功能和使用方法，規(guī)范新生與圖書館打交道時的行為，獲取一些利用圖書的基本知識和技能技巧。

四、提升圖書管理員職業(yè)素養(yǎng)

圖書管理員是圖書館的直接服務(wù)者，圖書管理工作是專業(yè)性很強的工作。因此，要加強學(xué)校圖書管理員的崗位培訓(xùn)，不斷提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一方面要加強政治學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，禮貌文明，端莊得體，服務(wù)育人；另一方面要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡可能了解圖書館各學(xué)科的基礎(chǔ)理論，掌握圖書館基礎(chǔ)理論知識。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)校圖書管理員還應(yīng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，以適應(yīng)發(fā)展的要求，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、提高服務(wù)品質(zhì)

1.創(chuàng)設(shè)良好的育人氛圍

圖書館對學(xué)生的審美影響主要靠環(huán)境和圖書管理人員的語言來達成，因此，藏書庫、閱覽室的布置要有利于培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣和良好的行為習(xí)慣。室內(nèi)要保持整潔安靜，書架、書籍排列要整齊。管理制度懸掛在醒目位置，張貼名人名言，營造溫馨、寧靜、高雅催人奮進的良好文化氛圍。圖書管理員要以甜美的語言與師生交流，教育學(xué)生愛護圖書報刊，強調(diào)閱讀氛圍，讓學(xué)生在潛移默化中受到感染和熏陶。

2.合理安排工作時間

學(xué)校圖書館一起工作的特殊性，必須與師生的作息時間錯位。因此，圖書館必須盡量多的安排課余時間和節(jié)假日開館，以滿足師生的借閱需求，提高書刊的流通率和利用率。學(xué)校圖書館的特點是：學(xué)生借書時間集中，單位時間、單位面積內(nèi)的人流量大，相互擁擠，秩序混亂，少數(shù)不自覺的學(xué)生亂抽亂放；還會出現(xiàn)同架同排上同時抽出幾本圖書，導(dǎo)致圖書倒伏，學(xué)生之間的書位與圖書位置相互錯位，造成亂架。因此要延長開放時間，分散進庫的人數(shù)，讓學(xué)生有時間充分的瀏覽、挑選，避免相互錯位，降低圖書亂架率。要以學(xué)生的需要為主體，創(chuàng)新管理方式。在新的信息化時代中，圖書管理工作也必須與時俱進。因此，我們要使學(xué)生對書庫的布置一目了然，能夠迅速找到需要的目標(biāo)；建立起信息化的查詢系統(tǒng)，有效提高學(xué)生搜索所需書目的效率；基于中學(xué)生對新知識的渴求，設(shè)立新書專架和熱門圖書專柜，使學(xué)生能夠在閱讀中掌握社會和國家發(fā)展的最新趨勢，滿足學(xué)生各方面的需要。

最后，要保證藏書量，加強圖書館的文獻資源建設(shè)和圖書的更新。圖書館服務(wù)質(zhì)量提高的前提是保證藏書量和圖書的更新，保證文獻資源的充足新穎。文獻資源的建設(shè)要注意的是：文獻資源既要保持量的優(yōu)勢，還要保持質(zhì)的提高，圖書館要結(jié)合本校的實際情況，做出自己的特色，更好的為本校的發(fā)展添磚加瓦。

【參考文獻】

1.李愛春：《新課程標(biāo)準(zhǔn)下對中學(xué)圖書管理工作的再認識》，《科技資訊》，2011.14.

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關(guān)鍵詞：高校圖書館；義務(wù)圖書管理員；管理模式

        一、辦學(xué)規(guī)模擴大，圖書館管理工作壓力急劇增加

        高職院校圖書館為了適應(yīng)新形勢下教學(xué)科研的需要，滿足不斷增長的讀者需求，在增加館舍面積和容量的同時，逐年增加文獻的購置，以達到教育部規(guī)定的學(xué)生人均100 冊指標(biāo)。采編部門超常規(guī)地進書，為了能讓新書及時上架，工作人員加班加點。與此同時，讀者人數(shù)的急劇增加也給圖書館的管理工作帶來了一系列的問題。

        1.開架借閱導(dǎo)致的亂架現(xiàn)象

        本著以人為本，服務(wù)讀者的精神，大部分高職院校圖書館都采用了借閱一體化的管理模式。這種開放式的管理模式極大地方便了讀者查閱文獻資料，但同時也帶來了一些問題。比如，亂架現(xiàn)象比較嚴重，讀者隨意翻閱，隨取隨放。

        2.人員編制不足

        我院師生已超過一萬人，但圖書館人員編制僅為8 人，遠遠達不到教育部制定的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的要求。管理人員的嚴重不足已成為制約提高圖書館管理水平、為讀者提供良好閱讀環(huán)境的瓶頸，這也是高職院校擴招后圖書館所面臨的一個非常普遍的問題。

        二、學(xué)生勤工助學(xué)參與圖書館管理的必要性

        1.緩解圖書館人員緊缺的矛盾

        圖書館員即使是每天超負荷工作，也難以應(yīng)付讀者人數(shù)激增的局面。流通部門的巡庫、整理書架、新書上架等非專業(yè)技術(shù)工作完全可以由學(xué)生義務(wù)圖書管理員來承擔(dān)，這樣就能夠極大地緩解圖書館工作人員嚴重不足的矛盾。

        2.成為圖書館與讀者溝通的橋梁

        學(xué)生義務(wù)圖書管理員在圖書館有著雙重的身份，他們既是讀者，也是工作人員。他們參與圖書館的管理，緩解了工作人員與讀者之間的矛盾。學(xué)生參與管理可以讓他們換位思考，從中理解工作人員的辛苦，而讀者有什么意見和建議也能通過勤工助學(xué)學(xué)生及時轉(zhuǎn)達過來，圖書館可以及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 

        3.鍛煉助學(xué)學(xué)生的工作能力

        學(xué)生義務(wù)圖書管理員參與到圖書館工作，一方面能夠體會勞動的艱辛與勞動成果的來之不易；另一方面，通過與工作人員和讀者的接觸，可以對他們的身心起到一種很好的鍛煉作用。這種社會實踐的鍛煉，有利于學(xué)生與社會、學(xué)校、教師、同學(xué)建立新型的人際關(guān)系，讓他們學(xué)會在工作中與人相處，在待人接物、言行舉止、工作態(tài)度上不斷提高個人修養(yǎng)，培養(yǎng)團隊精神和協(xié)作精神，提高對社會的適應(yīng)能力。

  三、對學(xué)生義務(wù)圖書管理員管理辦法與經(jīng)驗的探討

        1.做好學(xué)生義務(wù)圖書管理員的崗前培訓(xùn)

        首先，要從思想上教育引導(dǎo)他們，培養(yǎng)他們工作責(zé)任感和基本的道德素養(yǎng)，能夠嚴格履行職責(zé)。其次強調(diào)組織紀(jì)律性，按要求遵守圖書館各項規(guī)章制度。第三是工作技能的培訓(xùn)，讓們了解圖書館的基本知識和工作職責(zé)，根據(jù)各個崗位的特點由部門教師進行傳、幫、帶。

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關(guān)鍵詞：圖書資料；存在問題

隨著科技的進步，我們對于知識的渴望變得越來越強烈這樣就促使我們應(yīng)該更多的進行學(xué)習(xí)。今天大家的學(xué)習(xí)更多的依靠網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)很多的方面還是不是非常全面，具有一定局限性，這樣就要求我們對于圖書館進一步的升級，不斷地滿足當(dāng)前的人們需求?，F(xiàn)階段的圖書館管理工作存在的問題比較多，這也是一個時代的問題，只有解決好了這方面的問題，才能夠更好的帶動人們學(xué)習(xí)。這篇文章從問題的角度入手進行非常詳細的分析，其目的就是為了更好的解決當(dāng)前問題，希望下面的介紹能夠更好地帶給大家啟示。

一、圖書資料管理存在的問題

（一）投入經(jīng)費不足

經(jīng)濟的發(fā)展帶動各行各業(yè)，發(fā)展的過程導(dǎo)致各個方面都在不斷地提升成本，在圖書管的建設(shè)方面體現(xiàn)的也是非常的明顯。由于發(fā)展的比較快，在技術(shù)等領(lǐng)域的圖書更顯換代的速率特別的快，圖書館的更新速度在不斷緊跟，但是隨著帶來的就是巨大的經(jīng)濟的投入，長期以來圖書館的財政就是非常的緊張，從而導(dǎo)致這類圖書非常受限制。很多圖書館的這類圖書已經(jīng)很難找得到，同時，由于經(jīng)費的問題，很多的圖書館圖書的維護費用不足，對于出現(xiàn)問題的圖書不能夠進行及時的維護。資金問題是當(dāng)前的不得不面臨的困境。

（二）人員業(yè)務(wù)水平良莠不齊

長期以來圖書館管理員的工作總是被認為是一項非常清閑，是一份養(yǎng)老的工作，正是這樣的思想，領(lǐng)導(dǎo)對于這一方面不夠重視，很多的時候安排人員也比較隨意，從而導(dǎo)致了這方面人員專業(yè)能力不足，僅僅起到了經(jīng)營的作用。當(dāng)前的科班出身的很少，專業(yè)能力不足，服務(wù)態(tài)度不夠好，專業(yè)知識比較匱乏。據(jù)當(dāng)前的調(diào)查表明，對于管理人員的工作調(diào)查滿意度非常的低，很難真正意義上進行管理工作。

（三）數(shù)字化建設(shè)滯后

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，微機管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用到了社會生產(chǎn)管理的各個領(lǐng)域，但是目前我國圖書資料管理基礎(chǔ)設(shè)施仍然不完善，缺乏硬件條件，工作效率低下。這些直接導(dǎo)致文獻數(shù)量種類不清，借閱返還混亂，降低了圖書文獻的利用率。數(shù)字化建設(shè)的缺失，影響了圖書資料管理的現(xiàn)代化進程。

（四）不規(guī)范的文獻移交管理手續(xù)

各級部門對于圖書資料的管理，要求并不嚴格，導(dǎo)致在實際管理工作中，很多管理者通常都會對文獻資料的移交與接收進行簡化處理，以減少工作量。按照規(guī)定，新文獻資料的購買到其在圖書館中流通的整個環(huán)節(jié)都必須制定詳盡的清單。但是部分圖書館僅僅把該過程簡化為一個過場，有的圖書館即使有清單，也不嚴格交接，清點也不仔細。不嚴格的交接程序必然導(dǎo)致入庫文獻數(shù)量不清，質(zhì)量不明，給圖書管理工作帶來了更多的麻煩。

二、提高圖書資料管理與建設(shè)水平的幾點建議

（一）適當(dāng)加大經(jīng)費投入

當(dāng)前首要的任務(wù)是要加大圖書資料室建設(shè)的經(jīng)費投入力度，以最終實現(xiàn)圖書資料室的有效建設(shè)。加大資金投入是當(dāng)前最為重要的一部分，只有這一部分得到滿足，圖書資料的更新，以及團隊建設(shè)才有了更進一步的保障。當(dāng)前的資金問題大大限制了正常的經(jīng)營，這方面得到解決為后續(xù)的工作提供了堅強的后盾。有了經(jīng)費應(yīng)該應(yīng)進行有針對的規(guī)劃，不要造成浪費，一旦形成浪費就會不斷地影響整個環(huán)節(jié)，節(jié)約資金在規(guī)劃、采購等環(huán)節(jié)入手這樣取得的效果會更好。

（二）提高圖書資料管理人員專業(yè)素質(zhì)

在知識經(jīng)濟時代，圖書管理人員的工作要求有了新的變化，不僅需要掌握圖書館學(xué)方面的專業(yè)知識，還需要廣泛涉獵其他專業(yè)尤其是重點學(xué)科的基本知識，以及這些學(xué)科的教學(xué)、科研方向及新的理論研究成果，只有掌握了這些理論知識并具備圖書管理的專業(yè)技能，才能夠很好的勝任圖書管理員工作。培訓(xùn)工作在今天的實際的工作當(dāng)中發(fā)揮著非常重要的作用，能夠很好的提升圖書館的工作業(yè)務(wù)能力，這樣也能夠激發(fā)大家的自我重視程度。

（三）增大信息化程度

為了達到使讀者能夠更加及時，便利、準(zhǔn)確查找圖書信息的目的，可編程一個電腦程序，并將圖書資料的采購驗收信息及圖書登記，編目與檢索等內(nèi)容錄入，使其構(gòu)成一項自動化的圖書管理操作體系；更進一步，可以依托圖書館的自動化平臺，構(gòu)建一個資料室子系統(tǒng)，能夠達到在線查詢館藏信息，圖書采購數(shù)據(jù)，并且實現(xiàn)聯(lián)機訂購與書刊分編的目的，將圖書資料的管理及文獻信息檢索全方位實現(xiàn)自動化，構(gòu)建各圖書資料的全體系網(wǎng)絡(luò)化及資源信息共享，能夠更好地服務(wù)于讀者。

（四）逐步實現(xiàn)圖書資料的規(guī)范化管理

根據(jù)現(xiàn)實的需要，我國相繼出臺了《中國圖書資料分類法》、《中華人民共和國國家文獻工作標(biāo)準(zhǔn)》等，圖書資料管理工作應(yīng)該嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行。圖書分類規(guī)范化，方便與網(wǎng)絡(luò)接軌，實現(xiàn)圖書管理體例的一致性。無論是工作方法還是敬業(yè)精神都都有接受檢查與指導(dǎo)，杜絕混亂的登記現(xiàn)象。規(guī)范化管理是我們今后必須要走的方向，這是一個長期慢慢實現(xiàn)的一個過程，這個過程是需要不斷的完善所實現(xiàn)的，發(fā)展的過程不斷實踐，從而達到自我完善。

三、結(jié)語

當(dāng)今世界，科技進步日新月異，各種新理論新知識不斷涌現(xiàn)出來，專業(yè)性強、理論水平高的圖書資料廣泛服務(wù)于教學(xué)、科研以及社會生產(chǎn)的各個層面。圖書資料是相關(guān)人員進行科研教學(xué)的的重要知識倉庫，良好的圖書資料管理工作對于促進我國科技進步，早日建成現(xiàn)代化國家有著重要的理論意義和現(xiàn)實意義。目前我國的圖書資料管理在資金、人員以及數(shù)字化建設(shè)方面存在著一些問題，嚴重制約了我國人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，給精神文明建設(shè)甚至經(jīng)濟建設(shè)都帶來了一定的不利影響。本文針對這一現(xiàn)象，就圖書資料管理工作涉及到的資金、人員和數(shù)字化建設(shè)方面展開了論述，并根據(jù)現(xiàn)實情況，給出了一些合理建議，具有較強的操作性，為后續(xù)的研究和應(yīng)用奠定了一定的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]徐剛.淺析高校圖書資料管理為科研服務(wù)的有效途徑[J].現(xiàn)代國企研究,2015,(18).

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關(guān)鍵詞：圖書資料 網(wǎng)絡(luò)信息 措施研究

前言：

隨著計算機和信息技術(shù)的應(yīng)用，圖書館作為社會信息資源的重要組成部分，必然進入信息化的浪潮。傳統(tǒng)的圖書管理已經(jīng)不適應(yīng)社會的發(fā)展，圖書館信息管理必須更新觀念，抓住機遇，以現(xiàn)代化的管理模式，本文針對圖書館管理中存在的一些問題，提出了相應(yīng)的改進策略。

一、在以下幾個方面對現(xiàn)代圖書館信息管理績效的基本狀態(tài)

1.1全球化的網(wǎng)絡(luò)，使圖書資料工作的空間的限制，打破資源相對稀缺的情況。圖書館、在時間和空間上極大的困難之間的數(shù)據(jù)交換，使資源可以是困難的一個圖書館或圖書館系統(tǒng)以外的其他人，但傳統(tǒng)的采集文章，交通不便，障礙，更有效地利用資源。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，徹底改變這種不利情況。

1.2互聯(lián)網(wǎng)已開辟了一個前所未有的信息交流渠道，大大加快了信息的傳遞速度和利用率，使圖書館工作人員可以提供有效的信息服務(wù)。信息查詢的速度大大提高，整個信息服務(wù)工作的效率，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍?；谟嬎銠C和網(wǎng)絡(luò)的各種分析和比較以及顧問提供更加科學(xué)、可靠的分析結(jié)果，使生產(chǎn)效率達到了一個新的高度。從一個大的國際網(wǎng)絡(luò)在不同的地區(qū)，只要有一個終端，可以檢索國內(nèi)和世界文學(xué)?；谟嬎銠C和網(wǎng)絡(luò)的各種分析和比較以及顧問提供更加科學(xué)、可靠的分析結(jié)果，使生產(chǎn)效率達到了一個新的高度。信息和數(shù)據(jù)信息的過程，拓展圖書館信息服務(wù)領(lǐng)域。

信息環(huán)境下圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)研究相關(guān)技術(shù)，圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)向分布式管理的各種數(shù)據(jù)，包括編目，循環(huán)，采訪，期刊的結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，系統(tǒng)管理子系統(tǒng)，使用圖形和界面文本組合服務(wù)系統(tǒng)，通過信息網(wǎng)絡(luò)訂單數(shù)據(jù)，形成資源共享。每個子系統(tǒng)可以提供給用戶查詢，功能，多媒體數(shù)據(jù)處理能力，能夠處理和存儲的視頻，視頻圖像數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問語言混合。

二、現(xiàn)代圖書館信息管理存在的問題及對策

大家都知道，傳統(tǒng)的信息管理方式方法，利用圖書館的效率很低，已經(jīng)不能提供一個具有一定規(guī)模的及時、有效的信息。隨著微技術(shù)的發(fā)展，可以極大地提高了信息的處理，在一塊三英寸盤可以5萬頁的文件。樹立以讀者為中心的服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提供高質(zhì)量的服務(wù)，加快圖書館信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對現(xiàn)代先進的電子信息用的數(shù)字圖書館管理圖書管理手段創(chuàng)新，已勢在必行。

現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)路徑，圖書館信息管理是圖書館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。然而，在這一發(fā)展過程中的數(shù)據(jù)管理的書，仍然存在著一些問題：

2.1舊的管理模式，服務(wù)手段落后，有些單位仍采用手工卡管理，工作效率低。

2.2文獻資源共享程度不高，利用率低，該書的部分內(nèi)容被灰塵壓力和閑置。

2.3是人口年齡結(jié)構(gòu)的管理知識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)僅限于傳統(tǒng)的圖書借閱、書目情報服務(wù)的，文件和信息深加工不足，在這一系列問題中得以體現(xiàn)。

三、基本假設(shè)三，現(xiàn)代圖書館信息管理

3.1繼續(xù)提高圖書管理人員的素質(zhì)

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用是在圖書館里增加的，圖書資料館室的組織結(jié)構(gòu)和管理形式已經(jīng)發(fā)生了重大的變化，如將一些資源轉(zhuǎn)換成圖書館室的數(shù)據(jù)庫資源，使之成為圖書館室文獻資源的重要組成部分，從而在豐富館藏的同時，使網(wǎng)絡(luò)趨于有序，為文獻信息資源共享創(chuàng)造條件。這就需要在圖書館室人員的工作，除了要有一定的圖書管理的專業(yè)知識，必須有一個現(xiàn)代化的管理技能，還要熟悉各種電子出版和使用方法的特點，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本知識，讀者服務(wù)工作，從而使電子閱讀房間。因此，每個圖書館員需要不斷更新和添加一些必要的知識，通過在職培訓(xùn)提高自己的專業(yè)水平，攻讀學(xué)位，參加會議，講座，短期培訓(xùn)等形式，力爭成為高級管理人員，全方位，化合物。只有這樣一批有精深的專業(yè)知識，熟練的網(wǎng)絡(luò)技能，而且還很有禮貌，模型庫可以訪問，組織，信息容量，圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2依托重點學(xué)科，突出信息資源采集，建立數(shù)據(jù)庫

在學(xué)校教學(xué)中的重點學(xué)科的發(fā)展起著主導(dǎo)作用，科學(xué)研究和國家社會，帶動和促進其他學(xué)科的快速發(fā)展。因此，文獻資源的收集應(yīng)該傾斜的重點學(xué)科，在應(yīng)對這些重點學(xué)科的文獻進行系統(tǒng)的現(xiàn)代化圖書館的建設(shè)，全面。目前，國內(nèi)大多數(shù)高校圖書館的計劃，一個網(wǎng)上信息資源采集的目的地，并進行加工整理，使其有序化，建立一個主題或?qū)ｎ}特色數(shù)據(jù)庫的信息，最大限度地提高文獻資源的作用。

3.3加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)的文獻信息的挖掘和深度，滿足用戶的需求

數(shù)據(jù)庫建設(shè)是圖書館自動化的基礎(chǔ)工作，網(wǎng)絡(luò)。沒有這個基礎(chǔ)，圖書館自動化系統(tǒng)是沒有意義的，無法實現(xiàn)資源共享。因此，只有一般式的建立，相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫，圖書館室來實現(xiàn)工作自動化，幫助網(wǎng)絡(luò)，通過計算機對數(shù)據(jù)庫資源的利用率，實現(xiàn)資源共享。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過引進先進的設(shè)備，在一個相對較短的時間內(nèi)實現(xiàn)的，但是收集數(shù)據(jù)庫建設(shè)，必須依靠自己的努力，長期積累的完成。因此，圖書資料室有一個計劃，一步一步建立各種類型的圖書館文獻數(shù)據(jù)庫，逐步文檔資源的數(shù)字化，提高館藏文獻檢索方便和轉(zhuǎn)移。在圖書館信息資源的開發(fā)，數(shù)據(jù)庫的建立，我們必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范，以確保信息資源的相互兼容和共享。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，深度發(fā)掘信息，滿足了廣泛，深入讀者的不同需求，尋求新奇。

結(jié)論：

共享資源是圖書館人的理想追求。多年來，資源共享是受技術(shù)條件限制，一直保持在一個較低的水平，從總體上看還沒有得到根本的改善?，F(xiàn)在我們需要做的是加快圖書館網(wǎng)絡(luò)，信息化建設(shè)，實現(xiàn)共享資源，盡快建立，提供快速，方便的信息服務(wù)，促進社會進步和經(jīng)濟發(fā)展，盡快縮小與先進國家的差距在圖書情報領(lǐng)域。

參考文獻：

[1]李志富.全球信息化服務(wù)環(huán)境下的圖書館結(jié)構(gòu)研究[J]科技信息2010.01.03

[2]張琳.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息交流模式[J]圖書館學(xué)研究2002.10.09

[3]王瑾.網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下加強圖書資料管理初探[J]網(wǎng)絡(luò)財富2010.10.15

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【關(guān)鍵詞】圖書館服務(wù) 素質(zhì) 自我提高

隨著科學(xué)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全方位普及，圖書館館藏資源的類型結(jié)構(gòu)和圖書館員工的工作方式都發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)圖書館已經(jīng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)圖書館轉(zhuǎn)型，而讀者的需求也呈現(xiàn)出諸多差異性和個性化，在此環(huán)境下，圖書館員工必須提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，才能更好地為讀者服務(wù)，為教育服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來樹立圖書館員工的新形象。

1 提高館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的必要性

21世紀(jì)圖書館將朝著兩個方向發(fā)展，一是網(wǎng)絡(luò)化，二是數(shù)字化，這種網(wǎng)絡(luò)背景就要求，我們的館員隊伍必須具備多方面的能力。根據(jù)傳統(tǒng)觀念，以為圖書館無非是借借書、還還書的服務(wù)部門，不需要很高的專業(yè)技能，所以導(dǎo)致圖書館人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，也阻礙了圖書館網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的進程。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館工作人員將不再只與圖書打交道，而是與計算機、網(wǎng)絡(luò)打交道，圖書館的服務(wù)內(nèi)容和手段都發(fā)生了巨大變化，由此對圖書館員提出更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求。

1.1 熟練掌握和運用計算機、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)

網(wǎng)上信息資源是由各種專業(yè)性、綜合性很強的多種數(shù)據(jù)庫組成， 圖書資料人員除必須具備高度的事業(yè)心和責(zé)任感之外，還必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)，它包括綜合知識與技能;必須擁有計算機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)方面的知識和技能，了解網(wǎng)絡(luò)知識， 熟悉各種網(wǎng)絡(luò)檢索工具;懂得常用的聯(lián)機專業(yè)數(shù)據(jù)庫和光盤數(shù)據(jù)庫的檢索語言和結(jié)構(gòu);懂得修改圖書館的聯(lián)機目錄查詢，能利用遠程登陸檢索其它圖書館目錄等等。

1.2 具備一定的外語知識

具有一定的外語知識，熟練掌握一門外語是圖書館工作的需要。因為外文原版書刊在館藏中占有比例較大， 而精通外語知識的圖書管理人員欠缺，所以外文資料利用率偏低。而且開展聯(lián)機檢索，網(wǎng)上獲取信息，實現(xiàn)館際合作，進行西文編目等等，也要求圖書館人員必須具 有熟練閱讀外文資料的能力。

1.3 具備堅實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和廣博的相關(guān)學(xué)科知識

在信息環(huán)境下，圖書館員要想做好本職工作，必須 具有堅實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，圖書館專業(yè)基礎(chǔ)知識和工作技能是圖書館員的“安身立命”之本，是圖書館各項工作發(fā)展的基礎(chǔ)，也是圖書館員最重要的素質(zhì)之一。另 外，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，文獻資料的交叉滲透和綜合化發(fā)展趨勢日益增加，信息量、知識量以幾何級數(shù)增長，因此，除具備深厚的專業(yè)知識基礎(chǔ)之外，還需具備廣 博的相關(guān)學(xué)科知識，在系統(tǒng)掌握圖書館學(xué)、情報學(xué)、文獻學(xué)、期刊學(xué)以及文獻檢索的基本理論和基本知識并在一、兩個領(lǐng)域中學(xué)有專長之外，還須在此基礎(chǔ)上做到一 專多能，熟悉和掌握管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、傳播學(xué)等等相關(guān)學(xué)科 知識，能對用戶無法解釋和理解的信息給予正確的解答和導(dǎo)讀。

1.4 不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)

目前，圖書館從業(yè)人員雖然基本上達到本科文化程度，但全日制學(xué)歷占少數(shù)， 函授教育構(gòu)成了圖書館人力資源的主體，具有專業(yè)學(xué)科知識、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、精通外語，精通管理的復(fù)合型人才嚴重短缺，所以圖書 管理人員要積極主動的不斷加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，館領(lǐng)導(dǎo)要采取切實措施，有組織、有計劃、有目的地開展靈活多樣的繼續(xù)教育，爭取使每一位館員都有機會參加適合自 己的繼續(xù)教育。

2 提高館員職業(yè)道德素質(zhì)的必要性

每位從業(yè)人員，不論從事何種職業(yè)，在職業(yè)活動中都要遵守一定的道德規(guī)范。2002年11月15日，中國圖書館學(xué)會六屆四次理事會通過了“確立職業(yè)觀念，履行社會職責(zé)。 適應(yīng)時代需求，勇于開拓創(chuàng)新。真誠服務(wù)讀者，文明熱情便捷。維護讀者權(quán)益，保守讀者秘密。尊重知識產(chǎn)權(quán)，促進信息傳播。愛護文獻資源，規(guī)范職業(yè)行為。努力鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)素養(yǎng)。發(fā)揚團隊精神，樹立職業(yè)形 象。實踐館際合作，推進資源共享。拓展社會協(xié)作，共建社會文明”的圖書管理人員職業(yè)道德準(zhǔn)則。這一準(zhǔn)則的確立為我們加強圖書管理人員的職業(yè)道德教育提供了 準(zhǔn)繩。

2.1 熱愛本職工作

由于圖書館長期以來在社會上得不到它應(yīng)有的社會地位，自身又無法創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟效益。在當(dāng)今功利色彩濃厚的社會背景下，從事圖書館行業(yè)的人往往不具備敬業(yè)精神，懶于提高自己的業(yè)務(wù)水平。從職業(yè)道德來說，高校圖書情報人員應(yīng)該首先認識到圖書館事業(yè)在提高整個中華民族的科學(xué)文化水平，特別是培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人中的地位和 作用，把圖書館事業(yè)當(dāng)做崇高的事業(yè)，堅定地樹立起敬業(yè)樂業(yè)精神，從而加強自己對本職工作的高度責(zé)任感和事業(yè)心。

2.2 樹立服務(wù)意識

服務(wù)是圖書館的基本職能，也是最根本的職能。圖書館員要牢固樹立“以人為本，讀者至上，全心全意為讀者服務(wù)的宗旨”，首先能快速、準(zhǔn)確地找到讀者需要的信息資料，并且能推薦相關(guān)的最新信息資源。其次，還要動態(tài)地了解讀者需求，建立讀者信息資源反饋體系，及時更新最新信息，更好地為讀者服務(wù)，知讀者需求，解讀者所急。第三，也可以結(jié)合各單位的具體特點定期開展各種有關(guān)數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)上資源檢索和使用方面的講座，使讀者較快地掌握最新信息。

2.3 具有奉獻精神

圖書館的日常實際工作就是為讀者找書，給別人充電，犧牲自我，服務(wù)他人的一項工作，圖書館員只有具有奉獻和敬業(yè)精神，外借才能做到一個“勤”字，閱覽才能做到一個“靜”字，咨詢才能做到一個“實”字，古籍整理才能做到一個“細”字。

3 提高館員法律意識的必要性

圖書館工作人員作為一位公民，也應(yīng)熟悉如憲法、刑法等有關(guān)國家的基本法律，除此之外，必須熟悉和掌握與信息服務(wù)行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)，如有關(guān)著作權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等方面的法律。圖書館員是 信息的管理者和傳播者，必須要具有較強的知識產(chǎn)權(quán)意識，以確保最大限度地利用信息資源，又不違背知識產(chǎn)權(quán)法。必須具有信息保密意識，在信息產(chǎn)品的提供中， 必須保護商業(yè)秘密，保護個人隱私，做到所提供的信息客觀、公正、合理、合法。必須加強信息安全意識，對于需要傳播的信息進行分級管理，加強網(wǎng)絡(luò)安全保護，從制度和技術(shù)上保證信息正確、有效、安全暢通，以純 潔圖書館的信息環(huán)境，只有這樣才能在信息服務(wù)中，遵紀(jì)守法，成為一名合格的信息經(jīng)紀(jì)人。

4 提高館員自我管理的必要性

圖書館員擔(dān)負的信息責(zé)任是讀者獲取信息的向?qū)?，幫助讀者用最短的時間找到相關(guān)的資料，指導(dǎo)讀者合理地利用信息資料。館員要熟練地掌握要類數(shù)據(jù)，科學(xué)地編制各種導(dǎo)讀系統(tǒng)或向?qū)到y(tǒng)，有針對性地、定期地、分學(xué)科把 資料搜集整理起來，方便讀者查詢?yōu)g覽。

同時，還要積極主動地和院校各系、部、教研部門的溝通，全面了解學(xué)科建設(shè)的開展?fàn)顩r，科學(xué)客觀地提供學(xué)科發(fā)展的動態(tài)信息，充分了解師生對圖書館建設(shè)的意見和建議，努力滿足學(xué)校發(fā)展，學(xué)科建設(shè)以及學(xué)生借閱的需求，從而實現(xiàn)圖書館“有限的空間，無取的服務(wù)”的工作目標(biāo)。圖書館員作為知識的傳播者，通過自己特定工作來豐富社會文明，應(yīng)當(dāng)充滿對自己職業(yè)的幸福感和榮譽感，進而為工作注入活力，增強敬業(yè)精神。

館員對讀者，應(yīng)當(dāng)有發(fā)自內(nèi)心的真誠，在為讀者提供規(guī)范化服務(wù)的同時，應(yīng)當(dāng)自然地產(chǎn)生對渴求知識人群的敬意，主動增強服務(wù)意識，體現(xiàn)對豐富知 識，崇尚文明的敬仰。在接待讀者時，要把讀者當(dāng)作自己工作和學(xué)習(xí)上的良師益友，及時了解讀者的閱讀動機和閱讀取向，盡量滿足讀者地需求。在讀者遇到困難 時，要耐心、細致、誠懇地進行解釋，得到讀者的理解、支持和信賴，使讀者以館員良好的服務(wù)得到心理上的補償，避免讀者與館員之間產(chǎn)生緊張、對立的情緒，成 為讀者的知音、益友，得到讀者的信賴和尊敬，這樣的館員與讀者之間才能很好地溝通情感，在通過豐富的職業(yè)情感，體現(xiàn)良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)形象，促進圖書館 和諧的人際關(guān)系和良好工作氛圍的形成。

5 結(jié)束語

博爾赫斯曾說過:“我心里一直在暗暗設(shè)想，天堂應(yīng)該是圖書館的模樣”。如果天堂真的像一座圖書館，那么我們圖書館員就好比快樂的天使，我們是信息的建造者和管理者，也是信息與讀者之間的橋梁與紐帶。讓我們努力完善自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代化圖書管理技能，以推動知識產(chǎn)業(yè)科學(xué)的發(fā)展，旺盛的生長。

參考文獻

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篇7

【關(guān)鍵詞】職業(yè)學(xué)校圖書館現(xiàn)狀舉措

圖書館是搜集、整理、保存、傳播和利用書刊資料為學(xué)校的教育、教學(xué)、科研提供服務(wù)的教育機構(gòu),同時也是為學(xué)生獲取信息、增長知識的重要場所,在職業(yè)學(xué)校工作中發(fā)揮著重要的作用。職業(yè)學(xué)校圖書館是職業(yè)教育的重要組成部分,是職業(yè)學(xué)校開展“創(chuàng)新教育”、“素質(zhì)教育”的重要平臺。

1圖書館在職業(yè)教育中的地位和作用

職業(yè)教育是現(xiàn)代國民教育體系的重要組成部分,承擔(dān)著為用人單位培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重任,在實施科教興國戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略中具有特殊的重要地位。職業(yè)學(xué)校圖書館是學(xué)校的信息情報中心,是學(xué)校開展教學(xué)、科研的重要支柱,也是學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的延伸,對培養(yǎng)學(xué)生良好的品德、掌握專業(yè)知識技能,拓寬知識面有著直接的引導(dǎo)作用。在職業(yè)學(xué)校專業(yè)水平評估中,學(xué)校館圖書的生均面積、生均圖書冊數(shù)、年生均進書量是評估內(nèi)容之一,是反映學(xué)校綜合實力的一個重要指標(biāo)[1]。圖書館在職業(yè)教育中的作用主要有以下幾方面。

1.1成為學(xué)生素質(zhì)教育的搖籃

圖書館是知識的源泉,是職業(yè)學(xué)校學(xué)生素質(zhì)教育的重要場所之一。通過素質(zhì)教育,培養(yǎng)和提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我發(fā)展的綜合能力。圖書館收藏了許多教科書中未涉及的知識和信息,能幫助學(xué)生開發(fā)內(nèi)在潛質(zhì),拓展專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,完善知識結(jié)構(gòu),提高人文及心理素養(yǎng);圖書館是學(xué)生自學(xué)的場所,學(xué)生從中能獲取需要的大量信息,從而提高學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)主觀能動性。

1.2成為校園文化建設(shè)的重要部分

校園文化是職業(yè)學(xué)校綜合實力的重要組成部分。濃郁的校園文化對學(xué)生的成人、成才、成功起著重要的作用。圖書館是傳播文化,向師生提供精神食糧的場所。通過圖書館積極開展時政熱點論壇、讀書評論、教育資訊等校園文化活動,滿足學(xué)生對文化的需求,使圖書館成為學(xué)生生活中不可缺少的文化樂園,讓學(xué)生從中受到良好的教育,幫助他們樹立正確的理想信念、道德準(zhǔn)則、價值觀念,從而提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

1.3為師生獲取各種信息提供平臺

圖書館工作人員利用現(xiàn)代化的形式為學(xué)生的學(xué)生和老師開展科研提供最新、最全的資料。圖書館通過訂購、交換、復(fù)制等途徑向師生提供各種文獻資料,有的放矢地開展信息服務(wù),最大限度地發(fā)揮信息資源的作用。

2職業(yè)學(xué)校圖書館的現(xiàn)狀

當(dāng)前,職業(yè)學(xué)校圖書館建設(shè),由于種種原因,尚不能滿足高速發(fā)展的信息時代現(xiàn)狀,達不到在職業(yè)教育中應(yīng)有的地位和作用。

2.1資金投入不足

當(dāng)前職業(yè)學(xué)校普遍存在著規(guī)模偏小、辦學(xué)資金缺乏的現(xiàn)狀。資金投入不足造成圖書館面積偏小,館藏資料不能及時添置與更新,導(dǎo)致圖書館信息資源的匱乏和滯后,或雖然藏書量能達到評估要求,但過時、必須淘汰的資料占據(jù)相當(dāng)比例,起不到圖書館應(yīng)有的提供大量最新信息的作用。

2.2場館設(shè)施落后

大部分職業(yè)學(xué)校圖書館現(xiàn)有硬件設(shè)施逐年老化,不能滿足現(xiàn)代化管理的要求,部分學(xué)校尚未建立數(shù)據(jù)庫,對館藏文獻不能采用數(shù)字化管理。

2.3人員素質(zhì)偏低

部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視圖書館工作,認為圖書館的工作只要有人管理就行,導(dǎo)致管理人員人數(shù)不足,學(xué)歷偏低,有許多人由轉(zhuǎn)崗而來,業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,沒有受過正規(guī)的教育和培訓(xùn),使圖書館的正常工作受到制約,難以適應(yīng)新形勢下圖書館管理的需要。

2.4管理模式落后

管理人員管理理念跟不上職業(yè)教育發(fā)展的步伐,制訂的圖書館管理制度僵化,如封閉式管理,業(yè)余時間、節(jié)假日不開放,不能充分發(fā)揮圖書館的功能。

2.5資源利用不高

當(dāng)前職業(yè)學(xué)校學(xué)生年齡一般在十五六歲,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的學(xué)生占相當(dāng)比例,他們?nèi)狈ψ晕壹s束能力和自學(xué)能力,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)不感興趣,除了上課之外,空余時間寧愿上網(wǎng)也不愿進圖書館查找資料。學(xué)校學(xué)術(shù)氛圍不濃,大部分教師忙于授課,忙于應(yīng)付事務(wù)工作,只有少數(shù)人進入圖書館查找資料,浪費了圖書資料。

3職業(yè)學(xué)校圖書館建設(shè)的舉措

隨著當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,用人單位對職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)提出了更高的要求,對職業(yè)學(xué)校的教育教學(xué)管理提出了更高的要求,圖書館作為學(xué)校教育的服務(wù)機構(gòu)面臨著新的挑戰(zhàn),必須采取切實可行的措施加強圖書室建設(shè),才能順應(yīng)時代的發(fā)展。

3.1健全組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校圖書館作為獨立的職能科室,在校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。每年要有?？钣糜趫D書館建設(shè),確保生均面積、生均圖書冊數(shù)、年生均進書量達到專業(yè)水平評估指標(biāo)要求。

3.2加強制度建設(shè)

建立健全的規(guī)章制度,充分發(fā)揮圖書室功能。如制定書刊采購制度、書刊外借閱覽制度,書刊丟失、損壞賠償制度,書庫、閱覽室管理制度和圖書管理人員工作職責(zé)等,工作中做到有章可循,照章辦事,確保圖書資源的流通率,確保圖書資源的充分利用。

3.3實施現(xiàn)代化建設(shè)

購置先進的計算機硬件、配套的軟件以及數(shù)據(jù)庫,加強數(shù)字化圖書館建設(shè)。對有指導(dǎo)性、專業(yè)性強、有收藏價值的圖書、影像、多媒體資料數(shù)據(jù)進行收集,在校園網(wǎng)上為師生提供服務(wù);根據(jù)教師教學(xué)科研水平和學(xué)生的實際狀況,重視電子閱覽室的硬件設(shè)施建設(shè),重視電子閱覽室的軟件監(jiān)控管理;逐步推行館際聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)資源共享,提高圖書文獻資料的利用率;開通中文期刊數(shù)據(jù)庫,為師生員工撰寫論文、開展科研進行查閱資料服務(wù)。

3.4提高人員素質(zhì)

采取有效措施,加強圖書館管理人員隊伍建設(shè)。①嚴把進人關(guān),圖書館管理人員應(yīng)有大學(xué)本科及?？茖W(xué)歷,且專業(yè)對口;②對現(xiàn)有管理人員進行專業(yè)知識培訓(xùn),參加各級各類組織的專題講座和學(xué)術(shù)活動,拓寬知識面,了解圖書館管理的動態(tài),提高專業(yè)知識;③開展專業(yè)技能如計算機和網(wǎng)絡(luò)操作技能培訓(xùn),提高圖書管理人員的實際操作能力;④創(chuàng)造條件,鼓勵管理人員參加繼續(xù)教育,圖書管理專業(yè)畢業(yè)的人員要學(xué)習(xí)職業(yè)學(xué)校開設(shè)專業(yè)的基本知識,非圖書管理專業(yè)畢業(yè)的人員必須學(xué)習(xí)圖書管理專業(yè)知識,并涉獵現(xiàn)代科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域,增加知識儲備,拓寬視野,不斷提高管理人員素質(zhì)。

當(dāng)前,在職業(yè)教育大力發(fā)展的今天,全面提高職業(yè)教育的質(zhì)量,必須積極推進圖書館現(xiàn)代化建設(shè)。要充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校圖書館的作用,創(chuàng)新服務(wù)模式和管理機制,充分利用圖書館資料使職業(yè)教育收到實效,使圖書館在培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才方面發(fā)揮越來越重要的作用。

篇8

摘 要：在和諧社會建設(shè)中，社會主義新農(nóng)村的文化建設(shè)是其重要的組成部分，公共圖書館應(yīng)積極參與和扶持農(nóng)家書屋建設(shè)，讓農(nóng)家書屋真正成為農(nóng)民群眾的滿意工程，成為黨和政府的放心工程。

中圖分類號：G258.2 文獻類型標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2013）04-0020-02

收稿日期：2013-02-18

作者簡介：王寶芝 （1969-），宏偉區(qū)圖書館館長。 黨的十六屆四中全會明確提出了構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)，這是我們黨從全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù)。眾所周知，我國是個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)民是我國人口的主要組成部分，培養(yǎng)和喚醒農(nóng)民的讀書習(xí)慣和愿望對提高農(nóng)民素質(zhì)，建設(shè)閱讀和諧社會極為重要。為了保障農(nóng)民的基本文化權(quán)益，解決農(nóng)民群眾“買書難、借書難、看書難”的問題，由國家新聞出版總署匯同中央文明辦、國家發(fā)展改革委等八部委聯(lián)合發(fā)出了《農(nóng)家書屋工程實施意見》，開始在全國范圍內(nèi)實施“農(nóng)家書屋”工程建設(shè)。農(nóng)家書屋建設(shè)是一項龐大而艱巨的系統(tǒng)工程，需要充分調(diào)動全社會各方面的力量積極參與、共同努力。公共圖書館作為知識與信息的中心、社會閱讀中心，應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極推動農(nóng)家書屋的建設(shè)。

1 農(nóng)家書屋建設(shè)的狀況

幾年來，中央財政已累計資金45億元，地方投入資金30多億元，已經(jīng)建成農(nóng)家書屋38萬家。2011年農(nóng)家書屋建成數(shù)量為50萬家，2012年農(nóng)家書屋工程基本竣工。目前，遼陽市農(nóng)家書屋工程的建設(shè)任務(wù)全部完成，實現(xiàn)了“村村有農(nóng)家書屋”的建設(shè)目標(biāo)。全市535個行政村均建立了標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家書屋，每個行政村的圖書、書架、閱覽桌椅等設(shè)備已經(jīng)按要求配送到位。農(nóng)家書屋改善了農(nóng)民的讀書條件，對提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾科學(xué)知識水平，豐富精神文化生活起到了積極的、重要的作用。

2 農(nóng)家書屋建設(shè)中存在的主要問題

農(nóng)家書屋建設(shè)，為農(nóng)民搭建了一個學(xué)習(xí)知識、提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的平臺。筆者對遼陽市宏偉區(qū)所轄的兩個鎮(zhèn)共18個村的農(nóng)家書屋進行了走訪調(diào)查，并結(jié)合各地的情況，歸結(jié)出農(nóng)家書屋在建設(shè)和運行等方面存在的幾點問題。

2.1 認識問題

農(nóng)家書屋建設(shè)不容易，鞏固更為困難。根據(jù)以往農(nóng)村圖書館（室）建設(shè)經(jīng)驗，若缺乏科學(xué)的引導(dǎo)和宏觀調(diào)控，很可能成為一陣風(fēng)，來得快去得也快。因此，不僅要讓各級領(lǐng)導(dǎo)充分認識到農(nóng)家書屋的重要性，更要讓農(nóng)家書屋的利用主體――農(nóng)民群眾認識其重要性。充分調(diào)動農(nóng)民讀書的積極性，使農(nóng)家書屋工程真正成為惠民、富民工程。

2.2 配置問題

目前，農(nóng)家書屋圖書的來源主要由政府出資一次性集中購置的，數(shù)量少，品種單一，復(fù)本量大，書屋的書籍內(nèi)容缺乏針對性。而且每個村配置的圖書大體相同，村與村之間無法實現(xiàn)圖書的互相流通。另外，有些農(nóng)家書屋圖書由社會團體、個人捐贈，圖書質(zhì)量無法保障，影響了農(nóng)家書屋發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2.3 經(jīng)費問題

作為社會公益事業(yè)，農(nóng)家書屋主要依靠政府的投入。但目前農(nóng)家書屋工程財政保障機制尚未建立，政府投入不足的問題突出。通過調(diào)查，農(nóng)家書屋自從建成后就再無后續(xù)資金投入。圖書不能及時更新，出現(xiàn)了開辦容易維持難的現(xiàn)象，經(jīng)費的缺乏已成為制約農(nóng)家書屋發(fā)展的瓶頸。

2.4 管理問題

農(nóng)家書屋一般都設(shè)在村委會，管理人員由村干部、文化宣傳員或者賦閑在家的人員兼職，普遍缺乏圖書管理的基本知識和技能。由于不懂得圖書管理工作的流程和基本規(guī)范，導(dǎo)致農(nóng)家書屋的圖書管理混亂。還有許多農(nóng)家書屋的開放時間難以保證。這樣農(nóng)民很難享受書屋提供的服務(wù)，很大程度上影響了農(nóng)民的閱讀積極性。

3 公共圖書館推進農(nóng)家書屋建設(shè)的幾點嘗試

3.1 發(fā)揮資源優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享

近年來，在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，我國已經(jīng)有很多村鎮(zhèn)成立了圖書室，可以整合這些資源，將其并入農(nóng)家書屋行列。以宏偉區(qū)為例，區(qū)內(nèi)所轄的2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個村原都設(shè)有圖書室，現(xiàn)在圖書室已經(jīng)全部整合資源并入農(nóng)家書屋。這樣既可避免書屋建設(shè)時的重復(fù)投資，又可達到統(tǒng)一管理、合理規(guī)劃的目的。農(nóng)家書屋的圖書一般都是來源于原來閱覽室的圖書和剛建農(nóng)家書屋時一次性投入的圖書，藏量都比較小。宏偉區(qū)圖書館就利用自身豐富的館藏資源，把各個農(nóng)家書屋作為館外流動服務(wù)點，把適合農(nóng)民閱讀的書籍和具有一定利用價值的過刊，定期流動到農(nóng)家書屋。這對提高農(nóng)家書屋圖書的利用率，起到了很大的作用。

3.2 加強輔導(dǎo)培訓(xùn)， 提升業(yè)務(wù)素質(zhì)

農(nóng)家書屋能否發(fā)揮作用，管理員至關(guān)重要。宏偉區(qū)圖書館對區(qū)內(nèi)18家書屋的管理員進行了集中培訓(xùn)。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容，一方面是書刊分類、排架知識，書刊借閱和管理流程，讀者活動的策劃組織等；另一方面是計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)知識。通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，提高了農(nóng)家書屋工作人員開展文獻信息服務(wù)的能力，提升了他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。另外，區(qū)圖書館輔導(dǎo)部的工作人員，還經(jīng)常深入到農(nóng)家書屋，進行日常工作輔導(dǎo)，協(xié)助農(nóng)家書屋解決實際工作中存在的問題，促使農(nóng)家書屋的建設(shè)和管理步入規(guī)范化軌道， 使其功能日臻完善， 作用日益凸顯。

王寶芝：公共圖書館助推農(nóng)家書屋建設(shè)探微

王寶芝：公共圖書館助推農(nóng)家書屋建設(shè)探微

3.3 依托共享工程，增加電子信息

文化信息資源共享工程是提高基層公共文化服務(wù)能力的一項重大文化基礎(chǔ)工程。從2008年起，遼寧省把老百姓最想看、最愛看的文化信息，通過電視機這一最普及、最便捷的方式，送到千家萬戶。區(qū)圖書館積極配合這一工作，在曙光和蘭家兩個鎮(zhèn)的文化站和各村示范戶安裝了100多個機頂盒等設(shè)備，并給予調(diào)試，讓農(nóng)民能夠在家中就能看到優(yōu)秀的文化資源。另外，從2009年圖書館建立了電子閱覽室后，國家已將區(qū)圖書館作為共享工程分中心進行建設(shè)，定期向區(qū)圖書館免費郵寄來各種音像制品，其包括：衛(wèi)生保健、科技致富等，圖書館把這些電子文獻進行復(fù)制，發(fā)放到各個農(nóng)家書屋，使之逐步具備提供數(shù)字文化信息服務(wù)的能力。

3.4 健全規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)管理

規(guī)范有效的管理是成功的一半。宏偉區(qū)圖書館因地制宜，幫助農(nóng)家書屋制定一系列管理和服務(wù)制度，其包括：借閱規(guī)則、開放時間、管理員崗位職責(zé)等。配齊借閱登記本和圖書需求登記本，做好圖書的保存、流通和需求情況等記錄工作，并做到制度上墻，接受村民的監(jiān)督。協(xié)助書屋建立健全財產(chǎn)帳、圖書總括登記帳和個別登記帳。管理好配套設(shè)施及場所，確保書屋規(guī)范運行。另外，圖書館加強對農(nóng)家書屋的檢查考核評比，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，以督促、檢查農(nóng)家書屋的運行情況，確保書屋發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.5 組織開展活動，擴大社會影響

3.5.1 開展知識講座，提供特色服務(wù)

講座作為傳播知識、啟迪心智的知識服務(wù)，是近幾年圖書館開展的一項重要業(yè)務(wù)工作。宏偉區(qū)圖書館經(jīng)常同幾個人口比較密集行政村的農(nóng)家書屋聯(lián)合，舉辦針對農(nóng)民讀者需要的各種講座，如：聘請遼陽市地震局的副局長作《防震減災(zāi)》講座、請原遼化醫(yī)院院長做《心腦血管疾病的防治》講座、請著名婦科專家做《關(guān)愛女性健康》等關(guān)乎百姓生活常識的知識講座。同時圖書館還聯(lián)合農(nóng)經(jīng)局聘請了蘑菇養(yǎng)殖示范戶為農(nóng)民講解平菇的栽培技巧，并進行現(xiàn)場演示操作，深受農(nóng)民的歡迎。除現(xiàn)場講座外， 圖書館還利用全國文化信息資源共享中心無償贈送的光碟，組織一系列的視頻講座。通過講座讓村民深切地感受到農(nóng)家書屋帶來的好處。

3.5.2 舉辦培訓(xùn)班，發(fā)揮教育職能

圖書館可結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活實際，協(xié)助書屋舉辦各種形式的知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等。比如，宏偉區(qū)圖書館協(xié)助農(nóng)家書屋舉辦計算機操作技能培訓(xùn)班， 提高農(nóng)民獲取知識信息的能力。針對農(nóng)村距離大醫(yī)院比較遠的實際，聘請了區(qū)紅十字會的志愿者給農(nóng)民講解如何現(xiàn)場救護常識，并用帶來的人體模型現(xiàn)場進行指導(dǎo)人工呼吸、心肺復(fù)蘇等急救措施；聘請遼化醫(yī)院內(nèi)科主任為村民講授常見病的預(yù)防與治療常識，手把手地教授村民正確使用血壓測量儀。通過各種培訓(xùn)班的舉辦，讓農(nóng)家書屋成為提高農(nóng)民自身素質(zhì)的沒有圍墻大學(xué)堂。

3.5.3 舉辦專題展覽，拓寬文化視野

展覽是一種較為直觀的宣傳形式，圖書館應(yīng)充分利用自身豐富的文獻資源， 提供適合農(nóng)村展出的圖文資料，積極協(xié)助農(nóng)家書屋舉辦展覽。宏偉區(qū)圖書館協(xié)助農(nóng)家書屋開展的《的危害》、《防震知識》、《預(yù)防“甲型H1N1 流感》、《紀(jì)念建區(qū)三十周年圖片展》、《慶祝建黨九十周年大型圖片展》、《雷鋒生平事跡圖片展》等形式多樣的主題展覽活動， 不但讓農(nóng)民通過其豐富的內(nèi)容、精美的畫面學(xué)習(xí)和認識新的事物、了解新的知識，同時也增加了農(nóng)家書屋的人氣與凝聚力。

3.5.4 培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，營造讀書氛圍

對農(nóng)家書屋而言，如果農(nóng)民的閱讀興趣不濃，農(nóng)家書屋就像沒有市場的商品。因此，公共圖書館協(xié)助農(nóng)家書屋開展讀書征文、知識競賽、讀書演講、詩詞朗誦、講故事、書畫作品征集與展覽等各種豐富多彩的活動，調(diào)動了農(nóng)民讀書的積極性。宏偉區(qū)圖書館在農(nóng)家書屋開展了評選“讀書示范戶”活動，選取幾位在農(nóng)民中較有影響力、較有科學(xué)致富意識的村民作為重點培養(yǎng)對象，引導(dǎo)他們?nèi)ラ喿x并從中獲取知識，這樣以點帶面，營造全村讀書氛圍。

總之，公共圖書館作為傳播知識與信息的主力軍，要以高度的社會責(zé)任感，發(fā)揮優(yōu)勢，全方位加強對農(nóng)家書屋的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。多角度完善農(nóng)家書屋服務(wù)功能，最大限度地為社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻力量，使農(nóng)家書屋真正成為和諧社會建設(shè)和社會主義新農(nóng)村精神文明建設(shè)的陣地。

參考文獻：

[1] 閆朝霞.公共圖書館與農(nóng)家書屋建設(shè)[J].圖書館理論與實踐，2010（8）：99-101.

[2] 李澤文.縣級圖書館如何助推農(nóng)家書屋的可持續(xù)發(fā)展[J].圖書館學(xué)刊，2009（7）：10-12.

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[4] 郭愛菊.農(nóng)家書屋可持續(xù)發(fā)展研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2009（7）.

篇9

【論文摘要】目前中學(xué)圖書館多數(shù)存在著人手不足的問題，給圖書館的日常工作造成一定的影響。為了解決這個問題，福州市亭江中學(xué)圖書館近幾年來通過培訓(xùn)學(xué)生為助理管理員，利用學(xué)生的課余時間協(xié)助圖書館的日常管理工作，取得了較好的效果。本文就中學(xué)圖書館學(xué)生助理管理員的選拔、培訓(xùn)與工作能力培養(yǎng)等方面進行探討。

中學(xué)圖書館是全面實施素質(zhì)教育的重要陣地。但長期以來中學(xué)圖書館工作人員不足，中學(xué)圖書館在實施素質(zhì)教育并沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

目前，不少中學(xué)圖書館建立了學(xué)生義務(wù)管理隊伍參與圖書館服務(wù)工作,從而減輕圖書館員的工作強度,提高圖書館的利用率。

一、吸收在校中學(xué)生參與圖書館管理的積極意義

1、培養(yǎng)學(xué)生閱讀習(xí)慣，擴大學(xué)生知識面。

圖書館是“知識的寶庫”，吸收在校中學(xué)生參與圖書館管理，中學(xué)生在參與圖書館的管理過程中，能夠較好地學(xué)習(xí)與掌握資料檢索知識。同時，他們有更多的機會接觸更為豐富的館藏材料。如此一來，他們既開拓了視野，也學(xué)到了如何查找資料，有助學(xué)生養(yǎng)成利用圖書館“自學(xué)”的習(xí)慣，以獲取更多的知識，對提高自身的綜合知識與能力有很大的幫助。

2、能強化中學(xué)生的勞動和合作觀念，提高其團隊和動手能力。

當(dāng)前的學(xué)生絕對多數(shù)是獨生子女，大多都缺乏服務(wù)他人的意識,勞動觀念較為薄弱，缺乏人際交往方面的基礎(chǔ)訓(xùn)練，同時往往會得到父母的溺愛，人格構(gòu)成中大都缺少堅韌、剛強的品質(zhì)，“以自我為中心”，缺乏團隊合作精神。wwW.lw881.com

近幾年來，隨著高中實行新課改，明確規(guī)定學(xué)生畢業(yè)前除了要完成一定的學(xué)分外，還要完成20個社區(qū)服務(wù)學(xué)分及20個社會實踐學(xué)分。由于中學(xué)圖書館相對校外活動而言，安全性很強，無疑成為學(xué)生首選的社會實踐活動基地。學(xué)生參與學(xué)校圖書館的管理，通過為同學(xué)服務(wù)，使勞動觀念“得到強化”，動手能力也獲得提高，有益于學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、道德觀和價值觀。

圖書館是服務(wù)性、實踐性較強的工作部門，學(xué)生參與圖書館的讀者服務(wù)與管理，可以培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神、奉獻精神和服務(wù)意識。

3、解決中學(xué)圖書館工作人員不足的問題。

當(dāng)前無論經(jīng)濟比較發(fā)達的沿海地區(qū)，還是在經(jīng)濟比較滯后的內(nèi)地山區(qū)，中學(xué)圖書館都是教育輔助部門。在人力資源配置上都存在嚴重缺編。以福州市亭江中學(xué)的圖書館為例，2004年完成新館的搬遷，圖書館館舍面積從一百多平方米擴展到一千多平方米，擴大了近十倍。館藏圖書也從兩萬多冊發(fā)展到七萬多冊，期刊從幾十種增加到兩百多種。服務(wù)對象和人次也多了，圖書館的工作量也隨之增加，據(jù)《福建省中小學(xué)示范圖書館（室）評估實施辦法》中規(guī)定“定級達標(biāo)中學(xué)專職人員不少于5人”。但我們圖書館管理人員僅有三人，卻要完成采訪、分編、借閱、宣傳以及全校教材、共用報刊、雜志的征訂等大量工作，從而使得工作人員的體力和精神都處于超負荷狀態(tài)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。

吸納中學(xué)生參與圖書館的輔管理，雖然存在學(xué)生流動性大，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定性差等問題，由于他們的參與圖書館的服務(wù)，將會在相當(dāng)程度上減輕圖書工作者的勞動強度，減少因人手不足而存在的困難，有利于中學(xué)圖書館工作的開展。

4、圖書館學(xué)生助理管理員是溝通圖書館與讀者的橋梁。

圖書館學(xué)生助理管理員身份特殊，他們既是圖書館的服務(wù)對象，又是圖書館的管理者，能夠成為圖書館與讀者溝通的橋梁。也就是說，圖書館學(xué)生助理管理員在參與圖書館管理與服務(wù)工作，為圖書館開辟了一條最直接收集讀者意見和建議的渠道，為圖書館了解和滿足讀者的閱讀需要提供了一條便利的捷徑，縮短了讀者與圖書館之間的距離，使圖書館員能及時獲得學(xué)生對圖書館需求的信息,使圖書館的文獻信息資源建設(shè)與讀者服務(wù)能較好、較快地調(diào)整。以福州亭江中學(xué)的圖書館為例，近年來通過圖書館學(xué)生助理管理員收集到許多改進圖書館工作的合理化建議，使本館工作更切合師生的實際需求。

二、中學(xué)圖書館學(xué)生助理管理員的素質(zhì)要求與選拔

選拔學(xué)生圖書館助理管理員，對學(xué)生的素質(zhì)和能力有何要求呢？

1、圖書館員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

（1）要有正確的世界觀、人生觀、價值觀。

基于目前中學(xué)圖書館吸納的學(xué)生助理管理員都是無償?shù)?、義務(wù)性質(zhì)的現(xiàn)狀。為此，在選拔學(xué)生助理管理員時應(yīng)注意學(xué)生的思想素質(zhì)。

一方面要有對圖書館工作的興趣與熱愛，這樣才能以滿腔熱情和高度負責(zé)的精神對待讀者，才能較好地完成工作任務(wù)；另一方面由于圖書館自身的特性——技術(shù)性強，從事圖書館工作必須具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，這就要求學(xué)生要有正確的世界觀、人生觀、價值觀，要有甘為人梯的奉獻精神，才能較好地完成工作任務(wù)。

（2）要有一定的圖書情報專業(yè)知識。

圖書館工作技術(shù)性強，單純地靠熱情與興趣不行。中學(xué)圖書館的學(xué)生助理管理員應(yīng)熟悉圖書館管理的基本原理與方式手段，及館藏結(jié)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容等工作要素。

一般來講，必須具備參與圖書館部分服務(wù)性工作的能力，能在館員的指導(dǎo)下，完成圖書館借閱服務(wù)工作。諸如為其他同學(xué)提供檢索咨詢、介紹文獻資料館藏情況等。

2、學(xué)生圖書館助理管理員的選拔原則。

（1）挑選學(xué)生圖書助理管理員的原則應(yīng)基于“自愿”。

學(xué)生到圖書館任助理管理員一定要自愿，不能靠班主任或班級選派。否則，該學(xué)生在圖書館不僅幫不上忙，很可能由于不負責(zé)任，造成工作上的失誤，影響圖書館正常的工作。

中學(xué)圖書館的工作十分繁瑣，要求學(xué)生管理員的工作態(tài)度一定要認真負責(zé)，否則就很容易造成工作程序錯誤，諸如不認真就會出現(xiàn)書上架時上錯架等現(xiàn)象，給管理工作造成不必要的麻煩。

（2）選取的“面”要廣，以非畢業(yè)班學(xué)生為主。

要從整個學(xué)校的學(xué)生中選拔。圖書館工作是一種技術(shù)性、連續(xù)性很強的工作，為確保學(xué)生圖書館助理管理員隊伍的相對穩(wěn)定。在選拔學(xué)生圖書館助理管理員時，一般要從高一剛?cè)雽W(xué)的新生為起點。因為高一新生能為圖書館服務(wù)的有效時間長，因高三面臨高考的壓力，學(xué)習(xí)較緊張，相對課外活動時間較少，因此，不能使用畢業(yè)班的同學(xué)。

同時選拔的學(xué)生要熱愛圖書、喜歡看書，平常工作積極熱情。不擔(dān)任班級任何職務(wù)。這樣才能實現(xiàn)對圖書館工作既有熱情又有時間。

（3）選取的標(biāo)準(zhǔn)要有全面的規(guī)劃。

選取的學(xué)生圖書館助理管理員，除要求學(xué)生應(yīng)具有上面提到必備的素質(zhì)和能力外，還要團隊意識及組織、和勾通能力。學(xué)生圖書館助理管理員雖然是學(xué)生，但又是圖書館管理與服務(wù)者，是學(xué)校圖書館的特殊員工，他們每天都要面對來圖書館的其他同學(xué)，圖書館對工作人員一切要求，他們也必須具備。為此，必須具有協(xié)作精神，具備比較強的語言勾通能力，甚至要有一定的公關(guān)能力，切實避免隨意選取。

就是說圖書館要對每個準(zhǔn)備由學(xué)生圖書館助理管理員來承擔(dān)的工作崗位，提出具體要求使其能力與工作崗位才能相互適宜、人崗匹配。

三、學(xué)生圖書館助理管理員的崗前培訓(xùn)與考核獎勵

1、學(xué)生助理管理員的培訓(xùn)。

學(xué)生圖書館助理管理員崗前培訓(xùn)是加強學(xué)生圖書館助理管理員隊伍建設(shè)，保證提高學(xué)生圖書館助理管理員整體素質(zhì)的重要途徑，也是學(xué)生圖書館助理管理員上崗前必須的重要環(huán)節(jié)。

學(xué)生管理員在正式加入到圖書館工作之前，還必須由圖書館工作人員進行一些簡單的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括簡單的《中圖》分類法知識、圖書流通的基本工作程序、圖書歸架的基本方法、閱覽室的管理規(guī)則等等。具體而言：

首先，帶領(lǐng)他們參觀圖書館。讓學(xué)生了解圖書館的館藏的基本布局、圖書館的規(guī)章制度以及每個部門及其職能。如編目部在新書進館后如何分類編目，分類的內(nèi)涵（“分類號”、“著者號”、“卷次號”等等），流通部如何運用計算機進行借還書操作，書庫的圖書是如何排架。在培訓(xùn)前，圖書館應(yīng)編印圖書館有關(guān)規(guī)章制度、圖書館工作基本流程及《中國圖書館分類法》分類排架基本知識的小冊子，并分發(fā)給他們，讓他們回去仔細閱讀。

其次要進行崗位具體化工作技能培訓(xùn)。如書庫工作，要著重培訓(xùn)學(xué)生的圖書的整架及排架，教授學(xué)生識別分類號的上位類與下位類。以及示范圖書如何按分類法上架排架、如何整理書架、如何引導(dǎo)讀者找書。

其三是在工作過程中必須采取“師傅帶徒弟”方式，由圖書館工作人員任師傅，采取“匹配性”輔導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生進入實際工作崗位時，圖書館工作者也要在位。看學(xué)生操作過程是否有遺漏的地方，并及時加以糾正，隨地傳授工作方法及相關(guān)的圖書館管理與服務(wù)知識。

也就是說，要通過崗前培訓(xùn)，讓學(xué)生圖書館助理管理員盡快掌握圖書館工作與服務(wù)理論和技能，增強其服務(wù)意識和使命感。

但必須強調(diào)的是，對學(xué)生圖書館助理管理員的崗前培訓(xùn)是一個長期的過程，它不應(yīng)以規(guī)定的某個時期截至為結(jié)束，而是以學(xué)生圖書館助理管理員是否真正成為一名稱職的圖書館管理者為終點。

培訓(xùn)合格后按同學(xué)自己的意見分成若干個小組。每個小組包括圖書外借員、還書員、上架員、書庫巡視員、閱覽室管理員等，各司其責(zé)。每個小組選取一人做組長，負責(zé)該小組的考勤、工作管理，直接向管理老師負責(zé)。為了不太多占用學(xué)生管理員的空余時間，每個小組一般一個星期只值日一次，固定在一個星期的某一天，無特殊情況不變動。這樣安排，不會給學(xué)生管理員太多的負擔(dān)，也易于對學(xué)生管理員的管理。

2、學(xué)生助理管理員的考核獎勵。

很多學(xué)生加入圖書館助理管理員隊伍時,都滿腔熱情。但是,隨著時間的推移,他們對圖書管理工作失去了新鮮感,為了提高學(xué)生圖書館助理管理員們的工作積極性,保證圖書館各項工作的順利進行，建立有效的考核與激勵機制非常必要。

雖然學(xué)生參與圖書館的管理是自愿的，但又是無償?shù)?。為此，必須對參與圖書館管理的學(xué)生助理管理員的工作進行定期不定期檢查與評定。一般情況下，每周都要對圖書管理員及其所在的小組進行考核評議，每學(xué)期都要進行一次總的考評，分出“優(yōu)、良、差”等次來，對出勤狀況良好、工作表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)，可進行適當(dāng)?shù)莫剟?，并報請學(xué)校進行表揚。這有利于充分調(diào)動學(xué)生圖書管理員的工作積極性。

具體管理上可采取學(xué)分制，對學(xué)生圖書管理員進行獎勵和懲處。

從獎勵方面講，可以采取物質(zhì)與精神相結(jié)合。從物質(zhì)層面而言，即對參與圖書館管理的學(xué)生，在借書冊數(shù)和借書期限上，較其他同學(xué)有所放寬（即增加其的借閱冊數(shù)）或在電子閱覽室開通“圖書館助理管理員”免費專區(qū)。另外,可結(jié)合高中的社會實踐課,在圖書館實習(xí)滿一年,經(jīng)過評定及格者,由教務(wù)處審批后,可獲得“社會實踐”課的學(xué)分。

對平時工作、考勤表現(xiàn)較差的同學(xué)進行批評教育，屢教不改、不適合當(dāng)學(xué)生管理員者勸退，并報請所在班班主任進行批評教育；有偷書、毀書等情節(jié)特別惡劣者，報請學(xué)校有關(guān)部門按相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)進行處分。

四、學(xué)生圖書館助理管理員在圖書館工作中的作用

學(xué)生助理管理員與圖書工作者是有區(qū)別的，他們不可代替圖書工作者的工作，只能是協(xié)助圖書館員工作。根據(jù)這一原則，我們可以把學(xué)生管理員的職責(zé)分為以下幾個方面。

1、參與日常的讀者服務(wù)工作。

日常的讀者服務(wù)應(yīng)包括流通服務(wù)和閱覽服務(wù)、及一般咨詢服務(wù)。這些部門都是圖書館工作的前沿陣地。圖書館服務(wù)工作的好壞很大程度上由這些部門的服務(wù)質(zhì)量決定。然而，工作繁忙與人員緊張往往影響了他們工作的開展。在這些服務(wù)工作中大量使用學(xué)生助理管理員，如讓他們負責(zé)新書及還回的圖書上架、移架、整理等具體工作，將會有效減輕工作人員的勞動強度，解決人手不足而存在的矛盾，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

具體而言：一是借助學(xué)生助理管理員協(xié)助做好圖書館圖書外借工作。中學(xué)生到圖書館借閱圖書一般是下午課外活動時間。因此，在這一時間讀者最多，工作量最大。這個時間段圖書館利用學(xué)生助理管理員協(xié)助做好學(xué)生外借書庫的開放借閱工作。

二是借助學(xué)生助理管理員協(xié)助做好圖書館閱覽室的開放工作。學(xué)生管理員主要工作是維持閱覽室的秩序，整理好閱覽室內(nèi)的期刊、報紙，給其他同學(xué)營造一個良好的閱覽環(huán)境。

2、參與圖書加工工作。

分類編目是圖書館工作中技術(shù)性較強的工作。它要求工作者必須具有相當(dāng)程度的計算機、《中圖法》分類等知識，因此大部分的分編工作不適宜學(xué)生管理員參與操作，但一些非技術(shù)性工作和簡單事務(wù)性工作，如貼標(biāo)簽，可以讓學(xué)生助理管理員執(zhí)行。以減輕圖書館分類編目人員的工作負擔(dān)。

3、參與圖書館的宣傳與館藏揭示工作。

學(xué)生助理管理員可以勝任圖書宣傳工作。積極為圖書館宣傳欄投稿，做好期刊資料、新書的宣傳、館藏揭示以及讀者的接待工作等。

圖書館學(xué)生助理管理員容易從中學(xué)生欣賞的角度從中挑選出與各年級教學(xué)任務(wù)相匹配的課外讀物及教學(xué)參考資料等推薦、介紹給其他同學(xué)。好書推薦和閱讀指導(dǎo),會激起學(xué)生的閱讀興趣,不僅提高了借閱率,還可以節(jié)約學(xué)生找書的時間和提高學(xué)生的閱讀能力,使中學(xué)生養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣。

4、參與圖書館的衛(wèi)生保潔工作

圖書館是學(xué)生獲取知識的殿堂、陶冶情操的“樂園”,館舍環(huán)境同樣是影響讀者閱讀需求的因素，窗明幾凈，會使讀者從心理上產(chǎn)生和諧、平靜的感受。

由于中學(xué)圖書館開放時間相對集中，館舍衛(wèi)生相對不容易保持。為了給讀者營造良好的閱讀環(huán)境，在開放之后，圖書館可以借助學(xué)生管理員搞好館內(nèi)衛(wèi)生，為第二天的開放做好準(zhǔn)備工作。

總之，中學(xué)圖書館應(yīng)借助學(xué)生助理管理員，把圖書館作為學(xué)生社會實踐活動的實踐基地，讓學(xué)生參與圖書館的管理，挖掘?qū)W生的潛能和智慧，調(diào)動他們的興趣和創(chuàng)造熱情，不僅可解決圖書館工作人員緊缺的難題，而且也可培養(yǎng)與提高學(xué)生的社會實踐能力。

參考文獻

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2、王瑤.培養(yǎng)學(xué)生管理員，為學(xué)生提供有效服務(wù).中小學(xué)圖書館之友http:/slibrary.com

篇10

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，傳統(tǒng)圖書館也開始漸漸向“虛擬化”、“數(shù)字化”的數(shù)字圖書館發(fā)展。在此背景下圖書管理工作也出現(xiàn)了一些新的變化，從而圖書資料的管理方式也要順應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化的要求發(fā)生相應(yīng)的改變，采用新的方式與對策。而對圖書館發(fā)展起至關(guān)重要作用的管理人員，也需要改變自己以往的工作方式，提高自身的綜合素質(zhì)，才能順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息背景下圖書館發(fā)展以及讀者的需求。因此，分析網(wǎng)絡(luò)信息背景下圖書資料管理工作的變化，探討提高圖書資料管理人員素質(zhì)的方法和途徑，成為現(xiàn)在急需面對和解決的問題。

二、網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書資料管理人員工作內(nèi)容的變化

伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為信息交流提供了新的平臺，同時也對圖書資料管理帶來新的沖擊，在此背景下圖書資料管理工作內(nèi)容也出現(xiàn)了一些新的變化。

1、工作方式的變化

傳統(tǒng)的借閱方式是依靠人工操作，在網(wǎng)絡(luò)信息時代，為讀者提供印刷的紙質(zhì)圖書文獻資料會受到時間、空間及其他因素的影響，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代讀者的需求。圖書資料管理人員必須開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量。同時，還要打破傳統(tǒng)圖書館的封閉性，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的分享性，開展各項網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施擴大讀者的閱讀范圍和領(lǐng)域，滿足讀者多樣性，開放性的需求，使信息資源更廣泛、更全面地被讀者使用，是網(wǎng)路時代圖書資料管理工作的職責(zé)所在。

2、工作重點的變化

傳統(tǒng)圖書館管理人員的工作重點是對現(xiàn)藏文獻資料的收集、加工、利用和開發(fā)。而在信息網(wǎng)絡(luò)背景下，圖書資料管理人員應(yīng)該將工作重點放在虛擬館藏即網(wǎng)絡(luò)資源上。傳統(tǒng)的圖書資料都是館藏型的，圖書資料從購買、整理和儲存都是手工操作?，F(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時代的圖書管理都是通過計算機、網(wǎng)絡(luò)來完成的。手工操作逐漸成為一種輔助形式，圖書館的圖書資料從購買、登記、分類、借閱和查詢都要借助計算機來完成。在信息網(wǎng)絡(luò)背景下，絕大多數(shù)的圖書資料并不是以靜態(tài)的形式儲藏在圖書館內(nèi)，而是以數(shù)據(jù)的形式，儲藏在網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力和水平成為圖書資料管理的關(guān)鍵。圖書資料管理人員要優(yōu)化圖書資料的處理，提高工作質(zhì)量，掌握最新的計算機技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)檢索技巧。

3、工作內(nèi)容的變化

傳統(tǒng)圖書館的管理人員主要通過手工操作來滿足讀者的文獻需求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書資料管理人員則是利用網(wǎng)絡(luò)借助計算機進行工作。大量的文獻資料需要工作人員進行數(shù)據(jù)錄入，他們不但要為自己學(xué)校的讀者服務(wù)，而且要為網(wǎng)上更多的讀者提供服務(wù)。上網(wǎng)檢索文獻擴大了服務(wù)的范圍對圖書資料管理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面提出了更高的要求。

4、讀者信息需求的變化

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)圖書資料，以數(shù)據(jù)的形式儲存在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，是一種非實物化存儲的大量圖書、期刊和文獻以數(shù)字化保存的形式，不僅節(jié)約了儲存空間，而且安全可靠。讀者可以通過遠程終端的方式進行借閱，這樣不僅檢索方便，獲取的信息、資料數(shù)量比傳統(tǒng)方式要多很多。同時，也可以使用硬盤等便攜式儲存器查找、下載、儲存和使用相關(guān)圖書資料。傳統(tǒng)的收藏、保存及借閱等圖書資料管理模式已不能滿足當(dāng)前形勢下的讀者的需求。

三、網(wǎng)絡(luò)信息化背景下提高圖書資料管理人員素質(zhì)的途徑

網(wǎng)絡(luò)信息背景下圖書資料管理工作出現(xiàn)了以上幾個變化，對圖書資料管理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面提出了更高的要求。

1、加強專業(yè)技能培訓(xùn)

圖書資料管理人員需要掌握的專業(yè)技能主要包括以下幾個方面：（1）掌握計算機技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平。計算機是網(wǎng)絡(luò)信息背景下進行圖書資料管理重要的工具，圖書資料管理人員不僅 要掌握計算機的基礎(chǔ)操作還要掌握數(shù)據(jù)庫機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。熟練地利用計算機進行編輯目錄、標(biāo)引和檢索。能夠利用網(wǎng)絡(luò)存儲、查找、獲取和提供信息，具有對大量復(fù)雜數(shù)據(jù)進行組織和篩選的能力。（2）當(dāng)好科研助手，成為學(xué)科研究人員。圖書資料管理人員應(yīng)努力使自己成為本學(xué)科的科研助手，并熟悉了解本學(xué)科的研究動向及發(fā)展動態(tài)，針對專家的需要及時搜集并提供有關(guān)資料，并對有價值的信息進行綜合分析，幫助教學(xué)和科研活動有序地開展。

2、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)及素質(zhì)

知識結(jié)構(gòu)及素養(yǎng)包括：（1）掌握圖書館學(xué)、情報學(xué)及相關(guān)基本知識和技術(shù)。熟練掌握圖書文獻信息的分類、編目等理論知識和對文獻資料采集、加工、處理和保管等業(yè)務(wù)能力。（2）具備本學(xué)科專業(yè)知識、精通本專業(yè)檢索方法。圖書資料管理人員的服務(wù)對象是本學(xué)科的專業(yè)人士，如果管理人員不具備相關(guān)專業(yè)知識，就難以協(xié)助研究人員進行有效的信息調(diào)查分析和文獻檢索。（3）具備一定的外語能力。網(wǎng)絡(luò)信息背景下圖書資料管理人員應(yīng)該能夠及時查找國內(nèi)外最新的文獻信息和資料，能夠閱讀外文資料是達到這一目的的基本途徑。因此，圖書資料管理人員應(yīng)該掌握一門外語，從而進行外文資料的管理和檢索，以及在互聯(lián)網(wǎng)上交流和傳遞信息。

3、提高圖書資料管理人員的政治思想和職業(yè)道德素質(zhì)

圖書資料管理人員的主要任務(wù)是為教學(xué)科研提供前沿的文獻信息服務(wù)，以及做好日常的圖書文獻資料的整理、數(shù)據(jù)的輸入和師生的借閱工作。因此圖書資料管理人員必須具備良好的政治素質(zhì)，樹立科學(xué)的人生觀和世界觀。建立遵紀(jì)守法和為人師表的觀念。在工作中，應(yīng)遵循職業(yè)道德，具有較強的事業(yè)心，愛崗敬業(yè)對讀者要主動熱情，態(tài)度和藹，耐心細致地為他們解決在閱覽中遇到的問題。

4、增強法律意識，維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻資料的知識產(chǎn)權(quán)

作為一名圖書資料管理人員不僅要懂得管理技術(shù)和業(yè)務(wù)，同時要重視本行業(yè)的政策和法規(guī)。應(yīng)掌握圖書館法、信息工作法規(guī)、出版法、書目工作法、標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)和知識產(chǎn)權(quán)法等。在信息時代，要特別注意網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的知識產(chǎn)權(quán)保護，如信息資源建設(shè)中的知識產(chǎn)權(quán)，它包括館藏作品數(shù)字化的知識產(chǎn)權(quán)、鏈接的知識產(chǎn)權(quán)、下載的知識產(chǎn)權(quán)、復(fù)制的知識產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)建設(shè)的知識產(chǎn)權(quán)。數(shù)字圖書館信息服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)問題，包括數(shù)字圖書館信息服務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、文獻傳遞過程中的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)保護和維護的措施與權(quán)力以及管理信息與合理使用法定許可。只有在遵守國家法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，才能達到合理、有序的進行資源的共享和利用。

四、結(jié)語