互聯(lián)網(wǎng)的營銷方案范文

時間:2023-09-01 17:23:50

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互聯(lián)網(wǎng)的營銷方案

篇1

關鍵詞:涉海高校;互聯(lián)網(wǎng)+;中英海洋文化

近幾年來,教育信息化發(fā)展迅猛,以MOOC(慕課)為代表的國內(nèi)外大規(guī)模在線開放課程吸引了大家的目光。廣大高校對高等教育教學內(nèi)容、方法和模式做出了深刻的反思并且邁出了改革的步伐,微課、翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合式教學等利用互聯(lián)網(wǎng)技術的教學嘗試收到了一定成效的同時,也存在一些不容忽視的問題。

一、構建涉海高校校內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+中英海洋文化”的問題

(一)學生中英海洋文化意識薄弱,跨文化交際能力低下

學生普遍對中英海洋風俗、海洋經(jīng)濟、海洋科技等方面的知識很欠缺,對有關中英海洋文化的習語、諺語、俚語、文學作品等了解不多,對英語和母語之間的文化差異、英語民族的風俗習慣、英語國家人民的思維方式等仍知之甚少。

(二)教師的觀念守舊

一直以來,教師習慣了黑板+粉筆+教材的一言堂的授課方式,對于教育信息化的技術使用也只停留在使用PPT的層面上。在當今互聯(lián)網(wǎng)+時代下,利用先進的多媒體技術、整合豐富的教學資源、使用新穎的教學手段等都需要教師們顛覆原有的教學思維、學習新的技術、接納新的教學理念,簡而言之,教師需要花費大量的時間和精力。因此,有的教師,尤其是上了年紀的老教師,心里會比較排斥這些新技術和新的授課方式。

(三)學生缺乏學習自主性和積極性

在線開放課程增強了教學吸引力,激發(fā)了學生的學習興趣。但是,隨著課程的開展,學生需要付出更多的時間和精力的時候,學生就失去了剛開始的對新事物的好奇心,變得沒有耐心,缺乏自律、學習的自主性和積極性。

(四)改革缺乏技術支持

在改革的過程中,教師積極使用基于微信、QQ、微博等授課方式,作為課堂教學的有益補充和拓展。但是,教師們各顯神通的這些方法只是個人行為,缺乏科學理論的指導,缺乏先進技術軟件的支持,教學效果自然不夠理想。

二、構建涉海高校校內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+中英海洋文化”存在問題的解決方案

(一)教師學習先進理念,提高教學質(zhì)量

互聯(lián)網(wǎng)+時代下,很多高校通過不斷的鉆研和實踐,總結出了一系列有效的教學方法。學校應該經(jīng)常給教師們提供學習的機會,讓教師對新技術不懼怕、不畏難、不迷茫。在過去的一年里,本校舉辦了多期名師講壇,如第四期---以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為抓手,推動課堂教學改革:南京大學徐士進教授應邀作了題為“MOOC、微課和混合教學模式改革――教學模式改革和大數(shù)據(jù)背景下的質(zhì)量測評”的精彩講座、第五期---堅持“以學生為中心”,推進在線開放課程建設:清華大學于歆杰副教授應邀作了題為“從慕課到翻轉(zhuǎn)課堂:以學生為中心的教與學”的精彩講座。通過參加此類教學交流活動,教師對如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”推動課堂教學改革有了深刻認識,因而也能不斷促進自身教學能力發(fā)展,提高課堂教學質(zhì)量,有效推動高校教育教學水平的穩(wěn)步提高。

(二)規(guī)范學生“互聯(lián)網(wǎng)+學習”活動,保證學習質(zhì)量

面對海量的互聯(lián)網(wǎng)信息,該怎樣培養(yǎng)學生開展網(wǎng)絡學習的興趣?該怎樣調(diào)動學生網(wǎng)絡學習的積極性?該如何給學生制定私人個性化的學習?答案是:立規(guī)矩!學校和教師要規(guī)范學生的線上線下學習,明確課程要求,嚴格執(zhí)行相關的規(guī)定。為拓展學生的文化視野,促進廣大學生利用課余時間進行有效的自主學習,本校制定了《在線學習使用手冊》,開設了一些在線學習課程。學生在參加這些課程的時候,必須嚴格按照相關說明如學習方法、學習方式、考核標準等進行操作。

(三)學校提供技術支持,搭建交流合作與資源共享的平臺

為了加快學校的教育信息化的步伐,提高學校的整體教學水平,學校引進了一些先進技術,加強了與別的校企交流合作。如建立了學校官方微信平臺、購入超星集團相關軟件、加強精品課的建設、舉行教育信息化大賽、組織開展微課項目立項、召開資源共享平臺數(shù)據(jù)采集培訓、指導師生在線課程的開課和學習、指導學生跨校修讀學分、加強與國外涉海高校的合作等等??傊跇嫿?“互聯(lián)網(wǎng)+中英海洋文化”的過程中,學校緊緊圍繞“用課”和“建課”,就互“聯(lián)網(wǎng)+課程、互聯(lián)網(wǎng)+教學、互聯(lián)網(wǎng)+學習、互聯(lián)網(wǎng)+評價”等方面提供了必要的技術支持和指導,為全校教師搭建交流合作與資源共享的平臺,推動“互聯(lián)網(wǎng)+教育”與課堂教學的深入融合。

(四)師生共同努力,營造濃厚的海洋文化氛圍

一方面,抓好課堂主渠道,提高課堂質(zhì)量。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,教師利用多元的多媒體技術,通過慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等作為課堂教學的有益補充和拓展,提高優(yōu)質(zhì)教育資源的受益面。另一方面,豐富課后活動,營造海洋文化校園。例如,本校成立了“藍色講壇”,定期邀請海洋方面的專家到校給師生做講座,增強了學生開發(fā)海洋、保護海洋的意識;每年舉辦海洋文化節(jié)、海洋嘉年華活動,讓學生更好的致力于關注海洋文化,傳承藍色文明;組織師生參加國際海洋科技與海洋經(jīng)濟展覽,讓學生了解發(fā)展海洋經(jīng)濟和保護海洋環(huán)境的關系;2016年6月8日,我校首屆海洋文化月―“我身邊的海洋”科普工程啟動儀式暨“紅?綠?藍”教育基金成立;2016年大連市高校船海文化節(jié)中,我校航海與船舶工程學院選送的代表隊包攬了名船名艦外觀模型仿真制作、船模競速類競賽、船海文化知識競賽的三項冠軍;2016年7月21日,我校舉辦了“我身邊的海洋――國民海洋意識調(diào)查”暑期社會實踐活動出征儀式,將采用發(fā)放調(diào)查問卷、微博等新媒體網(wǎng)絡調(diào)查相結合的方法,進行國民海洋意識調(diào)查,在進行海洋意識調(diào)查的同時弘揚海洋文化、普及海洋科學知識、呼吁海洋環(huán)保,為客觀評價國民海洋意識、為海洋意識宣傳教育提供參照和依據(jù)。

總之,在信息化大背景下,涉海高校作為具有海洋特色的辦學單位,應該緊跟互聯(lián)網(wǎng)+教育的潮流,利用先進的技術促進教學方式方法和手段的改革與創(chuàng)新,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源的開放和共享,增強涉海高校學生中英海洋文化意識,提高涉海高校學生跨文化交際能力,培養(yǎng)涉海領域高素質(zhì)的應用型復合人才。

參考文獻:

[1]曲金良,海洋文化概論[M],青島海洋大學出版社,1999。

[2]劉家沂,肖獻獻,中西方海洋文化比較[J],浙江海洋學院學報,2012。

[3]張藝玲,如何提高涉海專業(yè)學生跨文化交際能力[J],開封教育學院學報,2013。

篇2

廣闊的利潤增長點,吸引眾多商家涌入這個網(wǎng)絡,隨著消費者、商、經(jīng)銷商習慣在網(wǎng)上了解涂料、比對價格,涂料產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷運用得當,將會幫助企業(yè)快速提高知名度、美譽度甚至銷售量。對于一直利用傳統(tǒng)方式營銷的涂料行業(yè)來說,如何利用好網(wǎng)絡營銷,找到精準的目標客戶業(yè)已成為企業(yè)必須面對的問題。

隨著涂料市場競爭的加劇,傳統(tǒng)的營銷方式不能滿足經(jīng)銷商的發(fā)展需求,網(wǎng)絡對于涂料的的銷售似乎是一個新的增長點。涂料企業(yè)與經(jīng)銷商之間的互動日趨頻繁,因此網(wǎng)絡營銷這一新興的方式勢在必行,必能引起行業(yè)內(nèi)新的營銷革命,誰能搶先利用網(wǎng)絡營銷,誰就能在競爭中贏得先機。

做網(wǎng)絡推廣方案先看企業(yè)營銷策略

不同的人,做出的網(wǎng)絡推廣方案也是千差萬別的,作為專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員,該如何撰寫年度網(wǎng)絡推廣方案?有人說讓我做推廣我會,但是讓我做方案我不會,尤其是年度推廣方案,難度更大。其實呢,網(wǎng)絡推廣方案是一個策劃工作,需要有一個網(wǎng)絡營銷顧問式的人才才行,一般的推廣人員是寫不好的。網(wǎng)絡推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業(yè)的營銷策略,這個網(wǎng)絡推廣方案是服務于整體營銷目標的,網(wǎng)絡營銷顧問要根據(jù)2013年的營銷目標分解出網(wǎng)絡推廣方面的預算和任務,再看用什么樣的網(wǎng)絡推廣方法能夠高效快速地達成年度營銷目標。

涂料企業(yè)應試水網(wǎng)絡營銷搶占市場先機

網(wǎng)絡推廣方案和寫文章不一樣,方案要務實,要考慮可行性、執(zhí)行難度,不需要什么華麗的語言,需要的是簡單、明確、可執(zhí)行性強的規(guī)劃,這個規(guī)劃能順利完成企業(yè)年度營銷目標,達成銷售促進、品牌提升的目的。

品牌建設靠公關銷售拉動廣告強

市場推廣的方法概括起來就是廣告和公關,網(wǎng)絡推廣方法概括起來就是網(wǎng)絡公關和網(wǎng)絡廣告,我們想推廣品牌就得多策劃網(wǎng)絡公關的內(nèi)容,我們想明顯拉動銷售就需要網(wǎng)絡廣告的配合。一般來講,企業(yè)是兼顧品牌和銷售的需求,公關推廣細水長流,廣告推廣在重點時期集中投放,兩者如何配合要根據(jù)公司的市場工作安排,行業(yè)特點等等。

一般談推廣方案,并不包含危機公關,但是企業(yè)推廣過程中往往會遇到如此情況,建議推廣方案做一個危機公關的預案,包括突況的預防、應對方法,具體負責人、費用預留等等。

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,幾乎是全民“觸網(wǎng)”的今天,利用互聯(lián)網(wǎng)進行快速、廣泛的傳播,這在涂料行業(yè)中已經(jīng)沒有異議,獲得了普遍的認同與重視。然而對待網(wǎng)上銷售,涂料企業(yè)在網(wǎng)絡營銷策略方面還比較零散,很少有打組合拳的,步子邁得比較小,力度不夠,企業(yè)也比較猶豫。

盡管我國已經(jīng)擁有了相對龐大的互聯(lián)網(wǎng)購物群體,然而與發(fā)達國家相比,我國網(wǎng)絡購物的滲透率較低,未來仍有巨大發(fā)展空間與成長潛力。2010年韓國和美國網(wǎng)購用戶占全國網(wǎng)民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月,中國的網(wǎng)購滲透率僅為37.8%;我國網(wǎng)絡購物的增長還遠遠沒有觸頂,還有很大的滲透空間。

篇3

作為中國“互聯(lián)網(wǎng)+”組織頭腦和踐行者,泰一指尚非常強調(diào)大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)中所扮演的角色地位,這與公司CEO付海鵬的工作經(jīng)歷息息相關。付海鵬早在15年前就涉足IT、互聯(lián)網(wǎng)領域,具備良好的互聯(lián)網(wǎng)技術底蘊,對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有深刻的洞見。近年來,付海鵬著眼于國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢,結合大數(shù)據(jù)技術的空前發(fā)展,憑借對大數(shù)據(jù)應用技術的獨到眼光與創(chuàng)新思維,帶領泰一指尚專注于互聯(lián)網(wǎng)營銷領域的技術的研發(fā)和創(chuàng)意延展。

泰一指尚的核心能力開放

憑借多年的發(fā)展路徑和能力沉淀,基于技術、數(shù)據(jù)、應用三大核心能力,通過大數(shù)據(jù)技術和商業(yè)模式創(chuàng)新,泰一指尚整合構建了包括營銷大數(shù)據(jù)平臺、移動化平臺及廣告平臺在內(nèi)的三大能力開放平臺,面向傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)廣告公司及傳統(tǒng)企業(yè)提供數(shù)據(jù)咨詢、數(shù)據(jù)能力開放、數(shù)據(jù)平臺和廣告平臺定制開發(fā)、移動電商和移動媒體解決方案等一體化的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務,幫助傳統(tǒng)企業(yè)形成數(shù)據(jù)商業(yè)化能力、業(yè)務移動化以及自有數(shù)字營銷能力,打通品牌公信、銷售通路以及用戶獲取。

數(shù)據(jù)商業(yè)化能力是指依靠對智能管道數(shù)據(jù)、全網(wǎng)爬蟲數(shù)據(jù)及第三方合作數(shù)據(jù)的抓取,再基于對DMP(大數(shù)據(jù)管理平臺)的數(shù)據(jù)進行標準化和細分,進而提供極具價值的商業(yè)化能力,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化的多樣性應用。泰一指尚擁有移動電商和移動媒體解決方案,能為企業(yè)提供移動互聯(lián)網(wǎng)一站式服務,助力企業(yè)快速、低成本的擁有移動電商能力和形成媒體能力,使企業(yè)具備業(yè)務移動化能力,助其構建移動化平臺。此外,泰一指尚以大數(shù)據(jù)平臺為基礎,結合傳統(tǒng)媒體自身的強勢資源,使其具備自有數(shù)字營銷能力,通過高效而科學的投放策略提升在線廣告價值,助力其構建廣告平臺。目前,泰一指尚通過敏銳的市場洞察和行業(yè)服務經(jīng)驗,形成了覆蓋金融、汽車、傳媒、電商等在內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案,推動企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。

基于對大數(shù)據(jù)技術的深入應用和不斷創(chuàng)新,泰一指尚于2013年推出國內(nèi)首個大數(shù)據(jù)管理平臺――Atlas云圖。該平臺具備海量數(shù)據(jù)、實時計算等特點,旨在對數(shù)據(jù)的深層次關系進行挖掘,構建可視化的大數(shù)據(jù)平臺。

三大能力+ Atlas云圖是泰一指尚為傳統(tǒng)企業(yè)勾畫的以“大數(shù)據(jù)”為核心的轉(zhuǎn)型升級新藍圖,這使得企業(yè)生態(tài)鏈上的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)化,打破了“傳統(tǒng)時代”的信息局限,全面實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化變革。

加快“互聯(lián)網(wǎng)+”落地,

泰一指尚在行動

付海鵬認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”的落地實施,重點應包括一系列技術平臺和商業(yè)模式頂層設計在內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案,而大數(shù)據(jù)應成為 “互聯(lián)網(wǎng)+”的核心引擎。

在推動“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)快速落地的過程中,泰一指尚也正展開著一系列的規(guī)劃和布局。5月,泰一指尚與浙江華媒控股股份有限公司合資成立“杭州華泰傳媒文化有限公司”。泰一指尚將協(xié)助“華泰傳媒”構建廣告平臺、營銷大數(shù)據(jù)平臺以及移動化平臺。雙方也將共建媒體孵化平臺,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè),形成媒體矩陣,打造具有典型意義和代表未來發(fā)展趨勢的新媒體產(chǎn)業(yè)鏈。

篇4

1、網(wǎng)站品牌化

品牌價值受到互聯(lián)網(wǎng)的猛烈沖擊,這讓很多傳統(tǒng)企業(yè)品牌感受創(chuàng)新改變的重要性。品牌策略的創(chuàng)新改變應該從哪里開始呢?一個品牌在互聯(lián)網(wǎng)時代應該如何與消費者接觸呢?

互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)正在用哪些形式與消費者互動呢?短信、電話語音、微博、博客、BBS、貼吧、水軍…別忘了,這些都是別人的平臺,利用這些渠道本身已經(jīng)降低了企業(yè)自身的品牌價值。

豪無疑問,商易通認為打造一個集視覺創(chuàng)意、資訊、互動、工具于一體的企業(yè)品牌網(wǎng)站將是未來趨勢,品牌網(wǎng)站將成為了品牌與消費者之間最重要的接觸平臺。

2、網(wǎng)站營銷化

搜索營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷最有效、最直接的方式。它打破一切新奇的、概念式的互聯(lián)網(wǎng)營銷理念,因為他們都建立在有效的搜索營銷的基礎上。

商易通深刻的認識到搜索營銷又是以內(nèi)容收錄、網(wǎng)站排名、有效點擊、在線邏輯、效果分析為一體的系統(tǒng)工程,企業(yè)實施搜索營銷戰(zhàn)略,必然建立在網(wǎng)站具有強大的營銷功能的基礎上來實現(xiàn),以實現(xiàn)對品牌、銷售的搜索營銷雙贏戰(zhàn)略。

3、加強客戶服務

目前市場競爭的激烈性導致產(chǎn)品的差異迅速縮小,從而售前、售中、售后服務的個性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強這方面的宣傳力度。網(wǎng)站是一個交互性極強、反應迅速的媒體,通過網(wǎng)站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶,創(chuàng)造更好的效益。

4、展示產(chǎn)品及技術優(yōu)勢

在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢,一般的中、小型企業(yè)很難挖掘這方面的優(yōu)勢,不要緊,互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是他的開放性和跨地域性,開放性決定了互諒網(wǎng)信息的共享,這一特點為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性:通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)可以獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業(yè)營銷突破了傳統(tǒng)市場的地域限制,企業(yè)的収展方向和市場規(guī)模,因此,“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競技”。

5、提高工作、提高效率

Internet是與顧客溝通的重要工具,同時也是產(chǎn)品展示的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的產(chǎn)品。測試產(chǎn)品市場

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反應,并得到即時的反饋。在商業(yè)活動中一張照片可以勝過千言萬語,可以通過企業(yè)、產(chǎn)品、工程圖品及聲音、視頻等多媒體信息來服務客戶。

6、增進與客戶的溝通

客戶對公司產(chǎn)品及服務的意見、建議,通過網(wǎng)站您可以及時得到并迅速反應,然后通過網(wǎng)站或線下反饋給客戶。

第二部分:包包網(wǎng)網(wǎng)站設計方案

1、 欄目布置

2、 功能模塊圖

第三部分:網(wǎng)站推廣方案

1、 推廣平臺

主要針對BAIDU自然排名及百度地圖進行指定關鍵詞排名優(yōu)化。

2、 相關關鍵詞

篇5

一、依托大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式及戰(zhàn)略

大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)、技術和創(chuàng)意的水平?jīng)Q定數(shù)字廣告公司的核心競爭力。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既是經(jīng)營性企業(yè),也是廣告的媒介平臺。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有資金資源、受眾資源、技術資源、客戶資源和大數(shù)據(jù)資源等核心優(yōu)勢,因而依托大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)字廣告公司具有天然發(fā)展優(yōu)勢。

1、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自建的數(shù)字廣告公司

大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有龐大的用戶資源,實質(zhì)也是一個優(yōu)質(zhì)媒體平臺。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組建數(shù)字廣告公司,經(jīng)營其媒體平臺廣告資源,可以提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營效益。同時,由于數(shù)字廣告公司依托大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可以獲取用戶大數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)精準廣告投放,提升廣告?zhèn)鞑バЧ?,因而對廣告主具有較強的吸引力。例如,谷歌不僅有自己獨立的搜索引擎網(wǎng)站平臺,而且也利用技術搭建聯(lián)盟廣告平臺,變?yōu)樽畲蟮脑诰€廣告服務公司,谷歌將近一半的收入來自廣告聯(lián)盟。阿里媽媽隸屬阿里巴巴集團,旨在打造具備電商特色的全網(wǎng)營銷平臺,阿里媽媽通過搜索營銷、展示營銷、傭金推廣、以及實時競價等模式,依托大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準投放和優(yōu)化方案,幫助全網(wǎng)客戶實現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡推廣,同時阿里媽媽也為合作伙伴提供多元化的盈利模式,最大化流量的商業(yè)價值。

2、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購的數(shù)字廣告公司

大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購優(yōu)秀的數(shù)字廣告公司可以實現(xiàn)雙贏,一方面大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的數(shù)字廣告營銷能力得到迅速提升,另一方面借助大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大數(shù)據(jù)資源,可以迅速提升數(shù)字廣告公司的專業(yè)實力。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購數(shù)字廣告公司的目的主要表現(xiàn)在兩個方面:

一是迅速提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)字營銷能力。例如,2014年12月,鳳凰傳媒全資子公司鳳凰數(shù)媒擬投資約人民幣3.465億元收購傳漾廣告66%的股權,上海數(shù)字傳漾廣告有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)純精準營銷公司(大數(shù)據(jù)平臺+乙方模式),公司已經(jīng)形成以互聯(lián)網(wǎng)精準營銷、技術服務、程序化廣告交易平臺三大業(yè)務板塊,此次收購有利于鳳凰傳媒迅速進入互聯(lián)網(wǎng)廣告領域,實現(xiàn)鳳凰傳媒數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)廣告板塊的跨越式發(fā)展。

二是利用雙方優(yōu)勢合作建立大數(shù)據(jù)營銷平臺。例如,2015年1月,阿里巴巴集團宣布將戰(zhàn)略投資并控股易傳媒。依托于易傳媒的TradingOS平臺以及阿里大數(shù)據(jù)和云計算能力,通過雙方數(shù)據(jù)的打通,雙方將合作建立端到端的數(shù)字廣告技術和大數(shù)據(jù)營銷基礎設施平臺,幫助網(wǎng)絡媒體更好地提升流量變現(xiàn)能力,向廣大商家及第三方專業(yè)機構提供領先的技術和數(shù)據(jù)產(chǎn)品。有學者指出,阿里的大數(shù)據(jù)是對中國程序化購買發(fā)展的改進、加速與提升,并開創(chuàng)了中國程序化購買的三級跳模式,即從Cookie數(shù)據(jù)到賬戶系統(tǒng)、從單槍匹馬到數(shù)據(jù)全打通、從隱私爭議到友好體驗。

3、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間構建的戰(zhàn)略聯(lián)盟

大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,可以實現(xiàn)雙方大數(shù)據(jù)的資源共享,避免數(shù)據(jù)孤島。通過大數(shù)據(jù)挖掘技術、跨屏分析技術等技術手段,數(shù)字廣告公司可以對用戶畫像進行精確分析,為每個用戶從人口屬性、興趣、產(chǎn)品行為等打上多維度的標簽,再對不同維度的標簽進行篩選、聚類,進行族群劃分、標簽描述、定性描述,從而大大提升數(shù)字廣告?zhèn)鞑サ木珳识?。例如?014年4月,優(yōu)酷土豆集團宣布與阿里巴巴集團建立戰(zhàn)略投資與合作伙伴關系,阿里巴巴收購優(yōu)酷土豆16.5%的股份。10月,阿里巴巴集團和優(yōu)酷土豆集團在京舉辦聯(lián)合戰(zhàn)略會,雙方宣布展開全面合作,共同推進中國營銷領域的DT化進程(Data Technology)。優(yōu)酷土豆和阿里媽媽還分別了基于大數(shù)據(jù)的精準營銷方案“星戰(zhàn)計劃”和開放數(shù)據(jù)管理平臺“達摩盤”(Alimama DMP)。

二、依托大型營銷傳播集團的發(fā)展模式及戰(zhàn)略

大型營銷傳播集團擁有豐富的廣告與營銷傳播運作經(jīng)驗,但在大數(shù)據(jù)時代,許多傳統(tǒng)的廣告運作方式正在被徹底顛覆,比如由傳統(tǒng)的購買媒介廣告位和流量向購買受眾轉(zhuǎn)變,由大眾傳播向精眾傳播轉(zhuǎn)變,由廣告效果評估的模糊化向可視化、精確化和實時化轉(zhuǎn)變等。隨著廣告主將營銷傳播預算更多分配給數(shù)字廣告領域,大型營銷傳播集團亟需實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型,提升集團的數(shù)字營銷能力。

1、大型營銷集團自建的數(shù)字廣告公司

大型營銷傳播集團在大數(shù)據(jù)時代面臨巨大的挑戰(zhàn),廣告主投放傳統(tǒng)廣告媒體的費用下降,必然影響營銷傳播集團的收益,傳統(tǒng)營銷傳播集團面臨轉(zhuǎn)型的迫切要求。大型營銷傳播集團增強數(shù)字營銷能力,是廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢,具體途徑有以下兩種:

一是在原有營銷傳播集團內(nèi)部增設數(shù)字營銷部門或新建數(shù)字廣告公司,通過招聘數(shù)字營銷人員,為廣告主提供數(shù)字營銷服務。例如,廣東省廣告股份有限公司自2008年開始成立網(wǎng)絡互動局,以網(wǎng)絡媒體采購為核心業(yè)務,不斷加強在策劃、創(chuàng)意、技術、SEM等數(shù)字領域的服務。2012年6月,省廣股份投資設立全資子公司廣東賽鉑互動傳媒廣告有限公司,在數(shù)字領域進行積極拓展。

二是將傳統(tǒng)營銷傳播公司徹底轉(zhuǎn)型為數(shù)字營銷公司。數(shù)字營銷對于傳統(tǒng)的營銷傳播公司而言是一個全新的領域,需要全新的互聯(lián)網(wǎng)思維和全新的運作模式,順應數(shù)字化發(fā)展的新趨勢,將公司徹底轉(zhuǎn)型為數(shù)字營銷公司,可以將原有的策劃創(chuàng)意優(yōu)勢與新技術、新市場結合起來,提升其競爭優(yōu)勢。例如,2013年10月,藍色光標傳播集團旗下藍色光標公共關系機構正式更名為藍色光標數(shù)字營銷機構(簡稱“藍標數(shù)字”),藍標數(shù)字組建了業(yè)務發(fā)展系統(tǒng)(Business Development)、客戶服務系統(tǒng)(Account Service)、數(shù)字解決方案系統(tǒng)(Digital Solution)、資源合作系統(tǒng)(Resource Cooperation)四大業(yè)務價值鏈模塊,以期更好的實現(xiàn)一站式全價值鏈服務。這是藍色光標在數(shù)字化戰(zhàn)略之下的重大標志性舉措,意味著藍色光標向數(shù)字整合營銷服務的轉(zhuǎn)型已進入加速階段。

2、大型營銷集團并購的數(shù)字廣告公司

中國廣告市場正在進入以資本并購和聯(lián)合為主要特征的新一輪產(chǎn)業(yè)擴張,廣告市場將會面臨重新洗牌。大型營銷傳播集團為了提升在數(shù)字營銷方面的能力,積極通過并購和聯(lián)合等資本運作方式,積極向數(shù)字營銷領域拓展。近年來,中國廣告行業(yè)的并購案大多集中在數(shù)字營銷領域。事實上,本土廣告公司與國際廣告公司的實力差距在大數(shù)據(jù)時代正在消解,未來誰在數(shù)字營銷領域的實力越強,誰將成為廣告市場的主導者。大型營銷傳播集團并購數(shù)字廣告公司主要表現(xiàn)為兩種情況:

一是收購少數(shù)股權,將自身業(yè)務與數(shù)字廣告公司業(yè)務對接,為廣告主提供數(shù)字整合營銷服務。例如,2014年12月,藍色光標收購及增資北京璧合科技有限公司,取得璧合科技25%股權;增資北京掌上云景科技有限公司,持有掌上云景24%股權。壁合科技是國內(nèi)領先的技術型互聯(lián)網(wǎng)廣告及營銷公司,公司為廣告主提供基于RTB模式的互聯(lián)網(wǎng)廣告及相關的服務。掌上云景是國內(nèi)領先的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告服務提供商。同時,藍色光標香港全資子公司香港藍標擬取得精碩科技C輪融資優(yōu)先股426.4萬股,公司將持有精碩科技11.69%股權。香港藍標擬取得晶贊科技C輪融資優(yōu)先股31.25萬股,公司將持有晶贊科技14.29%股權。精碩科技是國內(nèi)一家數(shù)據(jù)解決方案提供商,主要專注數(shù)據(jù)挖掘、分析和管理;晶贊科技是專注于大數(shù)據(jù)的一家廣告技術公司,主要為旅游、汽車、教育、電子商務等領域提供大數(shù)據(jù)解決方案。藍色光標通過一系列收購活動,大大提升在廣告程序化購買、移動廣告營銷、大數(shù)據(jù)分析與管理等方面的實力。

二是收購多數(shù)股份,成為營銷傳播集團控股的子公司或全資子公司。例如,2014年10月,省廣股份擬收購上海愷達85%股權,上海愷達成立于2007年4月,前身是數(shù)字廣告知名品牌安瑞索思(Energy Source),是目前中國規(guī)模最大的獨立互動整合營銷公司之一,其核心服務包括互動整合營銷及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,上海愷達擁有行業(yè)領先的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺AdTOUCH,在此基礎上為客戶提供創(chuàng)新的整合營銷解決方案。

三、獨立型的數(shù)字廣告公司發(fā)展模式及戰(zhàn)略

除了依托大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和大型營銷傳播集團的數(shù)字廣告公司,獨立型數(shù)字廣告公司近年來發(fā)展迅猛。由于其專業(yè)的數(shù)字營銷能力和可觀的市場利潤回報,受到國內(nèi)外風投資本的青睞。獨立型的數(shù)字廣告公司擁有專業(yè)的數(shù)字營銷人員,開發(fā)了專業(yè)的程序化廣告軟件和大數(shù)據(jù)管理與分析工具,具有服務多個行業(yè)和大量互聯(lián)網(wǎng)媒體的專業(yè)優(yōu)勢。獨立型數(shù)字廣告公司的發(fā)展戰(zhàn)略主要表現(xiàn)為以下兩個方面:

1、通過融資方式增強數(shù)字廣告公司的規(guī)模實力

數(shù)字廣告公司發(fā)展需要大量的資金支持,以此來吸引專業(yè)人才,研發(fā)專業(yè)工具,與互聯(lián)網(wǎng)媒體開展合作等。數(shù)字廣告公司融資的主要目的在于兩個方面:

一是通過吸引風投資本,為公司進一步發(fā)展提供資金支持。例如,2014年7月,移動廣告公司Vpon威朋宣布完成B輪千萬美金融資,投資方包括曾投資Facebook的頂尖金融巨頭,以及亞洲知名資本。Vpon將以此資金在亞太地區(qū)積極拓展業(yè)務,并擴大研發(fā)規(guī)模。公司進行重新定位,從移動廣告業(yè)務領域更進一步邁向移動數(shù)據(jù)領域,主要商務模式為移動廣告,并積極發(fā)展數(shù)據(jù)資料與廣告的結合,同時更大幅度的在亞洲各地區(qū)進行業(yè)務拓展工作??梢?,Vpon的B輪融資旨在拓展公司在移動數(shù)據(jù)管理方面的專業(yè)實力,更好地為廣告主服務。

二是數(shù)字廣告公司通過吸引大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或大型營銷傳播集團的資本,利用大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大數(shù)據(jù)資源和平臺資源,以及利用大型營銷傳播集團的客戶資源和專業(yè)的策劃創(chuàng)意資源等,從而實現(xiàn)自身的快速發(fā)展。具體包括兩種情況,即收購控股或收購少數(shù)股份,無論何種情況,均保持數(shù)字廣告公司的獨立運作,這樣既可以實現(xiàn)雙方的資源整合,同時也可以保持數(shù)字廣告公司的獨立性和靈活性。

2、與互聯(lián)網(wǎng)媒體深度合作提升大數(shù)據(jù)營銷能力

大數(shù)據(jù)時代對數(shù)字廣告公司的精準營銷能力提出了更高要求,而要實現(xiàn)精準廣告營銷,必須具備大數(shù)據(jù)獲取、大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)管理與分析、大數(shù)據(jù)應用的能力。數(shù)字廣告公司與互聯(lián)網(wǎng)媒體之間的深度合作,可以提升在大數(shù)據(jù)獲取方面的實力,為廣告主提供精準的受眾分析、精準的廣告投放、精準的效果評估等專業(yè)服務。數(shù)字廣告公司與互聯(lián)網(wǎng)媒體的深度合作表現(xiàn)為兩個方面:

一是數(shù)字廣告公司與大型互聯(lián)網(wǎng)媒體的深度合作。由于大型互聯(lián)網(wǎng)媒體擁有龐大的用戶群,而且大數(shù)據(jù)質(zhì)量相對較高,因而這種合作對于提升數(shù)字廣告公司服務能力具有重要意義。例如,百度、奇虎360的搜索大數(shù)據(jù),騰訊、新浪微博的社交大數(shù)據(jù),阿里巴巴、京東的電商大數(shù)據(jù)等,這些大數(shù)據(jù)不僅可以用來分析用戶的性別、年齡、職業(yè)、家庭收入等自然屬性,還可以分析用戶的社會交往、興趣愛好、購物意向等社會屬性。數(shù)字廣告公司與大型互聯(lián)網(wǎng)媒體的深度合作,可以通過吸收大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本等融資方式,從而達成一種戰(zhàn)略合作關系。如阿里巴巴控股易傳媒,奇虎360控股聚效廣告,這既是大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展數(shù)字廣告市場的戰(zhàn)略選擇,也是數(shù)字廣告公司提升大數(shù)據(jù)營銷能力的戰(zhàn)略需要。

篇6

在對的時間將對的產(chǎn)品展示給對的人,這是利用信息技術進行數(shù)字營銷的核心價值。

近日,總部設于法國、在納斯達克上市的全球在線效果類展示廣告廠商Criteo宣布全面啟動在中國的業(yè)務和運營,并將中國區(qū)總部設于北京。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心于2014年1月的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超過6.18億。在中國成為互聯(lián)網(wǎng)接入和應用大國,中國企業(yè)和用戶逐漸互聯(lián)網(wǎng)化的今天,Criteo的進入也標志著中國基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字營銷市場競爭更趨白熱化。

“中國已成為僅次于美國的全球第二大在線零售市場,并有望于2016年超過美國。2013年中國電子商務市場交易規(guī)模達到10萬億元,而這一數(shù)字預計將于2015年超過18萬億元?!盋riteo亞太區(qū)總裁Max Ueno表示,這預示著中國的互聯(lián)網(wǎng)市場存在著巨大的發(fā)展空間,也給數(shù)字營銷企業(yè)帶來巨大的商機。

Ueno介紹,Criteo已經(jīng)為全球各地的用戶提供了服務,Criteo平臺上的廣告點擊量大約比普通的廣告高8倍。

“這是由于Criteo具有出眾的技術和獨特的商業(yè)模式。”Ueno表示,Criteo的研發(fā)人員占員工總數(shù)的40%,其創(chuàng)新的自主學習式推薦引擎(Self-learning Algorithm Engine)會對全球數(shù)十億起在線交易進行實時分析,預測消費者的喜好并交付個性化的展示廣告,從而幫助廣告商有效影響消費者。

“谷歌每秒鐘的搜索量大約在33000條,而Criteo在每秒鐘所投放的橫幅廣告也超過了29000條。為了應對如此大量的數(shù)據(jù)需求,Criteo在基礎設施方面進行了大量建設和投入?!盪eno告訴記者,Criteo在全球部署了6個數(shù)據(jù)中心、7000臺服務器。Criteo每天進行分析和存儲的數(shù)據(jù)達230TB,并且所有的信息都在不斷更新。

相較于傳統(tǒng)的按收入分成的商業(yè)模式,Criteo的商業(yè)模式顯示了其自信。Criteo會向發(fā)行商購買展現(xiàn)量(CPM),并向廣告商賣出點擊量(CPC),這樣實際上Criteo承擔了更多的風險。但正是由于Criteo先進的大數(shù)據(jù)分析、預測技術,使得Criteo能夠承擔這樣的風險,并為用戶帶來更大的利益。

如今,企業(yè)都在尋求通過包括移動終端在內(nèi)的多屏設備與用戶互動來促進銷售,這對于Criteo來說更意味著巨大的機遇。

Criteo中國區(qū)總裁王瑩告訴記者,為了滿足不斷增長的互聯(lián)網(wǎng)用戶跨屏消費的需求,Criteo在研發(fā)方面大力投入,推出了端到端的、跨越多屏的效果類展示廣告解決方案,全面覆蓋PC端網(wǎng)頁、移動設備端網(wǎng)頁以及移動應用程序。

篇7

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;業(yè)財融合;管理會計;復合型人才;數(shù)據(jù)粒度

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代業(yè)財融合信息需求新特點

由于傳統(tǒng)的會計管理在業(yè)務信息和財務數(shù)據(jù)的管理上存在一些缺陷,因此互聯(lián)網(wǎng)時代的業(yè)財融合強調(diào)以大數(shù)據(jù)為橋梁,并對信息的采集、分析以及挖掘提出了新的要求。信息需求的變化使得傳統(tǒng)的業(yè)財融合管理會計框架越來越不適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展需要,基于上述原因需要對業(yè)財融合管理會計框架進行重新構建,促進企業(yè)精準管理目標的實現(xiàn)。與傳統(tǒng)的信息需求特點相比,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代業(yè)財融合信息需求呈現(xiàn)出如下四個新特點。

(一)數(shù)據(jù)粒度更精細

傳統(tǒng)財務信息以資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、費用以及利潤作為主要的信息要素,各項信息要素的范圍比較寬泛,數(shù)據(jù)顆粒也比較大[1]。而管理會計所需要的信息具有精細化、格式不統(tǒng)一和以內(nèi)部報告信息為主等特點。由于不同企業(yè)的管理會計體系也存在較大的差異,因此“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術對財務信息進行多次細分,更好地滿足了不同層級對信息數(shù)據(jù)的不同要求。同時,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)相關技術進一步優(yōu)化各項管理活動和業(yè)務活動,促進清單管理制度的產(chǎn)生。該制度能夠通過對運轉(zhuǎn)順序以及關聯(lián)度的精細化分析,進一步細化財務信息數(shù)據(jù),促進以清單為單位信息流的形成。

(二)信息維度更多樣

傳統(tǒng)財務信息極為單一的信息維度,使其越來越無法滿足互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)戰(zhàn)略決策的需要。為了滿足管理層戰(zhàn)略決策多維度信息的需要,管理會計應運而生。管理會計信息除了包含傳統(tǒng)的財務信息以外,還包括融資、投資、銷售、生產(chǎn)以及供應等方面的信息。因此,企業(yè)管理層想要提高決策能力,就必須增多管理會計的信息維度。具體來看,如果企業(yè)重點分析客戶年齡維度的信息,企業(yè)管理層就可以根據(jù)相關的會計報表的結果以客戶年齡來進行產(chǎn)品投放;如果企業(yè)重點分析客戶所在地區(qū)維度的信息,企業(yè)管理者就可以根據(jù)客戶的地區(qū)分布特點有計劃地投放產(chǎn)品。同時,企業(yè)除了重點分析客戶維度的信息外,還可以綜合分析產(chǎn)品、銷售以及供應等維度信息,提高戰(zhàn)略決策的科學性和準確性。

(三)業(yè)財信息更融合

與傳統(tǒng)的管理會計不同,業(yè)財融合管理會計更重視非結構化數(shù)據(jù)和非財務數(shù)據(jù)的分析和利用。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,管理會計對業(yè)務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)的融合程度提出了更高要求。一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計不僅強調(diào)傳統(tǒng)財務信息的精細化核算,同時也對銷售、價格、物力以及人力數(shù)據(jù)的核算精度提出了更高要求[2]。以團隊業(yè)績核算為例,企業(yè)不僅需要精確核算該團隊的支出情況,還需要對一些非財務信息進行精準核算。另一方面,由于業(yè)財融合信息包含的信息類型較為復雜,不同行業(yè)的信息要求存在較大的差異。如電信行業(yè)的業(yè)財融合信息包括計費、管理、品牌以及物資等維度,制造行業(yè)的業(yè)財融合信息則包括原料、生產(chǎn)、銷售以及服務等維度。因此,企業(yè)應該根據(jù)自身特點選擇適合自己的信息維度。

(四)信息獲取更及時

受信息時效性的影響,信息帶來的價值與傳輸?shù)募皶r性成正比例關系,即信息的價值是有期限的,如果信息沒能及時傳遞出去,那么其價值就會明顯降低。同時,隨著企業(yè)市場環(huán)境和生存環(huán)境不斷變化,信息傳遞的不及時會直接影響管理層的決策質(zhì)量。而互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使得信息的傳播速度和傳播數(shù)量大幅提高,進而對企業(yè)信息獲取的及時性提出了更高要求。因此,在此背景下企業(yè)應關注業(yè)財融合信息獲取的及時性,促進信息最大價值的發(fā)揮,進而提高企業(yè)競爭力和管理水平。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計框架的構建

在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對業(yè)財融合信息新要求的基礎上,將“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點與業(yè)財融合會計管理相結合,以海量數(shù)據(jù)為載體,并以強大的信息系統(tǒng)為支撐,從基礎和層級兩個方面構建業(yè)財融合管理會計新框架。

(一)構建業(yè)財融合管理會計框架的基礎

1.海量數(shù)據(jù)基礎

信息時代企業(yè)所掌握的業(yè)務數(shù)據(jù)信息量龐大,然而大部分信息的價值并沒有得到有效的發(fā)揮。因此構建業(yè)財融合管理會計新框架對企業(yè)信息價值的挖掘具有重要的意義。海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)是構建業(yè)財融合管理會計新框架的前提條件,企業(yè)只有掌握海量的數(shù)據(jù)才有可能通過信息的精細化管理構建模型,進而為企業(yè)發(fā)展提高更準確的信息支持。一方面,大中型企業(yè)往往擁有規(guī)模龐大的客戶群體,企業(yè)可以通過收集客戶產(chǎn)品評價、客戶地理位置以及客戶需求等信息形成大量的業(yè)務數(shù)據(jù),進而為營銷方案的制定提供了諸多參考;另一方面,企業(yè)可以通過各種硬件資源獲取需要的信息,如通過基站以及銷售網(wǎng)點設備等,搜集客戶信息、需求量以及各類反饋信息等數(shù)據(jù),進而為企業(yè)產(chǎn)品投放提供必要參考。企業(yè)只有通過各種渠道與硬件設備獲取海量數(shù)據(jù)才有可能構建業(yè)財融合模型,進而指導企業(yè)進行營銷決策和戰(zhàn)略決策。

2.軟件系統(tǒng)基礎

企業(yè)的發(fā)展離不開各類軟件系統(tǒng)的支持,好的軟件系統(tǒng)不僅能夠滿足復雜數(shù)據(jù)處理的需要,也能夠促進業(yè)務系統(tǒng)與財務系統(tǒng)的融合。如通訊企業(yè)可以通過其管理系統(tǒng)搜集業(yè)務成本、銷售成本、消費構成以及客戶特征等信息,并將這些信息與財務信息相對接,為復雜信息的處理提供強大的支持;網(wǎng)游開發(fā)企業(yè)可以借助其計費系統(tǒng),實時將收入、支出以及計費等信息與財務信息相對接,促進業(yè)務信息與財務信息的深度結合。同時,企業(yè)可以通過軟件系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)相對接,建立業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)的共享平臺,促使會計向業(yè)財融合模式轉(zhuǎn)變,進而促進業(yè)財融合軟件基礎的建立和完善[3]。

3.人才基礎

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,我國高度重視管理會計人才的培養(yǎng),采取多項舉措促進管理人才的雙向融合。業(yè)財融合不僅要求財會人員要熟練掌握專業(yè)知識,同時也要求財會人員掌握一定的企業(yè)管理知識,提高財會人員考核、控制以及預測等全方面的能力。由于現(xiàn)階段我國多數(shù)企業(yè)的管理會計人才相對比較缺乏,企業(yè)在加強管理會計基礎知識培訓的基礎上,也要重視對管理人才互聯(lián)網(wǎng)技術的培養(yǎng)。因此,構建業(yè)財融合管理會計框架除了軟件系統(tǒng)和海量信息的支持外,還需要高素質(zhì)人才的支持。一方面,高素質(zhì)人才可以實現(xiàn)業(yè)務知識與財務知識的有效融合,促進財務共享作用的發(fā)揮以提高企業(yè)價值;另一方面,高素質(zhì)人才能夠根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代的要求,不斷創(chuàng)新業(yè)財融合模式,最大程度地促進會計職能的發(fā)揮。

(二)構建業(yè)財融合管理會計框架的層級

在明確業(yè)財融合管理會計基礎的前提下,進一步對其包含的層級進行分析。從業(yè)財融合管理會計三層平臺框架來看,平臺層主要通過各類系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)采集;數(shù)據(jù)層主要對采集數(shù)據(jù)進行存儲和加工,包括各類信息和業(yè)財融合數(shù)據(jù)庫兩部分內(nèi)容;應用層則主要包括營銷方案、投資方案以及增資方案三部分內(nèi)容。

1.平臺層

該層主要通過EPR、物資、管理、計費以及品牌等生產(chǎn)管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的采集,采集的數(shù)據(jù)類型既有財務數(shù)據(jù)和非財務數(shù)據(jù),又有結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應用的、高度集成的系統(tǒng),覆蓋了客戶、項目、庫存和采購、供應、生產(chǎn)等管理工作。其中,從品牌系統(tǒng)中采集的數(shù)據(jù)以非結構化的非財務數(shù)據(jù)為主;從計費系統(tǒng)中采集的信息主要以結構化的財務數(shù)據(jù)為主;從其他系統(tǒng)采集的信息種類相對比較復雜,包含了所有信息種類。作為整個框架運行的基礎,平臺層通過各系統(tǒng)采集的信息越精細,對其他兩個層級的正向影響就越明顯,同時也可以減少后期加工和存儲的難度。因此,平臺層應該不斷完善數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),盡量做到以清單作為計量單位,并且通過數(shù)據(jù)對接進一步提高信息采集的質(zhì)量和速度。

2.數(shù)據(jù)層

數(shù)據(jù)層就是對平臺層搜集的信息進行進一步的加工和存儲,如利潤數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、反饋數(shù)據(jù)以及客戶數(shù)據(jù)等;數(shù)據(jù)存儲就是將上述數(shù)據(jù)通過一定的軟件系統(tǒng)存儲在硬件設備上的過程,因此該步驟既需要軟件系統(tǒng)的配合,又需要硬件設施的建設;數(shù)據(jù)加工則需要專業(yè)的人員進行處理,所以該步驟工作質(zhì)量的好壞直接與工作人員的技能水平有關。同時,運用大數(shù)據(jù)和云計算相關技術對數(shù)據(jù)進行處理,進而建立財務共享中心,并將處理好的數(shù)據(jù)儲存在業(yè)財融合數(shù)據(jù)庫中以方便信息使用者的調(diào)取[4]。業(yè)財融合數(shù)據(jù)庫由多種信息系統(tǒng)構成,包括營銷信息系統(tǒng)、收入信息系統(tǒng)、支出信息系統(tǒng)、利潤信息系統(tǒng)以及財務信息系統(tǒng)等。系統(tǒng)根據(jù)信息的類別將加工后的信息分別儲存在不同的信息系統(tǒng)中,由此可以看出業(yè)財融合數(shù)據(jù)庫分類越豐富,企業(yè)管理者決策的準確性就越高。

3.應用層

作為應用層最主要的組成部分之一,營銷方案是在綜合分析行業(yè)特點、地區(qū)分布、補貼政策以及群體特點等信息的基礎上制定的,關系到企業(yè)的生存發(fā)展和盈利能力。企業(yè)通過全面預算、營運資本、籌資投資以及業(yè)績評價等業(yè)財融合系統(tǒng),全面分析精細化數(shù)據(jù),并根據(jù)不同消費群體的特點制定精準營銷方案。同時,企業(yè)通過對各業(yè)務層需求的分析,結合業(yè)財融合系統(tǒng)制定科學的投資方案。另外,企業(yè)增資方案的確定也需要精細化數(shù)據(jù)和業(yè)財融合系統(tǒng)的支持,并根據(jù)企業(yè)自身特點將其細分為渠道、客戶以及產(chǎn)品等不同類型。總體來看,應用層是管理會計運用的成果體現(xiàn),企業(yè)通過將業(yè)務與財務相融合,構建基于不同業(yè)務特點的核算體系,促進企業(yè)制定的營銷方案、投資方案以及增資方案更科學和有效。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計框架的應用

(一)南方電網(wǎng)案例分析

1.公司介紹

中國南方電網(wǎng)有限責任公司(以下簡稱“南方電網(wǎng)”)成立于2002年,覆蓋海南、貴州、云南、廣西和廣東五個省份,負責投資、建設和經(jīng)營管理南方區(qū)域電網(wǎng),經(jīng)營相關的輸配電業(yè)務。公司總部設有信息中心、技術研究中心、電力交易中心以及電力調(diào)度通信中心,并擁有4家分公司,8個全資子公司和5家控股子公司。自成立以來,公司就非常重視發(fā)展戰(zhàn)略的探索和實踐。通過多項舉措助力實現(xiàn)業(yè)財融合和傳統(tǒng)會計轉(zhuǎn)型。同時為了積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”,2015年9月南方電網(wǎng)的南電商城正式上線,開啟電網(wǎng)公司客戶服務的互聯(lián)網(wǎng)時代。2017年3月,南方電網(wǎng)首個“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧用電綜合能源綜合示范小區(qū)在中新廣州知識城南安置區(qū)投產(chǎn)。

2.信息化和精益化業(yè)財融合管理會計實踐

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計實施的基礎之一就是數(shù)據(jù),南方電網(wǎng)管理層成立之初就認識到數(shù)據(jù)管理的重要性,如建立了全網(wǎng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源管理平臺,重視數(shù)據(jù)的采集、存儲以及使用等過程的管理。通過主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),公司將主數(shù)據(jù)類型擴展到142種,主要包括營銷、物資、生產(chǎn)、計劃、財務和人力資本等信息。從數(shù)據(jù)的類型來看,公司的主數(shù)據(jù)信息類型既包括財務信息,也包括非財務信息。在上述措施的基礎上,南方電網(wǎng)進一步搭建基于云計算技術的信息集成平臺。南方電網(wǎng)首先通過各種應用系統(tǒng)收集大量數(shù)據(jù),主要的應用系統(tǒng)包括綜合管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)以及資產(chǎn)管理系統(tǒng)等類型。其中,從財務管理系統(tǒng)采集的信息以結構化的財務數(shù)據(jù)為主;從其他系統(tǒng)采集的信息則主要以非結構化的非財務信息為主。然后將采集的信息通過互聯(lián)網(wǎng)絡上傳到專屬的存儲設備中,為管理層信息的使用提供方便。2016年,南方電網(wǎng)圍繞績效管理、預算管理以及戰(zhàn)略管理等領域,管理會計體系建設工作方案。該方案旨在推進財務領域精益管理和業(yè)財融合,并將具體任務分配到各供電局以及各主要科室。根據(jù)該方案的相關要求,公司構建了精細、多維以及共享的財務報告體系,細化了數(shù)據(jù)顆粒,并重視大數(shù)據(jù)和云會計等工具的運用,努力挖掘數(shù)據(jù)存在的價值。在充分利用信息平臺和大數(shù)據(jù)先進技術的基礎上,公司建設財務分析與輔助決策體系,為企業(yè)經(jīng)營決策提供輔助支持。同時,為了實現(xiàn)對財務運營的事前、事中以及事后的管控,企業(yè)進一步建設財務運營管控系統(tǒng),構建縱向分級管控,橫向業(yè)財融合的財務信息系統(tǒng),促進財務信息與業(yè)務信息的融合。

3.全面預算管控模式的實踐

為進一步推進業(yè)財融合,提高營銷決策與投資決策的準確性,南方電網(wǎng)構建了集約調(diào)控、分層分級管理的全面預算管控模式。在該模式的指引下,公司突出財務的轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化融資結構和投資決策,不斷提高資金使用效率,同時重視數(shù)據(jù)處理和風險控制,促進企業(yè)各項決策更好地與市場需求相對接。作為業(yè)財融合系統(tǒng)的重要組成部分,全面預算運行的前提是對海量數(shù)據(jù)價值的挖掘,并通過不同層次、級別的財務預算結果檢驗營銷方案、投資方案以及增資方案的合理性。

(二)蒙牛集團案例分析

1.公司介紹

蒙牛乳業(yè)(集團)股份有限公司(以下簡稱“蒙牛集團”)成立于1999年,是我國生產(chǎn)牛奶、酸奶和乳制品的領頭企業(yè)之一,也是我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)之一。公司于2004年在香港上市,股票代碼為HK2319,主要業(yè)務是液體奶、冰激凌和其他乳制品的加工制造。作為中國領先的乳制品供應商,公司已連續(xù)10年位列全球乳業(yè)20強。目前,蒙牛根據(jù)市場潛力及產(chǎn)品策略布局產(chǎn)能,建立了38個國內(nèi)生產(chǎn)基地,新西蘭、印尼2個海外基地,年產(chǎn)能900多萬噸。從2015年國務院政府工作報告首提“互聯(lián)網(wǎng)+”之后,蒙牛集團一直致力于打造全新的電商銷售模式。作為烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會唯一被推選的乳制品企業(yè)代表,蒙牛集團在不斷探索基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。

2.蒙牛集團業(yè)財融合管理會計多維度實踐

2015年11月,蒙牛集團正式上線財務共享中心,實現(xiàn)了企業(yè)財務核算與資金的共享。在此基礎上,集團運用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,實現(xiàn)了與銀行系統(tǒng)的對接,并將交易數(shù)據(jù)實時推送給銀行,解決供應商與客戶的資金問題。同時,在梳理和優(yōu)化財務制度與流程的基礎上,搭建了一套完整的業(yè)務財務數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的信息化平臺。蒙牛集團的數(shù)據(jù)采集是通過郵件系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、預算系統(tǒng)、人力系統(tǒng)以及資金系統(tǒng)進行。其中,從預算系統(tǒng)和資金系統(tǒng)采集的信息以財務數(shù)據(jù)為主;從其他系統(tǒng)采集的信息主要以非財務數(shù)據(jù)為主。集團首先通過上述多種系統(tǒng)平臺采集大量數(shù)據(jù),然后通過公司的財務業(yè)務一體化系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行處理和加工,促進財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)的一體化。最后將進行處理的數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫舜鎯υO備,方便各部門管理人員的調(diào)用。在掌握海量信息的基礎上,蒙牛集團進一步完善風險管理體系和精細化成本管理體系。具體來看,蒙牛集團通過分析各項數(shù)據(jù),建立了“7553”管理體系,即7個風險領域、5個管理機制、5項管理流程和3道防線。然后根據(jù)風險評估的結果,指導戰(zhàn)略決策以及營銷方案的制定。通過建立精益化生產(chǎn)運營體系,促進銷售、研發(fā)以及市場的有機結合,進一步精細化各項成本的管理,為投資方案的制定提供參考。3.重視復合型人才的培養(yǎng)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計實施的基礎之一,復合型人才是企業(yè)向精益化、精細化、集約化管理方向轉(zhuǎn)變所需要的人才類型[5]。復合型人才往往在多個方面都具有一定能力,并且擁有多項專業(yè)技能?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計所需要的高素質(zhì)人才就是一種復合型人才,既需要具備一定的財務和業(yè)務專業(yè)知識,也需要熟練掌握必需的互聯(lián)網(wǎng)技術?;谏鲜鲈颍膳<瘓F常溫液奶事業(yè)部制定了《復合型人才培養(yǎng)方案》。該方案主要包括背景、人員選拔、人員提升、實踐考核以及管理辦法五部分內(nèi)容,強調(diào)財務知識、企業(yè)管理知識以及互聯(lián)網(wǎng)知識并重的人才培養(yǎng)目標,并制定了以企業(yè)內(nèi)訓為主,實行崗位輪換的復合人才培養(yǎng)策略。

四、實施“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計框架保障措施

(一)積極推進業(yè)財一體化建設,促進管理會計轉(zhuǎn)型升級

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下各種信息化工具層出不窮,會計工作也逐漸向自動化處理方向轉(zhuǎn)變,會計人員需要充分的利用多種工具提高自身的工作效率,節(jié)省核算工作需要的時間和資源,促進會計的轉(zhuǎn)型升級[6]。傳統(tǒng)會計工作往往局限于做表、報賬和算賬等領域,新形勢下會計工作重點應該放在考核、分析、決策和預測等領域。同時,業(yè)財融合的背景下企業(yè)應該積極推進業(yè)財一體化建設,利用各種軟件系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)的融合,并通過多種平臺促進數(shù)據(jù)在不同層級、不同部門的共享。另外,人才是構成“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計框架的基礎之一,因此促進管理會計的轉(zhuǎn)型升級應該進一步加大復合型人才的培訓力度,重點培養(yǎng)員工的管理能力和互聯(lián)網(wǎng)技術的應用能力以滿足管理會計轉(zhuǎn)型升級的需要。

(二)進一步細化數(shù)據(jù)顆粒,提高管理會計增值服務能力

數(shù)據(jù)是構成“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計框架的基礎之一,也是構成整個框架的最基本要素。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代業(yè)財融合對信息提出了精細程度、維度、融合以及及時性等方面的新要求,因此企業(yè)應提高對數(shù)據(jù)的重視程度,從數(shù)據(jù)采集、加工以及存儲整個流程出發(fā),提高信息的維度和質(zhì)量,進而促進“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財融合管理會計框架的應用。業(yè)財融合背景下,會計人員應重視對云計算、大數(shù)據(jù)等技術的學習和利用,深入挖掘數(shù)據(jù)的價值,通過財務和業(yè)務的融合以及精細化成本管理,促進資金的使用效率的提高。另外,企業(yè)應該提高數(shù)據(jù)顆粒的精細化程度,為企業(yè)戰(zhàn)略決策、營銷決策以及投資決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持,提高管理會計的增值服務能力。

(三)加強全方位風險防控能力,促進監(jiān)督控制職能的發(fā)揮

就企業(yè)而言,加強全方位風險防控能力主要從風險、成本和預算三方面進行全面控制,進而促進管理會計在各項目、各流程以及各部門監(jiān)督控制職能的發(fā)揮。首先,企業(yè)應該提高自身的風險意識和風險防控能力,提高對業(yè)務活動事前、事中以及事后的風險防控管理,通過提高風險預測能力提高管理層戰(zhàn)略決策的科學性;其次,企業(yè)應該實現(xiàn)對各項目的精細化成本管理,將成本的控制細分到談判、采購、產(chǎn)品設計、人力資源以及員工效率等方面,通過精細化的成本核算實現(xiàn)對整個操作流程的監(jiān)督管控;再次,企業(yè)應該重視全面預算管控能力,提高項目前期預算的準確性,并實時跟蹤項目預算的執(zhí)行情況,如資金的使用情況、計劃執(zhí)行情況等。

(四)改變授課內(nèi)容及方式,促進管理會計教學模式的轉(zhuǎn)變

篇8

從茅臺看客戶基礎

2016中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會由貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展領導小組辦公室、中國貴州茅臺酒廠(集團)有限責任公司(簡稱貴州茅臺集團)和用友網(wǎng)絡科技股份有限公司(簡稱用友)聯(lián)合主辦。

茅臺酒的工藝是中國制造業(yè)的活化石之一,是中國傳統(tǒng)工匠精神的代表。作為一個老牌傳統(tǒng)制造企業(yè),貴州茅臺集團成為本次大會的主辦單位之一顯得格外引人注目。

貴州茅臺集團已經(jīng)今非昔比?!霸趫猿謧鹘y(tǒng)工藝的同時,貴州茅臺集團同時是一家非常重視科技的企業(yè)。” 貴州茅臺集團黨組成員、總會計師楊建軍在演講中這樣描述。

楊建軍介紹,當前貴州茅臺集團的信息化建設主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

第一,通過搭建物聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的信息化管理。貴州茅臺集團已經(jīng)建設了云商、大數(shù)據(jù)分析調(diào)度、產(chǎn)業(yè)金融服務的平臺,通過集中采購平臺連接上游的供應商,從而規(guī)范采購業(yè)務,強化采購風險管控,實施陽光采購。同時,貴州茅臺集團和產(chǎn)業(yè)鏈的參與方構建電子商務和供應鏈平臺,從而實現(xiàn)了供應鏈的協(xié)同和優(yōu)化。

第二,建立數(shù)字茅臺系統(tǒng),將分布在全國各地的1000多家專賣店通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來,實現(xiàn)銷售過程的監(jiān)控和互動,同時實時收集消費終端信息,不斷利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)洞察經(jīng)銷商和消費者的需求,以市場需求為核心構建智慧營銷體系。

第三,利用互聯(lián)網(wǎng)技術構建生產(chǎn)大數(shù)據(jù)系統(tǒng),把制酒和勾兌環(huán)節(jié)納入大數(shù)據(jù)應用環(huán)節(jié),從而使得傳統(tǒng)釀造變身為智慧釀造。值得一提的是,每一瓶茅臺酒至少歷時5年。為此,貴州茅臺集團建立了一套集生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、存儲、分析與應用于一體的信息化系統(tǒng),以提高茅臺酒的精細化生產(chǎn)水平,保證勾兌、釀造、儲存工藝的規(guī)范化。

第四,利用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通消費者。楊建軍坦言,如何防偽是消費者對茅臺酒比較關心的問題。為此,貴州茅臺集團建立了自己的防偽系統(tǒng)。這套系統(tǒng)涵蓋基于物聯(lián)網(wǎng)技術的生產(chǎn)控制系統(tǒng)、物流管理體系和質(zhì)量溯源查詢系統(tǒng),消費者可以通過智能手機等終端方便地進行查詢。每一瓶茅臺酒的走向都已經(jīng)作為公開的信息,消費者可以通過質(zhì)量溯源體系對自己手中的每一瓶茅臺酒的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)進行查詢。

“讓貴州茅臺集團的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)成為企業(yè)最重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn),從而不斷提升產(chǎn)業(yè)競爭力、品牌影響力和市場占有率。我們要實現(xiàn)用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)檢測、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新的管理新機制?!睏罱ㄜ娡嘎叮F州茅臺集團將通過“互聯(lián)網(wǎng)+”和工匠精神深入融合,構建原料、協(xié)同供應鏈、智能生產(chǎn)、質(zhì)量體系、營銷管理和展示六大平臺,以“互聯(lián)網(wǎng)+”引領貴州茅臺集團的發(fā)展。

從貴州茅臺集團的實踐來看,互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)深入傳統(tǒng)企業(yè)運營管理的方方面面。正如貴州省委常委、副省長慕德貴在會議致辭中所言,當前以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的新一輪技術革命方興未艾,互聯(lián)網(wǎng)化成為各個傳統(tǒng)行業(yè)升級和商業(yè)模式創(chuàng)新的議題。“互聯(lián)網(wǎng)+”將給各個行業(yè)領域的企業(yè)提供轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、發(fā)展的機會。

以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務為戰(zhàn)略業(yè)務

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長、中國工程院院士鄔賀銓指出:“大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等已經(jīng)成為核心技術。”因此,企業(yè)需要積極引入新技術,從財務服務、數(shù)字營銷、企業(yè)協(xié)同等領域多維度進行創(chuàng)新,以快速適應互聯(lián)網(wǎng)時代、推動自身管理模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新。

正是在這樣的背景下,用友宣布進入以“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務”為戰(zhàn)略業(yè)務的3.0時期。據(jù)悉,在新階段,用友的戰(zhàn)略方向就是服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化,并且已經(jīng)完成了服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和金融化的戰(zhàn)略布局,形成了以軟件、云服務、金融為三大核心業(yè)務的完整企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務體系,業(yè)務領域也從之前的企業(yè)管理擴展到業(yè)務運營和企業(yè)金融,服務層級從企業(yè)級走向社會級。

王文京認為,科技與金融是當代經(jīng)濟發(fā)展的兩輪驅(qū)動,中國企業(yè)發(fā)展進入互聯(lián)網(wǎng)化、金融化的“新兩化”時期,“所有企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”正在成為現(xiàn)實,“所有企業(yè)都是金融企業(yè)”也將變?yōu)楝F(xiàn)實。“用友3.0的戰(zhàn)略方向就是服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化?!蓖跷木┱f。

王文京表示,28年來,用友持續(xù)專注在企業(yè)和公共組織信息化領域的創(chuàng)新和發(fā)展,在客戶與伙伴基礎、專業(yè)團隊和領域經(jīng)驗等方面有著深厚的積淀。如今,在新一代技術和企業(yè)應用創(chuàng)新方面,中國與全球幾乎同步?;诟永斫庵袊髽I(yè)的優(yōu)勢,用友通過技術換代、產(chǎn)品創(chuàng)新和模式轉(zhuǎn)型已經(jīng)構建了全新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務產(chǎn)品體系。用友將積極推進公司內(nèi)部各云服務平臺和產(chǎn)品之間、云服務與軟件和金融之間的融合,以及公共服務平臺的共享。同時,用友還將秉承互聯(lián)網(wǎng)時代開放創(chuàng)新的精神,打造強大的服務生態(tài),已經(jīng)與阿里、華為等建立戰(zhàn)略合作。

“用友將被越來越多企業(yè)客戶選為最適合的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務提供商,這也是用友在企業(yè)服務市場可以超越國際廠商,成為全球領先的歷史契機?!蓖跷木┱f。

明確四大焦點領域

那么,企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型到底該從哪里著手呢?王文京表示,用友經(jīng)過多年的實踐,總結出了企業(yè)推進互聯(lián)網(wǎng)化的四大重點領域:第一,數(shù)字營銷和客戶服務,尤其是數(shù)字營銷,幾乎已經(jīng)成為所有企業(yè)在推進互聯(lián)網(wǎng)化過程之中首先切入的領域;第二,企業(yè)的社交和協(xié)同辦公,現(xiàn)在也成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化應用的熱點;第三,智能制造,廣義的智能制造同時也包括數(shù)字營銷;第四,共享服務,包括財務的共享服務和人力資源的共享服務。

對于本次大會面向的主要客戶類型――大型企業(yè),用友認為,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,大型企業(yè)要以云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為關鍵技術支撐,從數(shù)字營銷、共享服務和智能制造等焦點領域切入,真正落地企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,最終實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新。用友數(shù)字營銷、共享服務和智能制造相關解決方案和技術已經(jīng)在多個領域有所實踐。在本次會議上,貴州茅臺集團、碧桂園集團、航天八院等典型客戶就分享了自身的互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)驗。

用友網(wǎng)絡執(zhí)行總裁陳強兵認為,當前用友已經(jīng)進入了一個新的發(fā)展階段,公司一方面要做好現(xiàn)有業(yè)務,穩(wěn)固、強化用友NC在高端管理軟件市場的優(yōu)勢地位,另一方面加大創(chuàng)新,加速向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

推出新一代云服務產(chǎn)品

為了全面支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務,用友在本次大會上集中了十余款云服務產(chǎn)品,其中包含用友iuap、友云采、共享財務云、友人才、友報賬和企業(yè)空間3.0等,以全面支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務。這也是繼在不久前了提供薪酬、福利、社保服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺薪福社,以及用友電子發(fā)票云服務平臺之后,用友進行的又一次密集的產(chǎn)品。

用友網(wǎng)絡執(zhí)行副總裁謝志華介紹,用友如今能夠快速推出一系列新的產(chǎn)品,主要是因為有了iuap這一完全基于互聯(lián)網(wǎng)架構的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

“從應用架構上講,未來的應用都是角色化、場景化的,還可連接互聯(lián)網(wǎng)資源,可全員應用,實現(xiàn)移動化和智能化。”謝志華介紹,用友iuap結合云計算、移動、大數(shù)據(jù)和社交等技術研發(fā),共包含六大平臺,即iuap開發(fā)平臺、iuap移動平臺、用友數(shù)據(jù)平臺、iuap云集成平臺、iuap云運維平臺和iuap PaaS平臺,可以為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)與云服務、移動與統(tǒng)一通信、大數(shù)據(jù)、開發(fā)與集成等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用或服務。

“2014年,我們跟一些企業(yè)做了交流,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在進行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的時候,在技術合作伙伴上有三種選擇:國內(nèi)的BAT、國際大牌廠商和自己組建團隊對開源技術進行重構。選擇BAT的話,企業(yè)需要將應用直接嫁接到BAT的平臺上;選擇國際大牌廠商的話,企業(yè)一些應用需求可能沒法快速得到滿足;選擇自建團隊的話,成本非常高。于是我們對開源技術進行工程化處理,基于對中國企業(yè)的理解,打造了全新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺?!敝x志華介紹,用友從2014年就開始研究iuap平臺,發(fā)展到現(xiàn)在推出了3.0版本。

“iuap 3.0是基于互聯(lián)網(wǎng)技術,集開發(fā)、運營和質(zhì)量保證于一體的集成開發(fā)平臺?!敝x志華透露,iuap 3.0平臺的核心目標是使得用友的用戶和產(chǎn)業(yè)伙伴可以基于這個平臺構建互聯(lián)網(wǎng)服務。

謝志華強調(diào),iuap mobile 3.0全面支持AR/VR技術開發(fā),把虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實的關鍵技術嵌入到平臺中,有效屏蔽了技術難度,降低了AR/VR的技術開發(fā)難度,讓企業(yè)開發(fā)者更多地去關注業(yè)務內(nèi)容,加速AR/VR在企業(yè)級應用中的普及。

此外,友云采定位為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購直通車,它不僅是用友網(wǎng)絡打造的面向大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購的公有云平臺,也是用友網(wǎng)絡在混合云探索上的典型成果。用友副總裁楊雨春介紹,友云采是助力企業(yè)進行科學采購決策和高效協(xié)同的云服務平臺,可以對接多個不同類型的電商平臺,建立面向采購企業(yè)的采購專區(qū),還可以直連企業(yè)的ERP系統(tǒng)。企業(yè)相關人員只需要在內(nèi)部的ERP中就可以完成云上的采購業(yè)務和審批管控業(yè)務。

共享財務云是一款完全融合于用友NC6和iuap的整體平臺,是一個可以與異構系統(tǒng)集成應用的面向大型企業(yè)的共享服務IT解決方案。

企業(yè)空間3.0整合了各類商業(yè)應用,以滿足復雜業(yè)務協(xié)作的深度溝通需要,并以溝通、分享、協(xié)作的角度切入,為組織形態(tài)復雜、經(jīng)營形態(tài)多樣的大中型企業(yè)和組織提供社交與溝通、辦公協(xié)同、團隊協(xié)作和業(yè)務接入等功能。企業(yè)空間3.0還為企業(yè)提供移動門戶、統(tǒng)一應用入口和個人工作中心。企業(yè)空間3.0能夠與用友NC、U8+和行業(yè)解決方案,以及用友外部的云服務深度集成,共同支持大中型企業(yè)與組織公有云、私有云和混合云部署模式。

共享服務是重要組成部分

在王文京看來,財務共享是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個焦點領域。財務共享服務解決方案是用友重點投入、發(fā)展的產(chǎn)品的之一?!柏攧展蚕矸帐瞧髽I(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個非常重要的組成部分。”謝志華介紹,從去年開始,用友組織了獨立的研發(fā)部門專門研發(fā)共享財務云產(chǎn)品。

據(jù)介紹,用友新一代共享財務云完全基于互聯(lián)網(wǎng)架構進行開發(fā),可將采購、銷售、薪資、資金、資產(chǎn)、工程和電商等業(yè)務接入平臺,從而提供全面的財務共享服務。也就是說,用友共享財務云已經(jīng)不再局限于財務業(yè)務,而是擴展到了需要進行服務共享的整個企業(yè)的關鍵業(yè)務。

碧桂園就是用友財務共享服務解決方案的應用者和受益者。碧桂園作為一家強管控、多板塊、跨國多地域、快速增長的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),對財務管理定位是助力世界級企業(yè)的發(fā)展。

“過去碧桂園的財務部門只關注公司的財務數(shù)字,而如今財務部門不僅是股東價值的守望者,更是公司業(yè)務的戰(zhàn)略顧問?!?碧桂園執(zhí)行董事、首席財務官吳建斌在演講中指出,“企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展對財務管理提出了更高要求和更大挑戰(zhàn)。”

為此,碧桂園在去年做出重大決策,調(diào)整組織架構,建立財務共享服務中心,旨在壓縮基礎財務人員數(shù)量,增加業(yè)務財務人員數(shù)量,引導財務人員將主要精力投入到預算執(zhí)行與控制、稅務籌劃、經(jīng)營分析等財務管理工作中來,顯著提高成員單位的財務管理水平。

據(jù)悉,目前碧桂園財務共享服務中心在用友共享財務云解決方案的支撐下,有效地整合了財務人員、財務業(yè)務和財務流程,實現(xiàn)了人員精簡和集中;提供了專業(yè)化的會計服務;實現(xiàn)核算、結算集中化處理和業(yè)務的流水化處理。

落地智能制造

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的另一大焦點領域就是智能制造。無論是工業(yè)4.0,還是中國制造2025,制造業(yè)都成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的重要參與者。當前制造業(yè)所面臨的市場競爭日趨激烈,要響應多品種、小批量、個性化定制,以及及時供應等市場需求。MES(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))可以幫助制造企業(yè)借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術,通過“兩化”深度融合來提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高設備效率,提高生產(chǎn)安全性,降低生產(chǎn)成本,提升企業(yè)的綜合競爭力。據(jù)悉,用友了融合了NC、U9、PLM、MES和友云采等產(chǎn)品的智能制造整體解決方案,從產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)、智慧管理、智能工廠三個層面助力企業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型。

楊雨春介紹,用友智能制造云+端解決方案融合了軟件、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)相關技術,實現(xiàn)了ERP與MES的無縫集成。通過可視化排成、智能調(diào)度、智能物流、RFID等實現(xiàn)智能化生產(chǎn),利用從傳感器、圖像、軟件和其他信息源中采集的信息來幫助企業(yè)改進生產(chǎn)質(zhì)量,將零件、儀器和流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)建模,運用大數(shù)據(jù)技術進行云端數(shù)據(jù)分析,提前預判生產(chǎn)風險,從被動解決問題進化為主動預防問題發(fā)生,幫助企業(yè)構建智能工廠。

其中,用友NC緊隨企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,全面推進集團企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)和智能制造,與企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新,改寫傳統(tǒng)制造業(yè),幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大潮中邁出堅實的一步。

篇9

互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更多想象

秦揚文:最近熱點的話題就是代表傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的王者格力董明珠,與代表互聯(lián)網(wǎng)精神小米的董事長雷軍的10億元之賭。董明珠的論點是,小米的成功是靠營銷,互聯(lián)網(wǎng)是營銷的工具。請問創(chuàng)維胡總,你認為誰會贏?互聯(lián)網(wǎng)只是營銷工具嗎?互聯(lián)網(wǎng)思維在多大程度影響改變了家電行業(yè)?

胡軍華:就像馬云說的,制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)是相互交融的過程,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)離開制造業(yè)價值也會大打折扣。我想董總會逐漸改變對互聯(lián)網(wǎng)的認知,小米也會在工業(yè)精神上多一些探討。互聯(lián)網(wǎng)不只是營銷工具,小米的成功絕不僅是來源營銷。制造業(yè)原來的產(chǎn)業(yè)鏈是產(chǎn)供銷研到消費者,小米以用戶為中心,圍繞用戶體驗做文章,做大量的工作,其中也有用戶的參與,這都是傳統(tǒng)企業(yè)值得學習的。原來彩電賣完和消費者溝通就結束了,消費者再和我們溝通就是成本了,就涉及到費用和服務了。其實在互聯(lián)網(wǎng)思維來看,你把產(chǎn)品賣給消費者只是開始,智能電視有內(nèi)容,有用戶,未來還是通路,彩電屏是最后一張屏,也是最有價值的屏。透過互聯(lián)網(wǎng),制造業(yè)還有無限的可能。

大數(shù)據(jù)實現(xiàn)不可能的任務

秦揚文:工業(yè)代表大規(guī)模生產(chǎn),快速交貨?;ヂ?lián)網(wǎng)代表的是長穩(wěn)性和定制化,從傳統(tǒng)意義上來說,天然是有矛盾的。尚品宅配是怎么結合矛盾的不同體為用戶創(chuàng)造最大的價值,互聯(lián)網(wǎng)在其中扮演什么角色?

李嘉聰:大規(guī)模生產(chǎn)和定制化生產(chǎn)確實是有矛盾的。大規(guī)模生產(chǎn),同一個類別,同一個花色是很容易的。定制化解決消費者的個性化需求去定做的,不可能是大規(guī)模的,家居行業(yè)要不然是定制化生產(chǎn),要不然就是大規(guī)模化的生產(chǎn)。尚品宅配之所以能生產(chǎn)大規(guī)模定制生產(chǎn)模式,依賴于三個數(shù)據(jù)庫,房型庫、方案庫、產(chǎn)品庫。

如果某個消費者需要定制家居,我們把房型數(shù)據(jù)輸入到電腦,就可以在方案庫找到各種風格的不同方案。當客戶確定設計方案,進入生產(chǎn)體系,就有產(chǎn)品庫分解板件,板件生產(chǎn)指令通過工廠的數(shù)據(jù)服務器,分解成各個生產(chǎn)指令,到達每一個生產(chǎn)設備工人的工作臺。

尚品宅配的工廠里,基本上是人服從電腦的指令,工人只需要按照每時每刻電腦里面提供的生產(chǎn)指令操作就可以了,通過這樣的運作,可以把我們的生產(chǎn)效益提高4倍,而且把用工標準降低。

用新媒體俘獲消費者

秦揚文:最近除了米格之爭,還有馬云和馬化騰之間的爭論。大家都看到社交媒體對電子商務,對實體經(jīng)濟推動的作用。作為淘寶時代的成功者,杭州悠可怎樣看待現(xiàn)在微信社交媒體逐漸深入的時代?

張子恒:互聯(lián)網(wǎng)精神給很多產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的變化。比如年輕人群的消費模式有了很大的改變,他們更多的相信朋友的介紹,更多的相信不同圈子里達人的介紹。因為消費者行為的改變,也帶來一個新的消費模式。社交媒體或者說社交圈子,對整個電子商務的影響是非常巨大的。

對新一代消費者來說,他們基本上不用電子郵件,能夠聚人氣的社交媒體或者圈子,實際上就是對客戶的營銷工具,客戶關系的維護將對營銷產(chǎn)生非常重要的作用。社交媒體是營銷消費者前期判斷非常重要的維護的工具,這就是為什么阿里巴巴推來往,無線手機端如此多的動作,跟客戶個性化連接是非常重要的。

以消費者為中心的新思維

秦揚文:大家剛才探討互聯(lián)網(wǎng)的精神,互聯(lián)網(wǎng)的精神有幾個字,有體驗,開放,定制,其中最重要的一條催生很多互聯(lián)網(wǎng)的公司。千千氏雖然不是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是他們的思維是完全互聯(lián)網(wǎng)化的,請張總介紹下具體是怎么做的?

張箭林:我覺得互聯(lián)網(wǎng)有兩個點是值得傳統(tǒng)企業(yè)研究的。第一是以消費者為中心圍繞消費者行動,第二通過免費模式加強消費者對你的依賴。

過去造型行業(yè)經(jīng)營的定勢是把店開到商超,實際上消費者不愿從家里走到商超,再打扮好去見朋友。于是我們反常規(guī)把店開到了社區(qū),開到消費者家門口。免費提供彩妝,免費做護膚,讓消費者產(chǎn)生了依賴,在這個過程中達到我們銷售的目的。

我們還做了組織系統(tǒng)的變革,把過去的傳統(tǒng)的金字塔的模式,變成瀑布式管理模式。千千氏吸引了20多位一流企業(yè)的高管,千千氏把這些高管中層都拉到市場一線,因為只有接觸消費者才知道用戶要什么。通過調(diào)研和客戶接觸,我們找到了用戶需要的東西,開創(chuàng)了小區(qū)域高占有。過去我們可能在一個地級市開五到十家店,但現(xiàn)在我們把體量增長十倍以上,一個城市開一百家店,帶來了更大倍數(shù)的遞增效果。

資本視角

篇10

訊:月薪上萬美金,每天工作3、4個小時,在家工作不用按時打卡,實現(xiàn)這樣的工作并不困難。5月25日,記者從中國首屆國際移動互聯(lián)網(wǎng)營銷高峰研討會獲悉,利用迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡、手機等營銷平臺,憑借英語、營銷、網(wǎng)絡等職業(yè)知識技能,不需第一桶金,大學生也有了順利創(chuàng)業(yè)的機會,甚至可以輕松實現(xiàn)即使“宅”在家中,也能不斷掘金、把握商機。

“我入行近兩年,平均月收入八千到一萬美金不等,工作很彈性?!毙∴崄碜詾I海新區(qū),雖然只有27歲卻已經(jīng)擁有了令不少人羨慕的工作狀態(tài)。他告訴記者,土木工程畢業(yè)后設計院規(guī)律的工作讓他覺得枯燥,接觸國際互聯(lián)網(wǎng)營銷后改了行,工作、生活狀態(tài)也徹底改變了。小鄭向記者簡單解釋了聽起來很陌生的行業(yè):“鼎鼎大名的網(wǎng)站亞馬遜就是靠開創(chuàng)這一種推廣模式日漸壯大,簡單說移動互聯(lián)網(wǎng)營銷就是大家用手機瀏覽網(wǎng)站時經(jīng)常見到的各種窗口似的廣告位。”

天津泰智科技負責人介紹,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷主要是借助其他網(wǎng)站的免費廣告位宣傳商家產(chǎn)品,一旦用戶點擊鏈接購買后,提供廣告位的網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站或營銷者就能獲得相應“提成”。采用這種方式時,商家可以免費做廣告,提供廣告位的網(wǎng)絡營銷者則不用考慮物流,庫存、服務等問題就可直接獲利。

記者了解到,雖然在我國互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)方興未艾,但此次研討會上,已有不少和小鄭一樣的參會者憑借對國際互聯(lián)網(wǎng)營銷技術的熟悉,從事起外包業(yè)務——從歐美互聯(lián)網(wǎng)營銷公司獲得訂單并且通過其在海外的網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)流量平臺進行營銷推廣,獲得報酬。根據(jù)研討會上的調(diào)查數(shù)據(jù),2012年美國網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模超400億美元,其中有將近三成產(chǎn)值由我國從事互聯(lián)網(wǎng)營銷服務外包的企業(yè)和個人站長創(chuàng)造?!半S著客戶越來越多,下一步我也想開公司,以團隊的形式繼續(xù)拓展業(yè)務?!毙∴嵳f,如果有計算機、營銷、電子商務等專業(yè)背景,和一定的外語基礎,實現(xiàn)盈利的速度可能比他還快。

目前,全球互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、全球互聯(lián)網(wǎng)用戶和手機用戶的數(shù)量分別達到5.5億、10億和20億,互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)面臨著廣闊市場和巨大商機,創(chuàng)造產(chǎn)值、吸引外匯資金潛力巨大,這一新興行業(yè)將為渴望創(chuàng)業(yè)的大學畢業(yè)生提供廣闊空間。本市已在全國率先聚集起一批相關行業(yè)的佼佼者,并利用優(yōu)勢資源開創(chuàng)“國際互聯(lián)網(wǎng)電子商務營銷人才創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)計劃”,通過跨境網(wǎng)上貿(mào)易、電子商務網(wǎng)站建設、金融及物流解決方案等專業(yè)培訓,結合實戰(zhàn)訓練,保證學員具備創(chuàng)業(yè)能力并獲得可在美國從事互聯(lián)網(wǎng)營銷工作、開展國際互聯(lián)網(wǎng)營銷外包服務的資格證書。同時,根據(jù)學員需求,這一平臺還將推薦就業(yè)或提供創(chuàng)業(yè)平臺幫助學員快速盈利。(天津北方網(wǎng);記者霍艷華)