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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)互聯(lián);虛擬現(xiàn)實;Web3D;MySQL; JSP

中圖分類號:TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2010)11-2591-03

Study of the Networking Interconnection Training System Based on the Web3D Technology

HUANG Yan

(Information Technology and Engineering College, Tianjin University of Technology and Education, Tianjin 300222, China)

Abstract: Currently the species and quantity of the network interconnection training system facilities usually cannot meet the actual requirements. Most normal network simulators now are based on one brand network interconnection devices, and mainly for function configuration, absence of virtual environment. It concluded the system design scheme of the networking interconnection virtual training system. The technology of Web3D, database and Web design is applied to finish a virtual training environment, meanwhile the command sets of different brands and types of network interconnection devices are saved in databases. In this case the users can use different brands and types of devices to fulfill the training under the vivid 3D virtual environment provided by the computer. The system is an efficiency method to solve the existing problem of the networking interconnection training.

Key words: networking interconnection; virtual reality; Web3D; MySQL; JSP

網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)是大中專、職業(yè)學(xué)校計算機或網(wǎng)絡(luò)專業(yè),以及相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)必須實施的重要實踐環(huán)節(jié)。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)室往往受到經(jīng)濟條件的制約,不能滿足教學(xué)和培訓(xùn)需要。因此網(wǎng)絡(luò)模擬器作為一種輔助方式被普遍使用。縱觀目前流行的網(wǎng)絡(luò)模擬器,大多著眼于互聯(lián)設(shè)備的配置,使得初學(xué)者對互聯(lián)設(shè)備沒有感性認(rèn)識,造成與實際操作的差距很大。另外,網(wǎng)絡(luò)模擬器一般只支持一種命令集,給需要學(xué)習(xí)不同品牌的學(xué)生或?qū)W員帶來不便。

蓬勃興起的虛擬現(xiàn)實技術(shù)為上述問題提供了解決方案。它可以利用計算機生成極為逼真的環(huán)境,通過生動的視覺、聽覺、觸覺等效果以及隨參與者的動作而變化的場景使人獲得身臨其境的感覺。

1 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)現(xiàn)狀

所謂網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)是指用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備將多個計算機網(wǎng)絡(luò)連接起來,構(gòu)成更大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間信息交換和資源共享。Internet就是由千千萬萬個計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成的。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)即是在使用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備連接不同網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,對相應(yīng)互聯(lián)設(shè)備設(shè)置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的過程。

網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)是大中專、職業(yè)學(xué)校計算機或網(wǎng)絡(luò)專業(yè),以及相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)必須實施的重要實踐環(huán)節(jié)。開設(shè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)需要的主要硬件設(shè)備包括路由器、交換機、計算機、網(wǎng)線以及制作和測試工具等。路由器和交換機的品牌繁多,且命令集各不相同,加之每個品牌又具有多個型號,因此設(shè)置網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)室往往受到經(jīng)濟條件的制約,設(shè)備種類和臺套數(shù)難以滿足教學(xué)或培訓(xùn)的需要。

基于上述情況,作為實訓(xùn)的補充,網(wǎng)絡(luò)模擬器普遍用于教學(xué)或培訓(xùn)中。但是縱觀目前流行的模擬器,其共同特點是著眼于互聯(lián)設(shè)備的配置,網(wǎng)絡(luò)連接大都采用拓?fù)鋱D顯示。使得初學(xué)者對互聯(lián)設(shè)備沒有感性認(rèn)識,造成與實際操作的差距很大。另外,網(wǎng)絡(luò)模擬器一般是基于一種品牌的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備開發(fā)的(支持一種命令集)。若要掌握不同品牌設(shè)備的配置,往往需要使用不同的模擬器。

因此,需要開發(fā)一個虛擬實訓(xùn)系統(tǒng),來解決網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題。

2 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)。既可以安裝在計算機機房(小型局域網(wǎng))的服務(wù)器上,也可以安裝在校園網(wǎng)的服務(wù)器上,作為相關(guān)課程網(wǎng)絡(luò)平臺的組成部分。瀏覽器只需安裝相應(yīng)的插件即可。

2.1 設(shè)計構(gòu)想

在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)的實際操作中,學(xué)生或?qū)W員必須在實訓(xùn)前做好充分的準(zhǔn)備工作,確定規(guī)劃方案,其內(nèi)容如圖1所示。實訓(xùn)中則需按照事先準(zhǔn)備的規(guī)劃方案,進(jìn)行連線、配置及測試工作,如圖2所示。實訓(xùn)過程中大多需要配置、測試的多次反復(fù),交互性極強。

為了盡可能地模擬真實的實訓(xùn)過程,虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)首先實現(xiàn)逼真的三維虛擬實訓(xùn)環(huán)境,展示出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外觀,實現(xiàn)網(wǎng)線端口對端口的連接。在功能上應(yīng)以圖1和圖2的流程作為步驟,依次引導(dǎo)學(xué)生完成實訓(xùn)。在配置和測試階段,系統(tǒng)應(yīng)模擬學(xué)生所選取的互聯(lián)設(shè)備的操作系統(tǒng),對學(xué)生的配置及時響應(yīng),盡可能地縮小與實際操作的差距。

2.2 總體設(shè)計

通過分析、研究,得出網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu),包括系統(tǒng)管理、設(shè)備展示、虛擬實訓(xùn)、經(jīng)典案例和幫助五個模塊,如圖3所示。

2.2.1 系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理分為用戶管理和實訓(xùn)管理兩個子模塊。

1) 用戶管理

系統(tǒng)的用戶設(shè)為三級:系統(tǒng)管理員、教師和學(xué)生,其權(quán)限有所不同。系統(tǒng)管理員可根據(jù)學(xué)?；蚺嘤?xùn)機構(gòu)的編制,設(shè)置合法的教師和學(xué)生。學(xué)生具有瀏覽設(shè)備、學(xué)習(xí)經(jīng)典案例、進(jìn)行實訓(xùn)和使用幫助的權(quán)限。教師除具有學(xué)生的權(quán)限之外,還具有管理實訓(xùn)的權(quán)限。

2) 實訓(xùn)管理

實訓(xùn)管理是教師的專用子模塊,包括實訓(xùn)報告批改、經(jīng)典案例編輯、添加修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其命令集等內(nèi)容。

2.2.2 設(shè)備展示

該模塊構(gòu)建虛擬實訓(xùn)室的三維場景,三維展示實訓(xùn)室中的設(shè)備、網(wǎng)線、連接器及機柜等設(shè)施,且能放大、旋轉(zhuǎn),端口、網(wǎng)線及連接器結(jié)構(gòu)清晰。使學(xué)生獲得進(jìn)入實訓(xùn)室身臨其境之感,特別使初學(xué)者能近距離觀察、學(xué)習(xí)實訓(xùn)室中各種設(shè)施的結(jié)構(gòu),為實訓(xùn)做好準(zhǔn)備。

2.2.3 虛擬實訓(xùn)

該模塊為系統(tǒng)的核心模塊。為模擬真實的實訓(xùn),此模塊可分為實訓(xùn)準(zhǔn)備、配置和測試以及實訓(xùn)報告三個依次執(zhí)行的步驟。

1) 實訓(xùn)準(zhǔn)備

此步驟為虛擬實訓(xùn)模塊的第一步。目的是避免學(xué)生未經(jīng)準(zhǔn)備直接實訓(xùn),影響效果。其流程可模擬實際操作過程(圖1),并在此基礎(chǔ)上添加一些約束條件,例如IP地址分配正確性判定,設(shè)備連接時所選取網(wǎng)線是否正確等。這樣可在一定程度上充當(dāng)教師對規(guī)劃方案的檢查。規(guī)劃方案的內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、IP地址規(guī)劃方案、相關(guān)參數(shù)設(shè)定以及確定連接端口等。

2) 配置和測試

此步驟為實訓(xùn)過程的核心步驟。根據(jù)“實訓(xùn)準(zhǔn)備”得到的規(guī)劃方案,按照圖2的流程進(jìn)行。為給學(xué)生模擬真實的實訓(xùn)環(huán)境,界面布局盡量模仿真實的實訓(xùn)場景,例如應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D始終顯示在界面上,作為配置的依據(jù);設(shè)備及網(wǎng)線均應(yīng)以三維形式出現(xiàn),連線過程亦能顯示出端口結(jié)構(gòu);界面的中央?yún)^(qū)域是網(wǎng)絡(luò)的連線圖;配置和測試某一設(shè)備時,可通過鼠標(biāo)點擊該設(shè)備,彈出窗口,模擬超級終端界面,系統(tǒng)將指向數(shù)據(jù)庫中該設(shè)備所屬的命令集,接受學(xué)生的配置或測試命令,并及時給出對應(yīng)的響應(yīng)。

3) 實訓(xùn)報告

實訓(xùn)報告既是實訓(xùn)的總結(jié),也是對實訓(xùn)加深理解的過程。在實訓(xùn)操作完成之后,系統(tǒng)要求學(xué)生必須完成報告。為避免重復(fù)工作,該模塊提供實訓(xùn)報告模板,并把規(guī)劃方案的有關(guān)內(nèi)容自動添加到實訓(xùn)報告中。該模塊還提供上傳和輸出功能,上傳供教師審閱,輸出可轉(zhuǎn)換為文檔格式,供學(xué)生保留。

2.2.4 經(jīng)典案例

該模塊可按照相關(guān)教程中的經(jīng)典案例設(shè)計實現(xiàn),即給定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D及IP地址規(guī)劃方案等,配置和測試步驟自動演示。其功能是課堂教學(xué)的補充,也可為初學(xué)者或自學(xué)者提供一個學(xué)習(xí)平臺。

2.2.5 幫助

提供幫助信息,包括系統(tǒng)使用說明、設(shè)備介紹和相關(guān)理論知識簡介等內(nèi)容。

2.3實現(xiàn)技術(shù)

系統(tǒng)的實現(xiàn)可以采用Web3D、MySQL和JSP等技術(shù)和工具。

2.3.1 Web3D

Web3D技術(shù)是虛擬現(xiàn)實技術(shù)的一種實現(xiàn)形式。它是指基于Internet的、依靠軟件技術(shù)來實現(xiàn)的桌面級虛擬現(xiàn)實技術(shù)。作為Internet上的交互式3D圖形技術(shù),Wed3D正在取得新的進(jìn)展,并形成自己獨立的框架。最具魅力的Wed3D圖形將在Internet上得到廣泛應(yīng)用,如電子商務(wù)、聯(lián)機娛樂、休閑與游戲、科技與工程的可視化、教育、醫(yī)學(xué)、地理信息和虛擬社區(qū)等。

可見實現(xiàn)B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)虛擬實訓(xùn)系統(tǒng),最佳選擇是采用Web3D技術(shù)。在種類繁多的開發(fā)工具軟件中,可選擇Cult3D。原因是Cult3D的文件容量非常小,卻有近乎完美的三維質(zhì)感表現(xiàn)。利用Cult3D可以實現(xiàn)3D真實互動、跨平臺運用,只要用鼠標(biāo)在3D物件上直接拖動,就可以移動、旋轉(zhuǎn)、放大或縮小,還可以在Cult3D物件中加入音效和操作指引。對于一般的瀏覽器只需安裝一個插件,即可瀏覽。Cult3D的內(nèi)核是基于Java的,它可以嵌入Java類,利用Java來增強交互和擴展。Cult3D的開發(fā)環(huán)境具備人性化和條理化特點,開發(fā)效率高。特別是考慮到網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制,Cult3D也是最好的解決方案。

在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)過程中,三維建模將是一個重要環(huán)節(jié)。為了更加逼真地構(gòu)建虛擬實訓(xùn)環(huán)境,擬采用基于圖像的實時建模和基于幾何模型的實時建模相結(jié)合的方法。對于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)室三維場景的構(gòu)建,可以選取一個網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)室進(jìn)行全景攝影,然后形成全景圖。對于實訓(xùn)所涉及的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)線等設(shè)施,可采用基于幾何模型的實時建模方法。其主要優(yōu)點是觀察點和觀察方向可以隨意改變,不受限制,允許人們能夠沉浸到仿真建模的環(huán)境中,充分發(fā)揮想象力。因此,它基本上能夠滿足虛擬現(xiàn)實技術(shù)的“沉浸”、“交互”和“想象”的要求。擬選用3DMAX作為建模軟件,由于它是最為常用的軟件,對硬件要求低,且被大多數(shù)Web3D軟件所支持,可以方便地把生成的模型導(dǎo)入到Cult3D中使用。

2.3.2 MySQL

MySQL是一個小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。目前MySQL被廣泛地應(yīng)用在Internet上的中小型網(wǎng)站中。優(yōu)點是體積小、速度快。對于一般的個人使用者和中小型企業(yè)來說,MySQL提供的功能已經(jīng)綽綽有余,而且由于MySQL是開放源碼軟件,因此可以大大降低總體擁有成本。

網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中,主要存儲的是多種品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的命令集和響應(yīng)以及用戶信息,但數(shù)據(jù)量不大。另外,系統(tǒng)要求能夠快速響應(yīng)。因此考慮選擇MySQL。

2.3.3 JSP

JSP(Java Server Pages)是一種動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。它是在傳統(tǒng)的網(wǎng)頁HTML文件中插入Java程序段和JSP標(biāo)記,從而形成JSP文件。 用JSP開發(fā)的Web應(yīng)用是跨平臺的,即所謂“一次編寫,到處運行”。

運行JSP需建立服務(wù)器端的開發(fā)環(huán)境,主要由以下三部分組成:JDK(Java Developer Kit),JSP服務(wù)器和JSP代碼編輯工具。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)開發(fā)可選用Apache Tomcat和Dreamweaver作為JSP服務(wù)器和JSP代碼編輯工具。

3 結(jié)論

由于目前網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)設(shè)施常常難以滿足需要,而現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)模擬器產(chǎn)品存在不足之處。因此網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用Web3D、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁設(shè)計等技術(shù),可使得學(xué)生在計算機提供的逼真的三維虛擬環(huán)境中,使用不同品牌和型號的設(shè)備完成實訓(xùn)。虛擬系統(tǒng)可在一定程度上解決網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)存在的問題,但是還無法模擬實際操作中出現(xiàn)的故障,因此這將是下一步研究的問題。

參考文獻(xiàn):

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篇2

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；通信；電子化服務(wù)；措施

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展日新月異，它涉及的領(lǐng)域越來越廣泛，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅在各個行業(yè)中都有突出的體現(xiàn)，而且總能帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的興起與發(fā)展。其中互聯(lián)網(wǎng)的通信應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的一個最具規(guī)模和最具代表性的部分?；ヂ?lián)網(wǎng)通信的應(yīng)用也越來越廣泛，逐步實現(xiàn)了內(nèi)容、通信及應(yīng)用一體化的模式?；ヂ?lián)網(wǎng)通信是一個全新的、內(nèi)容豐富、全面的領(lǐng)域，運用互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)可以為人們的工作、生活提供無限的便捷服務(wù)，因此在互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用中，做到全方位的人性化服務(wù)，有利于更好地發(fā)揮其作用。這就涉及到我們今天討論的重點：互聯(lián)網(wǎng)通信的發(fā)展及突出表現(xiàn)，它具有重要的意義和如何更好地做到運用互聯(lián)網(wǎng)通信為人們服務(wù)，提高通信服務(wù)的質(zhì)量的策略。

一、互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用

隨著時代的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)在人們的生活中扮演著越來越重要的角色，與人們的生活、工作密切相關(guān)，為人們提供了極大的便利，不斷地滿足著人們對于信息的需求。

互聯(lián)網(wǎng)通信的不斷發(fā)展，使其在各個領(lǐng)域都被廣泛應(yīng)用。教育、醫(yī)療、金融、衛(wèi)生等等事業(yè)的發(fā)展都離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，它對企業(yè)的發(fā)展、社會的進(jìn)步都發(fā)揮著巨大的作用。

現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用規(guī)模更是越來越大，手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)、移動電子商務(wù)、移動多媒體信息應(yīng)用、3G移動互聯(lián)網(wǎng)等等。對新型互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用的趨勢進(jìn)行分析，以社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS）、微博、即時通訊（IM）以及手機通信社交軟件（KIK）等應(yīng)用為代表。

二、互聯(lián)網(wǎng)通信中服務(wù)的重要性和突出表現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)通信自己擁有很多優(yōu)點和特性，譬如即時性、高效性、高度傳播性等等，勢必會成為通信應(yīng)用的主導(dǎo)。

SNS應(yīng)用平臺的使用范圍越來越廣，它已經(jīng)逐步成為各種新的應(yīng)用操作系統(tǒng)，也是承載應(yīng)用和內(nèi)容的基礎(chǔ)。SNS是從一個細(xì)分的群體入手，然后逐漸擴大規(guī)模，增加用戶數(shù)量和擴大影響力，這與目前很多網(wǎng)站在運用互聯(lián)網(wǎng)通信時的方法是一致的。這樣有用戶群的網(wǎng)站可以為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的穩(wěn)定性提高保障，也會維持用戶群的數(shù)量相對穩(wěn)定。微博用戶的數(shù)量急劇增加，用戶也不斷細(xì)化，已經(jīng)由最初的作為媒體的定位走向小眾化，成為一種溝通和交流的工具。

電子商務(wù)以及移動多媒體的應(yīng)用也是互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)重要性的體現(xiàn)之一。它們都有著很強的潛力和巨大的發(fā)展空間。另外還有KIK這一類社交軟件的應(yīng)用，它是基于手機通訊錄，然后與本地通訊錄的聯(lián)系人直接建立聯(lián)系，可以進(jìn)行免費短信聊天以及個人狀態(tài)同步等功能。因為它與手機通訊錄的聯(lián)系人直接連接，因此最貼近現(xiàn)實應(yīng)用，也因為它簡單、明快的用戶體驗感覺使它在上線之后的15日之內(nèi)，吸引了100萬的使用者！這不能不說是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一個新奇跡。將關(guān)系層沉淀到手機上的Kik，實現(xiàn)了將現(xiàn)實與虛擬世界“無縫鏈接”，使移動終端成為了新的社交節(jié)點，更好地迎合了人們對信息需求及把握的愿望，是非常受歡迎的一種通信應(yīng)用產(chǎn)品。

三、提高通信服務(wù)水平的策略

首先，要加強我國通信服務(wù)人才隊伍的建設(shè)。這是改善通信服務(wù)質(zhì)量最直接、最有效的途徑。加強對通信服務(wù)人才的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，建立長效學(xué)習(xí)機制，定期組織員工學(xué)習(xí)和補充相關(guān)知識，既包括專業(yè)技能知識，也包括對綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。將員工的學(xué)分與晉升、評優(yōu)等活動直接掛鉤的政策，激勵員工去主動學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能。

其次，要增強對于服務(wù)效益和服務(wù)技術(shù)的認(rèn)識。在各個環(huán)節(jié)都要意識到任何沒有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的動作或是無故拖延的服務(wù)，將會時時刻刻影響著企業(yè)通信的整體形象和整體效益。因此除了強化服務(wù)意識，從另一方面來講，企業(yè)的整體形象及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)行為的統(tǒng)一性和高度性、服務(wù)系統(tǒng)的能力對通信服務(wù)的質(zhì)量也起著很大的影響。因此，也要抓好企業(yè)通信的市場特征和價值體現(xiàn)。

第三，提高通信服務(wù)技術(shù)，延伸服務(wù)內(nèi)涵。手機正在從單一的通信工具變成娛樂工具、電子支付平臺，移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展讓我們看到服務(wù)已經(jīng)不能單一對待，而將會更多的和相關(guān)技術(shù)結(jié)合，成為能滿足人們需求的新的產(chǎn)品的一部分。電子渠道從最初的傳統(tǒng)服務(wù)的補充，發(fā)展成為客戶服務(wù)的重要渠道，進(jìn)一步成為服務(wù)營銷的渠道，直至形成客戶交互的IT中心，技術(shù)和理念已經(jīng)發(fā)生巨大變化。同時一般通信服務(wù)的技術(shù)性都主要體現(xiàn)在信息產(chǎn)品的技術(shù)性和服務(wù)生產(chǎn)者的技術(shù)性，也包括通信服務(wù)人員的服務(wù)技術(shù)水平，他們的服務(wù)技術(shù)水平直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益，這是一種經(jīng)濟行為。

第四，保證良好的服務(wù)技術(shù)性，降低客戶成本也是提高通信服務(wù)質(zhì)量的一個有效途徑。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)對于客戶來說非常容易獲得，那么就比較容易贏得客戶對產(chǎn)品的青睞，客戶就會降低一些服務(wù)要求，這樣企業(yè)的服務(wù)成本也就隨之降低了。這也是越來越多的企業(yè)選擇更專業(yè)電子渠道提供服務(wù)的原因，更快捷、更便利，低成本是其優(yōu)勢。

第五，探索深度運營的模式。每天互聯(lián)網(wǎng)上的新應(yīng)用層出不窮，但對于企業(yè)來說新業(yè)務(wù)的深度運營一個非常迫切的課題。如何建立一套高效的適合電信新業(yè)務(wù)特點的電子營銷渠道，并通過電子渠道的建設(shè)，打造一套適合新業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)外部業(yè)務(wù)和管理流程，是新業(yè)務(wù)深度運營的關(guān)鍵所在。所以，創(chuàng)新的探索電子營銷渠道，助力新業(yè)務(wù)深度運營，拓寬企業(yè)內(nèi)部到客戶的通道成為新的服務(wù)要求。

總之，在提高電信服務(wù)質(zhì)量的策略中，需要企業(yè)與電信服務(wù)的員工共同努力。企業(yè)要建立健全相關(guān)的管理機制，并建立良好的企業(yè)空間形象，提供人們易得的產(chǎn)品；員工也要多學(xué)習(xí)和掌握通信服務(wù)的專業(yè)知識和技能，增強服務(wù)意識。培養(yǎng)客戶的信任感，進(jìn)而帶來經(jīng)濟效益，這樣也可以減少價格波動，降低未知風(fēng)險的發(fā)生概率，樹立良好的企業(yè)形象和口碑效應(yīng)。

四、結(jié)語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)的應(yīng)用與人們的生活更加密切，甚至可以說是息息相關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)通信的電子化服務(wù)為人們的生活和工作提供了極大的方便，在各個領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。它自身也擁有著很多顯著的特性和優(yōu)勢，對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行研究和分析，為把握通信服務(wù)的整體狀況具有很大的指導(dǎo)意義。在互聯(lián)網(wǎng)通信發(fā)展中，服務(wù)占據(jù)著重要的地位，在很多領(lǐng)域也都有著突出的表現(xiàn)。因此，提高互聯(lián)網(wǎng)通信在服務(wù)上的質(zhì)量和水平，根據(jù)具體要求不斷地改進(jìn)和完善，為更好地服務(wù)于人們提供了強有力的保障，同時也可以促進(jìn)與之相關(guān)的各個行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

1 國內(nèi)戰(zhàn)略目標(biāo)

根據(jù)今年3月份TCL通訊2009年年度報告顯示, 2009年TCL通訊取得長足進(jìn)步,公司全年銷售手機、手機配件及數(shù)據(jù)卡1612萬臺,超額完成了年初預(yù)定的目標(biāo),較2008年增幅達(dá)18%。據(jù)年報顯示,海外業(yè)務(wù)依然是公司主要收入來源,期內(nèi)銷售量達(dá)1335萬臺,占TCL通訊全球銷量的82.8%。TCL通訊在中國市場成績也有明顯復(fù)蘇,期內(nèi)實現(xiàn)銷量280萬臺,同比增長65%。TCL通訊CEO郭愛平博士表示,2010年,TCL通訊不僅將持續(xù)鞏固并穩(wěn)步提升海外市場的出貨量,同時對于近些年來較為薄弱的中國市場,今年公司會更為重視,面向中國市場提供更適銷對路的產(chǎn)品,針對TCL品牌產(chǎn)品制定更加清晰更有針對性的策略。事實上,中國市場一直是TCL通訊國際化的戰(zhàn)略不可缺少的部分,TCL通訊今年一直強調(diào)會持續(xù)加大在國內(nèi)市場的投入力度,力爭在中國市場取得突破。

對此,TCL通訊相關(guān)人士如此解釋TCL通訊今年的國內(nèi)戰(zhàn)略:“把握市場發(fā)展趨勢,深刻洞察互聯(lián)網(wǎng)時代消費特點,確立了面對中國市場的互聯(lián)網(wǎng)手機發(fā)展戰(zhàn)略:基于領(lǐng)先的全球資源整合能力,將全球化的時尚視野與移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)完美結(jié)合,為消費者提供時尚個性的高品質(zhì)產(chǎn)品和便捷、愉悅的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗,力爭在三年內(nèi)成為互聯(lián)網(wǎng)手機的領(lǐng)跑者”。

2 幾大重要舉措

TCL通訊在國內(nèi)的具體舉措,將首先著眼于全面打造互聯(lián)網(wǎng)手機產(chǎn)品的內(nèi)涵。

目前,TCL通訊已經(jīng)與百度、網(wǎng)易、騰訊、新浪、千橡互動、優(yōu)視科技、沃勤等國內(nèi)主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和內(nèi)容服務(wù)企業(yè)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,在手機里全面內(nèi)置各種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)。

在渠道上,TCL通訊在保持并加大與運營商、大賣場深入合作的基礎(chǔ)上,目前重點在全國范圍內(nèi)開拓區(qū)域合作伙伴;TCL通訊在國內(nèi)將采用區(qū)域制、運營商、直供大賣場等多種合作模式。

在打造供應(yīng)商、渠道商等對外合作伙伴關(guān)系方面,TCL通訊已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略合作企業(yè)、核心經(jīng)銷商共同發(fā)起成立了TCL合作伙伴“互聯(lián)天地”俱樂部。該俱樂部的建立主要是要將TCL通訊、TCL經(jīng)銷商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商等組成一個緊密的利益共同體,將有效的把多方的優(yōu)勢資源進(jìn)行整合彌補。

據(jù)悉,TCL合作伙伴“互聯(lián)天地”俱樂部計劃既是TCL互聯(lián)網(wǎng)手機戰(zhàn)略的重要一環(huán),也是推動TCL互聯(lián)網(wǎng)手機戰(zhàn)略發(fā)展的主要動力。TCL通訊希望通過TCL合作伙伴“互聯(lián)天地”俱樂部,TCL經(jīng)銷商、TCL手機、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商將實現(xiàn)一種多方受益、互惠互利、持續(xù)盈利的新商業(yè)模式。

3 打造陣容豪華的互聯(lián)網(wǎng)手機

篇4

寬帶奧運點亮2008

在社會迅速發(fā)展的今天，信息交流的高效、暢通，已經(jīng)成為社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)。日新月異的通信技術(shù)正在越來越深刻地改變?nèi)祟惖纳?，影響到人類生活的方方面面，奧運會這樣四年一屆的全球盛會也成了對主辦國家通訊發(fā)展水平的一次“大閱兵”和一場展示東道國通信技術(shù)的盛事。從比賽現(xiàn)場的信號傳輸，到媒體的新聞報道傳遞，到整個信息協(xié)調(diào)工作的進(jìn)行等等，都對通信服務(wù)提出了最嚴(yán)峻的考驗。在這個日益依賴信息技術(shù)的社會，從某種意義上說，通信服務(wù)的質(zhì)量將直接影響人們對主辦城市的印象和對奧運會的總體評價。

從奧運會對通信技術(shù)的推動作用來看，很多屆奧運會都會有一些堪稱亮點的通信技術(shù)得到應(yīng)用。1996年，亞特蘭大奧運會開始采用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；2000年悉尼奧運會則強調(diào)了移動通信技術(shù)；2004年的雅典奧運會，希臘方面投入應(yīng)用的通信新技術(shù)包括DSL寬帶接入、3G、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。面對2008，中國網(wǎng)通胸有成竹，喊出了“寬帶奧運”的口號，這將成為北京奧運的通訊亮點。

“2008奧運會期間，作為北京奧運會的合作伙伴．我們將提供良好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括從組委會、各個代表團、運動員、媒體、到觀眾等都將享受到一個全方位的通訊領(lǐng)域的服務(wù)，”談到“寬帶奧運，”中國網(wǎng)通(集團)有限公司高級副總裁趙繼東侃侃而談。“作為北京奧運的通訊保障部門，我們提出的寬帶奧運，就是在2008年之前，大力發(fā)展寬帶用戶；在2008期間，在奧運會的主要舉辦城市，每家每戶都用上寬帶。”

據(jù)介紹，中國網(wǎng)通提出的“寬帶奧運”，就是最大限度地滿足客戶對穩(wěn)定性、安全性、尤其是便捷性的需求．通過從技術(shù)到服務(wù)的全面組合，實現(xiàn)更快的服務(wù)響應(yīng)速度、更高的網(wǎng)絡(luò)接入帶寬和更強的業(yè)務(wù)滿足能力，使客戶充分享受便捷的通信服務(wù)。這是一個完整的戰(zhàn)略體系，從高速網(wǎng)絡(luò)、寬帶接入、綜合業(yè)務(wù)、豐富應(yīng)用和便捷服務(wù)多個層面進(jìn)行規(guī)劃和實施，包括建立遍布奧運區(qū)域、通達(dá)全國、連接世界的立體便捷的新型智能網(wǎng)絡(luò)，提供安全、穩(wěn)定、成熟、先進(jìn)的通信技術(shù)；實現(xiàn)奧運會通信的寬帶化，包括圖像傳輸?shù)膶拵Щ⒒ヂ?lián)網(wǎng)接入的寬帶化，數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶拵Щ喾N應(yīng)用的寬帶化等；在全面滿足奧運通信需求的基礎(chǔ)上，到2008年之前在北京等地區(qū)率先實現(xiàn)“家家通寬帶”，內(nèi)容應(yīng)用日益繁榮，亮點業(yè)務(wù)形成規(guī)模效應(yīng)；建立以人為本、個性化、符合國際慣例的綜合信息服務(wù)體系．“從而保證北京奧運會成為歷史上一屆真正意義上的寬帶奧運會，真正實現(xiàn)中國網(wǎng)通對2008年北京奧運會在通信服務(wù)的承諾目標(biāo)：“任何人、任何時間在任何場所，都能夠?qū)崿F(xiàn)安全方便、快捷高效地獲取可支付得起的、豐富的、多語言的、智能化的、個性化的信息服務(wù)，”趙繼東充滿信心地表示。

多方籌措保障寬帶奧運

中國網(wǎng)通具有100多年的悠久歷史．截至2003年底，資產(chǎn)總額已超過2500億元，擁有覆蓋全國、通達(dá)世界、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，但作為首次為奧運會提供通訊服務(wù)的電信企業(yè)，網(wǎng)通不僅面臨著北京奧運會場館分散，規(guī)?？涨?，通信網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度超過歷屆奧運會的現(xiàn)狀，還面臨著前所未有的網(wǎng)絡(luò)安全問題。

“雖然有30多個場館，但操作起來并不是特別困難，因為在場館建設(shè)的前期，網(wǎng)通就已經(jīng)參與了場館內(nèi)部通訊方案的制定和論證，這也是啟動奧運戰(zhàn)略的基礎(chǔ)”趙繼東輕松地表示?？磥?，網(wǎng)通早就計策應(yīng)對。而實際上，在過去一年中，中國網(wǎng)通借鑒悉尼和雅典的經(jīng)驗，已在天津、上海、青島等六個賽會城市展開行動。奧運會的重要通信平臺――北京寬帶綜合業(yè)務(wù)傳送網(wǎng)順利竣工，與國家奧林匹克體育中心簽訂“奧運項目通信全面合作協(xié)議”，與國外電信企業(yè)簽署了北京2008奧運會高清電視傳送的相關(guān)協(xié)議，與奧運37項競賽場館工程、15項非競賽場館的所有場館業(yè)主建立工作關(guān)系，并收集了各個場館的基本信息，已完成了11個新建場館的草圖評審和反饋。

趙繼東表示，網(wǎng)通將使用成熟的技術(shù)來保證各項服務(wù)的實現(xiàn)，實際上，青島、秦皇島等地的通信基礎(chǔ)大量都是光纖提供的，這為數(shù)字寬帶的使用提供了很好的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)通在這些奧運會主辦城市及賽會城市擁有的雄厚網(wǎng)絡(luò)資源和豐富服務(wù)經(jīng)驗使得網(wǎng)通人自信的表示，到2008年，北京、上海、天津、青島、沈陽、秦皇島等城市都能萬無一失地為奧運會提供全方位的通信保障，網(wǎng)通集團將在2008年向全世界展示歷史上通信服務(wù)最出色的奧運會。

而所有的工作都要首先保障網(wǎng)絡(luò)的安全。“從一開始我們就非常重視網(wǎng)絡(luò)安全的問題，要保證奧運網(wǎng)絡(luò)的安全．全國的網(wǎng)絡(luò)必須是安全的，對外出口必須是安全的，目前我們已經(jīng)采取了措施，”趙繼東說。

據(jù)了解，目前，中國網(wǎng)通已經(jīng)跟北京奧林匹克轉(zhuǎn)播有限公司(日OB)建立了良好的關(guān)系，雙方各有優(yōu)勢，趙繼東表示，“中國網(wǎng)通主要提供良好的電信網(wǎng)絡(luò)，屆時，在所有開放高清電視的國家，都可以提供高清電視的傳送?！敝袊W(wǎng)通將在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)資源的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑包括業(yè)務(wù)提供平臺、網(wǎng)絡(luò)支撐平臺、服務(wù)保障平臺和合作發(fā)展平臺在內(nèi)的四大平臺，為北京奧運會提供高質(zhì)量、專業(yè)化的通信服務(wù)，確保北京2008年奧運會的通信服務(wù)達(dá)到業(yè)務(wù)開通及時率為100％、通信需求滿足率為100％。

寬帶奧運助力寬帶北京

篇5

在1996年亞特蘭大奧運會上，互聯(lián)網(wǎng)被首次引入比賽組織管理系統(tǒng)和轉(zhuǎn)播中。事實上，1996年的互聯(lián)網(wǎng)仍然處于初期發(fā)展階段，大多數(shù)人對互聯(lián)網(wǎng)一無所知。盡管如此，亞特蘭大還是在市場需求不大的情況下將互聯(lián)網(wǎng)這個新媒體引入了奧運會。據(jù)權(quán)威資料統(tǒng)計，奧運會期間亞特蘭大站點的訪問量達(dá)到1.87億次。亞特蘭大組委會還給每位奧運代表都注冊了一個免費的電子信箱，用于他們的日常交流。擁有奧運獨家轉(zhuǎn)播權(quán)的美國國家廣播公司(NBC)也不惜投入重金通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播比賽。

而2000年的悉尼奧運會則可稱得上是最“e”化的奧運會。在2000年悉尼奧運會上，奧運會惟一指定澳大利亞電訊建設(shè)了奧林匹克運動史上最為龐大的通信網(wǎng)絡(luò)――澳大利亞電訊千年網(wǎng)。它將固定、無線、IP、廣電功能都集中到網(wǎng)絡(luò)中，并通過4800公里長的光纖將35個比賽場館以及100多個非競賽場地連接起來，接入到澳大利亞電訊遍布全國的長達(dá)150萬公里的網(wǎng)絡(luò)中。

由于“9•11”之后的反恐氣氛，安全成為雅典奧運會關(guān)鍵問題，而通訊安全則是重中之重。出于安全方面的原因，為2004年雅典奧運會設(shè)計和部署IT系統(tǒng)的團隊沒有在他們架設(shè)的網(wǎng)絡(luò)中采用Wi-Fi技術(shù)。雅典奧運會的官方網(wǎng)站的瀏覽人數(shù)，每天將達(dá)到1000萬人次，比上屆的鹽湖城冬季奧運會官方網(wǎng)站的瀏覽人數(shù)多出3倍！為了防止黑客闖入，負(fù)責(zé)安全的AtosOrigin公司把一些重要的系統(tǒng)隔離，在一個封閉的系統(tǒng)內(nèi)運作，以避免被入侵。

任何一個期望改變世界的產(chǎn)業(yè)都必須深入真正生活，手機與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合無疑是其中之一。中國的網(wǎng)民是2.1億，而中國的手機用戶卻高達(dá)5億以上，根據(jù)技術(shù)統(tǒng)計，3G的傳輸速率將超過今天的寬帶，而在今年的北京奧運上我們就可以開始享受3G網(wǎng)絡(luò)的便利，北京奧運也將成為有史以來第一屆采用3G通信技術(shù)的奧運會。而“WirelessInfo”、“即拍即傳”、手機電視等技術(shù)的出現(xiàn)將使觀眾不會再因為通信問題而錯過任何一個精彩的鏡頭。

篇6

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；無線通訊技術(shù)；自組網(wǎng)；無線網(wǎng)絡(luò)

中圖法分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-1302（2014）04-0054-03

0 引 言

物聯(lián)網(wǎng)融合了新一代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通訊技術(shù)，通過把各種傳感器組成的終端嵌入到各種實體中，把實物組建成網(wǎng)絡(luò)的形式，與目前的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，利用傳感器收集信息和互聯(lián)網(wǎng)快速傳遞數(shù)據(jù)信息的功能，以及利用計算機強大的數(shù)據(jù)處理信息能力，能夠高效快速地管理實物，并充分實現(xiàn)資源信息的共享，最終達(dá)到提高資源的利用率、提高生產(chǎn)水平的目的。

1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

在物聯(lián)網(wǎng)中，物體可以實時地被識別、定位和進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，這是形成物聯(lián)網(wǎng)的基本要求，物聯(lián)網(wǎng)的功能決定了其大體上分為3個層狀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，圖1所示是物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)。

圖1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)構(gòu)

物聯(lián)網(wǎng)中的感知層由各種傳感器網(wǎng)絡(luò)和無線射頻識別系統(tǒng)組成，用于完成數(shù)據(jù)信息的采集和協(xié)同處理信息，主要涉及傳感器、RFID、多媒體信息采集和實時定位等技術(shù)[1]；

傳輸層也叫網(wǎng)絡(luò)層，是由互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、移動通訊等組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，用來實現(xiàn)從信息采集到信息傳輸?shù)墓δ躘2]；

應(yīng)用層則通過上位機（PC機）、手機、智能控制系統(tǒng)等對收集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合、分析、計算和管理，形成與業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)，并可實時更新的動態(tài)數(shù)據(jù)資源庫，為各類業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一的信息資源服務(wù)，從而實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)各個行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用，主要體現(xiàn)的是對信息的智能處理能力[3]。

2 無線組網(wǎng)技術(shù)

2.1 無線組網(wǎng)的模型

無線通訊模塊的實現(xiàn)不同于有線通訊，不能使用成熟的有線網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，不過無線通訊由于擺脫了場地的限制，所以組成網(wǎng)絡(luò)也有自身的特點，無線網(wǎng)絡(luò)總的來說一般分為3種情況：點對點、星狀網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)，圖2所示是3種常見的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

圖2 三種常見的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)

圖2中從左到右依次為點對點結(jié)構(gòu)、星型結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，深色的節(jié)點為協(xié)調(diào)器或者實現(xiàn)路由功能的節(jié)點，淺色節(jié)點為普通終端節(jié)點。

點對點通訊：適合連接物體不多的設(shè)備且需要相互之間傳遞數(shù)據(jù)信息的情況，這種情況屬于一種很特殊的網(wǎng)絡(luò)，只不過網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是簡單的包含終端和數(shù)據(jù)中心兩個方面；

星狀網(wǎng)絡(luò)：控制簡單，任何的節(jié)點只需要和中心節(jié)點通訊，致使協(xié)議也行對簡單，易于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理；

網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)：處于網(wǎng)絡(luò)中，每兩個節(jié)點之間可以直接或者間接的通訊，而且有時候通訊路徑也不唯一，這樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組成各種形狀，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各個節(jié)點之間對資源的共享比較容易，能選擇最佳路徑，傳輸延時小但是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的費用高[4]。

2.2 無線組網(wǎng)通訊技術(shù)優(yōu)勢

無線組網(wǎng)通訊技術(shù)有以下的優(yōu)點：

實時查詢：在網(wǎng)絡(luò)中的每一個節(jié)點都能實時的傳輸信息，返回終端節(jié)點的狀態(tài)；

數(shù)據(jù)交流：能夠和信息處理中心進(jìn)行雙向的數(shù)據(jù)信息傳遞和信息交換；

數(shù)據(jù)處理：終端節(jié)點一般有簡單提取和處理信息的能力，讓信息以相應(yīng)的格式傳送到信息處理中心；

組成網(wǎng)：雖然具體到每個節(jié)點都有不同的任務(wù)分工，但是每個節(jié)點都有相同的功能就是和上下節(jié)點之間建立連接，宏觀上面就是系統(tǒng)組成了一個無線的局域網(wǎng)絡(luò)；

低能耗：每個節(jié)點不管是終端設(shè)備、路由器還是協(xié)調(diào)器都是由微控制器控制的低功耗芯片，一般的終端節(jié)點都使用紐扣電池或者太陽能電池供電就足夠了，所以整個網(wǎng)絡(luò)的功耗低。

2.3 幾種常見的無線組網(wǎng)技術(shù)

2.3.1 藍(lán)牙組網(wǎng)

藍(lán)牙技術(shù)是一種支持設(shè)備短距離通信（一般10 m內(nèi)）的無線電技術(shù)。能在包括移動電話、PDA、無線耳機、筆記本電腦、相關(guān)外設(shè)等眾多設(shè)備之間進(jìn)行無線信息交換。利用“藍(lán)牙”技術(shù)，能夠有效地簡化移動通信終端設(shè)備之間的通信，也能夠成功地簡化設(shè)備與因特網(wǎng)之間的通信。

藍(lán)牙系統(tǒng)采用一種靈活的無基站的組網(wǎng)方式，使得一個藍(lán)牙設(shè)備可同時與7個其他的藍(lán)牙設(shè)備相連接，藍(lán)牙系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有兩種形式：微微網(wǎng)（piconet）和分布式網(wǎng)絡(luò)（Scatternet）。

微微網(wǎng)是通過藍(lán)牙技術(shù)以特定方式連接起來的一種微型網(wǎng)絡(luò)，一個微微網(wǎng)可以只是兩臺相連的設(shè)備，比如一臺便攜式電腦和一部移動電話，也可以是8臺連在一起的設(shè)備。在一個微微網(wǎng)中，所有設(shè)備的級別是相同的，具有相同的權(quán)限。藍(lán)牙采用自組式組網(wǎng)方式（Ad-hoc），微微網(wǎng)由主設(shè)備（Master）單元（發(fā)起鏈接的設(shè)備）和從設(shè)備（Slave）單元構(gòu)成，有一個主設(shè)備單元和最多7個從設(shè)備單元。主設(shè)備單元負(fù)責(zé)提供時鐘同步信號和跳頻序列，從設(shè)備單元一般是受控同步的設(shè)備單元，接受主設(shè)備單元的控制；

分布式網(wǎng)絡(luò)是由多個獨立的非同步的微微網(wǎng)組成的，以特定的方式連接在一起。一個微微網(wǎng)中的主設(shè)備單元同時也可以作為另一個微微網(wǎng)中的從設(shè)備單元，這種設(shè)備單元又稱為復(fù)合設(shè)備單元。藍(lán)牙獨特的組網(wǎng)方式賦予了它無線接入的強大生命力，同時可以有7個移動藍(lán)牙用戶通過一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點與因特網(wǎng)相連。它靠跳頻順序識別每個微微網(wǎng)。同一微微網(wǎng)所有用戶都與這個跳頻順序同步[5]。

2.3.2 ZigBee協(xié)議組網(wǎng)

ZigBee是最近十年內(nèi)出現(xiàn)的一項技術(shù)，經(jīng)常應(yīng)用于工業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域，一般會結(jié)合傳感器技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，ZigBee技術(shù)已經(jīng)在全世界的范圍內(nèi)推廣開來，也逐漸向農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展[6]。

在ZigBee網(wǎng)絡(luò)中，分為幾種功能不同的類型。如：每一個網(wǎng)絡(luò)中只能有一個協(xié)調(diào)器，協(xié)調(diào)器主要是負(fù)責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，同時它也可作為與其他類型網(wǎng)絡(luò)的通訊節(jié)點（網(wǎng)關(guān)），但是網(wǎng)絡(luò)中可以出現(xiàn)很多個路由器，終端的節(jié)點可以擁有的更多，但也有數(shù)量限制，一般一個ZigBee網(wǎng)絡(luò)最多可存在65000個終端節(jié)點。

ZigBee組網(wǎng)協(xié)議的特點：

（1）ZigBee網(wǎng)絡(luò)的功耗都比較低，主要是因為該協(xié)議一般不支持高速的數(shù)據(jù)傳輸，而且有相應(yīng)的低功耗模式，在有限電量下可以工作很久的時間；

（2）該協(xié)議的容量比較大，在一個網(wǎng)絡(luò)中可以最多的存在65 000個節(jié)點，可以在星型網(wǎng)絡(luò)中容納不同的設(shè)備；

（3）組網(wǎng)形式靈活多變，連接的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間可以相互感知，數(shù)據(jù)流通途徑可以有多種方式；

（4）ZigBee協(xié)議體積小，一般在幾KB到幾十KB之間，也是屬于面專利費的協(xié)議，這樣使用該協(xié)議的成本也會比較低；

（5）可靠性和安全性比較高，在協(xié)議的MAC層中使用了確認(rèn)信息的數(shù)據(jù)傳輸模式，發(fā)送的每一個數(shù)據(jù)都必須得到接收成功后，才能進(jìn)行下一步傳輸動作，而且還提供了循環(huán)冗余校驗的功能，還提供了完善的加密算法，確保了信息的安全傳輸。

2.3.3 SimpicitiTI協(xié)議組網(wǎng)

SimpliciTI協(xié)議是德州儀器針對其生產(chǎn)芯片開發(fā)的，主要支持兩種通信結(jié)構(gòu)，簡單的點對點通信和星狀的網(wǎng)絡(luò)通信結(jié)構(gòu)，在星狀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中AP負(fù)責(zé)大部分的任務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建以及維護，對各個節(jié)點低功耗的支持等，還提供從正常模式到休眠模式的轉(zhuǎn)變，并且擁有很快的喚醒體制，該協(xié)議組成的網(wǎng)絡(luò)比較穩(wěn)定，數(shù)據(jù)的傳輸可靠性高，SimpliciTI協(xié)議對硬件資源需求不高，在滿足了基本的寄存器和較少的存儲條件就可以運行[7]，圖3所示是SimpliciTI組網(wǎng)協(xié)議的構(gòu)成圖。

圖3 SimpliciTI協(xié)議的組成結(jié)構(gòu)

可以看出，SimpliciTI組網(wǎng)協(xié)議主要分為3個部分：

（1）應(yīng)用層（Application Layer）

就是主應(yīng)用程序，在程序中定義并實現(xiàn)了整個系統(tǒng)的各個功能，具體的包括整個系統(tǒng)的初始化，網(wǎng)絡(luò)的初始化以及網(wǎng)絡(luò)維護，整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程等；

（2）網(wǎng)絡(luò)層（Network Layer）

在網(wǎng)絡(luò)層中主要負(fù)責(zé)信息的收發(fā)隊列，由很多的網(wǎng)絡(luò)層應(yīng)用函數(shù)組成，這些函數(shù)都是以端口號的形式作為自身的標(biāo)志，協(xié)議中出現(xiàn)的端口其實和TCP/IP中的端口相似，并且網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層也支持用戶自己定義，在SimpliciTI協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)層中，通過相互的API函數(shù)調(diào)用最終實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)層的功能；

（3）硬件邏輯層（Lite Hardware Abstraction Layer）

又可細(xì)分為射頻層Radio和應(yīng)用板支持層BSP，負(fù)責(zé)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的API接口函數(shù)，主要包括涉及到射頻模塊的硬件結(jié)構(gòu)的函數(shù)定義。

SimpliciTI組網(wǎng)協(xié)議的一般工作流程如下：

整個系統(tǒng)首先進(jìn)行硬件底層的初始化，然后是上層網(wǎng)絡(luò)的初始化，所有的終端節(jié)點開始發(fā)送入網(wǎng)請求，這個時候AP節(jié)點檢測是否有節(jié)點加入請求，發(fā)現(xiàn)有入網(wǎng)的請求就開始響應(yīng)終端節(jié)點，最終構(gòu)建好整個網(wǎng)絡(luò)框架。在網(wǎng)絡(luò)建立好了之后，可以調(diào)用協(xié)議中的API函數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的控制，以及整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)接收發(fā)送的流程的控制。

最后，設(shè)備之間通過調(diào)用協(xié)議接口函數(shù)建立好網(wǎng)絡(luò)后，就可以進(jìn)行端到端的數(shù)據(jù)收發(fā)了，這樣就實現(xiàn)了整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞功能。

2.3.4 其他常見的無線組網(wǎng)技術(shù)

Wi-Fi也是市場上很熱門的通訊技術(shù)，正式的名稱是IEEE802.11b，傳輸?shù)乃俣纫埠芸?，，在通訊的覆蓋范圍上Wi-Fi要比其他的短距離無線通訊方式優(yōu)秀很多，可以輕松地覆蓋整個家庭、辦公室，甚至是整裝辦公大樓。覆蓋在網(wǎng)絡(luò)中的通訊終端都可以連接在一起，相互之間構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)通訊網(wǎng)絡(luò)。

3 無線組網(wǎng)技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用

伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，無線組網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到了社會的各個領(lǐng)域，結(jié)合傳感器技術(shù)和計算機技術(shù)對每個應(yīng)用領(lǐng)域都起到了很大的影響。

3.1 智能家庭

可以應(yīng)用于家庭的照明、溫度、安全、控制等，通過無線網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備可以收集家庭各種信息，傳送到中央控制設(shè)備，或是通過遙控達(dá)到遠(yuǎn)程控制的目的，提供家居生活自動化、網(wǎng)絡(luò)化與智能化[9]。

3.2 工業(yè)應(yīng)用

通過無線網(wǎng)絡(luò)自動收集各種信息，并將信息回饋到系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，以利工廠整體信息之掌握，例如：火警的感測和通知、照明系統(tǒng)的感測、生產(chǎn)機臺的流程控制等，都可由組建的無線網(wǎng)絡(luò)提供相關(guān)信息，以達(dá)到工業(yè)與環(huán)境方面的控制管理。

3.3 物流應(yīng)用

目前物流產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，特別是在各種網(wǎng)上購物方面物流是其支撐的很重要的一個方面，而在物流管理方面經(jīng)常會出現(xiàn)貨物的丟失等管理不當(dāng)?shù)男袨?，這時候在每一個或者一批貨物上面加載定位標(biāo)簽，使貨物組建成為一個很大的物流網(wǎng)絡(luò)，不但能夠提高貨物的管理能力，也能大大提高生產(chǎn)運輸效率。

3.4 無線貨架標(biāo)簽

電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)是在計算機技術(shù)、移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的，使用無線組網(wǎng)的方式統(tǒng)一管理商品信息，不但擁有便捷的管理方式和快速的數(shù)據(jù)信息處理能力，還減少了資源的浪費，節(jié)省了大量人力[10]。

3.5 農(nóng)業(yè)應(yīng)用

在農(nóng)業(yè)逐步邁進(jìn)現(xiàn)代化的時代，也對農(nóng)業(yè)方面的管理提出了更高的要求，比如對農(nóng)業(yè)的自動化監(jiān)管和控制管理等，這就需要使用物聯(lián)網(wǎng)的組網(wǎng)技術(shù)結(jié)合傳感器技術(shù)，實時地傳遞農(nóng)作物的空氣、濕度、溫度等相關(guān)信息，最終達(dá)到對農(nóng)業(yè)的智能控制。

4 結(jié) 語

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)目前正處于壯大發(fā)展的的階段，在不遠(yuǎn)的未來肯定有其廣闊的發(fā)展前景，物聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)通信就像不可分割的一個整體相互促進(jìn)，在未來，無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)將會是一個一體化的整合網(wǎng)絡(luò)，各種無線通訊技術(shù)如Wi-Fi、藍(lán)牙、ZigBee和移動通訊（2G、3G或者更高的技術(shù)）等都將會融合到互聯(lián)網(wǎng)中去，組成一個穩(wěn)定高速的信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，各種無線通訊技術(shù)相互補充完善，促使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日臻完善，屆時將會給人們提供一種更便利高效的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

參 考 文 獻(xiàn)

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篇7

一種比IP電話更便宜的寬帶電話業(yè)務(wù)，你試過嗎?只要花幾百元錢買一部網(wǎng)絡(luò)電話機，連上寬帶網(wǎng)線。就能以超低廉的價格撥打國內(nèi)長途，而且網(wǎng)絡(luò)電話用戶間的通話完全免費。

網(wǎng)絡(luò)電話是國際互聯(lián)網(wǎng)上的新科技，它使人們通過網(wǎng)絡(luò)撥打電話成為現(xiàn)實?，F(xiàn)正突飛猛進(jìn)地迅速向前發(fā)展著，具有不可估量的市場潛力。近年來，網(wǎng)絡(luò)電話在西方及其他亞洲國家發(fā)展非常迅猛。日本雅虎BBS公司自去年4月份推出網(wǎng)絡(luò)電話后，用戶數(shù)跳升3倍，并且正以每日平均吸引一萬個新用戶的速度遞增。國際電信聯(lián)盟稱：預(yù)計2005年40％的國際長途將通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。

網(wǎng)絡(luò)電話就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通話，互聯(lián)網(wǎng)除了上網(wǎng)費以外再沒有其他費用，這就是網(wǎng)絡(luò)電話費用低的根本原因。實際上，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電腦與電腦間的通話已實現(xiàn)，并且完全免費，比如QQ、MSN、yahoo通、skype等都是如此。但電腦與固話、手機，或者固話間、手機間的通話，在我國仍然名不正言不順，盡管技術(shù)上已經(jīng)沒有任何障礙了。不過，其中的巨大商機人們都看到了，因此許多機構(gòu)都在嘗試進(jìn)入這一領(lǐng)域。

網(wǎng)絡(luò)電話為何能取得如此快速的發(fā)展?網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的出現(xiàn)及應(yīng)用對傳統(tǒng)通信來說是革命性的變化。資費低是網(wǎng)絡(luò)電話的最大看點，而依存于快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)則是其生命力所在。

對消費者而言，其優(yōu)勢是一目了然的：無月租費，網(wǎng)內(nèi)通話零費用；安裝簡單，只需要有任何一種寬帶網(wǎng)絡(luò)接入即可安裝使用；自由通話，在任何地方都可以上網(wǎng)通話，打遍全球無漫游；通話音質(zhì)清晰、穩(wěn)定等。

有了網(wǎng)絡(luò)電話，消費者自然喜上眉梢，但目前的電信運營商卻如坐針氈。業(yè)內(nèi)人士分析，對固定電話而言，前幾年主要是移動業(yè)務(wù)帶來的沖擊，而網(wǎng)絡(luò)電話則是來勢兇猛，必將進(jìn)一步分流固話業(yè)務(wù)特別是長途業(yè)務(wù)。

目前網(wǎng)絡(luò)電話在中國已經(jīng)納入了試驗的軌道，但是試驗之外地下網(wǎng)絡(luò)電話的發(fā)展已經(jīng)是如火如荼，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電腦與電腦間的通話已實現(xiàn)，并且完全免費，但電腦與固話、手機，或者固話間、手機間的通話，在我國仍然名不正言不順，盡管技術(shù)上已經(jīng)沒有任何障礙了。不過，其中的巨大商機人們都看到了，因此許多機構(gòu)都在嘗試進(jìn)入這一領(lǐng)域，并且或明或暗地開展業(yè)務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)電話燦爛的市場前景開始吸引國內(nèi)部分通訊企業(yè)的目光。有人預(yù)計，到2010年中國使用網(wǎng)絡(luò)電話的用戶，市場容量將超過2000億元。正因如此，國內(nèi)不少通訊專家驚呼：網(wǎng)絡(luò)電話將成為中國通訊領(lǐng)域中的一匹黑馬。

網(wǎng)絡(luò)電話背景資料

IT帶來的機遇，對每個人每個企業(yè)都是千載難逢的，我們必須抓住他，并將其成功而高效的擴展到互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)在過去的幾年取得了歷史性發(fā)展，雖然經(jīng)歷風(fēng)雨，但終于在2004年顯示出空前的活力，寬帶用戶的數(shù)量呈現(xiàn)雪崩式激增，真正走向了大眾化，2005年初，中國寬帶用戶數(shù)達(dá)到4200萬，年增加208％，新增加用戶同比增長177．2％，EMARKETER在近日的報告中指出，中國將在2010之前成為世界上寬帶用戶最多的國家，中國的寬帶用戶數(shù)量在2007年之前將會達(dá)到9000萬。

不容置疑，通訊與網(wǎng)絡(luò)的融合也是將來通訊的必然發(fā)展方向。從近兩年看，網(wǎng)絡(luò)電話成功的運營在許多國家，如日本、美國等經(jīng)濟強國。韓國網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備市場將從去年的703億韓元翻3倍，達(dá)到22．6億美元，今后五年將以41％的速度增長。韓國信息和通訊產(chǎn)業(yè)部預(yù)計到2007年，韓國網(wǎng)絡(luò)電話用戶將達(dá)到400萬，在美國長途電話的1／3是通過網(wǎng)絡(luò)電話，新加坡網(wǎng)絡(luò)電話已達(dá)到電話總量的20％-30％。中國近幾年引入的IP長途電話一路走紅，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院的最新報告顯示，2004年1―9月，我國IP長途電話通話總時間長達(dá)838．4億分鐘，與2000年相比增加了30倍，而我國的網(wǎng)絡(luò)電話還只是處于初級發(fā)展階段。根據(jù)WTO政策規(guī)定，2005年中國將對外開通電信市場，我國不但具備了大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電話的基礎(chǔ)，也具備了網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展的時機與市場，所以網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)成為我國通訊領(lǐng)域中的一大亮點。

對于網(wǎng)絡(luò)電話多方意見

某網(wǎng)站資深記者：網(wǎng)絡(luò)電話是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種新技術(shù)，代表了新的生產(chǎn)力和發(fā)展方向，其成長壯大是不可避免的，將來可能完全居于主導(dǎo)地位。網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的出現(xiàn)及應(yīng)用，對傳統(tǒng)通信來說是革命性的變化，低費率是網(wǎng)絡(luò)電話的“殺手锏”，而依存于快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)則是其生命力所在。對消費者而言，其優(yōu)勢一目了然：無月租費，網(wǎng)內(nèi)通話零費用；安裝簡單，只需要有任何一種寬帶網(wǎng)絡(luò)接入即可安裝使用：自由通話。如果說前幾年主要是移動業(yè)務(wù)沖擊固話的話，現(xiàn)在受沖擊的則不僅僅是傳統(tǒng)的固話業(yè)務(wù)了，移動通話業(yè)務(wù)也難以幸免。

篇8

簡介

本項目提出一種手機智能通話系統(tǒng)（skytalk），能夠方便人們在雙方通話中簡單、快捷、實時地通過語音獲取信息、完成用戶指定任務(wù)，從而避免大量復(fù)雜、耗時的操作。在撥出skytalk智能電話時，手機中的基站編號、gps坐標(biāo)、移動速度、通訊錄等數(shù)據(jù)會上傳至服務(wù)器，并由服務(wù)器建立智能通話。在通話的過程中，服務(wù)器作為第三方通過語音識別和語音合成響應(yīng)用戶的語音請求，可以發(fā)送通訊錄中的號碼、說出用戶的具置、計算到達(dá)對方的時間、播送天氣預(yù)報、進(jìn)行實時語音翻譯等。skytalk通過云計算提供反向地址解析、獲取互聯(lián)網(wǎng)信息，不僅簡化了服務(wù)器構(gòu)架，還能為用戶提供更多精彩應(yīng)用。

移動電話拉近了人與人之間的距離。電話的發(fā)展，從貝爾到摩托羅拉，再到今天的4g，技術(shù)不斷革新，但人們的通話方式卻始終沒有改變。skytalk手機智能通話系統(tǒng)通過云資源、語音識別與合成，可以使用戶在通話過程中，不必掛斷手機、親自編輯短信、查閱信息或打開gps定位，而只需說出問題，skytalk便能夠用語音加以回答?？傊瑂kytalk是信息化、智能化社會下人們通話方式的革新。

項目原理

基本構(gòu)架

skytalk通話系統(tǒng)在電話語音通道之外建立一條互聯(lián)網(wǎng)“智能”通道。手機上的gps位置、通訊錄、個人偏好等信息通過這條通道傳輸?shù)街虚g服務(wù)器，在“云”的輔助下對之進(jìn)行處理與交換。而中間服務(wù)器通過語音識別（sr）和文本到語音轉(zhuǎn)換（tts）在電話通道上與用戶雙方進(jìn)行交互。這樣，一方面可以利用互聯(lián)網(wǎng)通道交換基本數(shù)據(jù)，另一方面又利用現(xiàn)有電話通道進(jìn)行語音傳輸，從而避免產(chǎn)生大量的語音數(shù)據(jù)包。更為詳細(xì)的skytalk的構(gòu)架（如圖1）分為3個部分： 手機客戶端（skytalk client）、服務(wù)器（skytalk server）和云（cloud）。

客戶端（skytalk client）一方面取代原有電話的撥號界面，另一方面通過手機平臺的api獲取手機的各類信息（gps、電子羅盤、通訊錄等），并通過ui交互獲取用戶的定制偏好及信息。當(dāng)用戶撥打一個電話時，客戶端（skytalk client）向服務(wù)器（skytalk server）發(fā)送一個請求，并附上原先獲取的信息。

服務(wù)器（skytalk server）收到請求后，建立對等手機和服務(wù)器之間的三方通話（phone-server-phone）。服務(wù)器作為第三方根據(jù)語音識別引擎分析用戶的語音命令，并結(jié)合用戶的手機信息進(jìn)行相應(yīng)處理。

云端（cloud）集成了用戶可能需要的信息。這片“云”是現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)集合。

基本流程本文由收集整理

skytalk基本工作流程見圖2。

本項目的客戶端基于qt（cute）開發(fā)。由于涉及訪問手機系統(tǒng)，用java平臺實現(xiàn)是不合適的。java雖然提供了此方面的jsr開發(fā)包，但由于不同廠商支持的jsr不同，實現(xiàn)也不同，因此兼容性很差。于是，本項目采用效率更高、操作系統(tǒng)支持更強的qt（c++）實現(xiàn)。

功能實現(xiàn)

基于skype的通話系統(tǒng)

一方面為了保障正常通話質(zhì)量，另一方面為了使服務(wù)器的語音介入成為可能。本項目（skytalk）采用skype構(gòu)建通話系統(tǒng)。skype在windows平臺上為開發(fā)者提供了com接口。本項目利用com接口與skype進(jìn)行通信。

音頻數(shù)據(jù)定向傳輸——語音管道

本項目通過虛擬硬件的驅(qū)動實現(xiàn)語音定向傳輸。

語音識別與合成

為了更好地實現(xiàn)語音功能，本項目基于微軟sapi 5.4語音引擎構(gòu)建。這一引擎在windows 7和windows server 2008中內(nèi)置。

已實現(xiàn)的幾項具體功能

①在通話中查詢當(dāng)?shù)靥鞖狻＂谠谕ㄔ捴胁樵儺?dāng)?shù)貢r間。

③在通話中提供地理位置服務(wù)（包括通話者的位置，與另一方的距離和到達(dá)對方的時間）。

④在通話中說出通訊錄中某人的號碼。

⑤在通話中發(fā)送通訊錄中某人的號碼。

⑥在通話中播放音樂。

⑦在通話中分享google reader。

⑧通話中的實時翻譯。

創(chuàng)新點

本項目（skytalk）使用skype進(jìn)行語音傳輸功能的實現(xiàn)，從而能夠利用現(xiàn)有移動通訊網(wǎng)傳輸語音數(shù)據(jù)。這不僅大大減少了語音傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)消耗，也使得客戶端可以對任何移動手機、固定終端撥打智能電話。

skytalk能夠根據(jù)用戶的需求在電話語音通話中提供實時

的語音信息服務(wù)。這使得用戶在通話的過程中能夠獲取互聯(lián)網(wǎng)資訊、交換手機信息、解析地理位置、分享各類數(shù)據(jù)，而不需要事先準(zhǔn)備或掛斷電話后進(jìn)行操作。因此用戶的交談、討論得到大大的簡化。

通話的過程中進(jìn)行其他操作（如翻閱通訊錄、用計算機上網(wǎng)查找信息）并不實際。skytalk利用語音技術(shù)解決這一問題。語音識別技術(shù)識別用戶的命令請求，而語音合成返回服務(wù)器的響應(yīng)。

通過互聯(lián)網(wǎng)上的云資源，skytalk server能夠獲取各類計算功能和各類信息，如反向地址解析與天氣資訊。云資源大大拓展了skytalk server的能力，使其能夠提供各類通話中的語音服務(wù)。

skytalk能夠通過利用用戶的個人標(biāo)志進(jìn)行個性化智能服務(wù)。這樣做有3個優(yōu)點：①可以加載相應(yīng)的語音識別配置文件，達(dá)到更高的識別準(zhǔn)確率。②可以訪問用戶的互聯(lián)網(wǎng)或私有云的數(shù)據(jù)，從而能在通話中利用這些信息。③解析用戶的個人偏好語言。

skytalk對用戶通訊錄、用戶地理位置信息的存儲和傳輸進(jìn)行了加密，以保障用戶隱私及安全。

展望

skytalk在功能上和性能上都有很多可以改進(jìn)的地方。通過改進(jìn)與擴展，本項目將可以實現(xiàn)更多的應(yīng)用，達(dá)到更好的性能和用戶體驗。這些改進(jìn)與擴展包括：

更強的兼容性。目前手機客戶端（skytalk client）基于諾基亞平臺實現(xiàn)。將來，可以為不同的手機平臺實現(xiàn)其客戶端，增加skytalk系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。

更高的質(zhì)量與性能。在實驗中，本項目有多處可以改進(jìn)之處。通過整合服務(wù)器資源，skytalk可以減少撥出電話時間、減少延遲。通過優(yōu)化服務(wù)器框架、選擇更好的云資源，skytalk可以提高響應(yīng)速度。通過采用更好的語音識別算法，skytalk可以增強識別率。通過這些改進(jìn)，skytalk可以達(dá)到更高的性能。

更安全的個人標(biāo)志。盡管skytalk已經(jīng)通過較難偽造的手機號來作為用戶的個人標(biāo)志，但不法分子仍然可以通過某些技術(shù)手段達(dá)到偽造的目的。為了保護個人隱私安全，skytalk可以采用聲紋識別進(jìn)行更強的個人信息認(rèn)證。聲紋和指紋一樣，是每個人的生物特征。聲紋從個人語音聲波中提取，不易偽造。如果結(jié)合原先的手機號驗證，那么將大大增強skytalk的安全性。

開放式語音平臺。這一改進(jìn)將允許第三方開發(fā)平臺的插件，將大大增強skytalk的應(yīng)用性。因此，本項目完全可以發(fā)展成一個開放的語音應(yīng)用平臺，使各種web網(wǎng)站或服務(wù)都可以通過語音應(yīng)用的方式出現(xiàn)在這個平臺上，為交談中的人們帶來更多的便利。

面向個人的應(yīng)用——更智能的ivr。ivr（interactive voice response）在電話系統(tǒng)中的應(yīng)用相當(dāng)廣泛。利用skytalk，則可以進(jìn)一步改進(jìn)ivr服務(wù)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的ivr基于企業(yè)數(shù)據(jù)庫，旨在代替電話接線員，向企業(yè)的用戶提供顧客咨詢服務(wù)，或是提供電話點餐、點歌。改進(jìn)后的skytalk ivr則基于云技術(shù)和用戶個人標(biāo)志，可以將電話和用戶的互聯(lián)網(wǎng)生活緊密相連。例如，用戶可以像聽收音機一樣，收聽自己google reader的最新資訊；可以收聽個人電子郵箱中的最新郵件還可以利用語音遠(yuǎn)程操縱自己的計算機——只需說出文檔的名字，就可以將文檔提取、傳輸?shù)绞謾C。對于普通用戶而言，skytalk ivr提供了一種全新的方式去訪問互聯(lián)網(wǎng)。而對于殘疾人士而言，則可以通過它來享受互聯(lián)網(wǎng)的樂趣。

該項目獲得第26屆全國青少年科技創(chuàng)新大賽創(chuàng)新成果競賽項目中學(xué)組計算機科學(xué)一等獎。

篇9

SEO服務(wù)的方式大體上分為兩種：SEO咨詢顧問、SEO排名服務(wù)。

SEO服務(wù)之百度排名

百度排名方式可以大致分為3種，右側(cè)競價排名，左側(cè)競價排名，左側(cè)自然排名。在這我們指的是百度的左側(cè)自然排名。作為最大的中文搜索引擎，百度能給各個網(wǎng)站帶來的流量大家都清楚的知道。然而，在百度的熱門詞匯的競價費用將是一筆不小的廣告開支。選擇百度的排名優(yōu)化，能讓你在廣告投入和成本壓縮之間找到最佳結(jié)合。

SEO服務(wù)之google左側(cè)排名

所謂Google排名、Google左側(cè)排名(Google Left rankings)，就是針對Google的檢索特點，讓網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁設(shè)計的基本要素適合Google的檢索原則(即Google友好)，從而獲得Google收錄并在檢索結(jié)果(左側(cè))中排名靠前。在META標(biāo)簽中設(shè)置有效的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述，及在網(wǎng)頁中增加關(guān)鍵詞的密度，或者專門為Google設(shè)計一個便于檢索的頁面(如sitemap.htm、robots.txt)。Google左側(cè)排名是網(wǎng)絡(luò)營銷的常見形式之一。

SEO服務(wù)之雅虎優(yōu)化排名服務(wù)

篇10

中國移動互聯(lián)網(wǎng)始于2005年,目前已進(jìn)入快速發(fā)展期。手機網(wǎng)民數(shù)量、WAP網(wǎng)頁數(shù)量呈快速增長態(tài)勢。截至2009年12月底,手機網(wǎng)民規(guī)模2.33億,占網(wǎng)民總體的60.8%,較2008年上漲了97%。WAP域名已經(jīng)有50萬個,WAP網(wǎng)頁已經(jīng)超過15.6億個。市場規(guī)?？捎^,2008年移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)117.5億元人民幣,同比增長39.2%。2009年移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模147.8億元,同比增長26%。

應(yīng)用產(chǎn)品不斷完善,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)差別不大。77.8%的用戶使用手機在線聊天服務(wù),這是手機上網(wǎng)的首要應(yīng)用。手機閱讀用戶的比例占到總體手機網(wǎng)民的75.4%,手機新聞網(wǎng)站、手機小說、手機報等業(yè)務(wù)已經(jīng)成為影響手機網(wǎng)民的最重要應(yīng)用之一。手機搜索、手機音樂是目前手機上網(wǎng)應(yīng)用的第二梯隊,其中手機搜索用戶占比較年中調(diào)查的比例增長了近一倍,市場前景不容忽視。從用戶規(guī)模、網(wǎng)站數(shù)量、應(yīng)用特征等等判斷,中國移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)接近2000年到2001年之間互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展水平。

電信重組和3G牌照的發(fā)放為中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。中國電信業(yè)進(jìn)行整合是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前提。2008年5月,中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng),中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通合并,中國鐵通并入中國移動。通過重組實現(xiàn)組建三家擁有全國性網(wǎng)絡(luò)資源、實力與規(guī)模相對接近,具有全業(yè)務(wù)經(jīng)營能力和較強競爭力的市場主體,優(yōu)化了電信資源的配置。中國電信業(yè)進(jìn)行整合促進(jìn)固網(wǎng)和移動通信的融合,是實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的必經(jīng)之路。

3G牌照發(fā)放促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展。2009年1月工信部正式批準(zhǔn)中國移動增加基于TD-SDCMA的3G牌照,中國電信取得CDMA200牌照,中國聯(lián)通取得WCDMA牌照。3G商業(yè)化將加速移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合進(jìn)程,促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)營模式上經(jīng)歷了移動夢網(wǎng)時代和手機媒體時代,產(chǎn)業(yè)鏈動態(tài)發(fā)展?！耙苿訅艟W(wǎng)”是服務(wù)提供商提供包裝好的內(nèi)容形成產(chǎn)品,放置在中國移動的平臺上,由移動和服務(wù)提供商共同推廣,移動代計費,然后和服務(wù)提供商進(jìn)行分成。手機媒體時代以免費手機網(wǎng)站為代表,產(chǎn)品角度而言,主要分為門戶網(wǎng)站模式與應(yīng)用軟件運營商兩種模式。門戶模式代表企業(yè)為3G門戶、空中網(wǎng)、當(dāng)樂網(wǎng)等,是針對手機用戶建設(shè)門戶網(wǎng)站,以廣告為主要收入模式。

受制于手機數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶構(gòu)成以及手機展示方式的限制,各項互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)由于在無線環(huán)境中技術(shù)上還不成熟,也暫時還比較難于開展。隨著3G的來臨以及技術(shù)的迅猛發(fā)展,預(yù)計障礙都會逐漸消失。2008年,中國移動建設(shè)了移動互聯(lián)網(wǎng)的新平臺,其模式與夢網(wǎng)時代相比,增加了業(yè)務(wù)推廣方的角色。中國移動負(fù)責(zé)模式規(guī)劃及整體設(shè)計,渠道合作方及現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作方管理,獲取15%分成比例。產(chǎn)品提供方提供現(xiàn)網(wǎng)精品業(yè)務(wù)和現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品維護,提取30%利潤分成。業(yè)務(wù)推廣方根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容服務(wù)組織營銷推廣活動和負(fù)責(zé)產(chǎn)品客戶服務(wù),提取45%利潤分成。平臺運營方負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)平臺、代碼管理、產(chǎn)品整合入庫和合作方的代結(jié)算工作,提取利潤分成的10%。

移動互聯(lián)網(wǎng)面臨接入資源不足、內(nèi)容集中、用戶來源單一問題。接入資源不足。目前各省內(nèi)地市基本上沒有建設(shè)移動IP域網(wǎng)。移動的接入資源少,接入手段不足,因此基本沒有寬帶用戶,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)重點僅僅定位于集團專線用戶。內(nèi)容資源過于集中。基于IP的內(nèi)容資源大部分集中在電信、網(wǎng)通等固網(wǎng)運營商的IDC、CMNet IDC,固網(wǎng)運營商掌握絕對多數(shù)的內(nèi)容資源。用戶來源單一,移動客戶為主,寬帶固網(wǎng)類客戶資源少。盡管將集團專線定為重點發(fā)展業(yè)務(wù),由于政策法規(guī)以及自身接入資源、內(nèi)容資源的限制,集團專線用戶數(shù)量發(fā)展較慢,用戶規(guī)模小。

生態(tài)圈迅速發(fā)展擴大

便攜設(shè)備聯(lián)網(wǎng)性的普及,存儲在“云端”數(shù)據(jù)的增長,搭建了移動互聯(lián)網(wǎng)存在的基礎(chǔ)。移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施的普遍使用戶對移動應(yīng)用的期望值增加。藍(lán)牙、Wi-Fi等在小范圍內(nèi)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)的便攜設(shè)備成本不高,容易使用。2008年,全球有超過13億具有藍(lán)牙功能的設(shè)備出貨,3億多的Wi-Fi芯片售出。

越來越多的數(shù)據(jù)的“云端”存儲為個人用戶隨時獲取感興趣的網(wǎng)上內(nèi)容提供了便利。除了亞馬遜提供的電子書下載、Youtube等巨大的在線視頻資源、iTunes的在線音樂資源等,還有越來越多的像Facebook、 Flickr等用戶創(chuàng)造資源的線上分享。集成了不同功能的移動設(shè)備終端層出不窮,開啟了新的技術(shù)周期。上網(wǎng)本的一度流行體現(xiàn)了用戶對移動聯(lián)網(wǎng)設(shè)備便攜性的需求。2007年11月亞馬遜Kindle問世,迅速加熱了讀者對電子書的需求,面臨實體書和Kindle電子版的選擇,35%的亞馬遜讀者選擇Kindle的電子版。有Wi-Fi功能的iPhone,iPod Touch加上蘋果應(yīng)用商店多達(dá)14萬的應(yīng)用,極大地提高了用戶對移動終端提供內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的期待值。

電信通訊行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。手機在全球范圍內(nèi)逐漸普及,手機用戶對手機通訊的使用向非語音業(yè)務(wù)擴展。2009年底,全球手機注冊量達(dá)到46億部;而截至2008年,全球已有過4億3G手機用戶,美國、西歐、日本的3G滲透率已超過30%。如今在北美,一個普通手機用戶每天大約用手機40分鐘,其中70%為語音通話,15%發(fā)短信,上網(wǎng)、email約7%,聽音樂、打游戲約5%。iPhone手機的用戶用手機的時間更長,平均每天60分鐘,其中45%語音通話,14%發(fā)短信,上網(wǎng)、Email約21%,聽音樂、打游戲約17%。

電信運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)迅速增加,帶寬、容量更大的3G、4G技術(shù)的移動寬帶數(shù)據(jù)成本比GPRS、EDGE等2-2.5G技術(shù)要低近50%。從2006年年第二季度至2009年第二季度,美國電信運營商AT&T的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長近50倍,而同期的新增用戶的增長僅有40%。在網(wǎng)絡(luò)上,語音狀況的盈利率比數(shù)據(jù)的盈利情況低3倍。受運營商3G服務(wù)的推動,中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場顯示出巨大的發(fā)展空間。根據(jù)工業(yè)和信息化部公布的2009年上半年數(shù)據(jù),中國移動電話普及率已達(dá)到52.5%,這表明傳統(tǒng)的移動通信業(yè)務(wù)量的爆炸式增長階段已結(jié)束。2008年語音通話業(yè)務(wù)量增長率放緩,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶數(shù)卻一直穩(wěn)步增加;2008年12月,全國WAP用戶超過2.5億戶,數(shù)據(jù)用戶占手機總用戶比例達(dá)到39.5%。根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù),2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)收入規(guī)模達(dá)205億元,年增長率超過70%,其中流量費用貢獻(xiàn)最大。

電信通訊業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)逐步融合,移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈攪動原有產(chǎn)業(yè)鏈。從產(chǎn)業(yè)鏈向生態(tài)系統(tǒng)的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的“移動化”推動通訊網(wǎng)絡(luò)向3G甚至以LTE、WiMax代表的4G大規(guī)模升級,終端為主,運營商主導(dǎo)控制的時代將被改變。通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合將創(chuàng)造更多的終端用戶需求,支持功能向數(shù)字化+社會化+娛樂化拓展,平臺商的主導(dǎo)作用將在一段時期內(nèi)比較突出。與語音業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的2G時代線性的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系不同,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,生態(tài)圈內(nèi)的多方合作是該產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展成熟的關(guān)鍵。目前,還很難說移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成熟。

成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)取決于以下幾個條件的具備。1)足夠大的用戶基數(shù);2)支持高速聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備以及資費的經(jīng)濟性;3)具有粘性的移動應(yīng)用;4)運營商-服務(wù)-內(nèi)容提供商的成熟價值鏈的形成。目前,中國市場內(nèi)運營商對移動互聯(lián)網(wǎng)還停在淺層次的應(yīng)用,以作為內(nèi)容服務(wù)交付通道,手機應(yīng)用的服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等業(yè)務(wù)上。具有粘性的移動應(yīng)用還有待發(fā)掘。移動互聯(lián)網(wǎng)為用戶帶來了豐富的個性化的服務(wù)和應(yīng)用,在滿足其不斷深入和變化的需求同時,帶動了用戶需求的進(jìn)一步增長。而在應(yīng)用方面,現(xiàn)階段中國用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以信息溝通類、WAP類應(yīng)用為主。

整個系統(tǒng)競爭力發(fā)生轉(zhuǎn)移

移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中各方競爭力優(yōu)勢各有不同。運營商為移動互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)和收費平臺,是終端用戶聯(lián)網(wǎng)的主要技術(shù)平臺。一般情況下區(qū)域覆蓋率很大程度上影響用戶在不同運營商之間的選擇。但是運營商原有的封閉模式被移動互聯(lián)網(wǎng)的合作模式?jīng)_擊。移動互聯(lián)網(wǎng)中其他渠道(如Wi-Fi,VoIP)的產(chǎn)生對運營商的渠道控制產(chǎn)生了一定的壓力。服務(wù)提供商通過服務(wù)平臺為用戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和應(yīng)用。服務(wù)用戶互聯(lián)網(wǎng)需求的經(jīng)驗,以及平臺整合資源的能力使其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代占據(jù)重要地位。而服務(wù)提供商為用戶提供的內(nèi)容來自內(nèi)容服務(wù)商(CP)。因為CP以滿足用戶內(nèi)容、應(yīng)用需求為主導(dǎo),直接影響用戶粘性,決定了整個生態(tài)圈的發(fā)展態(tài)勢。

同時,內(nèi)容提供商為廣告主提供了直接面向用戶銷售的機會,是移動互聯(lián)網(wǎng)盈利實現(xiàn)的基礎(chǔ)。終端設(shè)備商是用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)的最終實現(xiàn)平臺,集中了大量的廠商,競爭激烈。隨著山寨機的迅猛發(fā)展,部分國內(nèi)廠商如天宇在3G市場占有一席之地。

手機操作系統(tǒng)是智能手機產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)核心,是市場各方搶占的目標(biāo)。云計算時代,IT巨頭微軟、谷歌和蘋果都在構(gòu)建自己的全球網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心,要提供全套的移動應(yīng)用, 包括電子郵件、文件存儲和商業(yè)應(yīng)用等等,手機操作系統(tǒng)是他們從技術(shù)上控制移動終端產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。谷歌、微軟、蘋果紛紛推出Android、Windows Mobile、MacOS系統(tǒng)以占領(lǐng)市場。中國移動推出類似Android的OMS操作系統(tǒng)以增強對智能手機產(chǎn)業(yè)的影響和控制。諾基亞將升級自己的Symbian操作系統(tǒng)到Maemo。

用戶應(yīng)用對移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的重要作用使整個系統(tǒng)競爭力發(fā)生轉(zhuǎn)移。開發(fā)具有用戶粘性的用戶應(yīng)用是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價值的根本,推出殺手級應(yīng)用成為各方勢力努力地的重中之重。在應(yīng)用領(lǐng)域布局的有三方勢力:一是以蘋果為首的終端廠商;二是以微軟、谷歌為代表的平臺軟件廠商;三是運營商。

各方戰(zhàn)略部署有緩有急

運營商動作相對緩慢。運營商掌握渠道、網(wǎng)絡(luò)、用戶及資金優(yōu)勢,在整個生態(tài)圈仍然有較強勢的地位。為了爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的“金礦”,各方巨頭都開足馬力向移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的縱向一體化戰(zhàn)略延伸,電信運營商的競爭局勢堪憂。運營商自己通常沒有互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)及應(yīng)用服務(wù)的開發(fā)及運營經(jīng)驗,而其龐大的組織架構(gòu)也不能支撐這個行業(yè)快速的創(chuàng)新及發(fā)展速度。截至目前,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶主要使用的還是各個領(lǐng)域?qū)I(yè)的服務(wù)。

芯片商積極部署,應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)催生的多元化終端。低能耗處理器領(lǐng)域備受關(guān)注,英特爾的低功耗處理器凌動平臺已經(jīng)面市,凌動處理器針對多種應(yīng)用而生的嵌入式處理器,適合應(yīng)對基于移動互聯(lián)網(wǎng)衍生出的細(xì)分需求。ARM處理器在低能耗領(lǐng)域優(yōu)勢明顯,占32位RISC微處理器市場75%以上的份額,目前ARM生態(tài)系統(tǒng)的中國本土伙伴有60多家,包括展訊、海思、瑞芯等。通訊行業(yè)的芯片商進(jìn)入移動業(yè)務(wù)市場。高通則在移動銀行、移動廣告、移動定位、移動電視等領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)深耕。

終端設(shè)備商競爭最為激烈。蘋果以終端設(shè)備商進(jìn)入,卻由其全新的商業(yè)模式影響著手機廠商向服務(wù)和內(nèi)容運營商的方向轉(zhuǎn)變。因為蘋果對MP3在線下載商店的運營和對蘋果商店的運營已經(jīng)擁有了豐富的經(jīng)驗,在移動互聯(lián)網(wǎng)市場的影響力相當(dāng)強大。諾基亞移動互聯(lián)網(wǎng)布局已久。2006-2007年,諾基亞相繼收購了電子導(dǎo)航軟件開發(fā)商Gate5,與iTunes競爭的音樂銷售平臺Loudeye,媒體共享網(wǎng)站Twango。2007年8月,諾基亞了其互聯(lián)網(wǎng)門戶OVI(省略),宣布將進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè),并將開放音樂商店、游戲商店。硬件設(shè)備商對軟件、應(yīng)用程序的融合能力愈發(fā)重視。

惠普收購Palm看中的是WebOS,而摩托羅拉則借助Android復(fù)蘇,這都體現(xiàn)了設(shè)備商于移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭的戰(zhàn)略制高點在于軟件、應(yīng)用程序的融合能力。臺灣PC企業(yè)宏也在積極地進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)布局,計劃在2010年推出4款新智能手機。

軟件廠商也參與到手持終端市場的競爭中。微軟參與競爭主要通過向手機廠商銷售其Windows Mobile軟件,在其市場份額被蘋果、谷歌和其它公司蠶食后,微軟涉足手持終端市場。目前的代號KIN系列的面向社交型的手機,是微軟長期開發(fā)的一個稱為“Project Pink”項目的成果?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用同手機操作系統(tǒng)平臺的緊密相關(guān)性,谷歌通過全面開放的手機操作系統(tǒng)平臺,以促進(jìn)自身互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)向各類型移動終端的普及。iPhone產(chǎn)品中內(nèi)置的谷歌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的用戶訪問量激增,使谷歌看到了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的直接價值。而谷歌手機Nexus One的戰(zhàn)略重點在于取消終端和廠商之間的渠道環(huán)節(jié)的銷售模式,使廣告到受眾的途徑最短以控制盈利模式,從而提升廣告的需求。

中國運營商移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略尚不明確。中國移動擁有最龐大的用戶群和網(wǎng)絡(luò)覆蓋,但移動終端體驗不統(tǒng)一。目前中國移動主要依賴飛信的免費短信業(yè)務(wù),但是在培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣、提升用戶粘性方面建樹不大。中國電信的平臺化戰(zhàn)略顯得不緊不慢,而且尚未成型,目前尚不明朗其是以合作平臺為主還是學(xué)習(xí)移動自主開發(fā)。

騰訊和聯(lián)想是目前明確部署移動互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)頭企業(yè)。擁有最大網(wǎng)民基礎(chǔ)的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊將互聯(lián)網(wǎng)端應(yīng)用直接向手機端平移。目前騰訊業(yè)務(wù)已經(jīng)廣泛分布于移動IM、綜合WAP門戶、移動搜索、移動SNS、手機郵箱、手機閱讀、無線音樂、手機瀏覽器、手機游戲等。騰訊充分的利用了現(xiàn)有業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢及積累的用戶基礎(chǔ),而且方便了用戶在短期內(nèi)熟悉其服務(wù),減少了對用戶的教育成本。