導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)信息化建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

［關(guān)鍵詞］ 企業(yè)信息化；軟件系統(tǒng)整合；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、協(xié)同化軟件

目前，國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè)大部分都建立了自己的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。從信息系統(tǒng)的構(gòu)成上看，主要有財(cái)務(wù)系統(tǒng)，處理日常的業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)，輔助生產(chǎn)、設(shè)計(jì)的控制或工具類軟件，電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)等，有的還建立了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。應(yīng)該說(shuō)企業(yè)信息系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高決策水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮了積極作用。在信息化方面的投資回報(bào)率是很高的。

許多企業(yè)的信息化主管都有這種感覺(jué)，感覺(jué)企業(yè)該上的系統(tǒng)都上了，不知道下一步該做什么。實(shí)際上企業(yè)信息化還有很多的事值得做。不同的企業(yè)情況不同，在企業(yè)信息化上的做法也不同。下面僅就幾個(gè)最常見(jiàn)方面提出一些粗淺的建議。建議主要分為軟件系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、信息系統(tǒng)協(xié)同化4個(gè)方面。

一、 軟件系統(tǒng)整合

首先，應(yīng)該做軟件系統(tǒng)整合，即EAI。大多數(shù)企業(yè)的信息化是分階段進(jìn)行的。比如先上財(cái)務(wù)軟件，再上ERP軟件，又上了辦公系統(tǒng)。但軟件系統(tǒng)往往是由多家公司開(kāi)發(fā)和實(shí)施的，雖說(shuō)有這樣或那樣的接口，表面上把幾個(gè)系統(tǒng)連起來(lái)了，但往往存在大量的信息孤島。這種沒(méi)有整合過(guò)的系統(tǒng)，在各自的范圍內(nèi)都起各自的作用。但是企業(yè)的需求是沒(méi)有界限的，總有需求出現(xiàn)在幾個(gè)系統(tǒng)的邊界上，這種需求往往很難在軟件中實(shí)現(xiàn)，多家軟件公司也往往互相推諉。做軟件系統(tǒng)整合的投資很大，國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)看，會(huì)占到整個(gè)軟件系統(tǒng)投資的30%~40%。雖然國(guó)內(nèi)的信息化普及晚，企業(yè)要求的水準(zhǔn)也相應(yīng)低些，但所占的比例也很高。

軟件系統(tǒng)整合的技術(shù)有很多，這里主要介紹3個(gè)常用的。首先是單點(diǎn)登錄。多個(gè)軟件系統(tǒng)有各自的用戶名/口令系統(tǒng)，現(xiàn)在可以建立一套統(tǒng)一的用戶名口令，統(tǒng)一存儲(chǔ)到一個(gè)系統(tǒng)中，這個(gè)系統(tǒng)往往采用一種叫做輕量級(jí)目錄服務(wù)的技術(shù)。其次是信息門(mén)戶。信息門(mén)戶是目前的一種熱門(mén)技術(shù)，它可以把多個(gè)軟件商開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)整合在一個(gè)統(tǒng)一的界面里，提高用戶訪問(wèn)信息系統(tǒng)的效率。第三是利用EAI軟件重新規(guī)劃和改造系統(tǒng)間的接口，使系統(tǒng)間的訪問(wèn)更順暢更專業(yè)。例如使用消息中間件把多個(gè)信息系統(tǒng)連接起來(lái)。消息中間件的好處一是使系統(tǒng)互聯(lián)容易，二是系統(tǒng)間耦合小，即使一個(gè)系統(tǒng)臨時(shí)關(guān)閉了，別的系統(tǒng)發(fā)給它的信息也不會(huì)丟失，別的系統(tǒng)也不用等待這個(gè)系統(tǒng)。還有種EAI技術(shù)目前正在發(fā)展成熟中，叫做業(yè)務(wù)工作流。它的思路是設(shè)立一臺(tái)業(yè)務(wù)工作流服務(wù)器來(lái)調(diào)度和管理多個(gè)軟件系統(tǒng)間互操作工作，定義一些流程來(lái)調(diào)用多個(gè)軟件系統(tǒng)來(lái)完成一個(gè)較長(zhǎng)和較復(fù)雜的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的軟件商都認(rèn)識(shí)到了，即使軟件產(chǎn)品做的功能再?gòu)?qiáng)，具體到企業(yè)也總有各自特殊的需求。所以一般都發(fā)展出了一些開(kāi)發(fā)框架，便于企業(yè)或其合作伙伴整合其他系統(tǒng)或開(kāi)發(fā)個(gè)性化功能。前面的兩種整合分別是界面層和應(yīng)用層整合，第三種整合是數(shù)據(jù)層整合，也就是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)。

二、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，可以看成一種軟件整合的方式，但由于它很特殊，作用很明顯，所以可以拿出來(lái)單獨(dú)說(shuō)。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)初期，建設(shè)者往往很在乎功能，在乎日常的使用，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)商也是這樣。但企業(yè)信息系統(tǒng)還有個(gè)重要職能不能忽視，那就是為企業(yè)積累數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位，把握信息的能力很重要。企業(yè)要處理的信息一方面來(lái)自市場(chǎng)，另一方面來(lái)自企業(yè)內(nèi)，而且往往從企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)（如銷(xiāo)售和購(gòu)進(jìn)數(shù)據(jù)）可以反應(yīng)出企業(yè)外（市場(chǎng)和供應(yīng)商等）的一些情況，所以要重視企業(yè)數(shù)據(jù)的積累、保存、分析和挖掘。即使在成功運(yùn)行了各種軟件系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的高級(jí)主管往往還在抱怨“看不到數(shù)”。企業(yè)決策層需要的數(shù)據(jù)往往是多個(gè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)經(jīng)提煉后才能夠用，原來(lái)分散在各個(gè)軟件系統(tǒng)中的報(bào)表或查詢無(wú)法滿足決策要求。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一種特殊的數(shù)據(jù)庫(kù)，它從各個(gè)系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，從企業(yè)決策者需要出發(fā)，把數(shù)據(jù)按多個(gè)角度建立模型，使數(shù)據(jù)使用者能夠不受限制地取到需要的信息。如果一個(gè)需求需要很復(fù)雜的計(jì)算才能得出，比如預(yù)測(cè)下個(gè)月銷(xiāo)售量，那么這被稱為數(shù)據(jù)挖掘。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)特點(diǎn)一是全，包括各個(gè)軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)；二是久，一般保存多年的數(shù)據(jù)；三是快，專門(mén)為查詢快設(shè)計(jì)；四是活，可以多角度查詢。

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三、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

國(guó)外和國(guó)內(nèi)在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化方面還是有差距的。國(guó)內(nèi)企業(yè)大多是先上的財(cái)務(wù)軟件，后上的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，往往是兩家軟件公司的產(chǎn)品。把財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合在一起，不是簡(jiǎn)單的軟件整合。因?yàn)樨?cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的實(shí)際關(guān)聯(lián)很緊，要把兩者整合在一起必須要特殊處理。我們知道，國(guó)外企業(yè)用的很多ERP軟件中直接內(nèi)嵌財(cái)務(wù)軟件。我們國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)人員每天錄入的各種憑證在ERP系統(tǒng)中是自動(dòng)產(chǎn)生的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生憑證的好處主要有兩個(gè)，一是會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度小和減少重復(fù)錄入帶來(lái)的人為錯(cuò)誤，二是避免了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)在統(tǒng)計(jì)口徑上的不一致。為了做到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，從管理上先要統(tǒng)一財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)一些數(shù)據(jù)的看法和統(tǒng)計(jì)口徑，然后要改進(jìn)軟件，主要是改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。如果原來(lái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有“自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)分錄”功能，那么現(xiàn)在要把它用起來(lái)。如果原來(lái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有這種功能，那么可以參照一些成熟ERP軟件的做法，增加這項(xiàng)功能。自動(dòng)分錄的原理介紹已經(jīng)超出了本文章的范圍，它主要是利用一些事先設(shè)定好明細(xì)科目、輔助核算等自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證和憑證分錄。這種改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作量是不小的。如果預(yù)算允許和其他條件允許，可以考慮把業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)同時(shí)更換為一家軟件公司的成熟產(chǎn)品。需要提醒一句的是，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化不僅僅是個(gè)軟件的升級(jí)過(guò)程，更多是業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作的過(guò)程。軟件升級(jí)后因?yàn)閮深惒块T(mén)的業(yè)務(wù)流程的升級(jí)沒(méi)有跟上而導(dǎo)致不良后果的例子是不少的。

四、信息系統(tǒng)協(xié)同化

相對(duì)前面的3個(gè)建議，信息系統(tǒng)協(xié)同化是比較難理解的，而且要做到這點(diǎn)，需要軟件公司更大的支持。企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同化是最近幾年才逐漸成熟起來(lái)的一種做法。所謂協(xié)同化，就是把企業(yè)管理軟件和企業(yè)辦公系統(tǒng)、個(gè)人辦公軟件等集成在一起。原來(lái)的企業(yè)管理系統(tǒng)，如ERP興盛時(shí)代，主要的操作者都是企業(yè)內(nèi)的一些核心崗位和核心人員。企業(yè)員工個(gè)人相對(duì)于整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是“渺小”的。而步入21世紀(jì)后，隨著電腦硬件成本的降低和軟件內(nèi)容的豐富，企業(yè)內(nèi)更多的員工都有了個(gè)人電腦。越來(lái)越多原來(lái)不被管理系統(tǒng)重視的崗位和人員也提出訪問(wèn)系統(tǒng)的要求。企業(yè)越來(lái)越重視員工個(gè)人能力對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，希望通過(guò)員工間溝通和協(xié)作來(lái)增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。為解決這些矛盾，有的企業(yè)上了辦公軟件。當(dāng)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一個(gè)需求后，信息部門(mén)先判斷這個(gè)需求是屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的還是辦公系統(tǒng)，然后決定在哪個(gè)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。如果在兩個(gè)系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)，具體誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)就有一定偶然性了。運(yùn)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了大量業(yè)務(wù)性的功能，最終結(jié)果是企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)不少信息孤島。

為了解決上述問(wèn)題，筆者認(rèn)為最好的辦法是解放思想，讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)“協(xié)同化”，把辦公系統(tǒng)的內(nèi)容直接加到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。讓死板的業(yè)務(wù)系統(tǒng)靈活化、個(gè)人化、日常化、全民化。有的軟件公司嘗試把辦公系統(tǒng)中常用的人際工作流技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，把個(gè)人辦公系統(tǒng)中的郵件系統(tǒng)、即時(shí)消息系統(tǒng)、移動(dòng)終端訪問(wèn)等技術(shù)直接做到了業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，并提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同化的概念。

信息系統(tǒng)協(xié)同化既是一種軟件技術(shù)，更多的是一種軟件指導(dǎo)思想。目標(biāo)是打造智能企業(yè)，讓員工在信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)下自由有序地工作，獲得指導(dǎo)，獲得信息，發(fā)揮出創(chuàng)造力。

篇2

［關(guān)鍵詞］企業(yè)信息化；軟件系統(tǒng)整合；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、協(xié)同化軟件

目前，國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè)大部分都建立了自己的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。從信息系統(tǒng)的構(gòu)成上看，主要有財(cái)務(wù)系統(tǒng)，處理日常的業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)，輔助生產(chǎn)、設(shè)計(jì)的控制或工具類軟件，電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)等，有的還建立了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。應(yīng)該說(shuō)企業(yè)信息系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高決策水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮了積極作用。在信息化方面的投資回報(bào)率是很高的。

許多企業(yè)的信息化主管都有這種感覺(jué)，感覺(jué)企業(yè)該上的系統(tǒng)都上了，不知道下一步該做什么。實(shí)際上企業(yè)信息化還有很多的事值得做。不同的企業(yè)情況不同，在企業(yè)信息化上的做法也不同。下面僅就幾個(gè)最常見(jiàn)方面提出一些粗淺的建議。建議主要分為軟件系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、信息系統(tǒng)協(xié)同化4個(gè)方面。

一、軟件系統(tǒng)整合

首先，應(yīng)該做軟件系統(tǒng)整合，即EAI。大多數(shù)企業(yè)的信息化是分階段進(jìn)行的。比如先上財(cái)務(wù)軟件，再上ERP軟件，又上了辦公系統(tǒng)。但軟件系統(tǒng)往往是由多家公司開(kāi)發(fā)和實(shí)施的，雖說(shuō)有這樣或那樣的接口，表面上把幾個(gè)系統(tǒng)連起來(lái)了，但往往存在大量的信息孤島。這種沒(méi)有整合過(guò)的系統(tǒng)，在各自的范圍內(nèi)都起各自的作用。但是企業(yè)的需求是沒(méi)有界限的，總有需求出現(xiàn)在幾個(gè)系統(tǒng)的邊界上，這種需求往往很難在軟件中實(shí)現(xiàn)，多家軟件公司也往往互相推諉。做軟件系統(tǒng)整合的投資很大，國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)看，會(huì)占到整個(gè)軟件系統(tǒng)投資的30%~40%。雖然國(guó)內(nèi)的信息化普及晚，企業(yè)要求的水準(zhǔn)也相應(yīng)低些，但所占的比例也很高。

軟件系統(tǒng)整合的技術(shù)有很多，這里主要介紹3個(gè)常用的。首先是單點(diǎn)登錄。多個(gè)軟件系統(tǒng)有各自的用戶名/口令系統(tǒng)，現(xiàn)在可以建立一套統(tǒng)一的用戶名口令，統(tǒng)一存儲(chǔ)到一個(gè)系統(tǒng)中，這個(gè)系統(tǒng)往往采用一種叫做輕量級(jí)目錄服務(wù)的技術(shù)。其次是信息門(mén)戶。信息門(mén)戶是目前的一種熱門(mén)技術(shù)，它可以把多個(gè)軟件商開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)整合在一個(gè)統(tǒng)一的界面里，提高用戶訪問(wèn)信息系統(tǒng)的效率。第三是利用EAI軟件重新規(guī)劃和改造系統(tǒng)間的接口，使系統(tǒng)間的訪問(wèn)更順暢更專業(yè)。例如使用消息中間件把多個(gè)信息系統(tǒng)連接起來(lái)。消息中間件的好處一是使系統(tǒng)互聯(lián)容易，二是系統(tǒng)間耦合小，即使一個(gè)系統(tǒng)臨時(shí)關(guān)閉了，別的系統(tǒng)發(fā)給它的信息也不會(huì)丟失，別的系統(tǒng)也不用等待這個(gè)系統(tǒng)。還有種EAI技術(shù)目前正在發(fā)展成熟中，叫做業(yè)務(wù)工作流。它的思路是設(shè)立一臺(tái)業(yè)務(wù)工作流服務(wù)器來(lái)調(diào)度和管理多個(gè)軟件系統(tǒng)間互操作工作，定義一些流程來(lái)調(diào)用多個(gè)軟件系統(tǒng)來(lái)完成一個(gè)較長(zhǎng)和較復(fù)雜的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的軟件商都認(rèn)識(shí)到了，即使軟件產(chǎn)品做的功能再?gòu)?qiáng)，具體到企業(yè)也總有各自特殊的需求。所以一般都發(fā)展出了一些開(kāi)發(fā)框架，便于企業(yè)或其合作伙伴整合其他系統(tǒng)或開(kāi)發(fā)個(gè)性化功能。前面的兩種整合分別是界面層和應(yīng)用層整合，第三種整合是數(shù)據(jù)層整合，也就是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)。

二、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，可以看成一種軟件整合的方式，但由于它很特殊，作用很明顯，所以可以拿出來(lái)單獨(dú)說(shuō)。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)初期，建設(shè)者往往很在乎功能，在乎日常的使用，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)商也是這樣。但企業(yè)信息系統(tǒng)還有個(gè)重要職能不能忽視，那就是為企業(yè)積累數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位，把握信息的能力很重要。企業(yè)要處理的信息一方面來(lái)自市場(chǎng)，另一方面來(lái)自企業(yè)內(nèi)，而且往往從企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)（如銷(xiāo)售和購(gòu)進(jìn)數(shù)據(jù)）可以反應(yīng)出企業(yè)外（市場(chǎng)和供應(yīng)商等）的一些情況，所以要重視企業(yè)數(shù)據(jù)的積累、保存、分析和挖掘。即使在成功運(yùn)行了各種軟件系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的高級(jí)主管往往還在抱怨“看不到數(shù)”。企業(yè)決策層需要的數(shù)據(jù)往往是多個(gè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)經(jīng)提煉后才能夠用，原來(lái)分散在各個(gè)軟件系統(tǒng)中的報(bào)表或查詢無(wú)法滿足決策要求。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一種特殊的數(shù)據(jù)庫(kù)，它從各個(gè)系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，從企業(yè)決策者需要出發(fā)，把數(shù)據(jù)按多個(gè)角度建立模型，使數(shù)據(jù)使用者能夠不受限制地取到需要的信息。如果一個(gè)需求需要很復(fù)雜的計(jì)算才能得出，比如預(yù)測(cè)下個(gè)月銷(xiāo)售量，那么這被稱為數(shù)據(jù)挖掘。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)特點(diǎn)一是全，包括各個(gè)軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)；二是久，一般保存多年的數(shù)據(jù)；三是快，專門(mén)為查詢快設(shè)計(jì)；四是活，可以多角度查詢。三、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

國(guó)外和國(guó)內(nèi)在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化方面還是有差距的。國(guó)內(nèi)企業(yè)大多是先上的財(cái)務(wù)軟件，后上的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，往往是兩家軟件公司的產(chǎn)品。把財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合在一起，不是簡(jiǎn)單的軟件整合。因?yàn)樨?cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的實(shí)際關(guān)聯(lián)很緊，要把兩者整合在一起必須要特殊處理。我們知道，國(guó)外企業(yè)用的很多ERP軟件中直接內(nèi)嵌財(cái)務(wù)軟件。我們國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)人員每天錄入的各種憑證在ERP系統(tǒng)中是自動(dòng)產(chǎn)生的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生憑證的好處主要有兩個(gè)，一是會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度小和減少重復(fù)錄入帶來(lái)的人為錯(cuò)誤，二是避免了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)在統(tǒng)計(jì)口徑上的不一致。為了做到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，從管理上先要統(tǒng)一財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)一些數(shù)據(jù)的看法和統(tǒng)計(jì)口徑，然后要改進(jìn)軟件，主要是改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。如果原來(lái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有“自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)分錄”功能，那么現(xiàn)在要把它用起來(lái)。如果原來(lái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有這種功能，那么可以參照一些成熟ERP軟件的做法，增加這項(xiàng)功能。自動(dòng)分錄的原理介紹已經(jīng)超出了本文章的范圍，它主要是利用一些事先設(shè)定好明細(xì)科目、輔助核算等自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證和憑證分錄。這種改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作量是不小的。如果預(yù)算允許和其他條件允許，可以考慮把業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)同時(shí)更換為一家軟件公司的成熟產(chǎn)品。需要提醒一句的是，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化不僅僅是個(gè)軟件的升級(jí)過(guò)程，更多是業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作的過(guò)程。軟件升級(jí)后因?yàn)閮深惒块T(mén)的業(yè)務(wù)流程的升級(jí)沒(méi)有跟上而導(dǎo)致不良后果的例子是不少的。

四、信息系統(tǒng)協(xié)同化

相對(duì)前面的3個(gè)建議，信息系統(tǒng)協(xié)同化是比較難理解的，而且要做到這點(diǎn)，需要軟件公司更大的支持。企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同化是最近幾年才逐漸成熟起來(lái)的一種做法。所謂協(xié)同化，就是把企業(yè)管理軟件和企業(yè)辦公系統(tǒng)、個(gè)人辦公軟件等集成在一起。原來(lái)的企業(yè)管理系統(tǒng)，如ERP興盛時(shí)代，主要的操作者都是企業(yè)內(nèi)的一些核心崗位和核心人員。企業(yè)員

工個(gè)人相對(duì)于整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是“渺小”的。而步入21世紀(jì)后，隨著電腦硬件成本的降低和軟件內(nèi)容的豐富，企業(yè)內(nèi)更多的員工都有了個(gè)人電腦。越來(lái)越多原來(lái)不被管理系統(tǒng)重視的崗位和人員也提出訪問(wèn)系統(tǒng)的要求。企業(yè)越來(lái)越重視員工個(gè)人能力對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，希望通過(guò)員工間溝通和協(xié)作來(lái)增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。為解決這些矛盾，有的企業(yè)上了辦公軟件。當(dāng)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一個(gè)需求后，信息部門(mén)先判斷這個(gè)需求是屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的還是辦公系統(tǒng)，然后決定在哪個(gè)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。如果在兩個(gè)系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)，具體誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)就有一定偶然性了。運(yùn)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)辦公系統(tǒng)出現(xiàn)了大量業(yè)務(wù)性的功能，最終結(jié)果是企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)不少信息孤島。

為了解決上述問(wèn)題，筆者認(rèn)為最好的辦法是解放思想，讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)“協(xié)同化”，把辦公系統(tǒng)的內(nèi)容直接加到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。讓死板的業(yè)務(wù)系統(tǒng)靈活化、個(gè)人化、日?；⑷窕?。有的軟件公司嘗試把辦公系統(tǒng)中常用的人際工作流技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，把個(gè)人辦公系統(tǒng)中的郵件系統(tǒng)、即時(shí)消息系統(tǒng)、移動(dòng)終端訪問(wèn)等技術(shù)直接做到了業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，并提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同化的概念。

信息系統(tǒng)協(xié)同化既是一種軟件技術(shù)，更多的是一種軟件指導(dǎo)思想。目標(biāo)是打造智能企業(yè)，讓員工在信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)下自由有序地工作，獲得指導(dǎo)，獲得信息，發(fā)揮出創(chuàng)造力。

篇3

【關(guān)鍵詞】 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作； 信息化； 建議

一、研究背景

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作是指單位或部門(mén)根據(jù)會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督的要求設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景，參與經(jīng)營(yíng)決策、考核經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一系列基礎(chǔ)工作。

我國(guó)十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，制定了一系列規(guī)章、制度來(lái)規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。特別是1996年頒布的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的管理、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員、會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度建設(shè)等問(wèn)題做出了全面規(guī)范。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用日益廣泛和深入，尤其是ERP系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，會(huì)計(jì)工作模式發(fā)生了很大變化。不僅很多日常的會(huì)計(jì)核算和管理工作通過(guò)信息系統(tǒng)完成，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)主要以電子化的形式存在，會(huì)計(jì)憑證和很多賬簿無(wú)紙化；而且會(huì)計(jì)工作的流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、內(nèi)部控制措施等方面也發(fā)生了很大變化。云計(jì)算、SaaS這些IT新技術(shù)、新模式使得企業(yè)能夠非常經(jīng)濟(jì)地在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開(kāi)展越來(lái)越多的管理活動(dòng)，同時(shí)也使企業(yè)更加依賴專業(yè)的SaaS服務(wù)商。

會(huì)計(jì)信息化相關(guān)法規(guī)制度有《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》、《商品化會(huì)計(jì)核算軟件評(píng)審規(guī)則》等。在目前形勢(shì)下，迫切需要研究相關(guān)規(guī)范應(yīng)該如何修訂完善，研究如何保障規(guī)范的有效落實(shí)。

二、對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作相關(guān)規(guī)范的內(nèi)容修訂建議

（一）對(duì)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的修訂建議

《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第七條對(duì)于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員的任職條件做了多方面限定，但缺少對(duì)于信息技術(shù)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)方面的知識(shí)和技能要求。但是，如果會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員不懂會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本原理、流程，很難想象他們能夠有效地推動(dòng)所在企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化工作。建議《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》提高會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員在信息技術(shù)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)方面的知識(shí)和技能要求。

（二）對(duì)《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的修訂建議

《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》第十二條要求：“采用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的單位，應(yīng)當(dāng)保存打印出的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案。具備采用磁帶、磁盤(pán)、光盤(pán)、微縮膠片等磁性介質(zhì)保存會(huì)計(jì)檔案條件的，由國(guó)務(wù)院業(yè)務(wù)主管部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定，并報(bào)財(cái)政部、國(guó)家檔案局備案”。

但在信息化環(huán)境下，尤其是在ERP環(huán)境下，記賬憑證的數(shù)量比手工環(huán)境大增。因?yàn)镋RP實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)的精細(xì)核算和跟蹤控制，通常每筆交易、每張業(yè)務(wù)單據(jù)都會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)記賬憑證；而不是像手工環(huán)境下那樣，通常是多張?jiān)紤{證匯總后對(duì)應(yīng)一張記賬憑證。如果仍強(qiáng)制要求打印所有憑證、一一簽字蓋章，會(huì)給基層單位造成大量工作量負(fù)擔(dān)和成本壓力。在《電子簽名法》已實(shí)施5周年、無(wú)紙化辦公深入人心、“低碳經(jīng)濟(jì)”被大力宣揚(yáng)的今天，我們有必要提高會(huì)計(jì)電子檔案的法律地位，減少打印存檔要求，降低電子數(shù)據(jù)存檔的門(mén)檻要求。建議首先在大中型國(guó)有企業(yè)試行將經(jīng)過(guò)電子簽名的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)作為電子會(huì)計(jì)檔案，取代紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案，然后逐漸推廣。

（三）對(duì)《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》等直接與會(huì)計(jì)信息化相關(guān)的規(guī)范的修訂建議

《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》、《商品化會(huì)計(jì)核算軟件評(píng)審規(guī)則》與會(huì)計(jì)信息化直接相關(guān)，是《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的重要補(bǔ)充?！稌?huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》明確指出：“關(guān)于填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿的規(guī)定，除特別指出外，一般適用于手工記賬。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位，填制會(huì)計(jì)憑證和登記會(huì)計(jì)賬簿的有關(guān)要求，應(yīng)當(dāng)符合財(cái)政部關(guān)于會(huì)計(jì)電算化的有關(guān)規(guī)定”?！稌?huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》對(duì)軟硬件配備、人員培訓(xùn)、憑證填制和賬簿登記的細(xì)節(jié)要求、會(huì)計(jì)電算化內(nèi)部管理制度等方面做了詳細(xì)闡述，許多內(nèi)容現(xiàn)在仍有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用?！稌?huì)計(jì)電算化管理辦法》明確了財(cái)政部門(mén)是會(huì)計(jì)電算化工作的主管部門(mén)?！稌?huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》、《商品化會(huì)計(jì)核算軟件評(píng)審規(guī)則》對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)軟件開(kāi)發(fā)、保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量發(fā)揮了重要?dú)v史作用。

但這些規(guī)范中有很多內(nèi)容是關(guān)于商品化會(huì)計(jì)軟件評(píng)審、甩手工賬審批等方面的要求，與《行政許可法》沖突，導(dǎo)致它們雖未被明文廢止，但在實(shí)際工作中已被很多人遺忘。

為了促進(jìn)信息化環(huán)境下會(huì)計(jì)核算管理的規(guī)范化，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，有必要對(duì)以上規(guī)范統(tǒng)一清理、修訂。在刪除商品化會(huì)計(jì)軟件評(píng)審、甩手工賬審批相關(guān)條文的基礎(chǔ)上，建議做如下修訂：

1.合理劃分政府主管部門(mén)、行業(yè)學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)、IT服務(wù)商、用戶、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面的責(zé)任

明確財(cái)政部門(mén)是會(huì)計(jì)信息化的主管部門(mén)，充分發(fā)揮行業(yè)學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)的專業(yè)指導(dǎo)作用。財(cái)政部門(mén)的規(guī)范，應(yīng)努力避免陷入技術(shù)細(xì)節(jié)，不必對(duì)會(huì)計(jì)軟件的功能細(xì)節(jié)提出具體要求，保持規(guī)范的相對(duì)穩(wěn)定。由行業(yè)學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)并定期更新規(guī)范的具體實(shí)施辦法，適應(yīng)信息技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)管理發(fā)展的需要。IT服務(wù)商保證其軟件提供的核算處理功能符合國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度要求，提供正確的核算處理方法。用戶對(duì)錄入數(shù)據(jù)的真實(shí)性和軟件系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的正確性負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)公允性，既要評(píng)估用戶所使用的軟件本身是否功能正確，也要評(píng)價(jià)用戶是否正確使用了軟件功能。

2.以結(jié)果為導(dǎo)向，規(guī)范會(huì)計(jì)信息輸出的內(nèi)容和形式要求，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息的交流和利用

對(duì)于會(huì)計(jì)信息輸出的內(nèi)容和形式要求的詳細(xì)規(guī)定，以前主要體現(xiàn)在《信息技術(shù)-會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口》（GB/T19581

-2004）中?！缎畔⒓夹g(shù)-會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口》（GB/T19581-2004）由審計(jì)署和財(cái)政部提出并組織專家研究起草，經(jīng)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)，于2004年12月24日，并于2005年1月1日在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施。

但現(xiàn)在形勢(shì)有了變化。一方面，財(cái)政部在大力推進(jìn)中國(guó)XBRL分類標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，于2009年11月了《中國(guó)XBRL分類標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)規(guī)范》、《中國(guó)XBRL分類標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》和《財(cái)會(huì)信息資源核心元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》的征求意見(jiàn)稿。另一方面，審計(jì)署在組織GB/T19581-2004的修訂，于2009年8月了《信息技術(shù) 會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口 第1部分：企業(yè)》、《信息技術(shù) 會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口 第2部分：行政事業(yè)單位》的征求意見(jiàn)稿，但目前的征求意見(jiàn)稿并沒(méi)有采用XBRL技術(shù)。兩大部門(mén)之間的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

3.區(qū)分會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建立的不同方式和企業(yè)信息化的不同階段，細(xì)化崗位設(shè)置和分工牽制要求

企業(yè)建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，可采取自行開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)、購(gòu)置商品化通用軟件輔以客戶化實(shí)施、租用SaaS服務(wù)商提供的系統(tǒng)等多種方式。不同方式所需的IT設(shè)備和技術(shù)人員投入存在明顯差異，IT人員與會(huì)計(jì)人員工作協(xié)作的程度和方式也有較大差異。在企業(yè)信息化的不同階段，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合的緊密程度、復(fù)雜程度存在明顯差異，所需的崗位分工和牽制也有較大差異。在規(guī)范中應(yīng)區(qū)分會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建立的不同方式和企業(yè)信息化的不同階段，細(xì)化崗位設(shè)置和分工牽制要求。

三、對(duì)促進(jìn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作相關(guān)規(guī)范有效實(shí)施的建議

促進(jìn)信息化環(huán)境下的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范有效實(shí)施，需要企業(yè)、IT服務(wù)商、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)、政府主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)/學(xué)會(huì)共同努力。集團(tuán)企業(yè)可推廣集中財(cái)務(wù)系統(tǒng)，將統(tǒng)一的會(huì)計(jì)工作規(guī)范、核算管理要求固化到軟件中，保障規(guī)范有效貫徹實(shí)施。IT服務(wù)商可改進(jìn)軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的集成。會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)可大力發(fā)展信息系統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)，評(píng)價(jià)通用商品化軟件系統(tǒng)與企業(yè)具體實(shí)際的結(jié)合情況。政府主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)/學(xué)會(huì)可建立完善信息系統(tǒng)，加強(qiáng)監(jiān)管和服務(wù)。

（一）在集團(tuán)企業(yè)推廣集中財(cái)務(wù)系統(tǒng)

集中財(cái)務(wù)系統(tǒng)的核心思想是“軟件統(tǒng)配、規(guī)則統(tǒng)一定義、數(shù)據(jù)大集中、業(yè)務(wù)自主核算管理”。在集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)應(yīng)用相同的會(huì)計(jì)軟件，可節(jié)約采購(gòu)成本、人員培訓(xùn)成本，也省掉了不同供應(yīng)商產(chǎn)品間集成或者數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入的麻煩。由集團(tuán)總部統(tǒng)一定義會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)、人員權(quán)限、業(yè)務(wù)流程等，各子公司在上級(jí)公司規(guī)定的范圍內(nèi)增設(shè)下級(jí)會(huì)計(jì)科目等，保證各子公司的核算數(shù)據(jù)口徑一致、數(shù)據(jù)可比。各子公司基于互聯(lián)網(wǎng)在各處獨(dú)立錄入數(shù)據(jù)，完成日常會(huì)計(jì)核算處理，維持各會(huì)計(jì)主體的獨(dú)立性，各自對(duì)本單位核算數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。電子數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)于集團(tuán)總部數(shù)據(jù)庫(kù)，支持實(shí)時(shí)的信息查詢與處理，便于集團(tuán)總部及時(shí)掌握下級(jí)的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、核算管理的規(guī)范程度，并能實(shí)現(xiàn)跨賬簿、跨企業(yè)的多維數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。

（二）促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的集成

促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的集成，一方面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易業(yè)務(wù)按照用戶設(shè)置的映射規(guī)則自動(dòng)生成會(huì)計(jì)記賬憑證，減少人為干擾或錯(cuò)誤，提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和及時(shí)性；另一方面提高會(huì)計(jì)人員對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督能力，實(shí)現(xiàn)有效的事中控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃等與實(shí)際情況的偏差，及時(shí)向企業(yè)負(fù)責(zé)人提出調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。

（三）大力發(fā)展信息系統(tǒng)審計(jì)

國(guó)際信息系統(tǒng)審計(jì)委員會(huì)（ISACA）定義為“信息系統(tǒng)審計(jì)是一個(gè)獲取并評(píng)價(jià)證據(jù)，以判斷計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否能夠保證資產(chǎn)的安全、數(shù)據(jù)的完整以及有效率地利用組織的資源并有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程”。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范程度、會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量水平，不僅依賴于會(huì)計(jì)軟件本身的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)質(zhì)量，也取決于用戶的使用水平，有必要定期對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)審計(jì)，全面考察會(huì)計(jì)軟件的合法合規(guī)性、用戶業(yè)務(wù)流程定義和參數(shù)設(shè)置的合理性、數(shù)據(jù)的安全完整性、系統(tǒng)的處理性能和易用性、用戶轉(zhuǎn)換或升級(jí)系統(tǒng)的難易程度等方面。信息系統(tǒng)審計(jì)可以和報(bào)表審計(jì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，由會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)施。

在評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)軟件的合法合規(guī)性時(shí)，建議遵循獨(dú)立客觀原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則和重要性原則，從崗位分工和權(quán)限控制、整理工作流程合理性、數(shù)據(jù)輸入輸出的內(nèi)容正確完整性和形式規(guī)范性檢查機(jī)制、數(shù)據(jù)處理規(guī)則的正確性、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性和一致性、審計(jì)線索保留程度等方面綜合評(píng)價(jià)。

（四）建立完善信息系統(tǒng)，加強(qiáng)監(jiān)管和服務(wù)

財(cái)政部高度重視以信息化手段提高會(huì)計(jì)管理和監(jiān)督水平，不僅在2009年啟動(dòng)了注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)管理系統(tǒng)二期建設(shè)，還了《推進(jìn)省級(jí)會(huì)計(jì)人員管理系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。會(huì)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)在建立網(wǎng)站宣傳財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)法規(guī)制度、提供在線培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育服務(wù)等方面也做了大量工作。

一方面，這些現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，需要繼續(xù)完善推廣。尤其需要完善行業(yè)管理信息系統(tǒng)中相關(guān)監(jiān)管信息的搜集和運(yùn)用，發(fā)揮信息系統(tǒng)的預(yù)警功能，結(jié)合日常監(jiān)管工作獲取的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，抓住焦點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)檢查，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管和專項(xiàng)檢查的有機(jī)結(jié)合。

另一方面，目前對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量的考評(píng)管理工作缺乏信息系統(tǒng)支撐。有必要實(shí)現(xiàn)與工商、稅務(wù)部門(mén)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，在獲取企業(yè)基本信息的基礎(chǔ)上，把企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的考評(píng)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)過(guò)程、考評(píng)結(jié)果、獎(jiǎng)懲情況等方面納入信息系統(tǒng)管理。

【參考文獻(xiàn)】

篇4

關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)一體化;集團(tuán)企業(yè);信息化建設(shè)

隨著當(dāng)前信息化時(shí)代的來(lái)臨，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，尤其是在大數(shù)據(jù)發(fā)展的時(shí)代背景下，集團(tuán)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要支撐，財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定起到至關(guān)重要的作用，也決定了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向，因此，在集團(tuán)企業(yè)發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)的腳步，促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展，注重財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建工作［1］。同時(shí)，企業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)當(dāng)注重自身的轉(zhuǎn)型工作，在信息化建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整，基于業(yè)財(cái)一體化模式之下，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，促使集團(tuán)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而為集團(tuán)企業(yè)的建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

一、企業(yè)業(yè)財(cái)一體化發(fā)展的重要性

(一)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效落實(shí)在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中，業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展是保證企業(yè)營(yíng)收的根本，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，與企業(yè)的財(cái)務(wù)有著相當(dāng)緊密的關(guān)系，企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)，投資經(jīng)營(yíng)等決策，都需要財(cái)務(wù)部門(mén)的審批與落實(shí)，因此，加強(qiáng)業(yè)財(cái)一體化模式的發(fā)展能夠保障集團(tuán)企業(yè)資金的有效利用，并保證企業(yè)活動(dòng)的有效開(kāi)展，提升企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展［2］。

(二)促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀的有效落實(shí)企業(yè)價(jià)值觀是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效保證，對(duì)于企業(yè)的活動(dòng)開(kāi)展有著極大的影響和導(dǎo)向，作為一種先進(jìn)的管理理念，集團(tuán)企業(yè)的價(jià)值觀決定了企業(yè)的發(fā)展方向。推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展能夠在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一條完整的價(jià)值鏈，促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)新型管理模式的建立，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，加快信息化建設(shè)，并為集團(tuán)企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有效的保障和依據(jù)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的完善和發(fā)展［3］。

(三)為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略提供支撐財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，能夠?yàn)槠髽I(yè)各大重要活動(dòng)提供信息支持，促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。前面我們說(shuō)過(guò)，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，涉及大量的財(cái)務(wù)運(yùn)作，資金收支等問(wèn)題，這些信息均來(lái)自企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展與發(fā)展，因此，只有將集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的結(jié)合，才能更好的發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理工作的價(jià)值，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

(四)提升集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量隨著當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展和調(diào)整，在新時(shí)代背景下加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)注重的工作，一體化的財(cái)務(wù)信息建設(shè)，不僅能夠?qū)瘓F(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)行起到有效監(jiān)督，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的信息共享，充分了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展，從而對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)管理起到促進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的作用［4］。不僅如此，隨著企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在多元化的財(cái)務(wù)管理建設(shè)中，需要不斷明確并細(xì)化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效機(jī)制，從而進(jìn)一步提升企業(yè)集團(tuán)的整體管理效率和質(zhì)量，為集團(tuán)企業(yè)的工作開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

(五)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理升級(jí)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化模式下，集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展不同于常規(guī)企業(yè)發(fā)展，不管是在財(cái)務(wù)管理方面，還是業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展方面，都存在較為復(fù)雜的特點(diǎn)，因此，在企業(yè)集團(tuán)的管理模式上，不能單純采取常規(guī)管理，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)情況，將信息化建設(shè)和管理納入企業(yè)發(fā)展中，進(jìn)一步實(shí)施信息化建設(shè)機(jī)制，提升集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息化的管理，并在發(fā)展中對(duì)信息化建設(shè)不斷起到完善和管理升級(jí)的目的，為集團(tuán)企業(yè)信息化管理奠定基礎(chǔ)［5］。

二、集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

(一)信息單一化的趨勢(shì)嚴(yán)重企業(yè)信息化單一主要是指集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，其信息的管理和傳遞普遍存在的一種現(xiàn)象，在信息管理的過(guò)程中，處于單一和閉塞的現(xiàn)象，缺乏與企業(yè)其他部門(mén)之間的交流合作，導(dǎo)致企業(yè)管理受到一定的阻礙。在這種趨勢(shì)和現(xiàn)象發(fā)展下，集團(tuán)企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的交流幾乎為零，財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)之間缺少溝通，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)無(wú)法在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)發(fā)展與共享，長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)受到嚴(yán)重阻礙，并導(dǎo)致企業(yè)整體的財(cái)務(wù)信息和管理質(zhì)量大幅度下降，增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)諸多不穩(wěn)定的因素［6］。企業(yè)存在單一化的現(xiàn)象是相當(dāng)明顯的弊端，例如某個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理的過(guò)程中過(guò)于閉塞，財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)之間無(wú)法形成信息的交流和共享，會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)的財(cái)務(wù)資源無(wú)法得到有效利用和發(fā)展，導(dǎo)致財(cái)務(wù)發(fā)展受阻，企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位也會(huì)急速下降。

(二)集團(tuán)企業(yè)管理機(jī)制難以實(shí)施隨著現(xiàn)代化信息的不斷發(fā)展，要想進(jìn)一步提升企業(yè)的管理決策以及管理機(jī)制的落實(shí)，各個(gè)集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中開(kāi)始加大財(cái)務(wù)信息化的管理，促進(jìn)該項(xiàng)工作的開(kāi)展。從我國(guó)目前的發(fā)展情況來(lái)看，集團(tuán)企業(yè)的信息化管理效果并不理想，其主要原因是由于企業(yè)在開(kāi)展業(yè)財(cái)結(jié)合發(fā)展時(shí)，財(cái)務(wù)的需求實(shí)踐與信息化決策的聯(lián)系不夠緊密，加上財(cái)務(wù)信息化管理的單一現(xiàn)象，各個(gè)部門(mén)之間的信息都不夠透明，導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)的管理機(jī)制難以在財(cái)務(wù)實(shí)踐中得到有效落實(shí)［7］。不僅如此，在企業(yè)集團(tuán)的各個(gè)下屬集團(tuán)中，信息化管理也存在一定的差異，在管理形式上不夠明確統(tǒng)一，造成企業(yè)管理決策的難度加大。

(三)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃與信息化建設(shè)不符從集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃的有效原則，并按照企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況制定信息化建設(shè)相關(guān)制度。從目前的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)看，近年來(lái)隨著集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理原則已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃的發(fā)展要求，若是沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)換企業(yè)發(fā)展思想，將多元化的發(fā)展理念引入到財(cái)務(wù)實(shí)踐發(fā)展中，會(huì)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路形成阻礙。

(四)集團(tuán)企業(yè)人員綜合素質(zhì)欠缺在新時(shí)代的發(fā)展背景下，對(duì)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員也提出了更高的要求，不僅要具備專業(yè)的能力，更要滿足綜合素質(zhì)的發(fā)展，從目前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)有所欠缺，財(cái)務(wù)人員缺少綜合素質(zhì)也是集團(tuán)企業(yè)存在的常見(jiàn)問(wèn)題［8］。大多數(shù)企業(yè)缺少對(duì)優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)措施，且缺少培訓(xùn)的力度，對(duì)于專業(yè)財(cái)務(wù)人員的技術(shù)培養(yǎng)和先進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)也是少之又少，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)人員的發(fā)展受到阻礙，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致工作進(jìn)度過(guò)于緩慢，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的效率和質(zhì)量自然也會(huì)下降。

(五)業(yè)財(cái)部門(mén)缺少有效溝通和交流基于業(yè)財(cái)一體化的集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)，其前提是業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的有效結(jié)合與溝通，然而在傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中，業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)缺少溝通已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的通病，也是制約業(yè)財(cái)融合的主要因素之一。對(duì)于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)的結(jié)合而言，應(yīng)當(dāng)建立在業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的有效溝通基礎(chǔ)上，且形成有效的信息交流和共享，促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展，而在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中，更常見(jiàn)的現(xiàn)象是各個(gè)部門(mén)之間各自為政，除了必要的溝通之外，幾乎很少對(duì)工作的開(kāi)展進(jìn)行交流，盡管很多企業(yè)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，但在實(shí)際工作中，由于各個(gè)部門(mén)之間提供的信息不對(duì)等，使得各個(gè)部門(mén)之間溝通的有效性和效果有所降低，嚴(yán)重制約了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展，對(duì)于信息化建設(shè)也起到了阻礙的作用。

(六)集團(tuán)企業(yè)結(jié)構(gòu)有待完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是體現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)指標(biāo)，而組織結(jié)構(gòu)的不完善也是現(xiàn)階段集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題。從目前的組織結(jié)構(gòu)常態(tài)來(lái)說(shuō)，大多數(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)都是以“金字塔”的組織形式為主，實(shí)行垂直管理的方式，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)絕對(duì)的決策權(quán)，在這種組織架構(gòu)下，會(huì)對(duì)同一部門(mén)的決策者和普通職員之間的交流產(chǎn)生一定的影響，還會(huì)在很大程度上影響企業(yè)的公平?jīng)Q策，對(duì)于各個(gè)部門(mén)之間的發(fā)展造成阻礙，這也在一定程度上限制了業(yè)財(cái)融合發(fā)展，使得業(yè)財(cái)融合模式很難發(fā)揮真正的價(jià)值和作用。

三、業(yè)財(cái)一體化下集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的有效措施

(一)構(gòu)建結(jié)合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的集團(tuán)企業(yè)信息化管理平臺(tái)在業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展需求下，要求集團(tuán)企業(yè)不斷完善并規(guī)劃自身的信息化管理平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化平臺(tái)管理，應(yīng)當(dāng)多方面進(jìn)行考量。首先要從集團(tuán)企業(yè)信息化的構(gòu)建入手，做好集團(tuán)企業(yè)信息化系統(tǒng)目標(biāo)的構(gòu)建，相當(dāng)于為集團(tuán)企業(yè)信息化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，在制定相關(guān)措施時(shí)，必須按照企業(yè)的財(cái)務(wù)信息措施制度執(zhí)行，而相關(guān)措施應(yīng)當(dāng)滿足集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)需求，對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)辦公軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)，為財(cái)務(wù)信息化資源共享打下基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。其次是要盡快構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)信息化數(shù)據(jù)的管理庫(kù)，將企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的發(fā)展信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并通過(guò)云數(shù)據(jù)的管理方式實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)的資源共享，最大限度降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，為集團(tuán)企業(yè)信息化搭建一個(gè)更好的信息化平臺(tái)，以便于企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的整理和開(kāi)展。最后，應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)企業(yè)中樹(shù)立科學(xué)有效的集團(tuán)企業(yè)信息化管理意識(shí)和觀念，加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)員工的工作理念，并不斷完善企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的制度和標(biāo)準(zhǔn)，確保集團(tuán)企業(yè)各個(gè)部門(mén)工作與財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展［9］。

(二)搭建融合業(yè)務(wù)流和財(cái)務(wù)流的數(shù)據(jù)庫(kù)在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，現(xiàn)代化技術(shù)的創(chuàng)建是必不可少的一項(xiàng)工程，在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)搭建融合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，使企業(yè)的兩大部門(mén)進(jìn)行有效的結(jié)合，工作人員在開(kāi)展工作時(shí)，能夠更加清楚業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系及走向，從而更有目的的開(kāi)展工作。

(三)搭建移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化的高度融合除了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，在利用系統(tǒng)開(kāi)展工作時(shí)，還應(yīng)當(dāng)搭建有效的移動(dòng)端平臺(tái)，在該系統(tǒng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的高度融合，使兩個(gè)部門(mén)不僅明確自身的工作性質(zhì)，更是促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的透明化交流，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高度統(tǒng)一。

(四)加大集團(tuán)企業(yè)信息化的資金投入力度當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速，我國(guó)各個(gè)企業(yè)的壓力倍增，在時(shí)代背景下提升企業(yè)財(cái)務(wù)的管理和發(fā)展，是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)面對(duì)的問(wèn)題。同時(shí)，提升企業(yè)財(cái)務(wù)的管理水平，縮短與其他企業(yè)的綜合實(shí)力，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也是現(xiàn)目前企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。因此，在開(kāi)展集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，要不斷提升企業(yè)的投入力度，提升集團(tuán)企業(yè)信息化系統(tǒng)的安全性和便捷性，從而有效降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。

(五)加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)前面我們經(jīng)過(guò)分析討論得知，現(xiàn)目前企業(yè)存在的問(wèn)題包含了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)低下，這一問(wèn)題不僅影響了企業(yè)的發(fā)展，更是制約了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的質(zhì)量和效率，對(duì)工作開(kāi)展帶來(lái)影響［10］。針對(duì)這一問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃的制定解決措施，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)財(cái)務(wù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)，對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，定期組織專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)，并做好企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作績(jī)效考核，通過(guò)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)財(cái)務(wù)工作人員的積極性，提升專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，為集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)做好充足的準(zhǔn)備。

篇5

關(guān)鍵詞：煤炭；物流貿(mào)易；信息化；工作流

一、前言

煤電作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性能源產(chǎn)業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)一直在國(guó)家計(jì)劃控制下穩(wěn)步發(fā)展。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，煤電紛爭(zhēng)和博弈的矛盾日益尖銳。此種境況已成為每年入秋以來(lái)中國(guó)煤炭能源領(lǐng)域的最大新聞。如何才能從根本上解決煤電紛爭(zhēng)的尖銳矛盾，如何才能保證中國(guó)煤炭能源的安全和有效供給。煤炭物流貿(mào)易體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)成為解決這一矛盾的重要保障。加快物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物流信息化成為必然趨勢(shì)。依托企業(yè)資源管理系統(tǒng)平臺(tái)，建立與現(xiàn)代物流發(fā)展相配套的物流信息系統(tǒng)，并與遍布全國(guó)乃至全球的采購(gòu)網(wǎng)和客戶服務(wù)網(wǎng)對(duì)接，建立功能齊全、資源共享、服務(wù)便捷的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以客戶訂單信息流帶動(dòng)配送物流的實(shí)現(xiàn)，打造企業(yè)基于“市場(chǎng)鏈”的物流貿(mào)易平臺(tái)。

二、煤炭物流信息化存在的主要問(wèn)題

近年來(lái)，煤炭企業(yè)在信息化建設(shè)方面做了大量工作，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，一定程度上推動(dòng)了現(xiàn)代信息化物流運(yùn)行體系等方面的工作。但是，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)對(duì)物流貿(mào)易的綜合信息化管理，市場(chǎng)上也缺乏針對(duì)煤炭企業(yè)設(shè)計(jì)的物流貿(mào)易綜合信息化管理系統(tǒng)，而且在物流貿(mào)易運(yùn)行過(guò)程中還普遍存在以下問(wèn)題：

1.缺乏業(yè)務(wù)決策分析、規(guī)劃能力，對(duì)重要項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)不能及時(shí)預(yù)警。

2.缺乏信息共享，各業(yè)務(wù)分公司與職能部門(mén)之間，信息不能共享，重復(fù)工作較多。

3.業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，合同、物流、資金管理脫節(jié)。

4.資金、庫(kù)存管控力度較低。

5.報(bào)表統(tǒng)計(jì)繁瑣，各業(yè)務(wù)公司于財(cái)務(wù)部及其他職能部門(mén)之間，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)差別較大。

三、煤炭物流信息化的預(yù)期目標(biāo)

為解決煤炭物流信息化存在的問(wèn)題，系統(tǒng)建設(shè)需要將企業(yè)的客戶、合同、資金、設(shè)備、采購(gòu)、銷(xiāo)售、物流運(yùn)輸?shù)雀鞣N資源充分調(diào)配和平衡，以解決企業(yè)內(nèi)部分散、孤立的“信息化孤島”；通過(guò)Intrant和Internet連接到一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由相對(duì)封閉走向開(kāi)放的轉(zhuǎn)變；在經(jīng)濟(jì)效益方面，能夠?yàn)槠髽I(yè)減少庫(kù)存、加快資金周轉(zhuǎn)、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高客戶滿意度等方面提高強(qiáng)有力的支持；同時(shí)為高層管理人員經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)的依據(jù)，提升對(duì)市場(chǎng)迅速做出反映的能力。通過(guò)煤炭物流信息化建立規(guī)范的供應(yīng)鏈流程，實(shí)現(xiàn)各貿(mào)易部門(mén)的數(shù)據(jù)共享，使各貿(mào)易部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解貨物、資金、票據(jù)、合同執(zhí)行等情況，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)等情況。具體應(yīng)用目標(biāo)如下

預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：通過(guò)制作業(yè)務(wù)預(yù)算，對(duì)合同執(zhí)行情況、毛利潤(rùn)的未來(lái)進(jìn)行展望；通過(guò)制作資金預(yù)算，使財(cái)務(wù)部能提前制定資金準(zhǔn)備計(jì)劃；

合同管理實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：實(shí)時(shí)了解與客戶及供應(yīng)商的合同簽訂及執(zhí)行情況；實(shí)時(shí)了解合同的補(bǔ)充協(xié)議的歷次變更情況。

物流管理實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：通過(guò)下達(dá)指令的方式加強(qiáng)了各分公司對(duì)貨物的嚴(yán)格管控；實(shí)時(shí)了解各站臺(tái)、港口、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況。

資金管理實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：實(shí)時(shí)了解與客戶及供應(yīng)商的往來(lái)款收付情況；實(shí)時(shí)了解與客戶及供應(yīng)商的票據(jù)開(kāi)具情況。

信用額度管理實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：實(shí)時(shí)監(jiān)管客戶信用額度情況，有效降低客戶信用風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)時(shí)提醒客戶信用額度情況，提升客戶管理水平。

四、物流信息系統(tǒng)構(gòu)成框架

為了能夠?qū)崟r(shí)管理公司業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司資源共享,節(jié)能減排，提高企業(yè)工作效率。煤炭物流系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、客戶信用管理子系統(tǒng)、用戶權(quán)限管理子系統(tǒng)、代碼管理子系統(tǒng)等。

1.業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)主要是對(duì)內(nèi)、外貿(mào)業(yè)務(wù)交易過(guò)程中涉及到的各種內(nèi)部和外部單據(jù)，按照貿(mào)易類型、業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中進(jìn)行準(zhǔn)確、及時(shí)的錄入，通過(guò)方便快捷的數(shù)據(jù)查詢和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，為公司日常管理、各種戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略決策提供有效依據(jù)和幫助。其操作模塊包括項(xiàng)目管理、合同與單證管理、物流管理、資金管理、審核批準(zhǔn)、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護(hù)。

2.客戶信用管理子系統(tǒng)將鄧白氏國(guó)際著名管理咨詢公司對(duì)貿(mào)易業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶資信評(píng)估等先進(jìn)的管理思想融入信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)之中，主要是通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行客戶信用等級(jí)與信用額度的評(píng)估，來(lái)有效提高客戶服務(wù)質(zhì)量，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。其操作模塊包括客戶信息維護(hù)、評(píng)估和決策、系統(tǒng)指標(biāo)維護(hù)。

3.代碼管理子系統(tǒng)主要是對(duì)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料，如公司名稱、用戶、部門(mén)、幣種、貨幣兌換率、單位名稱、國(guó)家、地區(qū)、國(guó)內(nèi)外基本港、包裝方式、價(jià)格條款、付款條款、結(jié)匯（付款）方式、企業(yè)類型、運(yùn)輸方式、貨柜類型、貨品分類、保險(xiǎn)條款、職位、庫(kù)存調(diào)整原因、貨品海關(guān)H.S.編碼、貿(mào)易性質(zhì)等進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)和查詢平臺(tái)進(jìn)行管理，保證公司信息資源規(guī)范，并充分共享。

4.用戶權(quán)限管理子系統(tǒng)主要是通過(guò)對(duì)用戶的基本信息管理和用戶的權(quán)限管理，包括操作權(quán)限，數(shù)據(jù)權(quán)限等管理，達(dá)到對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理的目的，使所有應(yīng)用系統(tǒng)的用戶及權(quán)限的管理標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化。

五、以工作流推動(dòng)的物流業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

一般的信息管理軟件都是靠用戶從菜單項(xiàng)中找出需要工作的窗口，稱之為“拖動(dòng)式管理”。這種管理方式需要用戶主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)，其缺點(diǎn)是很容易忘記或者丟失需要完成的工作，對(duì)管理工作容易造成反饋不及時(shí)、信息滯后，從而延誤最佳的決策時(shí)機(jī)。

在物流信息化的管理模式上加入工作流、審批流的理念， 將改變傳統(tǒng)的拖動(dòng)式管理。系統(tǒng)將需要審批的單據(jù)自動(dòng)匯聚到首頁(yè)，用戶一打開(kāi)系統(tǒng)就能看到需要處理的工作，能及時(shí)收到各級(jí)人員的信息，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行信息的處理和反饋，即“推動(dòng)式的管理”。

在這種以工作流為基礎(chǔ)的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，用戶能夠根據(jù)自己管理模式自定義單據(jù)的審批流。提高企業(yè)對(duì)單據(jù)數(shù)據(jù)的管理規(guī)范化，使企業(yè)審批流程清晰，提高單據(jù)審批的效率。機(jī)構(gòu)或人員變動(dòng)時(shí)無(wú)需修改軟件，企業(yè)能夠快速地調(diào)整單據(jù)的審批流程。只要有單據(jù)審批，當(dāng)上一個(gè)環(huán)節(jié)審核完畢后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將單據(jù)發(fā)送到下一個(gè)審批人，督促審批。制單人或各個(gè)審批環(huán)節(jié)的人員可以隨時(shí)查看審批的過(guò)程及狀態(tài);只要具有同等角色或者權(quán)限的人都能夠共享到單據(jù)處理的信息，以便讓相關(guān)人員都能夠知道某項(xiàng)工作的進(jìn)展。企業(yè)的工作流變得更加清晰流暢了，而且根據(jù)分析各個(gè)流程環(huán)節(jié)的滯留時(shí)間可以針對(duì)性地進(jìn)行管理上的加強(qiáng)和流程再造，這樣對(duì)企業(yè)的管理就能夠做到高效管理。

篇6

一、分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的重要意義

（一）有利于拓展財(cái)務(wù)管理的空間

企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模不斷加大，業(yè)務(wù)范圍不斷增多，只有更廣闊的財(cái)務(wù)管理空間才能促進(jìn)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。當(dāng)現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)候，世界各個(gè)地區(qū)的企業(yè)都能充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)站到同一個(gè)交流平臺(tái)中。通過(guò)信息技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)θ澜绶秶鷥?nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的某一點(diǎn)或環(huán)節(jié)對(duì)自身的企業(yè)進(jìn)行有效控制。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為了大趨勢(shì)，企業(yè)要想全面了解在國(guó)外的其他子公司的經(jīng)營(yíng)狀況，控制好其財(cái)務(wù)管理狀況和提出有效策略，這就需要充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)了。此外，通過(guò)信息技術(shù)，企業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的集中化，更有利于企業(yè)將資金集中管理，為企業(yè)的資源配置和擴(kuò)大再生產(chǎn)具有重要意義。

（二）有利于提高業(yè)務(wù)流程效率

當(dāng)信息化技術(shù)充分運(yùn)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中來(lái)，企業(yè)能夠在同一時(shí)間和空間內(nèi)處理財(cái)務(wù)管理相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理策略，解除了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理受到時(shí)間和空間束縛的弊端，促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程的高效性發(fā)生。此外，信息化財(cái)務(wù)管理能夠讓企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部門(mén)第一時(shí)間了解到財(cái)務(wù)管理的相關(guān)信息，并做好信息共享處理，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的信息交流與互動(dòng)，促進(jìn)了企業(yè)各個(gè)部門(mén)的工作效率不斷提高。當(dāng)然，業(yè)務(wù)流程效率的提高，也使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更容易了解財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和取得的成效，以便能及時(shí)地提出有效策略，防止財(cái)務(wù)管理與控制的失效性情況出現(xiàn)。

（三）有利于確保資金的分配安全合理

信息化財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬，有效地進(jìn)行資金劃撥，突破了時(shí)間和空間的限制，節(jié)約了資金業(yè)務(wù)處理的時(shí)間，降低了企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的工作量。最重要的是，當(dāng)資金分配和劃撥以網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行的時(shí)候，企業(yè)財(cái)務(wù)人員和銀行人員之間的來(lái)往就會(huì)減少，而其在交往過(guò)程中出現(xiàn)了資金風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)有效地到避免，這就確保了資金分配的安全合理。從信息化技術(shù)進(jìn)行資金劃撥的角度來(lái)說(shuō)，因?yàn)樵趧潛艿臅r(shí)候要經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)人員的審核及主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，而且在具體的劃撥中會(huì)留下操作的時(shí)間和金額等詳細(xì)記錄，這就有效地防止了財(cái)務(wù)犯罪幾率的發(fā)生。

二、分析目前企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理中存在的問(wèn)題

（一）對(duì)于財(cái)務(wù)信息化管理認(rèn)識(shí)不足

目前的企業(yè)財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中存在著很重要的一個(gè)問(wèn)題，就是信息的真實(shí)性與否，只有獲取真實(shí)的信息的時(shí)候，企業(yè)才能掌握真實(shí)準(zhǔn)確的信息，也才能做出科學(xué)的決策。但是，當(dāng)前我國(guó)的很多企業(yè)在信息管理過(guò)程中，存在著信息不透明、不對(duì)稱或者不全面的現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。造成此種現(xiàn)象的原因主要在于，企業(yè)出于自身的利益，不愿意及時(shí)地透露相關(guān)信息，人為地制造孤獨(dú)的信息，讓企業(yè)的高層決策者很難獲取準(zhǔn)確的信息，弄不清楚企業(yè)內(nèi)部真實(shí)的財(cái)務(wù)管理狀況。更有甚者，有些企業(yè)中的子公司或者各個(gè)部門(mén)都在截留信息，或者編造虛假的信息，使得匯集起來(lái)的整體信息變得不真實(shí)，掩蓋了企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，影響了企業(yè)的科學(xué)決策，更影響了國(guó)家和政府的宏觀決策和管理。

（二）財(cái)務(wù)管理信息化體系不健全

在現(xiàn)代企業(yè)中，特別是國(guó)有企業(yè)中，母公司和子公司的采取管理權(quán)限不統(tǒng)一，管理水平嚴(yán)重不一。在各個(gè)子公司中，沒(méi)有形成統(tǒng)一的健全的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)核算方法和編碼體系、報(bào)表體系。需要注意的是，很多企業(yè)在信息化體系中，沒(méi)有對(duì)信息建立明確的監(jiān)督機(jī)制，很多企業(yè)對(duì)于資金流向和財(cái)務(wù)狀況沒(méi)有采取有力的監(jiān)督方式，再加上沒(méi)有統(tǒng)一健全的會(huì)計(jì)制度、報(bào)表制度等財(cái)務(wù)體系作基礎(chǔ)，導(dǎo)致了挪用資金、侵吞財(cái)產(chǎn)等問(wèn)題接二連三地出現(xiàn)，給企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

（三）軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力有限

目前的信息化建設(shè)中，是以軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用作為基礎(chǔ)的。但是，很多企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)過(guò)程中，沒(méi)有投入人力物力資源到財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用中去，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)軟件的功能化單一，提供的數(shù)據(jù)很難為高層決策提供依據(jù)。特別是在預(yù)算管理、成本管理和資金管理方面，沒(méi)有先進(jìn)的軟件作為后盾，很難實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理的集成化和科學(xué)化。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大了，業(yè)務(wù)范圍也在不斷地?cái)U(kuò)充，出現(xiàn)了跨國(guó)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)等大規(guī)模企業(yè)，這給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一定的難度。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件很難實(shí)現(xiàn)這種大規(guī)模和集成化的管理，迫切需要更為先進(jìn)和智能的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理。例如，ERP軟件在數(shù)據(jù)集成和處理方面表現(xiàn)出了巨大優(yōu)勢(shì)，但礙于技術(shù)條件的限制，在研究和實(shí)施的過(guò)中，需要對(duì)其做好后期維護(hù)工作。

三、分析提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理水平的策略

（一）提高對(duì)企業(yè)信息化管理的認(rèn)識(shí)

企業(yè)要想提高財(cái)務(wù)信息化的管理水平，就要提高員工對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)員工之間積極合作，打造信息使用、分享的透明平臺(tái)，提高信息化建設(shè)水平。首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識(shí)到信息化財(cái)務(wù)管理的重要性，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)于信息真實(shí)性和分享性的宣傳，鼓勵(lì)全體員工和各個(gè)部門(mén)相互合作，實(shí)現(xiàn)好信息的分享和使用，進(jìn)而打造開(kāi)放化的信息平臺(tái)。其次，要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加強(qiáng)信息真實(shí)性的管理。要提高每一個(gè)員工對(duì)于財(cái)務(wù)管理軟件的使用能力，確保員工能正確制作財(cái)務(wù)報(bào)表，并要確保每一個(gè)財(cái)務(wù)管理的員工嚴(yán)格按照信息化管理的制度和程序來(lái)執(zhí)行，了解到第一手的財(cái)務(wù)狀況，并及時(shí)地反映給企業(yè)高層，為高層科學(xué)決策提供依據(jù)。值得注意的是，在加強(qiáng)信息的開(kāi)放化建設(shè)的時(shí)候，還要提高員工的安全意識(shí)，確保財(cái)務(wù)信息的安全性。企業(yè)要維護(hù)好信息的安全性，嚴(yán)格設(shè)置信息安全的管理制度，做好泄露之后的反應(yīng)機(jī)制建設(shè)，防止重要財(cái)務(wù)信息被泄露出去。

（二）建立健全企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)

要想發(fā)揮信息的真實(shí)可靠性，就要積極地建立健全企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)，并不斷完善監(jiān)督系統(tǒng)，讓財(cái)務(wù)信息化管理凸顯透明化和公開(kāi)化。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)路手段和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件，能夠?qū)鹘y(tǒng)的瑣碎的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、分析和處理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了以計(jì)算機(jī)管理軟件為主的監(jiān)督機(jī)制。首先，企業(yè)要利用信息技術(shù)來(lái)制定規(guī)章制度，減少在遵守規(guī)章制度方面的人為因素，將其變成硬性約束，從信息化管理中解決信息不及時(shí)、不對(duì)稱和監(jiān)督無(wú)力的現(xiàn)象。其次，企業(yè)要充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督系統(tǒng)的積極作用，打造滿足管理層需求的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，為整個(gè)企業(yè)提供透明真實(shí)的管理質(zhì)量，促進(jìn)事前事中控制和監(jiān)督得到加強(qiáng)。最后，企業(yè)要推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化建設(shè)，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，促進(jìn)企業(yè)的預(yù)算、結(jié)算和監(jiān)控等管理工作規(guī)范化和高效化。

篇7

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；知識(shí)轉(zhuǎn)移；信息管理

企業(yè)信息化的過(guò)程，是企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)和優(yōu)化的過(guò)程，主要進(jìn)行對(duì)信息技術(shù)的理解、改造和運(yùn)用等。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)可以將已經(jīng)發(fā)生了變化的工作流程和崗位職責(zé)等與企業(yè)內(nèi)部的軟硬件系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。但是，企業(yè)的信息化主要依靠的是知識(shí)轉(zhuǎn)移，有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移能夠大大的提高企業(yè)信息化的成功率，并為企業(yè)的發(fā)展帶了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，要做好企業(yè)的信息化，就必須實(shí)行行之有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移，最大限度的發(fā)揮知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用。

一、企業(yè)信息化知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素

在進(jìn)行企業(yè)信息化知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素比較多，但是相對(duì)比較重要的影響因素是被轉(zhuǎn)移知識(shí)的特點(diǎn)和組織文化。在被轉(zhuǎn)移知識(shí)的特點(diǎn)這個(gè)因素上，其主要有顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，而隱性知識(shí)包括先進(jìn)的管理思想和管理理念等，是知識(shí)轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)但也是較難進(jìn)行轉(zhuǎn)移的。另外一個(gè)因素是組織文化，由于不同的組織文化差異較大，而只有將知識(shí)雙方的文化變得更加具有兼容性，才能夠有效的實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移。

二、企業(yè)信息化主體間的六類知識(shí)轉(zhuǎn)移

（一）約束型轉(zhuǎn)移

在企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移中，該轉(zhuǎn)移主要指的是咨詢監(jiān)理方向信息化項(xiàng)目建設(shè)方進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。其轉(zhuǎn)移的效果主要受到轉(zhuǎn)移雙方的信任關(guān)系和建設(shè)方的意愿的影響，但只要存在咨詢監(jiān)理方，約束型轉(zhuǎn)移都是存在的。這種類型的轉(zhuǎn)移在內(nèi)容上是單向的，主要是咨詢監(jiān)理向建設(shè)方進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的內(nèi)容主要包含建設(shè)方所沒(méi)有的通用解決方案、風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)以及質(zhì)量管理知識(shí)等。

（二）指導(dǎo)型轉(zhuǎn)移

該轉(zhuǎn)移方式主要指的是咨詢監(jiān)理方向信息化項(xiàng)目用戶進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移，其主要受到相關(guān)法律法規(guī)和用戶方的水平兩方面的因素影響。隨著監(jiān)理制的產(chǎn)生，這種轉(zhuǎn)移方式和約束型轉(zhuǎn)移一樣也逐漸的走上剛性化。在內(nèi)容的轉(zhuǎn)移上，主要是咨詢監(jiān)理方將信息化項(xiàng)目階段成果、信息化解決方案和IT供應(yīng)商評(píng)價(jià)知識(shí)等用戶所需要的知識(shí)，是一種單向的知識(shí)轉(zhuǎn)移。

（三）競(jìng)爭(zhēng)型轉(zhuǎn)移

競(jìng)爭(zhēng)性轉(zhuǎn)移的產(chǎn)生主要來(lái)自建設(shè)方和建設(shè)方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移，建設(shè)方的競(jìng)爭(zhēng)者主要包括招標(biāo)意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和專門(mén)提供信息化解決方案的相關(guān)IT企業(yè)。招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)是一種直接意義上的競(jìng)爭(zhēng)，主要是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)的技術(shù)、解決方案和相關(guān)的實(shí)施方法等一些可以公開(kāi)的內(nèi)容上的知識(shí)轉(zhuǎn)移。相關(guān)IT企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是一種間接意義上的競(jìng)爭(zhēng)，主要是建設(shè)方在與這些企業(yè)合作研發(fā)共同制造的相關(guān)成果的轉(zhuǎn)移，其轉(zhuǎn)移的成功率主要取決于建設(shè)方的學(xué)習(xí)能力。

（四）合同型轉(zhuǎn)移

這種轉(zhuǎn)移的形成主要是委托方和方之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移，是企業(yè)信息化主體間知識(shí)轉(zhuǎn)移的剛性轉(zhuǎn)移，必須進(jìn)行的一種轉(zhuǎn)移。在進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，合同型轉(zhuǎn)移主要是：委托方將行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、流程知識(shí)以及相關(guān)的制度知識(shí)轉(zhuǎn)移給方；方向委托方進(jìn)行信息化解決方案和IT技術(shù)方面等內(nèi)容的轉(zhuǎn)移。

（五）參照型轉(zhuǎn)移

這是一種進(jìn)行知識(shí)借鑒的轉(zhuǎn)移過(guò)程，主要是信息化建設(shè)較完善的企業(yè)向要進(jìn)行信息化項(xiàng)目建設(shè)的企業(yè)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。通過(guò)對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目的建設(shè)。這種轉(zhuǎn)移不一定會(huì)發(fā)生在企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，其主要受到用戶方的水平和學(xué)習(xí)意愿的影響，是一種可進(jìn)行也可不進(jìn)行的知識(shí)轉(zhuǎn)移。這種知識(shí)轉(zhuǎn)移也是一種單向性的轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的內(nèi)容主要包括信息化建設(shè)成果、業(yè)務(wù)流程和需求描述知識(shí)等信息化建設(shè)較完善的企業(yè)所具有的一些成功的經(jīng)驗(yàn)。

（六）適應(yīng)型轉(zhuǎn)移

適應(yīng)性轉(zhuǎn)移的實(shí)現(xiàn)，主要受到建設(shè)方與建設(shè)方相關(guān)合作者之間利益關(guān)系的影響，只有雙方達(dá)成一定的利益協(xié)議，適應(yīng)性轉(zhuǎn)移才能夠有效的實(shí)現(xiàn)。與建設(shè)方合作的相關(guān)企業(yè)主要有兩種存在方式，一種是進(jìn)行本土化發(fā)展的跨國(guó)企業(yè)，另一種是對(duì)建設(shè)方起到輔助作用的相關(guān)廠商。適應(yīng)性轉(zhuǎn)移是一種比較長(zhǎng)久而且有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移，能夠?yàn)樾畔⒒?xiàng)目的假設(shè)帶來(lái)非常積極的效果。在知識(shí)轉(zhuǎn)移的內(nèi)容上，主要包含跨國(guó)企業(yè)的最新管理知識(shí)和IT知識(shí)等和相關(guān)合作廠商獨(dú)特的知識(shí)、理念，是一種雙向性的知識(shí)轉(zhuǎn)移，但是，這種轉(zhuǎn)移的效果主要是受到建設(shè)方和建設(shè)方相關(guān)合作者之間的關(guān)系、學(xué)習(xí)意愿的影響。

三、結(jié)語(yǔ)

知識(shí)轉(zhuǎn)移是影響企業(yè)信息化成功與否的關(guān)鍵因素，對(duì)于企業(yè)管理水平的提高具有非常重要的意義。在進(jìn)行企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，要注重提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果，采用模型分析、定性定量相結(jié)合等多種方法，實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識(shí)的成功轉(zhuǎn)移。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)將成功的知識(shí)轉(zhuǎn)移長(zhǎng)期的落實(shí)發(fā)展下去，并相應(yīng)的進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移相關(guān)策略和方法的研究，真正的促進(jìn)企業(yè)信息化項(xiàng)目的建設(shè)和完善，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇8

一、本市行政區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)資金的使用和管理等活動(dòng)適用本意見(jiàn)。

二、*市企業(yè)信息化協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)專項(xiàng)資金的使用和管理。協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市經(jīng)貿(mào)委，由市經(jīng)貿(mào)委、市財(cái)政局、市信產(chǎn)局等部門(mén)組成。

三、資金來(lái)源及使用范圍：每年從*市技術(shù)改造資金中安排1000萬(wàn)元專項(xiàng)資金，并按*市技術(shù)改造資金增長(zhǎng)比例逐年增加，用于企業(yè)信息化項(xiàng)目的貼息、補(bǔ)助、項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)、信息化人才培訓(xùn)、優(yōu)秀項(xiàng)目表彰等，其中用于項(xiàng)目貼息補(bǔ)助的額度不低于專項(xiàng)資金的95％。

四、資金主要用途：專項(xiàng)資金主要用于引導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)。重點(diǎn)是以ERP、CIMS、EC等為代表的信息技術(shù)集成應(yīng)用；以“甩圖紙、甩賬本、搭平臺(tái)”為標(biāo)志的信息技術(shù)深化應(yīng)用；企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和推廣應(yīng)用；數(shù)字化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝備與管理技術(shù)等方面的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。

五、資金使用方式：專項(xiàng)資金采取項(xiàng)目投資補(bǔ)助或貸款貼息兩種方式安排。投資補(bǔ)助一般用于以自有資金為主、無(wú)銀行貸款的項(xiàng)目；貸款貼息一般用于以銀行貸款為主的項(xiàng)目。根據(jù)貸款額度及當(dāng)期銀行貸款利率確定貸款貼息和投資補(bǔ)助額度，每個(gè)項(xiàng)目的貼息年限以該項(xiàng)目建設(shè)期為限一般不超過(guò)2年。對(duì)無(wú)銀行貸款的項(xiàng)目，其項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資額的70%可視作銀行貸款，作為補(bǔ)助依據(jù)，最高補(bǔ)助金額原則上不超過(guò)項(xiàng)目總投資的20%。

六、申請(qǐng)專項(xiàng)資金的單位應(yīng)具備的條件：

（一）在*市行政區(qū)域范圍內(nèi)注冊(cè)，具有法人資格，屬于生產(chǎn)性及流通性等企業(yè)；

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況良好，并按期向有關(guān)部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表；

（三）有一定數(shù)量的信息化專業(yè)技術(shù)人員；

（四）其他應(yīng)具備的條件。

七、申請(qǐng)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目應(yīng)具備下列條件之一：

（一）用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)、提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的項(xiàng)目；

（二）以提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益為基本目標(biāo)，解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)施企業(yè)信息化工程，能使企業(yè)取得切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目；

（三）管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合，應(yīng)用信息技術(shù)改造企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理、決策水平的項(xiàng)目；

（四）其他符合*市企業(yè)信息化建設(shè)方向的項(xiàng)目。

八、符合上述單位條件和項(xiàng)目條件的均可申請(qǐng)專項(xiàng)資金，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)如實(shí)填報(bào)和提供以下材料：

（一）專項(xiàng)資金申請(qǐng)報(bào)告；

（二）企業(yè)基本情況表和項(xiàng)目基本情況表；

（三）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、上年度財(cái)務(wù)報(bào)表；

（四）信息化項(xiàng)目實(shí)施方案；

（五）需提供的其他材料。

九、申請(qǐng)單位在規(guī)定的時(shí)間里向*市企業(yè)信息化協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組辦公室提供申報(bào)材料。企業(yè)信息化協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組辦公室對(duì)各單位上報(bào)的備選項(xiàng)目進(jìn)行審核后，會(huì)同有關(guān)專家進(jìn)行考察、評(píng)議，提出審查批準(zhǔn)意見(jiàn)。經(jīng)批準(zhǔn)獲得專項(xiàng)資金支持的項(xiàng)目，由市經(jīng)貿(mào)委、市信產(chǎn)局、市財(cái)政局聯(lián)合下達(dá)專項(xiàng)資金計(jì)劃，并向社會(huì)公示。

十、使用專項(xiàng)資金的項(xiàng)目應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制和工程質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，嚴(yán)格控制項(xiàng)目投資、質(zhì)量和工期。

十一、項(xiàng)目實(shí)施單位不得擅自改變項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、變更項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、建設(shè)投資額、建設(shè)工期，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中確需更改的，需提出書(shū)面申請(qǐng)，由企業(yè)信息化協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行審批。

十二、項(xiàng)目實(shí)施單位應(yīng)在項(xiàng)目建成后15個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)信息化協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組辦公室報(bào)送竣工驗(yàn)收資料，經(jīng)審查合格后，由企業(yè)信息化協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組辦公室組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收。報(bào)送資料如下：

（一）項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告；

（二）項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告；

（三）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收表；

篇9

關(guān)鍵詞：工商信息化；企業(yè)信用監(jiān)管；標(biāo)準(zhǔn)體系

中圖分類號(hào)：F203.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）07-00-02

一、引言

金信工程是一個(gè)面向多層級(jí)工商行政管理機(jī)構(gòu)，面向企業(yè)和社會(huì)，發(fā)揮國(guó)家、地方各自優(yōu)勢(shì)，條塊結(jié)合、聯(lián)合共建，實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息資源共享、業(yè)務(wù)工作協(xié)同，并與其他相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)信息交換和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的全國(guó)性綜合性信息化建設(shè)工程。該工程將建設(shè)以國(guó)家工商總局為信息管理中心，以各級(jí)工商行政管理機(jī)構(gòu)為業(yè)務(wù)處理核心，以企業(yè)和社會(huì)為服務(wù)對(duì)象，以其他相關(guān)部門(mén)為信息交換對(duì)象，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)信息交換與共享的大型綜合與分布式信息與網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)。

在這樣一個(gè)大型的分布式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息和系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通并最大限度地進(jìn)行互操作，建立完善的金信工程標(biāo)準(zhǔn)化體系，是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是企業(yè)信用監(jiān)管一期工程建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，是政務(wù)信息系統(tǒng)的軟平臺(tái)。

二、信息化標(biāo)準(zhǔn)體系基本概念

1.一般內(nèi)涵。信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是由一定范圍內(nèi)的具有內(nèi)在聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)組成的科學(xué)的有機(jī)整體，是編制標(biāo)準(zhǔn)制、修訂規(guī)劃和計(jì)劃的依據(jù)之一，是促進(jìn)一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)組成趨向科學(xué)化和合理化的手段，是一幅包括現(xiàn)有的、正在制定的和將要制定的標(biāo)準(zhǔn)的全景圖，并將隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷地得到更新和充實(shí)，是供信息化管理者、建設(shè)者選用和使用標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)手冊(cè)。

2.信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的特點(diǎn)。(1)標(biāo)準(zhǔn)體系是對(duì)信息化建設(shè)中標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃和現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的反映；(2)標(biāo)準(zhǔn)體系不是孤立存在的，其發(fā)揮作用需要有標(biāo)準(zhǔn)的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行機(jī)制，保證其活力；(3)標(biāo)準(zhǔn)體系不是固定不變的，其體系框架和標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)的具體內(nèi)容都要隨著信息化建設(shè)的需求和現(xiàn)狀的變化而調(diào)整。

三、工商行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建思路

工商行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建要從行業(yè)信息化工程建設(shè)的角度，而不是從純粹技術(shù)的角度，充分遵循和繼承電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的原則，堅(jiān)持從金信工程建設(shè)的需求出發(fā)，突出行業(yè)主要業(yè)務(wù)的特色需求，尤其是突出重點(diǎn)和急需的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和信息標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)充分借鑒行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)要點(diǎn)，遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性、協(xié)調(diào)性、先進(jìn)性、可預(yù)見(jiàn)性和可擴(kuò)充性原則。

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建設(shè)，制定統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范、指標(biāo)體系、信息代碼、運(yùn)行管理制度、系統(tǒng)接口以及信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、互操作接口標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)字典標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等，通過(guò)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，有利于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的整合和優(yōu)化，最大程度實(shí)現(xiàn)信息資源的集成與共享，保證各項(xiàng)工商業(yè)務(wù)流程的暢通。

四、工商行政管理信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的框架及主要內(nèi)容

工商信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架由總體標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、文檔格式標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)等部分組成(如圖1所示)。

(1)總體標(biāo)準(zhǔn)?？傮w標(biāo)準(zhǔn)包括了工商行政管理信息化標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則、框架以及信息化標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)組織和制度?？傮w標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)重點(diǎn)是依據(jù)企業(yè)信用監(jiān)管工程建設(shè)總體方案，從框架性思路出發(fā)，制定企業(yè)信用監(jiān)管工程所涉及的基本術(shù)語(yǔ)、主題詞表、標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)化指南等方面的標(biāo)準(zhǔn)，以保證復(fù)雜的信息系統(tǒng)工程建設(shè)高效、快速和穩(wěn)定發(fā)展，減少重復(fù)投資和互不兼容。

(2)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)工商行政管理信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中的核心內(nèi)容，主要是針對(duì)工商行政管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)在信息化過(guò)程中涉及到的數(shù)據(jù)，采取統(tǒng)一制定、統(tǒng)一管理的辦法，達(dá)成對(duì)工商行政管理業(yè)務(wù)中基本數(shù)據(jù)的一致理解。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)又分為信息分類編碼、基本數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)三類標(biāo)準(zhǔn)。①信息分類編碼：是工商行政管理各種業(yè)務(wù)中用到的信息分類代碼標(biāo)準(zhǔn)，如果有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，則直接引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如果沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，則制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。②基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：是按照工商行政管理數(shù)據(jù)的自然屬性對(duì)工商行政管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一組織。③應(yīng)用數(shù)據(jù)：是按照工商行政管理某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域或從某一業(yè)務(wù)應(yīng)用出發(fā)，對(duì)工商行政管理數(shù)據(jù)的分層組織。

(3)文檔格式標(biāo)準(zhǔn)。文檔格式標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)工商行政管理行業(yè)所有證照、登記表和文書(shū)格式的規(guī)范。

(4)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)于工商行政管理各應(yīng)用系統(tǒng)之間或工商行政管理應(yīng)用系統(tǒng)與其他行業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)之間進(jìn)行交換時(shí)必須遵守的交換格式標(biāo)準(zhǔn)。

(5)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)是工商行政管理各類應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)直接遵循或使用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的集合。按照工商行政管理應(yīng)用系統(tǒng)的總體規(guī)劃，將應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)劃分為工商行政管理業(yè)務(wù)應(yīng)用、政務(wù)管理應(yīng)用、公共服務(wù)應(yīng)用、應(yīng)用支撐四個(gè)大類。①工商行政管理業(yè)務(wù)應(yīng)用：包括工商行政管理對(duì)外的各種業(yè)務(wù)(如企業(yè)注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)、市場(chǎng)監(jiān)管)應(yīng)用所涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；②政務(wù)管理應(yīng)用：包括工商行政管理內(nèi)部管理(如政務(wù)辦公、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理)應(yīng)用所涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；③公共服務(wù)應(yīng)用“包括工商行政管理為社會(huì)公眾或社會(huì)團(tuán)體提供的各種服務(wù)應(yīng)用所涉及到的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；④應(yīng)用支撐：包括為上述工商行政管理各種應(yīng)用提供支撐技術(shù)的(如消息傳輸服務(wù))的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

(6)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)于工商行政管理行業(yè)的政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、工商行政管理專網(wǎng)和公共服務(wù)網(wǎng)所涉及的標(biāo)準(zhǔn)。它主要包括各種網(wǎng)絡(luò)的總體規(guī)劃、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、接入和設(shè)備選型、互聯(lián)要求、網(wǎng)絡(luò)域名規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)IP地址分配等方面的技術(shù)要求。

(7)安全標(biāo)準(zhǔn)。安全標(biāo)準(zhǔn)主要涵蓋為工商行政管理信息化建設(shè)提供各種安全保障的技術(shù)和管理方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。安全標(biāo)準(zhǔn)分為安全技術(shù)、安全管理兩大類。①安全技術(shù)：包括為工商行政管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等提供安全保障的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；②安全管理：包括對(duì)工商行政管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等進(jìn)行有效管理，以達(dá)到安全目的的各種管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

(8)管理標(biāo)準(zhǔn)。為整個(gè)工商行政管理信息化建設(shè)提供管理的手段和措施，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、保證信息系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。管理標(biāo)準(zhǔn)分為標(biāo)準(zhǔn)管理、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)運(yùn)維管理三大類。①標(biāo)準(zhǔn)管理：包括為實(shí)現(xiàn)工商行政管理信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理和運(yùn)行所需的制度和辦法；②項(xiàng)目管理：包括工商行政管理信息化建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、可行性研究、建設(shè)、監(jiān)理、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)需要遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；③系統(tǒng)運(yùn)維管理：包括工商行政管理信息化的各種系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

五、工商行政管理信息化標(biāo)準(zhǔn)體系取得的成效

工商信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建立對(duì)企業(yè)信用監(jiān)管工程各項(xiàng)目的實(shí)施建設(shè)起到了基層性的指導(dǎo)和規(guī)劃作用，指導(dǎo)和規(guī)范了中央建設(shè)和試點(diǎn)單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展，奠定了工商行政管理系統(tǒng)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的基礎(chǔ)，推動(dòng)了企業(yè)信用監(jiān)管工程各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(1)實(shí)現(xiàn)了工商行政管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范和編碼體系，對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、行為監(jiān)管、行政執(zhí)法和消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)管理信息的統(tǒng)一分類編碼、統(tǒng)一指標(biāo)體系、統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范，滿足了工商行政管理業(yè)務(wù)處理的需求，為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、保障信息共享和數(shù)據(jù)分析利用奠定了基礎(chǔ)。

(2)實(shí)現(xiàn)了工商系統(tǒng)信息化建設(shè)的統(tǒng)一技術(shù)要求。企業(yè)信用監(jiān)管系統(tǒng)的總體技術(shù)框架和核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)要求的統(tǒng)一、規(guī)范，為設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和建設(shè)工商核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供依據(jù)，保障各級(jí)工商機(jī)關(guān)之間核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

(3)實(shí)現(xiàn)了工商業(yè)務(wù)的統(tǒng)一描述和數(shù)據(jù)的共享。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)應(yīng)用文檔類標(biāo)準(zhǔn)的制定是根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定的，該標(biāo)準(zhǔn)的制定既梳理了信息化的業(yè)務(wù)流程、規(guī)范了業(yè)務(wù)文書(shū)格式，又為工商行政管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提供了依據(jù)，同時(shí)保證了業(yè)務(wù)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的共享。

(4)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)的統(tǒng)一規(guī)范管理。項(xiàng)目管理規(guī)范和數(shù)據(jù)維護(hù)管理規(guī)范為工商系統(tǒng)信息化建設(shè)提供了規(guī)范管理依據(jù)，初步建立了信息化建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)管理的保障機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

[1]國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委.國(guó)家信息化標(biāo)準(zhǔn)體系[S].

[2]國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組.電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系[S].

篇10

2012年1月，新標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，人民銀行征信中心于2012年年初，在企業(yè)征信系統(tǒng)“借款人特征”一欄中新增了“微型企業(yè)”選項(xiàng)。同時(shí)為了適應(yīng)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的2011版《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（GB/T 4754-2011）新標(biāo)準(zhǔn)，征信中心還對(duì)企業(yè)征信系統(tǒng)使用的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類代碼表進(jìn)行了調(diào)整，以此來(lái)規(guī)范行業(yè)分類，促進(jìn)企業(yè)劃型準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)。

從行業(yè)劃分條件指標(biāo)看，新標(biāo)準(zhǔn)中各行業(yè)的條件指標(biāo)有所簡(jiǎn)化，條件指標(biāo)數(shù)從原標(biāo)準(zhǔn)的3個(gè)或2個(gè)簡(jiǎn)化為了新標(biāo)準(zhǔn)的2個(gè)或1個(gè)。如：農(nóng)林牧漁業(yè)采用營(yíng)業(yè)收入一個(gè)指標(biāo)，工業(yè)、批發(fā)、零售、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、郵政、住宿、餐飲及信息傳輸業(yè)等采用了從業(yè)人員數(shù)和營(yíng)業(yè)收入兩個(gè)指標(biāo)；居民服務(wù)、金融企業(yè)等服務(wù)行業(yè)采用從業(yè)人員數(shù)一個(gè)指標(biāo)等。從行業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)看，新標(biāo)準(zhǔn)有升也有降。新標(biāo)準(zhǔn)較原標(biāo)準(zhǔn)在從業(yè)人員數(shù)上的要求有所降低，但在營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)上的要求大幅提高。如：工業(yè)大型企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的3億元提高到4億元，人數(shù)指標(biāo)由原來(lái)的2000人下降為1000人等等。其中，變化最大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大型企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入由原來(lái)的1.5億元上調(diào)至20億元；信息傳輸大型企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入由原來(lái)的3億元上調(diào)至10億元。

二、存在的影響

（一）征信系統(tǒng)存量數(shù)據(jù)大，人工短期全面更新信息有難度

征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)要與新標(biāo)準(zhǔn)保持一致，征信系統(tǒng)存量數(shù)據(jù)中企業(yè)特征的更新工作是難點(diǎn)，據(jù)2012年征信中心公布的數(shù)據(jù)顯示，截止2011年末，企業(yè)征信系統(tǒng)共收錄企業(yè)及其他組織達(dá)1809.2萬(wàn)個(gè)，其中，有貸款卡的企業(yè)及其他組織個(gè)數(shù)為844.3萬(wàn)個(gè)，有信貸記錄的企業(yè)及其他組織為353.1萬(wàn)個(gè)。按照新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，若通過(guò)手工對(duì)存量客戶信息進(jìn)行重新分類，這種重新分類工作量很大，并且存在一定的理解偏差，導(dǎo)致新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制將會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)。

（二）劃型標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整使征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力受到影響

企業(yè)劃型新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施不僅影響著企業(yè)征信系統(tǒng)對(duì)企業(yè)特征的劃型分類，同時(shí)也直接影響著企業(yè)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用。在2012年以前，征信系統(tǒng)中各項(xiàng)企業(yè)信貸信息按規(guī)模劃分為“大型”、“中型”、“小型”、“其他”企業(yè)類型，從2012年新增了“微型”企業(yè)類型后，對(duì)原來(lái)的大中小型標(biāo)準(zhǔn)都有不同程度的調(diào)整，不可避免地會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的連續(xù)性造成影響，使現(xiàn)有數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)缺乏可比性，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用能力減弱。

（三）企業(yè)規(guī)模劃分變化頻率高，征信系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)更新頻率低

從劃分指標(biāo)看，新標(biāo)準(zhǔn)顯得的更加靈活，企業(yè)規(guī)模劃分則隨條件指標(biāo)數(shù)據(jù)的變化而按月變化。如：某“農(nóng)林牧漁”企業(yè)，1月份其營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)數(shù)據(jù)為502萬(wàn)元，在“中型”企業(yè)范圍，而到2月份其營(yíng)業(yè)收入則為480萬(wàn)元，其須歸為“小型”企業(yè)；然而對(duì)于企業(yè)征信系統(tǒng)而言，目前企業(yè)的基本信息僅能通過(guò)一年一度的貸款卡年審工作進(jìn)行更新或是在新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后人民銀行通過(guò)科技手段進(jìn)行批量修改更新，系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)更新頻率過(guò)低，會(huì)直接導(dǎo)致征信中心按月下發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)立方體數(shù)據(jù)與調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大的統(tǒng)計(jì)誤差。

（四）對(duì)混業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的特征界定比較難

新標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)劃型方面對(duì)行業(yè)分類更加細(xì)化，行業(yè)種類與2011版《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（GB/T 4754-2011）相統(tǒng)一，如將原有的“住宿和餐飲業(yè)”拆分為“住宿業(yè)”和“餐飲業(yè)”，當(dāng)存在以上兩種行業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在辦理貸款卡時(shí)，由于各自所對(duì)應(yīng)的“微型企業(yè)”特征分類標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，新標(biāo)準(zhǔn)未對(duì)混業(yè)類企業(yè)劃型做特殊規(guī)定，這就使得在對(duì)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)特征界定時(shí)出現(xiàn)選擇性難題。

三、相關(guān)建議

（一）建議人民銀行征信中心利用企業(yè)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)批量查詢和批量修改功能，按照“企業(yè)行業(yè)、從業(yè)人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入”等條件進(jìn)行限定，批量篩選出企業(yè)，并參照新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)特征進(jìn)行批量修改，以確保在較短時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)基本信息的更新工作。

（二）改進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)送模式、優(yōu)化劃分方式。一是建議修訂金融機(jī)構(gòu)報(bào)送企業(yè)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)模式、完善數(shù)據(jù)報(bào)送內(nèi)容，要求各金融機(jī)構(gòu)按月報(bào)送企業(yè)基本信息、財(cái)務(wù)信息（當(dāng)月有信貸余額的），信貸數(shù)據(jù)的報(bào)送方式仍然為“T+1”；二是目前企業(yè)規(guī)模的劃分是通過(guò)手工進(jìn)行分類，建議借助科技手段，根據(jù)行業(yè)分類、從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字段，在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)劃分。