導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)文化創(chuàng)建，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

面對全球一體化的競爭，很多企業(yè)管理層已經(jīng)意識到：沒有企業(yè)文化的企業(yè)盡管可以盛極一時，但卻逃不脫短命的下場，當(dāng)他們面對國內(nèi)外那些跨國公司大企業(yè)的成功經(jīng)驗時，他們才深深感到自己的企業(yè)最缺乏的竟然是文化！

很多人說企業(yè)文化雖然可以改變，但需時太長，因為那些埋于心底的文化信仰和價值觀太過隱蔽、根深蒂固，不易操縱。很多人一聽說改變文化要花五到十年時間，就喪失了信心，不再感興趣。加之，許多需要徹底改變企業(yè)文化的企業(yè)已經(jīng)等不起五到十年時。市場的壓力令他們喘不過氣來。的確，支配著人們行為模式的觀念、信念、價值觀和行為規(guī)則越強(qiáng)，組織越龐大、越復(fù)雜，就越難找到并改變企業(yè)文化。唯一的技巧是制定一個全心全意的改革方案，立即發(fā)起猛攻。

持有“同心圓”學(xué)說們認(rèn)為：企業(yè)文化包含三個同心圓，內(nèi)圓是企業(yè)的精神文化，包括企業(yè)內(nèi)的價值觀念、行為規(guī)范等；中間圓為企業(yè)的制度文化，這包括企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度；外層圓為企業(yè)的物質(zhì)文化，它包括企業(yè)內(nèi)部的設(shè)備、廠房、辦公室、產(chǎn)品等。物質(zhì)層、制度層、精神層三者相結(jié)合便形成了企業(yè)的文化。

還有一些學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)文化應(yīng)分為廣義和狹義兩個層次。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的財富和物質(zhì)財富的總和；狹義的企業(yè)文化則是指，企業(yè)在其生存和發(fā)展過程中所形成的思想意識、行為習(xí)慣以及價值觀等，其核心就是企業(yè)的價值觀。

總之，我們可以這樣認(rèn)為，良好的企業(yè)文化是一種適應(yīng)發(fā)展需要、具有超前意識與先進(jìn)性的企業(yè)文化，包涵了企業(yè)及員工的核心價值觀、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨、發(fā)展思想、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等諸多方面。良好的企業(yè)文化不僅是企業(yè)行動的指南，還會為企業(yè)培養(yǎng)一支為共同的遠(yuǎn)景而奮斗，充滿使命感、自豪感、責(zé)任感的員工團(tuán)隊，為企業(yè)營造一種蓬勃向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、不斷創(chuàng)新的精神氛圍。

文化變革的目標(biāo)非人格的巨變，而是一種有利于企業(yè)各主要方面、可延續(xù)下去的行為模式變革。其目的是要通過量變來實現(xiàn)質(zhì)變，確保取得實效。



二、企業(yè)品牌的創(chuàng)建

面對中國進(jìn)入WTO后日益激烈的市場競爭，面對品牌整合營銷時代的到來，著力品牌建設(shè)，投資品牌建設(shè)，是企業(yè)在市場競爭中生存的一條重要出路。當(dāng)前我國的大型企業(yè)已經(jīng)具備了整合國際大型企業(yè)品牌的實力,所以,面對當(dāng)前大好機(jī)遇,我們應(yīng)該在全社會呼吁要注重企業(yè)品牌創(chuàng)建,要改變中國的傳統(tǒng)的“酒香不怕巷子深”的保守觀念。當(dāng)前企業(yè)在品牌建設(shè)過程中應(yīng)注意以下幾個問題：

（一）、避開常規(guī)媒體，宣傳講求直效

廣告是品牌傳播的手段和工具，是宣傳品牌形象最有效的途徑之一。因此，作為企業(yè)的廣告宣傳要有的放矢，要針對鎖定的目標(biāo)市場，利用一切可以傳播信息的渠道。因為，每一個知名品牌，無不在廣告宣傳上表現(xiàn)出色。青島的“海爾集團(tuán)”、“雙星集團(tuán)”、等品牌，彰顯尊貴；氣勢磅礴，“奧柯瑪”、“青島啤酒”等品牌則注重人與自然的完美融合，和諧、親切、自然。這些知名品牌的廣告都有一個共性，那就是將最復(fù)雜的問題簡單化，從廣告的創(chuàng)意到媒體的投放與監(jiān)控，始終有的放矢，而且投資很大，這是眾多中、小企業(yè)望塵莫及的。

當(dāng)前，企業(yè)在廣告宣傳中為做廣告而做廣告的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。原本一個很淺顯很簡單的思維卻硬要用極其復(fù)雜的手段來表達(dá)，結(jié)果不是廣告形象模糊，就是過于裸地傳播銷售說詞，甚至是令人乏味的產(chǎn)品說明告白，老百姓看了自然頭暈乏味。因此，企業(yè)在品牌宣傳中，不妨做反差的媒體投放策略，避開其他大型知名品牌的攻勢，講求直效性。

（二）、避免服務(wù)空談化，建立服務(wù)品牌化

比爾•蓋茨說：“在現(xiàn)代商業(yè)競爭中，服務(wù)是最后一道大餐”。服務(wù)，在品牌時代中越來越具有重要的地位。我國家電行業(yè)的巨頭之一海爾集團(tuán)推出的“真誠到永遠(yuǎn)”服務(wù)品牌，率先開了國內(nèi)家電行業(yè)服務(wù)品牌的先河。時下，許多房地產(chǎn)企業(yè)在強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量的同時也注重產(chǎn)品售后服務(wù)，但沒有形成一套服務(wù)理念，大多是空談口號。要想在市場競爭中謀取一席之地，一定要在服務(wù)領(lǐng)域搞出特色，將服務(wù)品牌化。

篇2

一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)文化，是從企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)發(fā)展歷程中所自覺形成的經(jīng)營管理哲學(xué)、共同價值觀、行為規(guī)范和共同追求的總和。它是企業(yè)集體核心觀念的高度匯總，是員工共性思想道德風(fēng)貌的展現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略，是在企業(yè)愿景和使命的指引下，進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析，確定戰(zhàn)略目標(biāo)、實施策略和戰(zhàn)略支撐的全局性企業(yè)規(guī)劃。它是企業(yè)在想做、能做和可做的內(nèi)外部環(huán)境中尋找定位的過程。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略都講求系統(tǒng)整體的思考，將提高組織活動的效益當(dāng)做共同目標(biāo)。筆者認(rèn)為，二者的互動關(guān)系與企業(yè)的生命周期有關(guān)。

（一）企業(yè)處于平穩(wěn)期適用于文化匹配型戰(zhàn)略。

這個階段是強(qiáng)文化時期，穩(wěn)定和可持續(xù)是首要目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)過一段時期的發(fā)展積淀，形成了相對穩(wěn)固的企業(yè)文化，對企業(yè)和員工有著共同的內(nèi)在約束性。這個時期改變企業(yè)文化很困難，企業(yè)文化決定著企業(yè)戰(zhàn)略的選擇。制定符合企業(yè)文化特征的戰(zhàn)略，是其能夠順利實施的重要保證。

（二）企業(yè)處于變革期或者擴(kuò)張期適用于戰(zhàn)略匹配型文化。

這個階段是強(qiáng)戰(zhàn)略時期，前瞻性和決斷力是關(guān)鍵。企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)乎企業(yè)的未來。企業(yè)的所有活動和要素都圍繞著戰(zhàn)略展開，包括企業(yè)文化也同樣受到戰(zhàn)略的制約。新的戰(zhàn)略要求有新的企業(yè)文化與之匹配，不同的戰(zhàn)略有不同的文化去支撐。用文化去強(qiáng)化戰(zhàn)略的執(zhí)行力，及時應(yīng)對市場變化。

（三）文化匹配型戰(zhàn)略和戰(zhàn)略匹配型文化相互轉(zhuǎn)化、相互影響。

有什么樣的文化就應(yīng)有什么樣的戰(zhàn)略，有什么樣的戰(zhàn)略就應(yīng)有什么樣的文化。二者誰占上風(fēng)，取決于當(dāng)時企業(yè)面臨怎樣的內(nèi)外部環(huán)境、處于怎樣的發(fā)展階段。對于目前正在向多元化、國際化的完全競爭市場轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)水電勘測設(shè)計企業(yè)來說，創(chuàng)建戰(zhàn)略匹配型企業(yè)文化是必然選擇。它將為企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供堅實的保障和有力的支撐。

二、戰(zhàn)略匹配型企業(yè)文化的創(chuàng)建

（一）梳理歷史賦予企業(yè)的文化內(nèi)涵，總結(jié)現(xiàn)行企業(yè)文化的主要特點。

特別是建立歷史較長的企業(yè)，應(yīng)從企業(yè)歷史環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)等多方面進(jìn)行系統(tǒng)整理歸納。企業(yè)歷史環(huán)境決定了企業(yè)的一貫行為，如地處沿海，容易接受前沿的思維方式和經(jīng)營管理手段等。價值觀是企業(yè)給員工帶來的品質(zhì)，是員工面對某一事件的群體判斷，是企業(yè)文化的核心。梳理英雄人物，需要找到企業(yè)文化的核心人物或者將企業(yè)文化進(jìn)行人格化，主要目的是發(fā)揮模范作用，給廣大員工提供學(xué)習(xí)、效仿的榜樣。企業(yè)內(nèi)部的各種表彰、評比、文體、慰問活動等都是文化儀式的表現(xiàn)。文化網(wǎng)絡(luò)需要整理非正式的員工交往溝通渠道。

（二）調(diào)研員工對于企業(yè)文化現(xiàn)狀的滿意程度，分析企業(yè)文化內(nèi)在變革愿望的方向和強(qiáng)烈程度。

在調(diào)研時，選擇的企業(yè)員工樣本要有一定規(guī)模，覆蓋面盡可能廣。建議從企業(yè)理念、制度和行為三個方面入手打分。理念主要涉及文化建設(shè)、價值觀認(rèn)同度、忠誠度和滿意度等；制度主要包括組織架構(gòu)、規(guī)章制度、管理模式、工作流程等；行為不僅限于內(nèi)部溝通、工作環(huán)境、工作動機(jī)、員工培養(yǎng)與激勵等方面。通過對現(xiàn)行企業(yè)文化在員工中的適應(yīng)性摸底調(diào)研，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

（三）分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，明確企業(yè)所處的階段和競爭戰(zhàn)略。

企業(yè)生命周期是企業(yè)發(fā)展和成長的動態(tài)軌跡，他與企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化密切相關(guān)。企業(yè)生命周期有發(fā)展、成長、成熟和衰退4個階段。針對不同的階段，企業(yè)的戰(zhàn)略大致可分為發(fā)展型、穩(wěn)定型和緊縮型3種。

（四）分析調(diào)整當(dāng)前企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的匹配程度，將企業(yè)文化戰(zhàn)略納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)文化的變化不是任意的，也不是毫無目的的，而是要在一定的思想指導(dǎo)下進(jìn)行，要把企業(yè)文化的變革融入到企業(yè)戰(zhàn)略中去。抓住企業(yè)主要優(yōu)勢和面臨的主要困難，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的引領(lǐng)下，結(jié)合歷史傳統(tǒng)文化、員工內(nèi)在文化變革意愿和企業(yè)所處的階段，認(rèn)真分析總結(jié)企業(yè)文化需要調(diào)整或重點加強(qiáng)的部分，準(zhǔn)確定位、去蕪存菁，將企業(yè)文化上升到戰(zhàn)略層面，建立企業(yè)文化戰(zhàn)略體系，切實推動企業(yè)文化與戰(zhàn)略的協(xié)同發(fā)展。

三、戰(zhàn)略匹配型企業(yè)文化創(chuàng)建中的問題、不足和改進(jìn)措施

（一）基礎(chǔ)資料收集和數(shù)據(jù)分析工程量大，短期內(nèi)看不出效果，推進(jìn)難度較大。

建議由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人主管，在企業(yè)的某個或少數(shù)幾個亟待突破的領(lǐng)域，通過戰(zhàn)略引領(lǐng)、文化試點的方式，加大宣傳和導(dǎo)向力度，進(jìn)行小范圍協(xié)同性測評，摸索共性，找出適合當(dāng)前戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)文化。

（二）文化需要積淀，新的文化氛圍創(chuàng)建后存在不穩(wěn)定、容易被取代、有抵觸情緒等的問題。

建議明確企業(yè)文化戰(zhàn)略后，給新的企業(yè)文化的形成預(yù)留培育期，同時加大教育、引導(dǎo)、灌輸?shù)奈幕袒Χ?，堅定不移的鞏固、深化符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的新共識。

（三）在創(chuàng)建過程中，不能矯枉過正、不能偏廢。

篇3

要發(fā)揮人文環(huán)境的育人作用,深化“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建工作,使員工主動圍繞公司發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有組織的學(xué)習(xí),互相溝通和交流。在公司中營造以人為本的團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍,為員工發(fā)展創(chuàng)造條件、提供機(jī)會,充分實現(xiàn)員工自身價值。通過相互誠信的人文關(guān)懷,提升員工的思想境界和素質(zhì)修養(yǎng)。當(dāng)今的競爭主要不是拼體力、拼資源、拼資本,更重要的是比知識、比智力、比人才。黨的十六大報告提出要建成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,而參與建設(shè)學(xué)習(xí)型社會首先要從自身做起?！皩W(xué)習(xí)力是提升生存力、創(chuàng)新力、競爭力,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工個人價值的前提和基礎(chǔ)”,“為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會是企業(yè)給員工的最大福利”,沙市供電公司積極組織包括職工夜校在內(nèi)的各種學(xué)習(xí),職工每月都有至少2個晚上可享受到這樣的“充電”福利。沙市供電公司非常重視學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,把它作為改善干部職工心智模式、營造良好學(xué)習(xí)氛圍、增強(qiáng)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)營各項工作挑戰(zhàn)的能力和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的一項重大措施,作為解決工學(xué)矛盾、加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高綜合素質(zhì)的一條有效途徑,要求把職工夜校學(xué)習(xí)作為一項制度來落實,注重實效。根據(jù)行業(yè)要求,夜校學(xué)習(xí)內(nèi)容包括思想政治理論、有關(guān)電力法律法規(guī)、企業(yè)中心工作重點、營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及崗位培訓(xùn)、結(jié)合工會“職工興趣小組”開展有關(guān)專題講座。同時,學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型班組等也在積極創(chuàng)建中。在學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建中,其運用手段應(yīng)該引起重視?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極為員工提供更多的智力支持,例如公司自主研發(fā)的“報裝工程信息網(wǎng)”,該網(wǎng)站包括報裝工程進(jìn)度管理、工程簡報、通報考核、信息動態(tài)、下載中心等欄目,是公司運用信息技術(shù)對企業(yè)的報裝工程動態(tài)進(jìn)行有效管理的有效嘗試,網(wǎng)站的建成,實現(xiàn)了報裝工程動態(tài)信息的透明性、準(zhǔn)確性和及時性,將在實現(xiàn)信息資源集成與共享的同時,有力的促進(jìn)服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量的提升,是提升核心競爭力的創(chuàng)新之舉。

二、以“負(fù)距離”服務(wù)理念深入推進(jìn)服務(wù)文化建設(shè)

任何新舉措的出臺必然有著相應(yīng)的社會需求。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,群眾對電力供應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量提出了更高要求,不僅要用上連續(xù)可靠的電,還要享受到更優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),當(dāng)前全社會廣泛開展的民主行風(fēng)評議工作也對電力行風(fēng)提出了進(jìn)一步要求。我所在的公司主動自加壓力,適時提出“負(fù)距離”全新供電服務(wù)理念。“負(fù)距離”服務(wù)并不是一個具體的服務(wù)模式,而是一種定位。供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動開展了十年之久,但過去對服務(wù)的定位,始終停留在供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)分界點以前。而“負(fù)距離”服務(wù)則是淡化這個概念而為用戶提供的服務(wù),從空間上將服務(wù)延伸至產(chǎn)權(quán)分界點以后,時間上體現(xiàn)出服務(wù)的主動性和超前性,心理上盡可能縮短與用戶之間的距離?！柏?fù)距離”服務(wù)淡化產(chǎn)權(quán)分界點前后的區(qū)別,強(qiáng)調(diào)供用電服務(wù)的一體化;在強(qiáng)調(diào)服務(wù)優(yōu)秀的同時,也強(qiáng)調(diào)適度的利潤回報;強(qiáng)調(diào)服務(wù)的市場化;以客戶為中心,強(qiáng)調(diào)服務(wù)需求的客觀性。公司從三個方面踐行該服務(wù)理念。一是作為國有公益型供電企業(yè)勇于承擔(dān)社會責(zé)任,在能力所及范圍內(nèi)努力做到“三個不計”,即不計成本,將每個服務(wù)環(huán)節(jié)細(xì)化,簽訂責(zé)任狀;不計電力設(shè)備產(chǎn)權(quán)界限,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無終點;不計時間,不論上下班,加班加點,對客戶有求必應(yīng)。二是“三管齊下”抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),即“人管”、“制度管”、“文化管”。三是“三個底線”毫不放松,即安全生產(chǎn)底線、資產(chǎn)經(jīng)營底線、隊伍穩(wěn)定底線。此外,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制也是電力企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,在不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)章制度及工作措施的同時,針對政府、社會與客戶對供電企業(yè)關(guān)注的問題,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,建立系統(tǒng)、科學(xué)、合理的管理制度和長效考核機(jī)制,力求讓政府放心,使群眾滿意。

三、建立“愛心、平安”為主題的安全平安文化

開展“愛心活動”、實施“平安工程”,是國家電網(wǎng)公司確定的工作重點,也是電力企業(yè)的工作主線,電力企業(yè)要在全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)的同時,扎實推進(jìn)以“愛心、平安”為主題的安全平安文化,建立該項工作長效機(jī)制。

1•是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?；顒尤〉脤嵭ㄟ^各種形式,定期研究和解決活動中存在的突出問題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),指導(dǎo)活動深入開展。加強(qiáng)對各基層單位活動的組織和督導(dǎo),同時將愛心平安活動融入農(nóng)電管理,延伸到供電營業(yè)所、農(nóng)電工。

2•是以“愛心活動”和“平安工程”為載體,切實強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作公司以“珍惜生命,杜絕事故”為主題,開展“四個百分之百”進(jìn)行施工現(xiàn)場安全稽查,制止施工現(xiàn)場違章行為,防止人身傷亡事故和人員責(zé)任事故。

3•是深化載體活動,努力培育愛心理念和平安理念組織各種興趣活動小組,讓職工在活動中體驗愛心,享受平安,受到教育和啟發(fā),樹立起愛心理念和平安理念。如在員工中廣泛開展各類體育邀請賽、親子活動、撰寫讀書心得與攝影展等活動。

4•是堅持文化提升,建設(shè)“愛心”和“平安”文化對內(nèi)大力倡導(dǎo)“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的公司文化,激發(fā)職工群眾的積極性、創(chuàng)造性,化解矛盾,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。對外通過踐行“負(fù)距離”服務(wù),落實“三個十條”,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,全面落實“陽光電力”服務(wù)文化,同時強(qiáng)化新聞宣傳,營造和諧的輿論環(huán)境,不斷提高供電公司的社會形象。

四、探索電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的管理文化

企業(yè)發(fā)展的根本在于管理,先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念能指導(dǎo)企業(yè)走上快速穩(wěn)定發(fā)展的道路。一要堅持以人為本,牢固樹立企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人的人本理念,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵和轉(zhuǎn)化等功能,用遠(yuǎn)景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵人,用環(huán)境培育人。二要重在建設(shè),要制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,選擇好突破口,借助必要的載體和抓手,把企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念變成具體的規(guī)章制度,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,用符合文化理念的管理機(jī)制引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)和員工行為。三要突出特色,個性特色是企業(yè)文化建設(shè)的生命力。把共性和個性、一般和個別很好地結(jié)合起來,總結(jié)出自己的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格,在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營理念概括和視覺形象設(shè)計上體現(xiàn)出鮮明的個性,形成富有行業(yè)特點和獨具魅力的企業(yè)文化。沙市公司作為縣級供電企業(yè),在總結(jié)前期經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出并實踐“負(fù)零一二三”的企業(yè)經(jīng)營理念?！柏?fù)”即實行“負(fù)距離”提升服務(wù)的理念,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境。樹立“大服務(wù)”觀念,推行領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),生產(chǎn)為經(jīng)營服務(wù),經(jīng)營為多經(jīng)服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制;營造“七心級”供電服務(wù)品牌,即業(yè)務(wù)咨詢稱心、業(yè)擴(kuò)報裝順心、安全用電舒心、繳納電費省心、故障搶修放心、特殊照顧貼心、個溫心。“零”即實行“零事故”目標(biāo)、提升安全的理念,突出人身安全和電網(wǎng)安全。充分利用“檢電共建”預(yù)防職務(wù)犯罪的平臺,切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),宣傳平安理念,樹立平安觀,實現(xiàn)安全的可控、能控、在控,建立閉環(huán)管理的安全機(jī)制。

“一”即實行“以線損管理為綱”的理念,全面提升各項指標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的精細(xì)化管理,以抓好線損指標(biāo)為突破口,落實線損“四分”管理責(zé)任,加強(qiáng)營銷精細(xì)化管理,量化營銷考核指標(biāo),實施工作績效考核,全面完成營銷指標(biāo)。

篇4

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)軟實力;創(chuàng)新文化

經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾還沒有散去,然而作為世界經(jīng)濟(jì)整體中最大的發(fā)展中國家而言,中國企業(yè)的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展動力就顯得尤為重要。一方面在國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控下,中國總體經(jīng)濟(jì)狀況出現(xiàn)好轉(zhuǎn),另一方面經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好的基礎(chǔ)尚不牢固。因此,中國企業(yè)當(dāng)前的重中之重就是加強(qiáng)自身能力的建設(shè),尤其是企業(yè)文化的建設(shè)。

一、企業(yè)文化的重要價值

1.企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂與支柱,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。企業(yè)文化是企業(yè)的共同價值觀和精神信念,對企業(yè)的發(fā)展具有重要的支撐作用。正如古人所云:“只有魂之附體,才有人之氣?！痹诋?dāng)今競爭日益激烈的時代,使企業(yè)擁有優(yōu)秀的文化,誰就擁有區(qū)別于其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢。例如地處中國邊疆的紅云紅河煙草集團(tuán)烏蘭浩特卷煙廠,在20世紀(jì)90年代的時候還是一家名不見經(jīng)傳、甚至面臨淘汰的企業(yè)。然而經(jīng)過了十幾年的發(fā)展,該公司在產(chǎn)量銷售收入,利稅,職工收入均實現(xiàn)大幅度增長。許多人都說這樣的發(fā)展靠的是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,勤勞的職工隊伍等等。這些都是對的,但是最根本的一條,無論遇到了什么挫折,該廠都始終堅持發(fā)展的理念不動搖,以發(fā)展務(wù)實的眼光重造企業(yè)文化軟實力,因而經(jīng)受住了國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整的考驗,經(jīng)受住了市場激烈而殘酷的競爭。

2.企業(yè)文化是把企業(yè)全體員工凝聚在一起的武器。企業(yè)文化在形成過程中,不僅有利于員工之間的共同語言和互相信任,使大家能在一個共同的平臺上進(jìn)行交流與溝通,減少各種摩擦和矛盾,并且使其企業(yè)上下左右的關(guān)系更加和諧,使員工們更有歸屬感,為營造良好的企業(yè)氛圍和提高營運效率打下了堅實的基礎(chǔ);而且能夠使員工自覺自愿,盡心竭力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)有了先進(jìn)的文化就更優(yōu)秀,而困境中的企業(yè)有了先進(jìn)的企業(yè)文化,便能迅速解困并迅速發(fā)展先進(jìn)企業(yè)文化是企業(yè)擺脫困境、走向發(fā)展的重要途徑。從惠普公司尊重員工的個人價值和尊嚴(yán)的企業(yè)文化,從日本松下公司的產(chǎn)業(yè)報國,親和一致,感恩報恩的企業(yè)精神都不難發(fā)現(xiàn)其成功的秘訣就在于企業(yè)文化的力量。

3.企業(yè)文化是激勵和約束員工的指揮棒。著名的美國管理學(xué)家霍桑曾經(jīng)通過實驗,發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率的高低還會受到工人的工作態(tài)度和積極性等社會因素的影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化注重每一個員工的發(fā)展,尊重每一個人,相信每一個人,從而能夠調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把員工的智慧激發(fā)出來,使員工與企業(yè)同呼吸、共命運。然而曾經(jīng)名震全國的乳產(chǎn)品飲料太子奶則走的是與烏蘭浩特卷煙廠截然不同的道路。20世紀(jì)90年代初期李途純在湖南株洲,創(chuàng)建了株洲太子牛奶廠,生產(chǎn)乳酸菌飲料。不久,李途純隆重推出新概念產(chǎn)品,加之太子奶在發(fā)展中堅持奉行“三高模式”,即高進(jìn)價、給經(jīng)銷商高額返利、高營銷費用的模式讓太子奶迅速打開了國內(nèi)市場,單品高利潤在一段時間內(nèi)激發(fā)了經(jīng)銷商經(jīng)營太子奶的熱情,太子奶也被擺上了很多豪華宴席的桌前。然而最遺憾的是,太子奶是一個非常家族化的企業(yè),任人唯親的情況很嚴(yán)重,一直沒能建立起現(xiàn)代企業(yè)制度和體系化的經(jīng)營模式,決策體系、執(zhí)行體系、監(jiān)督體系都很粗糙。太子奶的企業(yè)文化和家族模式的弊端日益顯現(xiàn),難以引進(jìn)優(yōu)秀的人才。太子奶企業(yè)是文化難留人!

對比兩個案例,我們可以知道,企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)制度與經(jīng)營戰(zhàn)略的重要思想保障,是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)文化是一個企業(yè)核心競爭要素,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠培育出比競爭對手更強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,能夠在遇到困難和挫折的時候變壓力為動力,化危機(jī)為生機(jī)!

二、企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及原因分析

1.企業(yè)文化缺乏獨特的特征與個性。企業(yè)文化是某一特定的文化背景下的企業(yè)獨有的管理理念,由于每個企業(yè)所處的地理環(huán)境和社會環(huán)境的不同,產(chǎn)生的企業(yè)文化也應(yīng)該具有個性化的特征。然而,在現(xiàn)實情況中,由于難以把握自身企業(yè)的特點與需要,對企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)不明確,企業(yè)容易盲目的照搬照抄,把其他成功企業(yè)的文化強(qiáng)行付諸到本企業(yè),反而會弄巧成拙,難以形成自己特的文化[1]。

大部分企業(yè)都不能抓住企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)——企業(yè)價值觀。它是整個企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個企業(yè)經(jīng)營運作、調(diào)節(jié)、控制與實施日常操作的文化內(nèi)核,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動力。沒有明確企業(yè)價值觀就難以使企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實踐中形成基本的信念以及追求的目標(biāo),難以科學(xué)地評價企業(yè)對自身存在和發(fā)展的意義,難以形成對企業(yè)的經(jīng)營目的、對企業(yè)員工和顧客的態(tài)度等問題的基本觀點以及評判企業(yè)員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。

2.企業(yè)文化難以形成一個整體。企業(yè)的規(guī)模越大,企業(yè)文化就越容易四分五裂。這種分裂主要變現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)文化、員工文化以及其他的小團(tuán)體文化。這種問題主要是因為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者沒有將企業(yè)的文化很好地傳播給每一位員工,忽視企業(yè)文化與管理政策相結(jié)合的重要性,沒有及時地與下級進(jìn)行溝通,沒有把所有員工都聯(lián)系在一起使得企業(yè)文化缺乏生命活力。企業(yè)應(yīng)在分析、總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有文化狀況的基礎(chǔ)上,充分考慮企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、領(lǐng)導(dǎo)者的個人修養(yǎng)和風(fēng)范、員工素質(zhì)及其需求特點、企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及其成功經(jīng)驗、企業(yè)現(xiàn)有的文化理念及其適應(yīng)性、企業(yè)面臨的主要矛盾及地域環(huán)境等因素的影響,建立起一個系統(tǒng)化的企業(yè)文化。

3.企業(yè)文化缺乏與時俱進(jìn)。在當(dāng)今快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈的市場競爭下,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工墨守成規(guī),不思改變,死守著以前的文化,從而導(dǎo)致企業(yè)文化與現(xiàn)實不相符,導(dǎo)致企業(yè)整體的落后。一般而言,企業(yè)文化一旦形成就會產(chǎn)生一定的穩(wěn)定性和運作慣性,但是從另一個角度看,穩(wěn)定性與慣性在長期的實踐中又會趨于僵化和形式化,無法發(fā)揮它應(yīng)有的作用,從而導(dǎo)致企業(yè)很可能被市場拋棄。一方面,企業(yè)文化的形成不是為一時一地的人而樹立的,企業(yè)文化也并非企業(yè)組建之初就已形成且保持不變的;另一方面,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)決定了企業(yè)文化發(fā)展趨勢,企業(yè)發(fā)展階段和內(nèi)外環(huán)境影響企業(yè)文化發(fā)展的程度。因此,企業(yè)文化并非一蹴而就,也非各個時期一成不變。企業(yè)文化本身也存在吐故納新的問題,它的形成是一個動態(tài)發(fā)展的過程,是企業(yè)長期積淀的結(jié)果。

三、優(yōu)秀企業(yè)文化構(gòu)建策略

1.構(gòu)造特色企業(yè)文化。企業(yè)文化的塑造要反映行業(yè)特征,企業(yè)主要屬于哪個行業(yè),那么該行業(yè)的特征就應(yīng)反映在企業(yè)文化中。俗話說知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。企業(yè)首先要從各個方面對自己進(jìn)行評價,了解自己的優(yōu)勢和劣勢,確定自己在行業(yè)中的位置,是要做行業(yè)的領(lǐng)頭羊還是追隨者。不同的定位需要不同的企業(yè)戰(zhàn)略來支持,也需要與之相配的不同的企業(yè)文化來輔助[2]。企業(yè)文化是企業(yè)自身發(fā)展積淀的結(jié)晶,也是企業(yè)全體員工都認(rèn)同的一種意識。企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展受到企業(yè)發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)外環(huán)境等多種因素的綜合影響。因此,企業(yè)要結(jié)合企業(yè)具體情況,在分析企業(yè)特征和周圍環(huán)境的基礎(chǔ)上,建設(shè)有鮮明特色的企業(yè)文化。首先要分析企業(yè)的經(jīng)營特色,提煉企業(yè)的價值觀等精神文化,避免與其他的企業(yè)文化雷同。同時要探求企業(yè)需要什么樣的文化,建設(shè)能夠滿足企業(yè)需求的文化,從而對企業(yè)的管理起到積極的作用[3]。

2.提高企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)。管理者的性格和人生經(jīng)歷往往決定著企業(yè)文化建設(shè)的方向。有的管理者不尊重部屬的人格,遇到問題時往往把矛盾轉(zhuǎn)嫁到部屬頭上,造成企業(yè)內(nèi)部干群關(guān)系緊張,管理者離心離德,員工缺乏互相信任、通力協(xié)作精神。企業(yè)的管理者必須打造長者風(fēng)度,對自己的部屬既嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,又處處關(guān)心時時愛護(hù),樹立自身的良好形象,增強(qiáng)凝聚力和號召力,做一個既聰明又文明的企業(yè)管理者。因此企業(yè)管理者要不斷提高自身的素質(zhì),注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造宣傳和倡導(dǎo),通過自己的行動去體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,去號召員工,帶領(lǐng)員工建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化[4]。

3.發(fā)揮員工主體性。企業(yè)文化是一種共同的價值觀和行為規(guī)范,必須得到員工的認(rèn)可。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化要充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念深深地扎根于每個員工的心中。這樣就會使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,從而自覺地把自身利益和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,盡心竭力地做好本職工作,如此堅持下去,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將脫穎而出。員工還要通過企業(yè)對自身的培訓(xùn)、考核、評估等整套系統(tǒng)化的操作規(guī)程,將企業(yè)的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的各個方面,使企業(yè)運營管理的每個環(huán)節(jié)和每個崗位都能感受到企業(yè)文化的激勵。從而為企業(yè)提高長期績效和獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢提供源源不斷的動力。

4.與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。企業(yè)是社會的細(xì)胞,是創(chuàng)新主體,是建設(shè)創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展國家的重要載體,是在世界經(jīng)濟(jì)競爭中獲得產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的重要力量。因此在全球金融危機(jī)持續(xù)的情況下,企業(yè)要從思想意思上高度重視創(chuàng)新,積極培育崇尚創(chuàng)新的企業(yè)文化,培育出適合自己本企業(yè)的企業(yè)文化,同時還要注意動態(tài)發(fā)展,不斷地吐故納新。企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)要立足于構(gòu)建自由、開放的創(chuàng)新事業(yè)的發(fā)展平臺,營造良好的創(chuàng)新氛圍。要通過大力倡導(dǎo)開拓進(jìn)取、勇于探索、敢于冒險和寬容失敗的創(chuàng)新精神,充分調(diào)動各方面的積極因素,讓員工的創(chuàng)新活動得以充分發(fā)揮[5]。

隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化,中國企業(yè)走出去的機(jī)會越來越多,遇到的挑戰(zhàn)也越來越大,然而機(jī)遇與風(fēng)險是并存的。因此中國企業(yè)要繼承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,同時借鑒世界先進(jìn)企業(yè)文化的成果,在繼承中創(chuàng)新,在融合中升華,為企業(yè)文化不斷賦予新的時代內(nèi)涵,努力形成獨具特色的企業(yè)文化,把企業(yè)文化的軟實力變成企業(yè)源源不斷的生產(chǎn)力和強(qiáng)大的競爭力!

參考文獻(xiàn):

[1]魏杰.企業(yè)文化塑造,企業(yè)生命常青藤[M].北京:中國發(fā)展出版社,2002.

[2]吳平.中國企業(yè)應(yīng)如何建設(shè)企業(yè)文化[J].企業(yè)研究,2007,(8).

[3]汪尉文.淺談企業(yè)文化建設(shè)的問題及對策[J].中外企業(yè)文化,2009,(5).

篇5

完善制度文化，規(guī)范企業(yè)行為。企業(yè)文化與企業(yè)制度是同時并存、同時運用、相互作用、相輔相成的互補(bǔ)關(guān)系。通常說，制度是硬的，文化是軟的，制度管行為，文化管意識。我們在制度文化建設(shè)方面，一是注重制度的均衡性。根據(jù)企業(yè)的不斷發(fā)展，制定規(guī)范可行的企業(yè)制度。對超前性制度進(jìn)行配套銜接，對滯后的制度進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證制度的連續(xù)性和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是注重制度的互補(bǔ)性。企業(yè)制度的制定，首要的是符合和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，同時要保障并不斷提高職工物質(zhì)文化生活。沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有職工的生存，反之，沒有職工的奮斗就沒有企業(yè)的興旺。因此，企業(yè)制度的制定必須堅持統(tǒng)籌兼顧企業(yè)發(fā)展和職工利益。使之雙贏互利。

倡導(dǎo)親和文化，積蓄動力資源。企業(yè)的親和力是形成企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)。親和力與凝聚力，決定著企業(yè)員工對工作熱愛和關(guān)心的程度，決定著他們是否以廠為家、以廠為榮并甘心為企業(yè)而奮斗。在企業(yè)發(fā)展過程中，我們一直注重構(gòu)建企業(yè)的內(nèi)部親和關(guān)系，樹立企業(yè)的社會親和形象，為實現(xiàn)公司“走內(nèi)涵式發(fā)展道路”目標(biāo)營造人脈環(huán)境。一是增強(qiáng)親和意識。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間建立工作有層面、情感無層次的親和關(guān)系，人際間互相關(guān)心，人格上互相尊重，使公司整體形成濃厚的“大家庭”氛圍。二是落實親和舉措。認(rèn)真實施“五感”(歸屬感、成長感、成就感、自豪感、責(zé)任感)、“三力”(凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力)方案，大力弘揚企業(yè)的親和文化，使全體員工充分感受真正的親和，同時能使一批高素質(zhì)、高能力、高學(xué)歷的“三高”人才引得進(jìn)、留得住、用得好。三是營造親和氛圍。親和是構(gòu)造和諧企業(yè)的重要前提。一個企業(yè)在發(fā)展過程中，對社會要講親和，對客戶要講親和，對員工要講親和，使企業(yè)始終生存在親和的大環(huán)境之中。尤其是對員工要親和，要多以教誨教化人。少以教訓(xùn)教育人；多以激勵激發(fā)人，少用壓力壓服人，真正落實以人為本的管理思想，以尊重人的價值、實現(xiàn)人的愿望、滿足人的要求為目標(biāo)，努力把親和力注入到企業(yè)的方方面面，使方方面面產(chǎn)生和增強(qiáng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動力源。

創(chuàng)建進(jìn)取文化，激增發(fā)展動力。一個好的企業(yè)文化氛圍，它所帶來的是群體的智慧、創(chuàng)新的活力、進(jìn)取的精神，就相當(dāng)于在企業(yè)的各個組織結(jié)構(gòu)中裝上了多臺馬力十足的發(fā)動機(jī)，源源不斷地為企業(yè)提供創(chuàng)新、進(jìn)步的發(fā)展動力。當(dāng)前，我們集團(tuán)公司正處于上坡階段，強(qiáng)挺則進(jìn)，稍懈即退。公司全體人員務(wù)必開足馬力，奮發(fā)進(jìn)取，努力在新的坡道上負(fù)重奮進(jìn)。一是確立目標(biāo)，激發(fā)進(jìn)取精神。全公司上下圍繞“培育百億規(guī)模、爭先百強(qiáng)企業(yè)、鑄就百年品牌”目標(biāo)，增強(qiáng)信心和力量，牢固確定“不達(dá)目標(biāo)不罷休、同為目標(biāo)共奮斗”的強(qiáng)烈共識。二是借助媒介宣傳，打造文化品牌。精心策劃和加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的“九個一項目”，即：一套畫冊(郵票畫冊、形象畫冊、景觀畫冊)、一個網(wǎng)站、一張報紙、一本雜志、一個展廳、一個沙盤、一個專題片、一個書畫院、一個藝術(shù)團(tuán)。通過文化建設(shè)項目的宣傳效應(yīng)，打造企業(yè)文化品牌，擴(kuò)大企業(yè)社會影響，激發(fā)公司員工進(jìn)取精神。三是開展活動，增強(qiáng)員工活力。通過組織演講、企業(yè)論壇、歌詠比賽、文體運動等各類活動，豐富職工文化生活，激發(fā)全體員工的旺盛戰(zhàn)斗力。

篇6

根據(jù)建筑施工企業(yè)的特點,建筑施工企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,建筑施工企業(yè)及員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀、行為規(guī)范、道德、習(xí)慣習(xí)俗、規(guī)章制度和精神風(fēng)貌等。針對目前建筑施工企業(yè)的特點,筆者在搜集有關(guān)資料和實地調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)為要提升我國建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的工作效果,應(yīng)做到以下幾點：

一、提升建筑施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式的社會組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、履行特定領(lǐng)導(dǎo)職能、掌握一定權(quán)力、肩負(fù)某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個人和集體?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者在組織中擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)和服務(wù)兩個方面的職責(zé)：引導(dǎo)職責(zé),即領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任指導(dǎo)各項活動的開展和協(xié)調(diào)；服務(wù)職責(zé),即領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任為各項活動的開展提供條件和幫助。對于作為組織主管人員的領(lǐng)導(dǎo)者來說,權(quán)力和權(quán)威是實施領(lǐng)導(dǎo)有效工具,領(lǐng)導(dǎo)者需要用自己所擁有的權(quán)力和權(quán)威進(jìn)行控制和指揮,發(fā)揮其在組織中的影響力。要加強(qiáng)建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的效果,首先必須發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范作用,領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必履行自己的引導(dǎo)職責(zé)和服務(wù)職責(zé)。因此,組建一個高素質(zhì)、高水平的領(lǐng)導(dǎo)班子至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該具備以下條件：

1、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),具體包括：進(jìn)取心、誠實與正直、自信、智慧、工作相關(guān)知識。

2、良好的企業(yè)文化素養(yǎng)。作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員,一方面應(yīng)該對企業(yè)文化內(nèi)容了如指掌,另一方面能夠保證自己的價值觀念和企業(yè)價值觀保持一致,同時,要善于使用企業(yè)文化宣傳手段。

二、完善建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)機(jī)制

培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前我國建筑施工企業(yè)文化建設(shè)最大的問題即在于流于形式,為了避免此不良現(xiàn)象,關(guān)鍵在于從上至下的落實和執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)者做出了正確的決策以后,重要依賴的則是員工的切身理解和認(rèn)真執(zhí)行,為了保障企業(yè)文化精髓的真正落實,首先應(yīng)該完善企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)機(jī)制。

1、明確企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)計劃。在建筑施工企業(yè)的年度計劃安排上,應(yīng)該把企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)工作列為工作要點,做具體的時間安排和人員安排,真正做到人盡其職?？梢愿鶕?jù)實際情況開展工作考核方案,獎懲結(jié)合,以獎為主,保證企業(yè)文化建設(shè)并非僅僅停留在那有限的標(biāo)語、橫幅和口號上,而是真正深入員工的內(nèi)心,讓員工真正有歸屬感。

2、不斷創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)思路。受傳統(tǒng)封建文化的影響,導(dǎo)致現(xiàn)今大部分領(lǐng)導(dǎo)對員工的培訓(xùn)表現(xiàn)為以說教為主,員工根本不愿真心去接受。因此,培訓(xùn)方法和培訓(xùn)思路應(yīng)結(jié)合員工的特點不斷加以創(chuàng)新。多搭建平等交流的平臺。現(xiàn)在的員工多以新生代員工為主,這是提倡自由民主、崇尚自我的一代,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多提供平等交流的平臺,以交流會等形式鼓勵員工參與到企業(yè)文化建設(shè)的實際工作中來,甚至可以參與決策,真正樹立員工的主人翁意識。

三、重視建筑施工企業(yè)安全文化的重要地位和作用

建筑施工企業(yè)的安全生產(chǎn)成為重中之重,其特點主要體現(xiàn)為：生產(chǎn)崗位不固定、作業(yè)環(huán)境不斷變化,作業(yè)人員隨時面臨著新的隱患的威脅；多工序同時或連續(xù)作業(yè),管理過程復(fù)雜、綜合性強(qiáng)；立體交叉作業(yè)及電氣、起重吊裝、高處作業(yè)等特種作業(yè)多；多為露天作業(yè),受自然環(huán)境影響大；手工作業(yè)多,勞動強(qiáng)度大；人員流動性大、作業(yè)技能參差不齊?；诮ㄖ┕て髽I(yè)對安全文化的特殊要求,在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)把按其文化作為工作重點,并切實做到以下幾點：

1、最高決策層統(tǒng)一思想,并首先具有強(qiáng)烈的安全意識和建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化的迫切愿望。

2、建設(shè)過程中,首先注重外顯企業(yè)安全文化建設(shè),特別是應(yīng)首先加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全文明施工管理,提高標(biāo)準(zhǔn)化水平,以外顯文化帶動內(nèi)隱文化建設(shè)。

3、堅持—貫性原則,即工程項目無論大小、所處地域、取費情況、發(fā)承包形式、管理及作業(yè)人員組成以及無論處在什么施工階段、施工工序等,都要堅持同一個標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)要求,真正使“安全”成為一種理念和追求。

4、在充分評價的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡量保持分包協(xié)作隊伍的相對穩(wěn)定,以利于形成統(tǒng)一的企業(yè)安全文化。

篇7

高速公路管理企業(yè)安全文化促使企業(yè)全體員工對安全生產(chǎn)的高度關(guān)注，確保人們的生命安全，強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，將人的生命安全放在管理的首要位置，促使員工提供自身的安全意識和安全文化素質(zhì)，形成良好企業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)境。這樣在高速公路管理企業(yè)安全文化的影響下，就實現(xiàn)了安全第一，預(yù)防為主安全原則，確保高速公路運行的安全暢通。高速公路管理企業(yè)安全文化建設(shè)的必要通事故頻發(fā)帶來安全文化建設(shè)的壓力我國特別重視安全生產(chǎn)問題，并且建立了相關(guān)的法律體系和監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)為提高生產(chǎn)安全投入了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和安全資金投入，但是，一些安全生產(chǎn)事故仍然頻發(fā)。

對于高速公路管理企業(yè)來講，這些企業(yè)所制定的安全規(guī)章制度來保證道路交通的安全運行，但卻難以規(guī)范每個員工的行為。很多員工對安全管理存在漠視行為。高速公路管理企業(yè)不得不進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任教育，提高員工的安全意識。高速公路的安全運行的需要高速公路安全管理具有復(fù)雜性，其安全管理內(nèi)容包括人、車、路、環(huán)境。這樣就需要高速公路安全管理必須采取多樣性的管理方式，以適應(yīng)高速公路動態(tài)安全管理的要求。為此，高速公路安全管理企業(yè)必須塑造一種具有高度安全管理責(zé)任意識，形成約束力量。這種安全意識逐漸融入員工的日常工作行為中，成為員工和團(tuán)隊的行為準(zhǔn)則和價值取向，最終行為高速公路企業(yè)文化。這樣就促使高速公路安全管理思想貫徹到企業(yè)各部門，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。高速公路管理企業(yè)安全文化是全體員工共同的價值觀念，必然在員工的思想深處形成一種定勢和響應(yīng)機(jī)制。具有安全意識的員工可以帶動團(tuán)隊投入到安全生產(chǎn)中，確保高速公路的安全運行。

實施高速公路管理企業(yè)安全文化建設(shè)的路徑高速公路管理企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)的企業(yè)安全理念構(gòu)建，完善安全管理制度，規(guī)范企業(yè)員工的安全行為，打造具有符合企業(yè)實際的企業(yè)安全文化，使安全管理成為企業(yè)和員工的必須工作內(nèi)容。提升員工的安全價值觀高速公路管理企業(yè)應(yīng)重視對安全方面的管理，提升企業(yè)的道德規(guī)范和思想，從而提升員工的安全價值觀，這成為企業(yè)的安全文化管理的核心，這里面應(yīng)涵蓋企業(yè)安全理念、安全體系以及安全目標(biāo)的建設(shè)內(nèi)容。高速公路管理企業(yè)應(yīng)實施“以人為本”的安全理念，加強(qiáng)“六大安全”的管理安全重點，包括人員安全、車輛安全、資金票據(jù)安全、設(shè)施設(shè)備安全、施工安全和飲食安全。高速公路管理企業(yè)管理體系要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的具體管理工作，建立健全安全管理體系，形成與之配套的管理、責(zé)任、應(yīng)急救援體系網(wǎng)絡(luò)。這樣才能更好地進(jìn)行安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，促使企業(yè)的各部門、單位分工協(xié)作，有效避免出現(xiàn)安全工作只是分管領(lǐng)導(dǎo)和專職部門的事的不利局面。

高速公路管理企業(yè)管理體系必須強(qiáng)化目標(biāo)管理，實施安全的逐級負(fù)責(zé)，目標(biāo)到人的原則。公路管理企業(yè)明確當(dāng)年的安全工作主要任務(wù)，再進(jìn)行簽訂《年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，明確每位員工的權(quán)利義務(wù)與獎懲辦法，層層分解落實工作責(zé)任到人。完善企業(yè)的安全管理制度高速公路管理企業(yè)管理的安全制度成為企業(yè)安全工作的指導(dǎo)，發(fā)揮規(guī)范安全工作的職能。高速公路管理行業(yè)具備了健全完備的安全制度。高速公路管理企業(yè)各部門應(yīng)重視安全制度，定期進(jìn)行檢查，使其成為企業(yè)安全工作的管理規(guī)范，員工的安全行為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮安全制度的安全管理價值和作用。企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新安全管理制度，提高其可操作性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。其修改應(yīng)與相關(guān)法律法規(guī)保持一致，使實際工作內(nèi)容與制度條款相對應(yīng)，這樣使安全管理制度更充實，具有很強(qiáng)的可操作性。例如：在規(guī)范員工的行為方面、崗位安全操作規(guī)程等，引入“標(biāo)準(zhǔn)化”有效規(guī)避了一線工作人員“不安全行為”風(fēng)險。

篇8

那么，如何開展好企業(yè)文化建設(shè)呢？作為企業(yè)的思想政治工作者，在多年的管理工作中，本人對企業(yè)文化建設(shè)也積累了一定的看法和認(rèn)識。

【關(guān)鍵詞】措施；企業(yè)文化；文化建設(shè)；思路

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

文化來源于經(jīng)營管理，又用于指導(dǎo)實際工作，因而必須與企業(yè)管理統(tǒng)一為一體才有生命力。企業(yè)文化就是一個團(tuán)隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀和行為準(zhǔn)則。它包括企業(yè)的物質(zhì)文化、精神文化和企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)文化理念的確立必須系統(tǒng)、規(guī)范。一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不能自強(qiáng)于市場競爭之中。

二、企業(yè)文化建設(shè)的意義

企業(yè)文化建設(shè)必須圍繞以做大做強(qiáng)企業(yè)內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強(qiáng)大。若離開企業(yè)的生存發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益來開展企業(yè)文化建設(shè)，那企業(yè)文化就永遠(yuǎn)只是一紙空文、一堆辭藻。

三、企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑

（一）狠抓班子建設(shè)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的“航標(biāo)”作用

企業(yè)文化建設(shè)是一個復(fù)雜而又長遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是職工自覺產(chǎn)生的，它源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處在公司的核心地位，其一言一行都直接影響到廣大干部職工的思想和行為，是企業(yè)文化建設(shè)的影子，他們的所作所為潛移默化影響著職工的行為、習(xí)慣，進(jìn)而影響著公司企業(yè)文化的建設(shè)。

因此，公司企業(yè)文化建設(shè)必須要在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部帶頭示范、相互配合，帶頭參加企業(yè)文化建設(shè)；工團(tuán)組織各負(fù)其責(zé)，形成黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局，使領(lǐng)導(dǎo)們在公司的生產(chǎn)服務(wù)、可持續(xù)發(fā)展、精細(xì)化管理中成為設(shè)計者、倡導(dǎo)者、組織者和實踐者，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)堅持不動搖地往前走，讓全體職工以領(lǐng)導(dǎo)為“航標(biāo)”，形成全員參與建設(shè)的良好氛圍。

（二）明確發(fā)展理念、樹立品牌形象。

供熱工作是一項民生工程，供熱質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的冷暖，關(guān)系著政府的形象。對于市熱力總公司來說，熱即是商品，保質(zhì)保量的熱傳送、良好的服務(wù)態(tài)度即是優(yōu)質(zhì)的品牌。因此，必須要開展好供暖中心工作，高度重視熱電聯(lián)產(chǎn)和“三大熱網(wǎng)”工程，努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”把“讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨作為企業(yè)文化建設(shè)的核心，把“用戶就是市場、服務(wù)就要真心奉獻(xiàn)”真正熔鑄在企業(yè)的生命之中，樹立良好的品牌形象，塑造企業(yè)的優(yōu)秀品牌。

（三）以人為本，全面提高職工整體素質(zhì)

面對跨越式發(fā)展的大好機(jī)遇，公司領(lǐng)導(dǎo)者必須要及時果斷地?fù)P棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去，以人為本，彰顯企業(yè)文化。一是要在信任職工的基礎(chǔ)上激發(fā)其創(chuàng)造性和能動性。對職工的建議給予公正和始終如一的關(guān)注，高度重視極富創(chuàng)造性的職工；避免對職工不成熟的、帶個人色彩的評價。既要把握職工的長處又要了解其短處，只要在短處不影響其長處的發(fā)揮和工作完成的情況下，就不要過于苛求，而是通過引導(dǎo)、培養(yǎng)去幫助他們。讓職工真正把企業(yè)當(dāng)成一個大家庭，把自己當(dāng)作家庭的一份子。二是要主動教育，倡導(dǎo)職工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，在企業(yè)中職工就是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，建設(shè)和提升企業(yè)文化，就必須要堅持“管理、培訓(xùn)、實踐”并重的原則，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，把全面培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，尊重知識，尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。三是要人本管理，關(guān)心職工，體貼職工，建立有效的激勵機(jī)制，充分調(diào)動職工的積極性，讓職工主動養(yǎng)成良好的敬業(yè)習(xí)慣。

（四）完善制度建設(shè)，發(fā)揮管理的約束功能。

制度文化是協(xié)調(diào)企業(yè)各方面關(guān)系、規(guī)范職工行為的各種規(guī)章和制度。通過建立健全切實可行的制度和措施，加強(qiáng)企業(yè)民主管理、科學(xué)管理，規(guī)范干部職工行為，使之步調(diào)一致，安全有序，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)。首先，要在嚴(yán)抓安全文化建設(shè)上堅持“以人為本”的方針，從規(guī)范廣大干部職工的安全行為著手，以達(dá)到人人學(xué)安全、懂安全、用安全的目的，自覺形成嚴(yán)明精細(xì)、一絲不茍的工作作風(fēng)，使企業(yè)的各項工作朝著有序、規(guī)范和“法制”的方向發(fā)展。其次，要強(qiáng)化廉政建設(shè)，筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的防火墻，尤其要在重大項目建設(shè)和重大資金使用上把好關(guān)，實行公平、公正、公開的原則，接受職工監(jiān)督。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政形象，職工的共同價值取向，企業(yè)精神支撐的形成，都要靠廉政文化去強(qiáng)化和促進(jìn)。企業(yè)廉政建設(shè)事關(guān)企業(yè)的興衰，職工事業(yè)的興旺。因此，要在抓廉政文化建設(shè)上，堅持中心組學(xué)習(xí)和廉政教育不間斷，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級一系列政策措施，強(qiáng)化對黨員干部及職工的廉政教育，牢固“在其位，謀其政”思想意識，不斷增強(qiáng)干部職工執(zhí)行各種廉政制度的自覺性。

（五）以精神文明建設(shè)為核心，發(fā)揮精神的激勵功能，塑造企業(yè)發(fā)展之魂。

精神文明是整個企業(yè)文化的核心和靈魂。它是指導(dǎo)、支配企業(yè)全體職工共同持有的價值標(biāo)準(zhǔn)、信念、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。精神文化相對物質(zhì)文化來說，看不見、摸不著，但卻無時無刻不通過物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來。首先，要注重思想理念教育。今年是市熱力總公司不斷擴(kuò)大供熱規(guī)模，擴(kuò)大供熱面積的階段，正是需要凝聚人心，加速發(fā)展的時候。因此，在加強(qiáng)精神文明建設(shè)中必須結(jié)合公司實際，采取多種形式對干部職工進(jìn)行“務(wù)實、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的企業(yè)理念灌輸和教育，為企業(yè)改革和發(fā)展注入強(qiáng)大的生機(jī)與活力。其次，要注重對外宣傳，充分展現(xiàn)公司良好風(fēng)貌，提升公司對外形象，對凝聚隊伍和鼓舞士氣起到積極作用。第三，要注重職工業(yè)余文化生活，堅持群眾性、趣味性、思想性的有機(jī)統(tǒng)一，每年精心設(shè)計開展各種比賽，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和提高廣大干部職工的精神狀態(tài)和工作積極性。

篇9

文明創(chuàng)建是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、思想和文化協(xié)調(diào)發(fā)展的系統(tǒng)工程，是涵蓋物質(zhì)文明、精神文明和政治文明的綜合體系。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)精神文明建設(shè)的拓展和升華。在當(dāng)前這個飛速發(fā)展的時代，如何以文化建設(shè)為引領(lǐng)升華文明創(chuàng)建，推動企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)，是企業(yè)文明創(chuàng)建工作面臨的重要課題，還存在著發(fā)展不平衡、層次水平不夠高、長效機(jī)制不完善等問題，還需要在創(chuàng)建工作中著力解決。

一、圍繞社會發(fā)展，不斷提高對企業(yè)文化建設(shè)與文明創(chuàng)建工作關(guān)系的認(rèn)識

首先，從構(gòu)建社會主義和諧社會的時代要求上看，文化建設(shè)是文明創(chuàng)建工作的本質(zhì)屬性。社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性，構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容是建設(shè)和諧文化，為和諧社會提供意義系統(tǒng)、奮斗目標(biāo)、精神支撐和發(fā)展手段等。當(dāng)前，干部職工思想的獨立性、選擇性、多變性和差異性不斷增強(qiáng)，先進(jìn)文化、有益文化、落后文化和腐朽文化同時并存，正確思想和錯誤思想、主流意識形態(tài)和非主流意識形態(tài)相互交織，思想道德建設(shè)的任務(wù)非常艱巨。作為服務(wù)千家萬戶的供電企業(yè)，直接與老百姓打交道，是行風(fēng)和社會風(fēng)氣的代表者、體現(xiàn)者、實踐者。因此要努力引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成良好的職業(yè)道德和行業(yè)風(fēng)尚，其實質(zhì)就是努力構(gòu)建具有廣泛感召力的社會主義核心價值體系，那么如何才能更好地引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成良好的職業(yè)道德和行業(yè)風(fēng)尚，樹立起供電人良好地社會形象，可以采取開設(shè)以弘揚中華民族道德力量為主題，通過身邊人的道德故事，講述社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的“道德講堂”，讓員工們聆聽身邊先進(jìn)人物的故事，接受傳統(tǒng)經(jīng)典、道德模范的精神洗禮，在員工中樹立見賢思齊，擇善而從，爭當(dāng)模范，更好地服務(wù)社會的良好風(fēng)氣。

其次，從為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)有力的精神動力、智力支持和思想保證上看，文化建設(shè)是文明建設(shè)的重中之中。文明創(chuàng)建工作的基本功能是為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力、智力支持和思想保證。如何把每個人的經(jīng)歷和經(jīng)驗作為企業(yè)的財富，最佳辦法就是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理。如何把每個人的經(jīng)歷和經(jīng)驗作為企業(yè)的財富，讓員工在追求工作成就中可以獲得精神滿足，體驗到自己生存的價值，從而在內(nèi)心產(chǎn)生一種巨大的驅(qū)動力。對此企業(yè)文化建設(shè)要從個人角度出發(fā)來建立價值觀念的做法，樹立以企業(yè)為中心，從企業(yè)出發(fā)，建立共同的價值體系，職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體意識和團(tuán)隊精神。如：近年來以勞動模范獲得者命名的工作室（服務(wù)隊），就很好地體現(xiàn)了員工的自身價值，讓廣大員工感到有學(xué)頭有奔頭。因此通過廣泛深入的群眾性文明創(chuàng)建活動，可以把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到完成企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)上來，增強(qiáng)干部職工的使命感和責(zé)任感，樹立共同價值理念和目標(biāo)，將文化的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，為實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力、智力支持和思想保證。

再次，從加強(qiáng)企業(yè)管理，規(guī)范企業(yè)行為，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定上看，文化建設(shè)是文明創(chuàng)建工作的必要手段。隨著企業(yè)的日益發(fā)展壯大，進(jìn)一步加強(qiáng)管理、規(guī)范行為勢在必行。企業(yè)嚴(yán)格規(guī)章制度的管理是帶有鋼性的行為控制，而企業(yè)文化是企業(yè)行為柔性規(guī)范。以制度文化保證企業(yè)生活和人民群眾生活的健康有序，是文明創(chuàng)建工作的重要任務(wù)；在制度建設(shè)中正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，突出公平正義，體現(xiàn)對社會各方利益的協(xié)調(diào)，是企業(yè)文化建設(shè)的重要理念。通過制度文化的建設(shè)，可以使文明創(chuàng)建的任務(wù)體現(xiàn)企業(yè)管理的目標(biāo)，文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)融合市場規(guī)范的要求，文明創(chuàng)建的機(jī)制拓寬企業(yè)管理的渠道，文明創(chuàng)建的載體成為企業(yè)管理的重要抓手，文明創(chuàng)建的氛圍營造企業(yè)管理的良好環(huán)境，從而使文明創(chuàng)建成為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、規(guī)范市場秩序的有效載體，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)和諧的重要抓手。

第四，從鑄造企業(yè)品牌，塑造企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展看，文化建設(shè)是文明創(chuàng)建工作的有效途徑。面對當(dāng)前的新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須打造出良好的企業(yè)品牌形象。

面對當(dāng)前的新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須打造出良好的企業(yè)品牌形象?！皣译娋W(wǎng)”這一品牌所蘊(yùn)含的企業(yè)文化深深地熔入企業(yè)的各種行為中，其面向社會所展示的企業(yè)形象中深深體現(xiàn)出濃厚的文化內(nèi)涵；同時在職工心靈中形成共同的價值取向和奮斗目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)職工文化、文明程度的全面提升。在遭遇重大自然災(zāi)害的時候，我們的干部員工總是義無反顧的沖向搶險救災(zāi)的第一線，傾盡自己的所能，想方設(shè)法在第一時間恢復(fù)供電，2008年南方的凍雨雪災(zāi)害給電網(wǎng)造成重大損失，災(zāi)害發(fā)生后供電人團(tuán)結(jié)一心，舉全網(wǎng)之力在最短的時間內(nèi)恢復(fù)了正常供電，各級黨委、政府和人民群眾對供電人贊不絕口，并自發(fā)的慰問搶修員工，這個時候“國家電網(wǎng)”成為人民群眾眼里可以信賴的依靠，這是什么原因？就是“國家電網(wǎng)”這個名稱在職工心靈中形成的共同價值取向和奮斗目標(biāo)，從而促進(jìn)廣大員工自動自發(fā)的去全力維護(hù)這一企業(yè)形象。

因此，“品牌信譽(yù)”是集文化管理管理、文化營銷為一體的企業(yè)文化導(dǎo)向，以“內(nèi)外參與”為核心，引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信譽(yù)的轉(zhuǎn)化，這種轉(zhuǎn)化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟，讓社會通過接受企業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生對品牌的忠誠，進(jìn)而形成一種消費信譽(yù)。

二、以文化建設(shè)為抓手，促進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作

企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展實踐中逐步形成并不斷積累的，是企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的能夠體現(xiàn)企業(yè)價值理念的各種文化。國家電網(wǎng)公司所提出的：服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的企業(yè)宗旨，要求我們的廣大干部員工要把思想統(tǒng)一到“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”這一核心價值觀上來，因此只有不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)，才能保征公司始終沿著正確的方向前進(jìn)，更好地服務(wù)黨和國家工作大局；只有不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，才能為公司可待續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)勁動力；只有不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)，才能提高廣大員工的能力素質(zhì)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展；只有不斷提高精神文明建設(shè)水平，才能更好地服務(wù)廣大電力客戶，樹立供電企業(yè)良好地企業(yè)形象。

對此，首先要理解企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容。一般來說，企業(yè)文化體系由精神文化、行為文化和形象文化構(gòu)成。在整個企業(yè)文化體系中，精神文化是企業(yè)的核心價值觀念，是企業(yè)的核心文化；行為文化是體現(xiàn)企業(yè)價值理念，規(guī)范企業(yè)行為的文化系統(tǒng)；形象文化是體現(xiàn)企業(yè)價值理念，展現(xiàn)企業(yè)外在形象的標(biāo)識。企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容是：培育鮮明的企業(yè)核心價值觀，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理理念，形成以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為核心的職業(yè)道德體系，在我們多年來堅持開展的諸如：關(guān)愛留守兒童、幫扶困難群眾等志愿服務(wù)活動中得以體現(xiàn)；完善相關(guān)制度，寓企業(yè)價值觀和經(jīng)營管理理念于制度之中，規(guī)范職工行為；統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)外在形象，樹立良好社會形象，如：全網(wǎng)統(tǒng)一開展的黨員服務(wù)隊；廣泛開展豐富多彩的文化體育活動，提高職工身心素質(zhì)，促進(jìn)職工全面發(fā)展。

其次，要確定企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟。一是把企業(yè)文化建設(shè)納入日常工作中，豐富文化內(nèi)涵，提升企業(yè)軟實力；二是圍繞國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)體系，找準(zhǔn)切入點和工作重點，確定不同階段企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)；三是以形象建設(shè)、環(huán)境建設(shè)為著力點，加強(qiáng)形象建設(shè)，營造文化氛圍，影響、帶動全體員工由自發(fā)向自覺轉(zhuǎn)變，達(dá)到全員參與、全員共創(chuàng)的目的；四是推進(jìn)企業(yè)核心價值體系建設(shè)，吸納一切有利于企業(yè)發(fā)展的文化元素，不斷提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和核心競爭能力，做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。

再次，要健全企業(yè)文化建設(shè)的保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定企業(yè)文化建設(shè)的具體實施計劃，明確目標(biāo)、主要任務(wù)和具體措施，建立科學(xué)的管理制度、完善的培訓(xùn)制度、嚴(yán)格的績效考核辦法和有效的激勵機(jī)制，充分利用現(xiàn)有的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、文化長廊等手段，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，保證文化建設(shè)的順暢運行；二是開展理論研究。認(rèn)真探索企業(yè)文化建設(shè)的基本特征、架構(gòu)體系和操作方法，學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗，緊密結(jié)合本單位的特點和實際情況，不斷推進(jìn)國網(wǎng)特色企業(yè)文化體系；三是加強(qiáng)交流，注重實效。企業(yè)文化建設(shè)的過程，是一個長期的漸進(jìn)的過程，要以開展各種主題活動為載體，吸引職工參與，把企業(yè)文化建設(shè)融于科學(xué)有效的日常管理中；要深入實際，了解新情況，分析新問題，及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的新經(jīng)驗；要經(jīng)常開展企業(yè)文化建設(shè)工作的檢查與指導(dǎo)，促進(jìn)基層單位企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范有序進(jìn)行。

三、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)途徑，提高精神文明創(chuàng)建水平

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是一個政黨永葆生機(jī)的源泉，因此牢牢把握時代脈博，不斷探索新思路，推出新舉措，是企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建工作常抓常新，增強(qiáng)活動，保持旺盛生命力的一條重要經(jīng)驗。

第一，創(chuàng)新思路，確立企業(yè)與員工雙贏價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，支配著從企業(yè)管理者到員工的思想和行為。當(dāng)前國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化建設(shè)方向目標(biāo)是：建設(shè)電網(wǎng)堅強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、資產(chǎn)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀的“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司；基本要求是“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價值觀創(chuàng)新，一個企業(yè)只有奉行企業(yè)與員工雙贏價值觀，為員工提供獲得新知識、新信息、新技能等需求的途徑和保障，讓員工更好地服務(wù)企業(yè)和社會，達(dá)到企業(yè)和員工榮辱與共，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對此，通過組建黨員服務(wù)隊、開展關(guān)愛留守兒童、幫扶困難群眾等志愿服務(wù)活動，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)外在形象，樹立供電人愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會良好企業(yè)形象；通過開展豐富多彩的文化體育活動，讓員工們感受到企業(yè)對員工的關(guān)愛，提高職工身心素質(zhì)，促進(jìn)職工全面發(fā)展，從而達(dá)到放松身心更好工作的目的。同時，企業(yè)只有奉行企業(yè)與員工雙贏價值觀，為員工提供獲得新知識、新信息、新技能等需求的途徑和保障，讓員工更好地服務(wù)企業(yè)和社會，達(dá)到企業(yè)和員工榮辱與共，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

第二、創(chuàng)新機(jī)制，提高企業(yè)管理者綜合素質(zhì)?，F(xiàn)代企業(yè)中，員工的素質(zhì)是企業(yè)文化創(chuàng)新的來源和動力，而由于企業(yè)管理者在企業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)地位，其素質(zhì)又是企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵。常言：火車跑得快，全靠車頭帶。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，對企業(yè)管理者的素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)，單靠哪一門專業(yè)知識和管理知識都難以勝任綜合創(chuàng)新的任務(wù)，因此，要不斷地學(xué)習(xí)各種新知識，企業(yè)管理者只有具備了較高的綜合素質(zhì)、管理經(jīng)驗、善于應(yīng)對各種變化的智慧，才能具備不斷創(chuàng)新的實力，并帶領(lǐng)企業(yè)取得長足的發(fā)展和進(jìn)步。

篇10

關(guān)鍵詞 初創(chuàng)企業(yè) 企業(yè)文化 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 愿景

創(chuàng)建一個企業(yè)，更多地會考慮到資金的籌集、工廠的建設(shè)等前期工作，以及如何開展業(yè)務(wù)等這些所謂的眼前如何生存問題。許多企業(yè)也以此為理由，不談企業(yè)文化的創(chuàng)立，更有人認(rèn)為企業(yè)文化只是企業(yè)發(fā)展起來或大企業(yè)的事，初創(chuàng)企業(yè)不應(yīng)分心去關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè)問題。

但事實并非如此，企業(yè)文化是隨著企業(yè)最初的創(chuàng)立而產(chǎn)生的，企業(yè)自誕生之日起就同時有企業(yè)文化的存在，只是看創(chuàng)業(yè)者是否善于創(chuàng)立、管理企業(yè)文化。我們知道，企業(yè)初建，萬事皆新。尤其是新班子、新員工來自五湖四海，每個人都帶著各自過去的經(jīng)歷和原單位的文化。這一時期，是多種文化交融和碰撞最為激烈的時期。如果沒有主導(dǎo)性的企業(yè)文化對各自的思想和行為進(jìn)行規(guī)范，企業(yè)就難以形成統(tǒng)一意志、統(tǒng)一規(guī)范和統(tǒng)一行動。因此，企業(yè)初建時期，就必須把企業(yè)文化建設(shè)與廠房、設(shè)備等硬件建設(shè)置于同等重要地位進(jìn)行綜合統(tǒng)籌。同時也應(yīng)看到，企業(yè)初建時期也是企業(yè)文化建設(shè)成本最低的時機(jī)，這是因為初建時期的企業(yè)文化沒有定型，尚處在發(fā)育時期，沒有變革的阻力，一張白紙可以勾畫最美的圖畫。臺灣宏基電腦董事長施振榮認(rèn)為，企業(yè)文化不是一次運動，用兩三年時間就能夠達(dá)到。最好是從企業(yè)小的時候就開始著手企業(yè)文化的建設(shè)，因為大了一后，再去建設(shè)企業(yè)文化就比較困難了?？磥沓鮿?chuàng)企業(yè)一開始就將企業(yè)文化寫入日程，將對未來的企業(yè)發(fā)展起到事半功倍的效果。國內(nèi)的一些新建企業(yè)，創(chuàng)業(yè)伊始，在管理上就抓兩件事：一抓國際質(zhì)量保證體系建設(shè)，二抓企業(yè)形象建設(shè)，并通過這兩項工作帶動企業(yè)的全面管理工作，這種經(jīng)驗很值得借鑒。娃哈哈公司創(chuàng)始人宗慶后總經(jīng)理從創(chuàng)業(yè)之初就十分重視精神面貌在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用，18年來始終不懈地著意培育具有自身特色的企業(yè)文化。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的豐沃土壤中，娃哈哈“家”文化經(jīng)歷了起源、發(fā)展和逐漸完善的歷史進(jìn)程，最終形成了比較完整的“家”文化系統(tǒng)。

對于剛成立不久的企業(yè)，不像發(fā)展起來的企業(yè)，企業(yè)經(jīng)驗理念、價值觀等在創(chuàng)業(yè)者的心目中只是一個模糊的概念、雛形，并沒有形成，談不到加以確立和推廣，更談不到加以審視和重塑。初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)與成長發(fā)展起來的企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)將有本質(zhì)的區(qū)別。進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，除了要花費大量時間和精力來塑造明確的理念體系外，還需要系統(tǒng)地對制度、行為和物質(zhì)層面進(jìn)行規(guī)劃，并且要專門組織培訓(xùn)、研討等活動進(jìn)行文化導(dǎo)入和重塑，這些都需要投入大量的人力、物力和財力。而對于初創(chuàng)企業(yè)，沒有必要進(jìn)行大規(guī)模的文化重塑和建設(shè)工作。但也并不是說不進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)立和建設(shè)，這個時期是文化形成的關(guān)鍵階段，必須找準(zhǔn)核心理念，為企業(yè)長期發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)。對于初創(chuàng)企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

1 揭開企業(yè)文化的面紗

國際很多的知名公司的品牌無不來自其背后具有輻射性企業(yè)文化的支持，如可口可樂的美國文化、勞斯萊斯的貴族文化、萬寶路的牛仔文化、白蘭地的田園文化、當(dāng)勞的溫情文化等等。因此，創(chuàng)企業(yè)就是創(chuàng)文化，企業(yè)是否真正創(chuàng)立和發(fā)展成功，就是看是否打造了強(qiáng)勢的企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化作為根基，企業(yè)就不可能基業(yè)長青。而處于初創(chuàng)期的企業(yè)，首先認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和企業(yè)文化對企業(yè)的真正作用，這其中需要創(chuàng)業(yè)者自身的學(xué)習(xí)和引導(dǎo)，也可請或去參加具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)文化專家的講解，最好是讓大家有機(jī)會到同行業(yè)知名的企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)別人在企業(yè)文化建設(shè)方面好的經(jīng)驗。這樣可以讓大家統(tǒng)一思想，對企業(yè)文化建設(shè)形成共識；可以避免一開始大家就抵觸或盲目的服從，造成企業(yè)文化執(zhí)行不力，企業(yè)文化與管理、戰(zhàn)略的脫節(jié)。

在統(tǒng)一思想中，有個觀點必須樹立起來，那就是企業(yè)文化是可操作的，是一個有計劃、有執(zhí)行、有評估、有調(diào)整、有變革、有升華的科學(xué)體系，而不是“無為而治”、自然而成的。這對創(chuàng)業(yè)者尤為重要，有時候聽到一堆高深的企業(yè)文化“玄學(xué)”就可能會放棄創(chuàng)業(yè)初期建立企業(yè)文化的想法?！暗劝l(fā)展了再說吧”，這也是一種錯誤認(rèn)識，因為創(chuàng)業(yè)期不著力創(chuàng)造強(qiáng)勢的健康企業(yè)文化，企業(yè)便會滋生一種潛在的負(fù)面的企業(yè)文化，這種文化的反作用力會吞噬你創(chuàng)業(yè)中的許多經(jīng)營成果。

2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊要加強(qiáng)溝通，取得利益共同點和價值導(dǎo)向的一致性

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是創(chuàng)建企業(yè)的關(guān)鍵要素。在現(xiàn)實中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員由于經(jīng)營理念與方式的不一致，團(tuán)隊思想沒有統(tǒng)一，有些成員不認(rèn)可公司的目標(biāo)和策略價值，產(chǎn)生惡性沖突，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊解散，這種現(xiàn)象比比皆是。因此，團(tuán)隊成員之間的充分溝通、交流，這不僅可以避免團(tuán)隊的解散，更主要的是通過溝通，可以形成統(tǒng)一的價值觀，有利于企業(yè)價值觀的形成和完善。

3 溝通愿景，逐步明確核心理念

初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)文化是在摸索和形成過程中，大可不必急于定論自己的企業(yè)文化，真正屬于自己的企業(yè)文化形成還需假以時日。但企業(yè)必須要有自己的核心理念，沒有核心理念的企業(yè)，就不知道自己要做什么，發(fā)展比較盲目。

愿景告訴人們“我們（企業(yè)）將成為什么”，它不同于戰(zhàn)略目標(biāo)——明確告訴成員什么時間能達(dá)成什么具體目標(biāo)。一個明晰的愿景，應(yīng)該是對企業(yè)內(nèi)外的一種宏偉的承諾，使人們可以想見達(dá)成愿景后的收益，它應(yīng)該具備以下特征：能夠讓人們激情澎湃，鼓勵成員，調(diào)動他們的積極性，讓人們覺得有點高遠(yuǎn)但又愿意全力為之奮斗。20世紀(jì)50年代初，當(dāng)索尼還是一家很小的企業(yè)時，它宣稱的愿景是“成為最知名的企業(yè)，改變?nèi)毡井a(chǎn)品在世界上的劣質(zhì)形象”。一個令人振奮不已的愿景很容易在股東、員工及其他相關(guān)利益者之間進(jìn)行溝通、達(dá)成共鳴。如果沒有規(guī)劃共同愿景，戰(zhàn)略管理很容易在一大堆項目的混亂選擇中消失，各部門間的變革因為沒有人知道變革將會帶領(lǐng)企業(yè)走向何方而毫無意義。同時在戰(zhàn)略階段中也要按愿景規(guī)劃中所提到的，給員工一個足以讓他們興奮不已的藍(lán)圖。所以戰(zhàn)略要提出共同愿景，讓員工和利益相關(guān)者提供幫助，甚至于犧牲短期利益。用愿景激發(fā)員工變革的欲望，這是戰(zhàn)略管理必不可少的一環(huán)，也是初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)文化的核心。轉(zhuǎn)貼于

4 創(chuàng)業(yè)者要合理發(fā)揮企業(yè)文化締造者的功能

造就企業(yè)文化的通常就是企業(yè)的創(chuàng)始人或者最高管理者，他（她）的行為和其思維模式也就奠定了這個企業(yè)的企業(yè)文化模式，也就是說企業(yè)文化一部分是創(chuàng)始人的人格化。所以說創(chuàng)始人對本企業(yè)文化的影響是決定性的，當(dāng)一個新的企業(yè)成立后，創(chuàng)始人的管理思路以及言行舉止就已經(jīng)開始打造這個企業(yè)的文化，對整個公司的企業(yè)文化發(fā)展已經(jīng)開始產(chǎn)生具有決定性的影響力。

《哈佛商業(yè)評論》主編、美籍華人博士忻榕指出，企業(yè)文化就是老板的文化，企業(yè)文化取決于老板，尤其是創(chuàng)業(yè)老板，不僅在中國，西方也是如此。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)文化力就是創(chuàng)業(yè)者個人能力的文化，這個時期企業(yè)老板或創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)的決策中起到了舵手作用。例如萬科王石的理性賭博帶來了超前的制度設(shè)計；華為任正非的“君主立憲”使得權(quán)力結(jié)構(gòu)半開半鎖；聯(lián)想柳傳志的大刀削藩化解了四次分裂；海爾張瑞敏的權(quán)力神化下的隱憂；長虹的強(qiáng)人政治、獨缺糾錯機(jī)制等等，這些老板的文化思維和行為風(fēng)格界定了企業(yè)文化初期的形式，也是老板個人能力的一種展現(xiàn)，基本上代表了整個企業(yè)的文化風(fēng)格。我國90％以上的企業(yè)，尤其是中小型的民營企業(yè)文化現(xiàn)狀就是這樣。企業(yè)的文化力只是一種朦朧而模糊的雛形，沒有人去注意或研究它，只是覺得老板能把企業(yè)做好，老板的能力強(qiáng)，大家就在他的影響下，向他學(xué)習(xí)或模仿，老板說什么就是什么。這就要注意，一味地把企業(yè)文化的個性當(dāng)成個人風(fēng)格的展現(xiàn)，于是老板主義盛行，個人以言代法，在自己的小天地里搞個人崇拜，造成組織中彌漫著個人至上的氣息，這種神化的結(jié)果不但不利于企業(yè)文化建設(shè)，反而是企業(yè)中的一個毒瘤。

5 注重企業(yè)文化執(zhí)行力

經(jīng)過共同愿景的規(guī)劃以及核心價值觀的形成，一種支持發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化就初步建立起來了，而這僅僅是開始，企業(yè)成員對于新的價值觀只是停留在了解階段，讓企業(yè)成員高度認(rèn)同企業(yè)價值觀并將其轉(zhuǎn)化為自覺行為才意味著長期的勝利。有幾個要素要關(guān)注。

（1）領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊身體力行，要帶頭實施執(zhí)行文化。如果共同的價值觀只是停留在口頭、文字、會議等形式上，這樣的價值觀是不可能被員工所接受的。價值觀不應(yīng)該只是每天不斷地說教，而應(yīng)該每時每刻體現(xiàn)在每個行動上，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的行動更為重要。企業(yè)文化說起來是一些理念和口號，但實質(zhì)是“行為”。從根本上說，企業(yè)文化要靠每天的決策、做事、待人的方法來形成，而且，企業(yè)文化是多數(shù)人形成的，不是一個領(lǐng)導(dǎo)者提倡就能形成的。領(lǐng)導(dǎo)者的作用是，有非常敏銳的洞察力，關(guān)注組織所有成員的心理以及客觀的環(huán)境，透過口號和行為引導(dǎo)，形成共識，讓大家行為一致，形成優(yōu)勢文化，形成強(qiáng)勢力量文化執(zhí)行理念的塑造，需要高層們的以身作則，真正成為執(zhí)行文化的先行者和推動者，并且有文化組織變革的勇氣和決心。

（2）績效管理與薪酬文化要服務(wù)于企業(yè)所想要確立的理念，使員工的業(yè)績與激勵的方向一致。對于精神層面的東西，如果不體現(xiàn)在物質(zhì)層面上，是不可能讓人們折服的。要員工信奉共同價值觀，必然就要讓他們相信這樣的價值觀是能夠給他們帶來績效的，無論是在薪酬上或者是個人發(fā)展空間上，必須有一個體現(xiàn)的載體。所以要有意識地向員工表明，新的戰(zhàn)略是如何幫助他們提高工作績效，使他們對戰(zhàn)略的實施產(chǎn)生與價值觀的聯(lián)系從而愿意去堅持這種價值觀。

（3）創(chuàng)立大團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神是一種富有合作精神的良好職業(yè)境界。很多企業(yè)的文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神：不僅僅是對自己的工作負(fù)責(zé)，還要主動協(xié)助他人和組織實現(xiàn)整體工作目標(biāo)，使資源發(fā)揮出最大的效益。對于初創(chuàng)企業(yè)，建立團(tuán)隊精神尤為重要，這是由于企業(yè)在初創(chuàng)期，部門之間和崗位之間的職責(zé)并不太清晰，導(dǎo)致部門之間和崗位之間相互推脫責(zé)任、相互扯皮、相互抱怨，喪失團(tuán)隊合作精神。針對這種狀況，企業(yè)在進(jìn)行員工考核時，要注重團(tuán)隊激勵，加大團(tuán)隊精神的考核，并作為企業(yè)獎勵和晉升發(fā)展的重要依據(jù)，使管理制度的“硬”管理與企業(yè)文化的“軟”管理有機(jī)結(jié)合起來。

（4）要注重和倡導(dǎo)創(chuàng)新學(xué)習(xí)。企業(yè)從創(chuàng)立的第一天開始就需要把創(chuàng)新學(xué)習(xí)提升到重要地位，企業(yè)文化不是短期可以收到成效的，需要積累和沉淀。創(chuàng)新學(xué)習(xí)型文化可以打破固步自封、停止不前的局面。許多企業(yè)，在初創(chuàng)期取得了一點成績，就停止學(xué)習(xí)，喜歡談?wù)撨^去而不是未來，這是企業(yè)開始衰亡的標(biāo)志。實際上，企業(yè)文化也是處于不停的發(fā)展和演化中的。創(chuàng)新型學(xué)習(xí)企業(yè)文化就是要取消各種界限、官僚層級和妄自尊大的習(xí)慣，創(chuàng)造一個信息共享的開放性環(huán)境，要不斷獎勵創(chuàng)新帶來的成果，使員工能夠體驗因變革而帶來的學(xué)習(xí)興奮感和巨大能量，把工作成為一種“帶薪的愉快學(xué)習(xí)過程”。

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