導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇物業(yè)工作感悟，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、選聘優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理

在物業(yè)管理行業(yè)工作了十多年，從一名職業(yè)經(jīng)理人逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者，我深刻感受到，搭建一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)的基石。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾個(gè)基本條件：熟悉法律法規(guī)，熟悉物業(yè)服務(wù)合同。不熟悉法律法規(guī)，就沒(méi)辦法開(kāi)展規(guī)范的物業(yè)管理工作，工作難免會(huì)走偏；不熟悉物業(yè)服務(wù)合同，我們開(kāi)展的物業(yè)管理工作就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就不會(huì)贏得甲方、業(yè)主的肯定，就不會(huì)有良好的口碑。具有一定的溝通能力。我們從事的物業(yè)管理工作，其實(shí)有很大部分就是人與人之間溝通的工作。在和企業(yè)外部人員溝通的時(shí)候，一方面要能夠得到他們對(duì)我們的肯定，得到對(duì)方的信任，另一方面，還要注意樹(shù)立企業(yè)對(duì)外良好的形象。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通的時(shí)候，一方面要尊重領(lǐng)導(dǎo)，有良好的執(zhí)行力，另一方面，也要團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，創(chuàng)立良好的工作氛圍，恩威并施，這樣才能把項(xiàng)目里面的員工訓(xùn)練成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì)。具備一定的成本控制、創(chuàng)收意識(shí)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，其實(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目的家長(zhǎng)，在他的心里，應(yīng)該有這個(gè)項(xiàng)目的成本測(cè)算，這樣，他才能保證這個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)率，保證這個(gè)項(xiàng)目的人員編制合同配備，保證企業(yè)的合理利潤(rùn)。而在項(xiàng)目的日常管理工作中，合理拓展創(chuàng)收的渠道，既能增加企業(yè)利潤(rùn)，又能增加員工創(chuàng)收收入，是一件兩全其美的事情。要具有良好的人品。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同行們都知道，在我們進(jìn)駐一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的時(shí)候，在不同的階段會(huì)碰到不一樣的創(chuàng)收收入，雖然每個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)都有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，但是，如果項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此方面心存私心，企業(yè)或多或少都會(huì)存在收入流失的情況，惡劣的時(shí)候可以說(shuō)是顆粒無(wú)收。所以，我們?cè)谄赣庙?xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，不僅要考核他的專(zhuān)業(yè)水平，還要審查他的人品，但是這個(gè)事情不是在一個(gè)很短的時(shí)間就可以考察出來(lái)的，需要一定的觀察期。

二、心態(tài)決定未來(lái)

“誠(chéng)摯待人、用心做事”這八個(gè)字，是我在十余年物業(yè)管理工作經(jīng)歷中總結(jié)出來(lái)的，現(xiàn)在我把它貫徹到每個(gè)員工和每項(xiàng)工作當(dāng)中去。我認(rèn)為我們做人、做事，都應(yīng)該是坦蕩的、坦誠(chéng)的，與人為善的，這個(gè)是立業(yè)之根本。只有誠(chéng)摯待人，才可以得到對(duì)方的信任，才可以獲得對(duì)等的坦誠(chéng)相待，才能走入業(yè)主的內(nèi)心世界。做事我們要用心，要問(wèn)心無(wú)愧，如果我們能夠以一顆炙熱的心，以一種積極的態(tài)度去迅速、及時(shí)地處理好業(yè)主提出的每一件事情，無(wú)論簡(jiǎn)單，還是繁瑣，那么，相信過(guò)不了多久，我們的行業(yè)地位一定會(huì)提升，我們企業(yè)誠(chéng)信度也一定會(huì)加強(qiáng)。用積極陽(yáng)光的心態(tài)去面對(duì)每一天，每個(gè)人，每件事。有時(shí)候在閑聊時(shí)，同行也經(jīng)常問(wèn)我：為什么你總是保持著對(duì)行業(yè)的熱情？我常常都是這樣回答的：無(wú)論是做什么事情，從事什么行業(yè)，我們每天都應(yīng)該積極、熱情地去面對(duì)每個(gè)人，每件事，這樣，我們就會(huì)聚集很多的正能量，在遇到困難的時(shí)候，也能夠抵抗住壓力，排除困難，解決問(wèn)題。發(fā)生問(wèn)題之后，我們抱怨、逃避、推脫是沒(méi)有用的，只有積極、勇敢地去面對(duì)它，分析它，才能夠找到解決問(wèn)題的方法。而當(dāng)我們把每一個(gè)難題都能夠妥善解決的時(shí)候，我們?cè)鲩L(zhǎng)的不僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有那任何物質(zhì)都不能代替的成就感和自信心。作為物業(yè)管理行業(yè)的“一粒沙子”，我已經(jīng)經(jīng)歷了十五載的風(fēng)雨磨礪，而作為一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，我還很年輕，還需要經(jīng)過(guò)千百次的痛苦磨礪才孕育出溫潤(rùn)的珍珠。在這些年成長(zhǎng)的過(guò)程中，很感謝我的上司，感謝主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，感謝行業(yè)協(xié)會(huì)，正是他們的指導(dǎo)和幫助，讓我受益匪淺、獲益良多，成就了我今天的事業(yè)。我將一如既往地以感恩的心態(tài)去面對(duì)一切，無(wú)論是對(duì)業(yè)主，還是對(duì)待我的團(tuán)隊(duì)成員。并且，我也一直用這種心態(tài)去帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)成員都能“誠(chéng)摯待人、用心做事”，去做好我們的物業(yè)服務(wù)工作，做好每天的工作！

作者：李海玲

篇2

銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說(shuō)說(shuō)想法。

其實(shí)客戶(hù)，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?

作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶(hù)溝通，化解各類(lèi)矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶(hù)，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶(hù)的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。

有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

篇3

通過(guò)書(shū)寫(xiě)工作總結(jié)，找出過(guò)去的成功與失敗，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是的去總結(jié)情況，為接下來(lái)一段時(shí)間的工作確立合理的目標(biāo)，下面是小編為大家整理的財(cái)務(wù)職員職業(yè)體會(huì)感想工作總結(jié)范文的內(nèi)容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！

財(cái)務(wù)職員職業(yè)體會(huì)感想總結(jié)1

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，透過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為拓寬知識(shí)面，不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)潛力，財(cái)務(wù)部全體同志參加了會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)和財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

二、遵紀(jì)守法，廉潔自律

一年來(lái)，我堅(jiān)持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

三、明年工作打算

增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況的控制分析，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)全局整體利益。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作，推行機(jī)關(guān)、基層工商所財(cái)務(wù)管理明朗化。嚴(yán)格按部門(mén)職責(zé)做好本質(zhì)工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細(xì)登記。認(rèn)真完成好上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

今年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績(jī)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫忙的結(jié)果，在過(guò)去取得的成績(jī)的同時(shí)，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作潛力，力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)職員職業(yè)體會(huì)感想總結(jié)2

在這一年的時(shí)間里，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在每一位員工的勤奮努力下，穩(wěn)步發(fā)展，勇于創(chuàng)新，經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成熟起來(lái)了。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員，也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年。現(xiàn)就我一年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下。

一、牢記職責(zé)，忠于職守。

在一個(gè)企業(yè)中，出納的工作看似簡(jiǎn)單而又平凡，但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，我的職責(zé)是要看好錢(qián)袋子，記好帳本子，緊把收付關(guān)，職責(zé)重于泰山。在日常工作中，注意和主管會(huì)計(jì)密切配合，有條不紊的開(kāi)展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)資料，隨時(shí)掌握銀行存款余額，定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)供給決策依據(jù)；保證經(jīng)營(yíng)用現(xiàn)金的支出，跑銀行不怕苦累，風(fēng)雨無(wú)阻；對(duì)待購(gòu)房客戶(hù)不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí)，節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié)，我體會(huì)到工作的歡樂(lè)。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)取理解審計(jì)監(jiān)督。

為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，公司審計(jì)部門(mén)在每個(gè)季度末對(duì)各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對(duì)審計(jì)組提出的意見(jiàn)和疑問(wèn)，我們都及時(shí)更正，詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問(wèn)題虛心請(qǐng)教，在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自我的業(yè)務(wù)水平。

三、維護(hù)企業(yè)利益。

作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，必須時(shí)刻牢記自我的天職，那就是管好企業(yè)資產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息，要進(jìn)取穩(wěn)妥，防范風(fēng)險(xiǎn)，敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款，根據(jù)我公司和對(duì)方的具體情景，出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)，大膽提出反對(duì)意見(jiàn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，并采納了我們的意見(jiàn)。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和職責(zé)的重大，認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于一切。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善自我，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。

公司在發(fā)展壯大，對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我進(jìn)取參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過(guò)努力，我順利經(jīng)過(guò)了會(huì)計(jì)職稱(chēng)資格考試，取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱(chēng)。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo)，在以后的學(xué)習(xí)中我還將以”思想，業(yè)務(wù)過(guò)硬，技能嫻熟，務(wù)實(shí)高效”的工作高手的目標(biāo)而努力。

五、提高認(rèn)識(shí)，改正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足。

在公司里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。”不以善小而不為，不以惡小而為之”。過(guò)去我對(duì)自我要求不嚴(yán)，在一些小節(jié)上不注意約束自我，容易犯自由散漫的毛病，這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都以往批評(píng)和提醒過(guò)我，我虛心理解。在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻提醒自我，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守公司制度，團(tuán)結(jié)同事，爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階。

財(cái)務(wù)職員職業(yè)體會(huì)感想總結(jié)3

即將過(guò)去的上半年中，在站領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重注提高個(gè)人修養(yǎng)

1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七屆六中全會(huì)精神，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，并以此來(lái)加強(qiáng)和提高自己的政治思想和品德修養(yǎng)。

2、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)和廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、積極提高自身的業(yè)務(wù)水平，在本年度參加了市財(cái)政部門(mén)舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些財(cái)經(jīng)政策和部門(mén)預(yù)算等業(yè)務(wù)知識(shí)。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作，今年主要完成了以下工作任務(wù)。

1、對(duì)單位報(bào)銷(xiāo)賬目做到了嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，對(duì)不懂的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教，能夠定期核對(duì)銀行帳和現(xiàn)金帳，做到了單位帳實(shí)相符、帳帳相符。

2、能夠在每季度初按時(shí)向主管部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，對(duì)于資金的使用情況和存在問(wèn)題能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)政部門(mén)和主管部門(mén)對(duì)應(yīng)科室的聯(lián)系，能夠及時(shí)提出單位的的用款申請(qǐng)計(jì)劃，達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)和運(yùn)行。

篇4

    農(nóng)產(chǎn)品干燥是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后處理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)、產(chǎn)后損失率普遍較高和市場(chǎng)對(duì)脫水農(nóng)產(chǎn)品需求不斷上升的背景下,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后烘干處理勢(shì)在必行。然而,干燥是一個(gè)高耗能的過(guò)程,目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品干燥全部用煤炭做燃料,不但要消耗大量的化石能源,同時(shí)要排放大量的二氧化碳,給環(huán)境帶來(lái)嚴(yán)重的污染。此外,能源價(jià)格持續(xù)上漲,給農(nóng)產(chǎn)品烘干企業(yè)帶來(lái)非常沉重的負(fù)擔(dān),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅下滑。因此研發(fā)可再生的能源燃料代替化石能源已成為農(nóng)產(chǎn)品干燥領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)的必然趨勢(shì)。

    將秸稈能源化利用技術(shù)與農(nóng)產(chǎn)品干燥技術(shù)進(jìn)行集成,使秸稈燃料在農(nóng)產(chǎn)品干燥領(lǐng)域的大規(guī)模應(yīng)用,一方面可以推動(dòng)農(nóng)作物秸稈這一重要生物質(zhì)能源資源的利用,擴(kuò)大秸稈新型能源化利用市場(chǎng)空間;另一方面,還能夠大力促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品干燥過(guò)程中的節(jié)能降耗,促進(jìn)企業(yè)增收,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)的共贏。農(nóng)業(yè)部規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院自2006年起開(kāi)始,在遼寧省沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)進(jìn)行秸稈高效循環(huán)利用工程技術(shù)研究,研究開(kāi)發(fā)秸稈燃料農(nóng)產(chǎn)品烘干集成技術(shù)是一個(gè)重要方向。目前,已完成農(nóng)業(yè)部、科技部相關(guān)科研項(xiàng)目4項(xiàng),授權(quán)發(fā)明專(zhuān)利和實(shí)用新型專(zhuān)利5項(xiàng),研制出烘干果菜專(zhuān)用秸稈燃料熱風(fēng)爐、烘干糧食專(zhuān)用秸稈燃料懸浮燃燒爐、秸稈燃料烘干機(jī)等多套成熟設(shè)備。

    一、試驗(yàn)示范

    1、秸稈固體燃料烘干果蔬的試驗(yàn)

    這是列入農(nóng)業(yè)部計(jì)劃的科技項(xiàng)目,授權(quán)實(shí)用新型專(zhuān)利和發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)的項(xiàng)目。目前全國(guó)所有的蔬菜烘干企業(yè)烘干蔬菜,所用燃料全部是煤炭,是典型的高耗能企業(yè),一個(gè)中型的蔬菜烘干企業(yè)一年需要耗煤2000~3000t,每年向空中排放一氧化碳5000~7500t。生產(chǎn)一噸脫水果蔬需要耗煤6~7t,據(jù)測(cè)算全國(guó)果蔬烘干每年需消耗煤炭780萬(wàn)t,如果全部采用秸稈燃料替代,則大約可節(jié)約能源開(kāi)支23.4億元,減少二氧化碳排放1950萬(wàn)t,同時(shí)消化處理秸稈1700萬(wàn)t。用秸稈燃料代替煤炭烘干蔬菜,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,是這次試驗(yàn)的首要目標(biāo)。目前國(guó)內(nèi)煤炭?jī)r(jià)格比五年前提高1~2倍,給蔬菜烘干企業(yè)帶來(lái)非常沉重的負(fù)擔(dān),經(jīng)濟(jì)效益明顯下降。如果用秸稈固體燃料代替煤炭試驗(yàn)成功,將會(huì)給烘干蔬菜的企業(yè)帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益,這是試驗(yàn)的另一個(gè)目標(biāo)。

    為檢驗(yàn)秸稈固體成型燃料代替煤烘干果蔬的技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)性,2010年~2011年連續(xù)兩年在沈陽(yáng)正旺脫水蔬菜有限公司的烘干生產(chǎn)線上,配套果蔬烘干通用秸稈固體燃料熱風(fēng)爐,進(jìn)行規(guī)?；倪B續(xù)性生產(chǎn)試驗(yàn),測(cè)試其性能指標(biāo),檢驗(yàn)熱風(fēng)爐的設(shè)計(jì)是否適合秸稈成型燃料的燃燒,其熱性能指標(biāo)及主要設(shè)計(jì)參數(shù)能否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。試驗(yàn)結(jié)果表明,在相同的烘干工藝下,使用秸稈固體燃料每公斤脫水單位熱耗低于煤炭,烘干菜的成品質(zhì)量相差無(wú)幾。

    農(nóng)業(yè)部對(duì)該項(xiàng)成果的鑒定結(jié)論是:“該項(xiàng)目成果在果蔬烘干方面具有創(chuàng)新性和實(shí)用性,達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,具有良好的推廣前景?！?/p>

    2、秸稈固體燃料烘干糧食的試驗(yàn)

    這是列入農(nóng)業(yè)部計(jì)劃的科技項(xiàng)目,授權(quán)實(shí)用新型專(zhuān)利和發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)的項(xiàng)目。秸稈固體燃料燃燒爐將秸稈燃料燃燒后的煙火,凈化成純凈的沒(méi)有污染的煙氣,直接輸入糧食烘干機(jī)用于烘干糧食,這是針對(duì)全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品烘干企業(yè)現(xiàn)有的燃煤糧食烘干機(jī)進(jìn)行設(shè)備升級(jí)換代的裝備。

    試驗(yàn)是在沈陽(yáng)興達(dá)飼料加工廠的糧食烘干生產(chǎn)線進(jìn)行,用經(jīng)過(guò)三級(jí)消煙和除塵處理后的秸稈煙氣直接烘干的玉米,和用煤炭換熱烘干的玉米,其外觀質(zhì)量完全一樣,“遼寧省獸藥飼料畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心”的檢測(cè)結(jié)論是:“烘干玉米的氣味、色澤正常,水分檢測(cè)12.7%”。由于是用秸稈煙氣直接烘干玉米,這在國(guó)內(nèi)外都沒(méi)有先例,這種烘干方式能否對(duì)玉米內(nèi)在品質(zhì)產(chǎn)生影響,也需要由權(quán)威部門(mén)檢測(cè),“農(nóng)業(yè)部谷物及制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心”的檢測(cè)結(jié)論是:“烘后玉米的苯并芘含量為4.62μg/kg,符合標(biāo)準(zhǔn)的5.0μg/kg規(guī)定”。

    “農(nóng)業(yè)部節(jié)能與干燥機(jī)械設(shè)備及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心”,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)新研制的秸稈燃料燃燒爐技術(shù)性能指標(biāo),進(jìn)行了在線生產(chǎn)檢測(cè),最終頒發(fā)了燃燒爐的產(chǎn)品合格證書(shū),檢測(cè)報(bào)告結(jié)果是:秸稈燃料燃燒爐的熱效率92.5%,煙塵排放濃度87.2mg/m3(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4350mg/m3);粉塵濃度3.5mg/m3(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)≤10mg/m3);輸出熱風(fēng)穩(wěn)定性-7.5+5.1℃(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)±10℃)。權(quán)威部門(mén)的檢測(cè)結(jié)果表明,新研制的秸稈固體燃料燃燒爐,各項(xiàng)性能指標(biāo)完全達(dá)到和超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),尤其是熱效率高達(dá)92.5%,基本實(shí)現(xiàn)一噸秸稈燃料有效發(fā)熱量相當(dāng)于一噸煤炭的有效發(fā)熱量,為把發(fā)熱值較低的秸稈燃料用于烘干玉米,提供了技術(shù)上的有力支撐。

    二、綜合效益

    1、經(jīng)濟(jì)效益

    以秸稈固態(tài)成型燃料替代煤炭烘干農(nóng)產(chǎn)品,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)節(jié)本增效和提高競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村節(jié)能減排,降低農(nóng)業(yè)能源消耗和優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),加快循環(huán)農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。以年消耗秸稈燃料6000t的農(nóng)產(chǎn)品烘干企業(yè)為例,鍋爐改造和新增設(shè)備費(fèi)用需要66萬(wàn)元,而節(jié)省3000t煤炭增盈90萬(wàn)元。當(dāng)年收回改造投資后,凈盈利24萬(wàn)元。如果在全國(guó)全部采用秸稈燃料替代煤炭用于農(nóng)產(chǎn)品干燥,則每年至少可以節(jié)約煤炭消耗量3260萬(wàn)t。

    2、社會(huì)和生態(tài)效益

    以秸稈固態(tài)成型燃料替代煤炭烘干農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的同時(shí),也能夠產(chǎn)生良好的社會(huì)和生態(tài)效益。初步估計(jì),如果用秸稈燃料替代煤炭烘干農(nóng)產(chǎn)品,可年消化處理秸稈約7100萬(wàn)t,占全國(guó)年秸稈廢棄焚燒量約1/3,減少二氧化碳排放量約8150萬(wàn)t。同時(shí),還可以為農(nóng)民增加34萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。秸稈能源化利用可增加農(nóng)民收入,據(jù)測(cè)算一噸秸稈最低可增加純收入50元,全部采用秸稈燃料替代煤,每年可增加農(nóng)民純收入35.5億元。

    此外,秸稈能源化利用從根本上杜絕焚燒秸稈帶來(lái)的空氣污染,交通受影響,引發(fā)火災(zāi)等政府頭疼的難題。同時(shí),也根治了廢棄秸稈污染環(huán)境的問(wèn)題,改善了農(nóng)村生活環(huán)境,促進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)進(jìn)步和新農(nóng)村建設(shè)。

篇5

關(guān)鍵詞：農(nóng)作物；秸稈；收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化

中圖分類(lèi)號(hào)： F321 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A DOI編號(hào)： 10.14025/ki.jlny.2017.11.013

秸稈是農(nóng)作物生產(chǎn)過(guò)程中的必然產(chǎn)物，其綜合處理對(duì)整個(gè)農(nóng)業(yè)機(jī)械化有很大影響。收儲(chǔ)運(yùn)是秸稈綜合處理的重要環(huán)節(jié)。我國(guó)的農(nóng)業(yè)規(guī)模較大，秸稈的產(chǎn)生量非常大，所以秸稈收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化是秸稈綜合處理發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1 農(nóng)作物秸稈收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化的作用

1.1 可以提高農(nóng)作物秸稈的收集效率

農(nóng)作物秸稈收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化可以大大提高農(nóng)作物秸稈收集的效率，節(jié)省時(shí)間，爭(zhēng)搶農(nóng)時(shí)，為秸稈存儲(chǔ)贏得寶貴的時(shí)間。使用較為先進(jìn)的收儲(chǔ)機(jī)械裝備進(jìn)行生產(chǎn)，將農(nóng)作物秸稈進(jìn)行規(guī)?；占?，改變農(nóng)作物秸稈的使用條件，提高農(nóng)作物秸稈的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)提高生態(tài)建設(shè)有著極大的推動(dòng)作用。

1.2有效降低農(nóng)作物秸稈的收集成本

利用收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化設(shè)備可以減少作業(yè)環(huán)節(jié)，有效降低收集成本，改善作業(yè)環(huán)境。秸稈收儲(chǔ)運(yùn)的過(guò)程，勞動(dòng)力從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)，減少很多人工的操作環(huán)節(jié)，同時(shí)大大減少了人力成本。例如在秸稈收集的時(shí)候，可以利用相應(yīng)的機(jī)械進(jìn)行打捆處理，在進(jìn)行玉米秸稈收集時(shí)，使用秸稈摟草機(jī)或撿拾機(jī)以及秸稈打捆機(jī)進(jìn)行機(jī)械聯(lián)合作業(yè)，相對(duì)于傳統(tǒng)的人工收集，在成本上至少降低了50%。

1.3最大程度的保證農(nóng)作物秸稈的品質(zhì)

農(nóng)作物秸稈的品質(zhì)通過(guò)機(jī)械化收儲(chǔ)運(yùn)可以最大程度得到保證，利用高度集中的方式和最佳時(shí)期對(duì)秸稈進(jìn)行收集，在整個(gè)收集的過(guò)程中，可以很大程度的保證農(nóng)作物秸稈的化學(xué)特性和物理特性，有效保證農(nóng)作物秸稈的生物特性。

1.4收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化是新農(nóng)村建設(shè)的基本需要

我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要想得到快速的發(fā)展離不開(kāi)農(nóng)業(yè)機(jī)械化，在農(nóng)業(yè)迅速發(fā)展的今天，農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)已經(jīng)受到人們的廣泛關(guān)注，傳統(tǒng)的作業(yè)理念在生產(chǎn)的過(guò)程中已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足基本生產(chǎn)要求。只有改變相應(yīng)的勞動(dòng)模式，改善相應(yīng)的勞動(dòng)環(huán)境，增加勞動(dòng)的技術(shù)含量，減少重體力勞動(dòng)的時(shí)間，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，才能改善人們的生產(chǎn)生活，這是新農(nóng)村建設(shè)的基本要求，所以秸稈收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化是新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的必然。

2農(nóng)作物秸稈收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化的發(fā)展現(xiàn)狀

農(nóng)作物秸稈收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化并不是一蹴而就的，需要一個(gè)較為緩慢的過(guò)程，我國(guó)農(nóng)村的秸稈收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化設(shè)備還較為落后，在思想上也沒(méi)有得到完全的認(rèn)可，農(nóng)民還是傾向于使用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行機(jī)械化生產(chǎn)，在整個(gè)機(jī)械化的過(guò)程中，存在著以下問(wèn)題：

收儲(chǔ)運(yùn)裝備較少，秸稈面積較大。通過(guò)調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大部分秸稈還是以焚燒為主，技術(shù)水平較低，現(xiàn)在的農(nóng)作物秸稈收集主要是以一些小型的機(jī)械為主，這些設(shè)備不適用于大型的農(nóng)業(yè)秸稈收集，僅僅適用于一些稻麥的收集，在收集的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)較多的問(wèn)題，尤其是在棉花和玉米秸稈的收集上。

結(jié)構(gòu)性的矛盾較多。結(jié)構(gòu)性矛盾在整個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程中是極其關(guān)鍵的，農(nóng)作物秸稈的收儲(chǔ)運(yùn)主要是以小型的機(jī)械為主，這些小型的機(jī)械設(shè)備無(wú)法與大型的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行配套使用。

機(jī)械化的范圍較小。農(nóng)作物秸稈的收儲(chǔ)運(yùn)上，機(jī)械化的程度較低，僅僅是在部分的農(nóng)作物中實(shí)現(xiàn)，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全部作物的機(jī)械化，在機(jī)械化設(shè)備的使用中，無(wú)法達(dá)到規(guī)模化。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模較小，設(shè)備的使用上還較為落后。在這樣的情況下就無(wú)法進(jìn)行農(nóng)業(yè)設(shè)備的正常使用，機(jī)械設(shè)備收儲(chǔ)運(yùn)的時(shí)候也無(wú)法保證農(nóng)作物秸稈的質(zhì)量，在資源利用率上存在著較大的問(wèn)題，無(wú)法達(dá)到工業(yè)化生產(chǎn)的基本要求。

3農(nóng)作物秸稈收儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)的發(fā)展方式

3.1加強(qiáng)技術(shù)上的創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是進(jìn)行農(nóng)作物秸稈收儲(chǔ)運(yùn)的重要保證，機(jī)械化的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的支持。在技術(shù)的支持下，才能不斷地促進(jìn)農(nóng)作物秸稈收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化的實(shí)現(xiàn)。在對(duì)農(nóng)作物秸稈進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，需要不斷地總結(jié)相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)外先進(jìn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)相結(jié)合，引進(jìn)國(guó)外較為先進(jìn)的技術(shù)，加強(qiáng)關(guān)鍵性技術(shù)的公關(guān)力度，加快科技成果轉(zhuǎn)化，將相應(yīng)的科研理論與技術(shù)上的創(chuàng)新結(jié)合在一起，滿(mǎn)足農(nóng)民和秸稈利用企業(yè)對(duì)秸稈收儲(chǔ)運(yùn)機(jī)械化技術(shù)多樣性的需求。

3.2政府要加大扶持力度

政府要對(duì)整個(gè)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)行基本的掌控，在對(duì)收儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)研究的過(guò)程中，需要對(duì)其綜合分析，重視農(nóng)業(yè)收儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)，加大資金的支持，對(duì)整個(gè)科研工作非常有利。要加大對(duì)農(nóng)作物秸稈利用企業(yè)的支持，在農(nóng)業(yè)秸稈利用的過(guò)程中，可以將整個(gè)農(nóng)業(yè)秸稈的收購(gòu)工作做好，加大收購(gòu)力度，鼓勵(lì)相應(yīng)的農(nóng)作物秸稈組織的建立，使農(nóng)作物秸稈成為農(nóng)民增收的一部分。

4結(jié)語(yǔ)

篇6

按照政事分開(kāi)的原則，今年，江蘇省將加快推進(jìn)事業(yè)單位改革。先根據(jù)事業(yè)單位承擔(dān)的社會(huì)職能、提供的產(chǎn)品和服務(wù)，科學(xué)區(qū)分和界定單位性質(zhì)。對(duì)不同性質(zhì)的事業(yè)單位實(shí)行不同的管理體制和管理方式。通知要求江蘇各事業(yè)單位逐步推行“職員制”，并取消國(guó)家干部稱(chēng)號(hào)，消除國(guó)家干部、聘用人員區(qū)別。（《新京報(bào)》7月6日）

所謂的身份，是指人在社會(huì)上或法律上的地位。在不同的歷史時(shí)期，身份劃分標(biāo)準(zhǔn)不一樣，但無(wú)論怎么劃分，身份都意味著人與人之間的差別與不平等，以及所享有的權(quán)利與履行的義務(wù)不同。雖然建國(guó)以來(lái)，人民成為社會(huì)的主人，從理論上講，工作只是勞動(dòng)分工不同，并無(wú)高低貴賤之分。但在工作實(shí)踐中，每個(gè)人卻又被賦予了干部、工人，正式工與臨時(shí)工等不同的身份。身份的不同，使人在提干、工資發(fā)放、交納養(yǎng)老統(tǒng)籌等各個(gè)方面存在差異。比如，筆者有個(gè)朋友在某雜志社當(dāng)記者、編輯，他組稿、編寫(xiě)能力很強(qiáng)，是雜志社的絕對(duì)骨干，但遺憾的是他每天累死累活地干，每個(gè)月才領(lǐng)取不到2014元的工資，而其他幾個(gè)同事，工作能力一般，整天悠閑地喝水抽煙，無(wú)所事事，每月卻能領(lǐng)取4000多元的工資，并且單位里還為其交納養(yǎng)老保險(xiǎn)。為什么？只因?yàn)槲业呐笥阎皇且粋€(gè)被聘用的編輯，而其他人是雜志社的正式工，是干部身份。

改革開(kāi)放后，我國(guó)在企業(yè)率先取消了行政級(jí)別，打破了國(guó)家干部與工人之間的界限，實(shí)行了全員勞動(dòng)合同制。但是在事業(yè)單位，國(guó)家干部與聘用人員的壁壘仍然堅(jiān)不可摧。今天，江蘇各事業(yè)單位逐步推行“職員制”，并取消國(guó)家干部稱(chēng)號(hào)，消除國(guó)家干部、聘用人員區(qū)別，筆者認(rèn)為是追求社會(huì)平等、體現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步之舉。

首先，取消國(guó)家干部稱(chēng)號(hào)，實(shí)行“職員制”，實(shí)現(xiàn)了人與人之間的平等。在同一個(gè)事業(yè)單位，應(yīng)該因事?lián)袢?，按照職位與所從事的工作差別，確定給人以不同的待遇與報(bào)酬。以往，干部與聘用人員的界限是無(wú)法跨越的，因人給予不同的待遇與報(bào)酬。而現(xiàn)在，江蘇省通過(guò)推進(jìn)事業(yè)單位改革，實(shí)行的是因事給予不同的待遇與報(bào)酬，二者的區(qū)別在于前者對(duì)人，后者對(duì)事；前者體現(xiàn)的是身份差別，后者則追求平等的分配原則。

其次，江蘇省實(shí)行的“職員制”，打破了事業(yè)單位的身份界限。這樣，原有事業(yè)單位上到局長(zhǎng)，下到辦事員，根據(jù)他們的職務(wù)和職級(jí)，都將成為職員，在身份上人人平等，不僅打破了職務(wù)級(jí)別終身制，而且建立起人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低的平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而激發(fā)事業(yè)單位的活力。

篇7

1.中央國(guó)營(yíng)和公私合營(yíng)的企業(yè)、事業(yè)單位中應(yīng)該實(shí)行學(xué)徒制度的工種、業(yè)務(wù)的名稱(chēng)表，和各類(lèi)學(xué)徒學(xué)習(xí)的具體期限、學(xué)習(xí)技術(shù)和業(yè)務(wù)的具體要求，及各類(lèi)學(xué)徒的最低年齡，由中央各主管部門(mén)按照實(shí)際情況分別規(guī)定，經(jīng)勞動(dòng)部審核平衡后發(fā)表執(zhí)行；地方國(guó)營(yíng)和公私合營(yíng)的企業(yè)、事業(yè)單位參照中央國(guó)營(yíng)和公私合營(yíng)的企業(yè)、事業(yè)的規(guī)定執(zhí)行，中央各主管部門(mén)沒(méi)有規(guī)定的，由各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)另作規(guī)定。

不實(shí)行學(xué)徒制度的工種、業(yè)務(wù)的名稱(chēng)表，同樣按照上述手續(xù)制定。

2.正式工人、職員因?yàn)樯a(chǎn)和工作需要，改行學(xué)習(xí)別的技術(shù)和業(yè)務(wù)的時(shí)候，以及轉(zhuǎn)業(yè)軍官當(dāng)學(xué)徒的時(shí)候，都應(yīng)該按照內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作處理，不實(shí)行學(xué)徒制度。

（二）關(guān)于學(xué)習(xí)期限的計(jì)算、休學(xué)和解除合同

1.學(xué)徒的學(xué)習(xí)期限應(yīng)該自合同生效之日算起。

2.學(xué)徒在學(xué)習(xí)中途因?yàn)樯a(chǎn)和工作需要而改變工種業(yè)務(wù)或者調(diào)換學(xué)習(xí)單位的時(shí)候，其學(xué)習(xí)期限可以合并計(jì)算。

3.學(xué)徒在學(xué)習(xí)中途因故停止學(xué)習(xí)連續(xù)在兩個(gè)月以上的，其停止學(xué)習(xí)期間不計(jì)算為學(xué)習(xí)時(shí)間；不滿(mǎn)兩個(gè)月的，可以計(jì)算為學(xué)習(xí)時(shí)間。但是企業(yè)停工期間可以計(jì)算為學(xué)習(xí)時(shí)間，每年停工時(shí)間長(zhǎng)的行業(yè)在規(guī)定學(xué)徒學(xué)習(xí)期限的時(shí)候應(yīng)該考慮到停工的因素。

4.志愿入伍的軍人復(fù)員后當(dāng)學(xué)徒，其學(xué)習(xí)期限可以適當(dāng)縮短，只要生產(chǎn)或工作需要，本人的技術(shù)、業(yè)務(wù)達(dá)到轉(zhuǎn)正的水平，經(jīng)過(guò)考試合格，即可轉(zhuǎn)為正式工人、職員。至于學(xué)習(xí)期限是否需要一個(gè)起碼的期限，由各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)考慮。

學(xué)徒應(yīng)征服兵役復(fù)員后繼續(xù)當(dāng)學(xué)徒的時(shí)候，其學(xué)習(xí)時(shí)間可以前后合并計(jì)算。

5.學(xué)徒因病和非因工負(fù)傷連續(xù)停止學(xué)習(xí)滿(mǎn)六個(gè)月的時(shí)候，應(yīng)該休學(xué)，休學(xué)后在一年內(nèi)身體復(fù)原，可以恢復(fù)學(xué)習(xí)，否則，應(yīng)該解除合同。

6.學(xué)徒開(kāi)始學(xué)習(xí)后半年內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)患有嚴(yán)重慢性病，不能繼續(xù)學(xué)習(xí)的，應(yīng)該解除合同。

（三）關(guān)于生活補(bǔ)貼

1.學(xué)徒的伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該根據(jù)城市、鄉(xiāng)村、礦山、野外等不同的工作條件，各行業(yè)的特點(diǎn)，和各工種勞動(dòng)強(qiáng)度的差別，由省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)規(guī)定幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.學(xué)徒學(xué)習(xí)期為四年的，其第四年的零用錢(qián)可適當(dāng)提高一點(diǎn)，具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)規(guī)定，報(bào)國(guó)務(wù)院備案。

3.學(xué)徒因病和非因工負(fù)傷連續(xù)停止學(xué)習(xí)不滿(mǎn)六個(gè)月的，生活補(bǔ)貼照發(fā)；超過(guò)六個(gè)月休學(xué)后，停發(fā)生活補(bǔ)貼。

4.企業(yè)停工期間，學(xué)徒的生活補(bǔ)貼照發(fā)。

5.鐵路、航運(yùn)系統(tǒng)規(guī)定運(yùn)輸部分學(xué)徒的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，應(yīng)該征求各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)的意見(jiàn)；其所屬工廠中的學(xué)徒，應(yīng)該同樣執(zhí)行省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)規(guī)定的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

6.志愿入伍的軍人復(fù)員后當(dāng)學(xué)徒，其生活補(bǔ)貼按照學(xué)徒生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)第三年的最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但是不能執(zhí)行第四年的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

7.某些個(gè)體腦力勞動(dòng)者（如中醫(yī)）培養(yǎng)學(xué)徒，如果習(xí)慣上是由學(xué)徒自備生活費(fèi)用的，仍然可以從習(xí)慣辦理，或者由師徒雙方自行協(xié)商確定。

（四）關(guān)于學(xué)徒參加計(jì)件工作

1.學(xué)徒參加計(jì)件工作的時(shí)候，他所做的那一部分工作量，原則上不計(jì)入師傅（或工組）的工作量之內(nèi)，具體辦法由企業(yè)主管部門(mén)制定。

2.學(xué)徒轉(zhuǎn)為正式工人后的第一年，參加工作計(jì)件的時(shí)候，按照本單位生產(chǎn)工人一級(jí)（最低）工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算計(jì)件工資；從事個(gè)人計(jì)件工作的時(shí)候，按照本單位生產(chǎn)工人一級(jí)（最低）計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（五）關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)、津貼和勞保福利待遇

1.學(xué)徒可以享受合理化建議獎(jiǎng)和不屬于工資基金開(kāi)支的其他獎(jiǎng)勵(lì)。

2.學(xué)徒可以與本企業(yè)職工同樣享受保健津貼（高溫津貼）和出差補(bǔ)助費(fèi)。除此而外，所有野外津貼、林區(qū)津貼，生活費(fèi)補(bǔ)貼、地區(qū)津貼、施工津貼等，學(xué)徒都不能享受。

3.學(xué)徒可以與本企業(yè)職工同樣享受生產(chǎn)和工作所需要的防護(hù)用品。

4.學(xué)徒本人住公家宿舍的時(shí)候，免收房租、水、電費(fèi)。

5.學(xué)徒家庭生活有困難的，不適用職工的困難補(bǔ)助辦法，應(yīng)該由當(dāng)?shù)卣凑丈鐣?huì)救濟(jì)辦法處理。

6.學(xué)徒因病和非因工負(fù)傷醫(yī)療所需要的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)和住院伙食費(fèi)本人負(fù)擔(dān)有困難的時(shí)候，由所在單位酌情補(bǔ)助。學(xué)徒休學(xué)以后，停止享受醫(yī)療補(bǔ)助待遇。

7.學(xué)徒休學(xué)回家所需的路費(fèi)，可由原單位酌情處理。

（六）關(guān)于學(xué)徒轉(zhuǎn)為正式工人、職員后的工資待遇

篇8

首先，感謝您們能給我機(jī)會(huì)xx物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月，對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下：

一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。

本人加入公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿(mǎn)腔熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯(cuò)誤、合理建議：

由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過(guò)努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜；合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。

三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力：

接手xx項(xiàng)目后，逐個(gè)與部門(mén)員工交談，增進(jìn)了解，利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn)，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題隱患，及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除，同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：

1．裝修裝飾巡查制度；

2．保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;

篇9

一、本人于3月正式加入海門(mén)中南物業(yè)管理有限公司，擔(dān)任客服領(lǐng)班一職，入職之初，在客服主管的帶領(lǐng)下，完成以下工作：

1．針對(duì)客服人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí)，榮獲全公司第二名的好成績(jī)。

2.梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對(duì)未收戶(hù)數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃，針對(duì)收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門(mén)、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對(duì)業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)業(yè)主提出的各類(lèi)問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門(mén)收繳管理費(fèi)197109元，六月份上門(mén)收繳管理費(fèi)71409元。七月份對(duì)管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對(duì)已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件246封，至月底已有30戶(hù)交納物管費(fèi)44138元。

3.完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動(dòng)，入伙600多戶(hù)。針對(duì)交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理，極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿(mǎn)意度下降。

4.對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理，針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門(mén)臺(tái)賬，對(duì)erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作，erp錄入步入常態(tài)化。

5．由于小區(qū)管理面積較大，針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類(lèi)標(biāo)示工作。

6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，五月份組織開(kāi)展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng)，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開(kāi)展的中秋社區(qū)活動(dòng)，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評(píng)，并要求以后多舉辦此類(lèi)活動(dòng)。

二、9月中南世紀(jì)錦城盛大開(kāi)盤(pán)，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我于10月被調(diào)任到世紀(jì)錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：

1.針對(duì)銷(xiāo)售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門(mén)詳細(xì)工作流程，對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。

2．十月份樣板間正式對(duì)外開(kāi)放，在此期間完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷(xiāo)售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。

3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

4.針對(duì)案場(chǎng)工作要求，對(duì)南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問(wèn)茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。

5.配合房地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)工作，以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作，順利完成世紀(jì)錦城2-8樓的開(kāi)盤(pán)、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。

回顧以來(lái)的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識(shí)稍有欠缺，對(duì)于客服部以外的其他部門(mén)理論知識(shí)掌握不大熟練，運(yùn)用不到位，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。

2.對(duì)于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。

3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo)，但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。

為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服之前工作中的不足，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，20__年南部會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧 生活環(huán)境，配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。

一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，完善內(nèi)部管理機(jī)制。

1.在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè)，落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。

2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高會(huì)所員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

3.對(duì)會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理評(píng)估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。

二、積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。

通過(guò)推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱(chēng)職的“形象銷(xiāo)售員”，令客戶(hù)對(duì)公司及樓盤(pán)增強(qiáng)信心。

1.根據(jù)銷(xiāo)售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝。

2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。

3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌，統(tǒng)一說(shuō)詞，規(guī)范用語(yǔ)。

4.通過(guò)銷(xiāo)售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。

5.對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣提供物業(yè)管理的賣(mài)點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾，對(duì)客戶(hù)提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)答疑。

篇10

接下來(lái)我將從五個(gè)方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和今后的工作思路。

一、

安全無(wú)小事,為確保業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失,這些都需要我和我們的員工兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，都需要其他部門(mén)的大力配合。在實(shí)際工作，我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)盡職盡責(zé)，協(xié)調(diào)合作的特性，這是工作職責(zé)所要求的。我們不能只管不理，不能簡(jiǎn)單地只管安全的問(wèn)題，還要搞清如何更好的為業(yè)主服務(wù)。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，按照公司領(lǐng)導(dǎo)和本崗位的職能要求，就必須將自己放在一個(gè)洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上去展開(kāi)工作，因此，以后的工作將不再是過(guò)去的一種簡(jiǎn)單配合，而是將各部門(mén)融合起來(lái)。要有自己的工作成效如何帶動(dòng)部門(mén)的整體進(jìn)步。

二、

物業(yè)管理人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，直接反映了公司的形象，越來(lái)越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注，因此僅有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的，必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過(guò)硬。本人從參加工作以來(lái)始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺(jué)地將自己的形象作為公司的窗口，自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé);自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。對(duì)待業(yè)主熱情細(xì)致、耐心周到，始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競(jìng)聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過(guò)硬這一目標(biāo)，并且會(huì)嚴(yán)格要求本部門(mén)人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使整個(gè)部門(mén)成員都成為德能雙過(guò)硬，適應(yīng)形勢(shì)，符合時(shí)展的新時(shí)期的人。

本人是一名要求上進(jìn)的人，從進(jìn)公司的那一刻起，就將這顆滾燙的赤誠(chéng)之心獻(xiàn)給我們的事業(yè)，無(wú)論在任何時(shí)刻，任何工作崗位上，也無(wú)論此次競(jìng)聘的結(jié)果如何，本人一顆赤誠(chéng)之心都將獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的物業(yè)事業(yè)。

三、

在物業(yè)工作多年，但真正的參加競(jìng)聘還是頭一回，心里的緊張不亞于參加競(jìng)聘的每一位，今天站在這里講是演講，是介紹自己，闡述觀念，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)評(píng)。從徘徊不定到?jīng)Q定應(yīng)聘，從不自信到自信，多少也有一些壯犢搏虎易，老驥伏櫪難的感悟?？傊徽摯舜问欠衲軌蚋?jìng)聘上，都對(duì)我本人是一個(gè)歷練，從某種意義上講，參加競(jìng)聘本身就意味著一種成功。既使我沒(méi)有競(jìng)聘上，我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作，支持其他同事做好各項(xiàng)工作，

四、

保安部工作的進(jìn)步關(guān)鍵體現(xiàn)在本部門(mén)員工團(tuán)結(jié)互助。而本部門(mén)工作的進(jìn)步則最終要落實(shí)到一大批熱愛(ài)物業(yè)事業(yè)，道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的員工肩上，做為公司的一名更有責(zé)任和義務(wù)，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)與他們交流，同時(shí)要擅于學(xué)習(xí)、總結(jié)、汲取他人的工作經(jīng)驗(yàn)，其他部門(mén)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作做法，也是我們借鑒的對(duì)象。如果本人此次競(jìng)聘成功，本人將親力親為的工作，與本部門(mén)同事共同工作，互相學(xué)習(xí)，共同使工作邁向一個(gè)新臺(tái)階。一個(gè)人在一個(gè)崗位上不可能干一輩子，工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累總結(jié)出來(lái)的，經(jīng)驗(yàn)是自己的，也是大家的，在位時(shí)，應(yīng)當(dāng)毫無(wú)保留，無(wú)私奉獻(xiàn)，承前啟后，這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展，才能使我自己的人生有些閃光之處。今天，我在競(jìng)聘演講中提出互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)一致，是對(duì)我今后工作的一個(gè)要求，讓我們共同營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取、溫馨和團(tuán)結(jié)的環(huán)境，讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。

五、

本人退伍參加工作以來(lái)，從事物業(yè)管理多年,自己的業(yè)務(wù)和管理能力又得到很好的鍛煉，可以說(shuō)對(duì)競(jìng)聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高，但本人經(jīng)驗(yàn)豐富，能熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)技能，不但提高自己業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí).