導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理學(xué)社會屬性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）豐富圖書資源

學(xué)習(xí)型社會背景下，人們的物質(zhì)生活需求已經(jīng)得到極大滿足，因此轉(zhuǎn)而有物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變，隨著經(jīng)濟水平的不但提升，人們的精神需求不斷提升，對知識的渴求不斷提升。當(dāng)前我國市、縣等都建有區(qū)域性的圖書館，但由于資金以及規(guī)模等條件的限制，地域性圖書館往往無法滿足人們的實際需求。其次一些大型數(shù)據(jù)庫在使用過程中的高費用也是的一些小型圖書館望而卻步，由此導(dǎo)致圖書館中的電子數(shù)據(jù)庫資源有限。隨著社會發(fā)展不斷加快，知識的更新速度遠遠超過圖書館資源更新速度，因此各圖書館對圖書資源更新的需求不斷增加。

（二）加速圖書館管理信息的信息化

圖書館是為人們提供知識信息服務(wù)卻又不注重收益的場所，因此在資源配置以及儲存搜索上具有一定的局限性，而實現(xiàn)對圖書館的信息化管理能夠有效提高圖書館的運行效率，滿足人們對特定信息的需求，實現(xiàn)人們的自身強化，發(fā)揮圖書館的根本作用。另外信息管理和知識管理還能通過人的管理，便于知識的拓展及傳遞，以此服務(wù)更多的人。通過對各種因素的管理實現(xiàn)圖書館在現(xiàn)代環(huán)境下的前進，便于圖書館更好的發(fā)展。知識管理是由信息管理發(fā)展而來，對圖書館知識管理來說，只有實現(xiàn)了信息管理，才能進行知識管理，知識管理的創(chuàng)新建立在信息管理的穩(wěn)定性以及全面性的基礎(chǔ)上。知識管理能夠促進信息管理的有效延伸，為信息管理的全面發(fā)展指明方向。因此必須加強對圖書館管理的信息化建設(shè)。

（三）創(chuàng)新圖書館管理體制

傳統(tǒng)圖書館管理存在很多問題，例如圖書館的服務(wù)范圍僅僅局限于當(dāng)?shù)?，無法滿足更大范圍的需求；在日常管理過程中管理理念過于落后，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫間的有效連接，圖書館管理人員的綜合素質(zhì)也無法達到學(xué)習(xí)型社會圖書管理的基本要求，這些固有問題嚴重阻礙了學(xué)習(xí)型社會的發(fā)展，無法滿足讓人們對圖書館的需求。因此要建立先進的學(xué)習(xí)型社會體系就要對傳統(tǒng)圖書管管理進行創(chuàng)新，從根本上提高圖書館管理效率，使得圖書管理行業(yè)能夠與時俱進，滿足學(xué)習(xí)型社會對圖書館的需求。

二、學(xué)習(xí)型社會圖書管理創(chuàng)新措施

（一）創(chuàng)新圖書管理理念以促進學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)

為促進學(xué)習(xí)型社會的建立必須改善當(dāng)前圖書管理過程中存在的各種問題，使得圖書管理能夠更好地服務(wù)于社會，在建立學(xué)習(xí)型社會前首先需要對圖書管理理念進行創(chuàng)新，具體內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1.有傳統(tǒng)的常規(guī)化管理向順應(yīng)時代的特色管理邁進，加強圖書管理的特色建設(shè)，不僅需要滿足消費者的不同需求，還要在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上提高管理效率。

2.實現(xiàn)圖書管理的信息化，在計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，實現(xiàn)對圖書資源的信息化管理是大勢所趨，也是科技應(yīng)用于實際的體現(xiàn)。

3.有傳統(tǒng)的封閉式圖書管理向協(xié)作化管理邁進，各圖書館見需要加強聯(lián)系，共享圖書資源，并在管理模式上互相借鑒，使各圖書館同步發(fā)展，避免局部圖書館出現(xiàn)井底之蛙的狀況。

（二）創(chuàng)新圖書資源配置以及時地傳遞新知識

當(dāng)前圖書館的地域性較強，因此當(dāng)某區(qū)域讀者對圖書資源有一定需求時往往無法在圖書館中找到自己需要的圖書資源。為改變當(dāng)前圖書資源比較匱乏的狀況，首先需要實現(xiàn)圖書信息資源的共享，在進行圖書管理過程中需要充分了解用戶的需求，最大限度的對圖書資源進行優(yōu)化配置。其次需要對圖書資源進行多層次全方位開發(fā)，增加不同種類的圖書資源，突破學(xué)術(shù)性信息資源開發(fā)的限制。最后通過網(wǎng)絡(luò)加強對信息資源以及腦力資源的開發(fā)，向讀者傳遞當(dāng)前最新知識動向，為讀者提供更為先進、更為廣闊的學(xué)習(xí)空間。

（三）堅持以人為本的管理方針

圖書資源的主要服務(wù)對象是學(xué)習(xí)型社會中對知識渴求的人們，因此對圖書的管理應(yīng)該圍繞這一群體展開。首先需要對當(dāng)前管理制度進行創(chuàng)新，規(guī)范圖書管理制度，主要包括四個方面。

1.對行政管理進行創(chuàng)新。我國的圖書館大多為公益性組織，因此行政部門是圖書館管理的住到單位，在進行管理規(guī)章制度的創(chuàng)新時首先需要進行行政管理。

2.綜合管理制度方面的創(chuàng)新。圖書管理是一項綜合性的管理模式，涉及到眾多人員，因此需要建立先進的綜合管理制度，明確責(zé)任，促進圖書管理的有效展開。

3.業(yè)務(wù)工作制度方面的創(chuàng)新。當(dāng)前的圖書管理制度仍舊局限于傳統(tǒng)管理方式，很多管理制度存在先天性不足，因此必須對其進行創(chuàng)新，提高管理效率。

4.讀者服務(wù)規(guī)范方面的創(chuàng)新。讀者是圖書管理的服務(wù)對象，圖書管理的效果主要通過讀者的滿意程度反應(yīng)，為更好的提供服務(wù)必須對服務(wù)規(guī)范進行創(chuàng)新。

（四）促進高校圖書館面向社會

隨著我國高等教育普及程度不斷提升，高校逐漸遍布與全國各地。當(dāng)前各大高校都有自己的圖書館，其中的藏書多種多樣，設(shè)甚至高于當(dāng)?shù)匾恍﹫D書館藏書數(shù)量。當(dāng)前高校僅面對學(xué)校內(nèi)部學(xué)生開放，未發(fā)揮圖書館的社會價值，服務(wù)對象有限。從某種意義上來說，高校圖書館是一種未被充分開發(fā)的社會資源，在學(xué)習(xí)型社會為促進全社會的共同學(xué)習(xí)和共同進步，可以將高校圖書館向社會開放，為社會讀者提供圖書閱讀服務(wù)，逐步提升高校圖書資源的利用率。為便于管理，制定有效的管理制度，在圖書借閱資格、借閱期限、借閱數(shù)量等各方面進行規(guī)定，并對圖書館管理系統(tǒng)建立專門對外的窗口，對有一定需求且信用度較高的社會學(xué)員可適當(dāng)提高其權(quán)限，增加借閱圖書數(shù)量以及借閱期限，將社會和高校圖書館緊密連接起來，促進學(xué)習(xí)型社會和諧發(fā)展。

三、結(jié)束語

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1980年代以來，中國出版了一系列資源學(xué)、資源科學(xué)著作，如《自然資源學(xué)概論》［3］（1988年）、《資源科學(xué)論綱》（1994年）、《資源生態(tài)經(jīng)濟學(xué)》［4］（1996年）、《資源科學(xué)》［5］（1998年）、《自然資源學(xué)原理》［6］（2000年）、《中國資源科學(xué)百科全書》（2000年）等。另有翻譯著作阿蘭•蘭德爾的《資源經(jīng)濟學(xué)》［7］等。進入1990年代，有多位學(xué)者探討了廣義資源科學(xué)的學(xué)科體系問題。1994年，封志明、王勤學(xué)在《資源科學(xué)論綱》一書中提出兩層級結(jié)構(gòu)的資源科學(xué)學(xué)科體系［8］。資源科學(xué)的第一級子學(xué)科是綜合（理論）資源學(xué)和部門（專門）資源學(xué)，兩者在具體時空的結(jié)合是區(qū)域資源學(xué)。綜合資源學(xué)包含5個第二級子學(xué)科，部門資源學(xué)包含8個第二級子學(xué)科。2000年，孫鴻烈、石玉林、趙士洞、張巧玲、封志明等在為《中國資源科學(xué)百科全書》撰寫的概觀性專文《資源科學(xué)》中，提出了一個有所改進的資源科學(xué)學(xué)科體系［9］（P37）。這個學(xué)科體系也屬于兩層級結(jié)構(gòu)。第一級子學(xué)科除綜合資源學(xué)、部門自然資源學(xué)、區(qū)域資源學(xué)之外，增設(shè)了社會資源（學(xué)）。部門自然資源學(xué)增加了一個第二級子學(xué)科藥物資源學(xué)。社會資源（學(xué)）列出人力資源（學(xué)）、資本資源（學(xué)）、科技資源（學(xué)）、教育資源（學(xué)）4個第二級子學(xué)科。2001年，中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所沈長江著文對資源科學(xué)學(xué)科體系做了深入的探討，提出資源科學(xué)的三維網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)學(xué)科體系［10］。第一維縱軸（Y）是資源科學(xué)總論，包括資源分類學(xué)、資源信息學(xué)、資源數(shù)學(xué)、資源化學(xué)、資源生態(tài)學(xué)、資源地理學(xué)、資源經(jīng)濟學(xué)、資源工程學(xué)等15個分支學(xué)科。第二維橫軸（X）是資源科學(xué)各論，包括氣候資源學(xué)、水資源學(xué)、土地資源學(xué)、療養(yǎng)地資源學(xué)、勞動力資源學(xué)、金融資源學(xué)、人文文化資源、網(wǎng)絡(luò)資源、科學(xué)知識資源等19個分支學(xué)科（有些學(xué)科名稱不夠規(guī)范），分屬自然資源學(xué)、社會經(jīng)濟資源學(xué)、知識信息資源學(xué)。第三維斜軸（Z）是資源科學(xué)區(qū)域分論，包括極地資源學(xué)、寒帶資源學(xué)、熱帶亞熱帶資源學(xué)、赤道帶資源學(xué)等。區(qū)域分論是資源科學(xué)中包羅分支學(xué)科最多、最為復(fù)雜的部分。

一、廣義資源科學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)

借鑒資源科學(xué)學(xué)科體系的已有研究成果，我們提出廣義資源科學(xué)體系結(jié)構(gòu)的嘗試性建構(gòu)方案（表2）。廣義資源科學(xué)的所有分支學(xué)科（含邊緣分支學(xué)科），按照數(shù)學(xué)自然科學(xué)屬性、哲學(xué)社會科學(xué)屬性的強弱差異，相對地區(qū)分為五個群組。從左至右，即從第Ⅰ群組到第Ⅴ群組，數(shù)學(xué)自然科學(xué)屬性依次減弱，哲學(xué)社會科學(xué)屬性依次增強。第Ⅰ群組學(xué)科的絕大多數(shù)是具有鮮明哲學(xué)社會科學(xué)屬性的邊緣分支學(xué)科，如資源數(shù)學(xué)、資源力學(xué)、資源物理學(xué)、資源化學(xué)、資源地球科學(xué)、環(huán)境資源學(xué)、資源開發(fā)工藝學(xué)、遙感遙測資源學(xué)、仿生資源學(xué)、資源勘查學(xué)、資源系統(tǒng)論、資源控制論、資源信息論、環(huán)境資源學(xué)等。它們是資源科學(xué)與數(shù)學(xué)、自然科學(xué)（力學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、勘查學(xué)、仿生學(xué)、工藝學(xué)等）、系統(tǒng)科學(xué)（一般系統(tǒng)論、控制論、信息論等）的主要學(xué)科門類或?qū)W科相互滲透而形成或正在形成的邊緣學(xué)科。資源遙感遙測學(xué)，旨在研究自然資源考察中使用的遙感遙測手段。仿生資源學(xué)，側(cè)重研究通過仿生學(xué)途徑獲取資源的機理和方法。環(huán)境資源學(xué)是介于環(huán)境科學(xué)與資源科學(xué)之間的邊緣學(xué)科，其任務(wù)是研究自然環(huán)境資源的構(gòu)成、分類、特征、功能、調(diào)查、評價、開發(fā)、管理等。在交叉科學(xué)中，環(huán)境科學(xué)和資源科學(xué)都是擁有眾多分支學(xué)科的學(xué)科門類，兩者有著特殊的交融關(guān)系。1997年國務(wù)院學(xué)位委員會頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生學(xué)科專業(yè)目錄》，在“經(jīng)濟學(xué)”學(xué)科門類中設(shè)有二級學(xué)科“人口、資源與環(huán)境經(jīng)濟學(xué)”（代碼020106），在“法學(xué)”學(xué)科門類中設(shè)有二級學(xué)科“環(huán)境與資源保護法學(xué)”（代碼030108）。由于人才培養(yǎng)方面這種整合式的制度安排，使作為知識體系的環(huán)境科學(xué)和資源科學(xué)在中國有著難分難解的關(guān)系。環(huán)境資源學(xué)［11］與資源科學(xué)的許多分支學(xué)科相融合，形成環(huán)境資源地理學(xué)、環(huán)境資源評價學(xué)、環(huán)境資源管理學(xué)、環(huán)境資源生態(tài)學(xué)、環(huán)境資源工程學(xué)、環(huán)境水土資源學(xué)［12］、環(huán)境資源經(jīng)濟學(xué)、環(huán)境資源開發(fā)史等邊緣分支學(xué)科。第Ⅱ群組主要是依據(jù)自然資源的類型而劃分出來的一組學(xué)科，可統(tǒng)稱為自然資源學(xué)，主要有礦產(chǎn)資源學(xué)、水資源學(xué)（淡水資源學(xué)）、土地資源學(xué)、濕地資源學(xué)、山地資源學(xué)、草地資源學(xué)、林地資源學(xué)、沙漠資源學(xué)、生物資源學(xué)、氣候資源學(xué)、海洋資源學(xué)、空間資源學(xué)［13］、人工物料資源學(xué)、能量資源學(xué)以及熱帶資源學(xué)、溫帶資源學(xué)、寒帶資源學(xué)、極地資源學(xué)等。濕地資源學(xué)、山地資源學(xué)、草地資源學(xué)、林地資源學(xué)等單設(shè)學(xué)科，原因在于濕地、山地、草地、林地等地段性資源包含多種單項自然資源，可能既包含礦產(chǎn)資源、土地資源、水資源，又包含氣候資源和植物、動物等生物資源，研究內(nèi)容具有一定程度的綜合性，是礦產(chǎn)資源學(xué)、水資源學(xué)、土地資源學(xué)所不能完全替代的。熱帶資源學(xué)、溫帶資源學(xué)、寒帶資源學(xué)、極地資源學(xué)則是按照地域氣候特征分立出來的幾門學(xué)科，分別研究熱帶、溫帶、寒帶和南極、北極的資源特征、分布、開發(fā)利用等問題。如果將地球之外的天體也置于研究視野，這一群組還可以包含月球資源學(xué)、火星資源學(xué)、太陽資源學(xué)等學(xué)科。第Ⅲ群組由一系列“中性”學(xué)科或接近“中性”的學(xué)科構(gòu)成，包括資源計量學(xué)、資源評價學(xué)、資源管理學(xué)、資源規(guī)劃學(xué)、資源運籌學(xué)、資源系統(tǒng)工程學(xué)、資源地理學(xué)、資源生態(tài)學(xué)、資源工程學(xué)、信息資源學(xué)、區(qū)域資源學(xué)、全球資源學(xué)等。普通資源學(xué)是資源科學(xué)的一門核心基礎(chǔ)學(xué)科，其任務(wù)是探討有關(guān)資源、資源科學(xué)的各種一般性、普遍性、共同性問題。普通資源學(xué)盡管以普通自然資源學(xué)作為基礎(chǔ)和主體，但也包含著普通人文資源學(xué)的內(nèi)容。隨著普通資源學(xué)的逐步成熟，將來有可能從中分化出資源科學(xué)史、資源科學(xué)學(xué)等相對獨立的分支學(xué)科。資源計量學(xué)、資源運籌學(xué)、資源系統(tǒng)工程學(xué)具有一定的數(shù)學(xué)自然科學(xué)屬性，但弱于第Ⅰ群組，因此暫列入第Ⅲ群組。資源地理學(xué)、資源生態(tài)學(xué)、資源工程學(xué)、信息資源學(xué)、區(qū)域資源學(xué)、全球資源學(xué)等列入這一群組，主要是因為它們既涉及自然資源，又涉及人文資源，兩方面難分伯仲，既不宜歸入自然資源學(xué)，也不宜歸入人文資源學(xué)。例如，資源地理學(xué)既包含資源自然地理學(xué)，又包含資源人文地理學(xué)；信息資源學(xué)既研究自然信息，又研究人文信息；全球資源學(xué)既涉及自然資源，又涉及人文資源。第Ⅳ群組主要是依據(jù)人文資源的類型而劃分出來的一組分支學(xué)科，可統(tǒng)稱為人文資源學(xué)，包括財力資源學(xué)（資本資源學(xué)）、人力資源學(xué)、智力資源學(xué)、社會文化資源學(xué)、精神動力資源學(xué)、政治資源學(xué)、行政資源學(xué)、外交資源學(xué)、司法資源學(xué)、科學(xué)技術(shù)資源學(xué)、教育資源學(xué)、藝術(shù)資源學(xué)、體育資源學(xué)、人際關(guān)系資源學(xué)、旅游資源學(xué)、軍事資源學(xué)等。前幾門學(xué)科分別以各個基本類型的人文資源作為研究對象，而后幾門學(xué)科則分別以各個社會活動領(lǐng)域的資源問題作為研究對象。政治資源、科學(xué)技術(shù)資源、教育資源等活動性或事業(yè)性資源，都包含著多種單項人文資源。因此，財力資源學(xué)、人力資源學(xué)、智力資源學(xué)、社會文化資源學(xué)等學(xué)科的任何一門，都無法取代對政治資源、科學(xué)技術(shù)資源、教育資源等的專門研究。旅游資源學(xué)、軍事資源學(xué)等學(xué)科，雖然必須廣泛涉及物質(zhì)資源（建筑物、武器裝備等），但始終保持著哲學(xué)社會科學(xué)的研究視角，因而將它們歸屬于第Ⅳ群組。旅游資源學(xué)是這個群組中發(fā)展勢頭較為強勁的一門學(xué)科。在中國國家圖書館《聯(lián)機公共目錄查詢系統(tǒng)》中，目前可以檢索到1994年以來以“旅游資源學(xué)”作為書名主題詞的專著、教材36部［14］。第Ⅴ群組學(xué)科，大多屬于資源科學(xué)與哲學(xué)、社會科學(xué)的主要學(xué)科門類相互滲透而形成或正在形成的邊緣學(xué)科，如資源哲學(xué)、資源倫理學(xué)、資源政治學(xué)、資源法學(xué)、資源文化學(xué)、資源社會學(xué)、資源開發(fā)史、資源經(jīng)濟學(xué)、資源投資學(xué)、資源市場學(xué)等。例如，資源哲學(xué)是介于資源科學(xué)與哲學(xué)之間的邊緣學(xué)科，其任務(wù)是研究有關(guān)資源、資源科學(xué)的一系列哲學(xué)問題，如資源概念的內(nèi)涵和本質(zhì)、資源在社會發(fā)展中的歷史地位、資源的無限與有限、資源消耗與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系、資源科學(xué)研究的方法論等。資源經(jīng)濟學(xué)是介于資源科學(xué)與經(jīng)濟學(xué)之間的邊緣學(xué)科，其基本使命是探討資源開發(fā)利用中的經(jīng)濟學(xué)問題，如資源在經(jīng)濟發(fā)展中的地位和作用、資源開發(fā)利用的經(jīng)濟評價、資源開發(fā)利用的優(yōu)化方案、資源再生增殖能力的保護措施等。在既往的發(fā)展歷程中，資源經(jīng)濟學(xué)與歸屬于自然資源學(xué)的一些分支學(xué)科發(fā)生了廣泛的聯(lián)系，已經(jīng)形成或有望形成礦產(chǎn)資源經(jīng)濟學(xué)、水資源經(jīng)濟學(xué)、土地資源經(jīng)濟學(xué)、生物資源經(jīng)濟學(xué)、氣候資源經(jīng)濟學(xué)、海洋資源經(jīng)濟學(xué)等二級分支學(xué)科。就體系結(jié)構(gòu)而言，廣義資源科學(xué)與狹義資源科學(xué)（自然資源科學(xué)）的差別，就在于后者不包含第Ⅴ群組，亦即第Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ群組的集合是狹義資源科學(xué)，狹義資源科學(xué)再添加上第Ⅴ群組，就是廣義資源科學(xué)。但兩者還有一個不可忽視的差別，即第Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ群組學(xué)科在狹義資源科學(xué)中以狹義資源（自然資源）作為研究對象，在廣義資源科學(xué)中則以廣義資源（自然資源和人文資源之和）作為研究對象。例如，資源政治學(xué)在狹義資源科學(xué)中，其任務(wù)是研究自然資源與政治活動的關(guān)系；在廣義資源科學(xué)中，它的任務(wù)是研究自然資源、人文資源與政治活動的關(guān)系。

二、資源科學(xué)的當(dāng)前發(fā)展對策

篇3

關(guān)鍵詞 哲學(xué)社會科學(xué) 內(nèi)涵特征 管理體制 對策

哲學(xué)社會科學(xué)與國家和人民的命運息息相關(guān)。一個民族要走在時代的前列，就不能沒有繁榮發(fā)展的哲學(xué)社會科學(xué)。在我黨和歷代領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)心與支持下，我國的哲學(xué)社會科學(xué)取得了長足的發(fā)展。哲學(xué)社會科學(xué)為全面建設(shè)小康社會、加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)提供了強大的思想保證、精神動力和智力支持。

一、哲學(xué)社會科學(xué)的內(nèi)涵和特征

哲學(xué)是時代精神的精華，哲學(xué)社會科學(xué)是對人類生存條件及其變化的理論自覺，是人類認識世界、改造世界和完善自身的強大思想武器。它主要是幫助人們解決世界觀、人生觀、價值觀，解決理論認識和科學(xué)思維，解決對社會發(fā)展、社會管理規(guī)律的認識和運用的科學(xué)。廣義的哲學(xué)社會科學(xué)，不僅包括哲學(xué)，也涵蓋了諸多相關(guān)文科學(xué)科。而在當(dāng)代中國，哲學(xué)社會科學(xué)主要包括哲學(xué)，倫理學(xué)、美學(xué)、宗教學(xué)、邏輯學(xué)、人類學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)，心理學(xué)，文學(xué)等。隨著學(xué)科的不斷發(fā)展，哲學(xué)社會科學(xué)的內(nèi)涵將會不斷豐富。

哲學(xué)社會科學(xué)和自然科學(xué)是內(nèi)在統(tǒng)一的。兩者都是社會存在的反映，但在關(guān)注社會存在的方式上兩者是不一樣的。哲學(xué)社會科學(xué)與自然科學(xué)相比具有以下特點：第一、具有鮮明的階級性和意識形態(tài)屬性；第二、具有實踐性。實踐性是哲學(xué)社會科學(xué)研究的本質(zhì)特點，它要求研究者必須深入實踐，進行持久的調(diào)查研究；第三、人才成長有自身的規(guī)律。哲學(xué)社會科學(xué)研究人才不但需要有豐富的書本知識，還需要有豐富的社會經(jīng)驗；第四、著文不難，出精非易；第五、探索具有曲折性和無窮盡性。

二、河南省哲學(xué)社會科學(xué)管理存在的問題及其原因

改革開放以來，我省哲學(xué)社會科學(xué)事業(yè)呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的良好局面，逐步形成門類比較齊全的學(xué)科體系。但也應(yīng)該看到，與時代要求相比，我省哲學(xué)社會科學(xué)管理還存在重視程度不夠、理論與實踐脫節(jié)、基礎(chǔ)性工作不扎實、管理體制缺乏彈性等問題。

（一）重視程度不夠，哲學(xué)社會科學(xué)重要的戰(zhàn)略地位亟待加強

各級黨委和政府對哲學(xué)社會科學(xué)的重視，是哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展的重要保證。我省哲學(xué)社會科學(xué)管理存在的問題，首先與一些領(lǐng)導(dǎo)對哲學(xué)社會科學(xué)的重要戰(zhàn)略地位認識不足有關(guān)。部分領(lǐng)導(dǎo)干部存在著重理工輕文史、重自然科學(xué)輕哲學(xué)社會科學(xué)的傾向。認識上的不到位使其對哲學(xué)社會科學(xué)的重視僅僅停留在文件上、口頭上，具體措施不多，資金支持力度不大，對社會科學(xué)的繁榮和發(fā)展缺乏緊迫感。

（二）理論與實踐脫節(jié)，理論滯后于實踐、與決策脫節(jié)的問題亟待改進

理論和實踐脫節(jié)、與決策脫節(jié)是制約哲學(xué)社會科學(xué)進一步發(fā)展的主要障礙。目前，我省哲學(xué)社會科學(xué)遠遠不能適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。今天的哲學(xué)社會科學(xué)不單純屬于上層建筑，從滲透轉(zhuǎn)化的意義上說，也具有生產(chǎn)力的屬性。它和自然科學(xué)成果轉(zhuǎn)化的特點不同，自然科學(xué)成果轉(zhuǎn)化的著眼點是企業(yè)；而哲學(xué)社會科學(xué)成果轉(zhuǎn)化的重點是決策層，是政府實際工作部門的領(lǐng)導(dǎo)，它要為各級政府的決策和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。成果能否轉(zhuǎn)化取決于研究者和決策層雙方，任何一方出現(xiàn)阻塞，轉(zhuǎn)化都不能實現(xiàn)。

（三）基礎(chǔ)性工作不扎實，哲學(xué)社會科學(xué)中學(xué)科、人才建設(shè)亟待完善

學(xué)科建設(shè)是繁榮發(fā)展哲學(xué)社會科學(xué)的基礎(chǔ)，是深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革的關(guān)鍵步驟。目前，我省哲學(xué)社會科學(xué)中學(xué)科建設(shè)方面存在的主要問題有：傳統(tǒng)學(xué)科基礎(chǔ)并不很牢固，伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展新興學(xué)科和交叉學(xué)科又不斷涌現(xiàn)，學(xué)科建設(shè)任務(wù)仍然十分繁重；基礎(chǔ)研究和應(yīng)用對策研究兩者發(fā)展并不平衡，重視基礎(chǔ)性研究，忽略應(yīng)用對策研究的狀況仍比較突出；哲學(xué)社會科學(xué)的研究手段仍然比較單一，沒有充分運用信息技術(shù)，研究方法急需多樣化。在哲學(xué)社會科學(xué)研究隊伍方面存在的問題主要有：人才斷層、知識結(jié)構(gòu)老化、功利主義思想與浮躁之風(fēng)等問題在高校中仍然存在著；科研人員的思想觀念問題有待轉(zhuǎn)變、自身素質(zhì)有待提高。

（四）管理體制缺乏彈性，評價體系、創(chuàng)新環(huán)境、經(jīng)費投入亟待完善

制約哲學(xué)社會科學(xué)發(fā)展最突出的問題是管理體制問題。我省哲學(xué)社會科學(xué)繁榮和發(fā)展中存在的諸如重復(fù)研究問題、經(jīng)費問題，追根溯源，是因為缺乏一個從全局和戰(zhàn)略高度統(tǒng)率哲學(xué)社會科學(xué)事業(yè)的宏觀管理機構(gòu)。由于宏觀管理缺位，我省的哲學(xué)社會科學(xué)事業(yè)沒有切實可行的中長期發(fā)展規(guī)劃，也難以制定包括人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、經(jīng)費投入與條件支持、課題研究等事關(guān)全局的科學(xué)決策。在微觀層面，盡管各教學(xué)科研機構(gòu)已經(jīng)認識到現(xiàn)有體制改革和創(chuàng)新的必要性，但自主改革意識不強，步伐遲緩，力度不大。科研機構(gòu)體制的整體改革進展緩慢，仍存在著傳統(tǒng)體制養(yǎng)傳統(tǒng)人、平均主義的體制病。另外，科研工作評價體系不完善，工作考核和評價制度科學(xué)化程度不高，科研激勵機制不健全，寬松、寬容的學(xué)術(shù)氛圍和創(chuàng)新環(huán)境還沒有完全形成。

三、深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革的必要性

人類文明發(fā)展史表明，哲學(xué)社會科學(xué)是社會變革和人類文明的先導(dǎo)。在全面建成小康社會的偉大進程中，哲學(xué)社會科學(xué)具有不可替代的作用，深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革對于繁榮和發(fā)展哲學(xué)社會科學(xué)具有十分重要的意義。

深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革有利于推進全面建設(shè)小康社會的進程。當(dāng)前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，伴隨著經(jīng)濟的快速增長、利益的日益分化和社會的急劇變遷，社會矛盾不斷激化。能否正確認識和處理這些矛盾，是對我們黨執(zhí)政地位和執(zhí)政能力的嚴峻考驗，而要正確認識和妥善處理這些問題關(guān)鍵是要高度重視哲學(xué)社會科學(xué)的先導(dǎo)作用，充分調(diào)動哲學(xué)社會科學(xué)的豐富資源，充分發(fā)揮哲學(xué)社會科學(xué)工作者的聰明才智，以富有真知灼見的科研成果為黨委和政府提供決策參考。

深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革有利于推動自然科學(xué)健康向前發(fā)展。哲學(xué)社會科學(xué)是引領(lǐng)自然科學(xué)發(fā)展的有力保障?？茖W(xué)是一種革命性的力量，但這種力量卻是沒有頭腦也沒有靈魂。當(dāng)科技作為一種沒有頭腦控制、人類并未真正全面透徹了解的力量時，它只是一種盲目可怕的力量，是造福人類還是禍國殃民關(guān)鍵要看科技被哪些人操縱和利用。因此，對任何一種自然科學(xué)理論，都需要以人學(xué)為尺度，去檢驗它究竟在多大程度上影響和改變了人類的行為及社會生活。

改革是發(fā)展的動力，創(chuàng)新是發(fā)展的關(guān)鍵。深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革，加快建立中國特色國家創(chuàng)新體系，是增強自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家的體制和機制保障。因此，新時期要把深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革，作為建設(shè)創(chuàng)新型國家的一項重要任務(wù)來抓緊抓好。

四、深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革的對策

深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革是新時期加快推動哲學(xué)社會科學(xué)進一步繁榮發(fā)展的關(guān)鍵。在堅持科學(xué)發(fā)展觀的前提下，應(yīng)著力做好以下四個方面：

（一）統(tǒng)一思想，提高認識，加強黨對哲學(xué)社會科學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)

黨委和政府要高度重視哲學(xué)社會科學(xué)管理工作，全面貫徹落實中央的有關(guān)方針政策。要努力把握哲學(xué)社會科學(xué)的發(fā)展規(guī)律，改進領(lǐng)導(dǎo)方式，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，為繁榮發(fā)展哲學(xué)社會科學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境；要注意把哲學(xué)社會科學(xué)優(yōu)秀成果運用于各項決策中，運用于解決改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題中，使哲學(xué)社會科學(xué)界成為黨和政府工作的“智囊團”；要正確處理好思想理論領(lǐng)域的問題，尤其是要注意區(qū)分學(xué)術(shù)問題和政治問題的界限；要保持同哲學(xué)社會科學(xué)工作者的緊密聯(lián)系，全面落實黨的知識分子政策，充分發(fā)揮廣大哲學(xué)社會科學(xué)工作者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

（二）圍繞中心，貼近現(xiàn)實，發(fā)揮哲學(xué)社會科學(xué)認識世界和服務(wù)社會的功能

哲學(xué)社會科學(xué)具有認識世界、傳承文明、創(chuàng)新理論、服務(wù)社會的功能。在堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心的前提下，各級科研機構(gòu)要立足于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實踐中，解放思想，實事求是，與時俱進，不斷創(chuàng)新。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持從客觀事實出發(fā)、從國家利益和人民利益出發(fā)、從長遠利益和眼前利益最佳結(jié)合點出發(fā)去深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革。同時，要重視哲學(xué)社會科學(xué)研究成果的轉(zhuǎn)化工作，只有這樣才能充分發(fā)揮哲學(xué)社會科學(xué)服務(wù)社會的功能。此外還要積極做好研究者和決策層間的溝通交流工作，積極促進哲學(xué)社會科學(xué)成果的轉(zhuǎn)化，現(xiàn)實理論與實踐的統(tǒng)一。

（三）統(tǒng)籌兼顧，突出重點，加強哲學(xué)社會科學(xué)宏觀管理體制和微觀運行機制建設(shè)

體制機制是制約哲學(xué)社會科學(xué)發(fā)展的最大瓶頸，也是改革創(chuàng)新的重點。我們必須統(tǒng)籌兼顧，從宏觀和微觀兩個層面上去深化哲學(xué)社會科學(xué)管理體制改革。要建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門分工負責(zé)的哲學(xué)社會科學(xué)管理體制，形成既能把握正確方向又有利于激發(fā)哲學(xué)社會科學(xué)發(fā)展活力的引導(dǎo)機制，形成既能有效整合資源又能充分發(fā)揮各方面積極性的調(diào)控機制。

繼續(xù)進一步深化哲學(xué)社會科學(xué)研究體制改革，整合研究力量，優(yōu)化哲學(xué)社會科學(xué)資源配置；繼續(xù)進一步深化哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃體制改革，加強對哲學(xué)社會科學(xué)的規(guī)劃工作，制定國家哲學(xué)社會科學(xué)五年研究規(guī)劃和年度項目計劃；繼續(xù)進一步深化哲學(xué)社會科學(xué)教學(xué)改革，以提高教學(xué)質(zhì)量和課堂效率為重點，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式；繼續(xù)進一步建全和完善哲學(xué)社會科學(xué)評價和激勵機制，不斷推動理論創(chuàng)新，推動理論與實際結(jié)合。

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篇4

關(guān)鍵詞：教育原理；課程內(nèi)容；教學(xué)方法；教育經(jīng)濟與管理；碩士研究生培養(yǎng)

隨著教育學(xué)科的不斷發(fā)展，原先大一統(tǒng)的“教育學(xué)”逐步被分化為許多子學(xué)科，“教育原理”就是其中一個。長期以來，“教育原理”的稱謂就比較混亂，經(jīng)常與教育學(xué)原理、教育概論等混為一談。而教育經(jīng)濟與管理作為一門新興的學(xué)科，本身的概念界定、學(xué)科屬性就存在很大的爭議。因此，針對教育經(jīng)濟與管理專業(yè)的碩士研究生所開設(shè)的教育原理課程，其課程內(nèi)容和教學(xué)方法是否應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)專業(yè)特殊性就更加成為一個值得探討的問題。

一、基本概念界定

（一）教育

《中國大百科全書?教育》認為：凡是增進人們的知識和技能、影響人們的思想品德的活動都是教育。也有學(xué)者站在社會視角，同時重視人在教育中的地位，給教育下了比較科學(xué)的定義。教育是有意識的以影響人的身心發(fā)展為直接目標(biāo)的社會活動。教育的本質(zhì)問題，主要是基于對教育存在形態(tài)的功能和作用的揭示，而傳承社會文化是教育最根本的使命，也是教育最基本的功能和作用所在，因此教育在本質(zhì)上是一種傳承人類精神文化的手段和工具。

（二）教育原理

《教育大辭書》對“教育原理”作了如下解釋：“凡實施教育、評判教育之基本的準(zhǔn)則，統(tǒng)稱教育原理。”隨著學(xué)科的不斷發(fā)展，“教育原理”日漸受到研究人員的青睞，但其內(nèi)涵仍舊沒有統(tǒng)一。大致有以下三種解釋：將“教育原理”理解為“教育哲學(xué)”，將“教育原理”理解為“教育基本理論”，認為“教育原理”是在理性層次上研究教育的主要關(guān)系。其中第二種觀點更為普遍。這樣，我們可以將教育原理定義為研究教育中最一般性問題的科學(xué)。它主要是通過對教育基本規(guī)律的闡述和研究，從而為具體學(xué)科提供最一般的理論指導(dǎo)。教育原理在教育科學(xué)體系中處于基本理論學(xué)科的地位。

（三）教育經(jīng)濟與管理

教育經(jīng)濟與管理是教育學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)多學(xué)科交叉的學(xué)科，其主要特點是將經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)理論運用到教育管理過程之中。1997年學(xué)科目錄調(diào)整前為兩個并列的學(xué)科：教育經(jīng)濟學(xué)和教育管理學(xué)。此后，合并調(diào)整為一個新的學(xué)科，稱之為教育經(jīng)濟與管理。

二、教育經(jīng)濟與管理專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)面臨的問題

我國高校開設(shè)教育經(jīng)濟與管理專業(yè)已經(jīng)有十幾年，目的在于培養(yǎng)能夠運用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的研究方法來研究教育領(lǐng)域的經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)濟行為和管理行為的規(guī)律的學(xué)生，從而為政府部門和非政府公共機構(gòu)培養(yǎng)具有現(xiàn)代公共管理理論和公共政策素養(yǎng)，掌握先進分析方法及技術(shù)，熟悉教育經(jīng)濟與教育管理或教育政策的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、政策分析者以及相關(guān)公共服務(wù)的專家型通才。但是，此專業(yè)的碩士研究生畢業(yè)后就業(yè)困難，究其原因是培養(yǎng)過程中還存在許多問題。

（一）專業(yè)布點不合理

我國開設(shè)教育經(jīng)濟與管理專業(yè)的高校很多是為了擴大學(xué)校規(guī)模和影響力，這種盲目設(shè)置專業(yè)的行為不僅違背了交叉性學(xué)科的專業(yè)設(shè)置要求，同時對于教育經(jīng)濟與管理專業(yè)的發(fā)展、學(xué)生的培養(yǎng)都是極其不利的。

（二）專業(yè)教師匱乏

當(dāng)前，雖然許多高校開設(shè)有教育經(jīng)濟與管理這一專業(yè)，但研究隊伍中能夠系統(tǒng)掌握教育學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的“科班人員”非常匱乏。另外，此專業(yè)少數(shù)的畢業(yè)生大部分沒有投身于教育經(jīng)濟與管理的交叉學(xué)科研究中，專業(yè)教師缺乏問題未能得到緩解。

（三）課程設(shè)置不合理

課程設(shè)置結(jié)構(gòu)不合理，理論講解多于實踐體驗；課程內(nèi)容陳舊，難以與學(xué)科前沿和科學(xué)研究同步；學(xué)科課程專業(yè)性強，綜合性差。

（四）教學(xué)方式與方法單一

目前更多的仍舊是“一言堂”教學(xué)，且重視理論灌輸，缺乏實踐體驗，學(xué)生參與程度低，不利于學(xué)生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。

三、教育原理課程的開展

教育原理作為教育科學(xué)體系中的基本理論學(xué)科對于我們學(xué)習(xí)教育學(xué)具有重要作用。針對教育經(jīng)濟與管理專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)所面臨的課程設(shè)置、教學(xué)方式方法問題，教育原理作為一門必修課應(yīng)當(dāng)如何設(shè)置其課程內(nèi)容，運用何種教學(xué)方法是目前我們面臨的一個重要問題。

（一）課程內(nèi)容的選擇

原理是“帶有普遍性的、最基本的、可以作為其他規(guī)律的基礎(chǔ)的規(guī)律；具有普遍意義的道理”。教育原理是關(guān)于教育的一般科學(xué)原理。就內(nèi)容來看，教育原理側(cè)重于研究宏觀的教育問題和一般教育活動的規(guī)律，主要涉及三個方面：貫穿于教育各層次的普遍原理、有關(guān)教育事業(yè)發(fā)展的原理和有關(guān)教育活動過程的原理。具體涉及到教育起源、教育宗旨、教育方法、教育制度、教育與人的發(fā)展、教師與學(xué)生等內(nèi)容。對于教育經(jīng)濟與管理專業(yè)的碩士研究生，要提高其科研創(chuàng)新能力，必須先夯實基礎(chǔ)，提高專業(yè)素養(yǎng)。因此在教育原理的課程內(nèi)容選擇上應(yīng)當(dāng)注意以下幾點：

第一，開設(shè)學(xué)術(shù)性專題，提高本課程的前沿性。教育原理從學(xué)科稱謂到內(nèi)容現(xiàn)狀都存在頗大爭議，是一門不夠成熟的學(xué)科。因此該課程內(nèi)容在講述基本原理的同時，應(yīng)當(dāng)注意及時攝取該領(lǐng)域的前沿性知識，讓學(xué)生緊跟學(xué)術(shù)步伐，了解該學(xué)科的最新動態(tài)，方便日后在教育領(lǐng)域內(nèi)從事管理和科研工作。

第二，拓寬知識口徑，深化課程內(nèi)容。教育原理涉及教育起源、教育宗旨、教育方法、教育制度、教育與人的發(fā)展、教師與學(xué)生等，內(nèi)容多而雜。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的專業(yè)素養(yǎng)，我們應(yīng)當(dāng)將上述各個方面的知識都加以深化講解，讓學(xué)生從根源上了解教育原理。如關(guān)于教育的起源問題，我們應(yīng)當(dāng)從古希臘的宗教神學(xué)開始介紹。并且，講解應(yīng)當(dāng)涉及當(dāng)時的政治、經(jīng)濟、文化等各個方面的背景，從而拓寬知識口徑，加深學(xué)生對專業(yè)知識的認識。

第三，注重實踐教育，強化能力培養(yǎng)。所謂知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明。教育原理從根本上是為了指導(dǎo)學(xué)生在該領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和工作，因而重視實踐運用刻不容緩。如對于教育制度的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)學(xué)生進行實地調(diào)研，考察教育部門、學(xué)校的制度建設(shè)和落實，從而加強學(xué)生對理論知識的認識。另外，鍛煉學(xué)生結(jié)合自身經(jīng)歷討論教育原理相關(guān)知識也是提高其實際能力的有效途徑。通過強化實踐，有利于提高教育經(jīng)濟與管理專業(yè)碩士研究生的工作和社會適應(yīng)能力。

第四，注重專業(yè)融合，提升綜合能力。教育經(jīng)濟與管理專業(yè)是一門由教育學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)構(gòu)成的交叉性學(xué)科，因此，在進行教育原理知識的講解時，應(yīng)當(dāng)綜合經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)知識進行問題分析。如教育與社會的發(fā)展、教育與人的發(fā)展，無不與社會經(jīng)濟發(fā)生關(guān)系，與人性需要有所牽連。此時，經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的基本理論是我們進行教育發(fā)展分析的重要工具。

通過專業(yè)課程內(nèi)容的改革，有助于教育經(jīng)濟與管理專業(yè)碩士研究生的專業(yè)素養(yǎng)、實踐能力和社會適應(yīng)能力的大力提升，從而解決目前該專業(yè)學(xué)生存在的一些問題。

（二）教學(xué)方法的選擇

教育經(jīng)濟與管理專業(yè)是一個具有戰(zhàn)略意義的專業(yè)，它意在培養(yǎng)具有敏銳洞察力，能夠準(zhǔn)確把握教育發(fā)展的最新動態(tài)，并能結(jié)合實際情況預(yù)見未來的教育發(fā)展趨勢的學(xué)生。所以，對該專業(yè)的碩士研究生教育不僅要打牢學(xué)生的理論功底，開拓學(xué)生的視野，還要結(jié)合專業(yè)特點培養(yǎng)和提高學(xué)生的科研水平及實際工作能力。這就要求我們改變陳舊的教育理念和“一言堂”“放羊式”的教學(xué)，探求新的教學(xué)方法。教育原理作為一門理論性和基礎(chǔ)性的專業(yè)課，目的在于強化該專業(yè)學(xué)生的理論功底和專業(yè)素養(yǎng)，因此可以采取以下幾種教學(xué)方法：

第一，案例教學(xué)法。所謂案例教學(xué)法就是創(chuàng)建一個師生互動式的教學(xué)平臺，在教師激發(fā)、促進、引導(dǎo)之下，學(xué)生主動、互動式學(xué)習(xí)與探究，解決教學(xué)工作和生活中的實際問題，在激發(fā)、感受、學(xué)習(xí)、研究、操作、自創(chuàng)的過程中，生成學(xué)生的知識與能力。通過案例激發(fā)和教師啟發(fā)式、開放式的教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生深刻感受教學(xué)內(nèi)容，推進其互動、合作、探討，從而提升學(xué)生綜合運用知識解決實際問題的能力。

第二，“研討式”教學(xué)法。這種教學(xué)方法包括專題劃分和團隊組建、進度安排、課堂報告與討論、撰寫課程論文等具體環(huán)節(jié)，需要教師精心準(zhǔn)備和組織。“研討式”教學(xué)方法對于加深碩士研究生對專業(yè)基礎(chǔ)課的理解十分有效，因此對于豐富教育原理的教學(xué)方法具有重要意義。該方法對于培養(yǎng)研究生邏輯思維能力和理論分析能力也具有重大作用，是培養(yǎng)“科班出身”的高級專業(yè)人才的有效途徑。

除了上述方法，我們還可以輔之以邀請專家、學(xué)者作報告以及參觀調(diào)查等教學(xué)方法豐富教育原理的教學(xué)?？傊诮逃?jīng)濟與管理專業(yè)碩士研究生的過程中，我們應(yīng)立足于現(xiàn)在，著眼于未來，不斷豐富和發(fā)展教育原理的教學(xué)方法。

四、總結(jié)

教育經(jīng)濟與管理作為一門由教育學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)交叉而成的復(fù)合性學(xué)科，對于豐富學(xué)科體系，推進高層次復(fù)合型人才的培養(yǎng)大有裨益。教育原理作為教育科學(xué)體系的一門基礎(chǔ)學(xué)科和教育經(jīng)濟與管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程，要適應(yīng)該專業(yè)的專業(yè)特色和培養(yǎng)目標(biāo)，合理設(shè)置課程內(nèi)容，不斷豐富教學(xué)方法。

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[8]馮建軍.關(guān)于“教育原理”的學(xué)科稱謂與內(nèi)容現(xiàn)狀的研究[J].教育理論與實踐，2007，（27）.

篇5

楊雪鋒，男，經(jīng)濟學(xué)博士，博士后，浙江財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院教授，區(qū)域經(jīng)濟學(xué)、資源環(huán)境經(jīng)濟學(xué)專業(yè)碩士生導(dǎo)師，農(nóng)經(jīng)系主任。入選浙江省新世紀“151”人才工程，學(xué)校中青年學(xué)術(shù)帶頭人。學(xué)術(shù)兼職有黑龍江省自然科學(xué)基金同行評議專家、浙江省軟科學(xué)項目評審專家、杭州市哲學(xué)社會科學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)科評審專家等，為國內(nèi)多家核心期刊匿名審稿人。

二、研究領(lǐng)域

主要從事資源環(huán)境經(jīng)濟學(xué)、區(qū)域可持續(xù)發(fā)展、制度經(jīng)濟學(xué)研究。在循環(huán)經(jīng)濟、土地經(jīng)濟等方面有深入研究并提出一系列新見解。循環(huán)經(jīng)濟研究方面，提出變革經(jīng)濟流程和虛擬交換前置思想，循環(huán)經(jīng)濟的學(xué)理基礎(chǔ)和促進機制，建立循環(huán)經(jīng)濟學(xué)學(xué)科等觀點；土地經(jīng)濟方面，提出土地“三位一體”經(jīng)濟屬性和土地政策反周期調(diào)節(jié)機理和政策框架。近年來研究興趣主要集中于節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場培育、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程中生產(chǎn)要素協(xié)同整合等領(lǐng)域。

三、研究成果

先后在《中國工業(yè)經(jīng)濟》、《經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理》、《學(xué)術(shù)月刊》、《經(jīng)濟學(xué)家》、《武漢大學(xué)學(xué)報（哲社版）》、《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題》等權(quán)威學(xué)術(shù)刊物上40余篇，其中多篇被《新華文摘》、《人大復(fù)印資料》全文轉(zhuǎn)載，部分觀點被引用近百次。由商務(wù)印書館等國家級出版社出版專著3部，編寫教材2部。主持完成湖北省社會科學(xué)基金“十五”規(guī)劃重點項目“縣域經(jīng)濟民營化制度變遷路徑與績效研究”、浙江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題“循環(huán)經(jīng)濟的運行機制研究”（研究成果獲得浙江省高校科研成果獎三等獎）、浙江省社科聯(lián)社科普及重點課題“生態(tài)文明知識讀本”、浙江省水利廳課題“浙江省水資源定價機制研究”等項目。主持在研項目有：教育部人文社會科學(xué)研究一般項目“基于價值鏈重構(gòu)與市場博弈的再生資源產(chǎn)業(yè)價值實現(xiàn)機制研究”（10YJC630341），浙江省自然科學(xué)基金項目“節(jié)能環(huán)保新興產(chǎn)業(yè)市場培育機制、路徑與模式研究：以浙江為例”（LY12G03021）、國家發(fā)改委地區(qū)經(jīng)濟司委托課題“我國區(qū)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移績效評價與政策優(yōu)化研究”、“十二五”國家重點圖書規(guī)劃項目《綠色經(jīng)濟與綠色發(fā)展叢書》招標(biāo)項目《綠色低碳文明》等。

四、主要論著

1、循環(huán)經(jīng)濟運行機制研究（獨著），商務(wù)印書館，2008年。

2、循環(huán)經(jīng)濟學(xué)（主著），首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社，2009年。

3、資源與環(huán)境經(jīng)濟學(xué)（第一副主編），中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社，2009年。

4、循環(huán)經(jīng)濟：學(xué)理基礎(chǔ)與促進機制（主著），化學(xué)工業(yè)出版社，2011年。

5、資源與環(huán)境管理概論（主編），首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社，2012年。

6、資源減量化、信息替代與經(jīng)濟流程的轉(zhuǎn)變，中國工業(yè)經(jīng)濟，2005年第5期。

7、節(jié)約型經(jīng)濟流流程的基礎(chǔ)和條件，經(jīng)濟學(xué)家，2005年第5期。

8、制度變遷、企業(yè)家效應(yīng)與民營企業(yè)衍生機制，哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報（社科版），2006年第2期。

9、循環(huán)經(jīng)濟研究最新進展，改革與戰(zhàn)略，2006年第3期。

10、基于范式的民營企業(yè)家族化問題研究，改革與戰(zhàn)略，2007年第4期。

11、論循環(huán)經(jīng)濟的市場化過程，現(xiàn)代經(jīng)濟探討，2008年第1期。

12、循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定性研究，價格月刊，2008年第2期。

13、幸福經(jīng)濟學(xué)研究述評，江漢論壇，2008年第7期。

14、循環(huán)型產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演進機理研究，武漢大學(xué)學(xué)報（哲社版），2009年第1期。

15、地根經(jīng)濟視角下土地反周期調(diào)節(jié)的機理分析，經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理，2010年第6期。

16、房地產(chǎn)真的能救經(jīng)濟嗎——信貸擴張、樓市虛熱與增長抑制，學(xué)術(shù)月刊，2010年第11期。

17、土地政策反周期調(diào)節(jié)的經(jīng)濟邏輯與政策選擇，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題，2010年第11期。

18、浙江嘉興市“兩分兩換”農(nóng)村土地整治模式探討，中國土地科學(xué)，2011年第1期。

篇6

大學(xué)設(shè)置在企業(yè)周圍，企業(yè)為學(xué)生提供實訓(xùn)或者實際的生產(chǎn)崗位，為保證學(xué)生實踐教學(xué)質(zhì)量打下基礎(chǔ)。德國應(yīng)用科技大學(xué)的成功舉辦依賴于高水平的師資隊伍。該大學(xué)所聘請的所有教授都必須滿足他們嚴格的要求，其規(guī)定所有的教授都必須具有博士學(xué)位，并且有超過五年的職業(yè)實踐，其中在高等學(xué)校范圍外進行的至少三年，還需要在有關(guān)的一些應(yīng)用或科技開發(fā)方面取得特殊成就。如此一來，這些擁有著豐富實踐經(jīng)驗的教師可以有效的把理論知識和實踐經(jīng)驗結(jié)合起來，從而進一步的提高學(xué)校的教學(xué)水平。同時，師資隊伍還承擔(dān)著應(yīng)用型科研與技術(shù)轉(zhuǎn)讓的重要任務(wù)和教學(xué)需要。因此，現(xiàn)在應(yīng)用科技大學(xué)社會的影響力越來越大，就變成了順理成章的事情。德國應(yīng)用科技大學(xué)的教育面向應(yīng)用、面向?qū)嶋H。在培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式和師資水映了它的成功經(jīng)驗。對發(fā)展我國應(yīng)用技術(shù)本科教育有實際的借鑒意義。

2工業(yè)工程專業(yè)

2.1工業(yè)工程定義

工業(yè)工程（IndustrialEngineering，簡稱IE），它是一門交叉型綜合學(xué)科，它的實踐性很強。如果是參照國際工業(yè)工程學(xué)會的標(biāo)準(zhǔn)來定義，工業(yè)工程是對人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進行規(guī)劃、設(shè)計、改進和實施的一門學(xué)科。它綜合了很多方面的專門知識和技術(shù)，比如數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會科學(xué)等，結(jié)合工程分析和設(shè)計的原理和方法，然后對系統(tǒng)所取得的成果進行說明、預(yù)測和評價。

2.2工業(yè)工程專業(yè)所屬學(xué)科門類

在華中科技大學(xué)李培根院士等的建議下，工業(yè)工程由原先的管理科學(xué)與工程下的二級學(xué)科升級為管理學(xué)下的一級學(xué)科，地位的提升為工業(yè)工程的發(fā)展帶來了新的機遇。在已加入中國應(yīng)用科技大學(xué)聯(lián)盟的廣東白云學(xué)院全力建設(shè)應(yīng)用科技大學(xué)的背景下，建設(shè)應(yīng)用型工業(yè)工程專業(yè)視為必然。

2.3我國工業(yè)工程專業(yè)教育存在問題

2.3.1定位不清。部分院校將工業(yè)工程專業(yè)放在機電學(xué)院，簡單地以機械工程技術(shù)為背景增加管理知識。部分院校將工業(yè)工程專業(yè)放在管理學(xué)院以管理科學(xué)為背景增加機電基礎(chǔ)知識。這兩種培養(yǎng)模式，均使工業(yè)工程的定位變得模糊，使學(xué)生感覺工業(yè)工程專業(yè)像是“大雜燴”。這兩種模式只是簡單的機械加管理或者是管理加機械，不能夠和其他的一些學(xué)科的專門知識緊密的結(jié)合在一起，比如計算機、電子、材料、能源等，如果是這樣，在這種形勢下培養(yǎng)出來的人才是不能夠滿足企業(yè)對人才的需求的，這樣的人才也不能夠算得上是真正的復(fù)合型人才。專業(yè)教育中理論與實踐差距大。工業(yè)工程類學(xué)科是實踐性很強的一門學(xué)科。它所有的作業(yè)方法和標(biāo)準(zhǔn)時間的制定都是通過不斷的進行試驗，然后收集出各項實驗數(shù)據(jù)，最后再經(jīng)過科學(xué)的分析制定出來的。實際教學(xué)中，理論與實踐明顯脫離，教師們照本宣科，缺乏結(jié)合實際的案例式、啟發(fā)式、綜合應(yīng)用性教學(xué)。

2.3.2對社會的宣傳不夠。在工業(yè)工程專業(yè)得到發(fā)展的近20年里，我國都只是注重在工業(yè)工程專業(yè)的建設(shè)上，對加強該專業(yè)在社會上的影響力這一方面缺乏重視，導(dǎo)致社會上的很多用人單位甚至都不知道有這個專業(yè)，偶有耳聞的也不知道該專業(yè)是做什么的。這讓該專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)變得十分艱難，從而對IE教育產(chǎn)生負面的影響。

3應(yīng)用科技大學(xué)背景下的應(yīng)用型工業(yè)工程專業(yè)建設(shè)

德國應(yīng)用科技大學(xué)的辦學(xué)主體是各州政府，而各州政府辦學(xué)校的目的就是促進地方經(jīng)濟的發(fā)展，為地方經(jīng)濟的發(fā)展培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀的人才。所以辦學(xué)的指導(dǎo)思想、專業(yè)設(shè)置是在人才培養(yǎng)上注重應(yīng)用實踐能力。香港城市大學(xué)校長郭位教授認為，要想使工業(yè)工程專業(yè)始終保持旺盛的生命力和競爭力，工業(yè)工程專業(yè)自身必須緊跟時代前進的步伐，以解決工業(yè)界和社會生活中的實際問題為宗旨。工業(yè)工程專業(yè)是一門新學(xué)科，它是在原有基礎(chǔ)學(xué)科的相互交叉和滲透中產(chǎn)生的新學(xué)科，所以，工業(yè)工程專業(yè)所涉及的學(xué)科非常多，并且這些學(xué)科之間沒有一個明確的界限，這為培養(yǎng)出更多的符合社會要求的人才提出更多的挑戰(zhàn)。應(yīng)用科技大學(xué)和普通大學(xué)最大的區(qū)別就是更加的注重對學(xué)生的專業(yè)能力和應(yīng)用能力的培訓(xùn)，在進程上，會把更多的時間安排給專業(yè)課程和實踐教學(xué)；在系統(tǒng)上，基礎(chǔ)課程不要求系統(tǒng)，但要求體現(xiàn)出專業(yè)優(yōu)先的原則；在實踐中，必須要求理論知識和實踐教學(xué)結(jié)合在一起，以實踐促進理論的掌握，以理論保證實踐的有效性。在廣東白云學(xué)院建設(shè)應(yīng)用科技大學(xué)大背景的前提下，建設(shè)有特色的應(yīng)用型工業(yè)工程本科專業(yè)。應(yīng)用型工業(yè)工程人才培養(yǎng)模式采用“3+1”學(xué)制。優(yōu)化課程體系，學(xué)生前3年在學(xué)校學(xué)量的整合后的專業(yè)知識，包括生產(chǎn)系統(tǒng)現(xiàn)場工作研究、人機工程學(xué)、生產(chǎn)計劃與控制、設(shè)施規(guī)劃與物流、質(zhì)量管理、計算機仿真等。采用“3+1”教學(xué)模式不會單純的壓縮課時，反而會增加課時。學(xué)生要在3年之內(nèi)學(xué)完原來4年要學(xué)的內(nèi)容，普遍感到學(xué)習(xí)任務(wù)緊張，適度的緊張會促進學(xué)生們提高學(xué)習(xí)的主動性。最后一年深入企業(yè)實踐，從企業(yè)實踐中發(fā)現(xiàn)問題，將所學(xué)知識用于實踐，使最后階段的畢業(yè)設(shè)計做到“真題真做”。

4基于應(yīng)用科技大學(xué)模式的應(yīng)用型工業(yè)工程人才培養(yǎng)模式

根據(jù)珠三角制造業(yè)的地方特色，圍繞應(yīng)用型工業(yè)工程人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建如下應(yīng)用型“3+1”工業(yè)工程人才培養(yǎng)模式：重基礎(chǔ)，培養(yǎng)出的學(xué)生既具備良好的人文素養(yǎng)又堅實的掌握自然科學(xué)基礎(chǔ)、深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和工程基礎(chǔ)及扎實的專業(yè)基礎(chǔ)；重綜合，培養(yǎng)出的學(xué)生既掌握工程技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的知識，又系統(tǒng)掌握管理等方面的知識，既掌握本學(xué)科專業(yè)知識，又掌握相鄰學(xué)科知識，既掌握自然科學(xué)知識，又掌握一定的人文與社會科學(xué)知識等；重能力，所培養(yǎng)的學(xué)生既具備較強的創(chuàng)新能力又具備及時解決生產(chǎn)過程中隨機出現(xiàn)的多種復(fù)雜問題的能力。重意識，培養(yǎng)出的學(xué)生具備工業(yè)工程意識，即成本和效率意識、問題和改革意識、工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識、整體和全局意識、以人為本的意識、創(chuàng)新意識。

4.1優(yōu)化課程體系與內(nèi)容

確定該專業(yè)以機械工程和管理學(xué)為主干學(xué)科，以機械工程為背景。重點強化專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課。通過工業(yè)工程相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生受到良好的工程技術(shù)教育，具備基本的工程與制造技術(shù)知識，掌握工業(yè)工程的基本理論與基本知識。建設(shè)應(yīng)用型工業(yè)工程課程體系的構(gòu)建必須有的放矢。為實現(xiàn)應(yīng)用型“3+1”工業(yè)工程人才培養(yǎng)目標(biāo)，以生產(chǎn)服務(wù)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向，將課程體系分為五大模塊：①工業(yè)工程核心模塊，包括工業(yè)工程的專業(yè)知識與技術(shù)：如基礎(chǔ)工業(yè)工程、人因工程、生產(chǎn)計劃與控制、物流設(shè)施與規(guī)劃；②生產(chǎn)制造類模塊，包括生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的專業(yè)知識與技術(shù)：如機械設(shè)計與制造基礎(chǔ)、工程制圖等；③經(jīng)管類課程模塊，包括管理學(xué)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、市場營銷學(xué)等；④數(shù)理類課程模塊，包括高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、線性代數(shù)、運籌學(xué)等。精選教學(xué)內(nèi)容，為避免相關(guān)課程內(nèi)容重復(fù)，協(xié)同審核教學(xué)大綱，規(guī)定哪些內(nèi)容在哪門課程中介紹，介紹到何種程度，后面的課程在內(nèi)容上如何覆蓋和加深等。通過課程體系的優(yōu)化，使得整個課程體系融為一體。

4.2加強教師隊伍建設(shè)

應(yīng)用型工業(yè)工程人才的培養(yǎng)，關(guān)鍵在于教師。多渠道提升教師的素質(zhì)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊伍，創(chuàng)新教學(xué)思路，增加教師實踐經(jīng)驗，引進具有實際工業(yè)工程工作經(jīng)驗的資深工程師擔(dān)任教師。

4.3改革教學(xué)方法與手段

依據(jù)應(yīng)用型工業(yè)工程專業(yè)實踐性的特點，進一步加強實踐教學(xué)與案例教學(xué)。利用先進的多媒體，多形式的培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、語言和文字表達能力、綜合應(yīng)用能力。走出課堂，走出校園，走向?qū)嶓w企業(yè)，參觀學(xué)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和相關(guān)的專業(yè)知識，讓學(xué)生體驗到所學(xué)知識的價值和生命力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

4.4強化校內(nèi)與校外實踐教學(xué)

因為工業(yè)工程具有很明顯的工程屬性，所以，一個優(yōu)秀的工業(yè)工程專業(yè)人才，既要掌握深厚的理論知識，也要擁有豐富的實踐經(jīng)驗。在人才培養(yǎng)過程中，要注重知識與能力的結(jié)合。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是對學(xué)生進行生產(chǎn)實踐訓(xùn)練，操作技能、技巧培養(yǎng)，分析、解決實際問題能力鍛煉的重要環(huán)節(jié)。對工程技術(shù)人員來說，能力的表現(xiàn)是多方面的，既有學(xué)習(xí)的能力，也有發(fā)現(xiàn)問題的能力、解決問題的能力、分析能力、判斷能力、組織能力、溝通能力等等。實際上，這些能力的培養(yǎng)比傳授知識更困難，更復(fù)雜，一些能力只能通過實踐教學(xué)來培養(yǎng)和鍛煉，在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中使學(xué)生的知識與能力得以融合。設(shè)計相應(yīng)的實踐教學(xué)內(nèi)容，并努力將校內(nèi)和校外實踐教學(xué)貫穿到整個教學(xué)過程中。校內(nèi)實踐主要包括課程設(shè)計、實驗室操作、金工實習(xí)與電工實習(xí)等多種方式。校外實踐需要深入到實際生產(chǎn)一線從基層做起，從操作工做起，通過輪崗了解整個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。

4.5大量開發(fā)校外實踐基地

應(yīng)用科技大學(xué)模式的應(yīng)用型工業(yè)工程人才的培養(yǎng)，需要企業(yè)和學(xué)校的協(xié)同培養(yǎng)，學(xué)生們在完成理論學(xué)習(xí)之后走進企業(yè)進行實踐，進入企業(yè)實踐不是做企業(yè)的廉價勞動力，企業(yè)實踐是教學(xué)的重要組成部分，企業(yè)教學(xué)的質(zhì)量會影響到整個人才培養(yǎng)的質(zhì)量。工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生需要進入不同類型的企業(yè)，同一專業(yè)的學(xué)生不能超過五位學(xué)生到同一個企業(yè)實踐。這就要求校企合作部門開發(fā)大量的校外實踐基地。

5結(jié)語

篇7

內(nèi)容摘要：隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識資產(chǎn)的價值和作用在某種程度上超出了實物資產(chǎn)，成為經(jīng)濟發(fā)展的首要和關(guān)鍵因素。企業(yè)資產(chǎn)的重心正在從實物資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到以技術(shù)、人才、文化、信息等為代表的知識資產(chǎn)，但是，現(xiàn)行財務(wù)會計體系中，知識資產(chǎn)中的大部分內(nèi)容仍然被拒絕納入會計資產(chǎn)，質(zhì)疑這些會計資產(chǎn)傳統(tǒng)理論，對于會計資產(chǎn)體系的創(chuàng)新具有重大意義。

關(guān)鍵詞： 會計 知識資產(chǎn)

知識資產(chǎn)是現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)對生產(chǎn)要素不斷擴展內(nèi)涵所賦予技術(shù)、教育、管理、信息等知識資本以“資產(chǎn)”的含義。體現(xiàn)在會計核算中，生產(chǎn)要素分別表現(xiàn)為流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、土地使用權(quán)、技術(shù)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、文化資產(chǎn)、信息資產(chǎn)等。前三項構(gòu)成企業(yè)實物資產(chǎn)，后四項構(gòu)成企業(yè)知識資產(chǎn)。

反對知識資產(chǎn)屬于會計資產(chǎn)體系的主要理論觀點

知識資產(chǎn)不符合資產(chǎn)確認的一般標(biāo)準(zhǔn)

在美國財務(wù)會計準(zhǔn)則委員會的SFAC No.5中，提出了會計確認的四項標(biāo)準(zhǔn)（par.63）――符合要素定義、可計量性、相關(guān)性和可靠性。其中“符合要素定義”是進行會計確認的一個“門檻”，其目的是既要使會計信息系統(tǒng)能夠涵蓋整個經(jīng)濟活動的各個方面，避免某些項目被排除在系統(tǒng)之外，而影響財務(wù)報告信息的完整性，又不至于重復(fù)。另一項重要的標(biāo)準(zhǔn)就是要素的可計量性，即需要確認的項目必須具有相關(guān)的、足以充分可靠地予以計量的屬性（成本或價值）。

知識資產(chǎn)不符合會計的穩(wěn)健性原則

穩(wěn)健性是會計理論對不確定性所作出的謹慎反應(yīng)，以確保經(jīng)營環(huán)境中存在的不確定性和風(fēng)險得到充分的考慮。反映在會計確認和計量方面，就是盡量不確認或少計可能的資產(chǎn)和收益，盡量確認或多計可能的負債或損失。知識資產(chǎn)作為一種現(xiàn)存的狀態(tài)，是通過對過去若干年中許多因素的積累而形成的可以為企業(yè)賺取超額利潤的潛力，這種潛力只有在將來才有可能實現(xiàn)。因此，由于知識資產(chǎn)包含眾多的人為的、心理的、社會的等等變幻無常的因素，其不確定性較之企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的或有資產(chǎn)更大、更復(fù)雜。

知識資產(chǎn)能夠給企業(yè)帶來超額利潤，也能夠給企業(yè)帶來致命缺陷。正是基于這一點，許多會計學(xué)者高舉穩(wěn)健主義大旗，極力反對將知識資產(chǎn)納入會計資產(chǎn)體系。

知識資產(chǎn)背離了會計的歷史成本基礎(chǔ)

在漫長的會計發(fā)展史上，歷史成本是會計唯一的計量屬性。在現(xiàn)代，歷史成本屬性由于其自身的缺陷而顯得與社會經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展不十分相稱。雖然受到眾多其他會計屬性的沖擊，但是歷史成本因其可靠性、可驗證性、一致性等優(yōu)點，依然在會計舞臺上扮演著其他計量屬性不可替代的角色。從很大程度上說，現(xiàn)代會計仍然是以歷史成本為基礎(chǔ)的會計。事實多次證明，任何從總體上改變歷史成本會計模式的設(shè)想，都因為受到來自各方面的壓力和攻擊而宣告失敗。

將知識資產(chǎn)納入會計資產(chǎn)范疇，不可避免地需要從根本上動搖歷史成本這一會計基礎(chǔ)。無論是用企業(yè)總體價值減去單項可辨認凈資產(chǎn)價值之差來計量商譽，還是用未來超額盈利貼現(xiàn)值來分別計量知識資產(chǎn)，都需要使用一種面向未來的價值計量屬性，這是對歷史成本會計的全面背離。

知識資產(chǎn)不符合會計目標(biāo)的要求

如果企業(yè)的各項知識資產(chǎn)都得到了確認，很簡單的問題就出現(xiàn)了：實物資產(chǎn)由于比重的大幅降低，而居于次要地位，甚至微不足道；企業(yè)大量耗費進入資產(chǎn)總額，成本的構(gòu)成主要依賴知識資產(chǎn)的攤銷；各企業(yè)的投資報酬率差異被掩蓋了；同一企業(yè)不同時期的盈利波動被拉平了；企業(yè)的投資風(fēng)險普遍巨大。投資者和債權(quán)人將無從做出比較和判斷，從而造成會計信息系統(tǒng)失去“提供決策有用”的會計信息這一會計目標(biāo)的基本要求。

對反對知識資產(chǎn)屬于會計資產(chǎn)體系理論的質(zhì)疑

從會計目標(biāo)看確認知識資產(chǎn)的必要性

財務(wù)會計的目標(biāo)主要是向投資者、債權(quán)人及其他會計信息使用者提供幫助其進行決策的會計信息。知識資產(chǎn)作為企業(yè)未來超額收益的直接影響因素，對于企業(yè)未來發(fā)展趨勢、盈利水平、現(xiàn)金流量、舉債難度等重大問題至關(guān)重要。這樣的信息是會計信息使用者最關(guān)心和最需要的。從會計信息應(yīng)當(dāng)充分披露的原則看來，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向信息使用者提供一切有助于他們評估企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展趨勢的信息，當(dāng)然包括知識資產(chǎn)信息。與其讓投資者自己猜測兩個資本結(jié)構(gòu)相似的企業(yè)為何經(jīng)濟效益和現(xiàn)金流量會相差巨大，不如以會計信息的方式描述：企業(yè)維持平均盈利水平經(jīng)營的前提是實物資產(chǎn)的有效運轉(zhuǎn)，而超額盈利水平的源泉在于知識資產(chǎn)的創(chuàng)造。

其實，知識資產(chǎn)的攤銷是否會影響信息使用者對企業(yè)利潤真實水平的判斷。這一問題其實很容易解決，在計算營業(yè)利潤基礎(chǔ)上，扣除知識資產(chǎn)攤銷額，計算出企業(yè)利潤總額。相信真正的信息使用者不會只閱讀利潤表的“末行數(shù)字”，他們更注重企業(yè)盈利的構(gòu)成情況。實際上，實物資產(chǎn)的投資報酬率在同一行業(yè)中基本上處于相近的水平，企業(yè)真實的利潤差距更多地體現(xiàn)在各企業(yè)對知識資產(chǎn)擁有狀況的差別上。從這一點分析，現(xiàn)行的利潤表恰恰掩蓋了企業(yè)利潤的真實來源，誤認為企業(yè)盈利水平的差距在于實物資產(chǎn)利用率的差異。因此，從會計目標(biāo)來看，充分反映和如實披露企業(yè)知識資產(chǎn)信息，其實是向信息使用者提供企業(yè)超額利潤的真實來源信息，是對投資者、債權(quán)人和其他信息使用者的真正負責(zé)的態(tài)度。

對會計穩(wěn)健原則的再思考

穩(wěn)健主義在會計實務(wù)中的應(yīng)用，是對現(xiàn)實客觀環(huán)境的不確定性所作出的一種被動的、無奈的反應(yīng)，是一種實用主義原則，而沒有系統(tǒng)的會計理論基礎(chǔ)，所以，會計理論與實務(wù)中通常不將其作為一條必須遵守的會計原則，而是與“重要性原則”、“成本效益原則”等一起被稱為“修正性慣例”。一方面，穩(wěn)健性原則在不確定性日益加劇的市場經(jīng)濟環(huán)境中，對于防止過分樂觀、減少決策風(fēng)險有著不可替代的作用；另一方面，這一原則與會計信息的相關(guān)性原則、可靠性原則相背離，從而削弱了會計信息應(yīng)有的作用。同時，這一原則指導(dǎo)下形成的會計信息經(jīng)常受到企業(yè)管理層的排斥，道理很簡單，大部分的企業(yè)家往往是敢冒風(fēng)險、搶抓機遇的決策者，而不是穩(wěn)健主義的信徒。

近年來，對不確定性和或有事項的研究已經(jīng)取得了重大的突破和進展，一些國家已經(jīng)或正在修訂有關(guān)不確定性和或有事項的會計準(zhǔn)則。一種共識認為，既然不確定性的有利影響和不利影響都是客觀存在的，會計就應(yīng)當(dāng)給與同等的重視，即不僅要考慮或有負債和或有損失，也要考慮或有資產(chǎn)和或有利得。關(guān)鍵在于如何確定或有事項的不確定程度，如果或有事項隱含的不確定性較低，出現(xiàn)的可能性很高，則不論其后果是利得還是損失，會計都應(yīng)當(dāng)予以適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；如果或有事項隱含的不確定性較高，出現(xiàn)的可能性較低，則不論其后果是利得還是損失，會計都不應(yīng)當(dāng)予以反應(yīng)。知識資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)被看作一種可以帶來未來超額利潤的或有資產(chǎn)，其不確定性是顯而易見的，但這并不能成為拒絕會計反映的理由。

對歷史成本會計基礎(chǔ)不可動搖的否定

歷史成本原則受到?jīng)_擊，源于20世紀30年代物價變動會計的興起，到第二次世界大戰(zhàn)以后，西方各國出現(xiàn)的持續(xù)通貨膨脹已經(jīng)使歷史成本會計難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。物價變動會計由此確立了自己在會計領(lǐng)域的重要地位。從原理上看，物價變動會計不僅適用于對通貨膨脹影響的調(diào)整，也適用于其他原因引起的特定物價水平變動影響的調(diào)整。20世紀80年代以后，各種金融創(chuàng)新工具層出不窮，新的金融工具的出現(xiàn)在確認、計量、報告等方面對傳統(tǒng)會計模式產(chǎn)生了顛覆性影響，引發(fā)了一系列會計基本觀念的轉(zhuǎn)變，這一影響成為繼物價變動會計之后對歷史成本會計的新一輪全面沖擊。

知識經(jīng)濟時代的到來，人力資源會計研究、自創(chuàng)商譽入賬的探索、知識資本參與企業(yè)剩余分配的實踐等理論與實務(wù)的推進，這種趨勢正在延續(xù)并有可能不斷加劇。知識資產(chǎn)擺脫歷史成本原則的束縛，進入會計資產(chǎn)體系的步伐正在加快。

綜上所述，知識資產(chǎn)和知識資本的信息是信息使用者進行決策十分有用的信息。將知識資產(chǎn)納入會計資產(chǎn)體系，是知識經(jīng)濟時展的要求。會計必須面對現(xiàn)實環(huán)境改變對會計穩(wěn)健原則、歷史成本原則的強烈沖擊。至于最棘手的知識資產(chǎn)計量問題，同時理智地看待和處理會計信息的相關(guān)性和可靠性之間的辯證關(guān)系，只要我們相信計量技術(shù)的發(fā)展能夠解決目前的技術(shù)困境，知識資產(chǎn)終會得到會計學(xué)界、管理學(xué)界以及社會各界的認同，與實物資產(chǎn)共同構(gòu)建企業(yè)總資產(chǎn)。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：中國管理哲學(xué)；管理實踐；整合

中圖分類號：C93-02文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）03-0031-03

“管理哲學(xué)既囊括管理學(xué)知識，又涵蓋了哲學(xué)知識，是一門交叉性很強的新興邊緣學(xué)科?！盵1]具體而言，管理哲學(xué)是以管理學(xué)基礎(chǔ)理論為主框架，以相關(guān)哲學(xué)理論為分支的一門學(xué)科。我國管理哲學(xué)研究起步較晚，一方面基于我國傳統(tǒng)哲學(xué)理論為藍本，構(gòu)建了中國式的管理哲學(xué)；另一方面借鑒國外管理哲學(xué)內(nèi)容，結(jié)合我國政治、文化、經(jīng)濟、制度等國情，構(gòu)建具有中國特色的管理哲學(xué)。盡管中國管理哲學(xué)是構(gòu)建在中國企業(yè)適宜的土壤之上，但在實際應(yīng)用中仍然面臨各種各樣的困境。

一、中國管理哲學(xué)解構(gòu)

哲學(xué)實質(zhì)上是研究世界觀與方法觀的問題，探討事物本質(zhì)及其運行的相關(guān)法則。中國哲學(xué)產(chǎn)生于春秋戰(zhàn)國的軸心時代，是中華民族思想靈魂的基石，早已在人們思想意識里根深蒂固。它制定了人們的行為規(guī)范，是社會政治、經(jīng)濟、文化、制度等框架的基礎(chǔ)，構(gòu)成了社會結(jié)構(gòu)的方方面面。而管理作為維持社會秩序、規(guī)范人們行為的基本手段，必須遵循哲學(xué)思想。也就是說，哲學(xué)所研究的是管理方法與管理原則問題?！肮手袊芾硎菑闹袊軐W(xué)中分離出來的?！盵2]中國管理研究必須植根于中國哲學(xué)的豐腴土壤。

（一）中國管理哲學(xué)的演進

研究管理哲學(xué)必須植根于基本國情與歷史文化，特別是中國這樣具有璀璨歷史文明的國家，適宜中國的管理哲學(xué)必定帶有濃郁的中國特色。研究當(dāng)代中國管理哲學(xué)的思想、觀點，必先追溯中國古代管理哲學(xué)思想起源。

我國古代管理哲學(xué)思想起源于春秋戰(zhàn)國時期，有的學(xué)者也將這一時期命名為我國哲學(xué)思想的“軸心時代”[3]。這一時期我國哲學(xué)界呈現(xiàn)了百家爭鳴的景象，對后世影響較深遠的儒、道、墨三家哲學(xué)思想皆出于這個時代。一是“重倫理、施仁政”的管理哲學(xué)思想成為后世我國社會政治、經(jīng)濟發(fā)展的基本原理，也奠定了“人情”在我國社會的特殊作用，成為具有中國特色的管理哲學(xué)現(xiàn)象；二是大行“中庸”之道的管理哲學(xué)理念，成為后世標(biāo)榜的行為準(zhǔn)則，其“致中和”“時中”等哲學(xué)思想深深影響了中國管理哲學(xué)的發(fā)展；三是“無為”管理哲學(xué)為中國式管理哲學(xué)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義；四是“德政”管理哲學(xué)衍化為“以人為本”的管理思想，為管理藝術(shù)提出了更高境界。

（二）中國管理哲學(xué)的使命

中國管理哲學(xué)作為時代玉成的智慧結(jié)晶，在推動管理哲學(xué)學(xué)科建設(shè)、促進社會發(fā)展方面肩負重要使命。

首先，中國管理哲學(xué)應(yīng)作為管理實踐工作的思想和靈魂。管理本身應(yīng)尊重人性和人的尊重，融入哲學(xué)理念可使管理更貼近人的思想，突出“人”在管理活動中的主體地位。另外，管理關(guān)系本身是一對矛盾體，即“管理者”與“被管理者”，“管理者”作為管理活動的發(fā)起人和承載者，具有主動性；而“被管理者”作為管理活動的被承載者，缺乏主動性。運用哲學(xué)思想來實施管理，可有效消除矛盾，使“管理”與“被管理”之間充滿人性化?，F(xiàn)代管理已不再是管理技術(shù)的革新，更需要管理文化、管理藝術(shù)的融入，而這些恰恰是哲學(xué)思想的范疇。從這一角度來看，中國管理哲學(xué)已承載了管理實踐工作的指導(dǎo)職能，是管理實踐工作的靈魂。

其次，中國管理哲學(xué)促進管理科學(xué)建設(shè)與發(fā)展。縱觀歷史，管理思想的演進是以管理哲學(xué)革新為標(biāo)志的，凝聚了管理哲學(xué)創(chuàng)新的智慧結(jié)晶?？梢钥闯?，管理哲學(xué)不僅僅是管理科學(xué)發(fā)展的點綴，而是管理科學(xué)發(fā)展的柱石，管理哲學(xué)為管理藝術(shù)的發(fā)展搭建了橋梁，而管理藝術(shù)是提高管理科學(xué)與管理實踐工作的軟實力。所以，中國管理哲學(xué)不僅推動了管理學(xué)科的建設(shè)，更是管理實踐方法革新的源動力。

（三）中國管理哲學(xué)的內(nèi)涵

當(dāng)代中國管理哲學(xué)是以哲學(xué)為內(nèi)核來構(gòu)建研究方法、研究對象的；而傳統(tǒng)管理哲學(xué)作為中華民族文化的基石，也將作為當(dāng)代中國管理哲學(xué)的理論積淀。

具有中國特色社會的管理主體是人民群眾。也就是說，中國管理哲學(xué)研究的主體是“人”，研究客體是“人”“財”“物”“信息”和“技術(shù)”等社會元素。中國管理哲學(xué)的理念基礎(chǔ)是“人性論”，這一點也與中國傳統(tǒng)管理哲學(xué)思想中“性善論”與“性惡論”有一定的繼承性。

二、中國管理哲學(xué)面臨困境

隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們對管理的認識越來越強，已從管理科學(xué)向管理哲學(xué)時代邁進，管理方法中融入哲學(xué)思想已成為必然趨勢。研究中國管理哲學(xué)，一是要解決管理理論與管理實踐的沖突問題，二是要解決盲目借鑒、硬性照搬國外先進理論經(jīng)驗的問題，三是解決傳統(tǒng)管理哲學(xué)的繼承與發(fā)揚問題。

（一）理論與實踐的沖突

任何理論都需實踐活動的磨礪來檢驗，而任何實踐活動都需要以理論為指導(dǎo)。因此，理論與實踐的沖突是不可避免的。中國管理哲學(xué)也不例外。從學(xué)科內(nèi)在因素分析，一方面理論知識往往是實踐經(jīng)驗的總結(jié)，是以實踐經(jīng)驗為依據(jù)的，故理論知識多滯后于實踐活動；另一方面中國管理哲學(xué)是基于有中國特色社會主義屬性的理論知識，無太多可借鑒之處，故在學(xué)科建設(shè)上屬于“摸著石頭過河”，出現(xiàn)理論與實踐的沖突在所難免。

從外在環(huán)境來看，我國正處于由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡的社會轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)管理理論受到來自新形勢、新環(huán)境的挑戰(zhàn)。外在大環(huán)境正在迫使中國管理哲學(xué)發(fā)生變化。這是通過實踐活動促使理論革新的時代。一些優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗說明實踐已經(jīng)走在了理論前面，反過來迫使理論發(fā)生變革，進而形成了理論與實踐的沖突。

（二）古為今用的沖突

我國古代璀璨的文化寶庫確實值得今人好好繼承與發(fā)揚。特別是中國古代管理哲學(xué)所形成的年代，正是我國哲學(xué)史上著名的“軸心時代”，是后世我國社會思想體系構(gòu)建的核心。繼承傳統(tǒng)管理哲學(xué)理論的觀點是毋庸置疑的，但怎樣繼承是個值得思考的問題。

當(dāng)前中國式管理中提出了很多傳統(tǒng)管理哲學(xué)思想，諸多理論被應(yīng)用于管理實踐活動中，但在實踐工作中不難發(fā)現(xiàn)很多盲目繼承、盲目套用的現(xiàn)象。一是“重倫理、施仁政”的管理哲學(xué)原則產(chǎn)生于自然經(jīng)濟條件下，與當(dāng)代市場經(jīng)濟環(huán)境具有一定的差異，企業(yè)生存的本質(zhì)是追求利益最大化，而“重義輕利”容易導(dǎo)致企業(yè)過度重視社會效益，出現(xiàn)所謂“面子工程”現(xiàn)象。二是“人情”作為具有中國特色管理哲學(xué)思想的典型代表，但在管理實踐中過度重視“人情”會弱化管理制度，使管理形成漏洞。三是“中庸”成為中國人行事的行為準(zhǔn)則，已滲入骨髓，根深蒂固。但“中庸”思想高深莫測，現(xiàn)代人很難理解琢磨，照貓畫虎地有樣學(xué)樣，結(jié)果只能是“衍生出很多變味兒的‘中庸’思想、甚至與原著相背離的行為模式”[4]。四是“德政教化”為導(dǎo)向的管理哲學(xué)思想，容易滋生執(zhí)法不嚴現(xiàn)象。

（三）盲目崇拜國外經(jīng)驗的沖突

在管理哲學(xué)學(xué)科建設(shè)和實踐經(jīng)驗方面，我國較國外先進理論和實踐經(jīng)驗存在一定的差距。并在很長一段時間里，都處于模仿借鑒的學(xué)習(xí)模式。但隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，一些突發(fā)狀況的發(fā)生，單純的模仿與借鑒已無法滿足我國社會需求，由此產(chǎn)生的理論與實踐錯位及沖突越來越多。

一方面，社會體制不同形成的沖突。很明顯，我國是社會主義體制，盡管當(dāng)前正處于社會主義市場經(jīng)濟體制下，但與資本主義市場經(jīng)濟有明顯不同。然而，管理哲學(xué)理論研究與實踐經(jīng)驗較為發(fā)達的國家或地區(qū)，基本上都實行資本主義體制，資本主義的核心是剝削剩余價值，而社會主義的核心是為人民服務(wù)，一取一幫，存在本質(zhì)上的區(qū)別。從我國管理哲學(xué)演進過程來看，借鑒國外先進理論與經(jīng)驗是必經(jīng)之路，但無可避免地出現(xiàn)了盲目崇拜國外經(jīng)驗的現(xiàn)象，由于體制與國情的差距，導(dǎo)致了矛盾沖突的出現(xiàn)。

另一方面，哲學(xué)理念不同形成的沖突。哲學(xué)是社會思想意識產(chǎn)生之源。每個國家或地區(qū)，受社會制度、政治、體制、經(jīng)濟、文化等方方面面的影響，其哲學(xué)理念也各不相同。且我國管理哲學(xué)理念是以傳統(tǒng)管理哲學(xué)理論為基礎(chǔ)的，這是我國特色，盲目借鑒國外經(jīng)驗，往往會忽視我國自有特色，導(dǎo)致沖突出現(xiàn)。

（四）人本管理未到位

在我國管理哲學(xué)的理論與實踐中，雖然管理者越來越重視人本管理，但其缺失的現(xiàn)象仍然嚴重。

一是形而上學(xué)的人本管理。人本管理具有先進性，但在管理實踐中，被很多管理者作為追求政績的手段，喪失了以人為本的管理特性；還有一些管理者片面地將人本管理理解為關(guān)心群眾或給員工相當(dāng)大的自由空間，這些做法原本無可厚非，但管理者沒有全面理解人本管理的真諦，對員工的要求和管理過于放松，反而使管理形成了一盤散沙，造成懈怠工作等現(xiàn)象。

二是過猶不及的人本管理。有管理失位的現(xiàn)象，也會有管理過度的現(xiàn)象。有些管理者為員工考慮周全，比如密集的培訓(xùn)計劃、簡單的人本主義、薪酬不等，這些現(xiàn)象已脫離了人本管理的本質(zhì)，也是一種人本管理不到位現(xiàn)象。

三、中國管理哲學(xué)出路探究

中國管理哲學(xué)作為新興學(xué)科，面臨諸多發(fā)展困境是學(xué)科建設(shè)的必經(jīng)之路。要探尋當(dāng)前學(xué)科發(fā)展困境的出路，先要回歸學(xué)科建設(shè)的初衷，即使之成為提升當(dāng)代我國管理軟實力的指導(dǎo)思想。那么，探尋困境的出路，即要結(jié)合我國國情，繼承傳統(tǒng)管理哲學(xué)理論的基礎(chǔ)上，堅持馬列主義和四項基本原則，以實現(xiàn)“中國夢”作為學(xué)科建設(shè)的宏觀目標(biāo)，以完善管理方法、提高管理藝術(shù)水平為方向，逐一攻破中國管理哲學(xué)發(fā)展中遭遇的困境。

（一）用哲學(xué)觀點調(diào)節(jié)理論與實踐的沖突

理論聯(lián)系實踐是哲學(xué)的基本原理之一。首先，運用哲學(xué)觀點來調(diào)節(jié)中國管理哲學(xué)中理論與實踐的沖突，其根本目的在于強化理論與實踐的聯(lián)系，并盡可能地實現(xiàn)理論與實踐的同步，甚至通過實踐經(jīng)驗積累和數(shù)據(jù)分析，提出具有超前意識的新理論。

其次，之所以運用哲學(xué)觀點融入中國管理學(xué)中，不僅因為我國的國情體制，更重要的是哲學(xué)具有先進性，其辯證唯物主義與歷史唯物主義原則，可幫助我們甄別實踐經(jīng)驗和歷史教訓(xùn)中哪些可以汲取、哪些需要摒棄。同時運用哲學(xué)觀點可保障中國管理哲學(xué)在社會主義轉(zhuǎn)型期“走對路”，避免中國管理哲學(xué)走向歧路，從而構(gòu)建適合中國國情特色的管理哲學(xué)體系。

（二）“去粗取精”，甄別繼承

對于中國古代管理哲學(xué)理論不能一以概之、全面否定，也不能全面繼承。一方面將古代優(yōu)秀的管理哲學(xué)思想，如“天人合一”“德主刑輔”等思想，與當(dāng)代社會現(xiàn)狀和我國基本國情相結(jié)合，采取“去粗取精”的方式，有甄別、有批判、有總結(jié)地繼承和發(fā)揚。

另一方面，應(yīng)當(dāng)以科學(xué)發(fā)展觀的觀念繼承古代優(yōu)秀的管理哲學(xué)理念，即真正實現(xiàn)“古為今用”。比如“重義輕利”觀念的運用應(yīng)當(dāng)適度，企業(yè)做到“e矩”之道，用正當(dāng)競爭的方式獲取經(jīng)濟效益是值得鼓勵的；再如正確運用“人情”觀念，“以人為本”并非放松管理制度，而是以“被管理者”的切身利益、長遠發(fā)展為管理制度制定的標(biāo)準(zhǔn)；再如在“無為”的基礎(chǔ)上，也應(yīng)“無不為”，管理哲學(xué)需因時、因勢而變。唯有正確理解、使用古代管理哲學(xué)理念，才能避免盲目套用現(xiàn)象。

（三）在共性基礎(chǔ)上借鑒國外經(jīng)驗

無論從國家體制、基本國情，還是從管理哲學(xué)理念上來看，盲目借鑒國外先進理論與成功經(jīng)驗，照搬復(fù)制的方法都是不可取的。一是借鑒社會體制相似或適宜我國社會主義體制的先進理念與經(jīng)驗，比如改革開放初期我國借鑒前蘇聯(lián)管理哲學(xué)的先進理念與經(jīng)驗，兩國同屬于社會主義大國，歷史文化也存在很多交集，具有很好的借鑒意義；再如當(dāng)前西方國家、亞洲發(fā)達國家所采取的企業(yè)管理哲學(xué)，對于我國迅速提升企業(yè)核心競爭力、融入國際經(jīng)濟具有良好的借鑒作用。

二是尋求相似的哲學(xué)理念，對于與中華民族同源或文化背景相似的國家，可借鑒其管理哲學(xué)先進理論與實踐經(jīng)驗，從文化同源方面來看，這些國家的管理哲學(xué)更適宜我國國情。

（四）科學(xué)發(fā)展觀下的人本管理

人本管理并不僅僅是把人管好這么簡單，它是管理藝術(shù)的體現(xiàn)，是管理者個人能力的體現(xiàn)。人本管理是中國管理哲學(xué)中應(yīng)用最廣、卻最難完善的體制。做好人本管理的前提，一方面要結(jié)合社會制度、政治、文化和歷史；另一方面要運用科學(xué)發(fā)展觀的視角看待人本管理。

一是在倫理道德觀念的基礎(chǔ)上，構(gòu)建人本管理體制。作為我國這樣一個具有豐富歷史文化積淀的國家，傳統(tǒng)哲學(xué)思想早已根深蒂固，承認傳統(tǒng)，才能爭取更多共識，有了共識是做好人本管理的基礎(chǔ)。二是我國正處于社會轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時刻，人們思想活躍是必然現(xiàn)象，運用科學(xué)發(fā)展觀進行人本管理，可充分調(diào)動被管理者的主觀能動性，也使人本管理與社會發(fā)展相結(jié)合，將被管理者的價值觀與社會發(fā)展相結(jié)合，使人本管理成為中國管理哲學(xué)體系的基礎(chǔ)。

總之，在管理哲學(xué)研究方面，我國較西方發(fā)達國家水平存在一定差距。但我國管理哲學(xué)是以哲學(xué)為理論指導(dǎo)的，從思想意識的先進性方面具有一定優(yōu)勢；且我國具有享譽世界的傳統(tǒng)哲學(xué)思想做底蘊，再結(jié)合國外先進的管理哲學(xué)理念和經(jīng)驗，構(gòu)建具有中國特色的當(dāng)代管理哲學(xué)，可謂水到渠成。

參考文獻：

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[2]沈文苑. 人力資源管理中以人為本管理模式的構(gòu)建方法[J]. 人才資源開發(fā)， 2015（08）：37-38.

篇9

一、人力資源管理思想的哲學(xué)本質(zhì)

簡言之，人力資源管理的哲學(xué)就是關(guān)于人力資源管理的世界觀和方法論，是研究人力資源管理主客體矛盾運動規(guī)律的科學(xué)。

人力資源管理的哲學(xué)，存在于人力資源管理主體與人力資源管理客體之間的特殊矛盾性，因而它不僅要以人力資源管理主體的世界觀、方法論及其意識形態(tài)（ideology）為研究對象；而且要對人力資源管理內(nèi)在的矛盾法則及與之相關(guān)的社會歷史、文化、思想、邏輯、倫理（ethics）、心理、法律、人際關(guān)系等等的內(nèi)在聯(lián)系進行研究，并探討人力資源管理主客體間的矛盾運動規(guī)律。

人力資源管理的哲學(xué)研究并不僅僅是理論思維的圖式（graphicmodel），它更關(guān)注其研究對象的“實踐化（practicization）”問題。

第一，人力資源管理的哲學(xué)研究就是要幫助人力資源管理的主體明確人力資源管理客體的物質(zhì)性，樹立人力資源管理唯物論的思想，堅持從實際出發(fā)，服從人力資源管理客體的內(nèi)在規(guī)律；反對運行過程中主觀臆造（subjectivefabrication）、盲目武斷（blindlyarbitrarydecision）的唯心論傾向；指出人力資源管理主體如果做不到這些，就必然會導(dǎo)致其在人力資源管理實踐中迷失方向而屢受挫折。

第二，人力資源管理的哲學(xué)是研究人力資源管理系統(tǒng)運行過程中的矛盾運動和矛盾關(guān)系，以及整個人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部的處于矛盾過程中的各種要素。比如，系統(tǒng)地分析科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟實體中的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)的矛盾，經(jīng)濟運行過程中高度的比例性和創(chuàng)造性、連續(xù)性的矛盾，知識經(jīng)濟時代日益精細的勞動分工與復(fù)雜嚴密的勞動協(xié)作的矛盾、數(shù)量與質(zhì)量的矛盾、信息和控制的矛盾、職責(zé)與權(quán)限的矛盾等等。這些矛盾構(gòu)成了人力資源管理客體的矛盾原型和本質(zhì)。人力資源管理主體認識人力資源管理的矛盾法則，考慮和利用規(guī)律的力量，有利于控制和協(xié)調(diào)各種復(fù)雜的人力資源管理系統(tǒng)運行中的矛盾，取得領(lǐng)導(dǎo)決策的成功。

第三，人力資源管理的哲學(xué)研究將揭示人力資源管理主體在實踐中的科學(xué)思維方式和科學(xué)認識路線，指出人們的人力資源管理實踐不同于那種被動地、消極地適應(yīng)外界的活動，而是有意識、有目的地改造人力資源管理客體的能動活動。人力資源管理主體的任何認識、決策、指令只能在實踐中產(chǎn)生。這是因為只有在人力資源管理實踐中，人力資源管理對象才能成為主體的對象。只有通過人力資源管理實踐，人們才能接觸人力資源管理系統(tǒng)的各個層面，獲得真正確實的人力資源管理方面的認識。

對人力資源管理的哲學(xué)研究，其范圍十分廣闊，其中蘊藏著多種社會科學(xué)分支發(fā)展的系列課題，它注重從人力資源管理的社會屬性方面來進一步豐富人力資源管理的理論體系，指出各種社會科學(xué)對人力資源管理的滲透。

總之，人力資源管理的哲學(xué)研究，奠定了人力資源管理最高層次的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。故而在知識經(jīng)濟時代，人們比以往任何時候更強烈地感覺到在即將破曉的新的人力資源管理世界來臨前，多么需要哲學(xué)這一人類思想的閃電給人力資源管理以照耀，以加強其自身主體哲學(xué)意識。這就是說，人們需要對以往的人力資源管理進行階段性總結(jié)并向它告別，同時，對未來的人力資源管理世界進行聯(lián)想、展望和思索，以期在人力資源管理的哲學(xué)傾向上首先突破。

人力資源管理主體能否樹立正確的綜合價值觀念，對于活躍思想，開拓視野，豐富其知識結(jié)構(gòu)，提高思維的邏輯力量和決策的科學(xué)性，加深對于知識經(jīng)濟時代人力資源管理的認識有著重大意義。這對于處在高層次的人力資源管理理論研究工作者和實踐中的決策者來說，就可以經(jīng)常不斷地從各類科學(xué)技術(shù)發(fā)展的最新成果和哲思動態(tài)中吸取養(yǎng)份，估量其對人力資源管理滲透的理論價值，以推動新的人力資源管理理論和方法的構(gòu)思和提出；就可以從一定意義上認識到人力資源管理的綜合科學(xué)價值觀念與哲思是人力資源管理主體現(xiàn)代化思想和創(chuàng)造性精神的淵源。

二、人力資源管理思想的哲學(xué)屬性

我們知道，形成一種人力資源管理活動，首先要有人力資源管理主體，即說明由誰來進行人力資源管理的問題；其次要有人力資源管理客體，即說明人力資源管理的對象或人力資源管理什么的問題；再次要有人力資源管理目的，即說明為何而進行人力資源管理的問題。

有了以上三個要素，就具備了形成人力資源管理活動的基本條件。但是，要真正進行人力資源管理活動，還必須運用為達到人力資源管理目的的管理職能和人力資源管理方法，即解決如何進行人力資源管理的問題。同時，我們還應(yīng)想到，任何人力資源管理活動都不是孤立的活動，它必須要在一定的環(huán)境和條件下進行。不考慮人力資源管理的環(huán)境和條件，也難以解決為什么而人力資源管理和如何進行人力資源管理的問題。

根據(jù)上述，我們就可從一般意義上來概括人力資源管理。即一般地說，人力資源管理是指在一定的環(huán)境或條件下，人力資源管理主體為了達到一定的目的，運用一定的人力資源管理職能和手段，對人力資源管理客體施加影響和進行控制的過程。

根據(jù)上述對人力資源管理要素的理解，綜合傳統(tǒng)人力資源管理與現(xiàn)代人力資源管理的基本情況，一般地說，人力資源管理在本質(zhì)上有以下特征：

（一）人力資源管理的二重性

管理的二重性特征是由馬克思在《資本論》中首先提出的。通常，我們把管理的二重性稱為自然屬性和社會屬性。所謂自然屬性，是指管理是任何社會勞動或社會化大生產(chǎn)的共同要求，它要從有效組織共同勞動和社會化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā)來發(fā)揮職能、采取措施。這一點不以國家制度和階級屬性的不同而轉(zhuǎn)移。所謂社會屬性，是指管理既然是人類的一種社會活動，在階級社會中，它又要體現(xiàn)一定階級的意志，并為一定的階級利益服務(wù)，因此必然受一定的社會制度和階級關(guān)系所制約。認識人力資源管理的二重性，不但有利于認識人力資源管理的本質(zhì)特征，而且對于人力資源管理的研究和建立，對于如何正確地學(xué)習(xí)和借鑒別國的管理經(jīng)驗都有十分重要的指導(dǎo)意義。

（二）人力資源管理的目的性

管理是人類一種有意識、有目的的活動，因此它有明確的目的性。人力資源管理的這一本質(zhì)特征，是我們區(qū)別自然界和人類社會中那些非管理活動的重要標(biāo)志。首先，它區(qū)別于人類社會中那些盲目的、沒有明確目的的活動。也就是說，凡是盲目的、沒有明確目的的活動，就不能稱其為管理活動；其次，它區(qū)別于自然界有些看起來是有組織、有目的，其實純屬是由生理功能所驅(qū)使、無意識的本能活動，如某些鳥類和昆蟲的群體活動；再次，就多數(shù)情況來說，管理的目的性一般表現(xiàn)為社會勞動和社會團體的共同目的，而不是表現(xiàn)為某個成員或管理者單方面的目的。否則就難以形成協(xié)作的意愿，也就很難進行有效的人力資源管理。在實際中，人力資源管理的目的往往具體表現(xiàn)為人力資源管理目標(biāo)。它是管理的出發(fā)點和歸宿點，也是指導(dǎo)和評價人力資源管理活動的基本依據(jù)。為此任何人力資源管理活動都必須把制定人力資源管理目標(biāo)作為首要任務(wù)。

（三）人力資源管理的綜合性

任何管理活動都要受多種因素的綜合影響，并要通過綜合解決各種復(fù)雜的矛盾以達到系統(tǒng)的協(xié)調(diào)和管理目標(biāo)的實現(xiàn)，這就是管理的綜合性。人力資源管理的綜合性表現(xiàn)在各個方面，例如，分析問題、進行決策要綜合考慮人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)外的各種影響因素；組織實施和進行調(diào)節(jié)，要綜合運用各種人力資源管理方法；調(diào)動人的積極性，要綜合分析各種不同人員的心理和思想狀態(tài)，等等。管理活動這種綜合性的特點，也決定了人力資源管理研究的復(fù)雜性和邊緣性。因此，只有運用包括自然科學(xué)和哲學(xué)社會科學(xué)在內(nèi)的各門學(xué)科的知識，從各個不同角度對各種人力資源管理活動進行綜合研究，才能正確地認識和把握人力資源管理規(guī)律，并提出普遍適用和行之有效的人力資源管理原則和人力資源管理措施。

（四）人力資源管理的人本性

在任何管理中，人是決定的因素。為此，人力資源管理要以人為中心，把提高人的素質(zhì)、處理好人際關(guān)系、滿足人的正當(dāng)需求、調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的工作放在首位。這就是管理的人本性。人力資源管理的這一特征，不但要求人力資源管理者在人力資源管理中貫徹人本原則，而且要求在人力資源管理理論的研究中，也要堅持以人為中心，把對人的研究作為人力資源管理理論研究的重要內(nèi)容。

（五）人力資源管理的創(chuàng)新性

實踐證明，管理不僅是進行共同勞動和社會化大生產(chǎn)的必要條件，而且它本身就是一種勞動。這種勞動不但參與創(chuàng)造價值，而且能夠推動社會生產(chǎn)力的發(fā)展。但是人力資源管理的創(chuàng)新性特征遠不只表現(xiàn)于此，它的真正涵義還在于人力資源管理本身也是一種不斷變革、不斷創(chuàng)新的一種社會活動。通過人力資源管理的變革，不但能推動社會和經(jīng)濟的發(fā)展，在一定的條件下，還可以創(chuàng)造新的生產(chǎn)力。歷史上，人們往往只注意技術(shù)革命對于生產(chǎn)力發(fā)展的推動作用，而忽視管理變革的推動作用。實際上技術(shù)革命必然會要求人力資源管理的變革，而只有技術(shù)革命和人力資源管理變革形成合力，才能真正推動社會生產(chǎn)力的發(fā)展。18、19世紀資本主義國家的技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命，無疑大大推動了資本主義生產(chǎn)力的發(fā)展。但是，在管理沒有真正完成從經(jīng)驗到科學(xué)的轉(zhuǎn)變之前，資本主義國家的許多企業(yè)的生產(chǎn)都遠遠達不到在技術(shù)上的設(shè)計能力的要求。只有到了19世紀末、20世紀初，由于泰羅等人對管理制度和管理方法進行了變革，才使人力資源管理由經(jīng)驗轉(zhuǎn)向了科學(xué)，才使勞動生產(chǎn)率大大提高，從而使新技術(shù)的潛力得到充分的發(fā)揮。這一事例充分體現(xiàn)了人力資源管理的創(chuàng)新性。認識到人力資源管理的這一特征，有助于克服我們目前尚存在的重生產(chǎn)、輕經(jīng)營，重技術(shù)、輕管理的傾向，真正把技術(shù)和人力資源管理看作是經(jīng)濟起飛的兩個翅膀。

參考文獻：

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3、徐國華，張德，趙平著：《管理學(xué)》，清華大學(xué)出版社1998年版。

篇10

關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系管理;客戶分類;som;決策樹;組合分類器

一、 研究方法概述

本文采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對重慶某銀行客戶信息進行分析,采用som聚類方法對該銀行已出現(xiàn)過風(fēng)險的客戶進行基于風(fēng)險程度的聚類,將客戶分為中風(fēng)險客戶和高風(fēng)險客戶,而未出險風(fēng)險的客戶設(shè)為低風(fēng)險客戶。通過決策樹分類器方法對三種風(fēng)險客戶建立分類預(yù)測模型,得出對該銀行客戶風(fēng)險分類預(yù)測效果較好的分類模型,以便及時有效的發(fā)現(xiàn)低風(fēng)險和高風(fēng)險客戶,并對不同風(fēng)險客戶采取相關(guān)管理措施,以指導(dǎo)該銀行的客戶關(guān)系管理。

分類器技術(shù)是模式識別及機器學(xué)習(xí)的重要研究領(lǐng)域。通過研究發(fā)現(xiàn),某些模式識別問題,通常有多個特征可用于表征和識別模式,如果特征之間的差異太大,則難以將它們集中到單一分類器中進行決策。有效融合som與決策樹分類的優(yōu)勢,是本文在技術(shù)改進方面研究的側(cè)重點。

1. 數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)模型是對客戶風(fēng)險聚類和建立客戶風(fēng)險分類預(yù)測的數(shù)據(jù)挖掘模型的前提和條件。

聚類數(shù)據(jù)模型主要屬性包括客戶代碼(id)、第一、二、三、四季度收益(c1,c2,c3,c4)及一年的收益(all),屬性類型均為interval。

分類數(shù)據(jù)模型主要屬性(及屬性類型)為客戶id(nominal)、性別(binary)、年齡(interval),以及年初余額、各季度筆數(shù)pos消費、金額pos消費、筆數(shù)柜臺存款(均為interval),和風(fēng)險客戶分組group1、group2、 group3(binary)等。

2. som。som網(wǎng)絡(luò)算法是一種聚類算法,它能根據(jù)其學(xué)習(xí)規(guī)則對輸入的模式進行自動分類,即在無監(jiān)督的情況下,對輸入模式進行自組織學(xué)習(xí),通過反復(fù)地調(diào)整連接權(quán)重系數(shù),最終使得這些系數(shù)反映出輸入樣本之間地相互關(guān)系,并在競爭層將分類結(jié)果表示出來。因此,som神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在結(jié)構(gòu)上模擬了大腦皮層中神經(jīng)元是二維空間點陣的結(jié)構(gòu),并在功能上通過網(wǎng)絡(luò)中神經(jīng)元間的相互作用和相互競爭,模擬了大腦信息處理的聚類功能、自組織和學(xué)習(xí)功能。該算法被廣泛應(yīng)用于各種模式識別和分類問題中。其聚類效果評估如下:

簇內(nèi)部指標(biāo)的有效性的度量都基于簇凝聚度和簇離散度。而簇的凝聚度通常以誤差平方和sse來度量;簇離散度通常以總組間變差ssb來度量。相應(yīng)公式如下:

其中ci表示簇ci的質(zhì)心;c表示總體質(zhì)心;mi表示簇 ci中有mi個個體。

3. 決策樹。決策樹方法是較為常用的分類方法,它的預(yù)測效果較好且以樹形結(jié)構(gòu)表示,樹的節(jié)點處給出對結(jié)果預(yù)測起較為重要作用的屬性,結(jié)果形象直觀,便于獲得更多的挖掘信息以及應(yīng)用。c4.5方法是在國際上影響較大的決策樹方法。因此本文采用c4.5決策樹方法,對客戶建立價值預(yù)測分類模型。

決策樹c4.5算法采用信息增益率(gain ratio)作為決策樹模型中的屬性選擇的測試條件,可有效避免傳統(tǒng)方法中熵和gini指標(biāo)可能產(chǎn)生大量輸出的測試條件的情況,提高模型的性能。研究中采用后剪枝方法,在該方法中,初始決策樹按照最大規(guī)模生長,然后進行剪枝的步驟,按照自底而上的方式修剪完全增長的決策樹。當(dāng)模型不能再改進時終止剪枝步驟。分類效果評估如表1所示,顯示了混總分類模型正確和不正確預(yù)測的實例數(shù)目的混淆矩陣。

(1)對整個模型來說正確率和錯誤率為主要評估指標(biāo):

正確率accuracy=(tp+tn)/(tp+tn+fn+fp)

錯誤率error rate=( fn+fp)/(tp+tn+fn+fp)

(2)對于更為重視類別,在混淆矩陣中主要有以下幾種指標(biāo):

真正率(true positive rate,tpr)或靈敏度(sensitivity)定義為被模型正確預(yù)測的正樣本的比例,即:tpr=tp/(tp+fn)

假負率(false negative rate,fnr)定義為被預(yù)測為負的正樣本比例,即:fnr=fn/(tp+fn)

召回率(recall)是一個廣泛適用的度量,用于成功預(yù)測一個類比預(yù)測其他類更重要的應(yīng)用。具體公式如下:r= tp/(tp+fn)

以上公式同樣可以推廣到3類以上的模型評估。

二、 案例分析

1. 客戶數(shù)據(jù)。本文以xx銀行重慶分行為例,從xx銀行重慶分行數(shù)據(jù)庫中隨機抽取2007年1月至12月重慶地區(qū)部分客戶的數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)包含了6 079個客戶約600 000條交易記錄。

2. 數(shù)據(jù)預(yù)處理。將樣本數(shù)據(jù)中的空缺值以0來填充,并且將同一客戶的交易記錄匯總,最后每個客戶在銀行的不同活動(如:pos消費、網(wǎng)上消費)的交易記錄在一個月中只出現(xiàn)一次。

計算客戶每個季度以及一年的利潤,同時將收益屬性視為相同,將其歸一化。得到聚類分析的數(shù)據(jù)模型。

將每個季度中的相同屬性值合并,形成以季度為單位數(shù)據(jù)值。同時采用1-1類標(biāo)號處理方法對原始數(shù)據(jù)中的三個類別進行類標(biāo)號處理。得到分類預(yù)測的數(shù)據(jù)模型。

3. 聚類分析。

(1)研究思路。首先基于聚類數(shù)據(jù)模型,進行第一次聚類分析。因為本研究主要目的要正確鑒定銀行中的三類客戶,即低價值客戶、一般價值客戶和高價值客戶。為了在客戶分類上盡量少的將部分價值相對高的客戶歸為價值相對低的一類,研究中在第一次聚類中選擇了四類,以便根據(jù)結(jié)果合理的進行價值歸類。然后在第一次聚類結(jié)果中發(fā)現(xiàn),第二、三、四類客戶的價值遠大于第一類客戶,但是在數(shù)量上卻遠少于第一類,綜合考慮下,將第一類客戶進行再次聚類分析,從中找出價值相對高一點的一般價值客戶,為銀行盡量多的找到有價值客戶。而同樣為了在客戶分類上盡量少的將部分價值相對高的客戶歸為價值相對低的一類,研究中在第二次聚類中選擇了三類,以便根據(jù)結(jié)果合理的進行價值歸類。最后通過對兩次聚類結(jié)果的綜合分析,得出銀行客戶的最終類別。

(2)聚類模型結(jié)果評估。在sas enterprise miner中,建立“semma”分析流程圖,模型輸出第一次和第二次聚類結(jié)果,評估如下:

第一次聚類結(jié)果的統(tǒng)計,得出4個簇的誤差平方和:

3個簇的總ssb的值相對組內(nèi)誤差平方和值較大,說明簇與簇之間的分離性較好。

綜合3個類的誤差平方和sse和總組間變差ssb評價指標(biāo),可以判定該聚類模型效果較好。

4. 客戶類別。基于第一次聚類結(jié)果,在聚類結(jié)果的利潤標(biāo)準(zhǔn)化均值中二、三、四類客戶給銀行帶來的利潤標(biāo)準(zhǔn)化均值遠遠大于總平均值,故將其歸為同一類。綜合三類客戶四個季度及一年總利潤的標(biāo)準(zhǔn)化均值分別為:0.065 028、0.036 970 89、0.037 092、0.040 28、0.110 159。同樣從第二次聚類結(jié)果三類客戶的利潤標(biāo)準(zhǔn)化均值中可以看到,第一類客戶的價值遠小于客戶的此類客戶總體平均價值,而第二、三類客戶的標(biāo)準(zhǔn)化平均價值卻遠高于此類客戶總體標(biāo)準(zhǔn)化平均價值,故將此兩類歸為同一類。綜合第二次聚類結(jié)果中的第二、第三類客戶四個季度及一年總利潤的標(biāo)準(zhǔn)化平均值分別為:0.008 663、0.004 690 9、0.005 585、0.007 153、0.016 079。而第二次聚類結(jié)果中的第一類客戶四個季度及一年總利潤的標(biāo)準(zhǔn)化平均值分別為:0.001 170 961、0.000 594、0.000 809、0.000 975、0.002 186。整個樣本數(shù)據(jù)中的客戶四個季度及一年總利潤的標(biāo)準(zhǔn)化平均值分別為:0.007 991、0.004 437、0.004 811、0.005 555 5、0.014 016。

基于兩次聚類結(jié)果的綜合分析,將所有客戶分成三類:第一次聚類中的第二、三、四類客戶為高價值(第3類)客戶,共475位;第二聚類結(jié)果中的第二、三類客戶為一般價值(第2類)客戶,共1 485位;第二次聚類結(jié)果中的第一類客戶為低價值(第1類)客戶,共4 119位,都可通過代碼標(biāo)記。

5. 分類模型分析。

(1)分析思路。研究中分類模型中的目標(biāo)變量共有三類,即屬于多目標(biāo)分類模型。而決策樹分類模型以兩個目標(biāo)變量的分類為基礎(chǔ),兩個目標(biāo)變量的分類模型相對與多目標(biāo)的分類模型準(zhǔn)確率有較大提高,因此本研究采用二叉決策樹組合分類器方法得出最終分類預(yù)測模型,研究中在基于聚類結(jié)果和分類數(shù)據(jù)模型的基礎(chǔ)上,在sas enterp-rise miner平臺中采用決策樹c4.5算法,對銀行客戶建立分類預(yù)測模型,并通過混淆矩陣對模型進行相關(guān)評估。本文用樣本數(shù)據(jù)中的60%用來做分類模型,40%用來做測試值,建立客戶分類預(yù)測模型。在建模過程中,以相同的4 079客戶數(shù)據(jù)建立模型,以剩下的2 000個客戶數(shù)據(jù)作為測試數(shù)據(jù),來評估分類器的預(yù)測效果。

(2)決策樹模型。單個分類器的決策樹模型的輸出結(jié)果,如圖1、圖2、圖3所示。

6. 模型評估。本文采用測試數(shù)據(jù)建立混淆矩陣確定模型的總體正確率和錯誤率以及對三類價值客戶的真正率、假負率、召回率等指標(biāo)。通過模型的總體正確率以及對三類價值客戶的真正率、假負率、召回率等指標(biāo)對客戶價值分類預(yù)測模型進行評估。

(1)單個分類器的預(yù)測結(jié)果。組合分類器的三次分類預(yù)測結(jié)果(見表2)所示。

(2)投標(biāo)轉(zhuǎn)換。類標(biāo)號投票及轉(zhuǎn)換結(jié)果(見表3)。

(3)模型評估。在sas軟件中沒有給出組合分類器的混淆矩陣,因此本文在評估組合分類器時通過預(yù)測值與實際值相比較的方法,經(jīng)過統(tǒng)計得出組合分類器的混淆矩陣,從而通過所得混淆矩陣對組合分類器的結(jié)果進行評估。

客戶分類預(yù)測結(jié)果與真實結(jié)果的比較,數(shù)值有一定的出入。通過預(yù)測值和實際值的對比,得出組合分類器模型的混淆矩陣,如表4所示。

從混淆矩陣中得出各種評價指標(biāo)如下所示。

對整個模型:

正確率accuracy=131+228+1 394/2 000=87.65%

錯誤率error rate=1-87.65%=12.35%

對第3類客戶:

真正率tpr=131/165=79.4%

真負率tnr=228+1 394/389+1 446=88.4%

假正率fpr=1-88.4=11.6%

假負率fnr=1-79.4=20.6%

精度p=131/131+26+16=75.7%

召回率r=131/165=79.4%

從以上評價指標(biāo)可以看出,該模型的預(yù)測效果較好,可以接受此模型。

三、 模型的應(yīng)用

應(yīng)用該模型可以對銀行現(xiàn)有客戶進行科學(xué)、準(zhǔn)確、快速的分類預(yù)測,同時可以對將來的新客戶進行及時分類,確定銀行的客戶類別,以便銀行對所有客戶采取有效的管理措施,最大可能降低銀行的風(fēng)險,進而提高銀行的收益。同時通過該模型還可以看出與銀行客戶價值聯(lián)系較為緊密的客戶屬性有哪些,同時以細分市場理論為指導(dǎo),通過不同的物理渠道、不同產(chǎn)品組合和不同的人力資源配備來分層次對低價值客戶、一般價值客戶、高價值客戶進行差別化服務(wù)。如從該模型中可以看出:客戶年初余額、第四季度柜臺存款金額、第一季度柜臺存款金額、第三季度柜臺存款金額屬性與銀行客戶價值相關(guān)聯(lián)較大。

四、 結(jié)論

第一,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在銀行業(yè)中被越來越多的應(yīng)用,成為各銀行進行有效管理,降低銀行成本提高競爭力的重要工具。

第二,改進了組合分類器的簡單組合模式,該組合分類器具有良好的組合分類效果,提高了分類預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確度。

第三,采用了聚類與分類相結(jié)合的組合分類器建立客戶分類預(yù)測模型,研究探討了使用數(shù)據(jù)挖掘方法建立基于客戶價值的銀行客戶分類模型的可行性。

第四,研究為銀行業(yè)在客戶關(guān)系管理方面提供了一個科學(xué)有效的分析思路與框架。

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